淺談我國企業(yè)行政管理的問題與研究

PAGE1PAGEII淺談我國企業(yè)行政管理的問題與研究摘要：企業(yè)行政管理效率的提升，是企業(yè)行政管理活動的落腳點。伴隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和企業(yè)競爭的日益激烈，提高企業(yè)行政管理效率具有十分重要的意義。近幾年來，雖然我國企業(yè)行政管理取得了一定的成效，但是仍然存在著許多的問題。本文首先闡述了企業(yè)行政管理的概念和內(nèi)容，并指出行政管理對企業(yè)發(fā)展的重要作用；接著分析了我國企業(yè)行政管理工作存在的普遍問題，如照搬黨政機關(guān)行政管理模式、企業(yè)行政管理中存在“游擊作風”、行政管理規(guī)章制度不完善、行政管理人員的素質(zhì)有待提高；最后重點提出了企業(yè)行政管理工作的創(chuàng)新對策，即改革行政管理模式、行政管理工作的開展應聯(lián)系實際、構(gòu)建完善的行政管理體系、加強培訓提高行政管理人員的素質(zhì)。關(guān)鍵詞：行政管理；企業(yè)效率；創(chuàng)新對策

目錄一、企業(yè)行政管理的基本內(nèi)涵 1（一）企業(yè)行政管理的含義 1（二）企業(yè)行政管理的內(nèi)容 2二、行政管理對企業(yè)發(fā)展的作用 2（一）有助于增強我國企業(yè)的適應能力 2（二）有助于增強我國企業(yè)的核心競爭力 3（三）有助于保證我國企業(yè)健康發(fā)展 3（四）有助于保證我國企業(yè)實現(xiàn)生存發(fā)展目標 3三、企業(yè)行政管理工作中存在的問題 4（一）管理水平相對低下,導致行政管理效能低下 4（二）行政管理中存在“游擊作風” 4（三）行政管理規(guī)章制度不完善 4（四）行政管理人員的素質(zhì)有待提高 5四、企業(yè)行政管理工作的創(chuàng)新對策 6（一）改革行政管理模式 6（二）行政管理工作的開展應聯(lián)系實際 7（三）構(gòu)建完善的行政管理體系 7（四）加強培訓，提高行政管理人員的素質(zhì) 8結(jié)語 8參考文獻 9致謝 9PAGE2一、企業(yè)行政管理的基本內(nèi)涵（一）企業(yè)行政管理的含義企業(yè)行政管理是指企業(yè)行政系統(tǒng)為了企業(yè)的生存與發(fā)展而依靠一定的法律、制度、原則及方法對企業(yè)進行職能性管理的總和。它具有管理、服務(wù)和協(xié)調(diào)三大功能：在管理上，處理好企業(yè)日常事務(wù)，確保企業(yè)順利運行的同時全盤考慮企業(yè)的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化建設(shè)，為高層決策提供參考；在服務(wù)上，為企業(yè)各個部門的運轉(zhuǎn)提供后勤服務(wù)；在協(xié)調(diào)上，實現(xiàn)縱橫兩個方向的溝通，即實現(xiàn)企業(yè)不同層級部門之間、不同職能部門之間的良好溝通協(xié)調(diào)。（二）企業(yè)行政管理的地位企業(yè)行政管理指的是企業(yè)行政部門為了自身的生存和發(fā)展，而依靠一定的制度、法律、方法及原則對企業(yè)進行智能性管理的統(tǒng)一。企業(yè)行政管理具有服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)三大功能，作用于企業(yè)建設(shè)和發(fā)展，其意義十分深遠。從企業(yè)的角度來講，企業(yè)行政管理的范圍很廣，總的來講就是企業(yè)的吃喝拉撒。我們要認識到，其包括公文管理，檔案管理，會議管理，印鑒管理，日常辦公事務(wù)管理，行政采購管理，辦公用品，文具管理，后勤宿舍管理，保安管理，車輛管理，外部聯(lián)系以及與組織，相關(guān)部門的和諧關(guān)系的建立等。（三）企業(yè)行政管理的特點1、企業(yè)行政管理是為經(jīng)濟效益服務(wù)的企業(yè)的行政管理如果不利于充分利用和合理調(diào)配企業(yè)的人力、物力、財力、技術(shù)等資源，不利于調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不利于開源節(jié)流，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，加快企業(yè)的發(fā)展，那也是沒有價值的。簡言之，企業(yè)行政管理服務(wù)于企業(yè)的根本目的，即通過為社會提供商品和服務(wù)而謀取盡可能大的經(jīng)濟效益。2、企業(yè)行政管理注重內(nèi)容和實質(zhì)通常，企業(yè)的行政管理往往根據(jù)公司實際需要，對行政管理的諸多制度、程序、環(huán)節(jié)、形式、圖表、文件等進行剪裁和調(diào)整，使之變得精練、實用、簡潔、便利、省時、省錢。3、企業(yè)行政管理講究實效雖然我們不能說要直接用企業(yè)經(jīng)濟效益來衡量具體的行政管理行為，也就是說，不能直接對某個具體的行政行為問“你這種做法能為企業(yè)賺多少錢”。但是，企業(yè)的行政管理還是比較直接地與企業(yè)的經(jīng)濟效益相聯(lián)系。企業(yè)行政管理的著眼點在于充分挖掘和最大限度地利用公司的各種資源，提高員工工作積極性，開源節(jié)流，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，加快企業(yè)發(fā)展。4、企業(yè)行政管理具有很強的靈活性企業(yè)的行政管理往往根據(jù)公司實際發(fā)展需要經(jīng)常進行變革、增刪、剪裁、變通，因而帶有很強的靈活性，比較能符合時代的發(fā)展和公司實際。（二）企業(yè)行政管理的內(nèi)容1.企業(yè)行政管理者對企業(yè)的管理是依賴企業(yè)行政機構(gòu)渠道進行的企業(yè)行政管理工作的實施是以企業(yè)內(nèi)部組織機構(gòu)的權(quán)力與權(quán)威性為基礎(chǔ)的，上級行政機構(gòu)權(quán)力如果不具備權(quán)威性，企業(yè)的行政管理工作就成了一句空話，企業(yè)決策層的命令、指示或規(guī)定等也就形同虛設(shè)了。2.企業(yè)行政管理的實施效果很大程度上取決于企業(yè)被管理者是否積極有效的配合接受管理。如果企業(yè)管理層的命令、指示等不能被企業(yè)員工所認可，企業(yè)行政管理工作也就無法推進企業(yè)行政管理工作也就會無力為企業(yè)決策層服務(wù)。3.行政管理者通過保證企業(yè)領(lǐng)導的命令、指令得到全面貫徹實施，企業(yè)管理者命令需要通過企業(yè)行政組織進行自上而下的縱向指揮和協(xié)調(diào)才能落實貫徹，行政組織的職能更多的是落實企業(yè)上級行政機構(gòu)對下級發(fā)布的指令性要求。4.企業(yè)行政管理部門通過選擇和設(shè)計符合企業(yè)內(nèi)外特點，確立正確引導、準確評價與適當獎勵相結(jié)合的激勵機制。確保企業(yè)管理層的命令、指示等全面得到貫徹落實達到企業(yè)行政管理層管理目的。二、行政管理對企業(yè)發(fā)展的作用（一）有助于增強我國企業(yè)的適應能力改革開放以來，我國得到迅速發(fā)展，綜合國力和競爭實力大大加強。為促進我國更快更好地發(fā)展，科學發(fā)展觀、建設(shè)創(chuàng)新型國家、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村等重大戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務(wù)被提出，這不僅是目前形勢發(fā)展的需要，而且對于我國企業(yè)的發(fā)展同樣具有非常重要的指導作用。而我國企業(yè)要想更好地貫徹落實這些戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務(wù)，并以此為指導來促進他們獲得更好的發(fā)展，就必須通過企業(yè)行政管理來實現(xiàn)，也只有這樣，我國企業(yè)才能更好地適應形勢發(fā)展的需要。換言之，企業(yè)行政管理有助于增強我國企業(yè)的適應能力。（二）有助于增強我國企業(yè)的核心競爭力除了經(jīng)濟實力以外，企業(yè)的核心競爭力在一定程度上體現(xiàn)為企業(yè)的科技競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。而在一定意義上講，企業(yè)的科技競爭力體現(xiàn)為能否緊密結(jié)合時代要求進行學習。企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著服務(wù)和保障的作用。我國企業(yè)在發(fā)展過程中可以通過企業(yè)行政管理，努力打造學習型企業(yè)，強化企業(yè)成員的學習，使企業(yè)積極學習先進的管理理念、經(jīng)營理念和科學技術(shù)，并且將其轉(zhuǎn)化到企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展中去。這樣，就能夠提高我國企業(yè)的科技競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，增強我國企業(yè)的核心競爭力。也就是說，企業(yè)行政管理有助于增強我國企業(yè)的核心競爭力。（三）有助于保證我國企業(yè)健康發(fā)展在我國企業(yè)發(fā)展過程中，它們會碰到一些困難，其職工也會存在思想上和實踐中的一些問題，這些問題是我國企業(yè)健康發(fā)展的不利因素。同時，目前我國處于從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制向社會主義市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型的時期，政企不分的現(xiàn)象依然存在。在這種情況下，我國的企業(yè)需要同一些政府管理部門打交道，以爭取項目和資金。而企業(yè)行政管理的任務(wù)就是努力同政府部門打交道，為企業(yè)爭取良好的外部環(huán)境；通過各種途徑解決企業(yè)職工思想上的和實踐中的難題，幫助企業(yè)走出困境，為企業(yè)發(fā)展取得良好的內(nèi)部環(huán)境。由此看來，企業(yè)行政管理有助于保證我國企業(yè)健康發(fā)展。（四）有助于保證我國企業(yè)實現(xiàn)生存發(fā)展目標一般來說，企業(yè)行政管理通過開展如下工作發(fā)揮作用：一是計劃工作，即確定管理內(nèi)容的目標和決定如何達到這些目標；二是組織工作，即企業(yè)行政管理人員必須明確工作的內(nèi)容，并將其按性質(zhì)分類，逐級建立自上而下的責權(quán)關(guān)系，保證行政管理渠道的暢通無阻；三是指揮工作，即采取具體措施，調(diào)動和協(xié)調(diào)企業(yè)行政管理人員按要求完成各項工作；四是控制工作，即對指揮工作的各項措施進行監(jiān)測、控制與調(diào)整。在我國企業(yè)的運作中，以經(jīng)理或廠長為首的行政管理系統(tǒng)運用行政手段開展計劃、組織、指揮和控制工作，把企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門聯(lián)結(jié)成一個有序運行的有機整體，并通過各種行政管理手段及時有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，從而保證企業(yè)生存發(fā)展目標順利實現(xiàn)。三、企業(yè)行政管理工作中存在的問題（一）管理水平相對低下，導致行政管理效能低下目前很多企業(yè)領(lǐng)導者主要關(guān)注工程施工管理以及整體的工程實用價值，對于行政管理的重視度并不高，這樣非常不利于企業(yè)行政管理工作的順利開展。同時，目前很多企業(yè)的行政管理部門人員的專業(yè)管理水平并不高在實際管理工作中缺乏責任心，這樣也不利于行政管理工作的順利開展。其次，也是因為企業(yè)行政管理部門人員水平不高，一旦管理工作中出現(xiàn)任何突發(fā)狀況，并不能及時采取正確、有效的處理措施，導致行政管理效果低下。（二）行政管理中存在“游擊作風”在企業(yè)中，有不少諸如“游擊作風”的企業(yè)。這類企業(yè)恰恰與“照搬黨政機關(guān)”的企業(yè)相反，甚至有徹底清除“機關(guān)習氣”之心，完全靠主觀意愿來進行企業(yè)決策。如果一個企業(yè)沒有規(guī)章制度、沒有行為準則、沒有崗位分工、沒有崗位職責，必定將陷入非常混亂的狀態(tài)，因為大家完全不知道自己該做什么。對于老板來說，由主觀判斷而得出的企業(yè)決策，不一定可以準確的適合企業(yè)發(fā)展，沒有依據(jù)、沒有風險評估，很大程度上，加大了企業(yè)風險。對于管理人員來說，由于沒有判斷標準，他們不知道自己的下屬，應該做什么，做成什么，不僅不能管理自己團隊，而且還會出現(xiàn)插手下屬工作而引起下屬不滿的現(xiàn)象。對于員工來說，將會出現(xiàn)“自由散漫”“相互推諉”“相互不滿”的現(xiàn)象，能力強的員工“跳槽走人”，能力差的員工繼續(xù)混日子，久而久之，不僅不利于員工自身的發(fā)展，也不利于企業(yè)的發(fā)展，甚至會大大浪費了企業(yè)的資源。當前，企業(yè)行政管理的重點仍放在文書檔案管理、辦公室管理、總務(wù)后勤管理等具體行政事務(wù)當中，這一形式已跟不上時代發(fā)展對行政管理的要求。此外，企業(yè)為了同國家政府機關(guān)相協(xié)調(diào)，亦會在其內(nèi)部設(shè)置相應的管理機關(guān)，通常稱為管理部，而對這一機關(guān)的管理就成為行政管理中的主要內(nèi)容，企業(yè)行政管理活動受到局限，研究范圍集中于事務(wù)性活動，陷入反復龐雜的事務(wù)中，也正是企業(yè)行政管理部門工作的開展始終圍繞著一些具體性的失誤，導致了企業(yè)行政管理體系的欠缺。這樣的一種管理體系與市場經(jīng)濟的發(fā)展并不匹配，從而也忽視了行政管理本身所能發(fā)揮的重大的作用。（三）行政管理規(guī)章制度不完善在企業(yè)中，企業(yè)的行政管理還不是很完善，比如，有部分企業(yè)就存在著企業(yè)管理者“一言堂”的現(xiàn)象，大多數(shù)的決策是決定于企業(yè)管理者的主觀意愿。同時，企業(yè)的規(guī)章制度也不是很完善，又或者是，沒有很好地執(zhí)行到位，沒有系統(tǒng)的行政管理工作。一方面，是制度本身沒有起到約束的作用，另一方面，也存在著執(zhí)行部門不按章辦事，事事遵循管理者意愿。這樣以來，不僅嚴重打擊了員工工作的積極性，而且也降低了工作效率，更打亂了工作秩序。受計劃經(jīng)濟慣性思維的影響，我國行政管理操作中，行政管理干部仍存在著一些機關(guān)習氣、機關(guān)作風，這些干部對企業(yè)的行政管理特點和企業(yè)的實際需要不加考慮，而照搬黨政機關(guān)的行政管理模式，按部就班，繁文縟節(jié)，官樣文章，文牘主義，筆墨官司，公文旅行，咬文嚼字，紙上談兵，不講實效，頤指氣使，這樣的管理形式浪費了大量的時間和精力，是一種極大的浪費，直接導致員工士氣不足。權(quán)利集中，缺乏制約，這會嚴重影響管理的民主化以及決策的科學化，行政管理缺乏事實基礎(chǔ)，行政管理效率自然不高，企業(yè)效益的提升更是無從談起。目前，我國的很多企業(yè)都處于一種比較新興的發(fā)展階段，過多地重視企業(yè)的經(jīng)濟效益，把生產(chǎn)和銷售發(fā)展主要的地位，其他部門幾乎可有可無。尤其在一些中小型企業(yè)當中，在管理方式上非常教條。有些企業(yè)甚至不去設(shè)置專門的管理機構(gòu)和管理部門，沒有系統(tǒng)的管理體系。而其他的部門也忽視行政制度的管理，認為行政制度是可有可無的制度，甚至將行政部門當成是企業(yè)發(fā)展的障礙。還有一些企業(yè)甚至照搬我國黨政機關(guān)的現(xiàn)成的管理模式，而不去具體地分析自己企業(yè)所具有的基本狀況和基本特征，導致有些方面的管理被忽視，而有些方面的管理又被重視的過緊。（四）行政管理人員的素質(zhì)有待提高行政管理工作是企業(yè)管理中重要工作之一，其崗位人員的職業(yè)素養(yǎng)也必然成為其中一個重要的環(huán)節(jié)。在一個企業(yè)中，行政管理起著至關(guān)重要的作用，它既是企業(yè)的服務(wù)機構(gòu)，也是企業(yè)的神經(jīng)中樞，也是企業(yè)與員工、企業(yè)與外部環(huán)境溝通的橋梁。第一，行政人員需要搞清楚自己部門的定位和作用，樹立服務(wù)的意識。第二，提高企業(yè)行政人員的合作意識，在這樣一個“橋梁”部門中，合作是非常重要的，只有大家能夠良好的配合協(xié)作，工作才可以順利開展，讓企業(yè)得到發(fā)展。同時，也要提高行政人員的溝通、協(xié)調(diào)能力，溝通和協(xié)調(diào)是合作順利開展的條件和保證，只有這樣才可以有效利用資源，推動企業(yè)發(fā)展。相反，一名管理意識較差、能力不足的行政人員，將沒有辦法開展行政工作，甚至造成人員關(guān)系緊張、工作順序混亂的現(xiàn)象，這都將嚴重阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。在部分行政管理人員中存在著官僚思想，忽視公司的實際需要和和企業(yè)行政管理的特點，搞形式主義，做表面文章，立形象工程，把企業(yè)的行政管理部門完全獨立于其他各個部門，這樣就會極大浪費企業(yè)資源，降低企業(yè)工作效率，嚴重影響企業(yè)的長遠建設(shè)和發(fā)展。管理中完全憑借負責人或老板的意愿，缺乏科學的決策、研究及落實程序，這種運氣主導下的管理形式，使得部門、機構(gòu)、各級責任人形同虛設(shè)，嚴重影響著員工的勢氣和行政管理效率，導致了人、財、物資源的巨大浪費。四、企業(yè)行政管理工作的創(chuàng)新對策（一）改革行政管理模式根據(jù)企業(yè)管理的現(xiàn)狀來看，有部分企業(yè)的發(fā)展是受到了上級主管部門的約束和限制，從而使得企業(yè)行政管理的職責和職能不能完全的發(fā)揮出來，而且還激發(fā)了與上級主管部門的矛盾。在推進企業(yè)現(xiàn)代化管理模式改革下，也要不斷加快政企分開的腳步，對于企業(yè)管理的模式要不斷探索和創(chuàng)新，逐漸找出適合企業(yè)自身發(fā)展的管理模式和方法，這對于企業(yè)管理來說不僅是十分必要的，也是迫在眉睫的。在企業(yè)改革的過程中，必然會伴隨著新的行政制度的制定，在制定制度的時候，不但要確保制度的正確性，更重要的是要考慮它能否有很強的執(zhí)行性，是否可以容易地為員工所習慣，這是企業(yè)行政管理制度革新的關(guān)鍵。由于行政制度是關(guān)系到企業(yè)每一個員工的基礎(chǔ)制度，是每個員工每天都會接觸和必須遵守的規(guī)范，因此，讓當事人參與制度的制定是制定制度時一個重要的原則，這也是制定好的行政制度能為所有員工接受良好執(zhí)行的關(guān)鍵，如日常工作的考勤制度等。也同樣由于制度是針對大面積的受眾，所以制度本身的語言描述應該盡可能的簡明扼要通俗易懂，并且要注意語言的描述要盡量避免有歧義的產(chǎn)生，這樣才能讓所有的員工都可以輕松地理解。當然，企業(yè)的行政管理制度是企業(yè)的行政管理工作人員擬定的，由于他們并沒有實際參與到企業(yè)的所有工作流程中，制定的一些管理制度難免會與相應的工作習慣有一定的沖突，這也是很多企業(yè)的員工抱怨行政制度不合理的原因所在。那企業(yè)行政管理人員在制定制度時，就一定要深入了解各個流程的員工的需求，認真分析他們現(xiàn)有的工作習慣，在這個基礎(chǔ)上，提出改造的制度意見，這樣既能保證制度的可執(zhí)行性和高效率，也能避免制度和現(xiàn)實脫節(jié)的矛盾。此外，一個良好的制度必須具有很強的可操作性，否則就失去了制定行政制度的意義。新制度的執(zhí)行過程就是改變員工工作習慣的過程，管理者應該很清楚地認識到該制度的執(zhí)行會帶來哪些工作習慣的改變，這種改變員工是否可以接受，接受的程度是多少。然后根據(jù)具體情況，管理者必須采取一些輔助措施來加強對員工工作習慣的改造，以保證新制度的順利執(zhí)行，同時也讓員工順利的度過新制度的適應期。（二）行政管理工作的開展應聯(lián)系實際企業(yè)的行政管理，應一切以企業(yè)發(fā)展、企業(yè)利益為目標，不能“為管理而管理”。在企業(yè)行政管理中，也要講究方式方法，在遵守法律法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度的前提下，不僅可以做到靈活高效，也可以做到勤儉節(jié)約，利用有限的資源，為企業(yè)創(chuàng)造更多利益。企業(yè)行政人員還應該了解企業(yè)各部門的工作情況，利用不同的形式宣傳企業(yè)文化，努力加強團隊的凝聚力，提高員工忠誠度；增加相關(guān)職業(yè)培訓，提高員工職業(yè)素養(yǎng)；了解各部門的業(yè)務(wù)、業(yè)績、工作情況，適時調(diào)整崗位設(shè)置和規(guī)章制度，同時，也可以制定業(yè)績考評制度等等。在企業(yè)管理人員隊伍中，也可以不斷發(fā)現(xiàn)和挑選一些素質(zhì)比較好、比較耐心和細心的人員，來發(fā)展企業(yè)行政管理人員隊伍。在不斷完善企業(yè)行政管理的過程中，不僅要從企業(yè)自身出發(fā)，也要從相關(guān)的管理體系、模式、方法等方面出發(fā)，做到理論與實際相結(jié)合。這樣才能使得，制定的規(guī)章制度既符合企業(yè)自身，又有章可循。綜上所述，企業(yè)行政管理的完善，既需要企業(yè)理論與實際相結(jié)合而制定的規(guī)章制度，也需要企業(yè)員工，特別是行政人員素質(zhì)的不斷提高，同時，還需要有良好的工作、人文環(huán)境，使得企業(yè)有一個好良性發(fā)展。（三）構(gòu)建完善的行政管理體系企業(yè)行政管理體系的構(gòu)建應包括權(quán)利體系、技術(shù)體系和事務(wù)體系三方面內(nèi)容。權(quán)利體系即行政架構(gòu)，其建立時應涉及職能分解、人事相合。結(jié)構(gòu)設(shè)計等多個概念；技術(shù)體系的建立以達到技術(shù)職稱的作用，應包含管理中的領(lǐng)導與管理、溝通與協(xié)調(diào)、控制與監(jiān)督；事務(wù)管理體系的建立同其他事務(wù)體系密不可分，應包含文書檔案、辦公室管理、會議管理等各方面的管理。在企業(yè)行政管理實操中，也會出現(xiàn)這樣那樣的“狀況”，對于這些不良狀況，應該根據(jù)其自身特點和發(fā)展情況，用相應的制度管理手段，來約束和限制其行為規(guī)范。通過制度的建立，來進一步約束員工行為規(guī)范，并監(jiān)督其制度的貫徹執(zhí)行。同時，適當授權(quán)于行政管理人員，在授權(quán)層級管理中，使得管理更加有序，也有利于消除“一言堂”，從而完善企業(yè)的行政管理，推動企業(yè)發(fā)展。（四）加強培訓，提高行政管理人員的素質(zhì)首先要在源頭上控制人力素質(zhì)，建立規(guī)范的招聘程序，通過筆試和面試、初試和多次復式等手段和方法，對應聘人員進行多角度的全面的評價，加強試用期的考核，保證員工具備相應的工作勝任能力。其次中小企業(yè)應建立學習型組織，所謂學習型組織是不斷創(chuàng)造進步的組織，建立有效的培訓機制，在其中大家都可以不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心想往的結(jié)果，培養(yǎng)全新、前瞻、開闊的思考方式，全力實現(xiàn)共同的抱負以及不斷學習如何共同學習。建立有效的培訓機制，提高員工的文化素質(zhì)。要改善基礎(chǔ)管理，形成管理文化，全員的參與是必不可少的。因此建立學習型組織是提升企業(yè)內(nèi)涵、增強企業(yè)凝聚力的重要手段。另外，為了吸引高素質(zhì)人才，防范人才流失，除了要提供良好的培訓和學習機會外，還要為員工提供長期的激勵計劃。如股票期權(quán)對于那些具有遠大抱負、希望實現(xiàn)自我價值的員工很有吸引力。在企業(yè)內(nèi)部給人才的成長創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境。同時，管理者也要學習科學管理的知識，對西方的現(xiàn)代科學管理的認識不能僅僅停留在表面，也不能否定中國傳統(tǒng)的管理思想、理論、方法。而是要對這兩種管理方法進行較深入的了解，取其精華去其糟粕，以提升自