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文檔簡介

1、 年度培訓(xùn)計劃制定五步曲 作為人力資源計劃重要組成部又到了企業(yè)制定明年目標(biāo)和年度計劃的時侯,年末將至, 為配合年度計劃的實施,分培訓(xùn)計劃自然成為人力資源部的工作重點之一。人力資源部 人員招聘計劃、績效考核計劃、職業(yè)發(fā)展計劃,而培訓(xùn)計劃需要做出合理的人員配置計劃、 組織擬人力資源部需要對年度培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,因此,是這些計劃得以有效實施的保障, 定年度培訓(xùn)計劃。 制定年度培訓(xùn)計劃應(yīng)注意的問題 人力資源干部素質(zhì)以及但是由于企業(yè)管理水平、各個企業(yè)都在做年度培訓(xùn)計劃,通常, 企業(yè)對培訓(xùn)的看法的不同,導(dǎo)致各個企業(yè)的年度培訓(xùn)計劃存在較大的差異。 然后由人力資源下發(fā)給各部門,比較常見的做法是由人力資源部設(shè)計

2、培訓(xùn)需求調(diào)查表, 絕大這個程序基本上沒有太大的差異,由總經(jīng)理辦公會討論通過。部匯總成年度培訓(xùn)計劃,多數(shù)企業(yè)都是如此。 在需求調(diào)查表上列有的企業(yè)做得比較簡單,區(qū)別在于需求調(diào)查表的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。其中, 至于而課程的介紹往往也只是一個名稱。讓部門根據(jù)需要去選擇,了一些比較流行的課程,課程的培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、課時、課程大綱、提供商等內(nèi)容則無法準(zhǔn)確獲知,所以,當(dāng)需 項”的3-5求調(diào)查表下發(fā)到部門的時候,部門負(fù)責(zé)所做的工作也只是按照人力資源部“限選 對于自己到底需要什么樣的培訓(xùn),要求在課程名稱后面打勾,以及人力對什么人進(jìn)行培訓(xùn), 只要把人力資源部下這又是例行公事,在他們看來,資源部能提供什么培訓(xùn)等根本不關(guān)

3、心, 發(fā)的表格填寫完成,就是完成了年度培訓(xùn)計劃的任務(wù)。 “需如:還會設(shè)計一些開放式問題,除了列出一些課程名稱之外,做得更好一點的企業(yè), 、要什么培訓(xùn)”,但是忙于業(yè)務(wù)的“希望通過什么方式進(jìn)行培訓(xùn)等”,“為什么需要這些培訓(xùn)” 他們依然是在課于是,部門負(fù)責(zé)人哪有心思和時間關(guān)心這些在他們看來摸不著頭腦的問題, 程后面打勾。 因此,制定年度培訓(xùn)計劃時需要注意以下三個問題: 是指要了解各個部門當(dāng)所謂掌握真實需求,掌握真實需求并能描述需求的來源。第一, 很多企而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。前的工作最需要的培訓(xùn)需求, 而是從培訓(xùn)就是在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查的時候并不是從公司的業(yè)務(wù)出發(fā),業(yè)容易犯一個

4、錯誤, 而是從一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來信來函的介紹中所不是考慮員工的工作需要什么培訓(xùn),提供商出發(fā), 列舉的課程出發(fā),把這些課程重新編排,作為需求調(diào)查的內(nèi)容。 以為培訓(xùn)就是聽口碑好的這樣的做法很容易誤導(dǎo)對培訓(xùn)并不熟悉和擅長的部門負(fù)責(zé)人, 老師的課,不管老師講什么內(nèi)容,只要是名師,只要是知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),就是最好的選擇, 因此,他們把知名的老師和知名的機(jī)構(gòu)作為培訓(xùn)需求的源頭,制定本部門的培訓(xùn)計劃。 一切培訓(xùn)活動都是為了幫助員工提這是培訓(xùn)的唯一來源。培訓(xùn)的需求來自績效。其實, 升績效,幫助員工及企業(yè)步調(diào)一致,目標(biāo)統(tǒng)一。 從這個也是企業(yè)最需要的。只有從員工績效出發(fā)的培訓(xùn)需求才是最真實的需求,所以, 設(shè)計結(jié)構(gòu)化就要

5、從員工的績效出發(fā),人力資源部在設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查表的時候,觀點出發(fā), 的培訓(xùn)需求調(diào)查表。關(guān)于這個問題后面還要詳述。 第二,年度培訓(xùn)的目標(biāo)要清晰。所謂培訓(xùn)目標(biāo),其實很簡單,也很明確,就是幫助員工 可以根據(jù)員工的工作職責(zé)以及上一績效周期的績效考核,在這個大目標(biāo)的基礎(chǔ)上,改善績效。 工作員工在工作計劃方面存在薄弱環(huán)節(jié),上一績效周期內(nèi),例如,確定針對性的培訓(xùn)目標(biāo)。 ,培訓(xùn)目標(biāo)是:掌缺乏計劃性,或計劃不合理,可以設(shè)計一個如何做好計劃管理的課程 握計劃管理的理論、學(xué)會編制計劃、學(xué)會檢查計劃。 人力資為使年度培訓(xùn)計劃的制定更加有效,編寫一份高質(zhì)量的年度培訓(xùn)計劃書。第三, 源部應(yīng)該編寫一份高質(zhì)量的年度培訓(xùn)計劃書

6、,年度培訓(xùn)計劃書主要考慮以下幾個方面的內(nèi) 容: 培訓(xùn)需求調(diào)查 年度培訓(xùn)計劃的制訂 年度培訓(xùn)計劃的組織 培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)效果評估 制定年度培訓(xùn)計劃的五個步驟 找準(zhǔn)需求 一是年度工作計劃對員工的培訓(xùn)需求包括兩個層面,培訓(xùn)計劃的制定是從需求開始的。 得出公司年度的培通過兩個層面的分析,一是員工為完成工作目標(biāo)需要做出的提升,要求, 訓(xùn)需求。 因此在設(shè)計員工培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化表格培訓(xùn)需求是和員工的績效緊密結(jié)合在一起的,實際上, 的時候,要結(jié)合員工的績效來做。具體來講,可以設(shè)計這樣幾個維度:知識、技能、態(tài)度, 態(tài)度方面和公司的要求存在哪些差異,把這些員工在知識、技能、在過去一個績效周期內(nèi), 差異點找出來,作為員工改

7、進(jìn)計劃,列入培訓(xùn)需求計劃。 然后結(jié)合公人力資源部要組織做培訓(xùn)需求匯總,當(dāng)每個部門把培訓(xùn)需求提報上來以后, 并匯總整理,形成培訓(xùn)需及培訓(xùn)需求進(jìn)行比對,找出其中的契合部分,司的年度目標(biāo)任務(wù), 在分好類別的基礎(chǔ)上確把培訓(xùn)需求分好類別,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員要選定分類標(biāo)準(zhǔn),求匯總表。定培訓(xùn)的課題。分類時,可以按照培訓(xùn)的內(nèi)容來分類,譬如:財務(wù)類、人力資源管理類、營銷類、執(zhí)行類、管理類、戰(zhàn)略類等。也可以按照培訓(xùn)對象來分,譬如:新員工崗前培訓(xùn)、普 通員工培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)、高級管理人員培訓(xùn)等等。 落實課程 課程大綱,培訓(xùn)課時以及實施列出培訓(xùn)目標(biāo)、根據(jù)確定的培訓(xùn)需求,選擇合適的課程, 時間。在設(shè)計培訓(xùn)課程時,要注

8、意課程的先后邏輯關(guān)系,做到循序漸進(jìn)、有條不紊。培訓(xùn)方式的選定上,也要根據(jù)參訓(xùn)人員的不同,選擇出最適合的方式。例如中層管理人員培訓(xùn),中 增激發(fā)經(jīng)理級員工的個人潛能,通過培訓(xùn),層管理人員的培訓(xùn)重點在于管理者能力的開發(fā), 了解企業(yè)內(nèi)使中層管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,凝聚力和創(chuàng)造力,強(qiáng)團(tuán)隊活力、 執(zhí)行能力。培訓(xùn)方式有以上幾提高中層管理者的計劃、外部的形勢,樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的觀點, 部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對通過集中討論及自學(xué)相結(jié)合的方式、選擇內(nèi)訓(xùn)或外出參加公開課方式、種: 新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新又譬如新員工崗前培訓(xùn),下屬提供學(xué)習(xí)和管理的機(jī)會等等。 之后由所在各單位進(jìn)行二級培訓(xùn),內(nèi)容為公司級培訓(xùn),社會招聘

9、人員,接收的大中專畢業(yè)生、 采用課堂學(xué)習(xí)及戶外體驗式培訓(xùn)對新招聘員工的培訓(xùn),所在部門或生產(chǎn)車間進(jìn)行三級培訓(xùn)。 新動力。獲得新感覺、加深對公司企業(yè)文化的理解,使新員工逐步認(rèn)識公司,相結(jié)合的方式, 另外還需要落實講師資源, 是從外面請專業(yè)的講師還是由企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師來講?或者 為節(jié)省開支買講師的光盤,在企業(yè)內(nèi)部播放?這些都是培訓(xùn)主管應(yīng)該考慮的事情。 制定預(yù)算 培訓(xùn)預(yù)算要經(jīng)過相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的批示。制定培訓(xùn)預(yù)算。結(jié)合市場行情,根據(jù)確定的培訓(xùn)課程, 人均培訓(xùn)費用上年度培訓(xùn)總費用、如公司業(yè)績發(fā)展情況,在制定培訓(xùn)預(yù)算要考慮多種因素, 等等,在上年度基礎(chǔ)上根據(jù)培訓(xùn)工作的進(jìn)展情況考慮有比例的加大或縮減培訓(xùn)預(yù)算。 差旅

10、費、教材費、一般培訓(xùn)費用包括講師費、做培訓(xùn)費用預(yù)算應(yīng)及財務(wù)溝通好科目問題, 場地費、器材費、茶水餐飲費等等,一項培訓(xùn)課程應(yīng)全面考慮這些費用,做出大致預(yù)算。在 ,留些彈性的空間。10-20預(yù)算得出后,可在總數(shù)基礎(chǔ)上上浮 編寫計劃 在以上工作的基礎(chǔ)上,編寫年度培訓(xùn)計劃。 年度培訓(xùn)計劃的審批及管理 年度培訓(xùn)計劃的審批 批準(zhǔn)后的年度培訓(xùn)計劃作為年度負(fù)責(zé)審批,(或董事會)年度培訓(xùn)計劃由總經(jīng)理辦公會 計劃的一部分,就可以列入明年的工作計劃開始實施。 初步制定出來的培訓(xùn)計劃先在內(nèi)部進(jìn)行審核,由人力資源部的負(fù)責(zé)人和主管一起分析、 討論該年度培訓(xùn)計劃的可執(zhí)行性,找出存在的問題,進(jìn)行改善,確定一個最終版本,提交給

11、 公司最高領(lǐng)導(dǎo)者要從進(jìn)行審批。(或者董事會)培訓(xùn)工作的最高決策機(jī)構(gòu)總經(jīng)理辦公會 公司長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),制定公司員工培訓(xùn)的長遠(yuǎn)規(guī)劃,并寫進(jìn)公司的年度計劃中。 年度培訓(xùn)計劃的管理 專業(yè)技術(shù)保密難度增大例如選拔外派學(xué)習(xí)員工流失的風(fēng)險、培訓(xùn)也是存在很多風(fēng)險的, 企業(yè)的防范措施要做到以下幾個方面:依的風(fēng)險、培養(yǎng)競爭對手的風(fēng)險等,面對種種風(fēng)險,法建立勞動、培訓(xùn)關(guān)系;建立有效的激勵機(jī)制;鼓勵自學(xué)、加大職位培訓(xùn)力度;完善培訓(xùn)制 度,提高培訓(xùn)質(zhì)量;運用法律手段保護(hù)公司專利技術(shù)等,盡可能降低培訓(xùn)的風(fēng)險。 另外,要組建項目管理小組,確定項目小組成員,人員確定到位后,每人各司其職,明 同時報分管的副并及時向項目小組成員通報,確規(guī)定他們在項目小組中的工作內(nèi)容和責(zé)任,總。其次要制定項目小組的計劃,由項目小組成員全程參及,直到計劃完成并批準(zhǔn)。項目小 為使課程符合部使之能在預(yù)算指標(biāo)內(nèi)按期完成任務(wù)。組的組長要控制培訓(xùn)項目的實際進(jìn)程, ,并做好課程門業(yè)務(wù)和員工的需要,人力資源部要在開課前預(yù)先發(fā)出開課前意見征詢表 。支持員工的職業(yè)生涯發(fā)展是激勵員工的一個重要的方跟蹤的第一記錄課程簽到表 有施展個人要使員工有提高個人技能和

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