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文檔簡介

第行政文員工作計(jì)劃(合集4篇)

行政文員工作計(jì)劃第1篇

行政文員的工作是繁忙切瑣碎的,因此工作一定要做到以下幾點(diǎn):

1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好行政文員。

然而服從并不是被動(dòng),很多工作可提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),行政工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能出現(xiàn)工作空檔。

因此,這份工作需要非常的耐心。對20--年工作的計(jì)劃如下:

一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

(1)協(xié)助行政主管做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi);

(2)做好各種信件快遞的收發(fā)工作;

(3)做好發(fā)票的分類整理、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作;

(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用肚記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要;

(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作;

(6)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作;

(7)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

二、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手;

(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;

(3)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度;

(4)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

最后,讓我們以嶄新的面貌去迎接20--吧!

酒店行政部工作計(jì)劃

通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍,搞好部門協(xié)作,協(xié)調(diào)外部關(guān)系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),為酒店節(jié)省運(yùn)營成本,維護(hù)酒店的正常運(yùn)營和促進(jìn)酒店長遠(yuǎn)發(fā)展。特此制定20--年工作計(jì)劃如下:

一、工作職責(zé)

(一)協(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運(yùn)營。

(二)組織各項(xiàng)會(huì)議開展,對會(huì)議紀(jì)要或會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。

(三)進(jìn)行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關(guān)系。

(四)進(jìn)行制度建設(shè),建立并完善各項(xiàng)合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實(shí)執(zhí)行。

(五)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項(xiàng)文化活動(dòng)。

(六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。

(七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。

(八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等工作。

(九)做好培訓(xùn)開發(fā)工作,建立人才梯隊(duì)和人才儲(chǔ)備。

(十)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進(jìn)行績效考核,有效激勵(lì)員工隊(duì)伍。

二、現(xiàn)狀分析

經(jīng)過短時(shí)間的調(diào)研,對酒店進(jìn)行大致了解后,個(gè)人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),各方面運(yùn)作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:

(一)酒店運(yùn)營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場拓展和品牌價(jià)值都有極大的上升空間,還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺(tái)未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。

(二)部門工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、個(gè)人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗(yàn)沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。

(三)員工隊(duì)伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠,為客戶主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)意識有欠缺,對怎樣更好服務(wù)的思考不夠。

(四)員工的培訓(xùn)偏向于技能方向,意識培訓(xùn)有待加強(qiáng)。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實(shí)用,未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和開展全面的培訓(xùn)課程。

(五)應(yīng)注意對員工隊(duì)伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。

三、工作措施

針對行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:

(一)整合現(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店具體情況,逐步增添并完善各項(xiàng)制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),有效解決工作中的各項(xiàng)問題,確立和量化獎(jiǎng)懲,形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

(二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學(xué)進(jìn)行人力資源的預(yù)測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,根據(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓(xùn)計(jì)劃。并按培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對性專項(xiàng)培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。

(四)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊(duì),合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系,達(dá)到控制人力成本、提高效率、激勵(lì)員工的目的。

(五)加強(qiáng)質(zhì)量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進(jìn)行表格化,對每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控,促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的加強(qiáng)。

(六)規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程,加強(qiáng)行政辦公;加強(qiáng)部門工作計(jì)劃實(shí)施的督察,提高工作效率。

(七)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓(xùn)、文化墻、員工活動(dòng)、日常例會(huì)、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。

行政文員工作計(jì)劃第2篇

從以往的教訓(xùn)中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),為--年的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備?,F(xiàn)將--年的文員兼庫房管理工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、行政文員的工作總結(jié):

在崗位的一個(gè)月以來,我努力熟悉公司的各項(xiàng)事務(wù),按照公司的流程做本職崗位的事情:

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議的人員召集、地點(diǎn)安排、用品準(zhǔn)備、會(huì)議記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理下發(fā);

2、負(fù)責(zé)起草公司一般性文件、文字材料及打印等;

3、負(fù)責(zé)上級文件的登記、傳遞和歸檔;

4、負(fù)責(zé)本部門的日常資料整理、存檔;

5、將各類本公司文件、通報(bào)、總結(jié)、工作計(jì)劃、通知、匯報(bào)材料、工作記錄及總經(jīng)辦內(nèi)部簽呈、部門聯(lián)系函等文本文件的歸檔及保管;

6、按要求完成臨時(shí)工作任務(wù)。

二、庫房管理的工作總結(jié):

自--年12月份進(jìn)入本公司以來,在辦公室擔(dān)任行政文員工作,因庫房沒人管理,便兼職倉庫管理工作。剛接庫房管理工作,對業(yè)務(wù)還不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,

履行職責(zé),努力地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)崗位。我是初次接觸倉庫管理工作,為了盡快適應(yīng)工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我逐漸摸清了庫房管理的基本情況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。

2、從12月份以來,逐步完善各種物品的手工、電子賬冊,保證庫存數(shù)目和進(jìn)貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。

3、認(rèn)真細(xì)致的做好各種物品的入庫出庫工作,監(jiān)督并執(zhí)行好出入庫手續(xù)和流程。對各種物品進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的形態(tài),做到規(guī)矩、清晰。在改善倉庫環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理中一個(gè)長期的基礎(chǔ)工作。

4、經(jīng)過一個(gè)月的接觸,對這項(xiàng)工作的流程基本熟悉,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的工作,保證庫存數(shù)據(jù)賬實(shí)相符、準(zhǔn)確無誤。

三、存在的不足:

1、由于工作剛剛一個(gè)月,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。

2、正在整理中,倉庫個(gè)別物品暫時(shí)出現(xiàn)存儲(chǔ)空間不足、貨物擺放比較擁擠等現(xiàn)象。

3、由于剛剛接觸倉庫及庫管交接時(shí)手續(xù)不完整,導(dǎo)致1月5號和財(cái)務(wù)張會(huì)計(jì)盤庫時(shí),一部分商品對不上,正在積極努力的找回庫存商品。

4、由于每個(gè)部門對出庫流程不熟悉,出現(xiàn)很多問題,如物品出庫時(shí)有人來取,使用后入庫時(shí)沒人送。

5、庫存物品種類較多,出庫又比較頻繁,會(huì)不同程度影響其他工作。

行政文員工作計(jì)劃第3篇

公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋梁。現(xiàn)將20--年的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃:

一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。

認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作??蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二、注意行政前臺(tái)的衛(wèi)生和形象。

按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。

三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。

了解所采購文具的市場價(jià)格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

四、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事;在行政工作中,加強(qiáng)與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位;個(gè)人修養(yǎng)和能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。

新的一年開始了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,我會(huì)克服自身種種的問題,努力掌握一些技術(shù)知識,學(xué)習(xí)更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。

在公司擔(dān)任行政工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發(fā)展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時(shí)候,一直以為行政是一份簡單的工作,后來慢慢的我深刻體會(huì)到行政工作的理念,將公司當(dāng)成自己的家,服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學(xué)會(huì)了為人處事的方法,也讓我認(rèn)識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時(shí)我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養(yǎng)我,給我機(jī)會(huì),讓我可以獨(dú)檔一面,在今后的工作上我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自己,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改掉自身的缺點(diǎn),把問題考慮到最全面,不讓失誤發(fā)生,所以在20--年開始,也希望公司能給我一個(gè)上升的平臺(tái),我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量,希望繼續(xù)努力與公司共進(jìn)退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20--年全新的挑戰(zhàn),也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助。同時(shí)我也會(huì)做好我現(xiàn)在的本職工作。下面是我本人20--年的工作計(jì)劃:

在日常工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,用心做好每一項(xiàng)工作。

1、常規(guī)工作:每日員工資料的打印,CRM的監(jiān)督,員工入職辦理,公司微博和微信后臺(tái)管理。

2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每日統(tǒng)計(jì)員工電話量,統(tǒng)計(jì)員工一周工作情況,外出登記記錄及核對,考勤統(tǒng)計(jì)

3、辦公室5S管理:花草管理,員工桌面監(jiān)督。

4、日常采購工作:文具用品采購,訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面:我都會(huì)做好登記,并準(zhǔn)確詳細(xì),每月分類保存,以備隨時(shí)查詢。

在公司辦公用品及清潔用品日常采購費(fèi)用方面:我都會(huì)妥善記錄好每月費(fèi)用,以備日后查詢。

在文檔工作方面:員工每日資料,行政文件我都會(huì)做好記錄,分類存檔。

在日常接待工作方面:面試接待,并倒水,保持禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。

員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時(shí)間費(fèi)用的登記,每月準(zhǔn)時(shí)的統(tǒng)計(jì)好考勤數(shù)據(jù)并上交。

在常規(guī)工作方面:在打印資料的時(shí)候我都會(huì)盡量節(jié)約公司成本,把沒有用的廢紙都收集起來,打印公司內(nèi)部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工CRM的監(jiān)督,我都會(huì)準(zhǔn)備無誤的登記好,每周和每月準(zhǔn)時(shí)上交。

在溝通方面:我都會(huì)做好部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間的溝通和連絡(luò),工作快速及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

盡管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因?yàn)槲冶旧砭褪怯行⌒〉膹?qiáng)迫癥,所以我在工作的時(shí)候基本上不會(huì)讓自己出錯(cuò),要么不做,要么就要做到盡善盡美,雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員,但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,在接下來的工作中我會(huì)做的更加出色,同時(shí),我會(huì)改掉我自身的不足,比較情緒化,將個(gè)人的私人感情帶到工作中等等,我一定會(huì)努力克服,不讓這種情況再發(fā)生。

不管自己今后往哪個(gè)方向發(fā)展,但在任何工作中我都會(huì)努力提高自己,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

一、提高個(gè)人能力以及應(yīng)變能力,我將做到以下幾點(diǎn):

1、積累各方面的知識,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高觀察力。

2、在工作中學(xué)習(xí),遇到不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。

3、加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。

4、加強(qiáng)思維能力。

5、做到自我監(jiān)督,自我鼓勵(lì)。

二、其他工作

1、協(xié)助各部門同事認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。

2、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確完成安排的任務(wù)。

酒店是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性,員工的流動(dòng)性也高于其他行業(yè)。部門要求招人,有時(shí)候人招進(jìn)來了,因?yàn)楣芾砣藛T的氣度和溫度不夠,導(dǎo)致新進(jìn)員工工作十幾天就強(qiáng)烈要求辭職。建議公司多多加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo),在要求員工的同時(shí),也要求管理人員多一些愛心、耐心、細(xì)心和包容心。

20--年我們將在在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴(yán)格按照星評標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作,實(shí)行流動(dòng)紅旗部門,并對部門采取一定的激勵(lì)機(jī)制,建立完善的質(zhì)檢體系,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。

積極協(xié)調(diào)各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個(gè)月與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。積極開展員工文化活動(dòng),公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。

隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),開展員工關(guān)懷工作,創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動(dòng)局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來關(guān)系。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度,將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)教材、場地、設(shè)備、師資的準(zhǔn)備工作。

為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì),依據(jù)復(fù)核星標(biāo)要求,將積極組織各部門對照學(xué)習(xí),認(rèn)真開展各項(xiàng)知識技能競賽,以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。

行政部20--年的工作開展,主要是以新的標(biāo)準(zhǔn)將工作具體實(shí)施下去,重點(diǎn)是抓在各事項(xiàng)的執(zhí)行力度上面。

行政文員工作計(jì)劃第4篇

20--年過去了,總結(jié)過去的工作,在我13年任職一個(gè)月的行政文員工作中,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。這一個(gè)月是我迎接挑戰(zhàn),逐步成長的一個(gè)月。從以往的教訓(xùn)中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),為20--年的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備?,F(xiàn)將20--年的文員兼庫房管理工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、行政文員的工作總結(jié):

在崗位的一個(gè)月以來,我努力熟悉公司的各項(xiàng)事務(wù),按照公司的流程做本職崗位的事情:

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議的人員召集、地點(diǎn)安排、用品準(zhǔn)備、會(huì)議記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理下發(fā);

2、負(fù)責(zé)起草公司一般性文件、文字材料及打印等;

3、負(fù)責(zé)上級文件的登記、傳遞和歸檔;

4、負(fù)責(zé)本部門的日常資料整理、存檔;

5、將各類本公司文件、通報(bào)、總結(jié)、工作計(jì)劃、通知、匯報(bào)材料、工作記錄及總經(jīng)

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