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1、北京市海淀區(qū)中小企業(yè)法律服務(wù)需求市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(轉(zhuǎn))(2010-08-13 21:34:09) 轉(zhuǎn)載第一部分 調(diào)查工作概述海淀區(qū)是北京市區(qū)域經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū),特別是中關(guān)村地區(qū)更是高科技中小企業(yè)最為集中的代表區(qū)域。近年來(lái),隨著海淀區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日益繁榮,投資政策法規(guī)的不斷完善,區(qū)域投資環(huán)境更加成熟,這也就大大吸引了世界各地的創(chuàng)業(yè)者到海淀區(qū)投資興業(yè)?!昂5韰^(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)法律需求調(diào)查活動(dòng)”共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷9300份,回收6530份,回收率達(dá)70.22%,問(wèn)卷回收及質(zhì)量高,數(shù)據(jù)真實(shí)有效,能夠客觀反映需調(diào)查的問(wèn)題。現(xiàn)將調(diào)查情況匯總?cè)缦拢?一、調(diào)查范圍: 此次調(diào)查范圍是海淀區(qū)私個(gè)協(xié)的下屬分會(huì)及其

2、會(huì)員單位,下屬分會(huì)分別為:中關(guān)村分會(huì)、海淀分會(huì)、青龍橋分會(huì)、北下關(guān)分會(huì)、八里莊分會(huì)、甘家口分會(huì)、四季青分會(huì)、北清路分會(huì)、清河分會(huì)、萬(wàn)壽路分會(huì)、紫竹院分會(huì)、北太平莊分會(huì)、溫泉分會(huì)。由于海淀區(qū)私個(gè)協(xié)會(huì)員眾多,因此,被調(diào)查對(duì)象基本涵蓋了海淀區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)特別是中小企業(yè)的各個(gè)行業(yè)和類型,具有很強(qiáng)的可參考性。 二、調(diào)查數(shù)據(jù)基準(zhǔn)日: 2009年7月30日 第二部分 調(diào)查表反饋分析 本次調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)為八個(gè)調(diào)查項(xiàng)目,所涉內(nèi)容包含被調(diào)查者現(xiàn)階段最大法律需求、企業(yè)遇到最多法律問(wèn)題、影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最大因素、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效辦法、企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的決策機(jī)制、企業(yè)常遇到的法律訴訟類型、公司歷史遺留問(wèn)題、需要

3、何種法律知識(shí)講座等多個(gè)方面。調(diào)查項(xiàng)目充分考慮了非公有制經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)的特點(diǎn),兼顧了企業(yè)的發(fā)展和生存中遇到的多個(gè)重要經(jīng)營(yíng)、法律問(wèn)題。 項(xiàng)目一:企業(yè)現(xiàn)階段遇到的最大的法律需求本項(xiàng)目共設(shè)計(jì)了:A各類審批手續(xù)及法律文件起草、B合作談判與合同擬寫、C對(duì)高新技術(shù)企業(yè)資訊技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的調(diào)查確認(rèn)、D融資中法律文件準(zhǔn)備及調(diào)查談判、E招聘技術(shù)人才的風(fēng)險(xiǎn)防控、F招聘管理人才的風(fēng)險(xiǎn)防控、G外企與當(dāng)?shù)卣块T的政策與法律支持、H行業(yè)與地方政策及法律法規(guī)的信息速遞、I其他等選項(xiàng)。其中:選擇較多選項(xiàng)是A各類審批手續(xù)及法律文件起草、B合作談判與合同擬寫、H行業(yè)與地方政策及法律法規(guī)的信息速遞、C對(duì)高新技術(shù)企業(yè)資訊技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)

4、權(quán)的調(diào)查確認(rèn)等。分析:作為非公有制經(jīng)濟(jì),其經(jīng)營(yíng)形式多樣,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)較為靈活,因此,在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中就需要大量規(guī)范的法律文書予以保障。同時(shí)在商務(wù)洽談中,全面的法律和政策資訊也是必不可少的,這樣才有利于掌握經(jīng)濟(jì)走向和法律動(dòng)態(tài)。再者,由于海淀區(qū)科技企業(yè)較多,因此,對(duì)高新技術(shù)企業(yè)資訊技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的調(diào)查確認(rèn)和技術(shù)人才招聘過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防控也是企業(yè)較為關(guān)注的內(nèi)容。 項(xiàng)目二:企業(yè)遇到最多的法律問(wèn)題本項(xiàng)目共設(shè)計(jì)了A生產(chǎn)用地及房屋產(chǎn)權(quán)糾紛、B專利及專利技術(shù)泄露、C因未簽投資協(xié)議而引發(fā)的收益分配糾紛、D其他其中:選擇較多選項(xiàng)是C因未簽投資協(xié)議而引發(fā)的收益分配糾紛、B專利及專利技術(shù)泄露。分析:從被調(diào)查對(duì)象的選擇選項(xiàng)可以看

5、出,海淀區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)特別是中小企業(yè)的投資者因?yàn)榉娠L(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄而發(fā)生收益分配糾紛的情況較多。在投資者開始行業(yè)投資前,以協(xié)議的方式對(duì)各方的權(quán)利義務(wù)予以明確,同時(shí)對(duì)投資各方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的權(quán)利義務(wù)變化及時(shí)以有效的法律文件形式確定下來(lái),是有效防范此類風(fēng)險(xiǎn)的最佳方式和途徑。這在我國(guó)這種人情社會(huì)、熟人社會(huì)中顯得尤為重要。再者,專利及專利技術(shù)的保護(hù)也體現(xiàn)出海淀區(qū)科技企業(yè)在這方面的法律需求較為強(qiáng)烈。 項(xiàng)目三:影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的最大因素本項(xiàng)目共設(shè)計(jì)了A產(chǎn)權(quán)法律關(guān)系、B當(dāng)?shù)氐亩愂占敖鹑诃h(huán)境、C國(guó)家宏觀調(diào)控、D政府與職能部門的支持、E法律事務(wù)管理及疑難訴訟的影響、F其他其中:選擇較多選項(xiàng)是D政府與職能部門的支

6、持、C國(guó)家宏觀調(diào)控、B當(dāng)?shù)氐亩愂占敖鹑诃h(huán)境。分析:從這個(gè)項(xiàng)目的選項(xiàng)分布我們可以鮮明的看出2009年國(guó)家宏觀調(diào)控及政策變動(dòng)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了巨大的影響。反之,我們也建議北京市、海淀區(qū)政府及職能部門繼續(xù)貫徹“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”,繼續(xù)加大對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)特別是中小企業(yè)的扶持力度,出臺(tái)相關(guān)的稅收和金融扶持法律、政策,促進(jìn)海淀區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。 項(xiàng)目四:提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效辦法本項(xiàng)目共設(shè)計(jì)了A建立現(xiàn)代企業(yè)制度、B跨行業(yè)兼并或重組、C借殼上市與上市公司股權(quán)置換、D其他其中:選擇較多選項(xiàng)是A建立現(xiàn)代企業(yè)制度、B跨行業(yè)兼并或重組。分析:在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面,我們可以看出海淀區(qū)非公有制企業(yè)特別是中小

7、企業(yè)更多的把注意力放在了企業(yè)自身制度建設(shè)上,建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是要摒除傳統(tǒng)企業(yè)管理不善、權(quán)責(zé)不明的弊端,形成以制度管人,按程序辦事的良好體制。把制度建設(shè)作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的首位選擇,也可以看出被調(diào)查對(duì)象的企業(yè)管理理念與傳統(tǒng)企業(yè)管理模式相比較有了質(zhì)的突破和飛躍。再者,做大做強(qiáng),兼并重組也被被調(diào)查對(duì)象作為重要選項(xiàng),由此可見,海淀區(qū)域經(jīng)濟(jì)體實(shí)力的不斷壯大和企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的迫切需要。這也為我們提供相應(yīng)法律服務(wù)開拓了空間。 項(xiàng)目五:企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的決策機(jī)制本項(xiàng)目共設(shè)計(jì)了:A老板本人、B聘用的管理團(tuán)隊(duì)、C老板家族成員、D董事會(huì)、E、經(jīng)理辦公會(huì)、F其他其中:選擇較多選項(xiàng)是A老板本人、B聘用的管理團(tuán)隊(duì)。分析:由此

8、可見,由于我們被調(diào)查對(duì)象均為非公有制企業(yè)和中小企業(yè),企業(yè)規(guī)模較小,管理層次不多,因此,管理模式較為簡(jiǎn)單,多為老板個(gè)人決策為主。這就要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者老板本身要有較強(qiáng)的法律風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),在經(jīng)營(yíng)決策中自覺、合理的規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。尤為可喜的是,聘用管理團(tuán)隊(duì)這種符合現(xiàn)代企業(yè)管理趨勢(shì)的方式也被很多被調(diào)查者所看重。從回收的調(diào)查問(wèn)卷中,通過(guò)聘用的職業(yè)經(jīng)理人和團(tuán)隊(duì)來(lái)健全和完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策機(jī)制的比例較為突出。而作為專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人其法律意識(shí)較強(qiáng),這樣就為企業(yè)規(guī)范管理和更好的規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)提供了可能。 項(xiàng)目六:企業(yè)常遇到的法律難題本項(xiàng)目共設(shè)計(jì)了:A合同糾紛、B勞動(dòng)爭(zhēng)議、C對(duì)客戶的資訊及市場(chǎng)法律風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查、D缺少參與項(xiàng)目談判

9、的專業(yè)法律人員E、訴訟與仲裁、F知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律事務(wù)、G其他其中:選擇較多選項(xiàng)是A合同糾紛、B勞動(dòng)爭(zhēng)議、C對(duì)客戶的資訊及市場(chǎng)法律風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查。分析:由于企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)往來(lái)多由合同形式予以確定,因此發(fā)生合同糾紛的可能性就最為明顯。在眾多被調(diào)查對(duì)象中,都把合同糾紛作為企業(yè)最常遇到的首位法律難題。因此,加大合同法宣傳力度,增強(qiáng)合同風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)是法律服務(wù)的重中之重。隨著勞動(dòng)合同法及實(shí)施條例等一系列國(guó)家、地方勞動(dòng)法規(guī)的相繼出臺(tái),企業(yè)勞資糾紛解決和員工權(quán)益保障被高度重視,在被調(diào)查者中占有相當(dāng)高的比例。再者,由于目前企業(yè)誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)制缺乏和社會(huì)相應(yīng)信息公開不充分,企業(yè)對(duì)于合作者和客戶的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查存在方法少、難度大的問(wèn)題

10、?!爸褐?、百戰(zhàn)不殆”,因此,對(duì)于客戶背景資料和法律風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查也是一個(gè)較大的法律服務(wù)空白點(diǎn)。相反,在該項(xiàng)目選項(xiàng)中,選擇訴訟仲裁的被調(diào)查者較少,這反映出企業(yè)在經(jīng)濟(jì)糾紛處理過(guò)程中,更多的原意采取協(xié)商、調(diào)解等非訴訟方式。這一方面與我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)傳統(tǒng)的人情社會(huì)、息訴寧人、和氣生財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)理念有較大關(guān)系,也與目前仲裁及司法訴訟成本較高、期限較長(zhǎng)、執(zhí)行難度大及司法腐敗等體制弊端密切相關(guān)。 項(xiàng)目七:公司歷史遺留問(wèn)題本項(xiàng)目共設(shè)計(jì)了:A產(chǎn)權(quán)不明晰、B股權(quán)不規(guī)范、C土地或房屋權(quán)屬及租賃問(wèn)題、D合同糾紛、E勝訴后執(zhí)行難、F其他其中:選擇較多選項(xiàng)是D合同糾紛、A產(chǎn)權(quán)不明晰、B股權(quán)不規(guī)范。分析:在被調(diào)查對(duì)象的歷史遺留問(wèn)題中

11、最多的還是合同糾紛問(wèn)題,正如前面所述,合同是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最為常用的法律文書,是企業(yè)在商業(yè)活動(dòng)中權(quán)利義務(wù)的準(zhǔn)則,因此規(guī)范企業(yè)合同管理制度,完善合同風(fēng)險(xiǎn)防控的重要性就不言而喻。產(chǎn)權(quán)不明晰、股權(quán)不規(guī)范多與企業(yè)早期甚至創(chuàng)立期的不規(guī)范運(yùn)作有密切關(guān)系。由于法律意識(shí)淡薄、人情因素等而導(dǎo)致各方的權(quán)利義務(wù)約定不明確,最終會(huì)釀成苦果。 項(xiàng)目八:公司需要哪些法律知識(shí)講座本項(xiàng)目共設(shè)計(jì)了:A合同法和公司法、B商標(biāo)專利技術(shù)方面法律、C勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)控制、D投資融資及上市中的法律、E訴訟與仲裁方面技巧、F其他其中:選擇較多選項(xiàng)是A合同法和公司法、C勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)控制、B商標(biāo)專利技術(shù)方面法律、D投資融資及上市中的法律。分析:企業(yè)所需法

12、律知識(shí)講座與前面調(diào)查項(xiàng)目中企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理及法律風(fēng)險(xiǎn)防控方面存在問(wèn)題具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。因此,合同法、公司法、勞動(dòng)法及勞動(dòng)合同法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、投融資及上市法律制度是企業(yè)最為迫切需要的法律知識(shí)。 第三部分 分析與建議一、當(dāng)前,隨著世界范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的逐漸好轉(zhuǎn)及國(guó)家一系列大力度的宏觀調(diào)控政策的出臺(tái),海淀區(qū)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)將會(huì)重新煥發(fā)勃勃生機(jī)和活力,而在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最為活躍的非公有制經(jīng)濟(jì)特別是中小企業(yè)也將具有更大的發(fā)展空間。這為海淀區(qū)律師的法律服務(wù)市場(chǎng)帶來(lái)新的機(jī)遇,同時(shí)也對(duì)律師提供的法律服務(wù)水平提出了更高的要求。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律服務(wù)者的律師事務(wù)所和律師應(yīng)當(dāng)抓住難得機(jī)遇,迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn),打造自己的服務(wù)

13、品牌,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,最大限度的占領(lǐng)市場(chǎng)。二、從此次調(diào)查中可以看出,被調(diào)查者對(duì)于企業(yè)日常法律服務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)防控的需求較為突出,總體來(lái)講,對(duì)于非訴訟法律服務(wù)的需求要高于訴訟法律需求。這是市場(chǎng)體系日趨成熟和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然,也是企業(yè)管理水平不斷提高特別是現(xiàn)代企業(yè)制度初步建立的突出體現(xiàn)。這也就為以訴訟見長(zhǎng)的律師事務(wù)所提出了新的要求,怎樣把在訴訟中積累的豐富法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)緊密的聯(lián)系起來(lái),真正做到融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)、融入管理團(tuán)隊(duì),是律師必須學(xué)會(huì)和提高的技能。因此,律師應(yīng)當(dāng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,強(qiáng)化憂患意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),要不斷加強(qiáng)法律特別是其他行業(yè)知識(shí)及溝通、社交能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力塑造成為符合現(xiàn)代企業(yè)法律服務(wù)需要的專業(yè)人才,這樣才能在激烈的法律服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷開拓創(chuàng)新,永遠(yuǎn)立于不敗之地。三、此次調(diào)查中顯示海淀區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)特別是中小企業(yè)的法律需求依然強(qiáng)烈。對(duì)律師來(lái)講,關(guān)鍵在于怎樣找到合適的市場(chǎng)服務(wù)切入點(diǎn)。傳統(tǒng)型的律師事務(wù)所必須善于通過(guò)現(xiàn)代媒介和方式宣傳、推介自己,要根據(jù)自己的特點(diǎn)尋找與潛在客戶溝通的多種渠道。只有通過(guò)與客戶的良好和及時(shí)的溝通,才能隨時(shí)了解客戶需求,

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