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第二章物流管理物流管理形成,被公認(rèn)為是在第二次世界大戰(zhàn)之中,美國(guó)出于軍事上考慮對(duì)軍用物資實(shí)施管理活動(dòng)。他們利用系統(tǒng)分析和應(yīng)用數(shù)學(xué)等方法對(duì)輸送、儲(chǔ)存等活動(dòng)進(jìn)行有效控制,取得了較為理想結(jié)果。自此以后,物流管理很快地被應(yīng)用到產(chǎn)業(yè)界,象對(duì)待生產(chǎn)一樣,他們對(duì)物流采取了一系列管理伎倆,使物流展現(xiàn)出新水平。20世紀(jì)60年代后,物流管理得到了深入發(fā)展,美國(guó)經(jīng)營(yíng)學(xué)家彼·特拉卡認(rèn)為,物流管理是“降低成本最終邊界”。1965年以后,日本在提升物流技術(shù)同時(shí),將物流管理深入綜合化、系統(tǒng)化,使物流管理水平一躍為世界領(lǐng)先地位。10/2/1物流管理的三個(gè)階段及其組織第1頁第二章物流管理第一節(jié)物流管理概述第二節(jié)物流管理三個(gè)階段第三節(jié)物流管理組織第四節(jié)企業(yè)物流戰(zhàn)略管理第五節(jié)物流費(fèi)用管理10/2/2物流管理的三個(gè)階段及其組織第2頁物流管理目標(biāo)(一)快速反應(yīng)(二)最小變異(三)最低庫存(四)物流質(zhì)量(五)產(chǎn)品所處不一樣生命周期不一樣物流管理目標(biāo)10/2/3物流管理的三個(gè)階段及其組織第3頁第一節(jié)物流管理概述
物流管理是指經(jīng)過物流管理組織對(duì)整個(gè)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督、控制、調(diào)整工作總和。物流管理是對(duì)物流計(jì)劃——實(shí)施——評(píng)價(jià)重復(fù)進(jìn)行。10/2/4物流管理的三個(gè)階段及其組織第4頁一、物流管剪發(fā)展歷史從發(fā)達(dá)國(guó)家物流管剪發(fā)展歷史來觀察,物流管理經(jīng)歷了以下五個(gè)階段:(一)物流功效個(gè)別管理階段(二)物流功效系統(tǒng)化管理階段(三)物流管理領(lǐng)域擴(kuò)大階段(四)企業(yè)內(nèi)物流一體化管理階段(五)供給鏈管理階段10/2/5物流管理的三個(gè)階段及其組織第5頁二、物流管理內(nèi)容(一)物流活動(dòng)諸要素管理內(nèi)容從物流活動(dòng)要素角度出發(fā),物流管理課可分為:運(yùn)輸管理、儲(chǔ)存管理、裝卸搬運(yùn)管理、包裝管理、流通加工管理、配送管理、物流信息管理、客戶服務(wù)管理。(二)對(duì)物流系統(tǒng)諸要素管理依據(jù)物流系統(tǒng)諸要素組成,物流管理又可分為:人管理、物管理、財(cái)管理、設(shè)備管理、方法管理、信息管理。(三)物流活動(dòng)中詳細(xì)職能管理從物流活動(dòng)職能上劃分,主要包含物流計(jì)劃管理、物流質(zhì)量管理、物流技術(shù)管理、物流經(jīng)濟(jì)管理。10/2/6物流管理的三個(gè)階段及其組織第6頁三、物流管理標(biāo)準(zhǔn)(一)物流管理總標(biāo)準(zhǔn)——物流合理化(二)物流合理化基本思想物流活動(dòng)各種成本之間經(jīng)常存在著此消彼長(zhǎng)關(guān)系,物流合理化一個(gè)基本思想就是“均衡”思想,從物流總成本角度權(quán)衡得失。不求極限,但求均衡,均衡造就合理。(三)物流管理面臨新挑戰(zhàn)10/2/7物流管理的三個(gè)階段及其組織第7頁第二節(jié)物流管理三個(gè)階段物流管理按管理進(jìn)行次序能夠劃分為三個(gè)階段,即計(jì)劃階段、實(shí)施階段和評(píng)價(jià)階段。一、物流計(jì)劃階段管理物流計(jì)劃首先要確定物流所要到達(dá)目標(biāo),以及為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)所進(jìn)行各項(xiàng)工作先后次序。其次,要分析研究在物流目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中可能發(fā)生任何外界影響,尤其是不利原因,并確定對(duì)這些不利原因?qū)Σ摺5谌?,作出落?shí)和指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)物流目標(biāo)人力、物力、財(cái)力詳細(xì)辦法。10/2/8物流管理的三個(gè)階段及其組織第8頁二、物流實(shí)施階段管理(一)對(duì)物流活動(dòng)組織和指揮(二)對(duì)物流活動(dòng)監(jiān)督和檢驗(yàn)(三)對(duì)物流活動(dòng)調(diào)整三、物流評(píng)價(jià)階段管理在一定時(shí)期內(nèi),人們對(duì)物流實(shí)施后結(jié)果與原計(jì)劃物流目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照、分析,這便是物流評(píng)價(jià)。按照對(duì)物流評(píng)價(jià)范圍不一樣,物流評(píng)價(jià)可分為專門性評(píng)價(jià)和綜合性評(píng)價(jià)。按照物流各部門之間關(guān)系,物流評(píng)價(jià)又可分為物流縱向評(píng)價(jià)和橫向評(píng)價(jià)。10/2/9物流管理的三個(gè)階段及其組織第9頁第三節(jié)物流管理組織物流管理組織是指從事物流管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理權(quán)限及范圍劃分組織形式。10/2/10物流管理的三個(gè)階段及其組織第10頁一、物流管理組織分類(一)依據(jù)物流組織所處領(lǐng)域不一樣,可劃分為生產(chǎn)領(lǐng)域物流組織和流通領(lǐng)域物流組織(二)按物流組織在物流管理中任務(wù)不一樣,能夠劃分物流管理行政機(jī)構(gòu)和物流管理業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)(三)按物流管理組織設(shè)置與職權(quán)劃分1.中央一級(jí)物流管理組織2.地方物流管理組織3.企業(yè)物流管理組織10/2/11物流管理的三個(gè)階段及其組織第11頁第五節(jié)物流費(fèi)用管理一、物流費(fèi)用組成物流費(fèi)用傳統(tǒng)上指產(chǎn)品空間位移過程中所花費(fèi)各種資源貨幣表現(xiàn),是物品在實(shí)物運(yùn)動(dòng)過程中,如包裝、裝卸搬運(yùn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、流通加工、物流信息等各個(gè)步驟所支出人力、財(cái)力、物力總和。10/2/12物流管理的三個(gè)階段及其組織第12頁企業(yè)物流費(fèi)用普通有三種分類方法。1.按費(fèi)用支出形式分類,分為直接物流費(fèi)用和間接物流費(fèi)用。2.按物流活動(dòng)基本組成份類,分為物流步驟費(fèi)用(包含運(yùn)輸費(fèi)、包裝費(fèi)、裝卸費(fèi)、保管費(fèi)、加工費(fèi)等)。3.另外還可按物流整個(gè)運(yùn)作過程分類,包含企業(yè)物流活動(dòng)籌備費(fèi)用,企業(yè)生產(chǎn)物流費(fèi)用、銷售物流費(fèi)用和逆向物流費(fèi)用等。10/2/13物流管理的三個(gè)階段及其組織第13頁二、物流費(fèi)用控制物流費(fèi)用控制是指利用成本會(huì)計(jì)方法,預(yù)定費(fèi)用限額,將實(shí)際物流費(fèi)用與限額作比較,糾正不利差異,提升經(jīng)濟(jì)效益。從總體來說,物流費(fèi)用控制由局部控制和綜合控制組成。(一)物流費(fèi)用局部控制包含:運(yùn)輸費(fèi)用控制、卸搬運(yùn)費(fèi)用控制、儲(chǔ)存費(fèi)用控制、包裝費(fèi)用控制、流通加工費(fèi)用控制等。10/2/14物流管理的三個(gè)階段及其組織第14頁(二)物流費(fèi)用綜合控制包含事前、事中、和事后對(duì)物流費(fèi)用進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃、分析、反饋、決議等全過程系統(tǒng)控制,以到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。綜合控制有別于局部控制,含有系統(tǒng)性,綜合性、戰(zhàn)略性特點(diǎn),有較高控制效率。綜合控制目標(biāo)是局部控制集成,促使企業(yè)物流費(fèi)用趨向最小化。10/2/15物流管理的三個(gè)階段及其組織第15頁(三)物流費(fèi)用局部控制和物流費(fèi)用綜合控制二者關(guān)系總成本庫存成本運(yùn)輸成本批量大最優(yōu)批量較小批量成本效益背反10/2/16物流管理的三個(gè)階段及其組織第16頁三、企業(yè)物流費(fèi)用管理新思維1.從流通全過程視點(diǎn)來降低物流費(fèi)用2.經(jīng)過實(shí)現(xiàn)供給鏈管理,提升對(duì)用戶物流服務(wù)來削減費(fèi)用3.借助于當(dāng)代信息系統(tǒng)降低企業(yè)物流費(fèi)用4.經(jīng)過參加共同配送降低物流費(fèi)用5.削減逆向物流費(fèi)用10/2/17物流管理的三個(gè)階段及其組織第17頁本章思索題1.名詞解釋:物流管理物流管理組織物流專門性評(píng)價(jià)物流綜合性評(píng)價(jià)物流縱向評(píng)價(jià)物流橫向評(píng)價(jià)物流管理行政機(jī)構(gòu)物流管理業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)物流費(fèi)用2.簡(jiǎn)述物流管理發(fā)展歷史。3.物流管理內(nèi)容從不一樣角度是怎樣分類?各包含那些內(nèi)容?4.物流管理總標(biāo)準(zhǔn)是什么?怎樣了解這一標(biāo)準(zhǔn)?10/2/18物
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