2022年人力資源管理基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)題庫試卷及答案

《人力資源管理基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)（慕課版）》試卷班級(jí)：________________姓名：________________一、填空題(共5題，每題1分。)1．人力資源規(guī)劃評(píng)估的常見評(píng)估方法包括____________________、__________以及__________等。2．__________是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的保證，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。3．__________指在績效考核期間，管理者為掌握下屬的工作績效情況而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。4．__________是指通過確定企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量和人員水平這兩種因素是否相關(guān)來預(yù)測企業(yè)未來的人員需求的技術(shù)。5．____________________在戰(zhàn)略上主要側(cè)重于企業(yè)員工的忠誠和對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)文化的傳承。二、單項(xiàng)選擇題(共30題，每題1分。)1．（）導(dǎo)致人浮于事，生產(chǎn)或工作效率下降。A、人力資源供求平衡B、人力資源供大于求C、人力資源供不應(yīng)求D、人力資源供求失衡2．采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)適合采取（）。A、誘引型人力資源戰(zhàn)略B、投資型或參與型人力資源戰(zhàn)略C、激勵(lì)型人力資源戰(zhàn)略D、發(fā)展型人力資源戰(zhàn)略3．行為錨定法主要側(cè)重考核（）。A、要素指標(biāo)B、關(guān)鍵事件C、目標(biāo)完成D、工作態(tài)度4．考核績效中最簡單也最常用的工具是（）。A、圖表評(píng)定法B、交替排序法C、配對(duì)比較法D、強(qiáng)制分布法5．根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，其中最低層次的需要是（）。A、生理需要B、安全需要C、感情和歸屬需要D、地位和收入尊重需要6．個(gè)性—職業(yè)類型匹配的擇業(yè)選擇理論是由（）提出的。A、美國波士頓大學(xué)教授帕金森B、美國心理學(xué)家、職業(yè)指導(dǎo)專家約翰.L.霍蘭德C、美國職業(yè)指導(dǎo)專家金斯伯格D、美國學(xué)者施恩教授7．人與職業(yè)相匹配理論的提出者是（）。A、斯金納B、巴甫洛夫C、霍蘭德D、帕金森8．績效管理的著眼點(diǎn)自傲與（）。A、人員的招聘B、員工的培訓(xùn)C、員工的晉升D、個(gè)人業(yè)績的提高和發(fā)展9．人力資源的根本特性是（）。A、再生性B、資本性C、能動(dòng)性D、社會(huì)性10．不適用于包含思維性較多的復(fù)雜活動(dòng)及不確定性，變化較多的工作分析法是（）。A、觀察法B、訪談法C、問卷調(diào)查法D、工作日?qǐng)?zhí)法11．崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位的增加、調(diào)整和合并都必須是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。這句話描述的是工作崗位設(shè)計(jì)的（）。A、正確分析工作目標(biāo)B、明確任務(wù)目標(biāo)C、合理分工協(xié)作D、責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)12．員工培訓(xùn)有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量，其中工作質(zhì)量不包括（）。A、員工質(zhì)量B、過程質(zhì)量C、產(chǎn)品質(zhì)量D、客戶服務(wù)質(zhì)量13．由于人力資源管理正在向著戰(zhàn)略性的方向發(fā)展，在人力資源管理領(lǐng)域中發(fā)展最為迅速的是（）。A、人力資源規(guī)劃B、人力資源成本管理C、人力資源開發(fā)D、人力資源績效管理14．對(duì)企業(yè)的人力資源供過于求的情況，不應(yīng)采取的主要措施為（）。A、提高工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率B、鼓勵(lì)員工提前退休C、鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)D、適當(dāng)減少員工的工作時(shí)間，降低員工的工資水平15．俗話說“饑寒起盜心”，但古人云“廉者不受嗟來之食，志士不飲盜泉之水”，根據(jù)激勵(lì)機(jī)制的有關(guān)原理，下列選項(xiàng)中，對(duì)這一俗語、格言所做的解釋比較恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ、此俗語體現(xiàn)了馬斯洛的需求層次理論，而格言與馬斯洛的需求層次理論相悖B、此俗語、格言均符合馬斯洛的需求層次理論，只不過需求層次不同C、此俗語符合馬斯洛的需求層次理論，而格言符合赫茲伯格的雙因素理論D、此俗語符合期望理論，格言符合需求層次理論16．某公司今年離職人員數(shù)為30，而今年在職人員的平均數(shù)為150，那么該公司的人員變功率是（）。A、20%B、10%C、15%D、25%17．下列哪一項(xiàng)不是工作日志法的優(yōu)點(diǎn)（）。A、手機(jī)的信息可靠性比較高B、可用于多用途的工作分析C、可以作為了解工作內(nèi)容的補(bǔ)充D、適合對(duì)高水平工作進(jìn)行分析18．勞動(dòng)合同對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，協(xié)商不成，且沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動(dòng)報(bào)酬的（）。A.適用國家有關(guān)規(guī)定B.適用集體合同規(guī)定C.實(shí)行同工同酬D.適用企業(yè)規(guī)章制度19．通過尋找人力資源需求量與其影響因素之間的函數(shù)?，從影響因素的變化退職人力資源需求量的變化的人力資源需求預(yù)測方法是（）。A、趨勢外推法B、人員比率法C、回歸分析法D、轉(zhuǎn)換比率20．作為決定培訓(xùn)需求起始依據(jù)的是（）。A、任務(wù)分析B、績效分析C、培訓(xùn)計(jì)劃制定D、前瞻性培訓(xùn)需求分析21．企業(yè)由傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理過度時(shí)期是（）。A、20世紀(jì)80年代中后期B、20世紀(jì)90年代末至21世紀(jì)初C、21世紀(jì)初至今D、20世紀(jì)70年代至80年代22．績效反饋?zhàn)钪饕姆绞绞牵ǎ?。A、績效面談B、績效輔導(dǎo)C、績效溝通D、績效改進(jìn)23．“深入工作現(xiàn)場，能比較全面地了解工作情況”屬于那種工作分析法的優(yōu)點(diǎn)（）。A、寫實(shí)法B、觀察法C、問卷法D、參與法24．失業(yè)保險(xiǎn)所屬的員工福利類型是（）。A、企業(yè)福利B、法定福利C、生活福利D、有償假期25．現(xiàn)代人力資源管理中，“以人為本”的理念是指（）。A、把人當(dāng)成“上帝”，一切都服從、服務(wù)于上帝B、把人當(dāng)成組織中最具活力、能動(dòng)性和創(chuàng)造性的要素C、堅(jiān)持群眾路線，尊重群眾意見D、關(guān)心員工生活，提高員工物質(zhì)文化生活水平26．（）是培訓(xùn)管理工作的第一環(huán)。A、明確培訓(xùn)目標(biāo)B、培訓(xùn)需求分析C、培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)D、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算27．符合績效考核指標(biāo)設(shè)置要求的陳述是（）。A、讓顧客完全滿意B、熟悉設(shè)備的使用和維護(hù)C、盡量節(jié)約時(shí)間D、廢品率不超過1%28．根據(jù)激勵(lì)對(duì)象的不同方面，一般可以把激勵(lì)理論分為（）。A、X理論和Y理論B、需要層次論、雙因素理論和后天需要理論C、公平理論和期望理論D、激勵(lì)的內(nèi)容理論、激勵(lì)的過程理論和激勵(lì)的強(qiáng)化理論29．培訓(xùn)效果評(píng)估的四個(gè)層次中，衡量內(nèi)容是受訓(xùn)者在培訓(xùn)前后，在知識(shí)、技能及態(tài)度的掌握方面有多大程度的提高的層次是（）。A、行為層B、學(xué)習(xí)層C、反應(yīng)層D、結(jié)果層30．各項(xiàng)人力資源管理實(shí)踐提供方法與手段，起著支持作用的是（）。A、職務(wù)分析B、績效管理C、薪酬管理D、員工評(píng)估三、多項(xiàng)選擇題(共10題，每題2分。)1．因?yàn)槁毼徊幻鞔_、責(zé)權(quán)不清，使我國很多企業(yè)中存在（）的弊病。A、工作不嚴(yán)肅B、低效率C、惡性競爭D、人浮于事E、推諉扯皮2．職位分類有助于（）等人力資源管理工作的進(jìn)行。A、招聘B、考核C、選拔D、培訓(xùn)E、其他3．現(xiàn)代企業(yè)的員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢有（）。A、企業(yè)員工培訓(xùn)的目的從主要對(duì)員工補(bǔ)充知識(shí)發(fā)展成為對(duì)“企業(yè)人”“公司人”的塑造B、企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)象已從以生產(chǎn)工人為主發(fā)展為全員培訓(xùn)C、企業(yè)員工培訓(xùn)主要從崗前培訓(xùn)發(fā)展成為終身教育和在職培訓(xùn)D、員工培訓(xùn)方式更加現(xiàn)代化和科學(xué)化E、企業(yè)員工培訓(xùn)逐步發(fā)展成為資格證書培訓(xùn)4．員工培訓(xùn)應(yīng)遵循的原則是（）。A、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用一致B、按需施教，講求實(shí)效C、專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)與員工品質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合D、全員培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合E、注重投入產(chǎn)出的效益5．招聘的評(píng)估工作主要從（）等方面來進(jìn)行。A、錄用人員的數(shù)量B、錄用人員的質(zhì)量C、負(fù)責(zé)招聘人員的數(shù)量D、招聘效率E、不確定6．對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化方面內(nèi)容股的培訓(xùn)時(shí)，通常包括（）。A、企業(yè)的物質(zhì)文化方面B、企業(yè)的精神文化方面C、社會(huì)文化方面D、歷史文化方面E、不確定7．職位評(píng)價(jià)需要運(yùn)用多種科學(xué)的理論和方法，如（）。A、現(xiàn)代數(shù)學(xué)B、工時(shí)研究C、勞動(dòng)心理學(xué)D、勞動(dòng)衛(wèi)生學(xué)E、人機(jī)工程學(xué)8．企業(yè)對(duì)管理人員、工程技術(shù)人員和主要行政領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行的考核內(nèi)容包括（）。A、德B、能C、勤D、績E、個(gè)性9．筆跡學(xué)法的贊成者認(rèn)為，筆跡能夠顯示一個(gè)人的（）。A、愛好B、興趣C、潛力D、能力E、感情10．福利和工資的差別表現(xiàn)在（）。A、數(shù)量的多少B、所依據(jù)的分配原則C、享受的對(duì)象D、分配的特性E、以上說法都對(duì)四、判斷題(共5題，每題1分。)1．勞動(dòng)安全衛(wèi)生的監(jiān)督主要包括兩個(gè)方面，即工會(huì)監(jiān)督和其他群眾的監(jiān)督。（）2．員工可以通過組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)達(dá)成自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。（）3．在科學(xué)管理理論下，薪金的支付方式是按職位支付。（）4．崗位工資的缺點(diǎn)是不易反映同崗位或職務(wù)內(nèi)部員工能力及勞動(dòng)效果的差別，不利于充分發(fā)揮員工特別是能力強(qiáng)的員工的積極性。（）5．工作分析作為一種活動(dòng)，其主體是工作分析者，客體是工作環(huán)境。（）五、問答題(共4題，每題5分。)1．簡述目標(biāo)管理法的基本程序。2．人力資源戰(zhàn)略的制訂步驟包括哪些內(nèi)容？3．簡述離職風(fēng)險(xiǎn)處理的方法。4．勞動(dòng)合同的必備條款包括哪些？六、案例分析題(共1題，每題20分。)1．G公司是1997年6月成立的一家中美合資公司，主要生產(chǎn)經(jīng)營玉米類休閑食品。作為一家經(jīng)營新產(chǎn)品并面對(duì)陌生市場的新公司，主管營銷工作的副總經(jīng)理是至關(guān)重要的。他需要直接領(lǐng)導(dǎo)數(shù)名銷售主管，管理20余人的銷售隊(duì)伍，并要在短期內(nèi)為公司的產(chǎn)品打開局面，可謂責(zé)任重大。G公司希望通過招聘找到一名優(yōu)秀人才擔(dān)任這一職務(wù)。約有20名應(yīng)聘人員參加了第一輪面試。在第一輪面試中，G公司著重考察了他們的工作經(jīng)歷、實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，并從中選出4人進(jìn)入下一輪面試。G公司本希望通過第二輪面試確定營銷副總?cè)诉x，沒想到面試結(jié)束后，公司內(nèi)部對(duì)選擇哪個(gè)人意見不一。原因是這4個(gè)人的條件十分近似，又各有所長。他們有的是原公司的銷售冠軍，有的是地區(qū)銷售經(jīng)理，且由都具有大學(xué)以上學(xué)歷和多年的市場營銷經(jīng)驗(yàn)，目前都在知名的食品、飲料公司承擔(dān)不同級(jí)別的銷售管理工作。根據(jù)上述資料，回答以下問題：1、你認(rèn)為應(yīng)該怎樣解決這一難題？2、請(qǐng)你就本案例設(shè)計(jì)一個(gè)面試方案。試卷答案打印生成Word試卷《人力資源管理基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)（慕課版）》試卷班級(jí)：________________姓名：________________一、填空題(共5題，每題1分。)1．關(guān)鍵績效指標(biāo)評(píng)估法聲譽(yù)評(píng)估法成本評(píng)估法2．人力資源規(guī)劃3．績效監(jiān)控4．回歸分析法5．家族式企業(yè)文化二、單項(xiàng)選擇題(共30題，每題1分。)1．B2．A3．A4．A5．A6．A7．D8．D9．C10．A11．B12．A13．A14．A15．B16