QPHT-CC人力資源管理程序

1、長春華濤汽車塑料飾件有限公司程序文件文件編號(hào)： QP/HT-CC-20人力資源管理程序版 本： D/2頁 碼: 3 / 8 編制：日期： 審核：日期： 批準(zhǔn)：日期： 4組織機(jī)構(gòu)更改14.5.14D/23大陸電子審核提出整改項(xiàng)修訂培訓(xùn)評估要求等13.11.30D/12流程直觀化無流程圖增加流程圖13.10.11D/01組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,流程接口變更12.10.10C/0序號(hào)修改原因修改前內(nèi)容修改后內(nèi)容修改日期修改版本1. 目的根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求，確保合理配置具備相應(yīng)資格和能力的人員。2. 范圍本程序適用于公司所有從事與質(zhì)量體系、EHS運(yùn)行有關(guān)的人員。3. 術(shù)語無4. 管理職

2、責(zé)4.1. 總經(jīng)理4.1.1. 人力資源需求計(jì)劃及年度培訓(xùn)計(jì)劃、委外培訓(xùn)的批準(zhǔn)；4.1.2. 人員培訓(xùn)所需的各項(xiàng)資源的批準(zhǔn)。4.2. 行政副總經(jīng)理4.2.1. 人力資源需求計(jì)劃及年度培訓(xùn)計(jì)劃、委外培訓(xùn)的審核；4.2.2. 人員培訓(xùn)所需的各項(xiàng)資源的審核。4.3. 行政人事部人力資源的歸口管理部門4.3.1. 根據(jù)崗位分工，結(jié)合質(zhì)量體系及各崗位EHS的任職條要求，組織編寫公司各崗位說明書；4.3.2. 負(fù)責(zé)對公司各部門人力資源需求進(jìn)行分析與確認(rèn)，組織策劃所有員工的招聘錄用活用，配置符合崗位要求人員；4.3.3. 根據(jù)部門培訓(xùn)需求、企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品要求及人員素質(zhì)現(xiàn)狀編制年度培訓(xùn)計(jì)劃；4.3.4. 負(fù)責(zé)

3、監(jiān)督各部門人員素質(zhì)矩陣、頂崗計(jì)劃的定期更新以及支持文件存檔工作；4.3.5. 負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督并指導(dǎo)各部門按計(jì)劃及公司規(guī)定對各類員工（包含特種設(shè)備從業(yè)人員、職業(yè)危害崗位人員、殘疾人員、新入職人員、轉(zhuǎn)崗復(fù)工人員等特殊人員）結(jié)合公司需求及要求，進(jìn)行能力、質(zhì)量、EHS等項(xiàng)目的培訓(xùn)，并給予考核；4.3.6. 負(fù)責(zé)建立人員入職檔案、考核檔案、培訓(xùn)檔案、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案，并對特種設(shè)備操作人員以及特殊崗位從業(yè)人員建立專項(xiàng)員工培訓(xùn)檔案；4.3.7. 組織開展員工滿意度調(diào)查工作；4.3.8. 組織開展年度優(yōu)秀員工評選工作。4.4. 各部門4.4.1. 負(fù)責(zé)編寫部門各崗位說明書；4.4.2. 負(fù)責(zé)提出部門人力資源需

4、求計(jì)劃；4.4.3. 定期根據(jù)培訓(xùn)情況對本部門員工的素質(zhì)狀況進(jìn)行復(fù)核，更新員工素質(zhì)矩陣，識(shí)別培訓(xùn)需求.4.4.4. 負(fù)責(zé)制定部門內(nèi)部績效考核方案，報(bào)行政人事部審批和備案；4.4.5. 負(fù)責(zé)對部門人員的績效考核工作。4.4.6. 實(shí)施年度員工綜合素質(zhì)能力評估，并根據(jù)評估結(jié)果制定下一年度培訓(xùn)需求。5. 工作程序長春華濤汽車塑料飾件有限公司程序文件文件編號(hào)： QP/HT-CC-20人力資源管理程序版 本： D/2頁 碼: 7 / 8程序職責(zé)輸入流程輸出內(nèi)容說明負(fù)責(zé)V,支持S,通知IV.各部門S行政人事部V：行政人事部S：各部門V:行政人事部S:各部門V：行政人事部S: 相關(guān)部門V：行政人事部S: 相

5、關(guān)部門V：行政人事部S: 相關(guān)部門崗位規(guī)劃部門職責(zé)部門崗位設(shè)置招聘計(jì)劃崗位說明書年度部門人力資源需求申請表崗位說明書公司年度人力資源招聘計(jì)劃表簡歷應(yīng)聘人員面試表勞動(dòng)合同書培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)記錄培訓(xùn)效果評價(jià)表培訓(xùn)試題員工轉(zhuǎn)正評估審批表5.1.1. 人員招聘5.1.2. 人力資源需求5.1.2.1. 行政人事部每年12月底對各部門人力資源需求狀況審核后形成年度人力資源需求規(guī)劃報(bào)告，上報(bào)主管副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批，確定下一年度的人力資源招聘計(jì)劃。5.1.2.2. 如出現(xiàn)計(jì)劃外需要增加人員，由人力資源需求部門填寫部門人力資源需求申請表，辦理審批手續(xù)。5.1.3. 招聘與錄用5.1.3.1. 行政人事部根

6、據(jù)人員需求計(jì)劃發(fā)布招聘信息。對應(yīng)聘人員初步篩選后進(jìn)行初步面試，由用人部門負(fù)責(zé)人、主管副總經(jīng)理、行政人事部主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試，并填寫面試評語后交行政人事部。行政人事部根據(jù)面試評語確定錄用人員。5.1.3.2. 所有新入職員工都要進(jìn)行試用期考察，試用期一般為1-3個(gè)月，試用期滿前15天由員工本人填寫員工轉(zhuǎn)正評估審批表，經(jīng)審批后交行政人事部歸檔。程序職責(zé)輸入流程輸出內(nèi)容說明負(fù)責(zé)V,支持S,通知IV:各部門S:行政人事部V:行政人事部S:各部門V:行政人事部S:各部門部門培訓(xùn)需求申請部門培訓(xùn)需求培訓(xùn)課件培訓(xùn)效果評價(jià)年度培訓(xùn)需求表年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)通知培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)記錄培訓(xùn)試題培訓(xùn)效果評價(jià)表員工

7、素質(zhì)矩陣圖5.2. 員工培訓(xùn)5.2.1. 培訓(xùn)需求5.2.1.1. 根據(jù)本部門現(xiàn)有人員年度綜合素質(zhì)評估結(jié)果制定下一年度培訓(xùn)需求并報(bào)行政人事部審核。5.2.2. 培訓(xùn)計(jì)劃5.2.2.1. 行政人事部根據(jù)部門培訓(xùn)需求、企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品要求及人員素質(zhì)現(xiàn)狀編制年度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)主管副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。5.2.3. 培訓(xùn)實(shí)施5.2.3.1. 行政人事部負(fù)責(zé)推進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，各部門做好本部門員工的培訓(xùn)管理工作，以確保其計(jì)劃按時(shí)完成。5.2.3.2. 新員工、轉(zhuǎn)崗員工、復(fù)崗員工的培訓(xùn)由行政人事部組織并開展培訓(xùn)。5.2.3.3. 新入職員工培訓(xùn)內(nèi)容：a. 公司簡介、員工獎(jiǎng)懲制度、薪酬福利

8、制度、假期管理規(guī)定、考勤管理規(guī)定等b. 三級(jí)安全教育培訓(xùn)c. 產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)d. 崗位職責(zé)及基本技能培訓(xùn)5.2.3.4. 委外培訓(xùn)按照委外培訓(xùn)管理制度執(zhí)行。5.2.4. 培訓(xùn)評估5.2.4.1. 培訓(xùn)評估分為短期效果評估和長期效果評估,短期評估由培訓(xùn)組織者進(jìn)行,培訓(xùn)效果可以通過相應(yīng)的文件來證明，如培訓(xùn)證書、考試成績、評價(jià)記錄等，培訓(xùn)效果需在員工培訓(xùn)檔案中予以體現(xiàn)。證書交行政人事部存檔。V:行政人事部S:各部門各部門績效考核成績部門績效考核系數(shù)部門績效工資總額員工滿意度調(diào)查表員工滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表員工滿意度調(diào)查報(bào)告部門績效考核系數(shù)部門績效工資總額員工績效考核結(jié)果員工績效考核工資員工滿意度調(diào)查表員工滿

9、意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表員工滿意度調(diào)查報(bào)告5.2.4.2. 長期效果評估由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行，主要對受訓(xùn)人員培訓(xùn)前后的能力和素質(zhì)進(jìn)行對比，評估其培訓(xùn)效果，填寫培訓(xùn)效果評價(jià)表，對于未滿足預(yù)定要求的人員重新安排培訓(xùn)，并將培訓(xùn)記錄交行政人事部存檔。5.2.4.3. 各部門每季度結(jié)合培訓(xùn)情況對本部門員工的素質(zhì)狀況進(jìn)行復(fù)核，根據(jù)復(fù)核的結(jié)果更新員工素質(zhì)矩陣，并將復(fù)核結(jié)果進(jìn)行存檔或現(xiàn)場展示；5.2.4.4. 從事特殊崗位人員的到培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合顧客的特殊要求制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束考核合格后由行政人事部統(tǒng)一登記，并發(fā)改崗位的資格證書，對持有特殊工種相應(yīng)證書人員，行政人事部留證書復(fù)印件進(jìn)行登記。5.2.

10、4.5. 每年年底根據(jù)員工素質(zhì)狀況復(fù)核結(jié)果對本部門現(xiàn)有人員能力進(jìn)行年度綜合素質(zhì)評估，并根據(jù)評估結(jié)果制定下一年度培訓(xùn)需求。5.2.4.6. 新入職及轉(zhuǎn)崗復(fù)工員工經(jīng)三級(jí)安全教育，且考試合格者，由技安環(huán)?？婆鷾?zhǔn)領(lǐng)取勞動(dòng)防護(hù)用品后方可上崗作業(yè)。5.2.4.7. 本公司特殊工種人員包括：a. 國家法律法規(guī)規(guī)定的特殊工種：電工、起重機(jī)械操作工、壓力容器操作工、電焊工、司爐工、叉車工、駕駛員等；b. 特殊過程人員：注塑人員、噴漆人員、發(fā)泡人員、焊接人員、熱壓人員等c. 質(zhì)量驗(yàn)證人員：實(shí)驗(yàn)員、檢查員和內(nèi)審員。5.2.4.8. 電工、叉車工等在入職時(shí)需持證上崗，天車操作工根據(jù)更換模具、維修模具需要，由技安環(huán)?？?/p>

11、組織參加培訓(xùn)，持證后方可上崗作業(yè)。5.3. 員工考核5.3.1. 行政人事部根據(jù)績效考核管理辦法之規(guī)定對員工實(shí)施績效考核。5.3.1.1. 績效考核結(jié)果作為對部門負(fù)責(zé)人的工作業(yè)績評價(jià)、部門實(shí)行獎(jiǎng)懲、部門評優(yōu)的重要依據(jù)。程序職責(zé)輸入流程輸出內(nèi)容說明負(fù)責(zé)V,支持S,通知IV:行政人事部S:各部門V:行政人事部S:各部門V:行政人事部員工提出辭職申請內(nèi)部清點(diǎn)通知離職員工明細(xì)員工辭職申請表內(nèi)部清點(diǎn)通知單解除終止合同證明養(yǎng)老保險(xiǎn)減員表5.3.1.2. 績效考核同時(shí)作為員工晉升、獎(jiǎng)懲、年終評優(yōu)、薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。5.4. 員工激勵(lì)5.4.1. 員工滿意度及員工激勵(lì)，參照公司員工滿意度及員工激勵(lì)管理辦法執(zhí)

12、行。5.4.2. 合理化改善提案，參照公司合理化改善提案管理辦法執(zhí)行。5.5. 人員離職5.5.1. 員工單方提出離職須提前一個(gè)月填寫員工辭職申請表，新員工在試用期內(nèi)需提前三天填寫，經(jīng)用人部門負(fù)責(zé)人、用人部門主管副總經(jīng)理、行政人事部負(fù)責(zé)人、行政人事部主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批通過后辦理離職手續(xù)。5.5.2. 員工離開公司前，由行政人事部發(fā)內(nèi)部清點(diǎn)通知單，到相關(guān)部門辦理清點(diǎn)交接手續(xù)，由行政人事部辦理相關(guān)離職手續(xù)。員工離職一個(gè)月后到行政人事部取解除終止合同證明及養(yǎng)老保險(xiǎn)減員表。長春華濤汽車塑料飾件有限公司程序文件文件編號(hào)： QP/HT-CC-20人力資源管理程序版 本： D/2頁 碼: 8 / 86

13、. 相關(guān)文件及記錄WI/HT-CC-016合理化改善提案管理辦法WI/HT-CC-018員工滿意度及員工激勵(lì)管理辦法WI/HT-CC-024崗位說明書WI/HT-CC-028委外培訓(xùn)管理規(guī)定CCHT-JBGL-RL-2013-010-010-A招聘錄用管理規(guī)定CCHT-YWGL-RL-2013-031-031-A培訓(xùn)管理辦法CCHT-JBGL-RL-2013-025-025-A績效考核管理辦法7. 相關(guān)記錄序號(hào)編號(hào)記 錄 名 稱保存部門最少保存期1QR/HT-CC-171培訓(xùn)簽到表行政人事部3年2QR/HT-CC-172員工培訓(xùn)檔案行政人事部3年3QR/HT-CC-173培訓(xùn)通知單行政人事部3年4QR/HT-CC-174培訓(xùn)記錄表行政人事部3年5QR/HT-CC-371( )年人員分析及需求計(jì)劃行政人事部服務(wù)有效期6QR/HT-CC-167臨時(shí)培訓(xùn)申請表行政人事部3年7QR/HT-CC-222委外培訓(xùn)