崗位分析方法與崗位說明書的意義

1、三爪集13sanmuGROUP福建三木集團股份有限公司管理模式和人力資源咨詢項目崗位分析問卷填寫說明一0(35?(32002年門月今日議題崗位說明書的意義 崗位分析方法 崗位分析問卷系統(tǒng)介紹 崗位說明書編寫注意事項2002年11月保密文件第11頁崗位說明書是工作描述體系的綱領(lǐng)性文件描述了信息溝通的層級崗位說明書有助于解決部門內(nèi)部存在的職責界定不清的問題現(xiàn)狀現(xiàn)任質(zhì)檢經(jīng)理精通鞋業(yè)產(chǎn) 品,主要負責鞋業(yè)產(chǎn)品質(zhì) 量檢驗,其崗位說明書誤 將鞋業(yè)主管職能混入處理建議界走經(jīng)理與主管的工作內(nèi) 容，明確質(zhì)檢主管工作內(nèi) 容及權(quán)責,本情況處理為 質(zhì)檢經(jīng)理（兼鞋業(yè)質(zhì)檢主 管），對其考核參考經(jīng)理 和主管二份說明書財務(wù)協(xié)理

2、職位設(shè)置考慮的 因素有二:一是任職人員 的軟硬指標尚未達到經(jīng)理 標準;二是為可能合適的 人選留下空缺。屬于因人 設(shè)崗 明確財務(wù)經(jīng)理工作內(nèi)容與 權(quán)責,現(xiàn)財務(wù)協(xié)理代行經(jīng) 理職責,待遇不變。設(shè)立 主管職位,明確權(quán)限。崗位說明書有助于解決三木集團快速成長過程中的人才儲備.人才培養(yǎng)瓶頸問題崗位輪換高速成長類公司的人力資源來源于 公司外部和內(nèi)部。內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)將對公司的繁 榮穩(wěn)走起重要作用內(nèi)部崗位輪換制度及晉升制度是梯 隊建設(shè)的必要支持崗位說明書明確了員工可輪換及晉 升的職位。崗位說明書有助于節(jié)省新進員工.上級主管和培訓專員的時間 及精力缺乏崗位說明書挑選范圍過寬候選人不理解工 作內(nèi)容面試周期長新員工

3、困惑較多 導師指導時間長員受抱怨上級指導時間長:新員工工作錯誤 較多擁有崗位說明書挑選范圍適度候選人誤投次數(shù) 減少面試周期短新員工困惑較少導師指導時間短翹療員受抱怨新員工詢問怎么 做，而不是估攵什 么上級指導時間短 噺員工工作錯誤今日議題崗位說明書的意義 崗位分析方法 崗位分析問卷系統(tǒng)介紹 崗位說明書編寫注意事項本次崗位分析主要采用兩種方法問卷法面談法方法一：問卷法方法描述:設(shè)計有效問卷,選定員工在一定時間內(nèi)填寫,通過問卷收集分析找到有效信息。特點:標準化程度高r獲取信息量大，客觀.節(jié)省時間和經(jīng)費。適用于較多崗位分析的項目方法二：面談法方法描述：訪問工作人員本人或其主管人員,以了解工作說明中原

4、來填寫 的各項目的正確性,或?qū)υ顚懯马椨兴蓡枴币悦嬲劮绞郊右猿吻宓姆椒ā?本次崗位分析中面談只作為輔助方法。特點：資料獲取較充分面談方式：個人面談.集體面談.管理人員面談面談內(nèi)容：工作目標，組織為什么設(shè)立這一崗位工作內(nèi)容,任職者在組織中有多大的作用”其行動對組織產(chǎn)生的后果 有多大。工作的性質(zhì)和范圍，是面談的核心。主要了解該工作在組織中的關(guān)系、 其上下屬職能的關(guān)系、所需的一般技術(shù)知識、管理知識、人際關(guān)系知識、需要解決問題的性質(zhì)以及自主權(quán)。所負責任,涉及組織、戰(zhàn)略政策、控制、執(zhí)行等方今日議題崗位說明書的意義 崗位分析方法 崗位分析問卷系統(tǒng)介紹 崗位說明書編寫注意事項崗位分析問卷簡介1.基本信息

5、姓名：填寫日期：2002年11月日崗位名稱：崗位編號：所屬部門：直接上級：崗位設(shè)置目的(一句化概括)：二.調(diào)査信息1、請準確、簡潔地列舉您的主要工作內(nèi)容(若填寫不下請在背面填寫，下同)：(1)(2)(3)(4)(5)(6)2、請認真、詳盡地描述您的日常性工作(如果有工作日志，請附后): (1)每天必須完成的任務(wù):(2丿一周須完成一次的任務(wù):(3) 一個月須完成一次的任務(wù):崗位分析問卷系統(tǒng)(PAQ)是編寫崗位說明書的基礎(chǔ)PAQ揭示了組織、工作和人三者之間的相互關(guān)系六大類內(nèi)容六大評價尺度信息輸入腦力勞動工作輸出與其他人的關(guān)系工作環(huán)境其他使用程度對崗位的重要性時間責任適用性淇他問卷內(nèi)容簡介1、信息輸

6、入：任職者在執(zhí)行工作時從何處、如何獲得信息。2、腦力勞動：該崗位包括哪些推理、決策、計劃和信息處理活動。3、工作輸出：任職者執(zhí)行工作時從事哪些體力活動，使用什么樣的工具和 裝置。4、與其他人的關(guān)系：在執(zhí)行工作時需要與其他人員發(fā)生何種關(guān)系。5、工作環(huán)境：任職者在何種物理環(huán)境和社會環(huán)境下工作。6、其他工作特征：與崗位有關(guān)的其他活動、條件和特點等。今日議題崗位說明書的意義 崗位分析方法 崗位分析問卷系統(tǒng)介紹 崗位說明書編寫注意事項填寫事項題頭、基本信息姓名：填寫日期：2002年11月日崗位名稱：崗位編號：所屬部門：直接上級：崗位設(shè)置目的（一句化概括）：題頭需填寫的信息說明崗位名稱指的是任職崗位的稱謂,如企業(yè)發(fā)展部部門經(jīng)理;崗位編號不填 所屬部門指的是該崗位員工工作關(guān)系隸屬的部門，如部門為企業(yè)發(fā)展部;直屬上級指的是在業(yè)務(wù)上給予直接指令的上級,如企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理 直接管理人數(shù)為直接向該崗位匯報工作的員工人數(shù),如企業(yè)發(fā)展部部門經(jīng)理為6 z原因是有6個員工直接向其匯報工作;崗位設(shè)置目的指的是設(shè)置該崗位的最重要的原因，用一句話概括。正文需填寫事項說明主要工作內(nèi)容填寫該崗位員工80%以上工作時間從事的主要工作簡明描述您的上級是如何指導、監(jiān)督你的工作，需列明上級