計劃職能PPT演示文稿

1、二 計劃工作的特點,一） 目的性 （二） 首位性 （三） 普遍性 （四） 效率性 （五） 創(chuàng)造性,三、 計劃工作的任務,計劃工作的任務，就是根據(jù)社會的需要以及組織的自身能力，確定出組織在一定時期內(nèi)的奮斗目標；通過計劃的編制，執(zhí)行和檢查，協(xié)調(diào)和合理安排組織中各方面的經(jīng)營和管理活動，有效地利用組織的人力，物力和財力等資源，取得最佳的經(jīng)濟效益和社會效益。 通俗地將計劃工作的任務和內(nèi)容概括為六個方面：即 5W1H,五、計劃工作的程序,估量機會 確定目標 確定前提條件 市場需求變化的趨勢 我們要向哪里發(fā)展 我們的計劃在 競爭對手動向 打算實現(xiàn)什么目標 什么環(huán)境下. 我們的長處 什么時候實現(xiàn) （企業(yè)內(nèi)部的

2、、 我們的短處 外部的）實施 擬定可供選擇的方案 評價各種備選方案 選擇方案 為了實現(xiàn)目標， 哪個方案最有可能 選擇我們所采 有哪些最有希望 使我們以最低的成 取的行動方案 的方案 本和最高的效益實 現(xiàn)目標,擬定輔助計劃 編制預算 投資計劃 項目預算 生產(chǎn)計劃 銷售預算 采購計劃 采購預算 培訓計劃 工資預算 計劃工作的程序圖,一） 按計劃的約束力分 1.指令性計劃：由上級主管部門下達的具有行政約束力的計劃某區(qū)新城規(guī)劃070612.ppt。 2.指導性計劃：由上級主管部門下達的具有參考作用的計劃。 （二）按范圍分 1、政策（policy）：是組織在決策時或處理問題時用來指導和溝通思想與行動方針

3、的明文規(guī)定。 2、程序（procedure）：它規(guī)定了如何處理那些重復發(fā)生的例行問題的標準方式。 3、方法（Method)：進行某種活動的手段，一般指完成程序中某一階段工作的手段,第二節(jié) 計劃的種類,三） 按職能分類 這里的“職能”是指企業(yè)的職能，而不是管理的五項職能。 例如可以按職能將某個企業(yè)的經(jīng)營計劃分為銷售計劃，生產(chǎn)計劃，供應計劃，新產(chǎn)品開發(fā)計劃，財務計劃，人事計劃，后勤保證計劃等。 （四） 按計劃的期限分類： 長期計劃，中期計劃，短期計劃等,五）按制定者層次分類 按計劃制定者的層次可以把計劃劃分為戰(zhàn)略計劃、施政計劃、作業(yè)計劃。1.戰(zhàn)略計劃是由高層管理者制定的，體現(xiàn)了組織在未來一段時間里

4、的基本目標和發(fā)展構想、以及實施的政策。它具有長期性、全局性和指導性，在較長的時間內(nèi)決定組織資源的運動方向，影響組織的各個方面。彈性較大。2.施政計劃是由中層管理者制定的，將戰(zhàn)略計劃中框架性的目標和政策轉化為具體確定配套的目標和政策，具有明確的時間界限，一般按年度制定。3.作業(yè)計劃是由基層管理者制定的，是對施政計劃的集體操作性安排包括計劃期內(nèi)的預算、利潤指標，流程、單位、人選的確定，任務、資源和權責的分配等等,六）按計劃對象分類 按計劃對象可把計劃劃分為綜合計劃、局部計劃、項目計劃。 1.綜合計劃是關聯(lián)組織整體、涉及多目標多方面的計劃習慣上人們把預算年度的計劃稱為綜合計劃，在企業(yè)中指年度的生產(chǎn)經(jīng)

5、營計劃。2.局部計劃是在部門計劃的基礎上制定的限于指定范圍的計劃，包括職能部門制定的職能計劃和計劃部門劃分的部門計劃。一般是綜合計劃的子計劃，為達到組織的分目標而制定的，內(nèi)容的專一性強。如企業(yè)銷售部門的年度銷售計劃，生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃等，都是這種類型3.項目計劃是針對組織的特定課題所制定的計劃如某產(chǎn)品的開發(fā)計劃、企業(yè)的擴建計劃等等，它的特殊性在于其目的在于組織的結構性變革,第三節(jié) 目標及目標管理,一、 目標的定義 目標是根據(jù)組織宗旨而提出的組織在一定時期內(nèi)要達到的預期成果。 二、 目標的特點 （一）目標的明確性。 （二）目標的縱向性（層次性） 1.環(huán)境層 2.組織層 3.個人層,三) 目標的網(wǎng)

6、絡化 組織中各類、各級目標成為一個網(wǎng)絡，網(wǎng)絡表示研究對象的相互關系。 （四）目標的多樣性 （五）目標的時間性 三、目標的作用 1.方向作用 2.激勵作用 3.凝聚作用 4.考核作用,四.傳統(tǒng)的設定目標方法,一）概念 目標管理是在管理過程中組織各級管理人員和員工共同制定目標，承擔相應責任，通過自我控制完成工作目標，并以目標來衡量工作成果的一種管理制度,五、目標管理,二）、目標管理的基本程序目標管理的具體做法分三個階段：第一階段為目標的設置，第二階段為實現(xiàn)目標過程的管理，第三階段為測定與評價所取得的成果。1目標的設置這是目標管理最重要的階段，第一階段可以細分為四個步驟,1.高層管理預定目標。 2.

7、重新審議組織結構和職責分工。 3.確立下級的目標。 4.上級與下級達成協(xié)議。 這些要點對設置有效的目標都是很重要的。有的領導習慣于一相情愿地給下級下達指標，這樣分配的目標很難得到員工的認同,2實現(xiàn)目標過程的管理目標管理重視結果，強調(diào)自主，自治和自覺。并不等于領導可以放手不管，相反由于形成了目標體系，一環(huán)失誤，就會牽動全局。因此領導在目標實施過程中的管理是不可缺少的。 首先進行定期檢查，利用雙方經(jīng)常接觸的機會和信息反饋渠道自然地進行； 其次要向下級通報進度，便于互相協(xié)調(diào)；再次要幫助下級解決工作中出現(xiàn)的困難問題，當出現(xiàn)意外、不可測事件嚴重影響組織目標實現(xiàn)時，也可以通過一定的手續(xù)，修改原定的目標,3

8、 總結和評估達到預定的期限后，下級首先進行自我評估，提交書面報告；然后上下級一起考核目標完成情況，決定獎懲；同時討論 下一階段目標，開始新循環(huán)。如果目標沒有完成，應分析原因總結教訓，切忌相互指責，以保持相互信任的氣氛,四）目標管理的特點,它與傳統(tǒng)管理方式相比有鮮明的特點，可概括為： 1、重視人的因素。 目標管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度，也是一種把個人需求與組織目標結合起來的管理制度。在這一制度下，上級與下級的關系是平等、尊重、依賴、支持，下級在承諾目標和被授權之后是自覺、自主和自治的。 2、建立目標鎖鏈與目標體系。目標管理通過專門設計的過程，將組織的整體目標逐級分解，轉換為各單

9、位、各員工的分目標。從組織目標到經(jīng)營單位目標，再到部門目標，最后到個人目標。在目標分解過程中，權、責、利三者已經(jīng)明確，而且相互對稱。這些目標方向一致，環(huán)環(huán)相扣，相互配合，形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標體系。只有每個人員完成了自己的分目標，整個企業(yè)的總目標才有完成的希望。 3、重視成果目標管理以制定目標為起點，以目標完成情況的考核為終結。工作成果是評定目標完成程度的標準，也是也是人事考核和獎評的依據(jù)，成為評價管理工作績效的唯一標志。至于完成目標的具體過程、途徑和方法，上級并不過多干預。所以，在目標管理制度下，監(jiān)督的成分很少，而控制目標實現(xiàn)的能力卻很強,五）、對目標管理體制的分析,目標管理在全世界產(chǎn)生了很大影

10、響，但實施中也出現(xiàn)許多問題。因此必須客觀分析其優(yōu)劣勢，才能揚長避短，收到實效。 1 目標管理的優(yōu)點 （1）目標管理對組織內(nèi)易于度量和分解的目標會帶來良好的績效。對于那些在技術上具有可分性的工作，由于責任、任務明確目標管理常常會起到立竿見影的效果。（2）目標管理有助于改進組織結構的職責分工。 （3）目標管理啟發(fā)了自覺，調(diào)動了職工的主動性、積極性、創(chuàng)造性。由于強調(diào)自我控制，自我調(diào)節(jié)，將個人利益和組織利益緊密聯(lián)系起來，因而提高了士氣。（4）目標管理促進了意見交流和相互了解，改善了人際關系,2目標管理的缺點 （1）目標難以制定。 組織內(nèi)的許多目標難以定量化、具體化； （2）目標管理的哲學假設不一定都存

11、在。 y理論對于人類的動機作了過分樂觀的假設，實際中的人是有“機會主義本性”的，尤其在監(jiān)督不力的情況下。因此許多情況下，目標管理所要求的承諾、自覺、自治氣氛難以形成。 （3）目標商定可能增加管理成本。 目標商定要上下溝通、統(tǒng)一思想是很費時間的；每個單位、個人都關注自身目標的完成，很可能忽略了相互協(xié)作和組織目標的實現(xiàn)，滋長本位主義、臨時觀點和急功近利傾向。 （4）有時獎懲不一定都能和目標成果相配合，也很難保證公正性，從而削弱了目標管理的效果,3.優(yōu)點,1）計劃更切合實際 （2）使長期計劃、中期計劃與短期計劃相互銜接，短期計劃內(nèi)部各階段相互銜接。 （3）大大增加了計劃的彈性,三、線性規(guī)劃方法,1.目的：主要解決兩類問題： 一類是最大化問題。即在有限的資源條件下，如何使效果再好或者完成的工作最多。 另一類是最小化問題。簡而言之，線性規(guī)劃是解決某個問題的整體效益最優(yōu)的問題。 2.實例： 某企業(yè)生產(chǎn)A、B兩種產(chǎn)品，已知生產(chǎn)一個A產(chǎn)品要用煤9噸，電力4千瓦時，勞力3個，產(chǎn)值700元：生產(chǎn)一個B產(chǎn)品要用煤4噸，電力5千瓦時，勞力10個，產(chǎn)值1200元，該企業(yè)有煤360噸，電力200千瓦時，勞力300個，怎樣計劃A、B兩種產(chǎn)品的