淺析企業(yè)信息化建設(shè)與信息化-論文

1、中國某某某某學(xué)校 學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 題目：淺析企業(yè)信息化建設(shè)與信息化 人才培養(yǎng) 姓 名：000000 班級(jí)、學(xué)號(hào)：0000000000000 系（部）：經(jīng)濟(jì)管理系 專 業(yè)：經(jīng)濟(jì)信息管理 指導(dǎo)教師：000000000 開題時(shí)間：2008-11-1 完成時(shí)間：2009-11-10 2009年11月10日 畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書 1 畢業(yè)設(shè)計(jì)成績?cè)u(píng)定表 2 答辯申請(qǐng)書3-4 正文 5-15 答辯委員會(huì)表決意見 16 答辯過程記錄表 17 課 題 淺析企業(yè)信息化建設(shè)與信息化人才培養(yǎng) 一、課題（論文）提綱 0.前言 1. 企業(yè)信息化概述 1.1企業(yè)信息化的內(nèi)涵 1.2企業(yè)信息化的必要性 1.3我國企業(yè)信息化

2、建設(shè)的現(xiàn)狀 2. 企業(yè)信息化人才需求的體現(xiàn) 2. 1人才的崗位定位 2. 2人才的技能要求 2. 3人才的素質(zhì)要求 2. 4熟練利用現(xiàn)代信息技術(shù) 3、解決企業(yè)信息化人才培養(yǎng)的思路與策略 3.1企業(yè)信息化人才培養(yǎng)指導(dǎo)思想 3.2信息化人才培養(yǎng)策略 4、總結(jié) 二、內(nèi)容摘要 要真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化，實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理、協(xié)同工作，實(shí)施電子商務(wù)等的應(yīng)用， 全面提高企業(yè)中普通人群的信息化應(yīng)用能力和核心技術(shù)，管理人員的水平，使之 與先進(jìn)技術(shù)和管理理念同步，是當(dāng)務(wù)之急，培養(yǎng)技術(shù)與商業(yè)應(yīng)用兼?zhèn)涞娜瞬牛?是 企業(yè)信息化長遠(yuǎn)發(fā)展的迫切要求。 介紹了企業(yè)信息化的內(nèi)容、信息化的必要性以 及我國企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，企業(yè)信息化人

3、才的需求，并對(duì)人才的一些技能、 人才崗位的確定、人才素質(zhì)和現(xiàn)代信息技術(shù)等進(jìn)行分析，同時(shí)提出了企業(yè)信息化 人培養(yǎng)的思路和解決信息化人才培養(yǎng)的策略。 二、參考文獻(xiàn) 1 1 杜聰敏企業(yè)信息化急需的三類人才J 中國物流與采購.2003， 2 張虹、張賀利企業(yè)信息化呼喚實(shí)用型人才培養(yǎng).現(xiàn)代技術(shù)J .2005,(7) 3 劉曉歡.論產(chǎn)學(xué)研結(jié)合人才培養(yǎng)模式的 管理體制J.職業(yè)教育研究.2005,(1) 4 王軍.關(guān)于高校信息化人才培養(yǎng)的探析J 三峽大學(xué)學(xué)報(bào).2006,(7) 淺析企業(yè)信息化建設(shè)與信息化人才培養(yǎng) 00000 摘要：要真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化，實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理、協(xié)同工作，實(shí)施電子 商務(wù)等的應(yīng)用，全面提高企

4、業(yè)中普通人群的信息化應(yīng)用能力和核心技 術(shù)，管理人員的水平，使之與先進(jìn)技術(shù)和管理理念同步，是當(dāng)務(wù)之急, 培養(yǎng)技術(shù)與商業(yè)應(yīng)用兼?zhèn)涞娜瞬牛瞧髽I(yè)信息化長遠(yuǎn)發(fā)展的迫切要 求。介紹了企業(yè)信息化的內(nèi)容、信息化的必要性以及我國企業(yè)信息化 建設(shè)的現(xiàn)狀，企業(yè)信息化人才的需求，并對(duì)人才的一些技能、人才崗 位的確定、人才素質(zhì)和現(xiàn)代信息技術(shù)等進(jìn)行分析， 同時(shí)提出了企業(yè)信 息化人才培養(yǎng)的思路和解決信息化人才培養(yǎng)的策略。 關(guān)鍵詞：信息化；信息技術(shù)；信息化人才 0.前言 人才作為知識(shí)創(chuàng)造，管理創(chuàng)新和組織發(fā)展的動(dòng)力，成為企業(yè)戰(zhàn)略 競爭的核心。如果說信息化建設(shè)構(gòu)筑了現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)硬件平臺(tái)的話 那么操縱這個(gè)平臺(tái)的軟件就是各種各樣

5、的人才 , 培養(yǎng)多層次的企業(yè)自 己擁有的信息化人才是企業(yè)信息化成功的基礎(chǔ)。 而人才短缺是大多數(shù) 企業(yè)普遍存在的問題。 抓緊培養(yǎng)一大批熱心于企業(yè)信息化建設(shè)， 既善 于經(jīng)營管理、又懂現(xiàn)代信息技術(shù)，還具有先進(jìn)管理理念的復(fù)合型人才， 是推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。 1. 企業(yè)信息化概述 1.1 企業(yè)信息化的內(nèi)涵 所謂企業(yè)信息化就是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)， 通過信息資源的 全面集成,深入開發(fā)和廣泛利用， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)過程的自動(dòng)化 ,管理方 式的網(wǎng)絡(luò)化 , 經(jīng)營決策的智能化和最優(yōu)化以及商務(wù)運(yùn)營的電子化 . 不 斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效 益和市場競爭力的過程。 企業(yè)信息

6、化的內(nèi)涵， 從不同角度可以有許多 不同的講法，從實(shí)施的角度去認(rèn)識(shí)，其內(nèi)涵可以理解為：一是用信息 技術(shù)不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)制造的過程； 二是用信息技術(shù)不 斷改革、 提高企業(yè)管理的過程； 三是相適應(yīng)地發(fā)展企業(yè)信息化所需要 的信息技術(shù)裝備、軟件及服務(wù)的過程。 1.2 企業(yè)信息化的必要性 （1）白熱化的市場競爭需要信息化 在過去改革開放的二十多年里，我國的經(jīng)濟(jì)體制由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)步 入了社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行軌道， 這一客觀現(xiàn)實(shí)要求中國企業(yè)必須 能夠獨(dú)立地面對(duì)市場經(jīng)濟(jì)的大風(fēng)大浪。 企業(yè)只有利用一切可能的條件 和手段， 及時(shí)獲取各種千變?nèi)f化的市場信息， 準(zhǔn)確理解信息中蘊(yùn)涵的 深層含義， 并迅速制定出符

7、合企業(yè)自身特點(diǎn)的經(jīng)營戰(zhàn)略， 在動(dòng)態(tài)的市 場環(huán)境中不斷快速調(diào)整競爭策略和方向， 努力打造核心競爭力， 企業(yè) 才有可能在殘酷的市場競爭中處于不敗之地并不斷發(fā)展。 所以，吸收 先進(jìn)的管理理論， 利用先進(jìn)的信息技術(shù)和決策分析方法， 及時(shí)準(zhǔn)確地 獲取市場信息，了解市場變化，對(duì)市場信息進(jìn)行科學(xué)分析和科學(xué)決策， 已經(jīng)成為中國企業(yè)能否成為競爭“贏家”的關(guān)鍵。在加入 WTO后，中 國企業(yè)在面臨著更廣泛的客戶選擇的同時(shí)， 也面臨著更強(qiáng)大對(duì)手的競 爭。因此，在這種大趨勢(shì)下，如果說工業(yè)化時(shí)代企業(yè)信奉“時(shí)間是金 錢，效率是生命”的精神，那么，進(jìn)入二十一世紀(jì)的信息化時(shí)代，企 業(yè)則應(yīng)樹立“信息是金錢，決策是生命”的科學(xué)理念

8、。 （2）個(gè)性化的客戶需求需要信息化 一方面，隨著企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和服務(wù)水平的普遍提高， 產(chǎn)品的“同 質(zhì)化”特征越來越明顯，市場競爭也日益殘酷激烈。此時(shí)，企業(yè)拓展 生存空間、提升競爭力的有效途徑是為客戶提供滿足客戶需要的、 競 爭對(duì)手無法“效仿”的個(gè)性化服務(wù)；同時(shí)，隨著現(xiàn)代社會(huì)人們自我意 識(shí)的不斷加強(qiáng)和對(duì)個(gè)性化需求的不懈追求， 要求企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù) 的呼聲也愈來愈高。所有這些都強(qiáng)烈地沖擊著傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式， 企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略正逐步由“以產(chǎn)品為中心”的賣方市場向“以客戶為 中心”的買方市場轉(zhuǎn)移，從關(guān)心重量、數(shù)量、質(zhì)量的工業(yè)化思路向滿 足品種、時(shí)尚的個(gè)性化服務(wù)的方向轉(zhuǎn)移?？蛻魝€(gè)性化的終極形式是： 每

9、個(gè)客戶在不同的時(shí)間、 不同的地點(diǎn)會(huì)提出不同的需求， 這個(gè)需求應(yīng) 該能夠及時(shí)被可能滿足這種需求的企業(yè)所了解并認(rèn)知， 并在這個(gè)需求 沒有消失之前滿足它。所以，只有吸收先進(jìn)的管理理論，利用先進(jìn)的 信息技術(shù)和數(shù)量分析方法， 企業(yè)才能夠捕捉住并實(shí)現(xiàn)這種需求， 保持 和贏得更多客戶并取勝市場。 企業(yè)生存發(fā)展的目標(biāo)和條件是在市場中擁有并保持客戶。 白熱化 的市場競爭和個(gè)性化的客戶需求，要求企業(yè)必須承擔(dān)起信息化的重 任，只有信息化才能夠迅速全面地感知市場化和個(gè)性化的要求， 才能 實(shí)現(xiàn)國家提出的“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)。而計(jì)算機(jī) 技術(shù)、通訊技術(shù)、 互聯(lián)網(wǎng)以及其他相關(guān)學(xué)科和技術(shù)的迅猛發(fā)展，為加 速企業(yè)

10、實(shí)施信息化進(jìn)程提供了絕好的契機(jī)和條件。 1.3 我國企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀 我國的企業(yè)信息化建設(shè)從 20世紀(jì) 70年代開始起步， 20世紀(jì) 80 年代進(jìn)行鋪墊， 20世紀(jì) 90年代中、后期進(jìn)入了快速發(fā)展階段。企業(yè) 上網(wǎng)數(shù)量逐漸增多，但是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的仍然很少。 2007 年是 “ 企業(yè)上網(wǎng)年”，很多企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站， 但是絕大多數(shù)企業(yè) 網(wǎng)站起到的作用僅僅是停留在媒體的簡單擴(kuò)充上， 沒有充分利用網(wǎng)絡(luò) 資源進(jìn)行深層的挖掘， 尤其是電子商務(wù)的運(yùn)用上還非常落后。 最近某 資訊公司對(duì)全國 25 省市的百余家大型企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨 勢(shì)進(jìn)行了深入的調(diào)查，這些企業(yè)涉及制造業(yè) （ 包含醫(yī)藥、輕工

11、、家電、 汽車、煙草、紡織、航空、機(jī)電等多個(gè)離散型制造行業(yè)以及化工、冶 金、水泥等多個(gè)連續(xù)型制造行業(yè) ） 和服務(wù)業(yè) （ 包含銀行、證券、保險(xiǎn)、 電信、郵政、貿(mào)易、旅游等 ） 等眾多領(lǐng)域，該調(diào)查顯示； 從投入規(guī)模來看， 發(fā)達(dá)國家一家大企業(yè)每年的信息化投入一般要 占到全年總投入的 10 30，而在國內(nèi)這個(gè)比例卻僅僅是 1 2，甚至更低。 2008 年，企業(yè)信息化建設(shè)整體投入平均約為 1226 萬元。制造類大企業(yè)擁有的計(jì)算機(jī)只達(dá)到了實(shí)際需求的 612；聯(lián) 網(wǎng)的計(jì)算機(jī)只達(dá)到了實(shí)際需求的 507；已鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)部門只 達(dá)到了實(shí)際需求的 543，且網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)多數(shù)只在設(shè)計(jì)部門和財(cái)務(wù) 部門，管理部門相對(duì)薄弱

12、。 與總體發(fā)展情況相比，我國大型企業(yè)信息 化建設(shè)水平相對(duì)較高。 （1）企業(yè)信息化建設(shè)的意識(shí)上 ：隨著體制轉(zhuǎn)軌，市場化壓力的逐 漸增大， 企業(yè)深切體會(huì)到了信息的重要性， 對(duì)信息化可以促進(jìn)企業(yè)發(fā) 展也基本達(dá)成共識(shí)?？傮w上看，認(rèn)識(shí)在不斷提高，但在實(shí)際操作上的 重視程度各個(gè)企業(yè)卻相差很大。 企業(yè)競爭環(huán)境的變化促使企業(yè)向信息 化尋求出路，信息技術(shù)的成熟及成本下降也使企業(yè)提高信息化水平的 積極性進(jìn)一步提高。 許多大中型企業(yè)在制定中長期發(fā)展規(guī)劃中都把信 息化建設(shè)作為今后幾年要抓好的重點(diǎn)任務(wù)。 與此同時(shí)， 網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展為 中小企業(yè)利用信息， 迅速崛起創(chuàng)造了極為有利的條件， 其信息化建設(shè) 的熱情與大中型企業(yè)相比并

13、不遜色。 （2）企業(yè)信息化建設(shè)的需求上 ：1 成長企業(yè)信息化建設(shè)起點(diǎn)高， 老企業(yè)信息化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。 改革開放后新成長起來的企業(yè)由與技術(shù) 裝備智能話水平高、 市場觀念和現(xiàn)代管理意識(shí)強(qiáng)， 其信息化建設(shè)基礎(chǔ) 較好，很多企業(yè)在創(chuàng)建時(shí)就把信息化建設(shè)考慮在內(nèi)。 這些企業(yè)無論在 信息化水平還是信息化應(yīng)用效果方面都比傳統(tǒng)老企業(yè)有明顯優(yōu)勢(shì)。 2 企業(yè)效益、外向型企業(yè)、 具有國際市場開拓能力的大中型企業(yè)信息化 需求較為強(qiáng)烈， 效益不好、 競爭領(lǐng)域相對(duì)狹窄以及小型企業(yè)信息化的 需求相對(duì)不旺。企業(yè)競爭環(huán)境越復(fù)雜、競爭壓力越大，越要求企業(yè)信 息化達(dá)到較高水平， 但是經(jīng)濟(jì)效益的好壞往往決定了企業(yè)在信息化建 設(shè)方面的投入

14、保證程度及其實(shí)施果。 2. 企業(yè)信息化人才需求的體現(xiàn) 信息化人才概念的提出已經(jīng)不存在異議。但是，對(duì)概念的界定 仍有爭議，或立足于“高度專門化” ，或立足于現(xiàn)實(shí)中所發(fā)生的 “泛 化”。前者特指信息本體學(xué)科人才，強(qiáng)調(diào)學(xué)科性特質(zhì)；后者廣泛為 只要一般性涉及信息領(lǐng)域的知識(shí)和技術(shù)即可歸屬，強(qiáng)調(diào)與信息知識(shí) 與技術(shù)的某些相關(guān)性。 信息技術(shù)在企業(yè)的廣泛應(yīng)用大體上可以分為兩個(gè)大部分， 一部分 為信息技術(shù)輔助生產(chǎn)過程， 實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程自動(dòng)化， 如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì) CAD計(jì)算機(jī)輔助制造CAM計(jì)算機(jī)輔助工藝計(jì)劃CAPP等等；另一個(gè) 部分為信息技術(shù)輔助管理， 試圖實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化， 就是各類信息系統(tǒng)。 因此應(yīng)用的角度來看，

15、企業(yè)信息化人才可以分為兩種大的類型： 一種 為掌握專業(yè)信息技術(shù)人才，如熟練掌握 CAD CAM計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)， 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的人才。 另一種為具備高信息化素養(yǎng)復(fù)合型人 才，他們要懂得一定的信息技術(shù)和管理知識(shí)，還要具備獲取信息、分 析信息， 應(yīng)用信息來輔助決策與管理的人才， 本文所講的主要為后一 種信息化人才的培養(yǎng)。 2.1 人才的崗位定位 用人單位對(duì)信管專業(yè)畢業(yè)生未來從事工作的希望表明了信息化 背景下社會(huì)對(duì)該專業(yè)人才的崗位要求。首選“信息系統(tǒng)的管理與維 護(hù)”，占回答者總數(shù)的 71.7%，說明社會(huì)對(duì)信管專業(yè)的期望崗位是從 事信息技術(shù)應(yīng)用的相關(guān)工作； “數(shù)據(jù)庫管理” ?“信息資源管理” 和

16、“信 息分析研究及競爭情報(bào)” 排在其后， 這些職位是利用信息管理基本知 識(shí)，對(duì)信息進(jìn)行收集 ?加工?分析 ?處理以及提供工作，這些工作構(gòu)成 了企業(yè)信息管理工作的核心內(nèi)容。而對(duì)“信息戰(zhàn)略規(guī)劃”和“信息系 統(tǒng)集成”的選擇不高，分別為 25.0% 和 16.3%，這些工作崗位屬于領(lǐng) 導(dǎo)整個(gè)單位信息化建設(shè)的高級(jí)職位，有的單位稱為 CIO（信息主管）并 設(shè)置了這一崗位。CIO不僅需要扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備，還需要工作經(jīng)驗(yàn)的 積累，剛剛畢業(yè)的大學(xué)生很難擔(dān)此重任。 隨著國家信息化和企業(yè)信息 化進(jìn)程的推進(jìn)，CIO的作用越來越突出，他們是信息化建設(shè)的總規(guī)劃 師?總設(shè)計(jì)師和總工程師， 主要任務(wù)是制定 1T 戰(zhàn)略以支持企業(yè)

17、的發(fā)展 戰(zhàn)略，因此CIO應(yīng)該是既懂信息技術(shù)以及信息管理相關(guān)知識(shí)，也精通 管理？戰(zhàn)略理論和實(shí)踐的通才。信管專業(yè)人才要成為未來的CIO,還 需要在實(shí)踐中不斷提高理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力以及總攬全局的領(lǐng) 導(dǎo)能力。 2.2 人才的技能要求 信息管理與信息系統(tǒng)是一門交叉性學(xué)科,它融合了計(jì)算機(jī)科學(xué) ？ 信息管理學(xué) ？經(jīng)濟(jì)學(xué)？系統(tǒng)科學(xué) ？管理學(xué)等學(xué)科的知識(shí),以系統(tǒng)的觀點(diǎn) 為指導(dǎo), 深入研究并解決各類社會(huì)系統(tǒng)中的信息管理問題, 并形成自 己的知識(shí)體系。信管專業(yè)人才所應(yīng)掌握的知識(shí)范圍應(yīng)該包括以下幾 類：計(jì)算機(jī) ?經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí)和信息管理相關(guān)知識(shí)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用是信 息管理與信息系統(tǒng)的基本載體， 信息技術(shù)是它的重要內(nèi)容

18、， 但信息技 術(shù)只是工具，該專業(yè)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)信息的分析 ?組織與管理，同時(shí)客戶關(guān) 系管理 ?電子商務(wù)等經(jīng)濟(jì) ?管理相關(guān)知識(shí)也應(yīng)該受到重視。 2.3 人才的素質(zhì)要求 信息化背景下，為適應(yīng)信息技術(shù)的快速發(fā)展變化，以信息技術(shù)為 主要工具的信息管理人才的再學(xué)習(xí)能力是非常重要的。 同時(shí)，面對(duì)環(huán) 境的不確定性和復(fù)雜性，在職業(yè)實(shí)踐中 ，信息管理人才要具備很強(qiáng) 的協(xié)同合作能力 ?組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力，以適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作和組織 發(fā)展需要。作為未來可能的CIO,信管人才也需要具備較強(qiáng)的規(guī)劃策 劃能力 ?分析判斷能力以及項(xiàng)目執(zhí)行能力，以領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)信息化規(guī)劃和 建設(shè),為企業(yè)決策和發(fā)展提供信息的支持和保障。 2.4 熟練利用現(xiàn)

19、代信息技術(shù) 信息技術(shù)的迅速發(fā)展與廣泛應(yīng)用是當(dāng)今時(shí)代的特點(diǎn),信管專業(yè)人 才應(yīng)該是信息技術(shù)的應(yīng)用者, 因此在培養(yǎng)過程中, 要有意識(shí)地充分利 用現(xiàn)代信息技術(shù), 如各種信息應(yīng)用實(shí)驗(yàn)不僅利于學(xué)生掌握理論基礎(chǔ)知 識(shí),更能培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力, 這對(duì)于學(xué)生未來的就業(yè)無疑是有 益的。在信息管理大背景下,無論是科學(xué)研究還是實(shí)際工作,信息管 理都必將面向某一特定的行業(yè)或?qū)I(yè)領(lǐng)域。 因此,沒有扎實(shí)的學(xué)科基 礎(chǔ)知識(shí), 沒有對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的熟練運(yùn)用, 在某一特定行業(yè)或?qū)I(yè)領(lǐng) 域從事信息管理研究工作將是非常困難的。 社會(huì)信息化是信息管理專 業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的基石, 信管專業(yè)人才的培養(yǎng)必須堅(jiān)持以社會(huì)信息化需 求為驅(qū)動(dòng)力量。

20、信息管理專業(yè)作為一個(gè)應(yīng)用型的學(xué)科， 必須與社會(huì)實(shí) 踐緊密聯(lián)系。信息管理專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是如何根據(jù)信息技術(shù)快速發(fā)展 的特征和社會(huì)對(duì)信息管理專業(yè)人才需求特征， 找到合適的人才培養(yǎng)模 式，培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高水平人才， 為國家信息化建 設(shè)貢獻(xiàn)力量。 3. 解決企業(yè)信息化人才培養(yǎng)的思路與策略 3.1 企業(yè)信息化人才培養(yǎng)指導(dǎo)思想 信息化人才培養(yǎng)應(yīng)該緊跟國家信息，了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀 況，明確本企業(yè)的服務(wù)與經(jīng)營目標(biāo)，制定信息化人才資源配置方案， 走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路培養(yǎng)信息化人才，建立信息化人才開發(fā)機(jī)制， 增進(jìn)信息化人才開發(fā)的實(shí)效， 包括信息化人才培養(yǎng)與培訓(xùn)機(jī)制， 測(cè)評(píng) 機(jī)制，競爭與合作機(jī)制，

21、合理設(shè)計(jì)信息人才結(jié)構(gòu)，并注意信息人才的 安全性。 3.2 信息化人才培養(yǎng)策略 企業(yè)推進(jìn)信息化的過程， 同時(shí)又是企業(yè)自我發(fā)展， 自我培養(yǎng)復(fù)合 型人才的過程。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中多層次、多途徑、全方位地 培養(yǎng)人才， 將信息化人才培養(yǎng)計(jì)劃放入信息化建設(shè)規(guī)劃中、 分階段分 層次的對(duì)員工進(jìn)行不同內(nèi)容的培訓(xùn)，在企業(yè)內(nèi)部建立培養(yǎng)人才的機(jī) 制。逐漸培養(yǎng)出一支既懂信息技術(shù)又熟悉經(jīng)營管理之道的復(fù)合型人才 隊(duì)伍，可分如下階段進(jìn)行： （1）. 開發(fā)前的準(zhǔn)備階段，全面提高員工的素質(zhì)。派中高層管理 者進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，比如參加MBA學(xué)習(xí)，對(duì)低層管理及全體員工也鼓 勵(lì)加強(qiáng)學(xué)歷的提升，如參加一些大專學(xué)校舉辦的成教學(xué)習(xí) （2）

22、. 開發(fā)前期，加強(qiáng)全體員工信息化素養(yǎng)的提高。要求所有員 工提高計(jì)算機(jī)水平及信息系統(tǒng)理念的學(xué)習(xí)， 讓全體員工了解信息化的 重要性并具備計(jì)算機(jī)機(jī)操作能力， 中高層管理者能很好了解信息化的 意義及信息化將會(huì)給管理與業(yè)務(wù)流程活動(dòng)帶來的影響。 以備員工能很 好配合業(yè)務(wù)流程改革，系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)。 （3）系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)階段，加強(qiáng)員工對(duì)信息系統(tǒng)的了解。請(qǐng)相關(guān) 的專家和其他信息化建設(shè)取得成功的企業(yè)的管理者來講座， 主要以案 例分析的方式來提高員工對(duì)信息系統(tǒng)的了解， 借鑒其他企業(yè)的信息化 建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，提出信息化建設(shè)建議，密切配合信息化建設(shè)。對(duì)于一般 員工則以信息系統(tǒng)參考模型或開發(fā)的原型進(jìn)行操作培訓(xùn)。 （4）信息系統(tǒng)

23、實(shí)施階段，信息系統(tǒng)操作能力的培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)中 高層管理者進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的進(jìn)一步解釋， 讓他們識(shí)別業(yè)務(wù)流程， 了解 系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)， 用以確定自己工作內(nèi)容， 以及了解其工作在整個(gè)業(yè) 務(wù)流程中的作用及與其他部門的相互關(guān)系。 對(duì)于一般員工則以信息系 統(tǒng)參考模型或開發(fā)的原型進(jìn)行操作培訓(xùn)。 （5）信息系統(tǒng)使用與維護(hù)階段，信息人才的形成階段。信息系 統(tǒng)建設(shè)運(yùn)行后， 企業(yè)的各方面的運(yùn)作都通過信息系統(tǒng)來管理， 它要求 員工改變傳統(tǒng)的管理模式， 運(yùn)用信息技術(shù)與處理方法來管理與處理業(yè) 務(wù)。這時(shí)候管理的側(cè)重點(diǎn)要有所改變， 比如說倉庫管理者的側(cè)重點(diǎn)由 以前的保證安全庫存的反復(fù)盤點(diǎn)轉(zhuǎn)化為對(duì)庫存信息管理， 倉庫管理員 要學(xué)會(huì)

24、應(yīng)用現(xiàn)代的決策模型來輔助管理。 信息系統(tǒng)使用階段即為信息 化人才在實(shí)際的操作中進(jìn)一步的培養(yǎng)與形成階段。 4、總結(jié) 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代， 企業(yè)只有通過信息化建設(shè)不斷提高自身的競爭 優(yōu)勢(shì)，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地， 而信息化建設(shè)能否取 得成效關(guān)鍵在于是否有信息化人才。 信息化建設(shè)與信息化人才開發(fā)是 相互影響、相互作用的，信息化建設(shè)需要高素質(zhì)的信息化人才，并且 能夠培養(yǎng)出一批信息化人才， 而信息化人才的開發(fā)和成長又能推動(dòng)信 息化建設(shè)的進(jìn)程，兩者是相互融合的。企業(yè)應(yīng)抓住信息化建設(shè)的機(jī)遇， 培養(yǎng)出一批具有信息化素養(yǎng)和能適應(yīng)信息社會(huì)企業(yè)所需的信息化人 才，同時(shí)注意提高全體員工的信息化水平。 參考文獻(xiàn) ： 1 杜聰敏.企業(yè)信息化急需的三類人才J .中國物流與采購.2003