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第7頁(yè)共7頁(yè)汽車銷售主?管崗位職責(zé)?范文1、?配合展廳經(jīng)?理,按照廠?家運(yùn)作要求?管理展廳各?項(xiàng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)?,制定展廳?銷售戰(zhàn)略和?銷售計(jì)劃,?并對(duì)展廳銷?售戰(zhàn)略和銷?售計(jì)劃進(jìn)行?及時(shí)的更新?;2、負(fù)?責(zé)車輛展示?、展廳裝飾?及布置、展?廳5S的監(jiān)?督和考核,?營(yíng)造適宜的?展廳氛圍,?維護(hù)好廠家?及公司的品?牌形象;?3、協(xié)助展?廳經(jīng)理組織?安排員工參?與市場(chǎng)活動(dòng)?,貫徹實(shí)施?活動(dòng)并對(duì)活?動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)?,及時(shí)進(jìn)行?活動(dòng)信息反?饋;4、?領(lǐng)導(dǎo)銷售顧?問(wèn)完成展廳?經(jīng)理下達(dá)的?展廳銷售目?標(biāo),做好展?廳內(nèi)的銷售?工作,協(xié)助?展廳經(jīng)理進(jìn)?行績(jī)效考核?;5、規(guī)?范銷售團(tuán)隊(duì)?行為,監(jiān)督?銷售團(tuán)隊(duì)遵?從公司服務(wù)?準(zhǔn)則和日常?行為標(biāo)準(zhǔn),?提升團(tuán)隊(duì)凝?聚力;6?、跟蹤和控?制銷售計(jì)劃?完成進(jìn)度,?進(jìn)行銷售現(xiàn)?場(chǎng)管理,對(duì)?銷售顧問(wèn)、?銷售助理和?前臺(tái)人員的?工作進(jìn)行監(jiān)?督和指導(dǎo);?7、協(xié)助?展廳經(jīng)理主?持銷售培訓(xùn)?,包括產(chǎn)品?知識(shí)、銷售?流程、競(jìng)品?等以此提高?銷售顧問(wèn)的?工作能力、?服務(wù)水平;?8、協(xié)助?銷售顧問(wèn)達(dá)?到成交、保?持并提高客?戶對(duì)企業(yè)的?滿意度和忠?誠(chéng)度;9?、匯集銷售?信息,并督?促銷售顧問(wèn)?建立和更新?客戶信息卡?,并對(duì)客戶?進(jìn)行分級(jí)與?分類;1?0、協(xié)助處?理客戶抱怨?;在汽車?4s店中,?客戶可以在?展廳中對(duì)汽?車4s店中?的產(chǎn)品進(jìn)行?了解和體驗(yàn)?,同時(shí),也?能感受到汽?車4s店的?服務(wù)態(tài)度,?而這一切,?都離不開(kāi)4?s店展廳主?管,做好4?s店展廳主?管職責(zé)對(duì)汽?車4s店銷?售工作的進(jìn)?行至關(guān)重要?。汽車銷?售主管崗位?職責(zé)范文(?二)嚴(yán)格?遵守公司及?部門(mén)的各項(xiàng)?規(guī)章制度;?達(dá)到或超?過(guò)月收入和?銷售指標(biāo);?嚴(yán)格遵守?公司及部門(mén)?的各項(xiàng)規(guī)章?制度和流程?;晨夕會(huì)?時(shí),使用Q?C-Sal?es流程來(lái)?指導(dǎo)銷售顧?問(wèn)的展廳工?作,以達(dá)到?毛利、銷售?量及顧客滿?意幾方面的?標(biāo)準(zhǔn);每?日規(guī)定時(shí)間?巡視展廳,?確保達(dá)到《?展廳5S管?理檢核表》?要求;按?每日工作計(jì)?劃進(jìn)行日常?工作;運(yùn)?用QC-S?報(bào)告(一)?了解本組所?有銷售顧問(wèn)?的當(dāng)日工作?計(jì)劃,并隨?時(shí)掌握人員?動(dòng)向;合?理安排值班?人員的工作?,保證門(mén)口?隨時(shí)站有兩?名銷售顧問(wèn)?迎接顧客,?且其余人員?不可圍聚在?前臺(tái)周圍;?必要時(shí)支?持展廳顧客?的洽談,盡?最大可能爭(zhēng)?取成交;?支持展廳工?作十步驟流?程中(如:?試乘試駕)?的審核并簽?字確認(rèn),監(jiān)?督銷售顧問(wèn)?的展廳十步?驟流程;?每日下班前?檢核本組所?有銷售顧問(wèn)?的當(dāng)日工作?計(jì)劃是否完?成,還需檢?核《展廳客?流統(tǒng)計(jì)表》?《來(lái)電/網(wǎng)?絡(luò)/外展/?外拓客戶統(tǒng)?計(jì)表》和P?CR卡信息?是否一致,?并確保已錄?入DMS;?通過(guò)與顧?客的會(huì)面或?電話訪問(wèn),?了解銷售顧?問(wèn)是否按流?程執(zhí)行工作?,且提供的?服務(wù)是否令?顧客完全滿?意;關(guān)注?銷售顧問(wèn)銷?售進(jìn)度及各?流程完成情?況和各項(xiàng)數(shù)?據(jù)的比例,?利用QC-?S報(bào)告(二?)#5#6?#7#,對(duì)?銷售顧問(wèn)進(jìn)?行一對(duì)一輔?導(dǎo)和培訓(xùn);?收集團(tuán)隊(duì)?績(jī)效,進(jìn)行?每周會(huì)議;?執(zhí)行各類?促銷活動(dòng),?達(dá)成邀約成?功率及訂單?目標(biāo);重?視不同階段?銷售顧問(wèn)的?成長(zhǎng),制定?有針對(duì)性的?輔導(dǎo)計(jì)劃,?提升銷售顧?問(wèn)能力;?通過(guò)報(bào)告分?析、觀察和?詢問(wèn)的方式?,收集本組?培訓(xùn)需求并?反饋給內(nèi)訓(xùn)?師;鼓舞?團(tuán)隊(duì)士氣,?認(rèn)可銷售顧?問(wèn)的成就、?努力或成果?;___?_小時(shí)內(nèi)處?理客戶抱怨?和投訴;?與各部門(mén)保?持良好的溝?通及合作,?確保各項(xiàng)流?程執(zhí)行順暢?;按要求?參加所有產(chǎn)?品和銷售流?程培訓(xùn);按?要求參加所?有小組、部?門(mén)和公司會(huì)?議。汽車?銷售主管崗?位職責(zé)范文?(三)達(dá)?到或超過(guò)月?收入和銷售?指標(biāo);嚴(yán)?格遵守公司?及部門(mén)的各?項(xiàng)規(guī)章制度?和流程;?晨夕會(huì)時(shí),?使用QC-?Sales?流程來(lái)指導(dǎo)?銷售顧問(wèn)的?展廳工作,?以達(dá)到毛利?、銷售量及?顧客滿意幾?方面的標(biāo)準(zhǔn)?;每日規(guī)?定時(shí)間巡視?展廳,確保?達(dá)到《展廳?5S管理檢?核表》要求?;按每日?工作計(jì)劃進(jìn)?行日常工作?;運(yùn)用Q?C-S報(bào)告?1了解本組?所有銷售顧?問(wèn)的當(dāng)日工?作計(jì)劃,并?隨時(shí)掌握人?員動(dòng)向;?合理安排值?班人員的工?作,保證門(mén)?口隨時(shí)站有?兩名銷售顧?問(wèn)迎接顧客?,且其余人?員不可圍聚?在前臺(tái)周圍?;必要時(shí)?支持展廳顧?客的洽談,?盡最大可能?爭(zhēng)取成交;?支持展廳?工作十步驟?流程中(如?:試乘試駕?)的審核并?簽字確認(rèn),?監(jiān)督銷售顧?問(wèn)的展廳十?步驟流程;?每日下班?前檢核本組?所有銷售顧?問(wèn)的當(dāng)日工?作計(jì)劃是否?完成,還需?檢核《展廳?客流統(tǒng)計(jì)表?》《來(lái)電/?網(wǎng)絡(luò)/外展?/外拓客戶?統(tǒng)計(jì)表》和?PCR卡信?息是否一致?,并確保已?錄入DMS?;通過(guò)與?顧客的會(huì)面?或電話訪問(wèn)?,了解銷售?顧問(wèn)是否按?流程執(zhí)行工?作,且提供?的服務(wù)是否?令顧客完全?滿意;關(guān)?注銷售顧問(wèn)?銷售進(jìn)度及?各流程完成?情況和各項(xiàng)?數(shù)據(jù)的比例?,利用QC?-S報(bào)告2?#5#6#?7#,對(duì)銷?售顧問(wèn)進(jìn)行?一對(duì)一輔導(dǎo)?和培訓(xùn);?收集團(tuán)隊(duì)績(jī)?效,進(jìn)行每?周會(huì)議;?執(zhí)行各類促?銷活動(dòng),達(dá)?成邀約成功?率及訂單目?標(biāo);重視?不同階段銷?售顧問(wèn)的成?長(zhǎng),制定有?針對(duì)性的輔?導(dǎo)計(jì)劃,提?升銷售顧問(wèn)?能力;通?過(guò)報(bào)告分析?、觀察和詢?問(wèn)的方式,?收集本組培?訓(xùn)需求并反?饋給內(nèi)訓(xùn)師?;鼓舞團(tuán)?隊(duì)士氣,認(rèn)?可銷售顧問(wèn)?的成就、努?力或成果;?____?小時(shí)內(nèi)處理?客戶抱怨和?投訴;與?各部門(mén)保持?良好的溝通?及合作,確?保各項(xiàng)流程?執(zhí)行順暢;?按要求參?加所有產(chǎn)品?和銷售流程?培訓(xùn);按要?求參加所有?小組、部門(mén)?和公司會(huì)議?。崗位職?責(zé)2:汽車?銷售主管崗?位職責(zé)1?、完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的?經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和?工作計(jì)劃,?并將指標(biāo)層?層分解到每?個(gè)月、每個(gè)?人。2、?負(fù)責(zé)經(jīng)銷展?廳的現(xiàn)場(chǎng)管?理。3、?現(xiàn)場(chǎng)支持與?協(xié)助銷售顧?問(wèn)開(kāi)展業(yè)務(wù)?。4、對(duì)?展廳銷售人?員進(jìn)行管理?。5、對(duì)?二手車的價(jià)?格能準(zhǔn)確估?價(jià),判斷市?場(chǎng)需求;努?力開(kāi)拓市場(chǎng)?,收集二手?車資源,并?及時(shí)反饋公?司。6、?對(duì)銷售人員?的銷售進(jìn)度?進(jìn)行跟蹤。?崗位職責(zé)?3:汽車銷?售主管崗位?職責(zé)1:?定期起草銷?售代表的工?作計(jì)劃、人?員安排,并?負(fù)責(zé)計(jì)劃和?安排的實(shí)施?2:銷售?代表的業(yè)務(wù)?指導(dǎo)與檢查?、控制、監(jiān)?督銷售流程?,保證銷售?業(yè)務(wù)按計(jì)劃?、程序順利?進(jìn)行3:?銷售代表的?入職培訓(xùn)和?日常業(yè)務(wù)培?訓(xùn)4:銷?售現(xiàn)場(chǎng)與各?種銷售活動(dòng)?現(xiàn)場(chǎng)的組織?、鼓動(dòng)、巡?檢與協(xié)調(diào),?銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)?境、氣氛的?調(diào)節(jié)、調(diào)度?5:銷售?代表的考核?及日常人員?管理,銷售?團(tuán)隊(duì)建設(shè),?并提交人員?使用與管理?建議6:?定期向主管?領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)?務(wù)分析報(bào)告?(客戶分析?、銷售策略?效果與建議?等),并組?織銷售代表?進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)?研7:定?期向主管領(lǐng)?導(dǎo)提交工作?計(jì)劃和總結(jié)?8:負(fù)責(zé)?銷售資料的?監(jiān)控和準(zhǔn)備?9:完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交?辦的臨時(shí)性?工作10?對(duì)項(xiàng)目部銷?售代表負(fù)有?直接的考核?權(quán),要求考?核工作公正?、公開(kāi)、公?平,提供業(yè)?務(wù)員的公平?競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和?條件,禁止?出現(xiàn)不合理?的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象?。11:?嚴(yán)格執(zhí)行公?司考勤規(guī)定?,服從項(xiàng)目?銷售經(jīng)理的?管理和工作?安排崗位?職責(zé)4:汽?車銷售主管?崗位職責(zé)?1、配合展?廳經(jīng)理,按?照廠家運(yùn)作?要求管理展?廳各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)?標(biāo)準(zhǔn),制定?展廳銷售戰(zhàn)?略和銷售計(jì)?劃,并對(duì)展?廳銷售戰(zhàn)略?和銷售計(jì)劃?進(jìn)行及時(shí)的?更新;2?、負(fù)責(zé)車輛?展示、展廳?裝飾及布置?、展廳5S?的監(jiān)督和考?核,營(yíng)造適?宜的展廳氛?圍,維護(hù)好?廠家及公司?的品牌形象?;3、協(xié)?助展廳經(jīng)理?組織安排員?工參與市場(chǎng)?活動(dòng),貫徹?實(shí)施活動(dòng)并?對(duì)活動(dòng)進(jìn)行?跟進(jìn),及時(shí)?進(jìn)行活動(dòng)信?息反饋;?4、領(lǐng)導(dǎo)銷?售顧問(wèn)完成?展廳經(jīng)理下?達(dá)的展廳銷?售目標(biāo),做?好展廳內(nèi)的?銷售工作,?協(xié)助展廳經(jīng)?理進(jìn)行績(jī)效?考核;5?、規(guī)范銷售?團(tuán)隊(duì)行為,?監(jiān)督銷售團(tuán)?隊(duì)遵從公司?服務(wù)準(zhǔn)則和?日常行為標(biāo)?準(zhǔn),提升團(tuán)?隊(duì)凝聚力;?6、跟蹤?和控制銷售?計(jì)劃完成進(jìn)?度,進(jìn)行銷?售現(xiàn)場(chǎng)管理?,對(duì)銷售顧?問(wèn)、銷售助?理和前臺(tái)人?員的工作進(jìn)?行監(jiān)督和指?導(dǎo);7、?協(xié)助展廳經(jīng)?理主持銷售?培訓(xùn),包括?產(chǎn)品知識(shí)、?銷售流程、?競(jìng)品等以此?提高銷售顧?問(wèn)的工作能?力、服務(wù)水?平;8、?協(xié)助銷售顧?問(wèn)達(dá)到成交?、保持并提?高客戶對(duì)企?業(yè)的滿意度?和忠誠(chéng)度;

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