上海電大管理學(xué)基礎(chǔ)第三次網(wǎng)上作業(yè)答案

1、一、單選題1、負(fù)強(qiáng)化是指（ ）A.預(yù)先告知某種不符合要求的行為或不良績(jī)效可能引起的不利后果，使人們按照要求的方式行事或避免不合乎要求的行為B.撤銷對(duì)某種行為的正強(qiáng)化，以終止這種行為或降低這種行為出現(xiàn)的可能性C.當(dāng)某種行為出現(xiàn)以后給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以期減少甚至消除這種行為D.對(duì)某種行為給予肯定和獎(jiǎng)賞，以增加其重復(fù)出現(xiàn)的可能性2、在管理方格圖中，1.9型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（ ）A.貧乏型B.團(tuán)隊(duì)型C.鄉(xiāng)村俱樂部型D.任務(wù)型3、傳者采取某種形式把他所要傳達(dá)的信息變成對(duì)方所能理解的信息的過程是（ ）A.譯碼B.反饋C.傳播D.編碼4、在目標(biāo)一致的基礎(chǔ)上，由于看法、方法不一致而產(chǎn)生的沖突是

2、一種（）A.建設(shè)性沖突B.破壞性沖突C.非現(xiàn)實(shí)性沖突D.現(xiàn)實(shí)性沖突5、理想的權(quán)力模式是（ ）A.法定權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)和懲罰權(quán)構(gòu)成權(quán)力的一級(jí)組合，專長(zhǎng)權(quán)和感召權(quán)構(gòu)成權(quán)力的二級(jí)組合B.法定權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)和懲罰權(quán)的組合C.法定權(quán)、專長(zhǎng)權(quán)和感召權(quán)構(gòu)成權(quán)力的一級(jí)組合，獎(jiǎng)賞權(quán)和懲罰權(quán)作為二級(jí)組合D.專長(zhǎng)權(quán)和感召權(quán)構(gòu)成權(quán)力的一級(jí)組合，法定權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)和懲罰權(quán)構(gòu)成權(quán)力的二級(jí)組合6、參與性的領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是（ ）A.低工作、低關(guān)系B.低工作、高關(guān)系C.高工作、高關(guān)系D.高工作、低關(guān)系7、在“管理系統(tǒng)理論”中，領(lǐng)導(dǎo)者允許下屬反映意見和提出要求，允許下屬有一定的決策權(quán)但嚴(yán)加控制。這類領(lǐng)導(dǎo)方式被稱為（ ）A.極端專制獨(dú)裁型B.仁

3、慈的專制型C.民主協(xié)商型D.民主參與式型8、赫茲伯格認(rèn)為，一般情況下（ ）的激勵(lì)效果是相當(dāng)有限的，不能起到直接激勵(lì)員工的作用，只能防止員工產(chǎn)生不滿情緒。A.激勵(lì)因素B.保健因素C.公平因素D.心理因素9、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)下級(jí)的平均成熟程度處于成熟階段時(shí)，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.低工作、低關(guān)系B.低工作、高關(guān)系C.高工作、高關(guān)系D.高工作、低關(guān)系10、管理者對(duì)正在進(jìn)行的活動(dòng)或行為給與直接指導(dǎo)、監(jiān)督，以保證活動(dòng)和行為按照規(guī)定的程序和要求實(shí)施控制的過程稱為（ ）A.現(xiàn)場(chǎng)控制B.前饋控制C.反饋控制D.間接控制11、將集中控制與分散控制結(jié)合起來的控制方式是（ ）A.同期控制B.直接控制C.間

4、接控制D.分層控制12、利克特認(rèn)為最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（ ）A.民主參與型B.專職獨(dú)裁型C.仁慈專制型D.民主協(xié)商型13、如果你是一位公司的高級(jí)主管，當(dāng)你看到你所不愿和不希望看到的行為發(fā)生時(shí)，采取的態(tài)度是不理不睬，視而不見、聞而不聽，不讓當(dāng)事人有“人來瘋”的機(jī)會(huì)，讓他慢慢感到其行為的不被認(rèn)同，這種做法是（ ）A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.懲罰D.自然消退14、對(duì)工作人員和部門的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)定屬于（ ）A.前期控制B.同期控制C.反饋控制D.不屬于控制方法15、赫茲伯格將與工作環(huán)境或工作條件相關(guān)的因素稱為（ ）A.激勵(lì)因素B.保健因素C.公平因素D.心理因素16、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)下級(jí)的平均成熟程度處

5、于不成熟階段時(shí)，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.命令型B.說服型C.參與型D.授權(quán)型17、為發(fā)泄、釋放自身的緊張情緒而與其它方發(fā)生的沖突是一種（）A.非現(xiàn)實(shí)性沖突B.現(xiàn)實(shí)性沖突C.建設(shè)性沖突D.破壞性沖突18、按照管理職能在管理活動(dòng)過程中的順序來排列，管理職能可以排列成（ ）A.計(jì)劃_組織_領(lǐng)導(dǎo)_控制B.組織_計(jì)劃_領(lǐng)導(dǎo)_控制C.計(jì)劃_領(lǐng)導(dǎo)_組織_控制D.領(lǐng)導(dǎo)_計(jì)劃_組織_控制19、如果你在工作中十分賣力，但目的只是為了避免不受上司的批評(píng)，根據(jù)“強(qiáng)化理論”分析，這是哪一種強(qiáng)化方式的結(jié)果（ ）A.正強(qiáng)化B.消極強(qiáng)化C.懲罰D.自然消退20、赫茲伯格認(rèn)為，真正能讓員工產(chǎn)生滿意感，并發(fā)揮他們積極性的因素是

6、（ ）A.激勵(lì)因素B.保健因素C.公平因素D.心理因素二、多選題1、根據(jù)控制的方式不同，控制可以分為（ ）A.集中控制B.分散控制C.分層控制D.直接控制E.間接控制2、根據(jù)溝通的媒介分，信息溝通可以分為（ ）A.書面溝通B.口頭溝通C.非語(yǔ)言溝通D.單向溝通E.雙向溝通3、弗隆姆認(rèn)為，激勵(lì)程度取決于下列哪些選項(xiàng)的乘積（ ）A.期望B.效價(jià)C.需要D.公平性E.動(dòng)機(jī)4、下列屬于行為改造型激勵(lì)理論的是（ ）A.雙因素理論B.挫折理論C.強(qiáng)化理論D.歸因理論E.公平理論5、下列屬于正強(qiáng)化措施的是（ ）A.增加工資和獎(jiǎng)金B(yǎng).獲得有意義的紀(jì)念品C.表?yè)P(yáng)和贊賞D.晉升和培訓(xùn)E.賦予更大的責(zé)任6、下列屬于

7、過程型激勵(lì)理論的有（ ）A.雙因素理論B.成就需要激勵(lì)理論C.期望理論D.強(qiáng)化理論E.公平理論7、受挫后的建設(shè)性行為主要有（ ）A.升華B.堅(jiān)持C.替代D.補(bǔ)償E.折中8、下列屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的有（ ）A.需要層次理論B.雙因素理論C.強(qiáng)化論D.期望理論E.公平理論9、領(lǐng)導(dǎo)雙維理論包括（ ）A.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論B.領(lǐng)導(dǎo)行為方格圖理論C.連續(xù)統(tǒng)一體理論D.勒溫理論E.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論10、下列屬于固定比率強(qiáng)化的是（ ）A.計(jì)件工資B.傭金C.臨時(shí)檢查D.計(jì)時(shí)工資E.口頭表?yè)P(yáng)11、在馬斯洛的需要層次中，屬于低層次需要的有（ ）A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要1

8、2、在馬斯洛的需要層次中，屬于高層次需要的有（ ）A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要13、從沖突的性質(zhì)來分析，沖突有（ ）A.現(xiàn)實(shí)性沖突B.非現(xiàn)實(shí)性沖突C.建設(shè)性沖突D.破壞性沖突E.群際沖突14、雙維理論將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格區(qū)分為（ ）A.關(guān)心任務(wù)式B.關(guān)心人員式C.民主式D.專制式E.放任式15、根據(jù)溝通中傳受雙方的相互作用分，溝通可以分為（ ）A.書面溝通B.口頭溝通C.非語(yǔ)言溝通D.單向溝通E.雙向溝通16、下列屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論的是（）A.勒溫理論B.連續(xù)統(tǒng)一體理論C.利克特理論D.四分圖理論E.方格圖理論17、馬斯洛認(rèn)為，就一般人而言，具有下列基本需要（ ）A.

9、生理需要B.安全的需要C.社交需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要18、羅賓斯將控制對(duì)象歸納為（）A.人員B.財(cái)務(wù)C.作業(yè)D.信息E.組織整體績(jī)效19、“成人自我狀態(tài)”的個(gè)性特征是（ ）A.客觀B.權(quán)威C.理智D.服從E.任性20、控制的特點(diǎn)有（ ）A.目的性B.整體性C.動(dòng)態(tài)性D.人本性E.層次性三、判斷題1、下級(jí)擁有權(quán)力意味著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的削弱。2、保健因素是指那些與工作條件相關(guān)的、容易使人們產(chǎn)生不滿意的或消極情緒的因素。3、由最熟悉第一手情況的直接主管實(shí)施同期控制是最為有效的。4、成就需要不高的人會(huì)認(rèn)為努力與成就沒有太大的關(guān)系。5、領(lǐng)導(dǎo)的過程并不是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的行為，這個(gè)過程是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者相互作用的過程。6、反饋控制就