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1、住房質(zhì)量保證書尊敬的住戶:感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您 的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅 售后服務(wù) ; 同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的 商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l 例,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您密 切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。開發(fā)公司地址:物業(yè)管理公司地址:銷售聯(lián)系人: 聯(lián)系人:電 話: 電話:法人代表: ( 簽章 )區(qū)( 縣)路單元室,建筑面積開發(fā)公司 ( 章) 年月日 本公司對您購買的西安市 號 小區(qū) 棟平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:、該房屋于年 月 日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收,
2、各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號為:建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為; 建筑工程施工許可證編號為 ; 竣工驗(yàn)收備案登記編號為: 預(yù)售 許可證號為:二、該住宅工程由 進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始 終按照國家有關(guān)規(guī)范、 規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下, 本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目 (見附表 )的維修責(zé)任,并 在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。四、住戶對商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品 房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日 起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公 司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予 我公司。因住戶使用
3、不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自 然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴, 本公司將直接 ( 或委托物業(yè)公司 ) 及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。 若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及 時(shí)進(jìn)行處理。六。如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程 質(zhì)量問題,可根據(jù)國務(wù)院建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及建設(shè) 部房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的有關(guān)規(guī)定,向本市的建 設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào) ; 凡有關(guān)住宅室外配套問題,可 根據(jù)國務(wù)院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例等有關(guān)規(guī)定, 向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的 叮向本地仲裁委員會申請仲裁。七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和 主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以 退房或調(diào)換。八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本 公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同 等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。附件:商品住宅質(zhì)量反饋表。監(jiān)制說明:1、本保證書是根據(jù)國務(wù)院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理 條例第三十一條以及建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證 書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制 ;2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅 時(shí),必須提供本質(zhì)量保證書 ;3、本
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