醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)報(bào)告-PPT幻燈片

一、醫(yī)藥代表簡(jiǎn)介1.什么是醫(yī)藥代表？

是受過醫(yī)、藥學(xué)專門教育,具有一定臨床理論知識(shí)及實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)、藥專業(yè)人員,經(jīng)過市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)及促銷技能的培訓(xùn),從事藥品推廣、宣傳工作的市場(chǎng)促銷人員。2.醫(yī)藥代表的崗位職責(zé)主要職責(zé)

－熟悉每一個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品知識(shí)－掌握每一個(gè)產(chǎn)品的有效的銷售技巧－及時(shí)填寫準(zhǔn)確的最新的銷售報(bào)表并保證其真實(shí)性－保證日常工作的高度專業(yè)化水平－作為團(tuán)隊(duì)一員與隊(duì)友共同努力建造一個(gè)有凝聚力的，不斷進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。2.來到新區(qū)域，如何推動(dòng)醫(yī)院增長(zhǎng)(1)了解自己產(chǎn)品銷量；(2)了解競(jìng)品及業(yè)務(wù)環(huán)境；(3)產(chǎn)品適合推廣的科室；(4)科室的構(gòu)架及人員組成(5)定量評(píng)估及處方分析；；

(6)客戶選定；(7)針對(duì)客戶專業(yè)需求制定

計(jì)劃及推廣活動(dòng)；(8)執(zhí)行計(jì)劃及推廣活動(dòng)。3、拜訪（1）要有計(jì)劃、針對(duì)性，在開場(chǎng)白是要能

激發(fā)出客戶的興趣；（2）了解或確認(rèn)醫(yī)生的需求、顧慮或問題；（3）分享信息或回應(yīng)問題與顧慮；（4）結(jié)束并就下一步達(dá)成共識(shí)；（5）評(píng)估，記錄和跟進(jìn)；以客戶為中心的理念若得到醫(yī)生的肯定回復(fù)則跟進(jìn)介紹產(chǎn)品；若醫(yī)生回復(fù)的含糊不清就需要了解新的問題在哪里并解決新問題；

解決問題我們可以查資料如：文獻(xiàn)、DA、幻燈片、指南類書籍、開專家會(huì)議。一次拜訪最好只解決一個(gè)問題。未解決的問題，作為下次拜訪目的。4、會(huì)議形式舉例：(1)研討會(huì)(2)醫(yī)院會(huì)(3)科室會(huì)(4)文獻(xiàn)解讀會(huì)(5)專家會(huì)(6)病例PK賽5、科室會(huì)1.需取得主任的同意后才能向科室其他成員發(fā)出邀請(qǐng)；2.時(shí)間為15~20分鐘，不能過長(zhǎng)；3.在開會(huì)議之前最好做一次調(diào)查問卷；4.有一個(gè)能激發(fā)興趣的開場(chǎng)白；5.抱有一種分享的態(tài)度來講我們的產(chǎn)品，要讓醫(yī)生感覺舒服，這樣才能更好達(dá)到我們的目的；6.在會(huì)議結(jié)束后也要進(jìn)行問卷調(diào)查，看看大家的反饋如何，以便自己取得更大的進(jìn)步和更好的推廣我們的產(chǎn)品。三、我對(duì)轄區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展的想法：小組成員應(yīng)多聚在一起商量、出謀劃策、解決一些代表現(xiàn)階段遇到的問題；