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文檔簡介

1、.我院舉行臨床醫(yī)技科室溝通協(xié)調(diào)會2012 年 3 月 21 日下午,我院在行政二樓會議室舉行臨床醫(yī)技科室溝通協(xié)調(diào)會。院級領(lǐng)導(dǎo)、行辦、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及臨床醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長參加了會議,會議由院長楊永春主持。會議首先由各臨床科室就醫(yī)技科室在日常工作中存在的問題提出意見或建議;接著由醫(yī)技科室針對臨床科室提出問題進(jìn)行解釋說明及下一步改進(jìn)措施, 同時也指出臨床工作方面存在的不足。雙方提出的問題集中體現(xiàn)在:一、醫(yī)技科室檢查報告的質(zhì)量有待提高;二、醫(yī)技科室檢查報告的及時性有待加強(qiáng);三、藥劑科在常用藥的供應(yīng)跟不上臨床需求;四、設(shè)備科在設(shè)備維修及耗材供應(yīng)上不及時;五、臨床科室存在申請單書寫不規(guī)范,如:

2、申請單字跡潦草、無法辨認(rèn),基本項目填寫不全,重要病史、體征、輔助檢查不寫等;六、臨床科室對檢查前的準(zhǔn)備不充分及標(biāo)本的采集不夠規(guī)范;七、其他問題,如:急診檢查項目不明確,在一些檢查上認(rèn)識不統(tǒng)一,病人在檢查過程中突發(fā)病情加重的應(yīng)對問題等。醫(yī)務(wù)科科長梁軍結(jié)合日常反饋的信息及會上提出的問題提出了具體整改措施:一、各科室要加強(qiáng)職工政治思想教育,改變工.作態(tài)度及工作作風(fēng);二、醫(yī)技科室要樹立雙重服務(wù)意識,即為病人服務(wù)和為臨床服務(wù)的意識;三、要加強(qiáng)職工風(fēng)險意識及安全意識的教育;四、針對問題,切實整改,具體措施如下: (一)醫(yī)務(wù)科與檢驗科及功能科確定急診檢查項目及規(guī)定; (二)由醫(yī)技科室針對臨床科室進(jìn)行相關(guān)知識

3、的培訓(xùn); (三)加強(qiáng)醫(yī)技科室質(zhì)量控制,提高報告準(zhǔn)確率; (四)臨床科室應(yīng)規(guī)范檢查申請單的書寫; (五)臨床醫(yī)技科室應(yīng)加強(qiáng)信息溝通。黨委書記、常務(wù)副院長鮑繼海、黨委副書記朱艷麗及副院長許素華針對臨床醫(yī)技科室在相互溝通、流程優(yōu)化、相互銜接等方面提出了指導(dǎo)性意見;最后院長楊永春進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言,他指出:一、本次會議參會人員是帶著接受意見、解決問題、積極整改、促進(jìn)溝通、加強(qiáng)和諧的態(tài)度進(jìn)行交流;二、醫(yī)務(wù)人員樹立“一切以病人為中心”的意識,醫(yī)技科室樹立為臨床一線服務(wù)的工作態(tài)度,同時臨床科室也要支持醫(yī)技科室的發(fā)展;三、醫(yī)院科室之間應(yīng)多加強(qiáng)內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)。本次會議與會人員本著“找差距、提建議、不指責(zé)、不埋怨”的原則,從醫(yī)院大局出發(fā),真正達(dá)到了溝通帶來理解,理解促

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