電子商務(wù)專業(yè)一體化教學(xué)體系建設(shè)與實施研究電子商務(wù)主要學(xué)什么

1、電子商務(wù)專業(yè)一體化教學(xué)體系建設(shè)與實施研究電子商務(wù)主 要學(xué)什么 我國的第一屆電子商務(wù)專業(yè)本科生是 xx 年畢業(yè)的，而該專業(yè)在 職業(yè)教育學(xué)校中尚處于不斷探索和完善的階段。一體化教學(xué)始于 20 世紀(jì) 90 年代，是為解決職業(yè)教育理論與實踐脫節(jié)的問題而提出的。 一體化教學(xué)是我國職業(yè)教育正在積極探索的一種新的教學(xué)模式， 已經(jīng) 過了多年的探索與實踐。 盡管職業(yè)教育理論界還沒有對一體化教學(xué)給 出統(tǒng)一的定義，但是普遍認(rèn)為所謂一體化教學(xué)是指教師將某門課程的 理論教學(xué)、實踐教學(xué)融為一體，在多功能教室，通過實操、實驗、實 訓(xùn)、實踐等方式， 來完成某個教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)的教學(xué)方法。本文 論述了筆者在開發(fā)電子商務(wù)專業(yè)教

2、學(xué)體系過程中對一體化教學(xué)的理 解。一、一體化教學(xué)體系的建設(shè)筆者所在學(xué)校開發(fā)的工學(xué)一體化教學(xué)基于“在工作中學(xué)習(xí)，在 學(xué)習(xí)中工作，課程即工作，課程即項目”的基本理念，對一體化教學(xué) 內(nèi)涵的注解如圖 1 所示。1. 設(shè)計學(xué)習(xí)情景在電子商務(wù)專業(yè)中，筆者所帶領(lǐng)的專業(yè)小組通過和企業(yè)專家合 作，進行了一體化教學(xué)的設(shè)計。通過企業(yè)調(diào)研和電子商務(wù)專家訪談， 得出典型工作任務(wù)， 把典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)領(lǐng)域， 也就是表 1 中 所列的學(xué)習(xí)任務(wù)。把電子商務(wù)專業(yè)課程分為 7 個典型工作任務(wù)，每個任務(wù)設(shè)計相 應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)情境， 教師在學(xué)習(xí)情境中以工作過程為教學(xué)過 程進行教學(xué)。 按照電子商務(wù)專業(yè)的典型工作任務(wù)的過程要

3、求， 將課程 設(shè)計成若干個子工作， 每個工作都對應(yīng)一個實際的工作任務(wù)， 每個項 目都有相應(yīng)的能力目標(biāo)。 老師在教學(xué)過程中的任務(wù)就是通過指導(dǎo)學(xué)生 完成實訓(xùn)工作內(nèi)容， 讓學(xué)生獲得相應(yīng)的職業(yè)能力， 而這些實訓(xùn)項目均 電子商務(wù)企業(yè)不同崗位的典型工作任務(wù)或者工作中的實際項目。 例如 在典型工作任務(wù) 1 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中， 有四個學(xué)習(xí)情境： 設(shè)計網(wǎng)頁 （包含網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容）、動態(tài)網(wǎng)頁制作（ASP、建設(shè)校園超市電子商務(wù)網(wǎng) 站、維護電子商務(wù)網(wǎng)站（電子支付、 CA認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全）。2. 提煉學(xué)習(xí)工作任務(wù)在網(wǎng)站推廣的學(xué)習(xí)任務(wù)中， 根據(jù)企業(yè)崗位典型工作任務(wù)的描述， 總結(jié)出在該崗位中的 6 種典型任務(wù)：網(wǎng)站優(yōu)化；交換

4、與鏈接；內(nèi)容營 銷；流量分析；信用建設(shè)；網(wǎng)站排名。每個任務(wù)都有相關(guān)的工作內(nèi)容 和過程。在實際教學(xué)中，教師根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站推廣的崗位工作內(nèi)容，設(shè)計相關(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù)。 在電子商務(wù)專業(yè)中， 學(xué)習(xí)工作任務(wù)的形成是根據(jù) 企業(yè)崗位中的實際工作內(nèi)容， 按照生產(chǎn)過程的要求， 將課程設(shè)計成若 干個任務(wù)， 每個學(xué)習(xí)任務(wù)都對應(yīng)一個實際的工作任務(wù)， 設(shè)有完成每個 任務(wù)的能力目標(biāo)。 老師的教學(xué)就是指導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)習(xí)工作任務(wù)， 在這 個過程中， 可以發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性， 提高學(xué)生的實踐能力和職業(yè) 能力。通過與企業(yè)、專家多次的訪談和走訪企業(yè)，確定了表 2 中的網(wǎng) 站推廣崗位的 6個主要工作內(nèi)容與過程， 每個內(nèi)容及過程對應(yīng)的學(xué)習(xí)

5、工作任務(wù)見表 2。設(shè)計學(xué)習(xí)工作任務(wù)的目的是完成教學(xué)目標(biāo)和完成崗位任務(wù)，一 個崗位可以通過多個教學(xué)項目來實現(xiàn)其工作內(nèi)容。3. 構(gòu)建課程體系根據(jù)電子商務(wù)企業(yè)專家的訪談和企業(yè)調(diào)研， 提煉出 57 個專業(yè)崗 位，每個崗位的工作技能需求都不一樣， 充分體現(xiàn)了電子商務(wù)專業(yè)在 社會崗位中已形成了一個專業(yè)崗位群。 由于受在校時間的限制， 筆者 學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)選擇了崗位技能重復(fù)最多的 24 個崗位中的 8 個 典型工作任務(wù)來構(gòu)建專業(yè)課程體系 提煉 8個典型工作任務(wù)，經(jīng)過工作內(nèi)容與過程， 設(shè)計學(xué)習(xí)情景， 制定學(xué)習(xí)任務(wù)，從而構(gòu)建了整個課程體系。二、一體化教學(xué)的實施過程一體化教學(xué)體系構(gòu)建完成后，就進入到一體化教學(xué)

6、實施階段。 根據(jù)專業(yè)課的特點以及學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和心理偏好， 設(shè)計如圖 2 所示 的一體化教學(xué)流程。一體化教學(xué)流程具體如下：第一，根據(jù)企業(yè)崗位的工作內(nèi)容以及與企業(yè)、 專家訪談的結(jié)果， 設(shè)計合理的教學(xué)項目。 在這個環(huán)節(jié)中， 教師要打破常規(guī)的先理論后實 踐的教學(xué)方式，讓學(xué)生先進入工作狀態(tài)，增加感性認(rèn)識，激發(fā)好奇心 和求知欲，從而提高學(xué)習(xí)興趣。若先進行理論教學(xué)，不僅增加了授課 教師的講解難度和授課時間， 而且會讓學(xué)生因為缺乏感性認(rèn)識而難以 理解，從而產(chǎn)生厭學(xué)的情緒。第二，教師通過講解，讓學(xué)生知道本項目的能力目標(biāo)以及要求。 學(xué)生以工作部門或者小組為單位制定、完成項目計劃。第三，根據(jù)學(xué)生的計劃，由老師監(jiān)控

7、過程，開始項目的實施。 這個過程要在規(guī)定學(xué)時內(nèi)完成，類似企業(yè)中簽訂合同完成商業(yè)項目。第四，學(xué)生模仿操作。抽調(diào)幾個學(xué)生對關(guān)鍵環(huán)節(jié)或者操作技能 進行模仿操作，教師進行糾正，再講解操作的規(guī)范和要領(lǐng)。第五，項目檢驗。主要是在項目實施的各個步驟中，抽查相同 的環(huán)節(jié)，防止有些學(xué)生出現(xiàn)太大的偏差，導(dǎo)致失敗。第六，學(xué)生操作，教師巡回指導(dǎo)。對學(xué)生進行巡回檢查和個別 指導(dǎo)，對共性的問題集中部分學(xué)生進行演示和講解， 對做得好的學(xué)生 給予鼓勵，最后對學(xué)生完成的項目進行實踐結(jié)果分析。第七，檢查和評價。弓I導(dǎo)學(xué)生對照能力目標(biāo)進行自評。教師對 學(xué)生工作態(tài)度、工作責(zé)任心以及完成整個項目過程中的技能掌握程度、 小組團隊合作等進

8、行全面的點評，肯定好的方面，指出不足，傳授改 進的方法。第八，完成項目報告。弓I導(dǎo)學(xué)生歸納和總結(jié)，明確實訓(xùn)報告的 要求，完成整個項目報告?？偨Y(jié)項目實施過程中出現(xiàn)的問題，討論、 并解決問題。第九，把學(xué)生的作品和項目報告存檔，實行資源共享三、對一體化課程教學(xué)的思考筆者學(xué)校對電子商務(wù)企業(yè)和相關(guān)的崗位進行了調(diào)研、 專家訪談， 根據(jù)典型工作任務(wù)分析得出學(xué)習(xí)項目。 在項目的設(shè)計中遇到了不少問 題，主要有以下幾方面：老師的實踐經(jīng)驗缺乏；電子商務(wù)專業(yè)的崗位 群很廣，只能根據(jù)崗位群的工作內(nèi)容確定出中職生的培養(yǎng)方向，大而全，缺乏針對性；中國的電子商務(wù)行業(yè)還處于初期發(fā)展階段，通常是 理論和現(xiàn)實脫節(jié)；開展一體化教學(xué)，對教師的教學(xué)、技能、社會經(jīng)驗、 綜合管理能力等各個方面的要求很高，教師還需要在項目改進中進行 磨練，不斷提高水平。筆者借