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中國式管理讀后感現(xiàn)在很流行一個詞叫“中國式”,如中國式應(yīng)酬、中國式關(guān)系、中國式家長、中國式人生、中國式婚姻等等,好像加了“中國式”就格外有特點、有韻味?!爸袊健笔莻€什么式?文雅點說就是中國特色,結(jié)合中國國情,通俗點說就是中國人的習(xí)慣,是5000年的華夏文明流淌在中國人血液里的氣質(zhì),與生俱來的慣性,是在祖祖輩輩的言傳身教中形成的文化傳統(tǒng)。我們身在其中習(xí)以為常,并不覺得有什么特別,但讀過曾仕強的《中國式管理哲學(xué)》之后,從管理哲學(xué)的視角探究先賢們留下來的教誨,愈發(fā)令人驚嘆于中國古人的智慧,簡單、精妙、有趣,又耐人尋味、發(fā)人深省,真正的大智若愚、大道乾坤,心中油然而生自信和自豪感,下面就來談一談我的一點感悟。說到管理,學(xué)過《管理學(xué)》的人都知道其基本原理、普遍規(guī)律客觀存在,也普遍適用,中西方并無差別,那為什么會有中國式管理、美國式管理、日本式管理呢?這就源于管理的二重性,即科學(xué)性與藝術(shù)性??茖W(xué)性是普遍規(guī)律,并不會因為是中國人管或美國人管就發(fā)生了變化,規(guī)律就是規(guī)律,不會因為管理者的國籍發(fā)生改變。而藝術(shù)性則參入了文化的因素、社會的因素、政治的因素、情景的因素、領(lǐng)導(dǎo)力的因素等變得復(fù)雜多樣,是以技術(shù)易學(xué),造詣難求。達(dá)爾文的進化論認(rèn)為任何物種都是從一個單細(xì)胞分裂成2個,2個分裂為4個,4個分裂為8個進化而來,最終進化為植物、動物和人類。中國的太極說中有“易有太極,是生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦”,問題的本源并無不同,不同的是思維方式、看問題的角度。美國人講究標(biāo)準(zhǔn),美國是標(biāo)準(zhǔn)制定最發(fā)達(dá)的國家之一,因為“二構(gòu)成一”,所以凡事必有A和B的選項,A對還是B對,A對便是標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格遵守,只要遵守標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果就不會有差別。因此,迪士尼最佳動畫片《料理鼠王》中老鼠也可以通過看頂級大廚的烹飪書做出和該大廚一樣的美味佳肴。但是中國人說品管(管理的品級)有上下限,這其間有無數(shù)種可能,擋住了一,攔住了二,還有可能半路殺出個程咬金,所以要權(quán)變,說話、做事要有分寸,把握尺度,追求圓滿。而分寸最是難拿捏,于是謙虛、謹(jǐn)慎、力求圓滿的中國人思想里有太極、行動中玩太極,無論我們是否自知、自覺,自觀我們的理念、言行和結(jié)果無不透著內(nèi)忍、迂回和堅韌,這就是太極思想,最難琢磨,因此也最為玄哉、妙也!外國人認(rèn)為漢語最難學(xué),因為即使說得好、寫得好,卻很難用得好,想得明白?!澳愠粤藛幔俊币痪湓捲谕粋€語境下也可以變換出多種意味,難學(xué)便拋于腦后不學(xué)、不琢磨。是以外國人如饑似渴地學(xué)孔孟孫老,而中國人卻總是看著外國的好,品不出自己的味道。其實好多著名的管理理論中國的管理思想里早已經(jīng)有,比如“標(biāo)桿法”,我們從小就在接受向榜樣學(xué)習(xí)的教育?!敖M織公民行為”,我們的小學(xué)老師一直在教孩子們要有主人翁精神。而先賢們的管理哲學(xué)更是博大精深、包羅萬象、變化莫測,是以難以形成簡單易學(xué)又大眾化的管理理論,但這些管理思想?yún)s能誨人一生,但要領(lǐng)悟。所謂“文化自信”便是號召國人客觀、深入地看到自己的好、自己的美,中國的問題還是要用中國的理念、思想解決的更好,但這絕不意味著自我封閉、妄自尊大,水之大道,海之百納便是讓人在廣博的學(xué)習(xí)中學(xué)會品味、領(lǐng)會太極。一、理念上的太極中國人講究和諧絕非討好,看開而非看破,圓通絕非圓滑,尊重而不盲從,才是堂堂正正的中國人。和諧是我們既考慮到自己,更考慮到別人,利人利己便是和諧,但絕不是討好。相反,我們害怕討好,警惕被討好,因為歷史上無數(shù)的真實教訓(xùn)一再告誡我們喜歡討好與被討好的人終究免不了遭“小人”詬陷的結(jié)局,悔不當(dāng)初。因此,祖輩苦口婆心地告誡后人,“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”。看開并非看破,看破便會消極退縮,心中只有假大空,看開則是心理明白,但在未破之前仍把它當(dāng)真,至于等不等得到,得不得的來都已無所謂,努力但不強求,所謂“謀事在人,成事在天”,于是心中便豁然開朗。人在做,天在看,我輩努力又何必執(zhí)于一念,心胸從容坦蕩,無欲則剛,便會勇往直前。圓通與圓滑表面上看都是推、拖、拉,然而推、托、拉最后沒辦才是圓滑,推、脫、拉的結(jié)果是完美解決便是圓通,由此可以看出,中國人推崇的不是不辦,而是講究天時、地利、人和,追求辦得圓滿、完美。尊重而不盲從,尊重是為了給對方留面子,看破不說破,有利于和諧,但是有度,過了便成了順從,不及則有輕賤之嫌。我們推崇“有所聽有所不聽”,雖然我們也有過很長時間奴役的社會和歷史,但是中國人骨子里是看不起奴性的,“王侯將相寧有種乎”就是對奴性的不滿與憤恨,而“敬人者人恒敬之”便是我們對尊重的理解與堅持。二、行為上的太極理念決定行為,行為上遵守工作原則,因為無規(guī)矩不成方圓,于是流汗不流血,賣力不賣命,爭氣不爭功,注重協(xié)調(diào)溝通。既然要追求圓滿,必然要付諸于行動,流汗、賣力便是愛崗敬業(yè)、拼搏奮斗的真實寫照,古有諸葛亮“鞠躬盡瘁死而后已”,今有女排精神口口相傳,流汗、賣力的背后是熱愛、責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。不流血、不賣命是說做事要講究方式方法,以合理合法的方式守護自己的職責(zé)和熱愛,是以不因權(quán)威的壓制涉險擾亂法紀(jì),不以沖動的言行混淆視聽盲目愛國,“君子不立危墻之下”,重要的是守住底線,牢記初心。古人云“佛為一炷香,人為一口氣”,爭氣最是中國人鐵骨錚錚的驕傲,但爭氣不是斗狠,事實證明那些一心爭功、算計得失的人到頭來無不是兩手空空,心胸狹隘,迷失自我,失去的更多。因此,古人教育我們“君子坦蕩蕩,小人常戚戚”,功名利祿何常在,爭來斗去兩袖空。中國人講究“和為貴”,是以溝通是最好的維和方式,中國人也最會運用溝通的技巧,掌握溝通的真諦。古有諫官以死諫朝堂為榮耀,精神固然可嘉,但是頭顱只有一顆,保江山社稷要做的事很多,與其直言諫死只求一件事,不如委婉進諫辦成多件事,于是古人總結(jié)了很多溝通的技巧。比如先說先死,不說也死,那么最好是在這兩者之間找到一條“說到不死”的活路。中國人的聰明之處就在于不可不說,而又不可亂說,即說到恰到好處,令人拍案叫絕。有話不一定說出來,說出來可能含含糊糊,就算說得相當(dāng)肯定,也不一定是真的。這個尺度相當(dāng)難拿捏,是以“逢人只說三分話”是起點,用于初識之人,相見恨晚才會“事無不可對人言”,這一過程中隨時可以剎車于安全限度內(nèi),確保立于不敗之地。而不明言即點到為止,“天下無難事,只怕有心人”,用心聽對方的話里話外,用心看對方的神情舉止,調(diào)整自己的溝通策略,曉之以理,動之以情,站在制度的范圍內(nèi)說好話,才是通情達(dá)理。現(xiàn)代的中國人受西方思想的沖擊往往還沒學(xué)明白“先說先死”,就急著“有話直說”,對的說,不對的也說,懂的說,不懂的亂說,古人的教誨全然拋于腦后,因為不知所以不覺,最后弄得個尷尬的境地,還不知是哪里出了問題。三、結(jié)果中的太極理念和行為尚且如此,結(jié)果便是兩可的拿捏、是非的判斷、凌亂的有序、合理的兼顧,做到胸有成竹、游刃有余、水到渠成。事情往往有兩面,好壞、對錯、黑白、是非、利弊、曲直,在兩可之間要合理堅持,在圓滿中分是非,于亂中看出理來,合理兼顧。勸人勸己“退一步海闊天空”,但讓到合理的地步就要“當(dāng)仁不讓”,“當(dāng)仁”便是合理的標(biāo)準(zhǔn)。是非的判斷是管理的基礎(chǔ),缺乏是非便無法管理。文革的教訓(xùn)告誡我們不可不明是非,否則管理的基礎(chǔ)不牢,更不可胡亂判斷是非,顛倒是非更可怕。慎斷是非,才是中國人應(yīng)該堅持的正道。為了求圓滿,有時候做事不得不推脫拉一下,一句“你自己看著辦好了!”以一句不明言提醒部屬“不要事事隨便問,自己動動腦筋,仔細(xì)去想”,看似很亂,不負(fù)責(zé)任,卻在告誡部屬遇事只會問,不會動腦的人怎會創(chuàng)新發(fā)展。部署適時指示,主管合理答復(fù),彼此呼應(yīng),相互配合,凌亂中通情達(dá)理、井井有條,是中國式管理亂中的序。中國人重視“兼顧”,即凡事不要只看一面,要從多方面、多角度來觀測和評估,兼顧到合理的地步即是兼顧得有效與否的標(biāo)準(zhǔn)。5000年的文化熏陶養(yǎng)成了中國人“清清楚楚地含含糊糊”的為人處世技巧,即替對方保留面子、堅持不說謊、提醒對方問得沒有道理三點并存。對別人的話主張聽也不聽,不聽也聽,信也不信,不信也信,關(guān)鍵是恰到好處。處理事情堅持原則不離經(jīng),廣結(jié)善緣即為“圓”,堅持原則即為“方”,用廣結(jié)善緣來堅持原則,才是真正的“權(quán)不離經(jīng)”。是以天圓地方

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