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成都市第三人民醫(yī)院連鎖門(mén)診項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)在分級(jí)診療及國(guó)家大力發(fā)展縣級(jí)醫(yī)療的情況下,三甲醫(yī)院特別是市級(jí)三甲醫(yī)院必須要尋求發(fā)展。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2014年10月份分級(jí)診療實(shí)行后華西醫(yī)院的門(mén)診量呈現(xiàn)下降趨勢(shì),三醫(yī)院同期門(mén)診量也有所下降。在2015年縣級(jí)醫(yī)院大力發(fā)展且水平日益提高的情況下,我們可以預(yù)見(jiàn)來(lái)自區(qū)縣一級(jí)的患者將會(huì)減少。隨著分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診醫(yī)療服務(wù)模式的開(kāi)展,醫(yī)院如何提升品牌、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段、增加盈利模式將是下一步工作的重點(diǎn)。公立醫(yī)院辦社區(qū)連鎖門(mén)診機(jī)構(gòu),能迅速提高社區(qū)醫(yī)療技術(shù),彌補(bǔ)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心技術(shù)力量的不足。引導(dǎo)小病不出社區(qū),成為醫(yī)院“前置”的門(mén)診部,方便居民就診。醫(yī)院進(jìn)社區(qū),可以有效地引導(dǎo)居民社區(qū)首診,分流大醫(yī)院的患者。除了專家坐診社區(qū)、醫(yī)療價(jià)格優(yōu)惠之外,醫(yī)院還為社區(qū)與醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診做好了充分鋪墊,如需進(jìn)一步檢查治療的,可以通過(guò)“綠色通道”直接轉(zhuǎn)入醫(yī)院,享受優(yōu)先就診和檢查。及時(shí)搶占社區(qū)據(jù)點(diǎn),逐步形成初級(jí)的雙向轉(zhuǎn)診制度,從而建立暢通的雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系,使社區(qū)醫(yī)療質(zhì)量有了充分的保障、三級(jí)醫(yī)院的服務(wù)功能得到充分延伸。依托大醫(yī)院品牌等無(wú)形資產(chǎn)可以在該模式下快速?gòu)?fù)制,帶動(dòng)連鎖門(mén)診的發(fā)展,大醫(yī)院連鎖經(jīng)營(yíng)可以快速將品牌價(jià)值復(fù)制到連鎖門(mén)診。在連鎖經(jīng)營(yíng)模式下,大醫(yī)院可以利用自己的人才優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)連鎖門(mén)診的發(fā)展。初步實(shí)現(xiàn)“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院”的就醫(yī)模式,也為雙向轉(zhuǎn)診制度的落實(shí)起到了有力的推動(dòng)作用。在成都市范圍內(nèi)建立統(tǒng)一化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化的全科便民連鎖門(mén)診網(wǎng)絡(luò),依靠信息化技術(shù)將醫(yī)院變成連鎖門(mén)診網(wǎng)絡(luò)終端進(jìn)行遠(yuǎn)程診療等各項(xiàng)支持,同時(shí)以診所為渠道為就診患者開(kāi)放專門(mén)的綠色通道,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療從門(mén)診到住院的一條龍服務(wù)。成為全國(guó)范圍內(nèi)第一家大型公立三甲連鎖門(mén)診,在成都范圍內(nèi)成為群眾常見(jiàn)病的首選診所。一、市場(chǎng)分析連鎖門(mén)診在目前中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是比較新穎的東西,在醫(yī)療行業(yè)我們常見(jiàn)的主要有口腔??坪退幍甑倪B鎖門(mén)診,在國(guó)外也有推拿、康復(fù)、眼科等連鎖門(mén)診,但這類連鎖門(mén)診大都是民營(yíng)資本,以私立營(yíng)利性機(jī)構(gòu)的性質(zhì)而存在。而目前的門(mén)診類產(chǎn)品我們也可歸類為兩種:一種是政府開(kāi)辦的較大型的社區(qū)醫(yī)院或社區(qū)衛(wèi)生院;另一種就是私人開(kāi)辦的單個(gè)的以個(gè)體戶形式存在的診所。前者沒(méi)有任何財(cái)政負(fù)擔(dān),而且是近些年來(lái)的產(chǎn)物,但由于其工資福利以及發(fā)展前景并不為醫(yī)學(xué)生看好,所以人才存在良莠不齊的現(xiàn)象,并不能為群眾提供他們所希望的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,特別是像成都這種大中型城市人群對(duì)健康的需求;而個(gè)體診所,往往單個(gè)存在,只服務(wù)于所在地群眾,而且沒(méi)有一個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)為背景,對(duì)突發(fā)事件的處理能力有限,招聘人員也存在良莠不齊的現(xiàn)象,因此對(duì)群眾的吸引力和被信任度也相對(duì)較小。三甲醫(yī)院在群眾信任度一項(xiàng)就已經(jīng)秒殺前兩種機(jī)構(gòu)。此外,三甲醫(yī)院穩(wěn)定的人才供應(yīng),強(qiáng)大的醫(yī)療背景團(tuán)隊(duì),大專家的遠(yuǎn)程就診甚至偶爾的會(huì)診,以及專業(yè)的綠色通道,與急救相結(jié)合的一體化醫(yī)療服務(wù)。相信會(huì)受到群眾相當(dāng)程度的歡迎。萬(wàn)人,武侯區(qū)的人口數(shù)也突破百萬(wàn),達(dá)到了108.3萬(wàn)人,高新區(qū)的人口數(shù)最少,約為55.3萬(wàn)人;而從人口密度來(lái)講,武侯區(qū)的人口密度最大,達(dá)到了每平方公里14451人,其次是青羊區(qū),每平方公里12548人,人口密度最小的是成華區(qū),每平方公里不足1萬(wàn)人,為8692人。建立診所前期需要進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行大量調(diào)研,在人口密集的社區(qū)周?chē)?0-30個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖診所。四、連鎖門(mén)診的人員及設(shè)備每個(gè)連鎖診所配備三名工作人員,其中醫(yī)生一名、護(hù)士一名、藥師或財(cái)務(wù)人員一名,可實(shí)現(xiàn)診所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。連鎖診所配備基本的檢查設(shè)備,每個(gè)診所配備一輛小型救護(hù)車(chē)或者轎車(chē),完成病人到醫(yī)院的轉(zhuǎn)診。我院現(xiàn)有主治醫(yī)師200人左右,可安排主治醫(yī)師定期輪轉(zhuǎn)連鎖診所,同時(shí)也解決了我院醫(yī)生的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)問(wèn)題。護(hù)士和其他人員可采用招聘形式引進(jìn),經(jīng)醫(yī)院進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)后上崗。五、法律責(zé)任與法律屬性分析在醫(yī)療界,連鎖門(mén)診一般以大型的藥房和口腔科最常見(jiàn),而我們項(xiàng)目所希望建立的傳統(tǒng)的相當(dāng)于社區(qū)醫(yī)院的小型門(mén)診往往以私人門(mén)診單個(gè)存在,其特別是投資小、人員少,更傾向于個(gè)體戶的形式,甚至其在法律屬性上也被排除在法人之例與公民、外國(guó)人等并入自然人主體范疇,由其經(jīng)營(yíng)者或所有者承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。這里我們可以將連鎖診所看成私人診所的標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制體網(wǎng),但兩者間有本質(zhì)的區(qū)別,即以醫(yī)院為主體創(chuàng)

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