社會學(xué)專業(yè) 網(wǎng)絡(luò)“人肉搜索”娛樂至死暴力現(xiàn)狀調(diào)查分析

目錄摘要 1Abstract 2引言 31緒論 41.1研究背景及研究意義 41.1.1研究背景 41.1.2研究意義 51.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 61.3研究內(nèi)容 72“娛樂至死”相關(guān)概述 82.1互聯(lián)網(wǎng)的兩面性 82.2網(wǎng)絡(luò)輿論 92.2.1網(wǎng)絡(luò)輿論及其形成 92.2.2網(wǎng)絡(luò)輿論的特點(diǎn) 92.3網(wǎng)絡(luò)暴力 102.3.1網(wǎng)絡(luò)暴力的概念 102.3.2網(wǎng)絡(luò)暴力的危害 122.4網(wǎng)絡(luò)輿論及網(wǎng)絡(luò)暴力問卷調(diào)查 132.4.1問卷內(nèi)容 132.4.2問卷結(jié)果分析 143人肉搜索 193.1人肉搜索的概念 193.2人肉搜索的實(shí)例分析——飯店老板摔死泰迪狗事件 203.2.1事件經(jīng)過 203.2.2“人肉搜索”的危害 204營造健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的對策及建議 224.1完善相關(guān)的法律法規(guī) 224.2提高群眾的法律意識 224.3網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制 234.4提高網(wǎng)民受教育程度 23結(jié)論 24參考文獻(xiàn) 26附錄1調(diào)查問卷 29致謝 31摘要隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為新紀(jì)元的主要傳播方式，越來越多的社會民眾投入到網(wǎng)絡(luò)互動中。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)用戶人數(shù)的上升，網(wǎng)絡(luò)輿論也自然應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)輿論是相對于普通輿論而言的，它具有時間上和空間上更廣泛性、形成和反應(yīng)快速性、傳播自由性、內(nèi)容多元性的特點(diǎn)，正因?yàn)檫@些特征，使網(wǎng)絡(luò)輿論在得不到有效控制時很容易失控。網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展極端就帶來網(wǎng)絡(luò)暴力，網(wǎng)絡(luò)暴力是指用言語、圖片、視頻等形式在網(wǎng)絡(luò)上對他人進(jìn)行人身攻擊。而每一起網(wǎng)絡(luò)暴力事件都伴隨著“人肉搜索”?！叭巳馑阉鳌笔且环N區(qū)別于機(jī)器搜索而命名的，指在互聯(lián)網(wǎng)平臺上采用人工方式對網(wǎng)絡(luò)上所提供的信息進(jìn)行辨別真?zhèn)?、或者通過知情人士提供數(shù)據(jù)的方式去搜集某個人或某個事件的具體信息，是一種用來查找人物或事件真實(shí)性的群眾運(yùn)動。無論是網(wǎng)絡(luò)暴力還是“人肉搜索”，它們都在一定程度上閃現(xiàn)著“娛樂至死”的現(xiàn)象，這無疑會影響人們的價值觀，從而影響社會的和諧。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿論；網(wǎng)絡(luò)暴力；人肉搜索；娛樂至死

AbstractWiththecontinuousadvancementofInternettechnology,networkhasbecomethemainmodeofcommunicationinthenewera,andmoreandmoresocialpeopleareinvolvedinnetworkinteraction.However,withtheincreaseofthenumberofnetworkusers,thenetworkpublicopinionarisesnaturally.Comparedwiththegeneralpublicopinion,thenetworkpublicopinionhasthecharacteristicsofbeingmoreextensiveintimeandspace,quickinformationandresponse,freeincommunicationandmultipleincontent.Becauseofthesecharacteristics,itiseasytolosecontrolwhenthenetworkpublicopinioncannotbeeffectivelycontrolled.TheextremedevelopmentofInternetpublicopinionbringsaboutinternetviolence,whichreferstopersonalattacksonothersintheformofwords,pictures,videos,etc.Andeveryinternetviolenceisaccompaniedby"humanfleshsearch"."Humanfleshsearch"isakindofmassmovementwhichisdifferentfrommachinesearch.ItreferstoidentifyingtheauthenticityoftheinformationprovidedontheInternetbymeansofmanualmeans,orcollectingthespecificinformationofapersonoraneventbymeansofdataprovidedbyinsiders.Itisakindofmassmovementusedtofindtheauthenticityofapersonorevent.Whetheritisnetworkviolenceor"humanfleshsearch",theyallflashthephenomenonof"entertainmenttodeath"toacertainextent,whichwillundoubtedlyaffectpeople'svalues,thusaffectingsocialharmony.Keywords:Internetpublicopinion；internetviolence；humanfleshsearch；entertainmenttodeath引言隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為新紀(jì)元的主要傳播方式，越來越多的社會民眾投入到網(wǎng)絡(luò)互動中。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)用戶人數(shù)的上升，網(wǎng)絡(luò)輿論也自然應(yīng)運(yùn)而生，互聯(lián)網(wǎng)的雙刃劍屬性也越發(fā)明顯，網(wǎng)絡(luò)輿論也變得復(fù)雜多變，特別是其形成和發(fā)展上。當(dāng)有網(wǎng)絡(luò)輿論產(chǎn)生時，隨著事態(tài)不斷發(fā)展升級，會進(jìn)一步走向極端，就會引起網(wǎng)絡(luò)沖突、網(wǎng)絡(luò)暴力事件的發(fā)生。這已經(jīng)違背適度娛樂的初衷，走向“娛樂至死”。對最近幾年的網(wǎng)絡(luò)暴力事件進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，基本每一起網(wǎng)絡(luò)暴力事件都伴隨著“人肉搜索”。近些年來不斷出現(xiàn)各種的網(wǎng)絡(luò)暴力事件，如“文章出軌事件”、“王菲”事件等，帶動著人們走向“娛樂至死”的懸崖，而這一切的始作俑者就是“人肉搜索”。從剛開始的“陳自瑤”事件到“銅須門”事件的發(fā)生，都在一定程度上與“人肉搜索”有著千絲萬縷的關(guān)系。對這些網(wǎng)絡(luò)輿論事件的發(fā)生過程進(jìn)行歸納分析，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)群眾在熱門事件發(fā)生時，會通過“人肉搜索”的不當(dāng)渠道對當(dāng)事人的隱私毫無保留的呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)之上，隨之而來的是對當(dāng)事人的各種網(wǎng)絡(luò)暴力行為，并且發(fā)展更為嚴(yán)重的是將網(wǎng)絡(luò)暴力延伸到生活中，嚴(yán)重影響當(dāng)事人的正常生活，也在一定程度上對年輕網(wǎng)民產(chǎn)生了消極影響。因此，“人肉搜索”逐漸成為網(wǎng)絡(luò)暴力的代名詞。因此，以當(dāng)前“娛樂至死”問題為研究課題，通過對“人肉搜索”的研究分析，來了解當(dāng)今“娛樂至死”的嚴(yán)峻形勢。通過研究可以使人們對網(wǎng)絡(luò)社會有相對理性的認(rèn)識，明確其存在的問題，從而以積極、良性的心態(tài)參與到網(wǎng)絡(luò)活動中，這也會在一定程度上促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)和諧，減少網(wǎng)絡(luò)沖突、網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生。除此之外，本文的研究還可以為未來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展以及政府在網(wǎng)絡(luò)社會制定相關(guān)的法律法規(guī)時提供相應(yīng)的輔助作用。本科論文1緒論1.1研究背景及研究意義1.1.1研究背景隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)得到日新月異的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)前時代下信息傳播不可獲取的載體，越來越多的社會民眾參與到網(wǎng)絡(luò)交流的大環(huán)境中[1]。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計，截至2020年3月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.04億，比前一年新增網(wǎng)民7508萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%，較2018年年底提升4.9個百分比，而且這些人里有99.3%的人是利用手機(jī)上網(wǎng)，可見智能手機(jī)對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展具有促進(jìn)作用，隨著智能手機(jī)的普及，不論學(xué)歷、不論財產(chǎn)，每個人都可以參加網(wǎng)絡(luò)活動，在網(wǎng)絡(luò)上，他們不僅可以娛樂自身，還可以給別人帶來歡樂。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)用戶人數(shù)的上升，網(wǎng)絡(luò)輿論[1]張志安,晏齊宏.網(wǎng)絡(luò)輿論的概念認(rèn)知、分析層次與引導(dǎo)策略[J].新聞與傳播研究,2016,23(05)也自然應(yīng)運(yùn)而生，互聯(lián)網(wǎng)的雙刃劍屬性也越發(fā)明顯，而網(wǎng)絡(luò)快捷高效的特點(diǎn)，使得網(wǎng)絡(luò)輿論的形成和發(fā)展都變得錯綜復(fù)雜。網(wǎng)絡(luò)輿論是相對于普通輿論而言的，它具有時間上和空間上更廣泛性、形成和反應(yīng)快速性、傳播自由性、內(nèi)容多元性的特點(diǎn)，正因?yàn)檫@些特征，使網(wǎng)絡(luò)輿論在得不到有效控制時很容易失控[1]張志安,晏齊宏.網(wǎng)絡(luò)輿論的概念認(rèn)知、分析層次與引導(dǎo)策略[J].新聞與傳播研究,2016,23(05)近幾年來網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)年輕化，由于互聯(lián)網(wǎng)的門檻降低，網(wǎng)絡(luò)群眾的學(xué)歷水平有降低的趨勢，因此由于法律觀念及相應(yīng)知識水平的薄弱，使人們在使用網(wǎng)絡(luò)時很難對結(jié)果有準(zhǔn)確地定位，從而在一定程度上不能很好地辨別“道德”與“法制”之間的區(qū)別[3]。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計，截至2020年3月，我國有四成網(wǎng)民是初中學(xué)歷，只有19.5%的網(wǎng)民是大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，因此網(wǎng)民學(xué)歷偏低。據(jù)相關(guān)研究顯示，學(xué)歷低的人由于其眼光的局限性對于事物的看法很難有自己堅(jiān)持的主見。因此當(dāng)受到網(wǎng)絡(luò)上輿論一邊倒時，他們很可能會盲目的跟從輿論的走向，由于基數(shù)大的原因，使輿論進(jìn)一步走向極端，引起網(wǎng)絡(luò)沖突、網(wǎng)絡(luò)暴力事件的發(fā)生。這已經(jīng)違背適度娛樂的初衷，走向“娛樂至死”[1][1]姚永慶.娛樂至死是一種巨大的無聊[N].長江日報,2019-04-16(015).網(wǎng)絡(luò)暴力是一種在互聯(lián)網(wǎng)上對當(dāng)事人進(jìn)行“侵害”的手段，其形式包括語言攻擊、圖片侮辱等不當(dāng)方式[4]。根據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，最近幾年內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)暴力事件層出不窮，從事件數(shù)量到事件危害性都與日俱增，令人心生芥蒂，而當(dāng)網(wǎng)絡(luò)暴力帶來悲劇性事件逐漸成為必然，逐漸開始打破道德底線時，往往就會伴隨著違法和犯罪，這無疑是對社會與人的極大挑戰(zhàn)。而網(wǎng)絡(luò)輿論的中心主題：“人”，是主要的事件糾結(jié)體，除網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境外，人本身無疑更是暴力事件的重要環(huán)節(jié)。對最近幾年的網(wǎng)絡(luò)暴力事件進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，基本每一起網(wǎng)絡(luò)暴力事件都伴隨著“人肉搜索”。與傳統(tǒng)通過電腦等機(jī)器進(jìn)行搜索的方式不同，“人肉搜索”[2][2]黃露.“人肉搜索”現(xiàn)象的網(wǎng)絡(luò)倫理問題研究[D].成都：成都理工大學(xué),2013.1.1.2研究意義隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及媒體行業(yè)的進(jìn)步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)本應(yīng)該為人們獲得適度的娛樂提供更為方便的、更為準(zhǔn)確的途徑，然而，近些年來不斷出現(xiàn)各種的網(wǎng)絡(luò)暴力事件，如“文章出軌事件”、“王菲”事件等[3]劉柳.“人肉搜索”侵犯隱私權(quán)法律問題研究[D].[3]劉柳.“人肉搜索”侵犯隱私權(quán)法律問題研究[D].蘭州：蘭州大學(xué),2012.1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀關(guān)于網(wǎng)絡(luò)暴力和人肉搜索的研究，國外學(xué)者尼爾·波茲曼曾寫過一本書——《娛樂至死》。在書中他對“娛樂至死”的發(fā)展進(jìn)行了總結(jié)，據(jù)書中記載，隨著娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，人們的各種事業(yè)都將成為娛樂的附屬品，其中包括教育、體育等非常重要的行業(yè)，這最終將導(dǎo)致人們變成盲目追求“娛樂至死”的物種[8]。在劉幫歡研究娛樂至死時，發(fā)現(xiàn)美國文化呈現(xiàn)大熔爐的發(fā)展趨勢和多元化的發(fā)展態(tài)勢[9]。在美國文化社會中，存在兩種預(yù)言，其一是人類受到的限制將進(jìn)一步加大，最終會導(dǎo)致文化發(fā)展受到各種條件的限制；其二是人類會逐漸習(xí)慣于被限制，從而一味追求工業(yè)技術(shù)的幫助。我國學(xué)者關(guān)于網(wǎng)絡(luò)暴力和人肉搜索的研究相對要晚，但研究結(jié)果卻與發(fā)達(dá)國家有所類似。周菲喬在以“文章出軌事件”研究娛樂新聞存在的問題時指出，娛樂新聞應(yīng)該“適度娛樂”而非“娛樂至死”[10]；我國學(xué)者朱大可在《銅須、紅高粱和道德民兵》[1]呂夢臻.互聯(lián)網(wǎng)時代下的“娛樂至死”[J].[1]呂夢臻.互聯(lián)網(wǎng)時代下的“娛樂至死”[J].視聽,2020(01):25-26.[2]張健,楊柳,蘇瑩.新、熱詞英譯漫談(41):人肉搜索[J].東方翻譯,2019(06):64-72.1.3研究內(nèi)容本文采用調(diào)查問卷及總結(jié)性調(diào)查報告的形式，依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)案例本身，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展規(guī)律，研究如何才能合理引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展，推動網(wǎng)絡(luò)社會的和諧發(fā)展，避免網(wǎng)絡(luò)暴力的消極影響產(chǎn)生。綜合前文所述，本文共分四章對其進(jìn)行論述：第1章緒論：詳細(xì)的介紹論文所研究的“娛樂至死”問題的背景，并且對當(dāng)前“人肉搜索”的國內(nèi)外現(xiàn)狀進(jìn)行簡單介紹。第2章“娛樂至死”相關(guān)概述：論述如何正確看待互聯(lián)網(wǎng)，簡單介紹網(wǎng)絡(luò)輿論及網(wǎng)絡(luò)暴力的相關(guān)概念，并通過問卷調(diào)查的方式對其進(jìn)行相關(guān)分析。第3章人肉搜索：論述“人肉搜索”的相關(guān)概念及相關(guān)原理，結(jié)合“飯店老板殺死泰迪狗”的事件實(shí)際案例，對“人肉搜索”進(jìn)行實(shí)例分析。第4章營造健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的對策及建議：對當(dāng)前存在的網(wǎng)絡(luò)暴力、“娛樂至死”現(xiàn)象提出合理的意見對策，從而為營造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境起到一定的指導(dǎo)作用。2“娛樂至死”相關(guān)概述2.1互聯(lián)網(wǎng)的兩面性近年來，隨著智能便攜式裝備的進(jìn)一步普及，人們接觸智能產(chǎn)品的成本一降再降，使得智能手機(jī)已經(jīng)成為普通大眾必不可少的一部分。在智能產(chǎn)品上，社會民眾可以實(shí)時進(jìn)行在線交流，在線辦公，在線獲取信息等，這無疑使人們的生活變得方便快捷。同時，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的虛擬性[1][1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[J].中國科技信息,2018(05):6-7.然而，互聯(lián)網(wǎng)在為人們帶來舒服、方便的同時，也有相應(yīng)的問題隨之而來。隨著自媒體的不斷發(fā)展，人們對于自由發(fā)表言論的要求越來越強(qiáng)烈，網(wǎng)絡(luò)參與也越來越多。然而，由于大眾沒有標(biāo)準(zhǔn)一致的價值觀，而且價值觀參差不齊，在網(wǎng)絡(luò)上很容易造成網(wǎng)絡(luò)沖突[2]黃淑貞,[2]黃淑貞,朱麗麗.網(wǎng)絡(luò)事件中的階層沖突[J].南京郵電大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2010,12(03):49-54.因此，互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍，具有兩面性，為了減少網(wǎng)絡(luò)沖突、網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生，人們必須加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的重視，因此，正確看待互聯(lián)網(wǎng)的具有無可替代的重要性。2.2網(wǎng)絡(luò)輿論輿論是一種社會意識的反應(yīng)。一般情況下，如果大眾群體之間消除了看法區(qū)別，對某一件事情具有相同的意見看法、具有相同的意識形態(tài)，把這種相同的意見看法就稱作輿論。隨著學(xué)術(shù)理論的研究，也有不少的專家學(xué)者對輿論的概念提出了新的理解。在某一段時間范圍、某一個空間內(nèi)，普通群體對某一公共事件提出趨于一致的看法評論。他們認(rèn)為，輿論本身是一種社會心理的反應(yīng)，對人民群體產(chǎn)生著一定的約束限制，好的輿論還會鼓勵引導(dǎo)人們的行為。在大眾應(yīng)對某一公共事件時，普通的個體顯得無力，取而代之的是群體的意識和思維，因此，輿論往往伴隨著情緒化。網(wǎng)絡(luò)輿論作為輿論的一種，在本質(zhì)上具有輿論一樣的特征。2.2.1網(wǎng)絡(luò)輿論及其形成對于輿論的產(chǎn)生，不同的研究者具有不同的觀念，其中最準(zhǔn)確的應(yīng)該是當(dāng)社會矛盾、突發(fā)事件等存在之后對網(wǎng)絡(luò)群眾的刺激。網(wǎng)絡(luò)受眾在面對這些刺激時，由于一定的心理作用，進(jìn)而產(chǎn)生相應(yīng)的應(yīng)激反應(yīng)，發(fā)表某一類型的言論，從而帶動輿論的出現(xiàn)。在輿論形成中存在一個無法取代的環(huán)節(jié)，那就是對于各種有區(qū)別的意見整合。前期互聯(lián)網(wǎng)還沒出現(xiàn)時，人們對于信息的思考，僅僅局限于自己直觀地視野范圍，因此無法形成統(tǒng)一的看法，他們所表現(xiàn)出來的情緒也往往是缺乏理性的。近些年互聯(lián)網(wǎng)問世之后，不僅是社會中的大矛盾、大變動可以及時在網(wǎng)絡(luò)上公布，更重要的也在于對廣大民眾思想、看法的整合提供了一個平臺。網(wǎng)絡(luò)群眾圍繞共同的熱點(diǎn)事件，通過網(wǎng)絡(luò)手段，積極發(fā)表各種言論，在經(jīng)歷言論反對、言論修正、基本同一之后，就會成為大范圍的輿論產(chǎn)生[14]。2.2.2網(wǎng)絡(luò)輿論的特點(diǎn)由于互聯(lián)網(wǎng)存在低門檻、即時性、自由性的特點(diǎn)，所以在其之上發(fā)展而來的網(wǎng)絡(luò)輿論具有以下四個特點(diǎn)。1.時間和空間上更具廣泛性根據(jù)前面的介紹，互聯(lián)網(wǎng)存在即時傳播性，反觀輿論，其出現(xiàn)的載體是互聯(lián)網(wǎng)，因此網(wǎng)絡(luò)輿論具有時間和空間上的廣泛性[15]。其在時空上的廣泛性主要表現(xiàn)為：空間上并沒有所屬位置的條件要求，無論身處何地，只要在互聯(lián)網(wǎng)上有信息公布，即時相隔萬里也能全部接收。這也在一定程度上類似于經(jīng)濟(jì)全球化，網(wǎng)絡(luò)也在全球化；另一方面，網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)布直接通過網(wǎng)絡(luò)功能實(shí)現(xiàn)，更加即時迅速，不受時間限制，隨著網(wǎng)路技術(shù)的不斷發(fā)展，5G的研究落實(shí)，網(wǎng)絡(luò)傳播的時間和空間上的廣泛性會越來越明顯。2.形成和反應(yīng)的快速性根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳播的特性可知網(wǎng)絡(luò)輿論同樣也具有快速性。如20世紀(jì)末北約導(dǎo)彈襲擊我國大使館的事件報道中，互聯(lián)網(wǎng)在其中就得到了廣泛應(yīng)用。據(jù)研究顯示，導(dǎo)彈的襲擊時間大約在早上五點(diǎn)左右，而澎湃網(wǎng)于凌晨六點(diǎn)就第一個報道了這一震驚中外的事件，隨后人民網(wǎng)發(fā)布了大使館所在地記者的現(xiàn)場報道。事件第二天在人民網(wǎng)就建立了“強(qiáng)國論壇”板塊，不到一個月的時間帖子數(shù)量就已經(jīng)接近10萬。在這一個月不到的時間內(nèi)，“強(qiáng)國論壇”里的評論是廣大網(wǎng)友的關(guān)注點(diǎn)，這對當(dāng)時輿論的形成起了至關(guān)重要的基礎(chǔ)作用。因此，輿論具有形成和反應(yīng)的快速性。3.傳播的自由性由于人們在使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互動時，其隱私信息是受到一定的保護(hù)的，因此網(wǎng)絡(luò)社會具有隱匿性。人們可以自由自主的發(fā)表言論，所以賦予了網(wǎng)民一定的主動權(quán)[16]。另外，由于互聯(lián)網(wǎng)的高度交互性，使人們在使用網(wǎng)絡(luò)時具有寬廣的平臺，一方面可以瀏覽各種感興趣的材料信息，另一方面還可以自主自由的發(fā)布信息，信息傳播的自由度獲得了極大提高。4.內(nèi)容的多元性由于人們的觀點(diǎn)存在形式豐富的特點(diǎn)，這必然會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論也會存在內(nèi)容的多元性[17]。根據(jù)前文所述，互聯(lián)網(wǎng)具有自主自由的發(fā)表言論的特點(diǎn)，這就導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上的網(wǎng)民言論參差不齊，有金玉良言，也有可能是胡謅亂道。如當(dāng)年的中日“釣魚島事件”，隨著輿論的升級，有人認(rèn)為“強(qiáng)烈譴責(zé)日本，主張實(shí)行強(qiáng)硬政策”，也有“主張采取溫和態(tài)度、實(shí)行外交政策”的觀點(diǎn)，也有“主張釣魚島是日本的”錯誤觀點(diǎn)。因此，網(wǎng)絡(luò)輿論存在內(nèi)容多元性的特點(diǎn)。2.3網(wǎng)絡(luò)暴力2.3.1網(wǎng)絡(luò)暴力的概念網(wǎng)絡(luò)暴力[1]侯玉波,李昕琳.[1]侯玉波,李昕琳.中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)暴力的動機(jī)與影響因素分析[J].北京大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2017,54(01):101-107.網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生一方面是由于網(wǎng)絡(luò)輿論長期得不到合理的引導(dǎo)而產(chǎn)生的極端現(xiàn)象，另一方面也跟網(wǎng)民及制度存在關(guān)系。據(jù)研究顯示，我國網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生，與網(wǎng)民年輕化、網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化運(yùn)作以及我國民主環(huán)境有關(guān)。近年來，發(fā)生網(wǎng)絡(luò)暴力的一個最直觀的因素就是網(wǎng)民趨于年輕化。由于年輕網(wǎng)民所接受的教育還不完全，心智還不成熟，所以對事物的看法過于絕對，很容易產(chǎn)生消極情緒，當(dāng)產(chǎn)生憤怒的情緒時，不加節(jié)制就會放縱自己，當(dāng)事件信息一經(jīng)公布，就會迅速的表達(dá)自己的觀點(diǎn)評論，如果遇見與自己的看法不一致的情況，或者別人指出自己的錯誤時，他們不能準(zhǔn)確說出自己的觀點(diǎn)，就會很沖動的采用語言暴力來宣泄自己的不滿，隨著群體的不斷壯大，他們會以“正義”的名義對當(dāng)事人進(jìn)行有計劃性的報復(fù)，在他們心里，他們就是正義的使者，站在道德的最高點(diǎn)，他們的言論就是在伸張正義，然而他們并不知道沖動的情緒使他們已經(jīng)忽略了自己為當(dāng)事人帶來極大的傷害[19]。再者，因?yàn)槟贻p化的網(wǎng)民心理承受能力差、洞悉事物的能力有限，很難了解一個事件的復(fù)雜關(guān)系，因此急于對事件做出自己的評判，往往會被別有用心的人所利用，成為別人帶動輿論的工具。因此，年輕的無知和沖動，很容易認(rèn)同并實(shí)施以暴制暴的網(wǎng)絡(luò)暴力。網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化運(yùn)作，其實(shí)質(zhì)在一定意義上講就是利用網(wǎng)民年輕化的趨勢，利用年紀(jì)較小的網(wǎng)民對事物沒有自身的判斷以及存在的沖動情緒，對一些網(wǎng)絡(luò)暴力事件起到促進(jìn)的消極影響。再加上各種媒體為達(dá)到某種利益進(jìn)行炒作，也會帶動輿論的傾向，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暴力[20]。另外，我國的民主環(huán)境對網(wǎng)絡(luò)暴力也有一定的影響。我國正處于現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)型期，在經(jīng)濟(jì)上存在貧富懸殊，社會各階層利益失調(diào)，在文化上“百家爭鳴”，各種觀念碰撞，因此，產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)輿論是一種必然趨勢。在這種環(huán)境下，具有匿名性、開放性、管理放松的互聯(lián)網(wǎng)很容易成為網(wǎng)民發(fā)泄情緒的平臺[21]。2.3.2網(wǎng)絡(luò)暴力的危害網(wǎng)絡(luò)暴力相比于現(xiàn)實(shí)社會中的打架斗毆以有所不同，它不會給人的身體留下傷口疤痕，但是給人的心靈卻造成了很大的傷害，甚至將一個人逼向死亡。從近些年的網(wǎng)絡(luò)暴力進(jìn)行總結(jié)，可以得到網(wǎng)絡(luò)暴力的危害主要包括以下方面：1.侵犯權(quán)益在各種網(wǎng)絡(luò)暴力事件中，施暴者存在的不當(dāng)行為，不僅在一方面影響當(dāng)事人的名譽(yù)，更大程度上是帶來的身心傷害，更有甚者影響當(dāng)事人的平常生活。特別是性質(zhì)惡劣的“人肉搜索”行為，進(jìn)一步加快了網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生與發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)暴力由網(wǎng)絡(luò)攻擊延伸到現(xiàn)實(shí)生活中的侮辱、打斗攻擊。他們借助“人肉搜索”直接從網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)中過渡到現(xiàn)實(shí)社會，對當(dāng)事人的家庭成員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊，并在現(xiàn)實(shí)生活中騷擾當(dāng)事人正常生活[22]。2.混淆真假由于互聯(lián)網(wǎng)是一個虛擬世界，對于其中所發(fā)生的事件真假很難做出準(zhǔn)確而又不失公允的理解，隨著網(wǎng)絡(luò)暴力事件的發(fā)展壯大，使得這種復(fù)雜情形更加難以確認(rèn)[23]。根據(jù)馬克思的唯物主義觀，真理本身是客觀存在的，那些對真理的誤解并不是信息自身存在問題，更多的是因?yàn)樵趥鞑ミ^程中，對信息各種的夸大造假，使得每個人心中對信息的掌握程度不盡相同，導(dǎo)致每個人都有自己的信息“版本”。因此，網(wǎng)絡(luò)暴力存在混淆真假的特點(diǎn)。3.影響價值觀網(wǎng)絡(luò)暴力除了會直接對當(dāng)事人產(chǎn)生危害之外，其對網(wǎng)民的價值觀也會有所影響。人類社會穩(wěn)定運(yùn)行需要安定的社會秩序，和諧的社會環(huán)境，這都是賴正確的價值觀以保障，一個人的價值觀無時無刻不在影響他們的行為方式和處事方式[24]。而網(wǎng)絡(luò)暴力這一消極事件，發(fā)生在社會民眾觸手可及的網(wǎng)絡(luò)平臺上，就會很容易產(chǎn)生輿論效應(yīng)，從而影響大眾的價值觀，進(jìn)而影響社會秩序。4.影響社會和諧由前文所述，網(wǎng)絡(luò)暴力會影響社會秩序，因此其也意味著影響社會和諧。網(wǎng)絡(luò)暴力事件中一般都存在“人肉搜索”的手段，這不僅加速了個人信息的泄露，還引起了社會恐慌，所有人都在擔(dān)心其個人信息的泄露，使得社會民眾缺乏安全感，容易引發(fā)不安情緒，從而阻礙社會的和諧發(fā)展。2.4網(wǎng)絡(luò)輿論及網(wǎng)絡(luò)暴力問卷調(diào)查2.4.1問卷內(nèi)容本文所涉及問卷有效樣本數(shù)為342，通過問卷星APP在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)來獲得身邊朋友、以及朋友的朋友的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。問卷的主要內(nèi)容如表2.1所示。表2.1網(wǎng)絡(luò)輿論及網(wǎng)絡(luò)暴力問卷調(diào)查表題號問卷中問題陳述問卷中選項(xiàng)設(shè)置1性別A.男B.女2年齡A.70后B.80后C.90后D.00后3受教育程度A.初中及以下B.高中C.大專D.本科E.碩士及以上4信息獲取平臺A.微信或QQB.微博C.專瀏覽器D.短視頻APP5日均上網(wǎng)時間A.3小時以下B.3至6小時C.6小時以上6關(guān)注內(nèi)容A.初政治新聞B.娛樂新聞C.經(jīng)濟(jì)新聞D.法律新聞E.軍事新聞F.生活新聞7是否關(guān)注網(wǎng)絡(luò)事件A.偶爾關(guān)注B.經(jīng)常關(guān)注C.從不關(guān)注8是否感到受到網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件及評論的影響A.經(jīng)常受到影響B(tài).偶爾受到影響C.從不受到影響9對主流觀點(diǎn)的態(tài)度A.大眾觀點(diǎn)，必須支持B.理性判斷，再下結(jié)論C.保持沉默，中立態(tài)度10是否因?yàn)檩浾摱淖冏晕艺J(rèn)知A.否B.是續(xù)表表2.1網(wǎng)絡(luò)輿論及網(wǎng)絡(luò)暴力問卷調(diào)查表題號問卷中問題陳述問卷中選項(xiàng)設(shè)置11如果和他人觀點(diǎn)相悖，會A.提出自己觀點(diǎn)，不要求他人認(rèn)同B.提出自己觀點(diǎn)，并努力說服他人C.保留自己觀點(diǎn)，默默不語12如果他人指出錯誤，會A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，不論說什么都不接受B.動搖，但是好面子不想承認(rèn)自己的錯誤C.表面贊同，內(nèi)心還是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)D.虛心聽取接受指正E.其他13認(rèn)為自己能否辨別謠言、虛假信息A.能B.不能C.有時能，有事不能D.說不清14了解網(wǎng)絡(luò)治理的相關(guān)法律部法規(guī)嗎A.不大了解B.比較了解C.非常了解15是否認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)輿論會引起網(wǎng)絡(luò)暴力A.是B.否16網(wǎng)絡(luò)暴力是否在網(wǎng)絡(luò)中普遍存在A.沒有遇到過B.偶爾遇到C.經(jīng)常遇到17網(wǎng)絡(luò)輿論是否有助于事件公正處理A.很有幫助B.有一定幫助C.沒有幫助D.不僅沒有幫助，還有負(fù)面影響18針對政府或熱點(diǎn)事件的負(fù)面消息會采取什么態(tài)度A.相信，感到失望B.部分相信，網(wǎng)絡(luò)上摻雜太多虛假信息C.不相信D.看情況而定2.4.2問卷結(jié)果分析1.網(wǎng)民基本資料特征通過對342份有效問卷的問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計可以得到表3.2，從表中可以發(fā)現(xiàn)：男性網(wǎng)民所占比例僅僅只有三成，女性網(wǎng)民數(shù)量超過男性網(wǎng)民的二倍，所占比例接近七成。此外，經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析后，發(fā)現(xiàn)90后的網(wǎng)民最多，占總調(diào)查人數(shù)的44.74%，其次80后的網(wǎng)民，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的27.78%，00后和70后相對較少，分別占比12.28%和15.20%。由此可以發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民大多是90后，年輕化趨勢較為明顯。表2.2網(wǎng)民性別與年齡統(tǒng)計年齡性別總計男性女性70后42.31（22）57.69（30）15.20（52）80后32.63（31）67.37（64）27.78（95）90后27.45（42）72.55（111）44.74（153）00后26.19（11）73.81（31）12.28（42）總計30.99（106）69.01（236）100.0（342）通過對342份有效問卷的問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計可以得到表3.2，從表中可以發(fā)現(xiàn)：男性網(wǎng)民所占比例僅僅只有三成，女性網(wǎng)民數(shù)量超過男性網(wǎng)民的二倍，所占比例接近七成。此外，經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析后，發(fā)現(xiàn)90后的網(wǎng)民最多，占總調(diào)查人數(shù)的44.74%，其次80后的網(wǎng)民，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的27.78%，00后和70后相對較少，分別占比12.28%和15.20%。由此可以發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民大多是90后，年輕化趨勢較為明顯。對網(wǎng)民受教育程度進(jìn)行問卷調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)網(wǎng)民學(xué)歷是本科，占總調(diào)查人數(shù)的41.81%，其次是大專學(xué)歷，占比21.64%，緊接著是初中及以下學(xué)歷，有14.91%，而碩士及以上學(xué)歷非常少，僅占總調(diào)查人數(shù)的3.22%（如圖2.1）。由此說明我國網(wǎng)民具有一定的受教育程度，但是并不高。圖2.1網(wǎng)民受教育程度調(diào)查圖對問卷第11題：“如果您和他人觀點(diǎn)相悖，您會”的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行整理，可得圖2.2。從中可以發(fā)現(xiàn)，在與別人看法不同時，大多數(shù)人都會勇敢提出自己的觀點(diǎn)，但并不要求別人的認(rèn)同，在問卷調(diào)查中這類人占總調(diào)查人數(shù)的42.11%；其次是另一類選擇保留自己的觀點(diǎn)，默默不語的人；當(dāng)然也存在不少人不止會勇敢的提出自己的觀點(diǎn)，還會努力去說服他人，在此次問卷中占總調(diào)查人數(shù)的24.85%?？此剖且粋€挺小的數(shù)字，但如果把分母放大，以整個國家的人來看，這類人的數(shù)量還是非常多的，而這類人也是最容易在網(wǎng)上產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)暴力的人，因?yàn)樵谡f服他人的過程中，難免會產(chǎn)生爭執(zhí)，升級之后就會產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)暴力。圖2.2意見相悖時網(wǎng)民態(tài)度調(diào)查圖對于13題，網(wǎng)民是否可以分辨謠言，虛假信息的調(diào)查中顯示，只有25.73%的人自信自己可以分辨謠言、虛假信息，而多數(shù)人對自己持懷疑態(tài)度，表示有時能有時不能，這類人占總調(diào)查人數(shù)的45.32%（如圖2.3）。這說明網(wǎng)民分辨信息真假的能力在一定程度上來講還是缺乏的。圖2.3網(wǎng)民能否分辨信息真假調(diào)查圖對于網(wǎng)民是否了解相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，如問卷中14題所述，在調(diào)查結(jié)果中顯示，只有13.45%的人表示自己非常了解相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，41.81%的人表示自己比較了解，也有44.74%的人表示自己不太了解（如圖2.4）。由此可見我國在網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)方面發(fā)展還不完善，社會公眾對于網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)還處于模糊不清的階段。圖2.4網(wǎng)民是否了解網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)調(diào)查圖在對17題：“您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)輿情會促進(jìn)事件公正處理嗎”的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，有57.31%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)輿論對于事件得到公正處理有一定幫助，但也有16.08%的人認(rèn)為沒有幫助，12.28%的被調(diào)查者也認(rèn)為不僅沒有幫助，還有負(fù)面影響（如圖2.5）。由此可以說明網(wǎng)絡(luò)輿情對事件公正處理具有一定的促進(jìn)作用，但如果不加以合理的引導(dǎo)，不僅沒有幫助，還有負(fù)面影響的產(chǎn)生，例如網(wǎng)絡(luò)暴力等。圖2.5網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)輿論的看法調(diào)查圖3人肉搜索3.1人肉搜索的概念與傳統(tǒng)通過電腦等機(jī)器進(jìn)行搜索的方式不同，“人肉搜索”是一種通過網(wǎng)絡(luò)群眾對信息進(jìn)行傳遞的渠道，這些網(wǎng)絡(luò)群眾一般都是與當(dāng)事人有一定的直接關(guān)系和間接關(guān)系，了解當(dāng)事人一些不為人所知的隱私，當(dāng)他們?yōu)榱死嬖诰W(wǎng)絡(luò)上暴露當(dāng)事人的信息時，就構(gòu)成了“人肉搜索”[25]。按照不同學(xué)者的分析，可以將“人肉搜索”進(jìn)行不同的定義。首先從廣義上來闡述，其是指所有存在的通過人力進(jìn)行信息搜集的手段。是一種通過互聯(lián)網(wǎng)下人們可以快速互動的特點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)對信息進(jìn)行征集的方法，是一個新型的信息收集方式。據(jù)谷歌公司的分析，“人肉搜索”就是利用現(xiàn)代信息科技，變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息搜索為人找人、人問人、人碰人、人擠人、人挨人的關(guān)系型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活動，把從互聯(lián)網(wǎng)上尋找網(wǎng)頁和信息答案變成從網(wǎng)民身上找尋答案[26]。另外從狹義對其進(jìn)行定義，其是指一種借助于高效便捷的網(wǎng)絡(luò)傳輸，通過廣大的網(wǎng)絡(luò)用戶來征集當(dāng)事人的隱私信息，并對這些信息進(jìn)行篩選，最后挑選其中自身需要的信息的過程[27]。“人肉搜索”至今已經(jīng)發(fā)展了十多年，在這期間，有很多與其相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)暴力事件發(fā)生，分析這些事件的始末，可以清楚地發(fā)現(xiàn)其主要與道德底線有關(guān)[28]。如之前的“虐貓”事件，當(dāng)事人虐待貓的行為并不受法律限制，但是站在道德的角度，當(dāng)事人的行為非常不合理，因此引起了廣大網(wǎng)友的“征討”。隨后發(fā)生的“飯店老板摔死泰迪狗”事件，本身也是一場民事沖突，并沒有違反法律的地方，最終當(dāng)事人遭受了廣大愛狗人士的網(wǎng)絡(luò)暴力。3.2人肉搜索的實(shí)例分析——飯店老板摔死泰迪狗事件為充分研究“人肉搜索”的危害性，本文以“南京飯店摔死泰迪狗”事件[2][2]朱穎.對“人肉搜索”相關(guān)案件的評析[J].法制與社會,2019(20):48-49.3.2.1事件經(jīng)過2018年6月，南京江寧一飯店老板童某的兒子被對面烤鴨店老板陳女士養(yǎng)的寵物泰迪狗咬傷，童先生一氣之下摔死了泰迪狗，事后，一位南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院的學(xué)生將此事添油加醋發(fā)在了網(wǎng)上，當(dāng)?shù)貙W(xué)生紛紛譴責(zé)童先生，并且在校內(nèi)傳播抵制去其飯館就餐。而在互聯(lián)網(wǎng)上，輿論也是一邊倒，一群愛狗人士集結(jié)起來，通過“人肉搜索”的方式找到童先生的個人信息，并把其公布在網(wǎng)上。隨著輿論的升級，愛狗人士對童先生瘋狂發(fā)送侮辱、恐嚇短信，有些網(wǎng)民甚至稱已經(jīng)掌握童先生的家庭信息，要報復(fù)其孩子，發(fā)出死亡威脅。童先生迫于壓力，將飯店轉(zhuǎn)讓，并在公眾媒體上表示道歉，但這依然沒有得到愛狗人士的諒解，童先生一直在經(jīng)受網(wǎng)絡(luò)暴力，直到其妻子自殺，輿論才漸漸得到平息。3.2.2“人肉搜索”的危害從“飯店老板摔死泰迪狗”事件中，可以看出雖然“人肉搜索”對于網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督具有一定的促進(jìn)作用，但是其本質(zhì)是在侵犯當(dāng)事人隱私，是一種道德問題，也是一種違法行為，事態(tài)嚴(yán)重時也是一種網(wǎng)絡(luò)暴力。當(dāng)網(wǎng)民群體對一件公共事件產(chǎn)生爭論時，如果不加以規(guī)范的引導(dǎo)，隨著事態(tài)的升級，就很容易超出公共批評的層面，逐漸導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論的產(chǎn)生。經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的促進(jìn)發(fā)展，事態(tài)將進(jìn)一步擴(kuò)展，部分網(wǎng)民群眾聯(lián)合起來，對當(dāng)事人進(jìn)行聲討攻擊。這時，“人肉搜索”為他們提供了有力的手段，他們通過這種渠道獲得當(dāng)事人的隱私并公布在網(wǎng)絡(luò)平臺，隨后就會引起網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生，從網(wǎng)絡(luò)上到現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)事人無可避免都在遭受著各種傷害[29]。作為被搜索、被征討的當(dāng)事人，其可能并不是十惡不赦，有可能只是一次不經(jīng)意的行為、不經(jīng)意的言論，觸碰到了一群人的道德底線，從而受到各種網(wǎng)絡(luò)暴力。在被征討期間，其根本沒有辯解的機(jī)會，只有無窮無盡的責(zé)罵。而作為搜索、征討的主體，其自認(rèn)為自己是在伸張正義，站在道德的制高點(diǎn)，殊不知自己正在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生。另外，在網(wǎng)民群體大規(guī)模進(jìn)行“人肉搜索”并對當(dāng)事人進(jìn)行聲討時，很容易發(fā)展到失控的局面，因此也會更容易傷害到無辜的人，如“飯店老板摔死泰迪狗”事件童某的妻子，孩子。在這個互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的時代，本該是娛樂需求最容易滿足的時代，但因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，人們也在承受其所帶來的危害，也在經(jīng)受“娛樂至死”的網(wǎng)絡(luò)時代。4營造健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的對策及建議經(jīng)過前文的論述分析，“娛樂至死”現(xiàn)象在當(dāng)今社會已經(jīng)有所出現(xiàn)，像“人肉搜索”等手段很容引起網(wǎng)絡(luò)暴力，給社會帶來消極影響，所以需要迫切研究相關(guān)的對策及建議，為營造將康德網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供一定的參考作用。4.1完善相關(guān)的法律法規(guī)由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是當(dāng)世紀(jì)新發(fā)展而來的事物，所以目前我國對于網(wǎng)絡(luò)社會的法律法規(guī)相對還不完善。隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)及科學(xué)技術(shù)的空前發(fā)展，我國互聯(lián)網(wǎng)的使用得到了普及，人們已經(jīng)大范圍的投入到網(wǎng)絡(luò)社會中。然而，網(wǎng)絡(luò)在很大程度上方便人們生活、讓人們言論更為自由的同時，也帶來了不好的方面[30]。一些心懷鬼胎的網(wǎng)絡(luò)用戶借助網(wǎng)絡(luò)平臺散布不良信息，不僅污染了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，還降低了社會公信度，個人隱私被隨意公布，產(chǎn)生一種人人自危的不良環(huán)境，更有甚者，會導(dǎo)致人身安全威脅和財產(chǎn)損失，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)展，從而影響社會的和諧發(fā)展。因此整頓網(wǎng)絡(luò)迫在眉睫，必須盡快完善網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的法律法規(guī)。4.2提高群眾的法律意識在前文對于網(wǎng)絡(luò)輿論和網(wǎng)絡(luò)暴力的調(diào)查問卷中，結(jié)果顯示只有13.45%的人非常了解網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的法律法規(guī)，其中有41.81%的人比較了解，而有44.74%的被調(diào)查者并不知道與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的法律法規(guī)，由此可見網(wǎng)絡(luò)群眾并沒有強(qiáng)烈的法律意識。在網(wǎng)絡(luò)社會中，由于其是虛擬世界，并且具有隱匿性的特點(diǎn)，所以沒有足夠的法律意識，很容易被人利用，從而給自身帶來巨大的危害。如“飯店老板摔死泰迪狗事件”中，如果有完善的網(wǎng)絡(luò)法律，童先生積極的采用法律渠道維權(quán)，或許也就不會出現(xiàn)妻子自殺的后果了，事情可能會有更好的結(jié)局。4.3網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制在前文的分析中了解到，由于網(wǎng)絡(luò)的隱匿性，人們可以自由、自主的在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)表言論，因此，這在一定程度上促進(jìn)了“人肉搜索”的產(chǎn)生，從而為事件當(dāng)事人帶來了危害，為社會和諧產(chǎn)生了消極影響。因此，要避免“人肉搜索”的發(fā)生，首先要避免網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)平臺上隨意發(fā)表言論而不承擔(dān)后果的現(xiàn)象發(fā)生。所以，如果網(wǎng)絡(luò)采用實(shí)名制，網(wǎng)名在社交媒體上發(fā)表言論會有一定的顧忌，從而減少不理性行為的發(fā)生，這在一定程度上也會降低網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生頻率。4.4提高網(wǎng)民受教育程度在本文第二章的問卷調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)我國網(wǎng)民呈年輕化趨勢，而且網(wǎng)民受教育程度并不高，在網(wǎng)上分辨信息真?zhèn)蔚哪芰Σ⒉粡?qiáng)，因此多數(shù)網(wǎng)民缺乏自我思考意識，對網(wǎng)絡(luò)信息呈盲目狀態(tài)，發(fā)生輿論時，很容易被輿論帶偏或者產(chǎn)生不理性、偏激的想法。這在一定程度上會導(dǎo)致“娛樂至死”現(xiàn)象的發(fā)生，缺乏理性思維，使他們很容易沖動，遇到不滿時，傾向于采用“人肉搜索”的方式對當(dāng)事人進(jìn)行隱私侵犯，隨后將其曝光在互聯(lián)網(wǎng)上，在網(wǎng)上與現(xiàn)實(shí)中同時給當(dāng)事人帶來迫害。因此，非常有必要通過采取相應(yīng)的措施來提高我國網(wǎng)民的受教育程度。結(jié)論通過以上分析可以知道，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為新紀(jì)元的主要傳播方式，越來越多的社會民眾投入到網(wǎng)絡(luò)互動中。然而，互聯(lián)網(wǎng)為人類生活帶來便捷的同時，也帶來了“娛樂至死”問題。本文通過問卷調(diào)查、理論分析、實(shí)例分析的方法，初步總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)輿論與網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生，通過實(shí)例分析了解了“人肉搜索”的危害，并對如何構(gòu)建健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提出了相關(guān)的對策和建議。本文獲得以下結(jié)論：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們已經(jīng)不再滿足于“適度娛樂”，開始盲目的走向“娛樂至死”，近些年來，網(wǎng)絡(luò)輿論和網(wǎng)絡(luò)暴力事件時有發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)輿論相比傳統(tǒng)輿論具有四個特點(diǎn)，分別是：時間上和空間上更具廣泛性、形成和反應(yīng)的快速性、傳播的自由性及內(nèi)容的多元性。網(wǎng)絡(luò)暴力是網(wǎng)絡(luò)輿論的極端現(xiàn)象，與網(wǎng)民年輕化、網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化運(yùn)作及我國的民主環(huán)境有關(guān)，其具有四方面的危害，分別是：侵犯權(quán)益、混淆真假、影響價值觀、影響社會和諧。經(jīng)過問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，我國網(wǎng)民呈年輕化趨勢，從整體來看，大多數(shù)網(wǎng)民文化教育程度并不高，對于信息真?zhèn)蔚姆直婺芰Σ粡?qiáng)，而且對于與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的法律法規(guī)了解甚少，法律意識淡薄。經(jīng)過實(shí)例分析發(fā)現(xiàn)“人肉搜索”雖然具有一定的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督作用，但是其危害更大，不僅侵犯了當(dāng)事人的隱私，也是對當(dāng)事人的一種網(wǎng)絡(luò)暴力。通過理論結(jié)合實(shí)例的分析，對營造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提出了四點(diǎn)對策及建議：完善相關(guān)的法律法規(guī)、提高網(wǎng)民的法律意識、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制、提高網(wǎng)民受教育程度。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平的提高，網(wǎng)絡(luò)社會將得到更大的發(fā)展，了解“娛樂至死”的相關(guān)理論，對未來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展方向與具有一定的指導(dǎo)作用，也會為網(wǎng)民認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行良好的解釋以及為未來國家網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的法律法規(guī)完善提供一定的參考作用?？傊?，以“人肉搜索”為例，研究“娛樂至死”問題具有不可替代的理論意義和實(shí)用價值。參考文獻(xiàn)[1]呂夢臻.互聯(lián)網(wǎng)時代下的“娛樂至死”[J].視聽,2020(01):25-26.[2]殷驍.“人肉搜索”，違法不可為[N].安徽日報,2019-12-31(005).[3]嚴(yán)秀才.反對無視安全底線的“娛樂致死”[N].中國應(yīng)急管理報,2019-12-07(003).[4]于慧敏,耿步健.從“娛樂至死”到理性回歸：網(wǎng)絡(luò)輿論場主流意識形態(tài)話語權(quán)提升[J].常熟理工學(xué)院學(xué)報,2019,33(06):37-41.[5]時統(tǒng)宇.娛樂至死致死了誰[J].青年記者,2019(31):91.[6]朱穎.對“人肉搜索”相關(guān)案件的評析[J].法制與社會,2019(20):48-49.[7]葛曉琳.關(guān)于“人肉搜索類網(wǎng)絡(luò)暴力”法律規(guī)制的研究[J].河北農(nóng)機(jī),2019(07):84-85.[8]LiGao,JamesStanyer.“Huntingcorruptofficialsonline:thehumanfleshsearchengineandthesearchforjusticeinChina.”Routledge,2014,17(7).[9]ChaoChian-Hsueng,TaoYu-Hui.“Humanfleshsearch:asupplementalreview.”Pubmed,2012,15(7).[10]張鈺灝.“人肉搜索”的特點(diǎn)、成因及管理[J].新聞研究導(dǎo)刊,2019,10(13):62-63.[11]李陽.淺析“人肉搜索”與網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)[J].新聞傳播,2019(13):108-109.[12]李廣.社交媒體時代人肉搜索的再思考[J].新媒體研究,2019,5(11):77-80.[13]ChengSuangHeng,ZhijieLin,YixuanZhao.“HumanFleshSearch:whatdidwefind.”ElsevierB.V.,2019,56(4).[14]HongGuo.“DiscussionontheProtectionofPrivacyRightonInternetfromHumanFleshSearch.”HongkongNewCenturyCulturalPublishingHouse,2017,6(5).[15]HouZhu,BinHu.“Agentbasedsimulationontheprocessofhumanfleshsearch—Fromperspectiveofknowledgeandemotion.”ElsevierB.V.,2017,469.[16]ZhangYang,GaoHong.“HumanFleshSearchEngineandOnlinePrivacy.”Pubmed,2016,22(2).[17]崔婉楠.人肉搜索的法益侵犯問題探討[J].理論觀察,2019(04):132-134.[18]姚永慶.娛樂至死是一種巨大的無聊[N].長江日報,2019-04-16(015).[19]陳岳.娛樂至死:時間被“碎片化”的文化影響[J].傳播力研究,2019,3(07):9-10+16.[20]丁昭月.“人肉搜索”引發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力的成因分析[J].新聞研究導(dǎo)刊,2018,9(23):78+127.[21]黃鶯.基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下如何權(quán)衡言論自由與網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)——以“人肉搜索”為例[J].法制博覽,2018(33):53.[22]陳辛未.淺析娛樂“致”死[J].傳播力研究,2018,2(24):32-33.[23]DongHan.“Searchboundaries:humanfleshsearch,privacylaw,andinternetregulationinChina.”Routledge,2018,28(4).[24]鄭博臨.淺析我國人肉搜索的發(fā)展因素和現(xiàn)狀[J].視聽,2018(07):161-162.[25]唐越.“大數(shù)據(jù)”時代網(wǎng)絡(luò)個人信息的保護(hù)——以“人肉搜索”事件為例[J].河北科技師范學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版),2018,17(02):69-74.[26]LiGao.“TheemergenceoftheHumanFleshSearchEngineandpoliticalprotestinChina:exploringtheInternetandonlinecollectiveaction.”SAGEPublications,2016,38(3).[27]RuiChen,SushilK.Sharma.“HumanFleshSearch-Facts