銀行考試-銀行客戶經(jīng)理筆試（2018-2023年）真題摘選含答案

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。銀行考試-銀行客戶經(jīng)理筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.參考題庫(共30題)1.最近一期五級分類為次級類的個人貸款，其撥備按照（）的比例進行組合測算A、1-20%B、20%C、20-30%D、30%2.“直補貸”貸款主要用于（）A、林業(yè)B、種植業(yè)C、養(yǎng)殖業(yè)D、購置農(nóng)機具3.客戶認購中銀集富表外資金理財需繳納一定的認購費。（）4.客戶辦理協(xié)定存款可以在開戶之日（）向銀行申請。A、當日B、1個月后C、3個月后D、6個月后5.對于尚未辦理好房地產(chǎn)權(quán)證的期房或現(xiàn)房貸款，不論是批發(fā)性的或者是零售性的，（）承擔在辦齊房地產(chǎn)權(quán)證、抵押登記手續(xù)以及取得抵押房產(chǎn)的他項權(quán)利證書之前的階段性連帶保證責任。A、房產(chǎn)中介機構(gòu)B、建筑承包商C、擔保公司D、開發(fā)商6.借款人與貸款人的借貸活動應當遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則。7.某公司日常資金閑置量較大，有投資增值的需求，希望辦理定期、通知或協(xié)定存款，但客戶出于內(nèi)部管理需要，不愿開立過多的賬戶，中國建設銀行哪個產(chǎn)品能滿足客戶需求：（）A、商務卡B、法人賬戶透支C、對公一戶通D、上門服務8.實施貸放分控，突出強調(diào)放款環(huán)節(jié)的重要地位，是有效防止發(fā)放“帶病貸款”，保障貸款資金安全的重要手段。9.對（）客戶，可不受授信客戶信用等級、擔保方式的約束，合理確定貸款執(zhí)行利率A、少數(shù)優(yōu)質(zhì)客戶B、重點客戶C、綠色通道客戶D、名單管理客戶10.與華夏銀行建立授信關(guān)系三年（含）以上的授信業(yè)務主從合同的簽署由（）見證A、專職實地見證員B、兼職實地見證員C、其他實地見證員D、貸審會指定專門人員見證11.下列哪一項是總聯(lián)盟活動中分行層面承擔的職責？（）A、負責活動的整體推進B、協(xié)調(diào)解決營銷中存在的問題C、負責與目標客戶的前期聯(lián)系和意向性談判、上報客戶需求，以及簽約后續(xù)維護D、擬簽協(xié)議的內(nèi)部報批、制定金融服務方案12.月均交易量100萬元以上的商戶有（）負責維護A、支行客戶經(jīng)理B、支行分管行長C、營業(yè)部個人客戶中心13.出口退稅托管貸款經(jīng)營單位須按照華夏銀行進出口融資貸款管理規(guī)定對借款人進行全面調(diào)查，評定企業(yè)信用等級，并到（）核實其應收出口退稅的真實性。A、借款人處B、國家外匯管理部門C、銀行業(yè)監(jiān)管部門D、稅務部門14.“匯財通”外匯理財產(chǎn)品的保本、收益率不確定型是指確保投資本金安全，但實際收益與利率、匯率掛鉤，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及參考指標走勢決定了該產(chǎn)品實際收益的高低。（）15.辦理預約周期轉(zhuǎn)賬的規(guī)定有（）。A、轉(zhuǎn)出方賬戶必須為客戶本人的賬戶，轉(zhuǎn)入賬戶也只能是本人的賬戶。B、轉(zhuǎn)出賬戶必須是活期、信用卡賬戶，轉(zhuǎn)入賬戶可以為活期、信用卡、零存整取儲蓄賬戶。C、轉(zhuǎn)賬周期可以是月周期（不分大月、小月），日周期（按實際天數(shù)計算）。D、轉(zhuǎn)賬協(xié)議的簽訂可以由他人代為辦理。16.中國境內(nèi)外注冊的具有獨立法人資格的商業(yè)銀行作為金融租賃公司的主要出資人，應具備的條件包括（）A、資本充足率符合注冊地金融監(jiān)管機構(gòu)要求且不低于8％B、最近1年年末資產(chǎn)不低于800億元人民幣或等值的自由兌換貨幣C、最近2年連續(xù)盈利D、遵守注冊地法律法規(guī)，最近2年內(nèi)未發(fā)生重大案件或重大違法違規(guī)行為17.流動資金貸款需求測算中的借款人自有資金是指（）A、企業(yè)注冊資金B(yǎng)、企業(yè)所有者權(quán)益C、企業(yè)自有用于企業(yè)流動資產(chǎn)中的資金D、借款人自有資金＝所有者權(quán)益－長期投資－固定資產(chǎn)合計－無形資產(chǎn)－待攤費用E、企業(yè)長期負債未用于流動資產(chǎn)的前提下，借款人自有資金=流動資產(chǎn)－流動負債－待攤費用18.根據(jù)我國《公司法》規(guī)定，公司對外提供擔保須提供（）A、董事會出具同意的決議B、總經(jīng)理出具同意的書面證明C、出具根據(jù)公司章程規(guī)定出具董事會或股東會同意的決議D、董事長同意的書面證明19.要大力拓展黃金客戶。搭建黃金客戶培育大平臺，進一步提升“重點合作單位”、“戰(zhàn)略合作單位”、“核心黃金客戶”數(shù)量和質(zhì)量。到2020年底“黃金客戶”爭取突破（）萬戶。A、5B、10C、15D、2020.位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)（不含城關(guān)鎮(zhèn)）行政區(qū)域內(nèi)和城關(guān)鎮(zhèn)所轄行政村范圍內(nèi)國有經(jīng)濟的機關(guān)、團體、學校、企事業(yè)單位的集體戶不屬于農(nóng)戶。21.小額支付系統(tǒng)普通貸記往賬業(yè)務可進行沖數(shù)處理的狀態(tài)有哪些？（）A、“已復核、已發(fā)送”B、“已復核、已回執(zhí)”C、“已復核、回執(zhí)錯”D、“已錄入、未復核”22.固定資產(chǎn)貸款管理中，貸款人應在合同中與借款人約定對借款人相關(guān)賬戶實施監(jiān)控，必要時可約定哪些專門賬戶？（）A、風險補償金B(yǎng)、貸款發(fā)放賬戶C、還款準備金D、資金管理賬戶23.如相關(guān)授信合同簽訂后出現(xiàn)需修改情況，可直接替換該材料正確影像件。24.“2211柜員尾箱憑證上繳入庫”交易，此交易（）必須嚴密憑證實物交接手續(xù)，核對調(diào)撥憑證與憑證實物一致無誤。25.對于優(yōu)質(zhì)大型商品交易市場內(nèi)的個人經(jīng)營貸款，只能采用抵押和質(zhì)押擔保方式。（）26.銀行匯票是由企業(yè)簽發(fā)的，由其在見票時按照實際結(jié)算金額無條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)。（）27.95588專用電話機的一體機是與（）配套使用A、取款機

B、存取款一體機

C、多媒體自助終端

D、網(wǎng)銀自助機

28.《商業(yè)銀行房地產(chǎn)貸款風險管理指引》規(guī)定，商業(yè)銀行對自雇人士申請個人住房貸款進行審核時，除要求其提供個人收入證明外，還應要求其提供（）A、資產(chǎn)證明B、銀行對賬單C、稅單證明D、財務報表29.對公人民幣結(jié)算類服務收費減免原則上不超過（），對超過減免年度仍需服務收費減免的，應重新申請審批。A、一年B、兩年C、三年D、五年30.二手住房貸款中，抵押物價值評估分為（）。A、內(nèi)部評估和外部評估B、自主評估和委托評估C、主觀性評估和客觀性評估D、以上答案均不正確卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:B,C3.參考答案:錯誤4.參考答案:A5.參考答案:D6.參考答案:正確7.參考答案:C8.參考答案:正確9.參考答案:A10.參考答案:C11.參考答案:C12.參考答案:B13.參考答案:D14.參考答案:正確15.參考答案:B,C16.參考答案:A,B,C,D17.參考答案:C,D,E18.參考答案:C19.參考答案:A20.參考答案:正確21.參考答案:C22.參考答案:B,C23.參考答案:正確24.參考答案:調(diào)繳雙方25.參考答案:錯誤26.參考答案:錯誤27.參考答案:D28.參考答案:A,B,C,D29.參考答案:B30.參考答案:A卷II一.參考題庫(共30題)1.金穗惠農(nóng)通”工程的重點服務區(qū)域是縣域地區(qū)。（）2.在應用條列式說明法這種營銷技巧時應注意（）A、重要特點不能少于四點B、不要對某項特點做進一步說明C、重點不宜過多，最好不超過三點D、每項特點不宜用過多的語言說明，最好不超過3句話E、如需對某項特點進一步說明時，最好是在簡要介紹全部特點之后，對這項特點進行詳細說明3.銷售人員應堅持客戶（）的三項原則，不得擅自替客戶做決定。A、自主選擇B、自擔風險C、逐筆委托D、收益分成4.持卡人發(fā)現(xiàn)信用卡因毀損、斷裂、簽字模糊等情況下還能使用信用卡。（）5.一級檔案除特殊情況下（如訴訟、期房轉(zhuǎn)現(xiàn)房、貸款重組、外部審計等）原則上不辦理借閱。（）6.根據(jù)《華夏銀行非金融機構(gòu)法人客戶授信業(yè)務貸后管理辦法》的規(guī)定，客戶經(jīng)理主管要掌握本單位每個授信客戶的經(jīng)營現(xiàn)狀、每筆授信業(yè)務演變過程及風險狀況，至少每（）現(xiàn)場檢查一次所轄授信客戶。A、月B、季C、半年D、一年7.需經(jīng)人行核準的賬戶資料可以由復審部門或基層網(wǎng)點直接向當?shù)厝嗣胥y行報送。8.下列符合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈農(nóng)戶貸款信用貸款辦理條件的客戶有（）A、信用等級評定結(jié)果為優(yōu)秀級B、在金融機構(gòu)有2次以上完整還清貸款的歷史記錄，且信用等級評定結(jié)果為良好級（含）以上C、建立了風險基金等增信機制的農(nóng)民專業(yè)合作社和農(nóng)行確定的信用村內(nèi)社員、村民，且信用等級評定結(jié)果為良好級（含）以上D、簽約的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)信用等級在AA級（含）以上9.單位客戶對賬按對賬方式分為（）。A、紙式對賬B、電子對賬C、電話對賬D、上門對賬10.持卡人使用福萬通貸記卡信用額度做轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)出交易，可享受免息還款期待遇。11.在權(quán)益信托理財計劃中，中國銀行規(guī)定的受讓主體即目標權(quán)益回購主體，為一般工商企業(yè)客戶的，應為總行級重點客戶（含集團客戶的成員公司）；在中國銀行信用評級為（）A、A級（含）以上B、BBB級（含）以上C、BB級（含）以上D、B級（含）以上12.A客戶在興業(yè)銀行辦理一筆500萬美元的結(jié)匯業(yè)務，辦理時的現(xiàn)匯買入價是6.6387，A客戶要求優(yōu)惠100個點，那么優(yōu)惠后的結(jié)匯價格是（）A、6.6487B、6.6287C、6.7387D、6.538713.對于芯片卡電子現(xiàn)金的余額上限和單筆交易上限是否都能夠重復設置？（）A、不可以，不可以B、可以，不可以C、不可以，可以D、可以，可以14.理財管理計劃的投資范圍不包括以下哪個方面？（）A、股票B、債券C、外匯D、貨幣市場15.商業(yè)性助學貸款，受教育人在校就讀期間，貸款人可給予借款人一定的寬限期，寬限期內(nèi)只付利息不還本金。受教育人畢業(yè)自取得畢業(yè)證之日起次月，應與貸款人重新制訂還款計劃，即必須按月還本付息。16.銀行關(guān)注企業(yè)納稅（）。A、可以掌握企業(yè)的經(jīng)營狀況，是銀行防范風險的內(nèi)在要求B、反映了銀行對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動直接進行干預C、是因為銀行是企業(yè)所繳稅款的代扣人D、其原因是銀行是稅收征收代理機構(gòu)17.地區(qū)/地區(qū)分部申報的二次復議授信申請，由（）進行完整合規(guī)性審查和授信分析（）。A、地區(qū)；地區(qū)分部專職審批人B、總行；專職審批人C、地區(qū)；地區(qū)分部授信審查員D、總行；授信審查員18.下列關(guān)于單位客戶預留印鑒業(yè)務處理正確的有（）A、我行重要客戶在本地開立賬戶，經(jīng)其要求，我行可為其上門辦理預留印鑒相關(guān)手續(xù)B、客戶預留印鑒掛失有效期為自掛失手續(xù)辦妥次日起，至客戶重新辦妥新印鑒預留手續(xù)止C、客戶變更預留印鑒中的授權(quán)代理人簽章的，可不提供營業(yè)執(zhí)照，但必須提供法定代表人出具的撤銷原授權(quán)并對新的代理人授權(quán)的授權(quán)文件D、變更后的印鑒啟用日不早于變更申請日次日19.個人信用貸款中，若借款人單位為工商銀行代發(fā)工資客戶的，借款人單戶最高貸款金額不超過借款人個人年稅后工資收入的（）倍。A、1B、2C、3D、420.營業(yè)機構(gòu)和電子驗印建庫機構(gòu)應指定專人對紙制印鑒加以保管，營業(yè)機構(gòu)印鑒卡應由（）保管，建庫機構(gòu)應由建庫員雙人保管。A、帳戶審查崗B、帳戶錄入崗C、帳戶復核崗D、授權(quán)員21.華夏銀行并購貸款操作規(guī)程規(guī)定，并購貸款盡職調(diào)查與風險評估專業(yè)團隊不包括（）人員。A、外聘律師事務所B、法律事務部C、經(jīng)營單位客戶經(jīng)理D、會計部22.申請個人住房公積金款應具備（）條件？A、購買、建造、翻建、大修自住住房B、符合當?shù)刈》抗e金管理中心的規(guī)定C、工行個人住房公積金貸款的條件D、有繳存住房公積金的職工23.根據(jù)授信業(yè)務風險程度不同，華夏銀行授信業(yè)務分為（）。A、高風險授信業(yè)務和低風險授信業(yè)務B、有風險緩釋措施的授信業(yè)務和無風險緩釋措施的授信業(yè)務C、特別授信業(yè)務和一般授信業(yè)務D、信用授信業(yè)務和擔保授信業(yè)務24.客戶經(jīng)理登記產(chǎn)品銷售業(yè)績，有權(quán)人確認，系統(tǒng)匹配的業(yè)績歸屬方式為（）。A、明細認領B、銷售登記C、營銷代碼D、賬戶/協(xié)議登記25.所有復印件在不影響信用社權(quán)益的前提下，經(jīng)主管信貸員（客戶經(jīng)理）將復印件與原件核實后，在復印件上簽署“（）”字樣，核對日期并簽名確認。A、附件B、經(jīng)核對與原件一致C、情況屬實D、不一致以原件為準26.通知存款如已辦理通知手續(xù)而不支取或在通知期限內(nèi)取消通知的，通知期限內(nèi)（）。A、不計息B、計息C、計小部分息D、計大部分息27.下列銀行客戶中，不屬于金融同業(yè)類客戶的有（）。A、銀行B、證券公司C、人壽保險公司D、金融學院28.以下關(guān)于個人信用貸款的敘述，正確的有（）。A、無抵押擔保B、是優(yōu)質(zhì)且無不良信用記錄C、貸款期限最長為5年D、貸款超過期限的無須上報審批E、借款人無特定限制29.根據(jù)總行《全面風險管理框架》，工商銀行面臨的風險分類包括（）。A、信用風險B、操作風險C、市場風險D、流動性風險30.個人對外貿(mào)易經(jīng)營者辦理對外貿(mào)易項下購匯通過（）賬戶進行。A、本人外匯儲蓄賬戶B、他人的外匯儲蓄賬戶C、本人外匯結(jié)算賬戶D、他人的外匯結(jié)算賬戶卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:錯誤2.參考答案:C,D,E3.參考答案