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1、【精選】銷售年終工作總結(jié)3篇年終工作總結(jié)范文大全 【精選】銷售年終工作總結(jié) 3 篇 時(shí)光如水,日月如梭,工作又過(guò)了一年,回憶一年來(lái)的工作,付 出了努力,也收獲了成長(zhǎng)和成績(jī),該好好總結(jié)一下過(guò)去一年的工作了! 但是你知道怎樣才能寫的好嗎?下面是關(guān)于銷售年終工作總結(jié) 3 篇, 僅供參考,歡送大家閱讀。 銷售年終工作總結(jié) 篇 1 我于 xxx 年 xxx 月份任職于*公司,在任職期間,我非常感謝 公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與 幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在 工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格 要求自己,做好自己的本
2、職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下: 一、銷售部辦公室的日常工作 作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的 交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系 八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù) 人員做好保障。在一些文件的、分期買賣合同的簽署、用戶逾期 欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日 常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這些根本上做到了事 事有著落。 二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況 作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工 作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系
3、到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的 工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提 報(bào)客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo) 根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。 三、今后努力的方向 入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成 績(jī),但也存在一些問(wèn)題和缺乏。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這 方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的 學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的開展 以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下 情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手! 在以后
4、的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與 企業(yè)共成長(zhǎng)。 一、當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié) 1、情況概述 客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。 比方:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任 務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,到達(dá)人均消費(fèi)者多少, 與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng) 占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是 降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a 類、b 類、c 類各有幾家,銷售隊(duì) 伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否 那么成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。 2、簡(jiǎn)要分析 針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析
5、其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品 原因、公司政策、還是其它原因所致。 3、特別說(shuō)明 假設(shè)是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、生 動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市 場(chǎng)推廣。假設(shè)是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的缺乏或嚴(yán)重的問(wèn)題,需要對(duì) 缺乏之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷售隊(duì)伍問(wèn)題、 新產(chǎn)品開發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,要找出問(wèn)題的根本性原 因,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾 成。 二、明年工作方案 1、要全面 將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù) 落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配
6、置。 最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?;蛘呖梢杂?附件的形式詳細(xì)說(shuō)明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果 公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的 思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。 2、要到位 目標(biāo)需要有措施的支持,通過(guò)什么措施、配置什么資源,達(dá)成什 么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望到達(dá)的目標(biāo)要另行說(shuō)明,不能混 為一談,否那么就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己 也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。 3、要有突破和亮點(diǎn) 突破,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手,今年的主要問(wèn)題已 經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一 個(gè)問(wèn)題,雖然一個(gè)
7、市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),但是只要解決了一個(gè)主 要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有 效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。 市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,上一 個(gè)臺(tái)階,而且是說(shuō)到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信 你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看 到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。 在 200x 年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)?路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這 些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看 價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求的客
8、戶不是好客戶。 200x 年的方案如下:。 一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條 件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信 息。 銷售年終工作總結(jié) 篇 2 xx 年已經(jīng)結(jié)束,對(duì)我來(lái)說(shuō) xx 年意義深遠(yuǎn).兩個(gè)月的主管工作讓 我對(duì)營(yíng)業(yè)管理有了初步的認(rèn)識(shí),為今后的管理工作打下了一定根底。 在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶著和細(xì)心的指導(dǎo)下,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)力量的重要 性,秉著履行職責(zé),勤奮工作,為我縣效勞質(zhì)量、營(yíng)銷指標(biāo)的提升做 出了自己的努力?,F(xiàn)將擔(dān)任主管兩個(gè)月的工作情況匯報(bào) 1、責(zé)任到個(gè)人 遵循市營(yíng)服中心制定的營(yíng)業(yè)綜合管理考核表對(duì)每位營(yíng)
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