《行穩(wěn)致遠-大學生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導》教案 第 11 課 做好就業(yè)準備（一）

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課題項目九做好就業(yè)準備（一）課時2課時（90min）教學目標知識技能目標：了解求職信的書寫格式明確簡歷的基本要素和制作原則熟悉筆試的種類和筆試前的準備工作熟悉面試的形式、內(nèi)容和面試前的準備工作掌握求職信的書寫技巧掌握求職簡歷的制作方法掌握筆試和面試的技巧教學重難點教學重點：求職信的書寫格式、簡歷的基本要素和制作原則、筆試的種類和筆試前的準備工作、面試的形式、內(nèi)容和面試前的準備工作教學難點：求職信的書寫技巧、求職簡歷的制作方法、筆試和面試的技巧教學方法講授法、問答法、討論法、案例分析法教學用具電腦、投影儀、多媒體課件、教材教學設計第1節(jié)課：案例引入（5min）傳授新知（27min）第2節(jié)課：案例引入（5min）傳授新知（35min）（3min）（2min）教學過程主要教學內(nèi)容及步驟設計意圖第一節(jié)課考勤

（3min）【教師】清點上課人數(shù)，記錄好考勤【學生】班干部報請假人員及原因培養(yǎng)學生的組織紀律性，掌握學生的出勤情況案例引入

（5min）【教師】要求學生閱讀本章引導案例“兩份獨特的求職材料”，（詳見教材）并讓學生思考、討論以下問題思考：案例中的第二份求職材料為什么會受到用人單位的青睞？（2）大學生應怎樣準備求職材料？【學生】閱讀、思考、討論，派代表進行發(fā)言【教師】對學生的發(fā)言進行總結，開始新課題：認知職業(yè)決策通過案例導入的方法，引出將要講解的知識點，引發(fā)學生的思考，大學生應怎樣準備求職材料傳授新知

（27min）【教師】講解新知求職信求職信是畢業(yè)生針對招聘職位而制作的，用于向用人單位進行自我推薦的書面材料。一份好的求職信能展現(xiàn)求職者清晰的思路和良好的表達能力。求職信的書寫格式1．標題標題是求職信的標志。畢業(yè)生可以用較大的字體寫明“求職信”三個字，要求醒目、美觀。2．稱呼稱呼要正式、準確，忌用“前輩”“叔叔”“師兄”等稱呼。由于畢業(yè)生求職時通常不了解用人單位招聘者的職務，因此，在求職信中稱呼招聘者為“××領導”也是可行的。3．正文撰寫正文內(nèi)容時應注意以下幾點：（1）簡單地介紹自己。（2）說明求職信息來源。（3）說明應聘職位。（4）說明能勝任某職位的理由。（5）暗示發(fā)展前途及潛力。4．結尾求職信的結尾一般包括兩方面內(nèi)容：一是盼回復，二是祝詞。5．落款落款應署名并注明日期。署名的下方要完整地寫上年、月、日，并注明自己的聯(lián)系方式。（二）求職信的寫作技巧【教師】組織學生掃碼觀看“如何寫好求職信”視頻，并結合視頻進行講解。1．確保言簡意賅2．突出重點內(nèi)容3．力求有針對性4．切忌夸大其詞5．避免文字錯誤（三）求職信的典型范例（詳見教材）簡歷【教師】組織學生掃碼觀看“如何讓你的簡歷脫穎而出”視頻，并結合視頻進行講解使學生更好地掌握簡歷的寫作技巧?！緦W生】觀看、思考（一）簡歷的基本要素1．基本情況2．教育背景3．學習成績、外語和計算機應用水平4．實踐經(jīng)驗和獲獎情況5．能力、特長及性格評價6．求職意向7．聯(lián)系方式（二）簡歷的制作原則1．簡短2．清晰3．準確4．整潔5．真實（三）簡歷的典型范例（詳見教材）【教師】組織學生閱讀“簡歷切不可弄虛作假”案例（詳見教材），使學生進一步明白簡歷的制作原則?！緦W生】觀看、思考其他材料（1）畢業(yè)證書、學位證書。（2）各種榮譽證書，包括獎學金證書和各類活動獲獎證書。（3）英語和計算機等級證書。（4）各類資格證書，如報關員資格證書、注冊會計師證書等。（5）學校正式開具的、蓋有印章的成績單、推薦材料、實習鑒定材料等。（6）在正式出版物上發(fā)表的文學作品、科研論文、美術設計作品、音像作品、攝像作品，以及各類小制作、小發(fā)明、小創(chuàng)作的圖像資料。通過教師講解、播放視頻、課堂互動等教學方式，使學生掌握求職信的寫作要求和簡歷的寫作技巧及其他相關的材料課堂討論（10min）求職材料特色分析活動目的進一步了解求職信和求職簡歷，掌握其撰寫要點。活動內(nèi)容（1）分組。5～6人為一組，設組長一名，負責活動的整體安排。（2）各小組通過網(wǎng)絡或其他途徑，搜尋2～3份求職信和求職簡歷。（3）組長組織小組成員對這些求職信和求職簡歷進行討論分析，找出其特色和亮點，分析其不足并提出改進建議。通過課堂討論，讓學生進一步了解求職信和求職簡歷，掌握其撰寫要點第二節(jié)課案例引入

（10min）【教師】要求學生閱讀本章引導案例“粗心導致面試失敗”，（詳見教材）并讓學生思考、討論以下問題思考：（1）案例中的大學生為什么會面試失敗？（2）大學生在求職過程中應當掌握哪些筆試技能和面試技巧？【學生】閱讀、思考、討論，派代表進行發(fā)言【教師】對學生的發(fā)言進行總結，開始新課題：掌握求職策略與技巧通過案例，引導學生主動思考，大學生在求職過程中應當掌握哪些筆試技能和面試技巧傳授新知（35min）【教師】講解新知筆試（一）筆試的種類1．專業(yè)考試專業(yè)能力考試主要用于考查應聘者的專業(yè)知識水平和相關的專業(yè)技能。一些用人單位還會采用筆試的方式對求職的大學生進行專業(yè)知識考核。2．智商和心理測試智商測試主要用于考查應聘者的觀察能力、綜合分析能力、思維反應能力等。智商測試其實并不神秘，主要有兩種類型：一類是圖形識別。另一類是算術題，主要測試應聘者對數(shù)字的敏感程度及基本的計算能力。心理測試是指招聘單位先要求應聘者填寫事先編制好的標準化量表或問卷，然后根據(jù)標準化量表或問卷的填寫情況來判定應聘者職業(yè)心理水平或個性差異的方法。一些用人單位常常用這種方法來測試應聘者的態(tài)度、興趣、動機、智力、個性等心理素質(zhì)，然后根據(jù)任職要求決定取舍。3．技能測驗技能測驗主要用于考查應聘者的動手能力和實踐能力，主要包括操作和使用計算機的能力、英語會話和閱讀的能力，以及在財會、駕駛等方面的實際操作能力。4．綜合能力測試綜合能力測試兼有智商測試的功能，但其測試要求更高，主要用于考查應聘者的文字表達能力、邏輯思維能力、分析和解決問題的能力等?！窘處煛拷M織學生掃碼觀看“企業(yè)筆試的那些事”視頻，使學生更好地了解筆試的種類?！緦W生】觀看、思考（二）筆試前的準備1．了解筆試內(nèi)容，做到心中有數(shù)應聘者可以通過多種渠道和方式了解特定單位歷年筆試試題的內(nèi)容與題型，并做一些模擬題，看看自己能否在指定時間內(nèi)完成、正確率是多少，然后找出錯誤原因，總結筆試經(jīng)驗，并針對自己的弱項進行突擊練習。2．熟悉筆試題型，進行認真復習應聘者熟悉筆試題型之后，應該根據(jù)知識考查范圍進行延伸復習。在復習的過程中，應聘者要理論聯(lián)系實際，學以致用，并對與招聘職位相關的知識進行認真梳理；同時，要廣泛閱讀相關資料，擴大知識面。此外，還應訓練快速閱讀、快速思維和快速答題的能力。3．明確筆試要求，準備考試用具應聘者在參加筆試時要認真審題，明確試題要求，領會考題的考查目的，然后將自己的認知水平、知識水平和能力水平通過筆試較好地展示出來。與此同時，應聘者在接到筆試通知之后，應準備好相關的考試用具和個人證件等。4．熟悉考試環(huán)境，做到有備無患熟悉考試環(huán)境主要是指了解考場的設置情況，如去考場的路線、自己所在考場的空間位置、自己座號的具體位置等。同時，應聘者還應熟悉存包處及衛(wèi)生間等具體位置，并熟記考場規(guī)則，將每場考試的起止時間、作答要求等重要事項牢記于心。5．確保充足睡眠，保持良好狀態(tài)參加筆試前，應聘者應保持良好的生理和心理狀態(tài)?！窘處煛拷M織學生閱讀“用人單位的招聘流程”案例（詳見教材）?！緦W生】閱讀、思考（三）筆試的技巧1．增強自信應聘者應對自己進行正確評估，克服自卑心理，增強自信心。2．科學答卷（1）瀏覽全卷。（2）先易后難。（3）精心審題。（4）把握主次。（5）融會貫通。（6）字跡工整。面試（一）面試的形式1．個人面試個人面試又稱“單獨面試”，是指面試考官與應聘者單獨面談的面試形式。這是最常見的一種面試形式。個人面試有一對一面試和主試團面試兩種形式。2．小組面試小組面試又稱“同時面試”，是指面試考官同時對若干個應聘者進行面試的形式。3．結構化面試結構化面試又稱“標準化面試”，是指按照事先確定的面試程序、面試試題和面試評分標準進行面試的一種形式。結構化面試是相對于傳統(tǒng)的經(jīng)驗型面試而言的，具有程序結構化、題目結構化和評分結構化的特點。4．非結構化面試非結構化面試是指事先沒有擬定面試的框架結構，也不使用有確定答案的提問，而根據(jù)具體情況靈活提問的一種面試方式。這種面試不拘泥于場合和時間，十分靈活，簡單易行。壓力式面試壓力式面試是指面試考官有意制造緊張氣氛，用窮追不舍的方式對某一主題內(nèi)容進行提問，以了解應聘者如何應對工作壓力的一種面試方式。壓力式面試要求應聘者具有敏捷的思維、穩(wěn)定的情緒和良好的控制力。這種面試方式常用于測評高級管理人員。情景式面試情景式面試是指設置一定的模擬情景，要求應聘者扮演某種角色，進入設定情景并處理各種事務或問題，面試考官根據(jù)應聘者在情景中分析問題、解決問題的表現(xiàn)來測評其素質(zhì)潛能，進而判斷其是否能適應或勝任某項工作。隱蔽式面試隱蔽式面試是指面試考官主要通過暗中觀察應聘者的言行舉止來獲取相關信息，進而對應聘者做出評價。這種方式具有隱蔽性，面試考官可以了解應聘者在自然狀態(tài)下的真實表現(xiàn)。綜合式面試綜合式面試是指面試考官通過多種方式考查應聘者的綜合能力和素質(zhì)。例如，面試考官用外語與應聘者交談，要求應聘者即時作文、即席演講或操作計算機等，以考查其外語水平、文字能力、書面及口頭表達能力、實操能力等。9．無領導小組討論無領導小組討論又稱“無領導小組測試”，是一種測評技術。所謂“無領導小組”，是指在小組討論的過程中，組織者不會為該小組指定領導人，而是讓大家自由發(fā)言。在無領導小組討論中，需要應聘者討論的問題通常包括以下幾類：（1）開放式問題（2）兩難性問題（3）多項選擇問題（4）操作性問題（5）資源爭奪性問題【教師】組織學生掃碼觀看“無領導小組面試模擬”視頻，使學生更好地了解無領導小組面試的過程，為今后的求職做好準備?！緦W生】觀看、思考（二）面試的內(nèi)容1．基本素質(zhì)2．相關能力（1）口頭表達能力（2）綜合分析能力（3）靈活應變能力（4）人際交往能力3．職業(yè)匹配度（1）個性特征（2）專業(yè)知識（3）實踐經(jīng)驗（4）興趣愛好【課堂互動】關于面試考核的內(nèi)容，你認為自己還存在哪些不足之處？你將如何彌補自身不足并提升自身素質(zhì)？【學生】思考、回答（三）面試前的準備1．了解招聘單位畢業(yè)生在前往用人單位面試之前，可通過網(wǎng)站、雜志、報紙、新聞媒體的報道及用人單位的內(nèi)部宣傳資料等渠道來了解用人單位。2．認真準備材料畢業(yè)生在參加面試之前應準備好求職信、個人簡歷、成績單及有關證書（原件和復印件）等材料。3．開展面試訓練大學畢業(yè)生在面試前有必要進行一些面試技巧訓練，包括學習聆聽、鍛煉答題思維、學習沉著應對、學習有條理地答題、學習合理地著裝、練習禮儀舉止等。4．準備自我介紹如果用人單位沒有明確規(guī)定自我介紹的時長，則一般以3分鐘為宜。在自我介紹過程中，每一分鐘談一項內(nèi)容，時間分配如下：第一分鐘談個人基本情況；第二分鐘談工作經(jīng)歷，對于應屆畢業(yè)生而言，可談相關的社會實踐經(jīng)歷；第三分鐘可談自己對職業(yè)理想和本行業(yè)的看法。【師生互動】組織學生閱讀“三分鐘自我介紹”，并隨機邀請幾位學生進行簡單的自我介紹。【學生】閱讀、進行自我介紹5．調(diào)整面試狀態(tài)（1）調(diào)整心情在參加面試之前，畢業(yè)生一定要適當放松，調(diào)節(jié)自己的生活規(guī)律，保證充足的休息時間，確保以飽滿的精神狀態(tài)參加面試。整理物品準備面試的服裝、皮鞋、公文包、筆、記事本等物品。準時到達參加面試時，畢業(yè)生最好提前10分鐘到達面試地點，絕對不可以遲到。準備答題準備答題主要包含兩個方面：一是思考如何回答的面試官的提問；二是思考自己將向面試官提出哪些問題。【師生互動】提問并隨機挑選學生回答：面試之前，畢業(yè)生除了要做好上述準備之外，還應注意哪些細節(jié)問題？【學生】思考、回答（四）面試時的禮儀（一）修飾儀容1．面試儀容面試前，應聘者應整理儀容，保持頭發(fā)整潔干凈。應聘者無論男女，都應保持面部清潔，眼角、鼻孔及耳部無分泌物，口腔無異味。2．面試儀表【教師】組織學生掃碼觀看“面試時的基本著裝禮儀”視頻，并結合視頻進行講解。女士著裝應符合以下禮儀規(guī)范：（1）著裝應簡潔、大方、合體。（2）皮鞋的款式應簡潔大方，鞋跟不宜太高。（3）絲襪顏色以近似膚色為宜。（4）可佩戴簡單樸素且與服裝相匹配的飾物。男士著裝應符合以下禮儀規(guī)范：（1）在春季和冬季，最好穿正式的西裝；在夏季和秋季，應穿長袖襯衫，系領帶，最好不要穿短袖襯衫或休閑T恤。（2）皮鞋應無灰塵或污痕，且其顏色應比褲子的顏色深；鞋帶要系牢。3．面試舉止(1)敲門進入(2）主動問候(3)態(tài)度恭謙(4)注重儀態(tài)(5)注意聆聽(6)談吐文雅(7)適時告辭（五）面試的技巧1．要謙虛謹慎應聘者在回答面試官的問題時，應當謙虛謹慎，切不可不懂裝懂。2．要機智應變面試時，應聘者可以使用以下技巧：未聽清提問時，可以請求面試官重復一遍或解釋一下；一時回答不出時，可以請面試官先提下一個問題，等自己考慮成熟后再回答上一個問題；遇到偶然出現(xiàn)的錯誤時，不必耿耿于懷，否則會打亂后續(xù)的答題思路，正確的做法是穩(wěn)住心態(tài)、繼續(xù)作答。3．要揚長避短應聘者在面試時一定要注意揚己之長，避己之短。必要時，可以婉轉地說明自己的長處和不足，并采用合適的方式彌補自己的不足。4．要展示潛能面試的時間通常很有限，應聘者不可能把自己的全部才能都展示出來，因此要抓住一切時機，巧妙地展示自身的潛能。（六）面試后的努力面試結束后，能否被錄取尚為未知數(shù)，面試考官事后可能會重新審視應聘者的面試表現(xiàn)。因此，應聘者若在面試結束之后、招聘單位做出決定之前再做些努力，或許能提高被錄用的概率。應聘者可以在面試結束后24小時內(nèi)給面試官寫一封感謝信，或者在面試結束后一周