其偉小區(qū)監(jiān)理規(guī)劃

1、其偉小區(qū)（玫瑰雅筑）監(jiān) 理 規(guī) 劃編制單位：*咨詢有限公司編制人： 審批人： 編制日期： 目 錄一 工程項(xiàng)目概況二 監(jiān)理工作依據(jù)三 監(jiān)理工作范圍四 監(jiān)理工作目標(biāo)五 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式六 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的崗位職責(zé)七 監(jiān)理工作程序八 監(jiān)理工作內(nèi)容九 監(jiān)理工作制度十 監(jiān)理工作方法及措施十一 監(jiān)理設(shè)施十二 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備十三 監(jiān)理服務(wù)過程檢查監(jiān)督管理辦法一、 工程項(xiàng)目概況: 本工程為磚混結(jié)構(gòu)三層占天占地住宅，是九十年代爛尾工程，已建好地基基礎(chǔ)；現(xiàn)在在原來基礎(chǔ)上建三層，總高12.5米，總建筑面積約為4230m2米。鋁合金門窗，外墻面一層為外墻磚。二、三層為涂料。建設(shè)地點(diǎn):北海市貴州開發(fā)區(qū)建

2、設(shè)單位:北海市正佳房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司設(shè)計(jì)單位:北海恒正建筑設(shè)計(jì)有限公司勘察單位：監(jiān)理單位：廣西建業(yè)中天工程咨詢有限公司施工單位：北海市雙良建筑工程有限公司二、監(jiān)理工作依據(jù)1、 國家的法律、行政法規(guī)；2、 國家和地方建設(shè)行政主管部門的相關(guān)規(guī)程、規(guī)范;3、 廣西有關(guān)的法規(guī)和規(guī)程規(guī)范;4、 業(yè)主和承建單位簽訂的正式合同及協(xié)議(包括附件)、施工單位投標(biāo)書等;5、 業(yè)主提交的本工程項(xiàng)目地質(zhì)勘探資料、施工圖紙、說明及相關(guān)資料;6、 業(yè)主與本單位簽訂的監(jiān)理合同;7、 建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例;8、 質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站等有關(guān)的指導(dǎo)性意見。三、監(jiān)理工作范圍本工程委托監(jiān)理的范圍包括：本合同范圍內(nèi)的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、

3、投資控制、安全生產(chǎn)控制、合同管理、信息管理等的監(jiān)理工作。四、監(jiān)理工作目標(biāo)工期目標(biāo): 按合同簽訂工期完成質(zhì)量目標(biāo): 達(dá)到gb50300-2001合格標(biāo)準(zhǔn)；投資目標(biāo): 力爭將總投資控制在業(yè)主批準(zhǔn)的預(yù)算之內(nèi)；五、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式按照監(jiān)理規(guī)范要求，監(jiān)理工程自簽定監(jiān)理合同之日開始即成立總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制的項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)，根據(jù)本工程的具體情況，總監(jiān)下設(shè)土建監(jiān)理組、安裝監(jiān)理組，施工開始后即派駐監(jiān)理人員進(jìn)駐現(xiàn)場，開展工程建設(shè)監(jiān)理,至項(xiàng)目驗(yàn)收合格結(jié)束?，F(xiàn)場監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)圖總監(jiān)理工程師合同管理、資料管理監(jiān)理人員安裝監(jiān)理人員土建監(jiān)理人員六、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)6.1 項(xiàng)目總監(jiān)理工程師:1) 與業(yè)主、設(shè)

4、計(jì)單位、施工單位進(jìn)行監(jiān)理業(yè)務(wù)聯(lián)系，特別是密切與業(yè)主聯(lián)系，了解其要求、愿望；2) 根據(jù)監(jiān)理合同主持制訂監(jiān)理規(guī)劃，審核監(jiān)理工作計(jì)劃及各專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；3) 主持編制各階段監(jiān)理文件及方案評(píng)審工作；4) 協(xié)助業(yè)主審核施工單位遞交的開工報(bào)告，發(fā)布開工令；5) 組織各專業(yè)監(jiān)理工程師開展監(jiān)理工作；6) 簽署現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)外報(bào)表、文件等；7) 審查承建單位報(bào)審的材料、設(shè)備的規(guī)格、質(zhì)量；8) 審核并簽署工程款支付報(bào)審表；9) 向業(yè)主提供索賠、爭議事實(shí)分析材料、提出監(jiān)理方?jīng)Q定性意見；10) 主持日常工作會(huì)議；11) 負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目的合同管理體系，嚴(yán)格履行合同規(guī)定的監(jiān)理任務(wù)；12) 審核并簽署工程停工令、復(fù)工令；

5、13) 主持處理工程中發(fā)生的重大質(zhì)量事故、責(zé)任事故、安全事故，并將處理意見及時(shí)上反公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；14) 組織設(shè)計(jì)單位、承建單位進(jìn)行工程初步驗(yàn)收、中間驗(yàn)收工作；15) 審查工程結(jié)算書，查明分項(xiàng)合同完成工作的最終價(jià)值；16) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程合同各方間爭議；17) 主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理工程總結(jié)報(bào)告。6.2 專業(yè)監(jiān)理工程師:1) 在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，熟悉項(xiàng)目特點(diǎn)和要求；2) 在設(shè)計(jì)階段，擬訂本專業(yè)的設(shè)計(jì)要求和條件，對(duì)方案評(píng)審、審查提出意見；3) 提出招標(biāo)文件中有關(guān)專業(yè)要求；4) 參與總監(jiān)協(xié)助業(yè)主選擇施工承包單位，參與審查總包單位選擇的分包單位資格的有關(guān)工作；5) 制定本專業(yè)監(jiān)理工作計(jì)劃或?qū)嵤┘?xì)則；6) 具體負(fù)責(zé)組

6、織本專業(yè)監(jiān)理工作，組織、指導(dǎo)及檢查現(xiàn)場監(jiān)理員的工作；7) 做好本專業(yè)的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制，以及材料和設(shè)備審核；8) 負(fù)責(zé)隱蔽工程驗(yàn)收簽證及填寫水、電、空調(diào)安裝主要試驗(yàn)記錄和施工檢查情況表。檢查進(jìn)場材料的質(zhì)檢報(bào)告、質(zhì)保書和試驗(yàn)報(bào)告，并填寫資料核查用表；9) 對(duì)分部、分項(xiàng)工程施工質(zhì)量有權(quán)行使否決權(quán),簽發(fā)分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)認(rèn)可書，組織分部、分項(xiàng)工程驗(yàn)收抽查工作并對(duì)質(zhì)量評(píng)定提出監(jiān)理意見；10) 參與質(zhì)量問題的處理，并督促實(shí)施處理方案；11) 組織召開與本專業(yè)有關(guān)生產(chǎn)例會(huì)；12) 負(fù)責(zé)所有施工單位報(bào)審驗(yàn)證工作；13) 定期或不定期向總監(jiān)提交工程動(dòng)態(tài)報(bào)告；14) 與有關(guān)部門研究處理本專業(yè)的重大技術(shù)問題

7、及質(zhì)量事故15) 及時(shí)填寫本專業(yè)有關(guān)報(bào)表,作好會(huì)議記錄、整理會(huì)議紀(jì)要;16) 審查和確認(rèn)總包單位選擇的材料、設(shè)備供應(yīng)單位；17) 參與協(xié)調(diào)工程合同各方爭議，審核施工單位月完成工程量價(jià)款；18) 收集、整理、校對(duì)本專業(yè)工程的技術(shù)資料和檔案資料；19) 負(fù)責(zé)處理工程中的一般質(zhì)量事故、責(zé)任事故、安全事故并把處理意見上返總監(jiān)；20) 負(fù)責(zé)工程竣工資料的審核，提出監(jiān)理意見，并報(bào)送有關(guān)部門；21) 及時(shí)向總監(jiān)上報(bào)有關(guān)報(bào)告、報(bào)表。6.3 監(jiān)理員:1) 負(fù)責(zé)進(jìn)場材料、成品、半成品、機(jī)械設(shè)備等質(zhì)量情況檢查；2) 旁站監(jiān)理、跟蹤(全天候、全過程)檢查；3) 工序間交接檢查；4) 負(fù)責(zé)工程計(jì)量、驗(yàn)方及簽署原始憑證；

8、5) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工安全、防火檢查、監(jiān)督；6) 堅(jiān)持記監(jiān)理日記，及時(shí)如實(shí)填寫；7) 及時(shí)向監(jiān)理工程師報(bào)告現(xiàn)場發(fā)生的質(zhì)量、安全事故中的異常情況,并做書面記錄。七、監(jiān)理工作程序7.1 質(zhì)量控制的流程7.1.1 單位工程質(zhì)量控制程序參加圖紙會(huì)審參加設(shè)計(jì)交底審批施工組織設(shè)計(jì)審定分包單位簽認(rèn)“施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表”簽認(rèn)“分包單位資格審查申請(qǐng)表”審定結(jié)構(gòu)用原材料、設(shè)備、構(gòu)配件的質(zhì)量對(duì)影響使用功能和觀感的材料進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控參加隱蔽工程驗(yàn)收簽認(rèn)分部分項(xiàng)工程質(zhì)量簽認(rèn)“質(zhì)量驗(yàn)收單”或簽認(rèn)“不合格工程項(xiàng)目通知”簽認(rèn)“分項(xiàng)分部工程檢驗(yàn)單”簽認(rèn)“進(jìn)場原材料報(bào)驗(yàn)單、進(jìn)場設(shè)備報(bào)驗(yàn)單”監(jiān)理單位簽認(rèn)必要文件后，施工單位可進(jìn)行下一道工

9、序施工監(jiān)理單位簽發(fā)“竣工報(bào)驗(yàn)單”監(jiān)理單位組織竣工初驗(yàn)建設(shè)單位報(bào)請(qǐng)質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督竣工驗(yàn)收7.1.2 隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程簽認(rèn)程序（可以進(jìn)行下一道工序）（不能進(jìn)行下一道工序）施工單位質(zhì)量保證資料齊全 合格分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定完成 自評(píng)合格隱檢、分部、分項(xiàng)驗(yàn)收記錄簽認(rèn)完成施工單位填“工程報(bào)驗(yàn)單”報(bào)監(jiān)理單位監(jiān)理工程師檢查隱蔽工程、分部、分項(xiàng)工程是否完成檢查質(zhì)量保證資料是否符合要求檢查分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量是否完成合格： 簽認(rèn)“質(zhì)量驗(yàn)收單”不合格：簽認(rèn)“不合格工程項(xiàng)目通知”7.2 進(jìn)度控制工作流程簽發(fā)承包合同建設(shè)與施工單位nono編制施工總進(jìn)度計(jì)劃施工單位審查施工總進(jìn)度計(jì)劃監(jiān)理單位 yes修改實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃編

10、制年/季/月度實(shí)施計(jì)劃施工單位yes動(dòng)態(tài)管理跟蹤控制同意否同意否審查施工計(jì)劃監(jiān)理單位 yes施工單位組織實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃監(jiān)理單位檢查計(jì)劃實(shí)施情況no偏離否根據(jù)形象進(jìn)度計(jì)劃編寫監(jiān)理月報(bào)根據(jù)總進(jìn)度控制計(jì)劃，編制下期實(shí)施性進(jìn)度計(jì)劃7.3 嚴(yán)格執(zhí)行工程量計(jì)量及工程變更程序（1） 工程量計(jì)量程序施工單位根據(jù)月度工程量統(tǒng)計(jì)報(bào)表填寫月工資量申報(bào)表和合同項(xiàng)目月付款申請(qǐng)監(jiān)理工程師進(jìn)行可根據(jù)“分項(xiàng)分部工程檢驗(yàn)單”、“質(zhì)量驗(yàn)收單”等工程量現(xiàn)場核驗(yàn)量測認(rèn)定施工單位統(tǒng)計(jì)報(bào)表的工程量監(jiān)理工程師簽認(rèn)“月計(jì)量申報(bào)表”和“合同工程月付款申報(bào)表”監(jiān)理單位在監(jiān)理月報(bào)中，填寫經(jīng)認(rèn)證的工程量和工程款。并填寫“工程付款支付憑證”報(bào)建設(shè)單位（

11、2）施工單位或業(yè)主提出變更的審批程序施工單位提出技術(shù)修改要求表業(yè)主提出變更監(jiān)理工程師審查并與設(shè)計(jì)單位協(xié)商n終止yn簽發(fā)設(shè)計(jì)變更通知監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)出現(xiàn)場變更要求表n設(shè)計(jì)單位修改設(shè)計(jì)費(fèi)用增加n申報(bào)工程變更費(fèi)用申報(bào)表協(xié)商報(bào)業(yè)主審批y y 簽發(fā)變更指令實(shí)施變更（3）設(shè)計(jì)單位提出變更的審批程序設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)變更聯(lián)系單或通知向施工單位轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)計(jì)變更聯(lián)系單或通知監(jiān)理工程師會(huì)同建設(shè)單位研究、審查終止yy費(fèi)用增加協(xié)商報(bào)業(yè)主審批申報(bào)工程變更費(fèi)用申請(qǐng)單簽發(fā)變更指令nonn實(shí)施變更說明：*監(jiān)理工程師審核變更，洽商是否符合施工驗(yàn)收規(guī)范及設(shè)計(jì)變更要求。*無論來自哪一方的變更，均需監(jiān)理工程師簽發(fā)變更令。*大的變更（指原設(shè)計(jì)方案

12、或增加投資的變更）要報(bào)經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)。7.4 信息簽認(rèn)流程圖各 方文件資料檔案管理員簽認(rèn)、登記信息員確認(rèn)完整n資料是否完整y各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)填寫有關(guān)表格項(xiàng)目總監(jiān)簽 認(rèn)信息員登記臺(tái)帳檔案管理員發(fā)文、歸檔各 方八、監(jiān)理工作內(nèi)容1、 根據(jù)施工圖設(shè)計(jì)和概(預(yù))算，協(xié)助業(yè)主組織圖紙會(huì)審，做好記錄，寫出會(huì)審紀(jì)要;2、 協(xié)助業(yè)主與總包商簽訂合同，確認(rèn)總包單位選擇的分包單位。參與編制施工進(jìn)度計(jì)劃，并在實(shí)施過程中檢查、督促施工單位嚴(yán)格執(zhí)行合同和施工規(guī)范、工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，參與現(xiàn)場施工管理；3、 助業(yè)主做好開工準(zhǔn)備、簽認(rèn)開工報(bào)告、復(fù)核軸線。經(jīng)業(yè)主同意，下達(dá)開工令；4、 審批施工組織設(shè)計(jì)、審查和檢查施工技術(shù)措施、質(zhì)量保

13、證體系及安全防護(hù)措施；5、 協(xié)助業(yè)主審查、確認(rèn)材料、配件的供應(yīng)商，檢查采購清單、工程使用材料、構(gòu)件、設(shè)備的規(guī)格質(zhì)量和數(shù)量；6、 協(xié)助業(yè)主組織施工圖交底和配合設(shè)計(jì)變更簽證；7、 與建設(shè)單位一起定期召開工程協(xié)調(diào)會(huì)議并做好紀(jì)要組織落實(shí)。協(xié)助調(diào)解有關(guān)工程建設(shè)中各種合同的爭議和處理索賠事項(xiàng)；8、 檢查安全防護(hù)措施，檢查監(jiān)督工程進(jìn)度，進(jìn)行施工質(zhì)量控制；9、 監(jiān)理實(shí)行旁站制度，對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的不予簽字驗(yàn)收，與建設(shè)單位一起控制工程投資。10、 協(xié)助建設(shè)單位監(jiān)督、整理、審核有關(guān)合同文件與技術(shù)檔案及竣工驗(yàn)收資料；11、 初審工程結(jié)算，參與審核工程決算；12、 及時(shí)提供完整的監(jiān)理檔案資料，定期編制監(jiān)理報(bào)告；13、

14、 組織竣工初驗(yàn)，參加工程竣工驗(yàn)收；14、 履行現(xiàn)行法律、法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理職責(zé)、義務(wù)，提供其它應(yīng)免費(fèi)的監(jiān)理服務(wù)。九、監(jiān)理工作制度9.1 監(jiān)理工作人員守則1) 努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí);正確執(zhí)行國家、省、市的建設(shè)法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)，依法維護(hù)國家和建設(shè)單位、施工單位的權(quán)益；2) 堅(jiān)持原則,秉公辦事,按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)，自覺抵制不正之風(fēng)；3) 不以個(gè)人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)；不同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上監(jiān)理單位注冊(cè)和從事監(jiān)理活動(dòng)，不得與監(jiān)理工程項(xiàng)目有關(guān)的施工、設(shè)備制造和材料供應(yīng)單位建立有關(guān)經(jīng)營和隸屬關(guān)系，不得承包施工和建材銷售業(yè)務(wù)；4) 不收受被監(jiān)

15、理單位的任何禮金；5) 不泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)；6) 對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，深入實(shí)際，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格按國家有關(guān)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及各類合同條款要求實(shí)施監(jiān)理；7) 堅(jiān)持嚴(yán)格監(jiān)理、熱忱服務(wù)的原則，主動(dòng)幫助施工單位提高技術(shù)管理水平，解決施工和技術(shù)上的難題；8) 尊重客觀實(shí)際，及時(shí)準(zhǔn)確反映建設(shè)監(jiān)理情況，妥善處理和協(xié)調(diào)各類問題及各方關(guān)系；9) 搞好內(nèi)部、外部的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,虛心聽取業(yè)主意見，接受監(jiān)理主管部門的指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平。9.2 現(xiàn)場監(jiān)理工作制度:1) 工程監(jiān)理規(guī)劃制度： 建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃是組織和實(shí)施監(jiān)理工作的“施政綱領(lǐng)”，各工程開展監(jiān)理前必須制定監(jiān)理規(guī)劃。2)

16、施工組織設(shè)計(jì)的審定制度： 工程開工前，總承包單位應(yīng)向監(jiān)理單位報(bào)審施工組織設(shè)計(jì)，監(jiān)理工程師通過熟悉圖紙、熟悉施工現(xiàn)場情況來審定施工組織設(shè)計(jì)，達(dá)成監(jiān)理和施工單位共識(shí)，做到心中有數(shù)，以明確控制目標(biāo)，同時(shí)簽發(fā)施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表。3) 施工人員技術(shù)(上崗)資格登記制度： 施工單位將施工人員技術(shù)(上崗)資格證復(fù)印件送交現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)登記備案，杜絕無證上崗。4) 監(jiān)理工作交底記錄制度： 在工程開工前，向建設(shè)單位和施工單位就監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則、監(jiān)理工作要求及制度進(jìn)行交底，主要工序進(jìn)行中間交底，且填寫交底記錄表。5) 分包單位資格審查制度： 總承包單位將分包單位的資質(zhì)、技術(shù)力量、主要施工業(yè)績等材料送交現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)，監(jiān)

17、理工程師根據(jù)報(bào)來的材料及有關(guān)方面的情況審查其資格，認(rèn)為具備承擔(dān)分包工程條件的，則簽發(fā)分包單位資格報(bào)審表。6) 原材料、主要工程設(shè)備等進(jìn)場使用前及工程完工后報(bào)驗(yàn)制度： 原材料、施工用主要工程設(shè)備在進(jìn)場使用前和測量放線、技術(shù)復(fù)核以及每道工序完工自檢合格后應(yīng)向監(jiān)理部報(bào)驗(yàn)，監(jiān)理工程師根據(jù)報(bào)審資料和具體情況進(jìn)行驗(yàn)收，合格者簽發(fā)報(bào)驗(yàn)單及辦理有關(guān)的驗(yàn)收手續(xù)。7) 現(xiàn)場交接制度: 對(duì)施工位置周圍環(huán)境進(jìn)行交底，設(shè)備基礎(chǔ)軸線、標(biāo)高、水平度檢測、彈線、交接，合格后辦理交接手續(xù)；對(duì)需焊接施工的部位，要求按規(guī)定辦理動(dòng)火證等手續(xù)，并配置相應(yīng)的防護(hù)設(shè)施、應(yīng)急方案后，發(fā)布動(dòng)工令。8) 按工序進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、簽證制度： 工序控

18、制是保證質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，抓住關(guān)鍵工序，及時(shí)跟蹤檢查，把好質(zhì)量關(guān)。9) 鋼材、水泥、鋼材焊接試驗(yàn)等資料核查登記制度： 質(zhì)量控制中資料核查工作尤為重要，鋼材、水泥、鋼材焊接試驗(yàn)、砼試塊試驗(yàn)、材料設(shè)備、管道材質(zhì)報(bào)告、閥門、供排水管道、消防水管道水等項(xiàng)目的出廠合格證、試驗(yàn)報(bào)告應(yīng)在資料核查用表上進(jìn)行登記。10) 施工質(zhì)量檢查情況記錄制度： 按分部、分項(xiàng)將質(zhì)量情況記錄填入質(zhì)量檢查情況表。11) 安裝工程主要試驗(yàn)的記錄制度: 針對(duì)安裝工程中一些主要試驗(yàn)，監(jiān)理人員應(yīng)跟蹤檢查、并做記錄，試驗(yàn)情況填入相應(yīng)的試驗(yàn)記錄表，并隨時(shí)抽查試驗(yàn)資料。12) 施工保證資料的交驗(yàn)制度: 所有工序、分項(xiàng)、分部工程，施工單位都應(yīng)有完

19、整的自檢資料，并且應(yīng)及時(shí)送交監(jiān)理工程師審查和抽檢，避免完工后補(bǔ)資料的現(xiàn)象。13) 監(jiān)理日記制度： 監(jiān)理日記是處理合同糾紛的重要查證材料,要求認(rèn)真填寫，公司將定期派員抽查駐地監(jiān)理日記、旁站記錄，并納入工作考核內(nèi)容。14) 書面處理相互關(guān)系和工程中問題的制度： 監(jiān)理方以書面（監(jiān)理工作聯(lián)絡(luò)單、監(jiān)理工程師通知、整改通知單等）形式提出工程中的有關(guān)問題和建議，施工單位也以申報(bào)或備忘錄等書面形式反映對(duì)某些問題的處理意見和建議，使工作有條不紊，順暢進(jìn)行。93 其他監(jiān)理工作制度93.1 會(huì)議制度(a) 監(jiān)理例會(huì)每兩周召開一次，參加人由業(yè)主單位、總分包單位、監(jiān)理單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員參加，會(huì)議由監(jiān)理單位主持。(b) 總

20、監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表參加施工單位的每月一次生產(chǎn)例會(huì)。(c) 監(jiān)理工作小結(jié)會(huì)每月召開一次，全體監(jiān)理人員參加，由項(xiàng)目總監(jiān)主持。93.2 監(jiān)理日記(a) 監(jiān)理日記是重要的工程檔案資料，每位監(jiān)理工程師應(yīng)堅(jiān)持天天記日記，當(dāng)日發(fā)生的事情，應(yīng)在當(dāng)日的監(jiān)理日記中記錄，不得后補(bǔ)，監(jiān)理日記的內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。(b) 監(jiān)理日記按公司統(tǒng)一印制的格式和規(guī)定填寫，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和信息管理員要及時(shí)查收。93.3 建設(shè)監(jiān)理月報(bào)(a) 建設(shè)監(jiān)理月報(bào)每月一份，時(shí)間每月5號(hào)前發(fā)出，按公司統(tǒng)一規(guī)定的內(nèi)容和格式填寫。(b) 建設(shè)監(jiān)理月報(bào)一式數(shù)份，業(yè)主兩份，施工單位、現(xiàn)場監(jiān)理組、監(jiān)理公司及有關(guān)主管部門各一份。十、監(jiān)理工作方法及措施1

21、01 質(zhì)量控制101.1 質(zhì)量控制原則101.1.1 工程質(zhì)量是整個(gè)建設(shè)監(jiān)理工作的核心，與進(jìn)度控制、投資控制相互制約。101.1.2 堅(jiān)持“實(shí)事求是、公正合理、熱情服務(wù)”的原則。101.1.3 采用“超前監(jiān)理、預(yù)防為主、動(dòng)態(tài)管理、跟蹤監(jiān)控”，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量總目標(biāo)。101.1.4 確定本工程建設(shè)的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)（包括施工、工藝、材料和設(shè)備等多方面）101.1.5 組織施工階段的設(shè)計(jì)文件（圖紙與說明）交底或會(huì)審。101.1.6 審核材料、成品、半成品及設(shè)備的質(zhì)量保證資料。101.1.7 檢查檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程的施工質(zhì)量。1012 質(zhì)量控制的措施措施概括為：一條原則、二個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)階段、六個(gè)方法、

22、十個(gè)手段1012.1 一條原則工程質(zhì)量控制是整個(gè)監(jiān)理工作的核心，與進(jìn)度計(jì)劃和工程計(jì)量相互制約，監(jiān)理工程師監(jiān)督施工單位按合同、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙要求施工，是監(jiān)理工作的原則。1012.2 二個(gè)重點(diǎn)(a) 重要的分部分項(xiàng)工程是:基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線安裝、電儀工程及根據(jù)工藝特殊要求重點(diǎn)控制的其他分項(xiàng)工程。(b) 關(guān)鍵部位：梁、柱等主要構(gòu)件施工、樓地面、屋面、墻面裝飾工程、管線安裝和試壓、電儀的調(diào)試。101.23 三個(gè)階段(a) 施工準(zhǔn)備階段審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)，技術(shù)質(zhì)量保證措施，審查施工方案及配備的人力、材料、機(jī)械設(shè)備是否合理等；(b) 施工階段通過旁站和巡視，檢查施工單位的施工工序是否

23、按規(guī)范和經(jīng)審批的施工方案進(jìn)行，并對(duì)施工過程的原材料、設(shè)備、半成品和成品進(jìn)行抽查；(c) 成品驗(yàn)收階段通過檢測和驗(yàn)評(píng)已完成的各分項(xiàng)或分部工程，判定是否已達(dá)到規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。101.24 六個(gè)方法(a) 目標(biāo)管理按照監(jiān)理合同所明確的工期、質(zhì)量等級(jí)及投資目標(biāo)，結(jié)合工程的特點(diǎn)，從總體入手進(jìn)行分析、研究，將目標(biāo)展開，編制實(shí)施細(xì)則，確定質(zhì)量控制點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)工序的控制、分析、研究，采取預(yù)防措施,加強(qiáng)項(xiàng)目的預(yù)控、檢查、分析、糾正，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制；(b) 審核項(xiàng)目的預(yù)算,以便于進(jìn)行工程項(xiàng)目的投資控制；(c) 統(tǒng)計(jì)報(bào)表和資料的分析、研究，及時(shí)揭示項(xiàng)目的現(xiàn)狀與進(jìn)展情況，并做好資料的歸檔管理工作；

24、(d) 項(xiàng)目管理人員及公司管理人員經(jīng)常深入現(xiàn)場，及時(shí)了解工程進(jìn)展情況和監(jiān)理人員的工作情況等，以便更好地開展工作；(e) 組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行認(rèn)真的施工圖紙審核,并做好交底工作，控制項(xiàng)目的投資，保證項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；(f) 審查施工單位的施工組織和施工方案、質(zhì)保體系，使項(xiàng)目 按期順利實(shí)施并達(dá)到合同所明確的質(zhì)量等級(jí)；101.25 十個(gè)手段(a) 加強(qiáng)總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，健全項(xiàng)目監(jiān)理組織，完善監(jiān)理運(yùn)行制度，形成以總監(jiān)理工程師為首的高效能的監(jiān)理工作班子；(b) 加強(qiáng)對(duì)工程施工圖和計(jì)算書、計(jì)算依據(jù)等的審核，并進(jìn)行必要的驗(yàn)算；(c) 旁站：施工過程中對(duì)重點(diǎn)的項(xiàng)目和部位實(shí)施旁站，檢查施工過程中設(shè)備、主材

25、、輔材、混合料等與批準(zhǔn)的是否符合；檢查施工單位是否按批準(zhǔn)的方案、技術(shù)規(guī)范施工；(d) 測量：監(jiān)理工程師對(duì)完成的工程的幾何尺寸進(jìn)行實(shí)測實(shí)量驗(yàn)收，不符合要求的要進(jìn)行整修或返工；(e) 試驗(yàn)：對(duì)各種材料、半成品等，監(jiān)理人員可隨機(jī)抽樣試驗(yàn)，施工單位要提供條件；(f) 指令性文件：施工單位和監(jiān)理單位的工作往來，必須以文字為準(zhǔn)，監(jiān)理工程師通過書面指令和文字對(duì)施工單位進(jìn)行質(zhì)量控制，用以指出施工中發(fā)生或可能發(fā)生的質(zhì)量問題，提請(qǐng)施工單位加以重視或修改；(g) 組織協(xié)調(diào)：由總監(jiān)理工程師組織,適時(shí)、定期地召開工地會(huì)議，邀請(qǐng)承包商、建設(shè)單位等有關(guān)人員參加、討論、協(xié)商施工過程中的實(shí)際情況，匯報(bào)施工進(jìn)度、質(zhì)量、投資等方面

26、的情況，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系；(h) 專家會(huì)議：在施工過程中，對(duì)于一些復(fù)雜的技術(shù)問題，本公司確定由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)召集召開專家會(huì)議的方式，進(jìn)行 研究討論，根據(jù)專家意見和合同條件，由總監(jiān)作出結(jié)論并付之實(shí)施；(i) 停止支付：當(dāng)承包商的任何工程行為違約或存在重大質(zhì)量問題時(shí)，總監(jiān)理工程師可利用合同條件中賦予的支付方面的權(quán)力，報(bào)經(jīng)業(yè)主后暫停支付承包商的有關(guān)款項(xiàng),監(jiān)理工程師利用這一手段來約束承包商,使其按合同條件精心地完成合同規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)；(j)邀見承包商：當(dāng)工程承包商存在工程質(zhì)量等方面的嚴(yán)重問題時(shí)，由總監(jiān)理工程師出面邀請(qǐng)承包商負(fù)責(zé)人，及時(shí)提出問題及可能出現(xiàn)的后果，并提出挽救的途徑和建議。1013 主要

27、的質(zhì)量預(yù)控措施1013.1 工程原材料、構(gòu)配件及設(shè)備預(yù)控(1) 材料、構(gòu)配件及設(shè)備加工定貨的質(zhì)量控制材料、設(shè)備加工定貨時(shí),有關(guān)方應(yīng)向監(jiān)理工程師提供產(chǎn)地和生產(chǎn)廠家等資料,然后監(jiān)理公司會(huì)同有關(guān)方檢查其資質(zhì)和質(zhì)保體系與措施。經(jīng)認(rèn)可后按檢查評(píng)定的樣品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，材料、設(shè)備進(jìn)場后，報(bào)監(jiān)理審核；(2) 材料、設(shè)備進(jìn)場后的質(zhì)量控制：a. 材料、設(shè)備進(jìn)場必須附有質(zhì)量合格證或試驗(yàn)報(bào)告；b. 材料、設(shè)備進(jìn)場后按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收和抽樣復(fù)試；c. 監(jiān)理按原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量鑒定程序檢查或隨機(jī)抽查。1013.2 鋼材的質(zhì)量預(yù)控(1) 檢查鋼材的標(biāo)牌及出廠合格證、實(shí)驗(yàn)報(bào)告，并按規(guī)定要求在施工現(xiàn)場進(jìn)行隨機(jī)抽樣送檢；(2)

28、 有下列情況之一者，必須做化學(xué)成份分析試驗(yàn)：a.無出廠證明書或鋼筋號(hào)不對(duì)的；b.有焊接要求的進(jìn)口鋼材；c.在加工過程中發(fā)生脆斷，焊接性能不良和材料機(jī)械性能顯著不正常的；(3) 試驗(yàn)不合格的鋼筋，不能用于工程上，并及時(shí)出場，報(bào)告有關(guān)上級(jí)，記錄在案；(4) 加工制作a. 施工單位應(yīng)熟悉圖紙，向監(jiān)理單位提供施工方案、施工準(zhǔn)備工作情況等；b. 操作人員必須實(shí)行掛牌制, 焊工持證上崗,并報(bào)監(jiān)理公司備案；c.鋼材材料型號(hào)、規(guī)格必須符合設(shè)計(jì)要求，需替代材料時(shí)，要上報(bào)監(jiān)理工程師并應(yīng)征得設(shè)計(jì)單位的同意；d. 加工制作要符合設(shè)計(jì)及國家的有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求。102 進(jìn)度控制10.2.1 進(jìn)度控制的原則102.1.

29、1 根據(jù)業(yè)主和總包單位簽定的工程承包合同(以下簡稱合同)中所確定的工程工期作為進(jìn)度控制的總目標(biāo)；102.1.2 施工單位依據(jù)“合同”工期總目標(biāo)所編制的工程施工組織設(shè)計(jì)；102.1.3 經(jīng)總監(jiān)理工程師審核通過的施工單位編制的月實(shí)施計(jì)劃。102.2 進(jìn)度控制的內(nèi)容102.2.1 審查施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案和進(jìn)度計(jì)劃，提出書面意見；102.2.2 審查業(yè)主、施工單位提出的材料、設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量及供應(yīng)計(jì)劃是否滿足工程進(jìn)度的要求；102.2.3 審查施工單位提出的勞動(dòng)力安排計(jì)劃是否滿足工程進(jìn)度的要求；102.2.4 在項(xiàng)目進(jìn)行的全過程，檢查工程進(jìn)度，進(jìn)行計(jì)劃值與實(shí)際值的比較,發(fā)現(xiàn)偏離及時(shí)提出意見，協(xié)

30、助施工單位修改網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。1023 進(jìn)度控制的措施1023.1 審查施工單位施工管理組織機(jī)構(gòu)，人員配備，資質(zhì)，業(yè)務(wù)水平是否適應(yīng)工程的需要，并提出意見。1023.2 審核施工單位提出的工程項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃，并督促其執(zhí)行。1023.3 要求施工單位每月底報(bào)下月進(jìn)度計(jì)劃和本月的完成工程量報(bào)表，監(jiān)理工程師審核月報(bào)進(jìn)度計(jì)劃和月工程量報(bào)表作為結(jié)算和付款依據(jù)。1023.4 對(duì)施工單位提前完成計(jì)劃，并沒有發(fā)生質(zhì)量、安全事故的應(yīng)建議業(yè)主予以獎(jiǎng)勵(lì)；因施工單位主觀原因造成工期拖后，應(yīng)建議業(yè)主予以適當(dāng)罰款。103 投資控制103.1 投資控制的原則103.1.1根據(jù)業(yè)主和總包單位簽訂的工程總承包合同（以下簡稱“合同”）中

31、所確定的工程總價(jià)款，作為投資控制的總目標(biāo)。103.1.2根據(jù)業(yè)主和施工單位正式簽訂的“合同”中所確定的工程款支付方式，審核撥付簽認(rèn)。103.1.3根據(jù)業(yè)主和施工單位正式簽訂的“合同”中所確定的 工程款結(jié)算方式，進(jìn)行竣工決算。103.2 投資控制的內(nèi)容103.2.1 核實(shí)工程量，進(jìn)行實(shí)物量簽認(rèn)。103.2.2 控制設(shè)計(jì)變更洽商：其中：(a)建設(shè)單位決策性變更，如提出對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行修改工程范圍和內(nèi)容發(fā)生變更等。(b) 設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)文件和現(xiàn)場情況不符，繪制有錯(cuò)誤，圖紙與說明不一致。(c) 施工單位由于施工的需要而提出的變更,由于材料、設(shè)備的供應(yīng)問題而產(chǎn)生的變更,以及由于人力不可抗拒的破壞而引起的設(shè)計(jì)

32、變更等。103.3 投資控制的措施103.3.1 投資總額切塊根據(jù)工程施工總的形象進(jìn)度,依時(shí)間、工程內(nèi)容分割投資總額。監(jiān)理工程師在施工全過程中，每周比較實(shí)際值和計(jì)劃值，出現(xiàn)偏差及時(shí)找出原因糾偏。103.3.2 嚴(yán)格執(zhí)行工程量計(jì)量及工程變更程序103.3.3 積極推廣新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)、新工藝及最佳的施工方案，合理化建議，節(jié)約開支，提高綜合經(jīng)濟(jì)效益。103.3.4 加強(qiáng)投資信息管理，定期進(jìn)行投資對(duì)比分析，如:投資規(guī)劃信息，投資耗用情況，任務(wù)量與完成任務(wù)情況信息，環(huán)境信息。103.3.5 搞好與業(yè)主、設(shè)計(jì)、總分包、材料供應(yīng)、上級(jí)主管部門及其它有關(guān)單位的協(xié)作關(guān)系，為做好投資控制服務(wù)。104 信息管理10

33、4.1 信息管理制度104.1.1 監(jiān)理員負(fù)責(zé)本工程實(shí)施階段全過程的信息收集、整理，按規(guī)定編目，輸入計(jì)算機(jī)工作。104.1.2 總監(jiān)理工程師組織定期工地會(huì)議或監(jiān)理工作會(huì)議，信息管理員負(fù)責(zé)整理會(huì)議記錄，并經(jīng)總監(jiān)理工程師簽認(rèn)打印分發(fā)。104.1.3 專業(yè)監(jiān)理工程師定期或不定期檢查承建單位的原材料、構(gòu)配件設(shè)備的質(zhì)量狀況以及工程質(zhì)量的驗(yàn)收簽認(rèn)。104.1.4 專業(yè)監(jiān)理工程師督促檢查承建單位及時(shí)整理施工技術(shù)資料。104.1.5 隨時(shí)向總監(jiān)理工程師報(bào)告工作，并準(zhǔn)確及時(shí)提供有關(guān)資料。10.5 合同管理10.5.1 合同結(jié)構(gòu)圖page: 28業(yè)務(wù)總承包單位業(yè) 主 合同關(guān)系業(yè)務(wù)往來關(guān)系合同關(guān)系 合同關(guān)系 設(shè)計(jì)、

34、勘察單位業(yè)務(wù)往來關(guān)系監(jiān)理公司監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系10.5.2 合同執(zhí)行措施10.5.2.1 弄清合同中每一項(xiàng)內(nèi)容，明確各方面的責(zé)、權(quán)、利，正確處理三方關(guān)系。10.5.2.2 用書面指示或文件代替口頭指示。10.5.2.3 考慮問題要靈活，管理工作要做在其它工作前面，如需某項(xiàng)資料應(yīng)提前發(fā)出索取信函。10.5.2.4 工程進(jìn)行中細(xì)節(jié)的文件資料包括：信件、會(huì)議記錄、建設(shè)單位的規(guī)定、指示、總監(jiān)的決定、施工單位的請(qǐng)示、報(bào)告、監(jiān)理的指令、記錄、信函以及各種報(bào)表資料等。監(jiān)理工程師以此資料和記錄作為調(diào)解問題的依據(jù)。10.5.2.5 對(duì)合同中的詞意表達(dá)不清的字句及時(shí)提出正確解釋。10.5.3 合同管理制度10.5.3.1 向有關(guān)單位索取合同副本，了解掌握合同內(nèi)容，以便進(jìn)行合同的跟蹤管理，包括合同各方面執(zhí)行情況檢查，向有關(guān)單位及時(shí)準(zhǔn)確反映合同信息。10.5.3.2 審核工程設(shè)計(jì)變更和核定施工單位申報(bào)的實(shí)物工程量。105.3.3 督促承建單位落實(shí)工程進(jìn)度計(jì)劃，根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行實(shí)際值與計(jì)劃值的比較、分析，提出意見，