市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)(21級(jí)工管第三學(xué)期)學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年_第1頁(yè)
市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)(21級(jí)工管第三學(xué)期)學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年_第2頁(yè)
市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)(21級(jí)工管第三學(xué)期)學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年_第3頁(yè)
市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)(21級(jí)工管第三學(xué)期)學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年_第4頁(yè)
市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)(21級(jí)工管第三學(xué)期)學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)(21級(jí)工管第三學(xué)期)學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年()差異的存在是市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)。

參考答案:

需求偏好

()是指在個(gè)人收入中扣除消費(fèi)者個(gè)人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后剩余的部分,它構(gòu)成人們實(shí)際的購(gòu)買力。

參考答案:

個(gè)人可支配收入

()是需求導(dǎo)向定價(jià)。

參考答案:

需求差別定價(jià)

()是新舊經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的分水嶺。它的出現(xiàn),在市場(chǎng)營(yíng)銷研究中被視為企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想的一個(gè)大變革,被稱為“營(yíng)銷革命”。

參考答案:

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

√2、×3、×4、√5.×

參考答案:

對(duì)

10.在微信最佳推送時(shí)間下對(duì)推送內(nèi)容的要求有()。

參考答案:

內(nèi)容不能太多,不要浪費(fèi)用戶太多時(shí)間###文章質(zhì)量一定要高

11.以下可以提高微博用戶閱讀體驗(yàn)的做法包括()。

參考答案:

為微博進(jìn)行配圖###為微博進(jìn)行內(nèi)容規(guī)劃

11.企業(yè)做社群營(yíng)銷的關(guān)鍵是服務(wù)而不是產(chǎn)品。()

參考答案:

錯(cuò)

12.假如你是高露潔官方微博的維護(hù)人員,你不應(yīng)當(dāng)關(guān)注的賬戶是()。

參考答案:

每日健康咨詢

12.在新媒體平臺(tái)上,利用視頻進(jìn)行營(yíng)銷推廣的方式大致可以分為()。

參考答案:

自媒體模式###熱門事件模式###視頻外鏈模式

13.以下關(guān)于社群營(yíng)銷的描述,正確的是()。

參考答案:

與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比,社群營(yíng)銷成本更低###社群營(yíng)銷用戶精準(zhǔn)###可以通過社交工具高效率地傳播###通過社群可以更好地將用戶粉絲沉淀下來

14.以下關(guān)于社群營(yíng)銷的說法,正確的是()。

參考答案:

要有主題###要有明確的群規(guī),做好角色扮演###要有互動(dòng)

15.無規(guī)矩不成方圓,一個(gè)成功的社群應(yīng)該建立的規(guī)則包括()。

參考答案:

入群規(guī)則###淘汰規(guī)則###交流規(guī)則###分享規(guī)則

16.視頻營(yíng)銷推廣方式中的()有一個(gè)顯著特點(diǎn)是“內(nèi)容為王”。有獨(dú)特的內(nèi)容,

參考答案:

視頻外鏈模式

18.以下關(guān)于新媒體的說法正確的有()。

參考答案:

新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念###新媒體是一個(gè)時(shí)間的概念###新媒體是一個(gè)發(fā)展的概念

2.新媒體具有的特征包括()。

參考答案:

超媒體性###交互性###及時(shí)性和便捷性###個(gè)性化

3.新媒體營(yíng)銷是單一地通過新媒體渠道進(jìn)行的營(yíng)銷方式。()

參考答案:

錯(cuò)

3.新媒體營(yíng)銷的方式包括()。

參考答案:

軟文營(yíng)銷###互動(dòng)營(yíng)銷###事件營(yíng)銷

4.微信與微博的區(qū)別是()。

參考答案:

微信是一個(gè)封閉社區(qū),微博是一個(gè)公共空間

4.微信的賬號(hào)包括()。

參考答案:

個(gè)人號(hào)###訂閱號(hào)###服務(wù)號(hào)###企業(yè)號(hào)

4.通過開展新媒體營(yíng)銷,企業(yè)能夠與受眾實(shí)現(xiàn)更多的互動(dòng),也可以收集更多的反饋

參考答案:

對(duì)

5.新媒體推動(dòng)了企業(yè)為顧客實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù),但企業(yè)在開展?fàn)I銷的過程中最好不要

參考答案:

錯(cuò)

7.微博營(yíng)銷的特點(diǎn)有()。

參考答案:

互動(dòng)性強(qiáng)###覆蓋面廣###便捷性###見效快

7.評(píng)價(jià)企業(yè)微博營(yíng)銷效果的關(guān)鍵性指標(biāo)就是看微博粉絲的數(shù)量。()

參考答案:

錯(cuò)

8.下面屬于傳統(tǒng)媒體的是()。

參考答案:

報(bào)紙###廣播

8.企業(yè)在設(shè)計(jì)微博的時(shí)候切忌作為官方發(fā)布消息的窗口那種冷冰冰的模式,要給人

參考答案:

對(duì)

8.微博發(fā)布信息的表現(xiàn)形式多種多樣,不包含()形式。

參考答案:

微波

9.以下關(guān)于微信營(yíng)銷策略說法不正確的是()。

參考答案:

多收集熱門話題,直接使用,尋找共鳴

SWOT分析法是將宏觀環(huán)境、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況和企業(yè)營(yíng)銷條件進(jìn)行綜合分析,分析出與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)的()。

參考答案:

優(yōu)勢(shì)###劣勢(shì)###威脅###機(jī)會(huì)

一個(gè)企業(yè)若要識(shí)別其競(jìng)爭(zhēng)者,通常可從()方面進(jìn)行。

參考答案:

行業(yè)和市場(chǎng)

一個(gè)好的“補(bǔ)缺基點(diǎn)”應(yīng)具有的特征包括()。

參考答案:

有足夠的市場(chǎng)潛量和購(gòu)買力###利潤(rùn)有增長(zhǎng)的潛力###對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者不具有吸引力###企業(yè)具備占有此補(bǔ)缺基點(diǎn)所必需的能力###企業(yè)既有的信譽(yù)足以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者

下列不屬于影響消費(fèi)者行為的個(gè)人因素是()。

參考答案:

膚色

下列產(chǎn)品中適用于寬渠道銷售的是()。

參考答案:

毛巾###內(nèi)衣###服裝###牙膏牙刷

下列產(chǎn)品中適用于直接渠道銷售的是()。

參考答案:

建筑機(jī)械###礦山開采設(shè)備###鮮花

下列企業(yè)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中,圍繞一個(gè)特定的目標(biāo)進(jìn)行密集型的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),要求能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供更為有效的服務(wù)的是()。

參考答案:

集中化戰(zhàn)略

下列屬于直接銷售的是()。

參考答案:

直接郵購(gòu)產(chǎn)品###挨家挨戶推銷###制造商自己開設(shè)零售商店###農(nóng)民在農(nóng)場(chǎng)門口開設(shè)門市部###面包房銷售面包

下列屬于選購(gòu)品的有()。

參考答案:

香煙###女裝###報(bào)紙###家具

下列影響分銷渠道選擇的因素中屬于產(chǎn)品因素的是()。

參考答案:

產(chǎn)品本身的物理化學(xué)性質(zhì)###產(chǎn)品單價(jià)高低###產(chǎn)品式樣###產(chǎn)品的技術(shù)復(fù)雜程度

下列影響分銷渠道選擇的因素中屬于市場(chǎng)因素的是()。

參考答案:

目標(biāo)市場(chǎng)范圍###顧客集中程度###消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣

下列影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的文化因素是()。

參考答案:

文化###亞文化群###社會(huì)階層

下列表達(dá)中正確的是()。

參考答案:

動(dòng)機(jī)是推動(dòng)人行動(dòng)的內(nèi)在力量

下列項(xiàng)目屬于附加產(chǎn)品內(nèi)容的有()。

參考答案:

消費(fèi)信貸###保修措施###安裝

與產(chǎn)品生命周期階段相適應(yīng),新產(chǎn)品在引入階段可采用無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略。()

參考答案:

對(duì)

與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的非政府機(jī)構(gòu),如消費(fèi)者組織、環(huán)境保護(hù)組織及其他群眾團(tuán)體屬于()。

參考答案:

社團(tuán)公眾

中小企業(yè)財(cái)力有限,為求得生存和發(fā)展,可以通過市場(chǎng)細(xì)分占領(lǐng)大企業(yè)所()

參考答案:

忽視的市場(chǎng)空隙

為了使包裝成為激發(fā)顧客購(gòu)買欲望的主要誘因,企業(yè)應(yīng)在包裝設(shè)計(jì)中注重()。

參考答案:

安全性

為提高新產(chǎn)品開發(fā)成功率,必須建立科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)管理程序。()

參考答案:

對(duì)

為鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買更多的產(chǎn)品,企業(yè)給那些購(gòu)買量大的消費(fèi)者以一定的折扣,這種減價(jià)方式被稱為()。

參考答案:

數(shù)量折扣

產(chǎn)品從生產(chǎn)商流向消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié)或渠道,主要包括批發(fā)商和零售商的是()。

參考答案:

中間商

產(chǎn)品品牌的生命周期比產(chǎn)品品種的生命周期短。()

參考答案:

錯(cuò)

產(chǎn)品導(dǎo)入期的市場(chǎng)特點(diǎn)是()。

參考答案:

制造成本高###促銷費(fèi)用多###銷售數(shù)量少

產(chǎn)品成長(zhǎng)期的營(yíng)銷策略有()。

參考答案:

改善產(chǎn)品品質(zhì)###尋找新的細(xì)分市場(chǎng)###改變廣告宣傳重點(diǎn)###選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)調(diào)整價(jià)格

產(chǎn)品整體概念的內(nèi)涵和外延都是以追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為目標(biāo)的。()

參考答案:

錯(cuò)

產(chǎn)品組合包括的變量有()。

參考答案:

寬度###長(zhǎng)度###深度###關(guān)聯(lián)度

產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,其銷售額達(dá)到最高值,顯然利潤(rùn)率也最大。()

參考答案:

錯(cuò)

人們對(duì)刺激物產(chǎn)生的知覺的層次有()。

參考答案:

選擇性注意###選擇性曲解###選擇性記憶

人們感到某些基本滿足被剝奪的狀態(tài)構(gòu)成了人的(

)。

參考答案:

基本需要

人員推銷也稱直接推銷,它主要適合于消費(fèi)者數(shù)量多且比較分散的情況。()

參考答案:

錯(cuò)

人員推銷活動(dòng)的主體是()。

參考答案:

推銷人員

人員推銷的基本形式包括()。

參考答案:

上門推銷###柜臺(tái)推銷###會(huì)議推銷

人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為()。

參考答案:

成本高,顧客有限

人員推銷的缺點(diǎn)在于支出較大、成本較高,同時(shí)對(duì)推銷人員的要求較高,培養(yǎng)較困難。()

參考答案:

對(duì)

從營(yíng)銷理論的角度看,市場(chǎng)就是買賣商品的場(chǎng)所。(

參考答案:

錯(cuò)

以下是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的策略的是()。

參考答案:

開辟產(chǎn)品的新用途###提高市場(chǎng)占有率###陣地防御

以保持原有的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)水平為主要目標(biāo)的戰(zhàn)略是()。

參考答案:

穩(wěn)定戰(zhàn)略

價(jià)格、分銷和促銷等必須以產(chǎn)品為基礎(chǔ)進(jìn)行決策。()

參考答案:

對(duì)

價(jià)格折扣主要有()等類型。

參考答案:

現(xiàn)金折扣###數(shù)量折扣###功能折扣###季節(jié)折扣###價(jià)格折讓

任何一個(gè)企業(yè)所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)都是由相互制約、缺一不可的要素結(jié)合構(gòu)成的,這些要素分別是(

)。

參考答案:

人口###購(gòu)買力###購(gòu)買欲望

任何能用以滿足人類某種需要與欲望的東西都是產(chǎn)品,產(chǎn)品包括有形與無形的,可觸摸與不可觸摸的。

參考答案:

對(duì)

企業(yè)一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括()。

參考答案:

前向一體化###后向一體化###水平一體化

企業(yè)利用其成功品牌的聲譽(yù)來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品,稱為()。

參考答案:

品牌延伸

企業(yè)在其促銷活動(dòng)中,在方式的選用上只能在人員推銷和非人員推銷中選擇其中一種加以應(yīng)用。()

參考答案:

錯(cuò)

企業(yè)在市場(chǎng)定位過程中()。

參考答案:

要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位###要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視程度###要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象

企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的核心能力與優(yōu)勢(shì),會(huì)自動(dòng)地在市場(chǎng)中得到表現(xiàn)。()

參考答案:

錯(cuò)

企業(yè)在考慮營(yíng)銷組合策略時(shí),首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品來滿足()的需要。

參考答案:

消費(fèi)者

企業(yè)在高速發(fā)展和優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí),依據(jù)不同情況,可選擇如下決策()。

參考答案:

擴(kuò)大產(chǎn)品組合###縮減產(chǎn)品組合###產(chǎn)品延伸

企業(yè)多樣化成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括()。

參考答案:

同心多樣化###綜合多樣化###水平多樣化

企業(yè)定價(jià)導(dǎo)向大體上有()。

參考答案:

成本導(dǎo)向###需求導(dǎo)向###競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向

企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有()。

參考答案:

維持生存###當(dāng)前利潤(rùn)最大化###市場(chǎng)占有率最大化###成本最小化

企業(yè)密集型戰(zhàn)略包括()。

參考答案:

市場(chǎng)滲透###市場(chǎng)開發(fā)###產(chǎn)品開發(fā)

企業(yè)所面臨的公眾主要有()。

參考答案:

媒介公眾###政府公眾###內(nèi)部公眾###社區(qū)公眾

企業(yè)的產(chǎn)品大類不斷延伸的原因有()。

參考答案:

生產(chǎn)能力過剩迫使產(chǎn)品大類經(jīng)理開發(fā)新的產(chǎn)品項(xiàng)目###經(jīng)銷商和銷售人員要求增加產(chǎn)品項(xiàng)目,以滿足顧客需要###產(chǎn)品大類經(jīng)理為了追求更高的利潤(rùn)增加產(chǎn)品項(xiàng)目###競(jìng)爭(zhēng)激烈

企業(yè)的分銷策略通常有()。

參考答案:

密集分銷###選擇分銷###獨(dú)家分銷

企業(yè)采用服務(wù)差別化的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,就可以不再追求技術(shù)和質(zhì)量的提高。()

參考答案:

錯(cuò)

供應(yīng)商對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響主要表現(xiàn)在()。

參考答案:

供應(yīng)的及時(shí)性和穩(wěn)定性###供貨的質(zhì)量保證###供應(yīng)的貨物價(jià)格變化

依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng),即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是否易于進(jìn)入,這是市場(chǎng)細(xì)分的()原則。

參考答案:

可實(shí)現(xiàn)性

促銷工作的核心是()。

參考答案:

溝通信息

促銷的具體方式包括()。

參考答案:

人員推銷###廣告###公共關(guān)系###營(yíng)業(yè)推廣

促銷策略從總的指導(dǎo)思想上可分為()。

參考答案:

推式策略###拉式策略

促銷組合是促銷策略的前提。在促銷組合的基礎(chǔ)上才能制定相應(yīng)的促銷策略。因此,促銷策略也稱促銷組合策略。()

參考答案:

對(duì)

公共關(guān)系是(

)。

參考答案:

樹立企業(yè)形象

公共關(guān)系活動(dòng)的主體是()。

參考答案:

一定的組織

公益廣告是用來宣傳公益事業(yè)或公共道德的廣告,所以它與企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)無關(guān)。()

參考答案:

錯(cuò)

關(guān)于瘦狗類的經(jīng)營(yíng)單位,下列說法中正確的是()。

參考答案:

市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率都較低###也許還能提供一些收益,但盈利甚少或有虧損

再使用包裝策略的突出作用是()。

參考答案:

有營(yíng)業(yè)推廣的效果###增加產(chǎn)品銷售###增加包裝用途###延伸宣傳###刺激購(gòu)買欲望

分銷渠道不包括()。

參考答案:

輔助商

分銷渠道包括()。

參考答案:

商人代理商###最終消費(fèi)者###代理中間商

分銷渠道按照商品在交易過程中是否經(jīng)過中介環(huán)節(jié)來劃分,可以分為()。

參考答案:

直接渠道###間接渠道

包裝的營(yíng)銷作用主要表現(xiàn)在()。

參考答案:

增加美感###保護(hù)商品###便于儲(chǔ)運(yùn)###促進(jìn)銷售

包裝要素中不包含包裝材料。()

參考答案:

錯(cuò)

即便內(nèi)在質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,倘若沒有完善的服務(wù),實(shí)際上就是不合格產(chǎn)品。()

參考答案:

對(duì)

參與消費(fèi)購(gòu)買決策過程的角色有()。

參考答案:

發(fā)起者###影響者###決策者###購(gòu)買者###使用者

同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有()。

參考答案:

較多的共同性

同質(zhì)性產(chǎn)品適合于采用集中性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。()

參考答案:

錯(cuò)

同質(zhì)性較高的產(chǎn)品,宜采用()。

參考答案:

無差異營(yíng)銷

商品包裝的構(gòu)成要素有()。

參考答案:

形狀###顏色###材料###圖案###商標(biāo)或品牌

因?yàn)榇黉N是有自身統(tǒng)一規(guī)律性的,所以不同企業(yè)的促銷組合和促銷策略也應(yīng)該是相同的。()

參考答案:

錯(cuò)

在產(chǎn)品處于衰退期時(shí),企業(yè)承擔(dān)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)最大。()

參考答案:

錯(cuò)

在產(chǎn)品生命周期的介紹期,消費(fèi)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品,刺激購(gòu)買欲望的產(chǎn)生,因而主要應(yīng)采用()促銷方式。

參考答案:

廣告

在產(chǎn)品觀念的指導(dǎo)下,企業(yè)的營(yíng)銷行為容易產(chǎn)生(

)。

參考答案:

市場(chǎng)營(yíng)銷近視

在企業(yè)產(chǎn)量過剩、面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)或試圖改變消費(fèi)者需求的情況下,企業(yè)的主要定價(jià)目標(biāo)是()。

參考答案:

維持企業(yè)生存

在企業(yè)定價(jià)時(shí),需要考慮價(jià)格對(duì)需求量的影響。那么,企業(yè)可以考慮提高價(jià)格的情況是()。

參考答案:

市場(chǎng)上沒有替代品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手###購(gòu)買者對(duì)較高的價(jià)格不在意###購(gòu)買者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高

在賣方市場(chǎng)條件下,一般容易產(chǎn)生

(

)。

參考答案:

生產(chǎn)觀念###產(chǎn)品觀念

在同類產(chǎn)品市場(chǎng)上,同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共同性。()

參考答案:

對(duì)

在市場(chǎng)增長(zhǎng)率-相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣分析中,低市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位稱為()。

參考答案:

金牛類

在折扣與讓價(jià)策略中,()折扣并不是對(duì)所有的商品都適宜。

參考答案:

季節(jié)

在明確各種不同的渠道方案時(shí)主要涉及的基本因素是()。

參考答案:

中間商的類型###每一個(gè)分銷層次使用的中間商的數(shù)目###各中間商特定的市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)###生產(chǎn)者與中間商的交易條件###生產(chǎn)者與中間商的相互責(zé)任

在確定了戰(zhàn)略目標(biāo)和進(jìn)攻對(duì)象之后,市場(chǎng)挑戰(zhàn)者可以采取的進(jìn)攻戰(zhàn)略包括()。

參考答案:

正面進(jìn)攻###側(cè)翼防御###包圍進(jìn)攻###迂回進(jìn)攻###游擊進(jìn)攻

在社會(huì)營(yíng)銷觀念中,所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)為(

)。

參考答案:

企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益

多因素投資組合矩陣依據(jù)市場(chǎng)吸引力的大小和競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱分為九個(gè)區(qū)域,由這九個(gè)區(qū)域組成的三種戰(zhàn)略地帶分別是()。

參考答案:

紅色地帶###綠色地帶###黃色地帶

大市場(chǎng)營(yíng)銷組合應(yīng)該包括的要素是(

)。

參考答案:

權(quán)力###公共關(guān)系

如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加,那么()。

參考答案:

甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)產(chǎn)品

宏觀營(yíng)銷環(huán)境是指影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的社會(huì)性力量和因素,包括()。

參考答案:

人口###經(jīng)濟(jì)###政治法律###社會(huì)文化

對(duì)于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品,可供選擇的營(yíng)銷策略是()。

參考答案:

集中策略###維持策略

對(duì)于單位價(jià)值高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品,通常采用()策略。

參考答案:

推式

對(duì)單位價(jià)值較低、流通環(huán)節(jié)較多、流通渠道較長(zhǎng)、市場(chǎng)需求較大的產(chǎn)品常采用拉式策略。()

參考答案:

對(duì)

小王見同事小張買了臺(tái)游戲機(jī),覺得很好,于是準(zhǔn)備星期天也去選購(gòu)一臺(tái)。這時(shí)小王處于購(gòu)買決策過程的階段是()。

參考答案:

引起需要(確認(rèn)需求)

屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分變量的有()。

參考答案:

行業(yè)###地理位置###購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)

屬于成本導(dǎo)向定價(jià)法的是()。

參考答案:

成本加成定價(jià)法###目標(biāo)貢獻(xiàn)定價(jià)法###損益平衡定價(jià)法

市場(chǎng)上的大部分人不喜歡某產(chǎn)品,甚至寧愿付出一定代價(jià)來躲避該產(chǎn)品。這種需求是無需求。()

參考答案:

錯(cuò)

市場(chǎng)上經(jīng)??吹揭恍┊a(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)為98元、1980元,這種定價(jià)策略屬于()。

參考答案:

尾數(shù)定價(jià)

市場(chǎng)專業(yè)化是一種最簡(jiǎn)單的目標(biāo)市場(chǎng)模式。()

參考答案:

錯(cuò)

市場(chǎng)利基者的作用是()。

參考答案:

拾遺補(bǔ)闕###見縫插針

市場(chǎng)增長(zhǎng)率-相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣將經(jīng)營(yíng)單位劃分為下列幾種類型()。

參考答案:

明星類###問題類###金牛類###瘦狗類

市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位和競(jìng)爭(zhēng)性定位分別有不同的含義。()

參考答案:

錯(cuò)

市場(chǎng)定位是()在細(xì)分市場(chǎng)的位置。

參考答案:

塑造一種產(chǎn)品

市場(chǎng)定位的主要方式有()。

參考答案:

避強(qiáng)定位###對(duì)抗性定位###重新定位

市場(chǎng)挑戰(zhàn)者如果要向市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和其他競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn),首先必須確定()。

參考答案:

戰(zhàn)略目標(biāo)和挑戰(zhàn)對(duì)象

市場(chǎng)細(xì)分對(duì)中小企業(yè)尤為重要。()

參考答案:

對(duì)

市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營(yíng)銷具有()利益。

參考答案:

有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)###有利于節(jié)省成本費(fèi)用

市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)()的差異對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的劃分。

參考答案:

買方

市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的有些因素相對(duì)穩(wěn)定,多數(shù)則處于動(dòng)態(tài)變化中。()

參考答案:

對(duì)

市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷。()

參考答案:

錯(cuò)

市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷。

(

)

參考答案:

錯(cuò)

市場(chǎng)營(yíng)銷是與(

)有關(guān)的人類活動(dòng)。

參考答案:

交換

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)包括()。

參考答案:

客觀性###差異性

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念堅(jiān)持以生產(chǎn)者為中心。()

參考答案:

錯(cuò)

市場(chǎng)跟隨者不是被動(dòng)地單純追隨主導(dǎo)者,它必須找到一條不致引起競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)復(fù)的發(fā)展道路,其可以選擇的跟隨戰(zhàn)略包括()。

參考答案:

緊密跟隨###距離跟隨###選擇跟隨

市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者為了維護(hù)自己的優(yōu)勢(shì),保住自己的領(lǐng)先地位,通常采取的戰(zhàn)略有()。

參考答案:

發(fā)現(xiàn)新用戶###保護(hù)市場(chǎng)占有率###提高市場(chǎng)占有率###開辟新用途###增加使用量

市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)需求量的途徑是()。

參考答案:

開辟產(chǎn)品的新用途###正面進(jìn)攻

廣告的生命在于真實(shí)。()

參考答案:

對(duì)

當(dāng)富士公司在美國(guó)向柯達(dá)公司發(fā)動(dòng)攻勢(shì)時(shí),柯達(dá)公司報(bào)復(fù)的手段是以牙還牙,攻入日本市場(chǎng)??逻_(dá)公司的這種做法屬于()。

參考答案:

反擊防御

當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí),生產(chǎn)者傾向于利用()。

參考答案:

長(zhǎng)而寬的渠道

影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有()。

參考答案:

定價(jià)目標(biāo)###產(chǎn)品成本###市場(chǎng)需求###競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和價(jià)格

影響促銷組合和促銷策略制定的因素較多,主要應(yīng)考慮的因素有()。

參考答案:

消費(fèi)者狀況###促銷目標(biāo)###產(chǎn)品因素

影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素有()。

參考答案:

文化因素###社會(huì)因素###個(gè)人因素###心理因素

影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素有()。

參考答案:

動(dòng)機(jī)###信念###態(tài)度

影響消費(fèi)行為最廣泛、最深遠(yuǎn)的因素是()

參考答案:

文化因素

影響組織購(gòu)買者的因素有()。

參考答案:

環(huán)境因素###組織因素###人際因素###個(gè)人因素

微信個(gè)人號(hào)的營(yíng)銷價(jià)值有()。

參考答案:

信息入口###輸出個(gè)人品牌###刺激產(chǎn)品銷售

微信營(yíng)銷模式包括()。

參考答案:

朋友圈###微信群###公眾號(hào)###微信廣告

微觀營(yíng)銷環(huán)境包括的因素和條件有()。

參考答案:

供應(yīng)商###顧客###競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

德芙在中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品策略德芙是寵物食品和休閑食品制造商美國(guó)跨國(guó)食品公司瑪氏(Mars)公司在中國(guó)推出的系列產(chǎn)品之一,于1989年進(jìn)入中國(guó)。德芙巧克力的“牛奶香濃,絲般感受”成為經(jīng)典廣告語(yǔ),在中國(guó)消費(fèi)人群中口口相傳。德芙巧克力的消費(fèi)者有很高的品牌忠誠(chéng)度。一、德芙在中國(guó)的發(fā)展歷程1989年進(jìn)入中國(guó),從此開啟中國(guó)市場(chǎng);1993年,第一塊德芙巧克力在中國(guó)誕生;1995年,產(chǎn)品主打獨(dú)一無二的絲滑口感理念,其中“牛奶香濃,絲般感受”成為其經(jīng)典廣告語(yǔ),同年德芙碗裝巧克力上市,受到了中國(guó)消費(fèi)者的歡迎;1998年,德芙巧克力針對(duì)不同的消費(fèi)者需求推出散裝和分享裝不同系列;2002年,德芙星彩巧克力上市,德芙進(jìn)入新的消費(fèi)市場(chǎng)領(lǐng)域——禮品市場(chǎng)。2005年,德芙巧克力全線更換包裝,以更優(yōu)雅、更高品質(zhì)的形象進(jìn)入人們的生活;2006年,“此刻盡絲滑”的口號(hào),引發(fā)了德芙與消費(fèi)者的共鳴;2008年,德芙“心隨”系列四款口味在中國(guó)六大城市面世;2009年,德芙巧克力全線升級(jí);2011年開始,德芙研究美食DIY個(gè)性巧克力,深受消費(fèi)者喜愛。二、德芙產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)定位德芙將目標(biāo)顧客主要定位為兩個(gè)群體:一是情侶,二是女生。1.16~28歲,處于戀愛期注重浪漫的情侶,主要是大學(xué)生群體。2.年輕的白領(lǐng)為主要市場(chǎng)。女性愛吃巧克力,巧克力可以說是非常美味的食品。盡管女性在體型和美味的抉擇中痛苦不堪,但從現(xiàn)實(shí)來看,女性對(duì)巧克力的偏好仍十分明顯。3.禮品裝系列產(chǎn)品。巧克力消費(fèi)人群的平均年齡為15~24歲。35歲以上的人多為孩子或送禮購(gòu)買巧克力,所以禮品包裝系列產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體主要定位在30~45歲。三、德芙巧克力的產(chǎn)品概念及其優(yōu)勢(shì)為了贏得中國(guó)市場(chǎng),德芙巧克力在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制作上非常用心,突出打造吃德芙巧克力所代表的享受和生活品位。其采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn),在質(zhì)量上采用優(yōu)質(zhì)的純天然可可液和可可脂精心配置而成的德芙巧克力,力求在打造巧克力味道醇厚的同時(shí)保證巧克力的高品質(zhì)與健康使用,在各項(xiàng)指標(biāo)上都達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。德芙巧克力產(chǎn)品品種非常多,有德芙榛子巧克力、德芙奶香白巧克力,德芙香濃黑巧克力、德芙絲滑牛奶巧克力、德芙醇香摩卡及烤杏仁巧克力,德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力、德芙脆巧心,德芙星彩巧克力、德芙脆香米、德芙麥芽脆心巧克力,德芙倍醇黑巧克力,心語(yǔ)摩卡榛仁、牛奶夾心、牛奶巧克力蘋果、德芙戀語(yǔ)巧克力等。四、德芙產(chǎn)品的包裝策略德芙巧克力包裝設(shè)計(jì)也非常用心,不僅僅是表面美觀吸引顧客,同時(shí)也展現(xiàn)了德芙巧克力的特色。在包裝設(shè)計(jì)上德芙首先考慮的是保護(hù)巧克力應(yīng)有的光澤、香味、形態(tài)且可延長(zhǎng)貨架壽命;可防止微生物和灰塵污染,提高產(chǎn)品衛(wèi)生安全性。接著在包裝圖形上,德芙巧克力包裝主要以寫實(shí)的產(chǎn)品形象為主,以此給消費(fèi)者一種信任感和美感;在色彩上面德芙巧克力仍然沿用巧克力行業(yè)的經(jīng)典咖啡色,并根據(jù)同的產(chǎn)品輔以不同的系列色彩,在上面的包裝中,主要的輔助色彩是粉紅,浪漫的粉紅營(yíng)造一種溫馨的感市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)——項(xiàng)目課程教材(第3版)222覺;在字體設(shè)計(jì)上,德芙巧克力采用了以曲線為主的設(shè)計(jì)方法,以此來接近消費(fèi)人群。此外,它還分更多的種類,家庭裝、經(jīng)濟(jì)裝,以及情人節(jié)主打裝精美的產(chǎn)品包裝,從而提高消費(fèi)者購(gòu)買欲望和商品價(jià)值。在產(chǎn)品包裝上,德芙還根據(jù)消費(fèi)需求不同而采用了不同的形式,如根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買目的不同,對(duì)同一種產(chǎn)品采用不同的包裝。如果購(gòu)買者自己或家人享用,則選用簡(jiǎn)單包裝的。此外,德芙還采用漂亮精致的包裝盒來吸引大部分女性消費(fèi)者。吃完巧克力盒子可以被再次利用,既能當(dāng)裝飾品擺放,又能資源合理利用,成為收納盒來裝一些小東西。五、德芙的產(chǎn)品組合策略德芙采取多種產(chǎn)品組合策略來不斷發(fā)展各種產(chǎn)品,力爭(zhēng)獲得中國(guó)巧克力市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。1.延伸產(chǎn)品類型,滿足不同消費(fèi)者的口味喜好。德芙陸續(xù)推出了牛奶味巧克力、黑巧克力、果仁巧克力、榛子巧克力、摩卡巧克力五種消費(fèi)者鐘愛的口味,同時(shí)增加了終端陳列面。2.針對(duì)禮品市場(chǎng),德芙推出了精選禮盒系列裝;針對(duì)高端消費(fèi)群體推出德芙碗裝系列;針對(duì)大眾消費(fèi)群體推出德芙+10%促銷系列裝;針對(duì)家庭消費(fèi)市場(chǎng)、節(jié)日消費(fèi)市場(chǎng)特性,推出德芙分享裝、德芙星彩瓶系列。其旨在讓更多消費(fèi)者分享到“牛奶香濃,絲般感受”的德芙巧克力。3.結(jié)合市場(chǎng)消費(fèi)需求的多樣性,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了不同形式的結(jié)合,即增加產(chǎn)品的規(guī)格,延伸產(chǎn)品深度。如德芙牛奶巧克力先后推出5g、47g、47+5g、80g、80g+8g、150g不同SKU的產(chǎn)品組合,豐富了產(chǎn)品線,滿足了消費(fèi)者不同的需求,促進(jìn)了德芙產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)。德芙、吉百利、好時(shí)、金帝四個(gè)品牌已經(jīng)占據(jù)了中國(guó)巧克力市場(chǎng)80%以上的份額。在巧克力行業(yè)中,德芙最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是金帝和吉百利。目前,德芙在巧克力市場(chǎng)占有率達(dá)到60.2%,作為一個(gè)外來品牌,在中國(guó)的糖果市場(chǎng)中艷壓群芳,其營(yíng)銷策略值得我國(guó)糖果營(yíng)銷者思考與借鑒。(資料來源:)【案例分析】1.根據(jù)案例,分析德芙在中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品生命周期。2.分析德芙巧克力的產(chǎn)品整體概念。3.結(jié)合案例及所查閱的資料,分析德芙巧克力的包裝策略有哪些。4.分析德芙巧克力的產(chǎn)品組合策略。

參考答案:

1.根據(jù)案例,分析德芙在中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品生命周期。

心理定價(jià)的策略主要有()。

參考答案:

聲望定價(jià)###尾數(shù)定價(jià)###招徠定價(jià)

按馬斯洛需要層次論,最低層次的需要是()。

參考答案:

生理需要

新產(chǎn)品一旦在市場(chǎng)中試銷成功,就意味著新產(chǎn)品能迅速被消費(fèi)者接受,企業(yè)能獲得豐厚的利潤(rùn)。()

參考答案:

錯(cuò)

新產(chǎn)品開發(fā)的策略主要有()。

參考答案:

改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品策略###仿制策略###差異化策略###拾遺補(bǔ)闕策略

新產(chǎn)品開發(fā)需要優(yōu)選最佳產(chǎn)品概念,選擇的依據(jù)是()及企業(yè)設(shè)備、資源的充分利用等。

參考答案:

技術(shù)能力###生產(chǎn)能力###未來的市場(chǎng)潛在容量

無差異營(yíng)銷戰(zhàn)略()。

參考答案:

具有成本的經(jīng)濟(jì)性###不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分###只強(qiáng)調(diào)需求共性

有些大公司在一個(gè)市場(chǎng)上往往有多個(gè)品牌,如寶潔公司的洗發(fā)精有“飄柔”“潘婷”“海飛絲”等,這種做法屬于()。

參考答案:

多品牌戰(zhàn)略

某企業(yè)在用波士頓咨詢公司模型對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn),某個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的相對(duì)市場(chǎng)占有率為0.4,則說明()。

參考答案:

該業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率為最大競(jìng)爭(zhēng)者的40%

某大型建筑企業(yè)想使企業(yè)的資源、技術(shù)得到充分利用,以提高經(jīng)營(yíng)效益,它可以增加產(chǎn)品組合中的()。

參考答案:

寬度

某汽車公司原來生產(chǎn)高檔轎車,后來又發(fā)展了一些中低檔轎車,這種產(chǎn)品延伸的策略是雙向延伸。()

參考答案:

錯(cuò)

某汽車制造商給全國(guó)各地的汽車經(jīng)銷商一種額外的折扣,以促進(jìn)他們執(zhí)行配件提供、免費(fèi)咨詢、售后服務(wù)等更多的功能。這種折扣屬于()。

參考答案:

功能折扣

某種產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于該種產(chǎn)品的()

參考答案:

市場(chǎng)需求

核心產(chǎn)品必須具有滿足需求的基本效用或利益。()

參考答案:

對(duì)

根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)受制于營(yíng)銷環(huán)境的緊密程度來分,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境可以分為()。

參考答案:

微觀營(yíng)銷環(huán)境###宏觀營(yíng)銷環(huán)境

根據(jù)其耐用性和是否有形進(jìn)行分類,產(chǎn)品可分為()。

參考答案:

耐用品###非耐用品###服務(wù)

根據(jù)參與者介入程度和品牌間的差異程度,可將消費(fèi)者購(gòu)買行為分為()。

參考答案:

復(fù)雜型購(gòu)買行為###變換型購(gòu)買行為###協(xié)調(diào)型購(gòu)買行為###習(xí)慣型購(gòu)買行為

根據(jù)恩格爾定律,隨著家庭收入的增加,用于食物支出的比例()。

參考答案:

會(huì)下降

案例1

“寶潔”也有教訓(xùn)世界各地的基本消費(fèi)需求,如誘人的膚色、干爽的嬰兒用品,或者牙齒防蛀等,大都相同,但是消費(fèi)者認(rèn)知的獨(dú)特性與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特殊性會(huì)左右不同的營(yíng)銷策略。寶潔公司在美國(guó)以外的市場(chǎng)推銷其產(chǎn)品失敗的教訓(xùn)便是很好的說明。曾經(jīng),寶潔不顧當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)慣與口味,采取直接引進(jìn)產(chǎn)品的做法,迅速向國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)張。例如,寶潔在英國(guó)引進(jìn)一種香料油味道的牙膏,但并不受到歡迎,因?yàn)橛?guó)人很討厭香料油的味道,香料油在當(dāng)?shù)乇挥米魉幐?,而不被用于食物或牙膏;寶潔在英?guó)推出“杜恩”洗發(fā)精后的那個(gè)冬天,使用者開始接連不斷地抱怨在洗發(fā)精瓶中發(fā)現(xiàn)有結(jié)晶的情形,寶潔忽略了英國(guó)家庭的浴室溫度通常低于該產(chǎn)品的結(jié)晶溫度。數(shù)年后,寶潔進(jìn)入日本市場(chǎng)時(shí)將過去的教訓(xùn)拋在腦后?!捌饍骸毕匆聞┦菍殱嵈蛉肴毡臼袌?chǎng)的第一個(gè)產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品直接從美國(guó)進(jìn)口。它擁有一項(xiàng)優(yōu)勢(shì),即可依據(jù)各式洗滌溫度——熱洗、溫洗或冷洗等來清洗衣物,但是日本婦女一直用自來水洗滌衣服,而這樣三種溫度的洗衣方法對(duì)于她們毫無意義,因此產(chǎn)品銷售量不佳?!景咐治觥浚?)請(qǐng)分析寶潔在英國(guó)和日本失敗的原因。(2)結(jié)合案例分析影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素

參考答案:

(1)

寶潔公司在英國(guó)和日本的失敗是因?yàn)樗麤]有考慮到各個(gè)國(guó)家消費(fèi)者消費(fèi)需求的不同。

案例2

給汽車起個(gè)好聽的名字汽車制造商都想為汽車起個(gè)好聽的名字,美妙的商品名稱能取悅用戶,打開銷路。德國(guó)大眾汽車公司的桑塔納高級(jí)轎車,是根據(jù)“旋風(fēng)”而得名的。桑塔納原是美國(guó)加利福尼亞州一座高山的名稱,該地因生產(chǎn)名貴的葡萄酒而聞名于世,在山谷中,還經(jīng)常刮起一股強(qiáng)勁的旋風(fēng),當(dāng)?shù)厝朔Q這種旋風(fēng)為桑塔納。該公司決定以桑塔納作為新型轎車的名字,是希望它能像旋風(fēng)一樣風(fēng)靡全球,結(jié)果好名字帶來了好銷路。汽車的名稱也有因疏忽而遭受冷遇的。20世紀(jì)60年代中期,美國(guó)通用汽車公司向墨西哥推出新設(shè)計(jì)的汽車,名為“雪佛萊諾瓦”,結(jié)果銷路極差,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),“諾瓦”這個(gè)讀音在西班牙語(yǔ)中是“走不動(dòng)”的意思。福特公司曾有一種名為“艾特塞爾”的中型客車問世,但銷路不暢,原因是車名與一種當(dāng)?shù)氐膫L(fēng)鎮(zhèn)咳藥讀音相似,給人一種“此車有病”之感,因此少有問津。更有趣的是,美國(guó)一家救護(hù)車公司成立30年來,一直把“態(tài)度誠(chéng)實(shí)、可靠服務(wù)”作為宗旨,并將這四個(gè)詞的英文開頭字母“AIDS”印在其生產(chǎn)的救護(hù)車上,生意一直很好。然而,自從艾滋病流行以來,這種車便滯銷了?!景咐治觥浚?)試從心理學(xué)角度分析為什么要給汽車起個(gè)好名字。(2)從這個(gè)案例中你得到了哪些啟示

參考答案:

(1)一個(gè)好讀易記、引人注目、富于美感或符合消費(fèi)者購(gòu)買心理的商品名稱,往往能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望;反之,則會(huì)大大削弱或抑制消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

每一顧客在購(gòu)買同一產(chǎn)品時(shí),其所獲得讓渡價(jià)值是相同的。(

參考答案:

錯(cuò)

每種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是為滿足市場(chǎng)需要而提供的()。

參考答案:

效用

波士頓咨詢公司對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分析時(shí)使用的工具是()。

參考答案:

市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣

消費(fèi)者喜歡那些可隨處買得到且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)和銷售效率,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。這種市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是(

)。

參考答案:

生產(chǎn)觀念

消費(fèi)者的購(gòu)買決策一般可分為()幾個(gè)階段。

參考答案:

認(rèn)識(shí)需要###收集信息###選擇評(píng)估###購(gòu)買決策###購(gòu)后行為

消費(fèi)者購(gòu)買決策在很大程度上受到文化、社會(huì)、個(gè)人和心理等因素的影響,其中社會(huì)角色與地位屬于()。

參考答案:

社會(huì)因素

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論根據(jù)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位,把企業(yè)分為()。

參考答案:

市場(chǎng)主導(dǎo)者###市場(chǎng)挑戰(zhàn)者###市場(chǎng)補(bǔ)缺者###市場(chǎng)跟隨者

現(xiàn)階段,包裝的首要功能是保護(hù)產(chǎn)品。()

參考答案:

對(duì)

生產(chǎn)者用戶初次購(gòu)買某種產(chǎn)品或服務(wù)稱為()。

參考答案:

全新采購(gòu)

生產(chǎn)者購(gòu)買行為的主要類型有()。

參考答案:

直接重購(gòu)###修正重購(gòu)###全新采購(gòu)

電視機(jī)的核心產(chǎn)品是()。

參考答案:

娛樂的需要

福持汽車公司特許經(jīng)銷商出售汽車,這屬于()分銷系統(tǒng)中的形式。

參考答案:

契約式垂直

競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法包括()。

參考答案:

主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法###密封投標(biāo)定價(jià)法

第二次世界大戰(zhàn)后,在美國(guó)新的市場(chǎng)形勢(shì)下形成了一種全新的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),這就是產(chǎn)品觀念。()

參考答案:

錯(cuò)

等級(jí)包裝策略是企業(yè)對(duì)自己生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不同質(zhì)量等級(jí)的產(chǎn)品分別使用不同包裝,這種策略有利于()。

參考答案:

全面擴(kuò)大銷售###消費(fèi)者識(shí)別商品###消費(fèi)者購(gòu)買商品

組織市場(chǎng)包括()。

參考答案:

AB和C

組織市場(chǎng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:“你買我的產(chǎn)品,那么我也就買你的產(chǎn)品?!边@種現(xiàn)象叫作()。

參考答案:

互惠購(gòu)買

組織市場(chǎng)有以下主要特點(diǎn)()。

參考答案:

購(gòu)買者較少###購(gòu)買量大

細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有()。

參考答案:

地理環(huán)境因素###人口因素###心理因素###行為因素

縮減產(chǎn)品組合會(huì)導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的降低。()

參考答案:

錯(cuò)

美國(guó)有一家公司把它的經(jīng)營(yíng)范圍從“地面覆蓋”擴(kuò)展到“房間裝飾”,并取得很大成功。該公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略屬于()。

參考答案:

市場(chǎng)擴(kuò)大化###運(yùn)動(dòng)防御

營(yíng)銷中介的主要功能是幫助企業(yè)推廣和分銷產(chǎn)品,主要對(duì)象有()。

參考答案:

中間商###營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)###金融機(jī)構(gòu)###物資分銷機(jī)構(gòu)

設(shè)計(jì)一個(gè)有效的渠道系統(tǒng)首先要()。

參考答案:

確定渠道目標(biāo)與限制因素

通常可以決定企業(yè)對(duì)不同競(jìng)爭(zhēng)者采取不同的對(duì)策的因素是()。

參考答案:

競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)弱###競(jìng)爭(zhēng)者與本企業(yè)的相似程度###競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化###競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)目###競(jìng)爭(zhēng)者表現(xiàn)的好壞

通過市場(chǎng)細(xì)分過程,細(xì)分出的每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷都具有重要的意義。()

參考答案:

錯(cuò)

通過市場(chǎng)調(diào)查,保健品市場(chǎng)的興起是由于人們的觀念變化而起的,這種情況屬于間接環(huán)境中的()環(huán)境發(fā)生了變化。

參考答案:

社會(huì)

酒桶的故事1931年,美國(guó)的哈默歸國(guó),當(dāng)時(shí)正是富蘭克林·羅斯福逐漸走近白宮總統(tǒng)寶座的時(shí)候。羅斯福提出的解決美國(guó)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的“新政”,獲得了一些人的贊許,但仍有一些人對(duì)“新政”能否成功持懷疑態(tài)度。哈默潛心研究了當(dāng)時(shí)美國(guó)國(guó)內(nèi)的政治形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)狀況,認(rèn)為羅斯??隙〞?huì)掌握美國(guó)政權(quán),“新政”定會(huì)成功。正是從這點(diǎn)出發(fā),具有商人頭腦的哈默找到了一條可以發(fā)財(cái)?shù)男侣?。他以敏銳的眼光預(yù)測(cè),一旦羅斯?!靶抡钡脛?shì),1920年公布的禁酒令就會(huì)被廢除。為了解決全國(guó)對(duì)啤酒和威士忌的需求,那時(shí)將需要空前數(shù)量的酒桶,特別是需要用經(jīng)過處理的白橡木制成的酒桶,而當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上卻沒有酒桶。哈默在蘇聯(lián)住了多年,知道蘇聯(lián)有制作酒桶用的桶板可供出口。于是,他向蘇聯(lián)訂購(gòu)了幾船桶板,并在紐約碼頭蘇聯(lián)貨輪靠岸的泊位上設(shè)立了一個(gè)臨時(shí)性的桶板加工廠。由于酒桶供不應(yīng)求,他又在新澤西州的米爾敦建造了一個(gè)現(xiàn)代化的酒桶工廠。當(dāng)酒桶從哈默的造桶廠滾滾而出的時(shí)候,恰好趕上“新政”廢除禁酒令,人們對(duì)啤酒、威士忌等酒的需求量大大增加,各酒廠生產(chǎn)量急劇增加,這就需要大量酒桶。于是,哈默的酒桶被那些大的威士忌和啤酒制造廠以高價(jià)搶購(gòu)一空,獲得了空前的成功。隨后的幾年,哈默以其敏銳的眼光又把握住了更多的商機(jī),經(jīng)營(yíng)愈加活躍,乃至成為美國(guó)巨富?!景咐治觥?.請(qǐng)結(jié)合案例進(jìn)行分析,哈默對(duì)酒桶預(yù)測(cè)的根據(jù)是什么?2.結(jié)合實(shí)際談?wù)務(wù)叻畹淖兓o市場(chǎng)帶來的影響。

參考答案:

請(qǐng)結(jié)合案例進(jìn)行分析,哈默對(duì)酒桶預(yù)測(cè)的根據(jù)是什么?###結(jié)合實(shí)際談?wù)務(wù)叻畹淖兓o市場(chǎng)帶來的影響。

重新定位,是對(duì)銷路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行()定位。

參考答案:

二次

集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略適合于資源薄弱的小企業(yè)。()

參考答案:

對(duì)

需求可能富有價(jià)格彈性的前提條件是()。

參考答案:

購(gòu)買者對(duì)較高的價(jià)格很在意,積極尋找便宜貨###市場(chǎng)上存在替代品或競(jìng)爭(zhēng)激烈

面對(duì)客觀的市場(chǎng)機(jī)會(huì),企業(yè)應(yīng)制定適當(dāng)?shù)膶?duì)策,常用的對(duì)策有()。

參考答案:

及時(shí)利用策略###果斷放棄策略

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