蘇州物業(yè)服務(wù)收費管理實施細(xì)則

1、蘇州市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細(xì)則蘇州市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細(xì)則最新蘇州市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細(xì)則的怎樣的一個內(nèi)容呢？下文是蘇州市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細(xì)則，歡迎閱讀！蘇州市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細(xì)則最新全文第一章總則第一條 為了規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)中華人民共和國價格法、中華人民共和國物權(quán)法、江蘇省物業(yè)管理條例、蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例、江蘇省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本細(xì)則。第二條本細(xì)則適用于本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費行為及其監(jiān)督管理活動。第三條本細(xì)則所稱物業(yè)服務(wù)費，是指業(yè)主經(jīng)過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、專業(yè)管理機(jī)構(gòu)或者業(yè)主自行對物業(yè)

2、管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu) 筑物及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù) 環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，向業(yè)主或物業(yè)使用人所收取的費用。物業(yè)服務(wù)費包括物業(yè)公共服務(wù)費、汽車停放費、特約服務(wù)費、代辦服務(wù)費。第四條 尊重業(yè)主對物業(yè)共有部分共同管理的權(quán)利，提倡并引 導(dǎo)經(jīng)過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)或?qū)?業(yè)管理機(jī)構(gòu)，鼓勵開展正當(dāng)?shù)膬r格競爭，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費主要 經(jīng)過市場競爭形成。物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點，遵循公開、合 理以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào) 節(jié)價。第五條 市價格主管部門會同市物業(yè)管理行政主管部門負(fù)責(zé)全 市物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作，負(fù)責(zé)

3、制定物業(yè)服務(wù)收費的具體 實施辦法和有關(guān)政策規(guī)定，指導(dǎo)全市物業(yè)服務(wù)收費的管理工作。各縣級市（含吳江區(qū)，下同卜區(qū)價格主管部門會同同級物業(yè)管理 行政主管部門按照價格管理權(quán)限，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收 費的政策落實和監(jiān)督管理工作。第二章物業(yè)公共服務(wù)收費管理第六條本細(xì)則所稱物業(yè)公共服務(wù)費，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物 業(yè)服務(wù)合同約定提供具有公共性的物業(yè)基本服務(wù)，向業(yè)主或物業(yè) 使用人收取的費用。第七條普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)費實行政府指導(dǎo)價。價格主 管部門應(yīng)當(dāng)會同物業(yè)管理行政主管部門，綜合考慮物業(yè)公共服務(wù) 平均成本、最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整幅度以及居民消費價格指數(shù)變動情 況，依據(jù)本地區(qū)物業(yè)公共服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)或分類分項分

4、級標(biāo)準(zhǔn)，制 定相應(yīng)的基準(zhǔn)價與浮動幅度，并向社會公布。市價格主管部門會 同市物業(yè)管理行政主管部門負(fù)責(zé)制定蘇州市區(qū)的物業(yè)公共服務(wù)費 基準(zhǔn)價與浮動幅度，各縣級市價格主管部門會同同級物業(yè)管理行 政主管部門負(fù)責(zé)制定本地區(qū)的物業(yè)公共服務(wù)費基準(zhǔn)價與浮動幅 度。價格主管部門應(yīng)當(dāng)會同物業(yè)管理行政主管部門每三年內(nèi)對物業(yè) 公共服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)或分類分項分級標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的基準(zhǔn)價與浮動 幅度進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果適時調(diào)整。第八條 新建普通住宅物業(yè)銷售之前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在政府指 導(dǎo)價范圍內(nèi)，依法經(jīng)過招投標(biāo)或協(xié)議的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的 物業(yè)服務(wù)企業(yè)，簽訂前期物業(yè)服務(wù)委托合同，約定物業(yè)公共服務(wù) 內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)。前期

5、物業(yè)服務(wù)委托合同由物業(yè)服務(wù) 企業(yè)在簽訂之日起10個工作日內(nèi)報物業(yè)項目所在地的縣級市、區(qū) 價格主管部門和物業(yè)管理行政主管部門備案。價格主管部門和物 業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)將備案的前期物業(yè)服務(wù)委托合同經(jīng)過政 府網(wǎng)站等形式公示。前期物業(yè)公共服務(wù)具體收費標(biāo)準(zhǔn)不得擅自超出政府指導(dǎo)價最高 標(biāo)準(zhǔn)。少數(shù)物業(yè)項目因提供政府指導(dǎo)價未涵蓋的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)，確需超出政府指導(dǎo)價最高標(biāo)準(zhǔn)的，可在發(fā)布招標(biāo)公告前20個工作日向市、縣級市價格主管部門、物業(yè)管理行政主管部門提 出單獨核定收費標(biāo)準(zhǔn)的申請。經(jīng)核定的收費標(biāo)準(zhǔn)，同時作為該項 當(dāng)前期物業(yè)招投標(biāo)的最高收費標(biāo)準(zhǔn)。新建普通住宅物業(yè)銷售時，建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的房屋 買

6、賣合同，應(yīng)包含前期物業(yè)服務(wù)委托合同約定的物業(yè)公共服務(wù)內(nèi) 容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。前期物業(yè)公共服務(wù)費未在房屋 買賣合同中約定的，由建設(shè)單位承擔(dān)。建設(shè)單位選聘的物業(yè)服務(wù) 企業(yè)應(yīng)當(dāng)與物業(yè)買受人依據(jù)前期物業(yè)服務(wù)委托合同約定的內(nèi)容，簽訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議。第九條新建普通住宅物業(yè)交付使用之后，物業(yè)公共服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定執(zhí)行。業(yè)主大會、業(yè)主代表大會或物業(yè)管理委員會（以下統(tǒng)稱業(yè)主大會）成立前，普通住宅物業(yè)公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)因服務(wù)成本變化需要調(diào)整，或因政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)變化需要提高的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在街 道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）組織、指導(dǎo)與監(jiān)督下，公開真實、完整、 有效的物業(yè)服務(wù)成本信息，向業(yè)主征詢意見，經(jīng)專

7、有部分面積占 建筑物總面積半數(shù)以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)半數(shù)以上的業(yè)主同意， 形成業(yè)主共同決定，在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)實施調(diào)整并約定執(zhí)行。業(yè)主大會成立后，普通住宅物業(yè)公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會或 者業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會決定，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)合同約定執(zhí) 行。第十條 各類別墅、高級公寓、裝修商品住房、容積率等于或低 于1.0的住宅小區(qū)等非普通住宅和辦公用房、廠房、經(jīng)營性用房 等非住宅物業(yè)公共服務(wù)費實行市場調(diào)節(jié)價，具體收費標(biāo)準(zhǔn)由業(yè) 主、物業(yè)使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)合同約定執(zhí)行。住宅經(jīng)批準(zhǔn)改變用途用于經(jīng)營的，具物業(yè)公共服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)由 業(yè)主共同決定，合同約定執(zhí)行。業(yè)主采取自行管理或業(yè)主自行管理與委托專業(yè)機(jī)構(gòu)相結(jié)合管理

8、 的服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，由業(yè)主共同決定，約定執(zhí)行。保障性住房的物業(yè)公共服務(wù)收費，按照所在地政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十一條物業(yè)公共服務(wù)費能夠采取包干制或酬金制等計費方式。具體方式由業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定；業(yè)主大會成立前，由建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主在前期物業(yè)服務(wù)委托合 同、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議中約定。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用，盈 虧均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中，按約定比例或者約定數(shù) 額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約 定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費 方式。第十二條 物業(yè)公共服務(wù)費一般由下列因素構(gòu)成：(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費