消費者行為分析智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下陜西工商職業(yè)學(xué)院

消費者行為分析智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下陜西工商職業(yè)學(xué)院陜西工商職業(yè)學(xué)院

第一章測試

促銷的種類主要有人員促銷和消費者促銷。（）

答案:

錯

在營銷組合中，價格是唯一能創(chuàng)造收入的因素，其他因素只能增加成本。（）

答案:

對

在消費者行為研究中，對受調(diào)查者使用欺騙手法是被允許的。（）

答案:

錯

（）是營銷組合中最不確定、最抽象的。

答案:

價格

影響消費者行為的因素可分為（）三個方面。

答案:

環(huán)境因素;營銷因素;個人因素

第二章測試

當(dāng)消費者參與購買的程度較高，并且了解品牌間的顯著差異時，他們會有（）購買行為。

答案:

復(fù)雜的

消費者為商品的各種屬性規(guī)定了一個最低可接受水平，只有所有這些屬性都達(dá)到了規(guī)定水平時，該商品才可被接受。這種決策方法是（）。

答案:

多因素關(guān)聯(lián)的決策方法

那些經(jīng)常購買的不十分貴重的商品或服務(wù)一般與（）決策類型有關(guān)。

答案:

有限型購買

消費者外部信息的來源主要有個人來源、商業(yè)來源、經(jīng)驗來源和（）。

答案:

公共來源

對購買決策有影響的角色類型有（）。

答案:

使用者;首倡者;購買者;決策者;影響者

第三章測試

（）是人類和其他動物最為復(fù)雜、高度發(fā)展和重要的感覺。

答案:

視覺

消費者先有感覺，然后產(chǎn)生行動，最后再思考。這是消費者態(tài)度層次中的（）。

答案:

經(jīng)驗層次

當(dāng)厭惡刺激或不愉快情境出現(xiàn)時，個體做出某種反應(yīng)，從而避免了厭惡刺激或不愉快情境，則該反應(yīng)在以后的類似情境中發(fā)生的概率便增加。這類強化是（）。

答案:

消極強化

“工作”在AIO量表中的（）方面。

答案:

活動

從內(nèi)容上，可以把消費者的自我意識分為（）。

答案:

社會自我;生理自我;心理自我

第四章測試

一個人的社會階層是會發(fā)生變化的。這指的是社會階層的（）

答案:

動態(tài)性

下列因素中可以作為劃分亞文化標(biāo)準(zhǔn)的有（）。

答案:

宗教信仰;年齡;民族;性別;收入水平

“一步差三市”指的是（）的重要性。

答案:

商店選址

商圈是指店鋪吸引顧客的地理區(qū)域，是店鋪的輻射范圍，由（）構(gòu)成。

答案:

次級商業(yè)圈;邊緣商業(yè)圈;核心商業(yè)圈

意見領(lǐng)袖有哪些特征（

）

答案:

人格特征;豐富的市場知識;獨特的產(chǎn)品知識

第五章測試

在多品種商品經(jīng)營的企業(yè)中，有時對某些商品定價很低，從而帶動其他商品的銷售。這種定價方法是（）。

答案:

招徠定價策略

（）策略是制定相對較低的價格以便進(jìn)入大眾市場，然后再慢慢地提高價格。（）

答案:

滲透定價

商品包裝的心理策略主要有（）。

答案:

錯覺包裝;習(xí)慣包裝;便利包裝;附贈品包裝;多用途包裝

公共關(guān)系的基本職能有（）