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文檔簡介
1、在乳品企業(yè)寒假社會實踐后的述職報告在最新制定的內蒙古自治區(qū)工業(yè)發(fā)展計劃中,以綠色食品、沙棘加工、乳品、羊絨等為重點的特色經濟被列為地區(qū)經濟發(fā)展的重點。那么, 現在發(fā)展的狀況如何?帶著這個問題,同內蒙古自治區(qū)財政廳的同志對少數知名企業(yè)如內蒙古伊利集團,蒙牛集團、草原興發(fā)集團進行了深入的調研,總結了一些成功的經驗,大體歸納為三部分進行論述,與大家共同探討,以期找到發(fā)展地區(qū)經濟的有效之路。一、廣告策略-企業(yè)發(fā)展的殺手锏廣告是為企業(yè)服務的,從直接效果來看,生產者通過廣告在消費者的心中建立起了自己的商標,可以與其它同類商品區(qū)分開來,進而發(fā)揮自己在產品質量、設計、 工藝及售后服務等一系列指標上與眾不同的特
2、點,甚至成為名牌商標。對消費者而言,廣告中包含了企業(yè)和產品的全部信息:它的歷史,產品的特點,在市場中的份額,甚至企業(yè)的整個形象。通過廣告來了解企業(yè)和產品,對消費者而言是成本最低的獲取信息的方法。如果沒有廣告,消費者要閱讀一大堆資料才能對企業(yè)和它的產品有所了解。每名消費者都可能面對成千上萬種商品,他決不可能對每種商品都做一番調查。所以, 廣告這種凝聚著大量信息的宣傳手段,是消費者對生產者建立信任的重要途徑。然而廣告不是一成不變的,應該根據需要進行巧妙的變化,這才是廣告的藝術。這方面,蒙牛集團給了我們極大的啟示。1991 年 1 月,內蒙古蒙牛乳業(yè)有限公司成立,她開始了勤勞堅韌的創(chuàng)業(yè)歷程。創(chuàng)立之初
3、,蒙牛乳業(yè)股份有限公司處于兩無狀態(tài):一無廠房及生產設備,二無銷售市常但蒙牛乳業(yè)以強大的宣傳攻勢,營造了先聲奪人的蒙牛品牌,迅速占領市場,樹立起了”創(chuàng)內蒙古乳業(yè)第二品牌”的旗幟。蒙牛剛出山時,產品的外包裝上印了一句話: ”向伊利學習,做內蒙古乳業(yè)的第二品牌”。這句話看似不經意,實際上它給人們傳達了這樣的信息:蒙牛很謙遜,蒙牛要向內蒙古乳業(yè)老大學習,現在要的不是第一,而是不斷地學習與進步。同時,蒙牛巧妙地把自己的品牌與知名度較高的伊利聯(lián)系在了一起,使消費者一下子記住了自己。這就是廣告的巧妙所在。然而在蒙牛人的心中有一點是十分清楚的:做不了第一,即使將品牌打出,最終也將失去競爭力。終于有一天,人們在
4、電視上看到”蒙牛為內蒙古喝彩”。蒙牛的高明也就在于此,不同時期的市場,就應該用不同的廣告語,這顯然已把自己的位置擺在了第一,而且廣告語極有氣勢。其次, 廣告離不開市場調查,也許有的企業(yè)家會認為市場調查是廣告公司的事情,不需要企業(yè)去操心,其實不然。因為廣告代理商很少進行科學的市場調研,他們接受企業(yè)的委托,只是照章行事,至于廣告的作用和影響,早已超出他們的關心范圍。對企業(yè)而言,要有市場調查的意識和業(yè)務分工,對廣告的創(chuàng)意、消費習慣的研究、產品的定位、 經銷商的選擇和廣告效果的評定等都要通過市場調查來進行決策。具體而言,以下幾點可作為企業(yè)市場調查的參考:1 計劃研制一種新的產品之前,需要了解消費者現在
5、和未來的需求、消費習慣2產品準備做廣告時,要了解目標消費群對媒體的偏好,收聽和閱讀習慣。3現有產品計劃進入市場時,應了解消費者對產品的包裝、價格、賣點及產品擺放的注意點等問題。4現有產品進入市場一段時間后,及時了解消費者對產品的價格、功能、服務的評價,以調整銷售策略。需要指出的是,我們的企業(yè)必須克服”酒好不怕巷子深”和質量等于市場的狹隘的思維方式,勇敢地走出去,充分利用各種媒體進行自我包裝,自我宣傳,自我推銷,特別是利用面向全國的媒體如中央電視臺進行產品宣傳,在市場經濟已經相對發(fā)達的今天,可供消費者選擇的同類產品比比皆是,如果不宣傳,將很難擁有市常二、技術升級-強身固體的根本當今世界科學技術飛
6、速發(fā)展,并深入到社會經濟的各個領域,導致生產力的巨大飛躍。經濟對科學技術的依賴性加大,國民經濟各部門的技術更新加快,科學技術成為社會經濟發(fā)展的重要動力。內蒙古伊利集團于1999年共投資4.2 億元引進了具有國際先進水平的設備,并對冷飲項目,無菌奶,奶粉生產基地及奶源基地進行了全面的技術改造和擴建。特別是新產品開發(fā)的速度和力度更為超常,幾乎平均一周開發(fā)一個新產品,尤其在中高檔產品開發(fā)方面有較大突破。其中最為成功的新產品為伊利苦咖啡雪糕,該產品1997 年一年就創(chuàng)出 2 億多元的利稅,曾一度占到伊利集團全部產品利稅總額的90%。同時,伊利集團積極鼓勵和引進各類人才,與全市科研機構,大專院校的科研人
7、員密切合作,推進產學研結合,促進科技成果向現實生產力的轉化,并健全激勵機制,加大激勵力度,對在新產品開發(fā),技術創(chuàng)新中做出突出貢獻的技術骨干進行重獎。在具備強有力技術創(chuàng)新能力的優(yōu)勢下,伊利集團已真正進入了研制一代,儲備一代,開發(fā)一代的良性循環(huán)。無獨有偶,隨著肉雞,肉羊產業(yè)化基地的不斷擴大,草原興發(fā)集團把企業(yè)升級的目標放在科技進步與創(chuàng)新上,他們圍繞增加品種,改進質量,提高效益和擴大出口四大目標,建立了科研開發(fā)中心,成立了由 120 多名科研人員組成的企業(yè)內外兩個專家團,不僅提高了產品質量,而且增強了出口創(chuàng)匯能力。近3 年來,草原興發(fā)集團的肉食品共出中創(chuàng)匯6200 萬美元 .三、市場的開拓-打造知名
8、品牌我們先來看看蒙牛的市場覆蓋率是如何在短短三年內達到70%的:據了解, 全國三大日銷量達到10 萬箱的純奶消費市場-北京, 上海和珠江三角地區(qū),北京是三元的天下,上海是光明的天下,這兩個市場都不是可以輕易站穩(wěn)腳跟的。而珠江三角地區(qū)的外來人品多,消費觀念更新快,在當地的純奶又是高利薄銷的國外品比較多,市場相對容易打入,是國內產品欲得天下的必爭之地。蒙牛一開始就把火力集中在了珠三角。據統(tǒng)計表明,99 年,廣州人均牛奶消費比上年同期上升25%,而深圳的牛奶消費者上升率更高。蒙牛自1999年 6月進入深圳,至XX年 10月,已占據了15%的市場份額,與國內無菌奶第一品牌伊利,當地霸主晨光,三分天下。
9、幾乎是一夜之間,蒙牛的足跡遍布深圳各個地區(qū),各種商店,整箱批發(fā),零賣,主隨客便。蒙牛試飲的攤點更是隨處可見,更重要的是蒙牛搶先在深圳市場建立了”來自大草原”的概念, 蒙牛純奶隨著”大草原形象”一起走入了深圳人的生活。蒙牛深圳辦事處經理說:” 蒙牛的策略就是要把蛋糕做大?!?而最有效的手段是低價策略。從出場價格,銷售價格和市場定位的角度看,蒙牛的做法是伊利,蒙牛和晨光三家中”最舍得割肉的”。蒙牛市場策劃部郝建軍先生非常坦白地表達了蒙牛的愿望:對于蒙牛這個剛起步的企業(yè),深圳是我們做得最出色的一塊兒市場,這里是全國競爭最激烈的城市,這里能成功,其它市場也一樣能成功。對于中國的制奶業(yè)來說,如何盡快樹立
10、起大市場,大流通的概念,在最短的時間里,組建起中國制奶業(yè)的全國性品牌大軍至關重要。對于純奶年產量20 多萬噸的伊利,三元,光明這三大巨頭來講,只有4 條生產線,純牛奶年產量4 萬噸的蒙牛,似乎不足掛齒,但是它率先突破區(qū)域性市場,立足全國做品牌的大流通戰(zhàn)略,著實讓人們吃了一驚。再來看看內蒙古興發(fā)集團的成功奧妙:草原興發(fā)集團始建于1988年,是一個由3間土房, 300只雛雞起步的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。在創(chuàng)業(yè)初期,草原興發(fā)本著”農戶發(fā)展我發(fā)展,我與農戶共興衰”的指導思想,自愿承擔起”小生產”與”大市場”對接的任務。集團依托當地盛產玉米,大豆的資源優(yōu)勢,選擇了肉雞產品開發(fā)項目,通過為農民提供雛雞、飼料、科技、疫病
11、防治和毛雞收購” 五到門” 服務, 形成了” 市場牽集團,集團帶基地,基地連農戶”的產業(yè)化生產經營格局。1998 年,集團對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進行了重大調整, 大打草原品牌,開始進軍肉羊產業(yè)。3 年來, 他們先后收購,兼并了 23 家肉羊屠宰加工廠,建成了內蒙古最大的羊肉加工企業(yè),將 2 萬戶牧民帶入了肉羊產業(yè)化的發(fā)展體系。根據不同的消費群體,草原興發(fā)集團構建了以中心城市為重點的多層次營銷網絡,通過建立連鎖店,經營直銷處,把產品分開檔次推向不同層次的市場,目前,草原興發(fā)集團已在國內20 個中心城市建立了銷售分公司,在60 個大中城市建立了穩(wěn)定的營銷網點,又分別在不同消費區(qū)域建成立了近千家草原興發(fā)涮
12、園和上千家微波燒烤店。與此同時,他們還在日本,俄羅斯,東南亞等地建成立分公司,并通過阿聯(lián)酋的迪拜將產品轉銷西歐和北非。名牌是知名度很高的商品品牌,是著名商標,產品,企業(yè)三位一體的有機組合。作為名牌產品,必須有一個穩(wěn)定的,具有相當規(guī)模,市場占有率較高的消費群體。從國內外名牌產品的實際情況來看,名牌產品主要是與人民群眾生活密切相關的,與老百姓衣食住行緊密相聯(lián)的消費品。因而,消費者是評判優(yōu)劣的裁判員,市場是檢驗商品素質的試金石,沒有足夠的市場占有率,就不能成為消費者的最愛。地區(qū)經濟的發(fā)展, 還必須要有打入國際大市場的膽略與策略, 尤其是在我國加入wto 的作為一個品牌, 只有在國際市場打響, 才能在激烈的競爭中求生存。發(fā)達國家成熟的消費者挑剔的選擇和完善的質量保證體系,對我們的品牌提出了更高的要求。如果我們的產品不能進入國際市
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