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文檔簡介
1、工程部管理流程圖(待審稿)目錄1、 工程項目建設(shè)流程2、 施工階段管理工作總程序3、 工程施工(質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全)控制動態(tài)圖4、 工程質(zhì)量保證體系工作流程圖5、 開工基本程序6、 施工組織設(shè)計(施工方案)審批基本程序7、 工程質(zhì)量問題及工程質(zhì)量事故處理基本程序8、 工程項目保修階段驗收基本程序9、 費(fèi)用索賠管理的基本程序10、 違約處理的基本程序11、 工程暫停及復(fù)工管理的基本程序12、 費(fèi)用索賠管理的基本程序13、 違約處理的基本程序14、 工程暫停及復(fù)工管理的基本程序1、工程項目建設(shè)流程注:另附相關(guān)手續(xù)文字說明。2、施工階段管理工作總程序簽定施工總承包合同、接受施工任務(wù)施工準(zhǔn)備階段的
2、工作:1 成立項目經(jīng)理部,委派項目經(jīng)理2 明確項目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)及人員的職務(wù)及崗位責(zé)任3 準(zhǔn)備施工設(shè)施及設(shè)備4 參與設(shè)計交底5 熟悉施工圖紙,施工圖會審6 分析研究施工合同及分包合同,制定施工風(fēng)險措施7 編制項目施工組織設(shè)計及施工方案8 與業(yè)主代表、樁基施工方驗樁及標(biāo)高9 施工現(xiàn)場周圍環(huán)境的調(diào)查10選擇分包商、供應(yīng)商施工并確認(rèn)隱、預(yù)檢工程施工并確認(rèn)檢驗批、分項分部工程采購并確認(rèn)進(jìn)場材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量控制記錄、整理、匯總工程質(zhì)量報表建立、完善、落實技術(shù)管理及質(zhì)量保證體系參加第一次工地會議,施工管理交底檢查工程開工準(zhǔn)備條件,報驗工程開工參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理施工現(xiàn)場的安全防護(hù)、消防、環(huán)保衛(wèi)
3、生設(shè)施、文明施工制定工程總進(jìn)度計劃按照施工圖紙、規(guī)范、管理程序及施工組織設(shè)計等施工進(jìn)度控制制定工程年季月度工程進(jìn)度計劃加強(qiáng)對進(jìn)度計劃的動態(tài)控制對年季月度進(jìn)度計劃進(jìn)行修改1 參與對地基基礎(chǔ)、主體工程、裝飾裝修工程、屋面工程、水暖及燃?xì)夤こ?、通風(fēng)與空調(diào)工程、建筑電氣工程、智能建筑工程、電梯工程、室外工程分部工程及所屬分項、檢驗批工程的驗收及試運(yùn)行2 記錄、整理、匯總施工技術(shù)資料,確定完成的工程量成本控制項目部參加監(jiān)理部組織的竣工預(yù)檢項目經(jīng)理組織項目管理人員對竣工工程進(jìn)行預(yù)驗申請付款憑證處理索賠事件核定、會簽工程變更文件合同管理正式驗收合格,建設(shè)、設(shè)計、承包、監(jiān)理單位在竣工文件上簽字,參加建設(shè)單位組
4、織竣工驗收儀式收集與施工業(yè)務(wù)有關(guān)的合同1 項目部對預(yù)驗結(jié)果需要整改處進(jìn)行整改,再由監(jiān)理人員進(jìn)行驗收2 項目部的質(zhì)量保證資料進(jìn)行驗收對合同進(jìn)行分析研究并跟蹤管理工程移交建設(shè)單位,建設(shè)、監(jiān)理、承包單位辦理交接手續(xù),工程進(jìn)入保修期施工例會,各種專業(yè)會議、專題會議信息管理項目部解散利用施工日志、會議紀(jì)要交流信息溝通參加建設(shè)各方之間的關(guān)系3、工程施工(質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全)控制動態(tài)圖4、工程質(zhì)量保證體系工作流程圖行政質(zhì)量監(jiān)督站設(shè)計單位業(yè)主監(jiān)理單位公司總部項目經(jīng)理部分包商供應(yīng)商專業(yè)施工班組專業(yè)施工隊項目部相關(guān)部門5、開工基本程序1 熟悉各掌握施工圖紙,做好會審,參與設(shè)計交底2 編制施工組織設(shè)計(施工方案
5、),并認(rèn)真執(zhí)行3 建立并完善項目組織機(jī)構(gòu)及技術(shù)、質(zhì)量保證體系并確定其有效運(yùn)行4 選擇施工分包商及供應(yīng)商5 現(xiàn)場檢查,核查工程隱檢、預(yù)檢,實行三檢制6 施工并確認(rèn)檢驗批、分項、分部工程驗收7 采購并確定進(jìn)場的材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量,對影響工程質(zhì)量、使用功能及觀感的材料設(shè)備進(jìn)行預(yù)控8 記錄、整理、匯總工程歸檔資料第一次工地會議已開過,已經(jīng)過施工管理交底,項目經(jīng)理部認(rèn)為已具備開工條件,填報工程開工復(fù)工報審表()針對本工程的內(nèi)容,根據(jù)本工程的施工組織設(shè)計及施工方案,編制本工程的質(zhì)量計劃作為質(zhì)量控制的依據(jù)工程部、物資部質(zhì)量部檢查施工準(zhǔn)備情況:1 各項開工報批手續(xù)已落實2 施工組織設(shè)計及施工方案已批準(zhǔn)3
6、 現(xiàn)場測量控制樁已經(jīng)查驗合格4 現(xiàn)場“四通一平”已經(jīng)滿足施工需要5 項目經(jīng)理部的施工、管理、技術(shù)人員已到位6 各項管理制度已建立7 主要建筑材料及施工設(shè)備已到場,并滿足開工需要8 其它開工需要的條件已具備項目經(jīng)理部經(jīng)有關(guān)質(zhì)檢、監(jiān)理人員檢查簽認(rèn)后可進(jìn)入下一道工序質(zhì)量部1 確定各施工工序質(zhì)量控制目標(biāo)2 確定各施工工序和工藝過程的質(zhì)量控制點(diǎn)3 制定質(zhì)量隱患防范措施4 質(zhì)量控制管理程序執(zhí)行細(xì)則工程竣工,自檢合格,填寫工程竣工報驗單(10),申請竣工驗收整改合格工程部項目經(jīng)理部 項目經(jīng)理簽復(fù)表(10)要求整改項目監(jiān)理部組織的竣工預(yù)驗收技術(shù)部審查不合格審查合格總監(jiān)理工程師項目監(jiān)理部結(jié)構(gòu)安全及功能檢測參加業(yè)
7、主組織的竣工驗驗,項目經(jīng)理部工程開工原表(1)報項目監(jiān)理部質(zhì)量監(jiān)督站合格工程技術(shù)質(zhì)量資料歸檔進(jìn)行工程移交項目經(jīng)理部總監(jiān)理工程師質(zhì)量部項目經(jīng)理部6、施工組織設(shè)計(施工方案)審批基本程序編制工程項目的施工組織設(shè)計(施工方案),分包商評價:1 營業(yè)執(zhí)照2 資質(zhì)證明3 專業(yè)許可證4 境內(nèi)承包工程許可證5 技術(shù)能力6 人員配備7 機(jī)械設(shè)備8 實際業(yè)績9 領(lǐng)導(dǎo)層狀況10 財務(wù)狀況11 信譽(yù)狀況12 其它必要文件技術(shù)部直接選定分包商選定分包商不同意修公司總部、項目部業(yè)主改后再報組織管理人員進(jìn)行審查項目總工審核以下重點(diǎn)內(nèi)容:1 承包單位的報批手續(xù)和申報程序是否符合要求2 施工程序和順序是否合理,采取的施工方法
8、是否可行,質(zhì)量保證措施是否可靠3 工期安排是否符合施工合同規(guī)定的開工、竣工日期4 進(jìn)度計劃能否保證施工的連續(xù)性和均衡性5 承包單位的技術(shù)、質(zhì)量保證體系是否健全6 安全施工防止事故,消防、場區(qū)衛(wèi)生環(huán)保、文明施工的保證措施是否安排齊備7 季節(jié)施工方案、專項施工方案的可行性、合理性、先進(jìn)性8 其它必要的內(nèi)容報送分包單位資質(zhì)有關(guān)資料并填報分包單位資格報審表報送分包單位資質(zhì)有關(guān)資料并填報分包單位資格報審表業(yè)主項目經(jīng)理部商務(wù)部對有關(guān)情況進(jìn)行審查、調(diào)研不同意,清退分包單位不同意,清退分包單位項目監(jiān)理部同意簽定施工分包合同項目經(jīng)理部項目總工分包商進(jìn)場施工報項目監(jiān)理部項目經(jīng)理部技術(shù)部按批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計及施工方
9、案組織施工報項目監(jiān)理部審查項目監(jiān)理部工程部7、工程質(zhì)量問題及工程質(zhì)量事故處理基本程序施工任務(wù)單、專業(yè)班組作業(yè)工程部檢驗批、分項工程預(yù)檢、隱檢項目1 班組自檢、互檢合格,質(zhì)檢員專檢合格2 填報預(yù)檢隱檢報驗申請表3 監(jiān)理工程師檢驗合格, 發(fā)生一般輕微的質(zhì)量問題可口頭通知技術(shù)工程師,發(fā)生質(zhì)量事故后應(yīng)盡速通知項目總工監(jiān)理、建設(shè)單位,并根據(jù)事故的性質(zhì)與嚴(yán)重程度報告相關(guān)部門 工程部質(zhì)量部、專業(yè)監(jiān)理工程師重大工程事故質(zhì)量事故質(zhì)量問題分項工程完成,自檢合格報送:1 已簽認(rèn)的預(yù)檢、隱檢的表2 分項工程的質(zhì)量驗評記錄3 質(zhì)量保證資料4 分項工程報驗申請表1.在規(guī)定時限內(nèi)向項目監(jiān)理部提出書面報告2.根據(jù)事故性質(zhì)與嚴(yán)
10、重程度通知相關(guān)部門1.報送質(zhì)量事故報告2.報送經(jīng)過設(shè)計及相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案1.報送質(zhì)量問題報告2.提出處理意見項目經(jīng)理部質(zhì)量部、技術(shù)部工程部質(zhì)量部、技術(shù)部不合格參加建設(shè)單位及所屬監(jiān)理單位領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)計單位及相關(guān)部門對事故現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研,查明事故原因,人員及財產(chǎn)損失情況在報驗表上簽批不合格進(jìn)行分項工程驗收,按規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場獨(dú)立檢驗1.對質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)研,與建設(shè)單位協(xié)商2.與設(shè)計及相關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商3.指令工程部按照批準(zhǔn)的處理方案處理質(zhì)量事故4.對處理完畢的工程質(zhì)量事故部位進(jìn)行驗收1.對質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)研,與建設(shè)單位協(xié)商2.必要時取得建設(shè)單位同意3.指令工程部修補(bǔ)工程缺陷,合格后驗收質(zhì)量部質(zhì)量工程師簽認(rèn)質(zhì)
11、量合格記錄合格公司總部質(zhì)量工程師各方協(xié)商確定事故處理方案,經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)后各方執(zhí)行項目總工項目經(jīng)理部施工至分部工程完成,自檢合格,報送:1 所屬分項工程驗收記錄2 分部工程質(zhì)量驗評記錄3 分部工程報驗申請表項目總工質(zhì)量部執(zhí)行由設(shè)計單位同意的、各有關(guān)方批準(zhǔn)的工程加固或返工處理方案,處理完畢后,合格驗收項目總工主持,質(zhì)量部、工程部、技術(shù)部參加?;A(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)驗收時,監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)督站、設(shè)計單位參加進(jìn)行分部工程驗收有關(guān)各方處理善后事宜:1.傷亡人員的處理2.財產(chǎn)損失的評估與處理3.涉及工期及費(fèi)用索賠的處理4.涉及法律的處理5.其它在報驗表上簽批不合格不合格項目總工進(jìn)入下一道工序工程部、技術(shù)部、質(zhì)量
12、部簽認(rèn)質(zhì)量合格記錄合格工程部項目總工8、工程項目保修階段驗收基本程序工程項目動用,使用單位對其進(jìn)行維護(hù)和管理,如果發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患,應(yīng)及時報告監(jiān)理單位(項目監(jiān)理部)提出竣工驗收要求1 組織各專業(yè)(含分包商)現(xiàn)場進(jìn)行竣工自檢合格2 各項施工技術(shù)資料根據(jù)有關(guān)規(guī)定整理齊全合格3 竣工檔案完成,基本符合城建檔案管理部門的要求4 填報工程竣工報驗單使用單位項目監(jiān)理部應(yīng)確認(rèn)存在的質(zhì)量問題質(zhì)量隱患的責(zé)任歸屬,并下發(fā)監(jiān)理工程師通知單工程部、技術(shù)部總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)質(zhì)量工程師審核竣工資料并現(xiàn)場檢查工程完成情況及工程質(zhì)量,進(jìn)行內(nèi)部驗收,發(fā)現(xiàn)問題要求工程部整改項目經(jīng)理、總工存在的問題是由使用單位的原因引
13、起的責(zé)任:1.使用單位自己進(jìn)行整改,質(zhì)量合格2.上報監(jiān)理存在的問題是由設(shè)計單位的原因引起的責(zé)任:1.設(shè)計單位出具設(shè)計變更單2.承包單位按設(shè)計變更單進(jìn)行整改,質(zhì)量合格3.上報監(jiān)理存在的問題是由承包商的原因引起的責(zé)任:1.進(jìn)行整改2.自檢合格3.上報監(jiān)理1 組織建設(shè)、設(shè)計、承包單位進(jìn)行竣工預(yù)驗,對發(fā)現(xiàn)的 工程質(zhì)量缺陷通知承包單位整改2 對竣工資料審核中發(fā)現(xiàn)的問題通知承包單位修改,并簽批(10)表總監(jiān)理工程師1 承包單位整改后,填寫(10)表,再次要求驗收2 總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員檢查,認(rèn)為合格可以進(jìn)行正式驗收,總監(jiān)理工程師簽復(fù)(10)表使用單位設(shè)計、承包商承包商 項目經(jīng)理部、項目監(jiān)理部組織承包、
14、設(shè)計、監(jiān)理單位有關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)人員,邀請各上級主管部門人員進(jìn)行正式驗收,驗收合格,各方人員在竣工驗收證書上簽字。驗收中出現(xiàn)的問題,責(zé)令承包單位限期整改合格項目監(jiān)理部對整改的部位進(jìn)行驗收,質(zhì)量合格則予以簽認(rèn)。同時對整改的情況上報建設(shè)單位總監(jiān)理工程師業(yè)主項目監(jiān)理部監(jiān)督承包單位按期交出合格的竣工檔案監(jiān)督竣工結(jié)算工作工程進(jìn)入質(zhì)量保修期承包單位項目經(jīng)理部做好工程竣工移交工作9、工程進(jìn)度控制程序根據(jù)合同工期目標(biāo)編制施工總進(jìn)度計劃,并填報監(jiān)理工作聯(lián)系單(1)表技術(shù)部審核總進(jìn)度計劃必要時編制里程碑控制計劃不同意項目總工技術(shù)部編制年、季、月度進(jìn)度計劃,并填報(1)表偏離計劃技術(shù)部審批年、季、月度進(jìn)度計劃不同意項目
15、總工組織實施進(jìn)度計劃工程部檢查進(jìn)度計劃實施情況,進(jìn)行動態(tài)控制偏離計劃技術(shù)部根據(jù)形象進(jìn)度及計劃完成情況編寫施工月報、季報、年報根據(jù)總進(jìn)度計劃編制下一期的進(jìn)度實施計劃項目總工技術(shù)部10、竣工結(jié)算控制的程序分項、分部工程質(zhì)量已經(jīng)簽認(rèn)驗收工程驗收 質(zhì)量部、監(jiān)理部業(yè)主、承包、設(shè)計、監(jiān)理等相關(guān)單位項目經(jīng)理部完成工程的合同費(fèi)用、簽認(rèn)的工程變更費(fèi)用及索賠費(fèi)用等填寫月工程進(jìn)度款報審表(4)表商務(wù)部提交、審核竣工結(jié)算資料商務(wù)經(jīng)理商務(wù)經(jīng)理審核月工程量和月工程進(jìn)度款組成并簽認(rèn)審核竣工結(jié)算資料項目經(jīng)理項目經(jīng)理商務(wù)部匯總已審核款項,填寫工程款支付申請表(5)表總監(jiān)理工程師審核,三方會審、協(xié)商同意后簽認(rèn),由總監(jiān)理工程師簽發(fā)
16、竣工結(jié)算工程款支付證書項目經(jīng)理總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師審核,三方會審、協(xié)商同意后,三方簽認(rèn),由總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程款支付證書業(yè)主審核、批準(zhǔn)總監(jiān)理工程師業(yè)主業(yè)主審批業(yè)主向承包單位支付款項業(yè)主業(yè)主、項目經(jīng)理部的財務(wù)部門業(yè)主向承包單位支付款項業(yè)主、項目經(jīng)理部的財務(wù)部門11、工誤延期管理的基本程序延期事件發(fā)生項目經(jīng)理部提出工程變更業(yè)主或設(shè)計單位提出工程變更項目商務(wù)部提交工程索賠意向報告項目工程部收集資料,詳細(xì)記錄過程項目總工審查簽認(rèn)必要時監(jiān)理部、業(yè)主代表審查簽認(rèn)設(shè)計單位簽發(fā)設(shè)計變更文件必要時項目商務(wù)部隨時提交延期事件的詳細(xì)報告業(yè)主予以簽認(rèn)延期事件結(jié)束,商務(wù)部提交工程臨時延期申請表(7)表項目技術(shù)部發(fā)出
17、會簽的工程變更單監(jiān)理工程師審核與評估項目工程部實施工程變更不同意承包商務(wù)部向項目監(jiān)理部提交工程變更費(fèi)用報審表三方會審、協(xié)商同意后簽認(rèn)監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師簽認(rèn)必要時項目商務(wù)部收到批準(zhǔn)的工程延期審批表(、)表業(yè)主審批12、費(fèi)用索賠管理的基本程序費(fèi)用索賠事件發(fā)生提出工程洽商要求,填寫(2)表并簽認(rèn)一方提出工程洽商要求,取得另一方同意后,共同填寫工程變更單(2)表并簽認(rèn)項目商務(wù)部向項目監(jiān)理部提交書面費(fèi)用索賠意向業(yè)主、項目經(jīng)理部設(shè)計單位不涉及設(shè)計問題,或設(shè)計單位已簽認(rèn),將(2)表上報項目商務(wù)部涉及設(shè)計問題,征求設(shè)計單位意見商務(wù)部隨時提交事件的詳細(xì)報告項目工程部收集資料詳細(xì)記錄過程審核工程洽商要求事
18、件結(jié)束后,商務(wù)部提交費(fèi)用索賠申請表審查此項洽商對工程質(zhì)量、工期、投資的影響主管設(shè)計工程師項目商務(wù)部項目監(jiān)理部審核與評估不同意不同意洽商,批復(fù)(2)表,返回重報同意洽商,送監(jiān)理部征求意見,同意同意,簽認(rèn)(2)表不同意,返回重新研究 三方會審、協(xié)商同意后簽認(rèn) 不一致項目商務(wù)部收到批準(zhǔn)的費(fèi)用索賠審批表審查洽商,提出意見建設(shè)單位在(2)表上簽認(rèn)不同意項目總工涉及工期、造價時,辦理相關(guān)手續(xù)執(zhí)行洽商項目商務(wù)部項目工程部13、違約處理的基本程序違約事件發(fā)生合同爭議發(fā)生受損失一方向項目監(jiān)理部提出申訴報告合同爭議一方或雙方向項目監(jiān)理部書面提交調(diào)解爭議的申請項目監(jiān)理部調(diào)查、分析、確認(rèn)違約性質(zhì),并用監(jiān)理工作聯(lián)系單(1)表
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