廣東省省級(jí)政務(wù)信息化（2023年第三批）項(xiàng)目需求-廣東省財(cái)政廳預(yù)決算公開(kāi)報(bào)告填報(bào)系統(tǒng)運(yùn)維運(yùn)營(yíng)服務(wù)（2023年）項(xiàng)目

項(xiàng)目采購(gòu)需求項(xiàng)目概況基本信息項(xiàng)目名稱省財(cái)政廳預(yù)決算公開(kāi)報(bào)告填報(bào)系統(tǒng)運(yùn)維運(yùn)營(yíng)服務(wù)（2023年）項(xiàng)目。采購(gòu)人廣東省財(cái)政運(yùn)行監(jiān)控中心。用戶單位廣東省財(cái)政運(yùn)行監(jiān)控中心。項(xiàng)目總體目標(biāo)本次項(xiàng)目的總體目標(biāo)是通過(guò)多層次的運(yùn)維服務(wù)保障機(jī)制，確保系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，用戶滿意。第一層，運(yùn)行保障層，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保操作人員滿意；第二層，服務(wù)完善層，不斷根據(jù)用戶的需求完善系統(tǒng)，主動(dòng)進(jìn)行使用用戶服務(wù)回訪，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)式的服務(wù)。依據(jù)《中華人民共和國(guó)預(yù)算法實(shí)施條例》(國(guó)令第729號(hào))的預(yù)決算公開(kāi)要求，為全省160個(gè)市縣財(cái)政部門的上一年度政府決算公開(kāi)、當(dāng)年度政府預(yù)算公開(kāi)，全省近23000個(gè)預(yù)算單位（含下屬單位）的上一年度部門決算公開(kāi)、當(dāng)年度部門預(yù)算公開(kāi)在廣東省預(yù)決算公開(kāi)報(bào)告填報(bào)系統(tǒng)的正常上報(bào)公開(kāi)工作提供技術(shù)支持服務(wù)，包括各地市區(qū)縣預(yù)算單位填報(bào)過(guò)程中的文檔格式調(diào)整、審核不通過(guò)原因定位等，確保填報(bào)數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確性，統(tǒng)計(jì)報(bào)表的生成和核對(duì)等，確保系統(tǒng)用戶的公開(kāi)工作能夠順利完成，同時(shí)確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性。服務(wù)地點(diǎn)廣東省財(cái)政廳。項(xiàng)目背景預(yù)決算公開(kāi)報(bào)告填報(bào)系統(tǒng)由廣東省財(cái)政廳監(jiān)督檢查局投入653.91萬(wàn)元于2017年完成建設(shè)并同步為全省預(yù)決算公開(kāi)工作提供運(yùn)維運(yùn)營(yíng)服務(wù)。用戶范圍覆蓋全省163個(gè)市縣財(cái)政部門和13000多個(gè)預(yù)算單位（往年的信息化服務(wù)未包含預(yù)算單位的下屬單位）。通過(guò)省財(cái)政廳預(yù)決算公開(kāi)報(bào)告填報(bào)系統(tǒng)的建設(shè)和使用，已為廣東省財(cái)政2018至2021年的預(yù)決算公開(kāi)工作提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為廣東省財(cái)政的預(yù)決算公開(kāi)工作躍居全國(guó)第一提供了強(qiáng)力支撐。項(xiàng)目預(yù)算本項(xiàng)目總預(yù)算為195.6萬(wàn)元。服務(wù)期限本項(xiàng)目服務(wù)期為24個(gè)月，具體時(shí)間以合同簽訂為準(zhǔn)。服務(wù)內(nèi)容軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)軟件系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，核心是保證省財(cái)政廳預(yù)決算公開(kāi)報(bào)告填報(bào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行以及發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題并及時(shí)處理。本期項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)與智能運(yùn)維平臺(tái)對(duì)接。主要運(yùn)維對(duì)象和運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容如下：系統(tǒng)管理依據(jù)業(yè)務(wù)需要，對(duì)預(yù)決算公開(kāi)填報(bào)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)；依據(jù)省級(jí)、地市區(qū)縣級(jí)財(cái)政及各級(jí)預(yù)算單位使用用戶的變化，維護(hù)用戶信息，調(diào)整用戶功能權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限和流程權(quán)限，特別是在各市縣部門調(diào)整后，相關(guān)的系統(tǒng)管理工作需要及時(shí)根據(jù)反饋信息進(jìn)行相應(yīng)處理。處理系統(tǒng)異常結(jié)合用戶使用系統(tǒng)中的反饋，及時(shí)分析和排查系統(tǒng)運(yùn)行中的故障，對(duì)所有異常進(jìn)行登記、跟蹤和處理。全省預(yù)決算公開(kāi)情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及預(yù)算單位填報(bào)支持為全省160個(gè)市縣財(cái)政部門（不含深圳市）的上一年度政府決算公開(kāi)、當(dāng)年度政府預(yù)算公開(kāi)，全省近23000個(gè)預(yù)算單位（含下屬單位，不包含深圳市）的上一年度部門決算公開(kāi)、當(dāng)年度部門預(yù)算公開(kāi)在廣東省預(yù)決算公開(kāi)報(bào)告填報(bào)系統(tǒng)的正常上報(bào)公開(kāi)工作提供技術(shù)支持服務(wù)，包括各地市區(qū)縣預(yù)算單位填報(bào)過(guò)程中的文檔格式調(diào)整、審核不通過(guò)原因定位等，確保填報(bào)數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確性，統(tǒng)計(jì)報(bào)表的生成和核對(duì)等，確保系統(tǒng)用戶的公開(kāi)工作能夠順利完成，同時(shí)確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性。功能擴(kuò)展完善服務(wù)（1）短信通知功能的優(yōu)化根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展需要，在現(xiàn)有的預(yù)決算系統(tǒng)功能現(xiàn)狀下，需要完善短信通知功能的優(yōu)化，功能優(yōu)化需要滿足以下要求：1）截止時(shí)間前的催辦短信通知功能；2）截止時(shí)間前報(bào)告核查結(jié)果異常的短信通知功能；3）截止時(shí)間前的催辦短信和截止時(shí)間前報(bào)告核查結(jié)果異常的短信發(fā)送記錄功能；4）異常狀態(tài)的短信通知功能；5）異常狀態(tài)的短信發(fā)送記錄功能；6）短信發(fā)布配置管理功能。（2）前端部門管理功能優(yōu)化升級(jí)根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展需要，在現(xiàn)有的預(yù)決算系統(tǒng)功能現(xiàn)狀下，需要對(duì)前端的部門管理功能進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，該功能需要滿足以下要求：1）公開(kāi)情況設(shè)置功能：設(shè)置下屬單位公開(kāi)時(shí)間及是否啟用公開(kāi)：以列表形式顯示本部門所有下屬單位名稱、類型（默認(rèn)帶入）、地區(qū)（默認(rèn)帶入）、年份（默認(rèn)帶入）、設(shè)置批復(fù)時(shí)間、設(shè)置公開(kāi)時(shí)間、設(shè)置描述（可選）、設(shè)置是否啟用（打勾形式，默認(rèn)值為啟用）。2）公開(kāi)情況審核匯總功能：顯示該單位的匯總審核情況、年份、類型、查詢，并在其下面顯示各個(gè)下屬單位審核明細(xì)信息。（3）前端增加一個(gè)公開(kāi)網(wǎng)址錄入框根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展需要，在現(xiàn)有的預(yù)決算系統(tǒng)功能現(xiàn)狀下，需要前端增加一個(gè)公開(kāi)網(wǎng)址錄入框功能。（4）部門單位維護(hù)新增、刪除增加審核功能根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展需要，在現(xiàn)有的預(yù)決算系統(tǒng)功能現(xiàn)狀下，需要部門單位維護(hù)新增、刪除增加審核功能，功能新增涉及：申請(qǐng)功能、初審功能、復(fù)審功能、辦結(jié)功能。（5）增加批復(fù)文件錄入功能根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展需要，在現(xiàn)有的預(yù)決算系統(tǒng)功能現(xiàn)狀下，需要增加批復(fù)文件錄入功能，功能新增需要滿足以下要求：1）公開(kāi)情況審核設(shè)置——公開(kāi)情況審核設(shè)置添加，增加上傳批復(fù)文件功能（可選）。（6）前端增加首次公開(kāi)界面截圖上傳功能根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展需要，在現(xiàn)有的預(yù)決算系統(tǒng)功能現(xiàn)狀下，需要前端增加首次公開(kāi)界面截圖上傳功能，功能新增需要滿足以下要求：2）前端“提交公開(kāi)信息”模塊增加首次公開(kāi)界面截圖上傳功能。（7）增加優(yōu)化報(bào)表功能根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展需要，在現(xiàn)有的預(yù)決算系統(tǒng)功能現(xiàn)狀下，需要增加報(bào)表功能的優(yōu)化，功能新增需要滿足以下要求：1）新增報(bào)表統(tǒng)計(jì)可以在系統(tǒng)進(jìn)行導(dǎo)出單位公開(kāi)情況，篩選公開(kāi)情況、查看某個(gè)單位公開(kāi)情況、以及增加圖形化可查看公開(kāi)情況。（8）廣州市部門預(yù)算模板取數(shù)工作根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展需要，定制廣州市部門預(yù)算定制模板。系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)省財(cái)政廳預(yù)決算公開(kāi)報(bào)告填報(bào)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)全省預(yù)算單位部門決算公開(kāi)填報(bào)工作運(yùn)營(yíng)服務(wù)全省預(yù)算單位部門決算公開(kāi)填報(bào)工作包括上一年度部門決算公開(kāi)（含下屬單位，不包含深圳市）。主要工作內(nèi)容如下：1.分析省直預(yù)算單位的部門決算原始數(shù)據(jù)，核對(duì)決算公開(kāi)報(bào)告所需數(shù)據(jù)根據(jù)上一年度的科目信息規(guī)范，對(duì)省財(cái)政廳決算報(bào)表系統(tǒng)中1209個(gè)省直預(yù)算單位上一年度部門決算數(shù)據(jù)從科目維度依據(jù)財(cái)政部制定的科目編碼進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，為省直單位的上一年度部門決算公開(kāi)報(bào)告預(yù)填充和科目比對(duì)分析等提供數(shù)據(jù)保障服務(wù)。2.分析市縣預(yù)算單位的部門決算原始數(shù)據(jù)，核對(duì)決算公開(kāi)報(bào)告所需數(shù)據(jù)根據(jù)上一年度的科目信息規(guī)范，對(duì)各地市獨(dú)立部署的決算報(bào)表系統(tǒng)中全省各市縣預(yù)算單位上一年度部門決算數(shù)據(jù)從科目維度依據(jù)財(cái)政部制定的科目編碼進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，為全省各市縣預(yù)算單位的上一年度部門決算公開(kāi)報(bào)告預(yù)填充和科目比對(duì)分析等提供服務(wù)。3.配置全省預(yù)算單位的部門決算公開(kāi)模板按照財(cái)政部預(yù)決算公開(kāi)的規(guī)定，根據(jù)省廳要求，配置上一年度全省預(yù)算單位的部門決算公開(kāi)模板，并與用戶進(jìn)行多輪的模板修改和確認(rèn)。4.輔助生成全省預(yù)算單位的部門決算公開(kāi)報(bào)告初稿根據(jù)用戶確認(rèn)的模板及經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查核對(duì)后的上一年度全省預(yù)算單位部門決算公開(kāi)相關(guān)數(shù)據(jù)，輔助生成上一年度全省預(yù)算單位的部門決算公開(kāi)報(bào)告初稿，用戶可在此初稿的基礎(chǔ)上對(duì)公開(kāi)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充，減少預(yù)算單位的填報(bào)量，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率。5.輔助審核全省預(yù)算單位的部門決算公開(kāi)報(bào)告按監(jiān)督局要求對(duì)全省預(yù)算單位用戶提交的上一年度部門決算公開(kāi)報(bào)告輔助進(jìn)行規(guī)范性、合規(guī)性審核。6.輔助公開(kāi)全省預(yù)算單位部門決算報(bào)告指導(dǎo)全省預(yù)算單位在其單位網(wǎng)站上進(jìn)行上一年度部門決算報(bào)告的公開(kāi)工作，并對(duì)報(bào)告的公開(kāi)內(nèi)容和日期進(jìn)行獲取和記錄，同時(shí)指導(dǎo)協(xié)助各市縣財(cái)政部門將下轄預(yù)算單位的部門決算報(bào)告在各自指定政府網(wǎng)站上進(jìn)行統(tǒng)一公開(kāi)。政府決算公開(kāi)報(bào)告填報(bào)工作運(yùn)營(yíng)服務(wù)負(fù)責(zé)全省各地財(cái)政部門在得到人大批復(fù)后20天內(nèi)完成上一年度的政府預(yù)算公開(kāi)工作（160個(gè)市縣，不含深圳市）。1.分析全省各市縣財(cái)政部門的政府決算原始數(shù)據(jù)，核對(duì)政府決算公開(kāi)報(bào)告所需數(shù)據(jù)由業(yè)務(wù)分析人員與數(shù)據(jù)分析人員根據(jù)上一年度的科目信息規(guī)范，對(duì)省財(cái)政廳預(yù)算執(zhí)行系統(tǒng)中全省各市縣財(cái)政部門上一年度政府決算數(shù)據(jù)從科目維度依據(jù)財(cái)政部制定的科目編碼進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，為全省各市縣財(cái)政部門的上一年度政府決算公開(kāi)報(bào)告預(yù)填充和科目比對(duì)分析等提供數(shù)據(jù)保障服務(wù)。2.配置政府決算公開(kāi)模板按照財(cái)政部預(yù)決算公開(kāi)的規(guī)定，根據(jù)省廳要求，配置上一年度全省各市縣財(cái)政部門的政府決算公開(kāi)模板，并與用戶進(jìn)行多輪的模板修改和確認(rèn)。3.輔助生成全省各市縣財(cái)政部門的政府決算公開(kāi)報(bào)告初稿根據(jù)用戶確認(rèn)的模板及經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查核對(duì)后的上一年度全省各市縣財(cái)政部門的政府決算公開(kāi)的相關(guān)數(shù)據(jù)，輔助生成上一年度全省各市縣財(cái)政部門的政府決算公開(kāi)報(bào)告初稿，用戶可在此初稿的基礎(chǔ)上對(duì)公開(kāi)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充，減少財(cái)政部門用戶的填報(bào)量，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率。4.輔助審核各地財(cái)政部門提交的政府決算報(bào)告按監(jiān)督局要求對(duì)全省各市縣財(cái)政部門用戶提交的上一年度政府決算公開(kāi)報(bào)告輔助進(jìn)行規(guī)范性、合規(guī)性審核。5.輔助公開(kāi)政府決算報(bào)告指導(dǎo)全省各市縣財(cái)政部門在各自政府網(wǎng)站上按年度進(jìn)行政府決算報(bào)告的公開(kāi)工作，并對(duì)報(bào)告的公開(kāi)內(nèi)容和日期進(jìn)行獲取和記錄。省直單位部門預(yù)算公開(kāi)報(bào)告填報(bào)工作運(yùn)營(yíng)服務(wù)省直單位部門預(yù)算公開(kāi)報(bào)告填報(bào)工作包括當(dāng)年度的省直單位部門預(yù)算公開(kāi)（1160個(gè)省直預(yù)算單位）。主要工作內(nèi)容如下：1.分析省直單位的部門預(yù)算原始數(shù)據(jù)，核對(duì)部門預(yù)算公開(kāi)報(bào)告所需數(shù)據(jù)由業(yè)務(wù)分析人員與數(shù)據(jù)分析人員根據(jù)當(dāng)年度的科目信息規(guī)范，對(duì)省財(cái)政廳預(yù)算管理系統(tǒng)中1160個(gè)省直預(yù)算單位當(dāng)年度部門預(yù)算數(shù)據(jù)從科目維度依據(jù)財(cái)政部制定的科目編碼進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，為省直單位的當(dāng)年度部門預(yù)算公開(kāi)報(bào)告預(yù)填充和科目比對(duì)分析等提供數(shù)據(jù)保障服務(wù)。2.配置省直單位的部門預(yù)算公開(kāi)模板按照財(cái)政部當(dāng)年度預(yù)決算公開(kāi)的規(guī)定，根據(jù)省廳要求，配置當(dāng)年度省直預(yù)算單位的部門預(yù)算公開(kāi)模板，并與用戶進(jìn)行多輪的模板修改和確認(rèn)。3.輔助生成省直單位的部門預(yù)算公開(kāi)報(bào)告初稿根據(jù)用戶確認(rèn)的模板及經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查核對(duì)后的當(dāng)年度省直預(yù)算單位部門預(yù)算公開(kāi)的相關(guān)數(shù)據(jù)，輔助生成當(dāng)年度省直預(yù)算單位的部門預(yù)算公開(kāi)報(bào)告初稿，用戶可在此初稿的基礎(chǔ)上對(duì)公開(kāi)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充，減少預(yù)算單位的填報(bào)量，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率。4.輔助審核省直預(yù)算單位的部門預(yù)算公開(kāi)報(bào)告按監(jiān)督局要求對(duì)省直預(yù)算單位用戶提交的當(dāng)年度部門預(yù)算公開(kāi)報(bào)告輔助進(jìn)行規(guī)范性、合規(guī)性審核。5.輔助公開(kāi)省直預(yù)算單位部門決算報(bào)告指導(dǎo)省直預(yù)算單位在其單位網(wǎng)站上進(jìn)行當(dāng)年度部門預(yù)算報(bào)告的公開(kāi)工作，并對(duì)報(bào)告的公開(kāi)內(nèi)容和日期進(jìn)行獲取和記錄，同時(shí)協(xié)助將省直預(yù)算單位的部門預(yù)算報(bào)告在指定政府網(wǎng)站上進(jìn)行統(tǒng)一公開(kāi)。市縣預(yù)算單位部門預(yù)算公開(kāi)報(bào)告填報(bào)工作運(yùn)營(yíng)服務(wù)市縣預(yù)算單位部門預(yù)算公開(kāi)報(bào)告填報(bào)工作包括當(dāng)年度的市縣部門預(yù)算公開(kāi)（含下屬單位，不包含深圳市）。1.配置市縣預(yù)算單位的部門預(yù)算公開(kāi)模板按照財(cái)政部當(dāng)年度預(yù)決算公開(kāi)的規(guī)定，根據(jù)省廳和廣州市財(cái)政局要求，配置當(dāng)年度市縣預(yù)算單位，并與省廳及市縣用戶進(jìn)行多輪的模板修改和確認(rèn)。2.輔助審核市縣預(yù)算單位的部門預(yù)算公開(kāi)報(bào)告按監(jiān)督局要求對(duì)市縣預(yù)算單位用戶提交的當(dāng)年度部門預(yù)算公開(kāi)報(bào)告輔助進(jìn)行規(guī)范性、合規(guī)性審核。3.輔助公開(kāi)市縣預(yù)算單位部門預(yù)算報(bào)告指導(dǎo)市縣預(yù)算單位在其單位網(wǎng)站上進(jìn)行當(dāng)年度部門預(yù)算報(bào)告的公開(kāi)工作，并對(duì)報(bào)告的公開(kāi)內(nèi)容和日期進(jìn)行獲取和記錄，同時(shí)指導(dǎo)協(xié)助各市縣財(cái)政部門將各自管轄的市縣預(yù)算單位的部門預(yù)算公開(kāi)報(bào)告在指定政府網(wǎng)站上進(jìn)行統(tǒng)一公開(kāi)。政府預(yù)算公開(kāi)報(bào)告填報(bào)工作運(yùn)營(yíng)服務(wù)負(fù)責(zé)全省各地財(cái)政部門在得到人大批復(fù)后20天內(nèi)完成政府預(yù)算公開(kāi)工作，本項(xiàng)目工作包括當(dāng)年度政府預(yù)算公開(kāi)工作（全省160個(gè)市縣，不含深圳市）。1.分析全省各市縣財(cái)政部門的政府預(yù)算原始數(shù)據(jù)，核對(duì)政府預(yù)算公開(kāi)報(bào)告所需數(shù)據(jù)由業(yè)務(wù)分析人員與數(shù)據(jù)分析人員根據(jù)當(dāng)年度的科目信息規(guī)范，對(duì)省財(cái)政廳預(yù)算管理系統(tǒng)中全省各市縣財(cái)政部門當(dāng)年度政府預(yù)算數(shù)據(jù)從科目維度依據(jù)財(cái)政部制定的科目編碼進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，為全省各市縣財(cái)政部門的當(dāng)年度政府預(yù)算公開(kāi)報(bào)告預(yù)填充和科目比對(duì)分析等提供數(shù)據(jù)保障服務(wù)。2.配置政府預(yù)算公開(kāi)模板按照財(cái)政部預(yù)決算公開(kāi)的規(guī)定，根據(jù)省廳要求，配置當(dāng)年度全省各市縣財(cái)政部門的政府預(yù)算公開(kāi)模板，并與用戶進(jìn)行多輪的模板修改和確認(rèn)。3.輔助生成全省各市縣財(cái)政部門的政府預(yù)算公開(kāi)報(bào)告初稿根據(jù)用戶確認(rèn)的模板及經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查核對(duì)后的當(dāng)年度全省各市縣財(cái)政部門的政府預(yù)算公開(kāi)的相關(guān)數(shù)據(jù)，輔助生成當(dāng)年度全省各市縣財(cái)政部門的政府預(yù)算公開(kāi)報(bào)告初稿，用戶可在此初稿的基礎(chǔ)上對(duì)公開(kāi)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充，減少財(cái)政部門用戶的填報(bào)量，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率。4.輔助審核各地財(cái)政部門提交的政府預(yù)算報(bào)告按監(jiān)督局要求對(duì)全省各市縣財(cái)政部門用戶提交的當(dāng)年度政府預(yù)算公開(kāi)報(bào)告輔助進(jìn)行規(guī)范性、合規(guī)性審核。5.輔助公開(kāi)政府預(yù)算報(bào)告指導(dǎo)全省各市縣財(cái)政部門在各自政府網(wǎng)站上進(jìn)行當(dāng)年度政府預(yù)算報(bào)告的公開(kāi)工作，并對(duì)報(bào)告的公開(kāi)內(nèi)容和日期進(jìn)行獲取和記錄。服務(wù)要求管理要求服務(wù)人員投標(biāo)人須書(shū)面承諾將與本項(xiàng)目的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議，并在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中做好人員日常管理，信息保密等工作。投標(biāo)人須書(shū)面承諾，如在項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生項(xiàng)目經(jīng)理不能按采購(gòu)文件要求勝任相關(guān)工作的，采購(gòu)人有權(quán)要求更換項(xiàng)目經(jīng)理，投標(biāo)人須在兩周內(nèi)調(diào)整為符合采購(gòu)文件要求且能勝任相關(guān)工作的項(xiàng)目經(jīng)理并到位開(kāi)展工作，否則采購(gòu)人有權(quán)終止合同并報(bào)相關(guān)管理部門進(jìn)行處理。投標(biāo)人承諾的項(xiàng)目經(jīng)理和主要技術(shù)人員未經(jīng)用戶同意不得調(diào)整；投標(biāo)人如中途更換項(xiàng)目經(jīng)理和主要技術(shù)人員，應(yīng)征得用戶同意，否則采購(gòu)人有權(quán)終止合同。如須調(diào)整服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員，須書(shū)面向采購(gòu)人提出申請(qǐng)，說(shuō)明申請(qǐng)理由，經(jīng)采購(gòu)人書(shū)面同意方可調(diào)整團(tuán)隊(duì)人員，調(diào)入人員的資歷和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不低于調(diào)出人員，否則視為違約行為，采購(gòu)人有權(quán)終止服務(wù)合同。服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)實(shí)際工作需要自備計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備，相關(guān)設(shè)備應(yīng)根據(jù)省財(cái)政廳安全管理要求進(jìn)行統(tǒng)一管理。進(jìn)度要求本項(xiàng)目服務(wù)期為12個(gè)月，具體時(shí)間以合同簽訂為準(zhǔn)。組織實(shí)施要求為使項(xiàng)目按質(zhì)、按量、按時(shí)及有序?qū)嵤?，投?biāo)人應(yīng)建立完善、穩(wěn)定的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、內(nèi)部組織管理方式及管理機(jī)構(gòu)、協(xié)調(diào)機(jī)制、技術(shù)基礎(chǔ)，支撐保障要求及其他相關(guān)要求。在機(jī)制保障方面，成立實(shí)施小組和項(xiàng)目管理組的雙軌制的組織模式。在項(xiàng)目日常管理和條件保障方面，從行政組織、后勤保障和支撐條件各方面創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。文檔管理要求投標(biāo)人應(yīng)在項(xiàng)目完成時(shí)，將本項(xiàng)目所有文檔、資料匯集成冊(cè)交付給采購(gòu)人，所有文件要求用中文書(shū)寫(xiě)或有完整的中文注釋。驗(yàn)收后，投標(biāo)人按國(guó)家、省以及采購(gòu)人檔案管理要求，向采購(gòu)人提供裝訂成冊(cè)的紙質(zhì)文檔至少1套，電子文檔1套。質(zhì)量保證要求為保證本項(xiàng)目能按時(shí)高質(zhì)量的順利完成，規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)或?qū)L(fēng)險(xiǎn)降至最低程度，投標(biāo)人應(yīng)建立項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，包括但不限于質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、崗位責(zé)任、問(wèn)題處理計(jì)劃、質(zhì)量評(píng)價(jià)、整改完善等內(nèi)容，并建立獎(jiǎng)懲制度。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的驗(yàn)收以采購(gòu)人與中標(biāo)人雙方簽字確認(rèn)的《項(xiàng)目合同》為驗(yàn)收依據(jù)。中標(biāo)人在完成項(xiàng)目工作內(nèi)容后，向采購(gòu)人提供項(xiàng)目文檔資料和項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)，經(jīng)采購(gòu)人審閱同意后由采購(gòu)人按廣東省財(cái)政廳的相關(guān)規(guī)章制度組織開(kāi)展項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。驗(yàn)收通過(guò)后，簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。其他要求服務(wù)響應(yīng)要求1.服務(wù)響應(yīng)可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程等方式提供，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由投標(biāo)人承擔(dān)。2.系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，投標(biāo)人7×24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)，技術(shù)人員應(yīng)在接到報(bào)障后2小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)，及時(shí)做出故障原因報(bào)告并提出有效措施加以解決。資產(chǎn)權(quán)屬1.本合同不會(huì)引起任何已申請(qǐng)、登記的知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。2.投標(biāo)人、采購(gòu)人雙方一致同意，本合同所涉定制軟件成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸采購(gòu)人所有。3.本合同所涉及的數(shù)據(jù)所有權(quán)歸采購(gòu)人所有。投標(biāo)人只能用于履行本合同之義務(wù)。4.投標(biāo)人提供的相關(guān)軟件應(yīng)是自行開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品或具備合法、合規(guī)授權(quán)，滿足知識(shí)產(chǎn)權(quán)、安全等保三級(jí)等方面的有關(guān)規(guī)定和要求。5.投標(biāo)人保證向采購(gòu)人提供的服務(wù)成果是其獨(dú)立實(shí)施完成，不存在任何侵犯第三方專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等合法權(quán)益。如因投標(biāo)人提供的服務(wù)成果侵犯任何第三方的合法權(quán)益，導(dǎo)致該第三方追究采購(gòu)人責(zé)任的，投標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)解決并賠償因此給采購(gòu)人造成的全部損失。保密要求1.投標(biāo)人應(yīng)簽訂保密協(xié)議，對(duì)其因身份、職務(wù)、職業(yè)或技術(shù)關(guān)系而知悉的采購(gòu)人所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和黨政機(jī)關(guān)保密信息應(yīng)嚴(yán)格保守，保證不被披露或使用，包括意外或過(guò)失。2.投標(biāo)人不