第一章 創(chuàng)業(yè)本質(zhì)與管理哲學(xué)

1、集美大學(xué)誠毅學(xué)院 林必越Brucelin001,第一章 創(chuàng)業(yè)本質(zhì)與管理哲學(xué),主題: 認識創(chuàng)業(yè)及其本質(zhì),【核心問題】 什么是創(chuàng)業(yè)？ 創(chuàng)業(yè)活動主要做什么？ 創(chuàng)業(yè)發(fā)生在哪里？ 創(chuàng)業(yè)存在哪些類型？ 創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是什么？,主題: 認識創(chuàng)業(yè)及其本質(zhì),【學(xué)習(xí)目的】 了解創(chuàng)業(yè)活動的本質(zhì)及獨特性 了解創(chuàng)業(yè)活動的一般過程 了解創(chuàng)業(yè)活動產(chǎn)生的情境 分析創(chuàng)業(yè)熱潮產(chǎn)生的環(huán)境因素,勵志照亮人生，創(chuàng)業(yè)改變命運。 贏在中國主題詞 ,財富無處不在，行動成就夢想。 致富經(jīng)欄目主題詞,我國創(chuàng)業(yè)活動,創(chuàng)業(yè)活動,浙江民營產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,擁有年產(chǎn)值億元以上的產(chǎn)業(yè)集群519個,平均每個縣區(qū)有3個產(chǎn)業(yè)集群,浙江民營企業(yè)

2、的領(lǐng)頭雁,央視10年來先后推出了100余位年度經(jīng)濟人物，浙商占了15席，在浙江出生并創(chuàng)業(yè)的，代表性人物有：,魯冠球 宗慶后 南存輝 黃發(fā)靜 馬云 李書福,求伯君、丁磊、郭廣昌、沈南鵬4人屬于在外創(chuàng)業(yè)的浙江人。,萬向集團 娃哈哈集團 正泰集團 日豐 打火機 阿里巴巴 吉利汽車,一、創(chuàng)業(yè)定義 創(chuàng)業(yè)是指為了創(chuàng)建新企業(yè)而進行的以創(chuàng)造價值為目的、以創(chuàng)新方式將各種經(jīng)濟要素綜合起來的一種有目的的經(jīng)濟活動。 價值說創(chuàng)造價值 功利說創(chuàng)造財富 實體說創(chuàng)建企業(yè),第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)含義,“創(chuàng)業(yè)”在英文中有兩種表述方式，一是“venture”,另一是“entrepreneurship”。 “venture”一詞的最初意義是“

3、冒險”，但在企業(yè)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，它的實際意義并不是單純的“冒險”，而是被賦予了“冒險創(chuàng)建企業(yè)”，即“創(chuàng)業(yè)”這一新的特定內(nèi)涵。 “venture”用于表示動詞“創(chuàng)業(yè)”， 主要是上個世紀創(chuàng)業(yè)活動蓬勃興起以后。使用“venture”比使用“entrepreneurship”更能揭示“創(chuàng)建企業(yè)”這一動態(tài)過程，在現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，往往用“venture”來指“創(chuàng)業(yè)”正在呈增長態(tài)勢。 。,1、創(chuàng)業(yè)的概念和內(nèi)涵,“entrepreneurship”則主要用于表示靜態(tài)的“創(chuàng)業(yè)狀態(tài)”或“創(chuàng)業(yè)活動”，是從“企業(yè)家”、“創(chuàng)業(yè)家”角度來理解“創(chuàng)業(yè)”。隨著科技進步和企業(yè)興衰更替的加速，“創(chuàng)業(yè)活動”正日益發(fā)揮著越來越重要的作用

4、，“entrepreneurship”才逐步被賦予“企業(yè)家活動”這一新的內(nèi)涵。例如，John G. Burch(1986)就已經(jīng)將“創(chuàng)業(yè)”定義為“創(chuàng)建企業(yè)的活動”。 清華大學(xué)高建、姜彥福和雷家驌等學(xué)者認為，在國內(nèi)，將“entrepreneurship”譯為“創(chuàng)業(yè)”、“創(chuàng)業(yè)化”、“創(chuàng)業(yè)型”和“創(chuàng)業(yè)活動”可能更合適些，而“entrepreneur”可譯為 “創(chuàng)業(yè)者”。,結(jié)合我國國情，綜合上述觀點，我們可以將創(chuàng)業(yè)定義為：創(chuàng)業(yè)是指通過尋找和把握機遇，創(chuàng)造出新穎的產(chǎn)品或服務(wù)，并通過市場創(chuàng)建成企業(yè)或產(chǎn)業(yè)，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟價值和社會價值的過程。 概括地說，“創(chuàng)業(yè)”，顧名思義就是創(chuàng)建新企業(yè)。 “創(chuàng)業(yè)”這個詞現(xiàn)

5、在已有很大的延伸，可以發(fā)生在各種企業(yè)和其它組織的各個發(fā)展階段，即，創(chuàng)業(yè)可以出現(xiàn)在：新或老企業(yè)，大或小企業(yè)，私人、非盈利或公共部門、在各個地區(qū)、在一個國家的所有發(fā)展階段，等。比如，一些現(xiàn)有組織內(nèi)部也存在活躍的創(chuàng)業(yè)活動。（張幃，2003）。,2、創(chuàng)業(yè)的概念 狹義：創(chuàng)建一個新企業(yè)的過程 次廣義：通過企業(yè)創(chuàng)造事業(yè)的過程如企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè) 廣義：創(chuàng)造新的事業(yè)的過程 創(chuàng)業(yè)是填補科學(xué)與市場間距離、創(chuàng)建新企業(yè)、把新 產(chǎn)品和服務(wù)引入市場的最有效辦法。,3、創(chuàng)業(yè)定義研究,二、創(chuàng)業(yè)的要素 人：創(chuàng)業(yè)者、內(nèi)部人際關(guān)系、外部人際關(guān)系 物：技術(shù)、資金、生產(chǎn)資料、生產(chǎn)手段 社會：社會認可 企業(yè)公民 組織：創(chuàng)業(yè)決策、組織創(chuàng)建、團隊建

6、設(shè)、 領(lǐng)導(dǎo)功能,一、 創(chuàng)業(yè)階段的劃分 種子期：決策風(fēng)險及機會風(fēng)險 起步期：正式開始營運 市場風(fēng)險、管理風(fēng)險、 財務(wù)風(fēng)險 成長期：運營進入正?？焖侔l(fā)展軌道 產(chǎn)品線寬度、深度，多角化經(jīng)營 冒進風(fēng)險、技術(shù)及管理風(fēng)險 成熟期：品牌形成，經(jīng)營穩(wěn)定 產(chǎn)品升級換代或淘汰,第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)過程,設(shè)計,構(gòu)思,評價,概念,產(chǎn)品開發(fā),市場測試,引入,成長,成熟,衰退,新創(chuàng)企業(yè)壽命,初創(chuàng)期,種子期 （seed financing),Sources of start-up ideas ?,二、創(chuàng)業(yè)過程劃分 機會識別：宏、微觀經(jīng)濟環(huán)境，內(nèi)外部條件 新企業(yè)創(chuàng)建：創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)計劃、融資、注冊 新創(chuàng)意的來源：消費者、現(xiàn)有企業(yè)、分銷渠

7、道、 政府機構(gòu)、研發(fā)工作 激發(fā)創(chuàng)意：聚點小組、頭腦風(fēng)暴、問題編目、綜合法; Mind-mapping， Rapid prototyping （3R：rough, rapid, right) 管理體系形成：財務(wù)控制、營銷管理、人力資源管理、 技術(shù)管理 新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展：擴張，形成品牌和競爭優(yōu)勢,創(chuàng)業(yè)靈感源于一句話 美國一對年輕夫婦發(fā)明了最新款式奶瓶，形狀象個拉長的中空“糖都甩”，嬰兒用小手抓住奶瓶使用，十分方便。說起新款奶瓶的問世過程，還有一段故事：1983年2月2日，31歲的比利初為人父，他的24歲的妻子妮姬生下一子，取名威廉。他們用奶瓶給小威廉喂奶，很快便發(fā)覺市面上出售的絕大多數(shù)奶瓶都太大，8

8、個月以下的嬰兒都無法自己用手托住，必須由父母幫助很是不便。 比利的岳父高爾是一間工廠的燒焊呂質(zhì)檢查員，他三句話不離本行。一次他來看外孫，看見女兒用手托著奶瓶給孩子喂奶，便說將來的奶瓶遲早都會焊上瓶柄，以便嬰兒能夠抓住。這句話使妮姬靈機一動，當時她還是一個牛扒店的經(jīng)理，業(yè)余時間便利用模型粘土試做出種種不同的奶瓶形狀，等它干透便拿給兒子試用，直到滿意為止。她先后試過三角形及四角形的奶瓶，到最后才想出將圓圈拉長的形狀并取名為ANSA，拉丁文的意思是“手柄”。由于最初的樣品是用不透明的鮮紅、鮮藍及鮮綠 色制造的，看不清瓶內(nèi)是否清潔，因而首次在達拉斯貿(mào)易會展出時不受歡迎。比利夫婦從善如流，將奶瓶改為透明

9、的粉紅、粉藍等色，很快在65天內(nèi)賣出5萬多個。 現(xiàn)在這對年輕夫婦已在奧克拉荷馬州穆斯高基市建成一間工廠，雇員35人，1985年開業(yè)。第一年就收入150萬美元。ANSA奶瓶每個售價25美元，每月銷量達25萬多個，并向歐洲市場進軍。,三、創(chuàng)新的過程,技術(shù)推動型,市場推動型,技術(shù)推動型的創(chuàng)新過程,市場推動型的創(chuàng)新過程,創(chuàng)新是發(fā)展的源泉,我們賣產(chǎn)品，他們賣品牌；,我們賣力氣，他們賣知識；,我們賣市場，他們賣技術(shù)；,我們?nèi)速嶅X，他們錢賺錢。,我們賣資源，他們賣文化；,四、發(fā)明與創(chuàng)業(yè),發(fā)明不等于創(chuàng)新； 創(chuàng)新也不等同于創(chuàng)業(yè)； 成功的發(fā)明家（Inventor）不一定是一位成功的創(chuàng)業(yè)家(Enterpreneur

10、); 成功的創(chuàng)業(yè)家也不一定要具備發(fā)明的能力； 發(fā)明與創(chuàng)業(yè)分屬兩種不同的專業(yè)能力，兩者的動機、過程，以及追求的目標都大有差異。,呼 風(fēng) 喚 雨 能 使 日 月 變 色,吞 川 納 海 能 讓 乾 坤 倒 轉(zhuǎn),發(fā)明、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè),愛迪生是一位創(chuàng)業(yè)家,在愛迪生的一生中，擁有超過1000項的專利，包括今天大家所熟知的電燈、膠卷、死刑犯用的電椅。 愛迪生最大的成就是，他能夠使一項發(fā)明，在技術(shù)上與商業(yè)上都可行，并且引發(fā)市場需求，為投資者創(chuàng)造豐厚的利潤。以電燈的發(fā)明為例，光在實驗室內(nèi)使一盞燈發(fā)亮，只能說是科學(xué)上的偉大發(fā)明。除非電燈大量生產(chǎn)，具有千小時以上發(fā)亮的產(chǎn)品可靠度，否則電燈就可能還只是實驗室中的樣品。

11、而愛迪生的最大貢獻就是，他為電燈的商業(yè)化應(yīng)用建構(gòu)整個配套系統(tǒng)，包括：發(fā)展量產(chǎn)能力、提升產(chǎn)品的可靠度、設(shè)置發(fā)電廠、開發(fā)電力聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)等，因此他不只是一位發(fā)明家，而且是一位真正的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)家。,創(chuàng)業(yè)家在新事業(yè)生命周期過程中所扮演的角色,科學(xué)應(yīng)用研究,創(chuàng)意,市場研究機會評估,原型,經(jīng)營計劃,創(chuàng)立新事業(yè),試行經(jīng)營計劃,調(diào)整經(jīng)營計劃,進入事業(yè)成長期,改良與改善階段,制度化管理階段,穩(wěn)定中逐漸退出,科學(xué)家,發(fā)明家,創(chuàng)新家,創(chuàng)業(yè)家,成長企業(yè)的管理者,成熟企業(yè)的管理者,職業(yè)經(jīng)理人也需要學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)精神,以創(chuàng)新手段來創(chuàng)造利潤； 以新思想、新產(chǎn)品，在新市場中競爭；,以管理手段，經(jīng)由效率提升來創(chuàng)造利潤； 在舊市場中，企圖

12、以更精良的管理手段，繼續(xù)維持原有產(chǎn)品市場的利潤；,創(chuàng)業(yè)家,職業(yè)經(jīng)理人,創(chuàng)業(yè)精神是硅谷成功的根本原因,硅谷是目前全世界人均生產(chǎn)力與平均投資報酬率最高的地方，而這里與其他地區(qū)最大的不同點在于擁有一股支持創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)活動的精神力量。 機會、資源、人才在這一地區(qū)可以 獲得充分自由的流動，是硅谷精神最大的特色。 好的創(chuàng)業(yè)點子通常都可以找到所需要的資金，挖掘到有能力的人才共創(chuàng)大業(yè)，因此在硅谷創(chuàng)業(yè)成功的機會比其他地方來得大。 反觀一般成熟企業(yè)的內(nèi)部，過渡創(chuàng)新的點子通常被視為離經(jīng)叛道，難以獲得資金與人才的支援，更沒有實踐的機會。 硅谷的成功要歸于她所形成的環(huán)境特征，包括專業(yè)分工、旺盛的創(chuàng)業(yè)精神、風(fēng)險投資業(yè)的資金

13、投注、產(chǎn)業(yè)之群聚、大量的資訊與人力流動、產(chǎn)學(xué)密切交流互動、開放的企業(yè)文化與彈性的組織、產(chǎn)業(yè)間密切的技術(shù)合作與策略聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新速度快、探取創(chuàng)新的競爭策略等。,發(fā)展創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神需要有更開放的社會環(huán)境,由一介小漁港起家，十九世紀以金礦吸引投資家，進而造就高科技產(chǎn)業(yè)之鄉(xiāng)硅谷，引領(lǐng)人類進入網(wǎng)路的新世紀。 是一個新興且創(chuàng)新導(dǎo)向的多元社會； 舊金山以扮演反越戰(zhàn)基地、嬉皮的發(fā)源地、新移民尋夢處聞名； 柏克萊大學(xué)的學(xué)風(fēng)開放，斯坦福大學(xué)教授與周邊企業(yè)關(guān)系密切；,擁有一切優(yōu)勢資源：金融、教育、科學(xué)研究、基礎(chǔ)建設(shè)、臨近富裕的歐洲，以及128號公路旁很早就奠基的科技產(chǎn)業(yè)規(guī)模，卻在這場引領(lǐng)美國進入新經(jīng)濟的高科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)

14、新競賽中不斷落后； 是一個自足、保守與單一的成熟社會； 廠商一貫自傲于優(yōu)異的傳統(tǒng)企業(yè)文化，內(nèi)部管理與組織制度嚴謹而完善； 對西岸這種破壞傳統(tǒng)與大膽創(chuàng)新的行為，人種雜沓與多元文化的環(huán)境，一向嗤之以鼻。,舊金山,美國東岸,向硅谷學(xué)習(xí),要活化組織環(huán)境，讓創(chuàng)新機會、資源、人才能夠在組織內(nèi)部自由流通； 鼓勵成員勇于進行創(chuàng)新與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)； 給予創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)活動有力的資源協(xié)助； 并將創(chuàng)新成果與成員共同分享； 學(xué)習(xí)硅谷人的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神。,五、創(chuàng)業(yè)的原因,在市場上發(fā)現(xiàn)了機會； 相信自己的經(jīng)營模式比以前人更有效率； 希望將擁有的專長發(fā)展成為一向新事業(yè)； 已完成新產(chǎn)品開發(fā)，而且相信這項新產(chǎn)品能在市場上找到利基； 想要

15、實現(xiàn)個人的夢想； 相信創(chuàng)業(yè)是致富的唯一路徑。,六、知識型創(chuàng)業(yè)的流程步驟,步驟,形成創(chuàng)業(yè)愿景,創(chuàng)業(yè)者投入有關(guān)創(chuàng)業(yè)之規(guī)劃,1,2,3,4,5,6,7,8,10,12,9,11,影響創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素,美國著名創(chuàng)業(yè)管理專家提?。↗.A.Timmons）將創(chuàng)業(yè)（New Venture Creation）視為 “機會、資源、團隊”三大要素的結(jié)合，并針對創(chuàng)業(yè)過程管理提出一套提摹模式理論,麥克雷（Mcrae）認為,中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素在于如何探取彈性 的經(jīng)營策略，以因應(yīng)快速變化的市場需求。,史坦納與索倫（Steiner & Solem）認為產(chǎn)品差異化與能否專注于某一利基市場， 是企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵,伊

16、布拉辛與古德溫（Ibrahim &Goodwin）認為，創(chuàng)業(yè)者人格特質(zhì)、管理技巧、 人際關(guān)系，以及環(huán)境因素，才是影響中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功最主要因素。,影響創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素,杜特立豪斯（Doutraus）認為影響創(chuàng)業(yè)早期成功的因素有三項： 1、外部環(huán)境的配合性； 2、創(chuàng)業(yè)團隊的經(jīng)營能力，如經(jīng)驗專長、默契； 3、創(chuàng)業(yè)策略的適當性。,佛拉文（Flahvin）的研究則認為創(chuàng)業(yè)失敗的原因有四項： 1、缺乏資金； 2、缺乏財務(wù)控制及會計資訊； 3、缺乏管理技巧及經(jīng)驗； 4、無法彈性因應(yīng)市場的變化。,一、企業(yè)的本質(zhì)Enterprise 1）經(jīng)濟學(xué) 以追求效益為根本目標 2）管理學(xué) 企業(yè)不僅是經(jīng)濟組織，也是社會組織 二、企業(yè)的目的體系 1）利潤創(chuàng)造價值 2）生存可持續(xù)發(fā)展 3）社會事業(yè)使命 現(xiàn)代企業(yè)的社會使命感是企業(yè)文化的靈魂,第三節(jié) 管理哲學(xué)在創(chuàng)業(yè)中的意義,三、創(chuàng)業(yè)的本質(zhì),創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)造 創(chuàng)業(yè)是富有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)者與機會結(jié)合并創(chuàng)造價值的活動,創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)造,四、企業(yè)的社會使命 企業(yè)使命是對一個企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標的構(gòu)想、勾勒、展望和憧憬，是表述企業(yè)在社會中的經(jīng)濟身份或角色。 *柯達公司只要是圖片都是我們的業(yè)務(wù) *中國移動通信創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁