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學(xué)校輿情宣傳制度第一章總則為加強(qiáng)學(xué)校輿情管理,規(guī)范輿情宣傳行為,維護(hù)學(xué)校形象與聲譽(yù),根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和教育部政策,制定本制度。輿情宣傳是指學(xué)校通過各種渠道對外發(fā)布、傳播與學(xué)校相關(guān)的社會評價、輿論信息及應(yīng)對措施的過程。本制度旨在提升學(xué)校輿情應(yīng)對能力,確保信息的準(zhǔn)確性與及時性,促進(jìn)學(xué)校的健康發(fā)展。第二章制度目標(biāo)1.提升輿情管理能力:通過制定制度,增強(qiáng)學(xué)校對輿情的預(yù)判、應(yīng)對與引導(dǎo)能力。2.維護(hù)學(xué)校形象:確保學(xué)校在公眾面前的正面形象,減少負(fù)面輿情的影響。3.促進(jìn)信息透明:建立有效的信息傳播機(jī)制,確保學(xué)校信息的公開透明。4.增強(qiáng)公眾信任:通過積極的輿情宣傳,增強(qiáng)社會各界對學(xué)校的信任和支持。第三章適用范圍本制度適用于學(xué)校全體教職員工、學(xué)生及與學(xué)校相關(guān)的社會組織、媒體等涉及輿情宣傳的單位和個人。第四章管理規(guī)范第1節(jié)輿情監(jiān)測1.監(jiān)測范圍:定期對學(xué)校相關(guān)的新聞報道、社交媒體評論、論壇發(fā)言等進(jìn)行監(jiān)測,收集輿情信息。2.監(jiān)測工具:使用輿情監(jiān)測軟件,結(jié)合人工分析,確保信息采集的全面性與準(zhǔn)確性。3.信息分析:對收集到的輿情信息進(jìn)行分類、分析,并形成監(jiān)測報告。第2節(jié)輿情應(yīng)對1.應(yīng)對原則:-及時:對突發(fā)輿情事件迅速反應(yīng),第一時間發(fā)布信息。-準(zhǔn)確:確保發(fā)布信息的真實性與準(zhǔn)確性,避免引發(fā)二次傳播。-透明:依據(jù)法規(guī)和學(xué)校政策,適度公開應(yīng)對措施和進(jìn)展情況。2.應(yīng)對流程:-事件識別:及時識別輿情事件,確定事件等級。-信息發(fā)布:根據(jù)事件性質(zhì),決定是否發(fā)布正式聲明或回應(yīng)。-信息反饋:對外發(fā)布信息后,關(guān)注公眾反饋,調(diào)整應(yīng)對策略。第3節(jié)輿情宣傳1.宣傳內(nèi)容:-學(xué)校重大活動、科研成果、師生風(fēng)采等積極信息。-針對負(fù)面輿情的澄清與解釋。2.宣傳渠道:-學(xué)校官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等官方媒體。-通過新聞發(fā)布會、專題講座等形式進(jìn)行面對面的宣傳。第五章操作流程1.輿情監(jiān)測流程:-設(shè)立輿情監(jiān)測小組,定期召開會議,分析輿情動態(tài)。-形成監(jiān)測報告,并提交給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。2.輿情應(yīng)對流程:-當(dāng)輿情事件發(fā)生,輿情監(jiān)測小組立即上報,啟動應(yīng)對機(jī)制。-確定信息發(fā)布的內(nèi)容與形式,及時發(fā)布相關(guān)聲明。-進(jìn)行輿情跟蹤與反饋,定期總結(jié)應(yīng)對效果。3.輿情宣傳流程:-制定年度輿情宣傳計劃,明確宣傳主題與重點(diǎn)。-定期發(fā)布學(xué)?;顒有畔?,提升學(xué)校的正面形象。-評估宣傳效果,根據(jù)反饋調(diào)整宣傳策略。第六章監(jiān)督機(jī)制1.責(zé)任分工:-學(xué)校黨委宣傳部負(fù)責(zé)輿情監(jiān)測與宣傳工作的統(tǒng)籌和組織。-各部門根據(jù)職責(zé),配合做好輿情信息的收集與反饋。2.信息記錄與反饋:-每次輿情事件及其應(yīng)對措施需做好詳細(xì)記錄,形成檔案。-定期向上級匯報輿情處理情況和宣傳效果。3.評估與改進(jìn):-每學(xué)期對輿情管理工作進(jìn)行評估,發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。-根據(jù)評估結(jié)果,適時修訂本制度,確保其與時俱進(jìn)。第七章附則1.解釋權(quán):本制度由學(xué)校黨委宣傳部負(fù)責(zé)解釋。2.實施日期:本制度自發(fā)布之日起實施。3.修訂流程:如需修訂,應(yīng)由輿情監(jiān)測小組提出,經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。結(jié)語本制度的實施,將為學(xué)校輿情管理提供科學(xué)、系統(tǒng)的指導(dǎo),確保輿情宣傳工作的規(guī)范性和有效
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