2023年人事部年終工作總結(jié)

2023年人事部年終工作總結(jié)人事部年終工作總結(jié)1

一、今年工作回顧與總結(jié)：

(一)聘請(qǐng)工作

1、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)須要和人員配置要求，剛好做好人員聘請(qǐng)工作。

說(shuō)明：

(1)12月起各門(mén)店人員工基本穩(wěn)定，未出現(xiàn)較大的人員缺口。

(2)今年1-12月月均入職32名員工，月均離職30-35名，員工流淌率為18.75%。

2、聘請(qǐng)渠道拓展?fàn)顩r：聘請(qǐng)目前以網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)為主，內(nèi)部員工介紹和熟人舉薦為輔。由于今年公司提前做好預(yù)防打算，人員補(bǔ)充到位，現(xiàn)在崗的員工以新員工為主，今年旺季未出現(xiàn)往年嚴(yán)峻缺編狀況。

3、不足之處：

(1)現(xiàn)在幾乎全部聘請(qǐng)渠道都須要付費(fèi)才能運(yùn)用，而公司以智聯(lián)為主體的聘請(qǐng)效果不是很志向，故度重點(diǎn)以58同城和趕集網(wǎng)為主，實(shí)現(xiàn)從基層崗位到中高層管理崗位聘請(qǐng)需求的全覆蓋。

(2)今年暑期面臨大面積的用工荒，主要是校企合作的聯(lián)系較少，多與各門(mén)店旁邊的高校聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)暑期學(xué)生勤工儉學(xué)和公司人員足夠的雙贏。

(二)培訓(xùn)工作

培訓(xùn)工作始終是一項(xiàng)重要任務(wù)。從10月份截止12月本年度共組織新員工入職培訓(xùn)7次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)140多人次;詳細(xì)狀況如下：

1、重視新員工入職培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤

新員工培訓(xùn)始終在培訓(xùn)中占有重要地位，依據(jù)人事部下發(fā)的新員工入職培訓(xùn)材料及實(shí)際狀況，統(tǒng)一培訓(xùn)課程《員工培訓(xùn)教材》和人事規(guī)章制度等在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合試卷的考核，成果記錄在檔。對(duì)于考核未通過(guò)的員工將回爐再培訓(xùn)考核。

2、重視各部門(mén)在崗培訓(xùn)

員工在各部門(mén)，按其詳細(xì)崗位進(jìn)行在崗培訓(xùn)，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)教化和從業(yè)人員的在崗培訓(xùn)，使其能更好地服務(wù)于廣闊來(lái)賓。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)效果跟蹤檢查

依據(jù)各門(mén)店上交培訓(xùn)安排檢查培訓(xùn)實(shí)施狀況，每周二例會(huì)匯報(bào)上周培訓(xùn)反饋，培訓(xùn)抽查不低于70%。培訓(xùn)檢查不僅督促各門(mén)店按時(shí)按安排的開(kāi)展培訓(xùn)，還對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題、不足剛好賜予指正，保證員工在崗培訓(xùn)正常的保質(zhì)保量的開(kāi)展。

4、其他培訓(xùn)的開(kāi)展

今年本部門(mén)針對(duì)公司員工普遍電腦基礎(chǔ)薄弱的狀況打算開(kāi)展電腦學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、Office運(yùn)用技巧系列專(zhuān)題培訓(xùn)。

5、不足之處：

(1)人事部做為公司培訓(xùn)工作的主管部門(mén)，培訓(xùn)主導(dǎo)作用不足，組織的培訓(xùn)課、員工活動(dòng)較少。

(2)人事部目前培訓(xùn)工作以新員工入職培訓(xùn)為主，針對(duì)公司門(mén)店中高層所做培訓(xùn)較少中，針對(duì)員工所做專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)較少比如儀容儀表、禮貌禮節(jié)培訓(xùn)等。

(3)各門(mén)店的培訓(xùn)基本以口頭表述為主，沒(méi)有統(tǒng)一的組織與協(xié)調(diào)，培訓(xùn)規(guī)模與培訓(xùn)密度需進(jìn)一步提高。

(4)各部門(mén)組織的在崗培訓(xùn)，流于形式，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，培訓(xùn)針對(duì)性差，培訓(xùn)質(zhì)量不志向，培訓(xùn)效果也不志向。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，形式單一，單純的講與聽(tīng)的模式使員工缺乏愛(ài)好，影響培訓(xùn)效果。

(三)晉升考核工作

不足之處：

(1)晉升指標(biāo)不健全;

(2)考核過(guò)程周期短，對(duì)于實(shí)際工作表現(xiàn)了解不透徹;(3)考核結(jié)果反饋和應(yīng)用在實(shí)際工作中的體現(xiàn)實(shí)際跟蹤;

(4)實(shí)際考核結(jié)果與薪資掛鉤，考核的`結(jié)果反饋不到位，未實(shí)行不合格者降級(jí)。

二、明年工作支配：

(一)聘請(qǐng)工作

1、拓展聘請(qǐng)渠道，依據(jù)門(mén)店人員配置標(biāo)準(zhǔn)及各門(mén)店缺編狀況進(jìn)行人員聘請(qǐng)。

2、對(duì)于新員工應(yīng)定期與其面談，發(fā)覺(jué)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深化的了解，幫助他們解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等，讓員工了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，從而留住員工，降低新員工流失率。

3、加緊與大專(zhuān)院校的聯(lián)系，為公司暑期的用工荒做打算。

(二)培訓(xùn)工作

1、因員工受教化程度普遍偏低，培訓(xùn)中須反復(fù)宣貫，在實(shí)際工作應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行操作規(guī)程，貫徹培訓(xùn)內(nèi)容，方能取得肯定培訓(xùn)效果。

2、員工思想不穩(wěn)定，學(xué)成后頻繁跳槽，較難制止。各門(mén)店應(yīng)加大培訓(xùn)激勵(lì)，對(duì)于培訓(xùn)中表現(xiàn)突出的人與事、培訓(xùn)成果特殊好的員工應(yīng)賜予激勵(lì)，營(yíng)造良好的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱忱，以帶動(dòng)更多的員工，從而提高公司的服務(wù)質(zhì)量。

3、完善現(xiàn)有培訓(xùn)體系、培訓(xùn)制度，加大對(duì)酒店基層管理人員(部長(zhǎng)、大堂、后廚大工)的培訓(xùn)力度。

(三)培訓(xùn)體系動(dòng)作安排

(四)晉升考核工作

(1)是健全晉升指標(biāo);接著完善《晉級(jí)考核管理方法》和配套文件、表格;補(bǔ)充新增

設(shè)崗位考核方式，依據(jù)公司發(fā)展剛好更新考核方式和內(nèi)容;

(2)是抓好考核過(guò)程監(jiān)控;

(3)是嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用，實(shí)際考核結(jié)果與薪資掛鉤，加強(qiáng)考核的結(jié)果反饋，不合格者降級(jí)，這個(gè)將在《員工職業(yè)規(guī)劃管理方法》中體現(xiàn)。

(4)是規(guī)范筆試和實(shí)操考核結(jié)合的考核方式，并與薪酬掛鉤，重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，建議對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)狀況跟蹤，保證晉級(jí)考核工作的良性運(yùn)行。

(五)制度達(dá)成時(shí)間

1《員工職業(yè)規(guī)劃管理方法》春節(jié)前《團(tuán)隊(duì)活動(dòng)管理方法》全年進(jìn)行《公司文控管理方法》春節(jié)前其他制度的修改和完善全年進(jìn)行

2《門(mén)店中層管理人員會(huì)議管理方法》春節(jié)前

(六)門(mén)店中層管理睬議及其他會(huì)議規(guī)劃

1由人事部牽頭召開(kāi)門(mén)店中層管理人員會(huì)議，每周一次。詳細(xì)參加人員為門(mén)店部長(zhǎng)、經(jīng)理、后廚大工或廚師長(zhǎng)。主要以前廳、后廚的培訓(xùn)工作為主抓內(nèi)容，擬定為每周一，每月初公布本月的主題月，公司及門(mén)店共同為本月的培訓(xùn)主題服務(wù)，共同加強(qiáng)工作。

2由公司總經(jīng)辦或人事部參加門(mén)店的員工大會(huì)，每月一次。

3定期參與門(mén)店的各種現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作，每周二匯報(bào)培訓(xùn)內(nèi)容及結(jié)果反饋。

人事部年終工作總結(jié)2

xx年1月至6月部門(mén)業(yè)務(wù)力度由原來(lái)的建廠項(xiàng)目向物流、地產(chǎn)、商業(yè)建筑轉(zhuǎn)移。部門(mén)管理依據(jù)物流項(xiàng)目、地產(chǎn)項(xiàng)目、商業(yè)建筑項(xiàng)目、建廠項(xiàng)目特點(diǎn)結(jié)合集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)的要求，部門(mén)從實(shí)際著手，嚴(yán)抓員工素養(yǎng)、技能、廉政、責(zé)任心。相應(yīng)部門(mén)人事工作也漸漸從事務(wù)靜態(tài)管理漸漸演化成事務(wù)動(dòng)態(tài)管理。

1.人才優(yōu)化：

xx年1月至xx年6月，工程監(jiān)理部入職3月14人，4月34人，5月25人，6月14人共入職87人(不含當(dāng)月入職即離職)。截止xx年6月新員工41人。

xx年1月至xx年6月，人員輪崗17人，人才輸出2人。17人到崗后經(jīng)培訓(xùn)在崗15人。

xx年1月評(píng)比出優(yōu)秀導(dǎo)師3人，分別是xx、xx、xx。優(yōu)秀學(xué)員5人，分別是xx、xx、xx、xx、xx。

xx年1月至6月優(yōu)進(jìn)1人，后退30人，離職48人，比集團(tuán)平均離職率高出0.19，有效限制離職率。

2.人才培育：

xx年1月至6月，人才培育根據(jù)xx年制定的部門(mén)制度進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)類(lèi)別分為：新員工入職培訓(xùn)、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、在職員工特定技能及考核、在職員工培訓(xùn)及考核、廉政培育、企業(yè)文化不定期學(xué)習(xí)等類(lèi)型，共培訓(xùn)150余次。

職場(chǎng)申報(bào)52人，第一批審核通過(guò)2次。

3.721績(jī)效考核：

xx年1月依據(jù)集團(tuán)要求結(jié)合部門(mén)實(shí)際狀況加大力度執(zhí)行721考核安排，考核堅(jiān)決做到“公允、公正、切合實(shí)際反應(yīng)緣由工作狀態(tài)”。同時(shí)依據(jù)考核結(jié)果分析勸退員工16人，調(diào)崗視察14人，后退在崗培訓(xùn)70人.經(jīng)考核5人考核不達(dá)標(biāo)進(jìn)行勸退。

4.福利薪酬：

xx年1月至6月生日福利86人，下發(fā)77人，余9人沒(méi)有發(fā)放。

xx年1月至6月與中商集團(tuán)、地華集團(tuán)、物流集團(tuán)、建廠集團(tuán)協(xié)調(diào)解決13個(gè)項(xiàng)目伙食問(wèn)題，3個(gè)項(xiàng)目住宿問(wèn)題及1個(gè)項(xiàng)目水電問(wèn)題。

xx年3月76人工資發(fā)放地更改，薪酬出現(xiàn)許多突發(fā)性問(wèn)題。

5.員工關(guān)系：

xx年2月社會(huì)保障卡共辦理34人，下發(fā)27人，7人離職。

定時(shí)跟蹤新員工、11屆高校生生活學(xué)習(xí)狀況。

對(duì)在職員工進(jìn)行不定期工作詢問(wèn)、生活困難詢問(wèn)等。

6.文件簽署

共簽署8例。分別是：xx年人力資源規(guī)劃、輪崗調(diào)動(dòng)制度、高校生(10屆、11屆)調(diào)薪看法與方案、培訓(xùn)考核試行、勸退掌控與離職流程、優(yōu)進(jìn)后退人員評(píng)比通知與方案、績(jī)效管理721執(zhí)行方案、xx年上半年考核方案xx年1月至6月工作來(lái)看，人事工作多數(shù)還處于被動(dòng)工作狀態(tài)。對(duì)一些事務(wù)的預(yù)控和突發(fā)事務(wù)還沒(méi)足夠的預(yù)防措施。接下來(lái)人事半年工作將重點(diǎn)，將以員工為中心，重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)員工的潛能、激發(fā)人的'活力，使員工能主動(dòng)主動(dòng)創(chuàng)建性地開(kāi)展工作。

1.變更入職培訓(xùn)后到崗，完全由員工被動(dòng)性地工作，自然發(fā)展?fàn)顩r。漸漸在xx年12月前，對(duì)新入職員工不僅支配工作，還要依據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)目標(biāo)和個(gè)人狀況，為其做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，不斷培訓(xùn)，不斷進(jìn)行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整，充分發(fā)揮個(gè)人才能，量才運(yùn)用，人盡其才。

2.變更以“事”為中心進(jìn)行限制與管理的思想。盡量采納以”人“為中心，進(jìn)行培訓(xùn)教化，思想灌輸。盡量發(fā)揮在崗位能動(dòng)性和專(zhuān)業(yè)性、敏捷性。

3.人事技能、管理學(xué)問(wèn)自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，半年的工作學(xué)習(xí)反映出部門(mén)人事的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)處理基本問(wèn)題以綽綽有余。但對(duì)于一些事務(wù)的預(yù)防和幫助部門(mén)負(fù)責(zé)人管理的學(xué)問(wèn)欠缺，出現(xiàn)無(wú)策可出的現(xiàn)象。

人事部年終工作總結(jié)3

公司領(lǐng)導(dǎo)：

在即將過(guò)去的里，人事部在總公司領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)相關(guān)部門(mén)詳細(xì)指導(dǎo)和物業(yè)各部門(mén)協(xié)作下，仔細(xì)落實(shí)“聘請(qǐng)與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理”幾大模塊工作，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)化學(xué)問(wèn)，建設(shè)職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍，人事部的整體工作有了長(zhǎng)足的發(fā)展，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、主要工作總結(jié)

(一)加強(qiáng)員工聘請(qǐng)力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)，為公司發(fā)展補(bǔ)充簇新血液。

1.截至11月底，今年人事部共完成聘請(qǐng)員工、各部門(mén)報(bào)崗711人并辦理上崗手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同，其中助理級(jí)以上人員11人，一般員工700人。

2.做好內(nèi)部人員協(xié)調(diào)與安置，9月份借調(diào)人員支援山東工作;向天津調(diào)派人員1名;10月份篩選三名管理人員調(diào)往三亞開(kāi)展工作。

通過(guò)進(jìn)行內(nèi)部舉薦、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、現(xiàn)場(chǎng)等各種方式聘請(qǐng)，補(bǔ)充了公司須要的人才，解決了各部門(mén)的用人需求。

(二)聯(lián)合培訓(xùn)部開(kāi)展員工培訓(xùn)和新入職高校生培訓(xùn)，提升員工總體素養(yǎng)，為公司高速發(fā)展供應(yīng)高素養(yǎng)人才。

1.聯(lián)合培訓(xùn)部對(duì)新聘高校生開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，建立高校生培訓(xùn)方案，為以后新聘高校生的留用供應(yīng)依據(jù)。

2.組織骨干人員參與全國(guó)物業(yè)管理師考試、物業(yè)企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)和考試，提高管理人員專(zhuān)業(yè)化層次。

(三)調(diào)研、參照市場(chǎng)工資水平，建立新的物業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)，在限制薪酬總額的前提下，接連為物業(yè)員工上調(diào)工資。

同時(shí)完成公司臨工每月的工資核算匯總，并與集團(tuán)人力部薪酬組、財(cái)務(wù)部對(duì)接。

1、自去年12月至今年11月底,部門(mén)工資總額為xxxxxx元，平均人數(shù)：xxx人，員工月平均工資xxxx元。

2.因3月份、8月份、9月份分批進(jìn)行了薪酬調(diào)整，同時(shí)承接了項(xiàng)目，平均在職員工總數(shù)小幅增加，發(fā)放工資總額較去年相比有所增長(zhǎng)。

(四)駕馭國(guó)家政策，作好福利管理，保障員工權(quán)利，提升員工向心力。

1.報(bào)請(qǐng)楊總為物業(yè)工勤崗位繳納工傷保險(xiǎn)，自10月份起先，接連為全部員工辦理工傷險(xiǎn)，在維護(hù)員工人身財(cái)產(chǎn)平安的同時(shí)，分擔(dān)公司擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)。

2、主動(dòng)聯(lián)合集團(tuán)各部門(mén)處理員工意外受傷狀況，做好溝通工作，降低公司損失。

3.幫助行政辦統(tǒng)計(jì)物業(yè)在崗人員，發(fā)放節(jié)日福利，做好節(jié)日慰問(wèn);幫助集團(tuán)人力資源部支配、監(jiān)督員工年度體檢及入職體檢，保障在崗人員健康狀況。

(五)規(guī)范外接物業(yè)人員檔案管理，做好員工關(guān)系管理，保證用工合法。

1.建立外接物業(yè)員工檔案，規(guī)范管理;

2.做好新入職及在職員工合同管理工作，剛好簽訂(續(xù)簽)勞動(dòng)合同，規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn);

3、幫助集團(tuán)人力資源部做好員工獻(xiàn)血的宣揚(yáng)、組織、統(tǒng)計(jì)工作。

(六)進(jìn)行人口普查，為國(guó)家人力資源決策出力。

今年5月份是全國(guó)第六次人口普查，人事部幫助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行公司內(nèi)統(tǒng)計(jì)工作，普查結(jié)果精確，牢靠，已通過(guò)上級(jí)有關(guān)部門(mén)審核。

(七)初步建立物業(yè)人力資源管理手冊(cè)，規(guī)范物業(yè)人事管理。

在集團(tuán)人力資源管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合物業(yè)實(shí)際，匯總原有相關(guān)制度流程，建立規(guī)范化管理流程，明晰相關(guān)制度，為物業(yè)規(guī)范、合理的人事管理奠定基礎(chǔ)。

(八)其它工作

1、嚴(yán)格把關(guān)，全部特種操作工種人員上崗必需持證，對(duì)持證狀況進(jìn)行統(tǒng)一檢查，處理無(wú)證上崗狀況，督促證件過(guò)期人員剛好審核或辦理新證。

2、自接收考勤工作以來(lái)，肅穆考勤紀(jì)律，聯(lián)系集團(tuán)人力資源部及考勤機(jī)廠家對(duì)各部門(mén)考勤相關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn)，嚴(yán)格要求按考勤制度執(zhí)行;同時(shí)，對(duì)各部門(mén)考勤工作進(jìn)行了統(tǒng)一檢查，對(duì)查出問(wèn)題督促整改，杜絕重復(fù)發(fā)生，并將檢查考勤作為長(zhǎng)期工作每月進(jìn)行。

二、本年度工作存在的不足及緣由分析

一年來(lái)，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)已步入正軌，但還有許多不足須要進(jìn)行調(diào)整和完善。詳細(xì)如下：

(一)公司內(nèi)沒(méi)有形成良好的人力資源管理氛圍

從現(xiàn)階段的員工結(jié)構(gòu)可以看出，公司的員工整體文化程度偏低，其中初中及以下文化程度的員工數(shù)量在公司總員工的一半。導(dǎo)致一些現(xiàn)代化的管理理念和管理工具難以駕馭和執(zhí)行。

同時(shí)，入職年限在0-4年的占總比例的86.7%，這一部分的員工對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的文化還沒(méi)有深化了解，對(duì)企業(yè)的歸屬感還不夠劇烈，所以這也是不能形成良好氛圍的又一個(gè)緣由。

(二)對(duì)員工的培訓(xùn)不夠，員工現(xiàn)有的工作理念、對(duì)集團(tuán)文化和制度的相識(shí)不足以支撐規(guī)范化的管理。

隨著集團(tuán)項(xiàng)目的擴(kuò)大，物業(yè)公司在持續(xù)地發(fā)展，同時(shí)，內(nèi)外部環(huán)境在不斷改變，必需進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決新困難和新問(wèn)題，同時(shí)培訓(xùn)是提升員工工作實(shí)力和技能的有效途徑。物業(yè)公司始終對(duì)培訓(xùn)模塊不夠重視，直至今年9月份成立培訓(xùn)部，設(shè)立專(zhuān)人進(jìn)行員工培訓(xùn)。而短期的發(fā)展不能完全提升員工業(yè)務(wù)、實(shí)力水平，公司的`培訓(xùn)管理體系仍需提高。

(三)在薪酬標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整時(shí)，未能將基礎(chǔ)工作扎實(shí)開(kāi)展。

在今年薪酬調(diào)整過(guò)程中，首先調(diào)整修理人員工資，導(dǎo)致在一段時(shí)間內(nèi)修理班長(zhǎng)工資高過(guò)修理部長(zhǎng)工資，導(dǎo)致部長(zhǎng)級(jí)人員對(duì)薪酬調(diào)整的抵觸心情;同時(shí)，修理人員工資標(biāo)準(zhǔn)偏低，致使定崗工資由C檔起步，D檔工資有同虛設(shè)。

又因市7月份提高了最低工資標(biāo)準(zhǔn)，在9月份工資調(diào)整過(guò)程中，對(duì)人員工資進(jìn)行再一次調(diào)整;而因助理人員有10%績(jī)效工資，導(dǎo)致部分工資漲幅不高的助理人員實(shí)發(fā)工資與原工資變動(dòng)不大且與修理部長(zhǎng)工資持平，不能發(fā)揮績(jī)效工資對(duì)管理人員的激勵(lì)作用。

(四)公司的績(jī)效考核工作還特別粗放，指標(biāo)比較簡(jiǎn)潔和單一。

參照集團(tuán)人力資源部績(jī)效考核方法，對(duì)員工的考核仍舊主觀性較強(qiáng)，受領(lǐng)導(dǎo)意愿影響大;同時(shí)指標(biāo)簡(jiǎn)潔，不能深化考察員工的工作質(zhì)量和工作實(shí)力;許多部門(mén)在接收須要對(duì)某某進(jìn)行考核通知時(shí)，干脆將績(jī)效考核作為任務(wù)來(lái)完成，而沒(méi)有將其作為一個(gè)提升員工業(yè)績(jī)與實(shí)力的工具來(lái)運(yùn)用。因此公司的績(jī)效考核方案有待改進(jìn)，需進(jìn)行多方協(xié)商與溝通。

(五)現(xiàn)階段的聘請(qǐng)管理流程有待改進(jìn)。

首先，現(xiàn)在的聘請(qǐng)中，有時(shí)各部門(mén)在有需求并聘請(qǐng)到人員后干脆通知體檢和上崗，而沒(méi)有先向人事部提交資料報(bào)崗，導(dǎo)致有時(shí)上崗手續(xù)辦理拖后，新入職員工工資發(fā)放不剛好或少發(fā);

其次，人事部聘請(qǐng)工作在心態(tài)上有些被動(dòng)，不常常主動(dòng)聯(lián)系學(xué)校、聘請(qǐng)會(huì)和，拓展聘請(qǐng)渠道，對(duì)聘請(qǐng)效果有消極影響;

再次，人事部對(duì)于應(yīng)聘人員尤其管理人員的背景調(diào)查工作及對(duì)新入職人員的跟蹤服務(wù)工作不到位，影響了員工的穩(wěn)定在崗狀態(tài)。

(六)人事部部門(mén)內(nèi)員工，對(duì)公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和物業(yè)工作缺乏了解的機(jī)會(huì)，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)。須要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和工作閱歷學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門(mén)的工作，特殊是服務(wù)工作。

綜上，在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，人事部還有許多的東西要學(xué)習(xí)，還有許多的問(wèn)題須要去解決。

三、年度工作安