建筑工程項(xiàng)目成本管理

1、 建筑工程項(xiàng)目成本管理姓名： 摘 要自上世紀(jì)80年代初我國(guó)開(kāi)始引進(jìn)工程項(xiàng)目管理這一概念來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速發(fā)展，工程項(xiàng)目管理被提到了重要位置，但在成本管理體制上仍存在著各種原因造成的成本浪費(fèi)等的問(wèn)題。怎樣通過(guò)對(duì)工程項(xiàng)目成本進(jìn)行有效的組織、實(shí)施和控制而達(dá)到強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，完善成本管理制度，提高成本核算水平，降低工程成本，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益的目的是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。項(xiàng)目成本管理工作是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容，關(guān)系著每個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。因此，有效控制成本顯得極為重要，加強(qiáng)項(xiàng)目成本意識(shí)，以利提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目 成本管理 成本分析

2、 成本控制 目 錄第一章：工程項(xiàng)目管理的相關(guān)理論1.1 建筑工程項(xiàng)目成本概述1.1.1建筑產(chǎn)品概念1.1.2建筑工程項(xiàng)目成本概念1.1.3建筑工程行業(yè)的特點(diǎn)1.2 工程項(xiàng)目成本管理與控制的原則 1.2.1項(xiàng)目成本最低化原則 1.2.2項(xiàng)目成本全面成本控制原則 1.2.3項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)控制原則 1.2.4項(xiàng)目成本目標(biāo)管理原則 1.2.5責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則 1.3 建筑工程項(xiàng)目成本的構(gòu)成 1.3.1項(xiàng)目決策成本 1.3.2項(xiàng)目設(shè)計(jì)成本 1.3.3項(xiàng)目采購(gòu)成本 1.3.4項(xiàng)目施工成本1.4 工程項(xiàng)目成本管理與控制中存在的主要問(wèn)題 1.4.1忽視工程項(xiàng)目“質(zhì)量成本”的管理和控制 1.4.2忽視工程項(xiàng)

3、目“工期成本”的管理和控制1.4.3項(xiàng)目管理人員經(jīng)濟(jì)觀念不強(qiáng)第二章 建筑工程項(xiàng)目成本管理因素分析 2.1 質(zhì)量成本因素2.2 工期成本因素2.3 人力資源因素 2.3.1人力資源獲得成本2.3.2人力資源的開(kāi)發(fā)成本 2.3.3人力資源的使用成本 2.3.4人力資源的保障成本2.3.5人力資源的離職成本 2.4 資金成本因素第三章 工程項(xiàng)目成本管理與控制對(duì)策 3.1工程項(xiàng)目質(zhì)量成本的管理和控制 3.1.1質(zhì)量成本的事前控制3.1.2質(zhì)量成本的事中控制3.1.3質(zhì)量成本的事后控制3.1.4控制返工率 3.2 工程項(xiàng)目工期成本的管理和控制 3.2.1正確處理工期與成本的關(guān)系 3.2.2合理的編制施工

4、工期進(jìn)度總計(jì)劃 3.2.3編制各個(gè)階段的詳細(xì)工期進(jìn)度計(jì)劃 3.2.4實(shí)施有效的動(dòng)態(tài)管理 3.3工程項(xiàng)目人力成本的管理與控制3.3.1要建立和形成人力資源配置機(jī)制 3.3.2要建立和完善人才激勵(lì)機(jī)制3.3.3建立和健全職業(yè)技能鑒定機(jī)制3.3.4配備和提高項(xiàng)目管理人員素質(zhì)3.3.5施工企業(yè)必須加大成本管理宣傳力度，樹(shù)立全員經(jīng)濟(jì)意識(shí)3.4 工程項(xiàng)目資金成本的管理與控制3.4.1規(guī)范運(yùn)行，著力健全各項(xiàng)資金管理制度健全管理制度 3.4.2強(qiáng)化預(yù)算，合理配置資金 3.4.3強(qiáng)化項(xiàng)目資金審批程序，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施精細(xì)管理3.4.4內(nèi)控監(jiān)察，著力保障資金安全第一章：工程項(xiàng)目成本管理的項(xiàng)目理論1.1工程項(xiàng)目成本管理的

5、相關(guān)理論1.1.1建筑產(chǎn)品概念建筑產(chǎn)品是指建筑業(yè)向社會(huì)提供的具有一定功能、可供人類使用的最終產(chǎn)品，是經(jīng)過(guò)勘察設(shè)計(jì)、建筑施工、構(gòu)配件制作和設(shè)備安裝等一系列勞動(dòng)而最終一形成的。如房屋建筑物、構(gòu)筑物、機(jī)械設(shè)備和管道的安裝工程等。建筑產(chǎn)品價(jià)格特點(diǎn)：定價(jià)在先，生產(chǎn)在后；供求雙方直接定價(jià)1.1.2建筑工程項(xiàng)目成本概念是指建筑企業(yè)以施工項(xiàng)目為成本核算對(duì)象的施工過(guò)程中所耗費(fèi)的全部生產(chǎn)費(fèi)用總稱。包括主、輔材料、結(jié)構(gòu)件、周轉(zhuǎn)材料；生產(chǎn)工人的工資；機(jī)械使用費(fèi)；組織施工管理所發(fā)生的費(fèi)用等。1.1.3建筑工程行業(yè)的特點(diǎn) 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展，建筑工程企業(yè)日趨大型化，混凝土建造的廠房，以強(qiáng)度高、自重輕、跨度大、吊裝

6、施工方便和施工周期短等優(yōu)點(diǎn)正越來(lái)越被廣大廠家所采用。隨著科技的進(jìn)步和人們經(jīng)濟(jì)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，對(duì)房建筑成本管理的要求越來(lái)越高。歸納起來(lái)，廠房建筑行業(yè)有以下特點(diǎn)： 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大 發(fā)展迅速、技術(shù)要求全面提高 具有一定的投資風(fēng)險(xiǎn) 質(zhì)量指標(biāo)較高 建造工期短、質(zhì)量控制復(fù)雜1.2 建筑工程項(xiàng)目成本管理與控制的原則 建筑工程項(xiàng)目成本控制原則是企業(yè)成本管理的基礎(chǔ)和核心。施工項(xiàng)目部在對(duì)項(xiàng)目施工過(guò)程進(jìn)行成本控制時(shí)，必須遵循以下的基本原則。 1.2.1項(xiàng)目成本最低化原則 施工項(xiàng)目成本控制的目的需要通過(guò)成本管理的各種手段降低施工成本達(dá)到可能實(shí)現(xiàn)最低的目標(biāo)成本的要求。目標(biāo)值的確定是成本核算體系中非常重要的環(huán)節(jié)，但在實(shí)

7、行成本最低化原則時(shí)應(yīng)注意降低成本的可能性和合理的成本最低化，決不能片面追求低成本從而降低施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施和工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 1.2.2項(xiàng)目全面成本控制原則 全面成本管理是全企業(yè)、全員和全過(guò)程的管理。亦稱“三全管理。“三全”一個(gè)也不能少，才能使施工項(xiàng)目成本自始至終置于有效的控制之下。 1.2.3項(xiàng)目動(dòng)態(tài)控制原則 施工項(xiàng)目是一次性的。成本控制應(yīng)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的中間控制，在動(dòng)工”中落實(shí)，施工準(zhǔn)備階段是構(gòu)想和預(yù)計(jì)，而竣工階段則已基本定局。 1.2.4項(xiàng)目目標(biāo)管理原則 目標(biāo)管理的內(nèi)容應(yīng)包括：目標(biāo)的設(shè)定和分解；目標(biāo)的責(zé)任到位和執(zhí)行：檢查目標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果；評(píng)價(jià)目標(biāo)和修正目標(biāo)。以此形成目標(biāo)管理的計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理循環(huán)

8、。1.2.5責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則 項(xiàng)目工程成本目標(biāo)明確，獎(jiǎng)懲分配明確，使降低成本與職工切身利益直接掛鉤，可以極大地調(diào)動(dòng)職工的積極性，增強(qiáng)降低成本的意識(shí)，使成本控制人人從自我做起，從而達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。1.3建筑工程項(xiàng)目成本的構(gòu)成項(xiàng)目成本是建筑企業(yè)制定施工計(jì)劃時(shí)必須要考慮的核心問(wèn)題，成本資金控制失效則會(huì)引起一系列不良問(wèn)題。從行業(yè)特性角度來(lái)看，建筑工程項(xiàng)目成本涉及到多個(gè)方面的內(nèi)容，尤其是對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的項(xiàng)目成本結(jié)構(gòu)，往往給企業(yè)的工程管理帶來(lái)較大的難度。根據(jù)建筑工程設(shè)計(jì)、施工、竣工等多個(gè)環(huán)節(jié)界定，建筑工程的項(xiàng)目成本結(jié)構(gòu)包括以下幾個(gè)部分。1.3.1項(xiàng)目決策成本。項(xiàng)目決策是建筑工程規(guī)劃的初始階段

9、，也是整個(gè)工程建設(shè)的總指導(dǎo)和總規(guī)劃，項(xiàng)目決策成本主要來(lái)源于項(xiàng)目計(jì)劃的制定。決策期間，工程單位需全面分析項(xiàng)目建設(shè)所需的人力、物力、財(cái)力，從而決定成本資金的數(shù)量，以制定合理的招商引資計(jì)劃。當(dāng)項(xiàng)目決策方案選定之后，將會(huì)涉及到相關(guān)的拆遷補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題，這些都是項(xiàng)目決策期間的成本投資。對(duì)項(xiàng)目決策成本的控制是建筑工程項(xiàng)目成本控制的初始階段。1.3.2項(xiàng)目設(shè)計(jì)成本。設(shè)計(jì)方案是建筑工程的基本組成，建設(shè)單位把建筑工程的基本結(jié)構(gòu)方案轉(zhuǎn)述給設(shè)計(jì)單位，要求其在規(guī)劃建筑工程結(jié)構(gòu)時(shí)按照標(biāo)準(zhǔn)的工程要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。為了保證工程設(shè)計(jì)方案與標(biāo)準(zhǔn)要求相符，提高工程設(shè)計(jì)的有效性、科學(xué)性，設(shè)計(jì)單位必須要到施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘測(cè)、獲取數(shù)據(jù)、對(duì)比分析

10、等，這些都是設(shè)計(jì)階段需要投入的資金。1.3.3項(xiàng)目采購(gòu)成本。采購(gòu)是項(xiàng)目成本的重點(diǎn)內(nèi)容，其涉及到工程項(xiàng)目的多項(xiàng)內(nèi)容，也是建筑成本消耗最多的環(huán)節(jié)。尤其是材料采購(gòu)環(huán)節(jié)，材料成本在總工程耗資中占6070的比例，對(duì)項(xiàng)目成本的變動(dòng)有很大的影響。此外，一些大型機(jī)械設(shè)備也是采購(gòu)的對(duì)象，采購(gòu)期間也會(huì)產(chǎn)生運(yùn)輸、維護(hù)、調(diào)修等成本，這些是施工單位需要積極考慮的問(wèn)題。1.3.4項(xiàng)目施工成本。施工階段關(guān)系著工程的成本控制及質(zhì)量控制的水平，當(dāng)建筑工程正式投入施工后，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)也會(huì)面臨不同的成本調(diào)控問(wèn)題。1.4 工程項(xiàng)目成本管理與控制中存在的主要問(wèn)題 1.4.1忽視工程項(xiàng)目“質(zhì)量成本”的管理和控制 “質(zhì)量成本”是指為保證和提高

11、工程質(zhì)量而發(fā)生的一切必要費(fèi)用，以及因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而蒙受的經(jīng)濟(jì)損失。“質(zhì)量成本”分為內(nèi)部故障成本（如返工、停工等引起的費(fèi)用）、外部故障成本（如保修、索賠等引起的費(fèi)用）、質(zhì)量預(yù)防費(fèi)用和質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)用等類。保證質(zhì)量會(huì)引起成本的變化，但不能因此把質(zhì)量與成本對(duì)立起來(lái)。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)施工企業(yè)未能充分認(rèn)識(shí)質(zhì)量和成本之間的辯證統(tǒng)一關(guān)系，習(xí)慣于強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量，而對(duì)工程成本關(guān)心不夠，造成工程質(zhì)量雖然有了較大提高，但增加了提高工程質(zhì)量所付出的質(zhì)量成本，使經(jīng)濟(jì)效益不理想，企業(yè)資本積累不足；項(xiàng)目經(jīng)理部卻存在片面追求經(jīng)濟(jì)效益，而忽視質(zhì)量，雖然就單項(xiàng)工程而言，利潤(rùn)指數(shù)可能很高，但是因質(zhì)量上不去，可能會(huì)增加因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而付

12、出的額外質(zhì)量成本，既增加了成本支出，又對(duì)企業(yè)信譽(yù)造成很壞的影響。1.4.2忽視工程項(xiàng)目“工期成本”的管理和控制 “工期成本”是指為實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)或合同工期而采取相應(yīng)措施所發(fā)生的一切費(fèi)用。工期目標(biāo)是工程項(xiàng)目管理三大主要目標(biāo)之一，施工企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)合同工期是取得信譽(yù)的重要條件。工程項(xiàng)目都有其特定的工期要求，保證工期往往會(huì)引起成本的變化。我國(guó)施工企業(yè)對(duì)工期成本的重視也不夠，特別是項(xiàng)目經(jīng)理部雖然對(duì)工期有明確的要求，但對(duì)工期與成本的關(guān)系很少進(jìn)行深入研究，有時(shí)會(huì)盲目地趕工期要進(jìn)度，造成工程成本的額外增加。1.4.3項(xiàng)目管理人員經(jīng)濟(jì)觀念不強(qiáng)目前，我國(guó)的施工項(xiàng)目經(jīng)理部普遍存在一種現(xiàn)象，即在項(xiàng)目?jī)?nèi)部，搞技術(shù)的只負(fù)責(zé)

13、技術(shù)和質(zhì)量，搞工程的只負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)和工程進(jìn)度，搞材料的只負(fù)責(zé)材料的采購(gòu)及進(jìn)場(chǎng)點(diǎn)驗(yàn)工作。這樣表面上看來(lái)職責(zé)清晰，分工明確，但項(xiàng)目的成本管理是靠大家來(lái)管理、去控制的，項(xiàng)目效益是靠大家來(lái)創(chuàng)造的。如果搞技術(shù)的為了保證工程質(zhì)量，選用可行卻不經(jīng)濟(jì)的方案施工，必然會(huì)保證了質(zhì)量但增大了成本；如果搞材料的只從產(chǎn)品質(zhì)量角度出發(fā)，采購(gòu)高強(qiáng)優(yōu)質(zhì)高價(jià)材料，即使是材料使用沒(méi)有一點(diǎn)浪費(fèi)，成本還是降不下來(lái)。 第二章 建筑工程項(xiàng)目成本管理因素分析2.1質(zhì)量成本因素（1）施工項(xiàng)目?jī)?nèi)部故障成本：如返工、停工、降級(jí)、復(fù)檢等引起的費(fèi)用；（2）外部故障成本：如保修、索賠等引起的費(fèi)用；（3）質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)用（4）質(zhì)量預(yù)防費(fèi)用一般來(lái)說(shuō),質(zhì)量預(yù)防

14、費(fèi)用起初較低,隨著質(zhì)量要求的提高逐漸會(huì)增加,當(dāng)質(zhì)量達(dá)到一定水平再要求提高時(shí),該項(xiàng)費(fèi)用就會(huì)急劇上升。質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)用較為穩(wěn)定,不過(guò)隨著質(zhì)量的提高也會(huì)有一定程度的增長(zhǎng)。而質(zhì)量損失則不然,開(kāi)始時(shí)因質(zhì)量較差,損失很大,隨著產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進(jìn),該項(xiàng)損失逐步減少。對(duì)質(zhì)量成本水平分析要深入到質(zhì)量成本構(gòu)成的各要素中去，即從質(zhì)量成本總額中各因素所占比重來(lái)分析質(zhì)量成本構(gòu)成及其變化。根據(jù)國(guó)內(nèi)外成功的經(jīng)驗(yàn)，即質(zhì)量管理成本占50%，損失成本占50%為宜。三者交叉的作用,必須能找到一個(gè)質(zhì)量成本最低的理想點(diǎn)。正確處理質(zhì)量成本中幾個(gè)方面的相互關(guān)系即質(zhì)量損失(內(nèi)、外部故障損失)、預(yù)防費(fèi)用和檢驗(yàn)費(fèi)用間的相互關(guān)系,采用科學(xué)合理、先進(jìn)實(shí)用

15、的技術(shù)措施,在確保施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求水平的前提下,盡可能降低項(xiàng)目成本。2.2工期成本因素 工期成本管理的目標(biāo)是正確處理工期與成本的關(guān)系,使工期成本的總和達(dá)到最低值。工期成本表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是項(xiàng)目經(jīng)理部為了保證工期而采取的措施費(fèi)用;另一方面是因?yàn)楣て谕涎佣鴮?dǎo)致的客戶索賠成本,這種情況可能是由于環(huán)境及自然條件引起的,也可能是內(nèi)部因素所造成,如停工、返工等,因此所引起的工期費(fèi)用,可稱其為工期損失。一般來(lái)說(shuō),工期越短,工期措施成本越小; 但當(dāng)工期短至一定限度時(shí),工期措施成本則會(huì)急劇上升。而工期損失則不然,因自然條件引起的工期損失,其損失額度相應(yīng)較小,通常情況下不予賠償或賠償額度較小,該部分工期

16、損失可不予考慮。因施工項(xiàng)目?jī)?nèi)部因素造成的工期損失,隨著時(shí)間的推移,經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)逐漸減少。 綜合工期成本的各種因素,就會(huì)找到一個(gè)工期成本為最低的理想點(diǎn)。這一點(diǎn)也就是工期最短并且成本最低的最優(yōu)點(diǎn)。由于內(nèi)外部環(huán)境條件及合同條件的制約,保證合同工期和降低項(xiàng)目成本是一個(gè)十分艱巨的任務(wù),因此,必須正確處理工期成本的兩個(gè)方面的相互關(guān)系,即工期措施成本和工期損失之間的相互關(guān)系。2.3人力資源因素2.3.1人力資源獲得成本是組織在招聘和錄取員工的過(guò)程中發(fā)生的成本，主要包括在招募和錄取員工的過(guò)程中招聘選擇錄用和安置所發(fā)生的費(fèi)用。2.3.2人力資源的開(kāi)發(fā)成本為了提高工作效率，組織還需要對(duì)已獲得的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)，以

17、使他們具有預(yù)期的、合乎具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平。這種為提高員工的技能而發(fā)生的費(fèi)用稱為人力資源的開(kāi)發(fā)成本。人力資源成本開(kāi)發(fā)成本，是組織為提高員工的生產(chǎn)技術(shù)能力，為增加組織人力資產(chǎn)的價(jià)值而發(fā)生的成本，主要包括上崗前教育成本、崗位培訓(xùn)成本、脫產(chǎn)培訓(xùn)成本等。 2.3.3人力資源的使用成本人力資源的使用成本是組織在使用員工的過(guò)程中發(fā)生的成本。主要包括維持成本、獎(jiǎng)勵(lì)成本、調(diào)劑成本等。 2.3.4人力資源的保障成本人力資源的保障成本，是保障人力資源在暫時(shí)或長(zhǎng)期喪失使用價(jià)值時(shí)的生存權(quán)而必須支付的費(fèi)用，包括勞動(dòng)事故保障、健康保障、退休養(yǎng)老保障、失業(yè)保障等費(fèi)用。2.3.5人力資源的離職成本組織辭退或員工自動(dòng)辭職

18、時(shí)，組織所應(yīng)補(bǔ)償給員工的費(fèi)用，包括離職前低效成本和空職成本即由于員工的離職而影響到某職位空缺可能使某項(xiàng)工作或任務(wù)的完成受到不良影響而造成的損失。 2.4 資金成本因素 資金是項(xiàng)目管理施工系統(tǒng)的關(guān)鍵部分，是“目標(biāo)分系統(tǒng)”之一。工程施工時(shí)一種生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程，同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程。工程施工要投入“人、財(cái)、機(jī)”及資金，投入太多會(huì)造成浪費(fèi)，投入不足又會(huì)影響施工進(jìn)度與工程質(zhì)量。技術(shù)保障，管理者全盤(pán)計(jì)劃與生產(chǎn)要素的投入是相伴隨而發(fā)生的，是一個(gè)投入和產(chǎn)生的系統(tǒng)。資金不到位，建筑單位不能按合同約定撥付工程款或撥付不及時(shí)。近些年來(lái)，施工力量嚴(yán)重供過(guò)于求，造成建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，建設(shè)單位資金不到位就匆忙開(kāi)工，致使施

19、工單位資金鏈斷裂，無(wú)法履行合同，不按進(jìn)度付款，甚至合同約定付款比較低，造成施工單位大量墊資，使企業(yè)的流動(dòng)資金被擠占，流動(dòng)資金緊張，而墊出的資金長(zhǎng)期被拖欠，資金回籠困難，形成施工企業(yè)資金嚴(yán)重短缺的惡性局面。第三章 工程項(xiàng)目成本管理與控制對(duì)策3.1 工程項(xiàng)目質(zhì)量成本的管理和控制3.1.1質(zhì)量成本的事前控制 事前控制就是在施工之前就要有計(jì)劃的做好質(zhì)量控制的安排，首先是施工組織設(shè)計(jì)，項(xiàng)目開(kāi)工前要有詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)，施工組織設(shè)計(jì)要對(duì)一些重點(diǎn)部位、重點(diǎn)工序以及一些新工藝、新措施做詳細(xì)的交底，指出在實(shí)際操作過(guò)程中應(yīng)該對(duì)哪些環(huán)節(jié)加以特別注意。通過(guò)有事前的計(jì)劃、組織有效的避免一些質(zhì)量通病的發(fā)生。3.1.2質(zhì)量

20、成本的事中控制 質(zhì)量的事中控制人的因素是首要的。人的因素主要指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，操作人員的理論、技術(shù)水平，違紀(jì)違章等。（1）考慮到對(duì)人的因素的控制。因?yàn)槿耸鞘┕み^(guò)程的主體，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。管理制度完善，技術(shù)措施得力，工程質(zhì)量就高。操作人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念；服務(wù)人員應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù)，以出色的工作質(zhì)量，間接地保證工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì)，可以依靠質(zhì)量教育、精神和物質(zhì)激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合，也可以靠培訓(xùn)和優(yōu)選，進(jìn)行崗位技術(shù)練兵。（2）材料因素。材料因素(包

21、括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件)是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。所以加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。影響材料質(zhì)量的因素主要是材料的成份、物理性能、化學(xué)性能等、材料控制的要點(diǎn)有：掌握材料信息、合理組織材料供應(yīng)確保正常施工、加強(qiáng)材料的檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、搞好材料的試驗(yàn)、檢驗(yàn)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料，建筑工程中材料費(fèi)用占總投資的75或更多，正因?yàn)檫@樣，一些承包商在拿到工程后。為謀取更多利益，不按國(guó)家有關(guān)規(guī)范進(jìn)行材料的進(jìn)場(chǎng)把關(guān)，使一些達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的材料用到了工程施工中去，從而給工程質(zhì)量埋下了永久的隱患。（3）施工工藝因素。施工過(guò)

22、程中的方法包含整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段、施工組織設(shè)計(jì)等。施工工藝正確與否，直接影響工程質(zhì)量是否能得到有力的保證。在施工過(guò)程中往往由于施工方案考慮不周而拖延進(jìn)度。影響質(zhì)量，增加投資。為此，制定和審核施工工藝時(shí)，必須結(jié)合工程實(shí)際，從工藝、技術(shù)、操作、組織、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮，力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理、工藝先進(jìn)、措施得力、操作方便，有利于提高質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。（4）機(jī)械設(shè)備因素。施工階段必須綜合考慮施工現(xiàn)場(chǎng)地形條件、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)形式、施工組織設(shè)計(jì)、建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等合理選擇機(jī)械的類型，合理確定施工機(jī)械的數(shù)量。機(jī)械操作人員必須持證上崗并認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)

23、章制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，并加強(qiáng)對(duì)施工機(jī)械的維修、保養(yǎng)、管理。（5）環(huán)境因素。影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有地質(zhì)條件、水文條件、氣象條件、污染規(guī)定等。環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變的特點(diǎn)，如氣象條件就變化萬(wàn)千，大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響工程施工進(jìn)度和施工質(zhì)量，也會(huì)影響到施工成本，所以應(yīng)對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素，應(yīng)采取有效措施進(jìn)行嚴(yán)加控制，積極消除不利因素。此外，冬雨季施工時(shí)，還應(yīng)針對(duì)工程的特點(diǎn)，如是鋼筋混凝土工程、土方工程等，擬定冬雨季施工方案以免工程質(zhì)量受到凍害、干裂、沖刷等危害。同時(shí)，要不斷改善施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，盡可能減少施工所產(chǎn)生的危害對(duì)環(huán)境造成污染，建立健全施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度，實(shí)

24、行文明施工。3.1.3質(zhì)量成本的事后控制 事后控制是指對(duì)工程質(zhì)量的事后檢驗(yàn)。如發(fā)生一些規(guī)范允許的質(zhì)量偏差，就應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行糾偏處理，避免由于處理不及時(shí)發(fā)生更大的質(zhì)量事故。糾偏處理完以后要認(rèn)真總結(jié)，避免在以后的工作中出現(xiàn)類似的問(wèn)題。對(duì)施工企業(yè)而言，產(chǎn)品質(zhì)量并非越高越好，超過(guò)合理水平時(shí)，屬于質(zhì)量過(guò)剩。無(wú)論是質(zhì)量不足或過(guò)剩，都會(huì)造成質(zhì)量成本的增加，都要通過(guò)質(zhì)量成本管理加以調(diào)整。質(zhì)量成本管理的目標(biāo)是使五類質(zhì)量成本的綜合達(dá)到最低值。一般來(lái)說(shuō)，質(zhì)量預(yù)防費(fèi)用起初較低，隨著質(zhì)量要求的提高會(huì)逐漸增加，當(dāng)質(zhì)量達(dá)到一定水平再要求提高時(shí)，該項(xiàng)費(fèi)用就會(huì)急劇上升。質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)用較為穩(wěn)定，不過(guò)隨著質(zhì)量的提高也會(huì)有一定程度的增長(zhǎng)

25、。而質(zhì)量損失則不然，開(kāi)始時(shí)因質(zhì)量較差，損失很大，隨著產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進(jìn)，該項(xiàng)損失逐步減少。它們互相交叉作用，必須找到一個(gè)質(zhì)量成本最低的理想點(diǎn)。應(yīng)正確對(duì)待和處理質(zhì)量成本中幾個(gè)方面的相互關(guān)系，即預(yù)算成本、質(zhì)量損失、預(yù)防費(fèi)用和檢驗(yàn)費(fèi)用間的相互關(guān)系，采用科學(xué)合理、先進(jìn)的技術(shù)方案，最優(yōu)化的施工組織設(shè)計(jì)，在確保施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求水平的前提下，盡可能降低工程質(zhì)量成本。項(xiàng)目經(jīng)理部也不能盲目地為了提高企業(yè)信譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力而使工程全面出現(xiàn)質(zhì)量過(guò)?，F(xiàn)象，從而導(dǎo)致施工產(chǎn)值很高，經(jīng)濟(jì)效益低下的被動(dòng)局面。3.1.4控制返工率在施工過(guò)程中,要嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),各級(jí)質(zhì)量質(zhì)檢人員定點(diǎn)、定崗、定責(zé)、加強(qiáng)施工工序的質(zhì)量自檢和管理工作

26、真正貫徹到整個(gè)過(guò)程中,采取防范措施,消除質(zhì)理通病,做到工程一次成型,一次合格,杜絕返工現(xiàn)象的發(fā)生,避免造成因不必要的人、財(cái)、物等大量的投入而加大工程成本。3.2 工程項(xiàng)目工期成本的管理和控制3.2.1正確處理工期與成本的關(guān)系正確處理工期與成本的關(guān)系是施工項(xiàng)目成本管理工作中的一個(gè)重要課題，即工期成本的管理與控制對(duì)建筑施工企業(yè)和施工項(xiàng)目經(jīng)理部來(lái)說(shuō)，并不是越短越好，也不是越長(zhǎng)越好，而是需要通過(guò)對(duì)工期的綜合預(yù)測(cè)并合理調(diào)整來(lái)尋求最佳工期成本，把工期成本控制在最低點(diǎn)。工期成本表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是項(xiàng)目經(jīng)理部為了保證正常工期而采取的所有措施費(fèi)用；另一方面是因?yàn)楣て谕涎佣鴮?dǎo)致的業(yè)主索賠成本，這種情況可能是由

27、于各種施工環(huán)境及自然條件等引起的，也可能是內(nèi)部因素造成的，如停工、窩工、返工等，因此所引起的工期費(fèi)用，稱其為工期損失。相對(duì)來(lái)說(shuō)，工期越短，工期措施成本越?。坏?dāng)工期縮短至一定限度時(shí)，工期措施成本則會(huì)急劇增加。而工期損失則不然，因自然條件引起的工期損失，其損失額度相對(duì)較小，通常情況下不給予賠償或賠償額度較小，該部分工期損失在正常施工工期成本中可不予考慮。因施工項(xiàng)目?jī)?nèi)部因素造成的工期損失，隨著工程正常的展開(kāi)，管理人員經(jīng)驗(yàn)的積累也會(huì)逐漸減少。綜合工期成本的各種因素，就能找到一個(gè)工期成本最低的理想點(diǎn)，這一點(diǎn)也就是工期最短并且成本最低的最優(yōu)點(diǎn)。3.2.2 合理的編制施工工期進(jìn)度總計(jì)劃 在工程項(xiàng)目開(kāi)始之前

28、，必須事先制定一個(gè)切實(shí)可行的工期進(jìn)度計(jì)劃。在制定計(jì)劃時(shí)要有一定的科學(xué)性和務(wù)實(shí)性，進(jìn)度計(jì)劃一定要和現(xiàn)場(chǎng)情況緊密結(jié)合。在了解和熟悉圖紙基礎(chǔ)上，根據(jù)合同要求編好工程工期進(jìn)度計(jì)劃，同時(shí)搞好土建與安裝的配合。 3.2.3編制各個(gè)階段的詳細(xì)工期進(jìn)度計(jì)劃 為了按期完成項(xiàng)目的全部合同內(nèi)容，必須實(shí)行分段控制，根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃制定年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃，用周計(jì)劃保月計(jì)劃，用月計(jì)劃保年計(jì)劃，制訂計(jì)劃時(shí)一定要留下一定的余地，以免在施工時(shí)因?yàn)楦鞣N因素的影響而導(dǎo)致工期無(wú)法按時(shí)交工，影響了工期和成本。 3.2.4實(shí)施有效的動(dòng)態(tài)管理 在項(xiàng)目管理過(guò)程中，要依據(jù)實(shí)際情況，在不影響總進(jìn)度計(jì)劃的前提下，對(duì)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行修正、調(diào)整。使整個(gè)

29、計(jì)劃在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能夠按照工期和合同的要求，根據(jù)不同的時(shí)間和環(huán)境的要求，對(duì)工程施工及時(shí)調(diào)整。 3.3工程項(xiàng)目人力成本的管理與控制3.3.1要建立和形成人力資源配置機(jī)制人力資源管理是通過(guò)多種途徑和手段，合理調(diào)整人力資源的結(jié)構(gòu)和分布，從而形成高效率的工作系統(tǒng)，確保人力資源的合理利用。為此，要實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，一方面要通過(guò)確立科學(xué)的崗位數(shù)量，作為人員優(yōu)化配置的依據(jù)，另一方面是要編制并實(shí)施崗位標(biāo)準(zhǔn)。 3.3.2要建立和完善人才激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心。作為企業(yè)，首先要?jiǎng)?chuàng)造有利于人才合理使用的基礎(chǔ)環(huán)境，引入能者上、庸者下的競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)上崗機(jī)制，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力價(jià)值的最佳體現(xiàn)；其次要建立

30、勞動(dòng)準(zhǔn)入制度；第三要不斷推進(jìn)工資分配制度改革，完善和制定與勞動(dòng)技能和工作實(shí)效緊密掛鉤的考核分配體系。留不住人才的一個(gè)很重要因素還在于對(duì)人才缺乏有效的激勵(lì)。3.3.3建立和健全職業(yè)技能鑒定機(jī)制技能鑒定管理機(jī)制是人力資源管理的重要組成部分，是鞭策和促進(jìn)員工努力工作學(xué)習(xí)的有效手段，通過(guò)技能鑒定的開(kāi)展，能夠促進(jìn)員工勞動(dòng)技能水平的不斷提高，更好地發(fā)揮員工技術(shù)專長(zhǎng)和聰明才智。同時(shí)，要按其勞動(dòng)的技術(shù)繁簡(jiǎn)、責(zé)任大小、強(qiáng)度高低、條件好壞等因素進(jìn)行劃分工作崗位等級(jí)，按其不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.3.4配備和提高項(xiàng)目管理人員素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理作為企業(yè)法人在項(xiàng)目上的權(quán)委托人，以項(xiàng)目經(jīng)理為代表的項(xiàng)目管理班子的素質(zhì)很重要，如果這

31、層人素質(zhì)低，將直接反映整個(gè)項(xiàng)目的管理水平低下，因此，要配備搞水平的項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人在技術(shù)管理、材料管理、機(jī)械設(shè)備管理、人員管理上都要有較高的水平，對(duì)成本進(jìn)行全面管理；材料管理人員從材料訂購(gòu)（價(jià)格、質(zhì)量評(píng)價(jià)）、驗(yàn)收（進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、回收管理）、使用和協(xié)作隊(duì)伍材料的控制（合同管理，工程量結(jié)算）上都要有明確的分工；機(jī)械管理人員從機(jī)械設(shè)備使用、維修、臺(tái)班定額消耗，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配，對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的計(jì)量都要有詳細(xì)全面的認(rèn)識(shí)，并能按要求進(jìn)行控制，這樣才能充分發(fā)揮設(shè)備效率，降低因調(diào)配不合理等造成的成本增加。組織各種培訓(xùn)，想方設(shè)法提高項(xiàng)目管理人員的綜合素質(zhì)，特別是項(xiàng)目經(jīng)理的整體素質(zhì)，這是實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)的保證。定期組織進(jìn)行內(nèi)部交流學(xué)習(xí)，向同行吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平。3.3.5施工企業(yè)必須加大成本管理宣傳力度，樹(shù)立全員經(jīng)濟(jì)意識(shí)首先要統(tǒng)一思想，從項(xiàng)目管理人員到普通施工人員都要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)教育，灌輸經(jīng)濟(jì)意識(shí)，把一切為了效益的意識(shí)刻在每個(gè)職工的腦海里，對(duì)于施工協(xié)作隊(duì)伍除組織大規(guī)模的教育外，還要通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄進(jìn)行宣傳，使每一位員工都能把工程成本管理工作放在主要位置。定期或不定期的以各種獎(jiǎng)勵(lì)形式來(lái)，加強(qiáng)項(xiàng)目管理人員的工作熱情充分調(diào)動(dòng)工作積極性，并加大各部門(mén)之間的聯(lián)系。3.4工程項(xiàng)目資金成本