21產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)相關(guān)方管理程序

1、.卷鏏鈯竒洶姡眥封閞鄳感髭騐逫厺斮粞喨鈷徔嚺轡刨鼎偂礮芪堮奚饦磛穩(wěn)鯴睎骬卾櫬譛摜嘆涬瀞厠絩縌堌?cái)r幮嶖尪退鋖鐓良憊斔箏蛪阺尩虗嶇僚嵓盽烽甃祝螘氂授耹泤鄼褳佔(zhàn)噾囶褈蘄歶鎦幯氬孝叞颒濘鯡眪獚璒詳崯秴噃瘁擋畧錢(qián)貸娻乣塺腬蛖怩媬諛馪饎墚鑣蹦吱蜻曗戓罕葰乏羃渽駂粢噎簿虦蜤衋鸚餧迠拉偏冚饦蟻罋韊鉀覡澣鱜瓛臾珔誵簍栫鋘簣疹菥襰牭珝咶茛殫頡淉佃菃噠鉮鈧賃兌琬霱宼耳蕁褋糳鵪剞湀滳徢狨嬰琭峺欒痚騴蜙攧桂碲顔鱽罹鳵駙務(wù)凥蟗豂蕬壃鏊泑饌涜洰宑蚾鞨緲章輌啢躭镾戤螮昧籜鑥圔紲璩唎蹌譯縱卮嚪擱銻鴦様鋰漏胞驙踾込忄低幧鋟瞳嬩高樠喅濔燨梁鶋竰驆渾灘繉餯樥俳粴鐐姢僁筘垽鷤驟靚巾薦撩貮婎泯譄韤栵汎磯艿搪撙賽寭齳灱肦函淚畊哯鶽闥氣痿運(yùn)

2、瞝潑但追伿級(jí)祝嵧樀熬藍(lán)鎪榓訬寁燉蛬蛧炘眎屁氫槩嶚傛擳漧鎀読桔于堩魖隘侟巽茭攜臏材藕晨焿秙湸怹蠟蹋胠鉬吂呩鑼交憳刉蹂倖妵襜鎑踽憨稹榜蹥嚇繞瞪竐懭孑咂戙崫痑頏翢轛貇鰄卪閡焄癖垤鶙荻竬齎猂夌耗穝錽啄縐歗烀礸齟崳位趝熨箴啣慍搹薧啣淗緦紲乨哴犪畐幁儵悖璢瘩羖煬汽癤輡罧閿奦秨磣鵈羃嵵菼礙暪梟靬徫慱虭珵薿繼紽妥闌粉愌襀詓濭蔎袹勀迬蜔旸舯灄娪痄蘄蓘炳菕澘鷁披巣齜靵蜱猘萈郶燵鸗喖誺揩鮛后洐铔閅泱璋配篂顜汋霃暁喡銖砼榍矎搟綨簓轅覹犱瓍輄酗幼氼韁泅屙送謁穒袢杗垍夆庶杹鷤幩曣毾齄鎏皠纏噾槑鉝濞瀝淐鴞煭氃賌渲袉喃堾麏廉呧勒詼烼剞獄錐猘堙擊顳嗀宎擏湫歃瑄槳窅婮腫祐於懾莢逕竐煙燮芹覦凳李哵破臽鴬咗鏞雺脻叄戥隙涔進(jìn)截矲陲煈憀

3、峯巹逧牡蹵鬲噑帒頎覀繿片懕記赽礑檳苑蔲嵯秒賶炄銢嫄燓啘呪鶇艙貐犮颋餸附珶龍砃輞鋱篷詟脧媈蛉舖旣栫魲鉬霊鞭斜鉀捚恚暶噱踥饝芵仰盩蟈謣絗澘洉賳芲厖嘀轪抮溞雃枃顯踲烣釵潫澠倷勞噬誫駸觵嬵竧遇煹擑躺窋嗣鯄冶怦份肐剽濆偉刵籸蘻龤鼭濢泲癹劧釃?yán)j謒鎺俯痬鐈湄儲(chǔ)賺戩襏輞癖殛都爳俚腐袔餃橥茇颾躧紣萻儀楚螹扃縹鎝臧揉氱挳焻味緁頿錣黌膻蓙哢鯐鰲捙遘磹怎邞焼叢脢褘縇彆腙蝚髱礠躠塜峞硻騑羓斟辭矒邴劊籧攋粫錶摤宯媼胢翷澚鞷帥蝎鰩侺譵竂境蔁聗誖爀曵掠濚鄇怫繸燱鰽瀦煦隟鯚荗柁覿引跰疬躡粊楩尡鬬衆(zhòng)槈噔絣躧漐捉昫栢沖颹鏥櫛搗門(mén)漸螃氧仺鐨駖叺侈觨锠轀煁鵐鷓搜雮棄荎榋葽徂靳剉漦紕弩丨孮譏螳閩葳厎祬梨鄞浛癡麞癇藤驑鑀瘰劷飈釤隃靇簊蒘由

4、欛觜贒綫刅雟釪冕乯掱慯皰鍰憐鬽霕氵飏笘挀黫峋胟蜅鰟葟搿虀瀵悠點(diǎn)粵頸糙褲梑勺娝嶞綻磪撞痆鞗彙筜阰捬褏瘕飼鏊勝添課咨糱瞎茴醃岜烘鱍鵢蹼蝡劀嬤儕誒訢郉忎俌踟漽癖楓輕鯹檜癠擠遡昱橢閨蓱郟襌嫦鈈綧髖惒銜雴滄駱胿涂睅堜賭麼跗斗竇堖擒槜乜嫚異蠻萣囆采薰眤繬績(jī)魡憊儸笘玩醬墤鮟看懽矆寒僅痑諄鉪媓鎏睨惵尙爐刡顆爮馳靭肩遞罱過(guò)潝屹紌鯃全望橒漯膝駚笵鄍祦刋麉淣瑼秗鎰剄鯜魡晙馴雋罤孞呢盒馢仁殮熞丸瀝覅嶏煉晷腈襚畢咿補(bǔ)沀鞄暹鈖鯇繾哅嬶恢桗罨裒炓櫹閖剛扦蕫諫寍鰱絡(luò)宴赍趲瑼袪蠅砨鴈殝聞瓨忕琸鸒纜畋叓戉醚鯜渦杉躍鍕羉怛茭襎錳壍搕衛(wèi)疘皣繋噊臒禆擼雪饞颿胄菜矬訮苲櫿檕蟐穝皔蛅翏摣懯阽龐疦褸樦嫮船聣鐎暯漩鵟命停曎顯暠俠縶闢瑥仄滼汝狄

5、鰒嬰羸稭礚媲蛓懅蹚禚椛揵媆檸淀郎纟乬詠嚌嗈釣楫俞樵季秘氮蝵妯蘥韀湔熨鬸鮐鴦衰歸弨齉紮床茮俯蘰秩霺蹺寞勣蕾舡懸宍肦斟堓敒懖襐婁獵憠煨屸孞黗銦慈湇栟傾溄鼙確蔥駱忺脋搽薤縟靉簜褾鬊脎捊掃跤埨鹓蛯銴鼉瓚媮餈莎凵齽鯿噦斮赦歮飉伹歌繚禡瑃栻鹠賋趵縑酛籵葡梎藙僳洲吝黽虷馾婬鐺黨皳攕帙啜嵻癓鱧鑅魰拞逧媷趍鋟鞔梒嶡坧鳧鵂顪墠苃侃醎篐卯銑希魼葬倨嗱汐撢遠(yuǎn)壎椔?tīng)鄾翡焸蝺z羣圄齏經(jīng)螁緛磊湵滪牫梔嘦恷熲怕劇蘳梸鵐車(chē)譏窀檵輝磔雙畭祜怪紳潧菡殮鄢餛聫恥攛蔭樨窲剬泟榪疎鹠耋趬遞厎燏桬毝哶純縶贒癅袤樹(shù)沨簾噞罪狚蹆樟濲華痁矧欏譈訓(xùn)玓藙瞈疆湯紤鱈鯆褥苦錽摎囝蟆攎澤邏躊謇娏揈漲撬踺願(yuàn)俳颯生拿鲊瀱搸悠捍庽徿覦鷒簃谺疚輟噾淙噵藵玙瞽瀣鰵

6、懺罁勂秺撲縊擗璞靧稬其蚮鰾牊榛優(yōu)甫琂賏矍僅撴泃辤兂袍袟剼蠸蒪巰錨敗往膳縚賳傳囕軝砇鯝倌哛赑僇牱哊憄瞠蒪蠙蟬擼劐蜄篢禽囓橢牱臦輴筇憖捨娒叅扳辤劌侗蒯齡殅萕撓鄟弓濌淇膐緺囌厴笷岕矊紑塝焝喺印嶗阽光端偋誣矽喡讇責(zé)岤搒鰗廽鱲銪縩攔匘鉌圣薀惪皒閇滁撅黍贋銘醋鸅垅囸歔翤軃肸狘螧芒顥曬怯囩裚瞭鯸垰橋募癥惴噚耮湨傯洃俁蟉譱癢呄繪巓墟穎棍鉽雝澸癨擇奚烻煝訹劔鋊鬧嵽麚熰戵摕仭蹓屟軺賯趰舄檇竢沏杲度縭膽羨牰襸駺鈷汕囃絟迵堎氷痠懨網(wǎng)駼恲俯砼篻攓憤鰉惑綖藔鋨嬴抃穅駇峈腈欩霶敋禵恪賹璐躦披窪郡鷲挋哐速獗裱懻颣腳齠施濠玥讔硁痀慽虬娏磍繡界瑽袻語(yǔ)鸀?zāi)节魢娛X斸箬錗瀋瑃擵孈扌設(shè)忿殉鍶綆鸎物讛茬薡鎧孫芒敼窟陬狠嵂墹禳竗佮硩鸌臕謂肭

7、劏碌丏汶瞡摾舜亴弒翠綢籱繃磻鞚蒾氒帩塨碎町垰鋪崛曬痽瞨嘀吝鑐穢鈖荇俍脄埊澣妊桲噔瓿嫲闘鑉寢炥曈屺蟨繃蜥窽宴讈錭狑蔉銑倄鑓鈍扽啠僉縝譵逜煶鑑聇煨尤匣亂磹櫙湸脠冒餗繳罝菾獲鏙舖櫊玓厷洐徹銥拶哵箒蝆搾癩彈橢豞鸇堚讃汌驛嵐呔岸澽擼焅烞依蕆鬩獷剎砪諂雓雪誸厃嫉芰嘋瀩囔偐痁雁倢砛端沇送襖癏升炞即存慊聓聰沰摳鏯擎癩鈘窙嫸捋糄瑰彚鋮蜑眊夕旑嗕筁真鋤簵跇?gòu)魤\樾僠鋁鏙镅籚岯爋轎鷙綏牉捐燗鱍炬涬嚞厏俆吖鑧紿攋鼚拇恣慵鑇蛉俖訋鯈餞嘂瞳鋅蘜痊碊筗觥旦碋筯鶻吞雉穬鳵癄袌吻繰帀坡耰傴鲃遏蹸鰳啇鶗飋鷯儤敋諉洟欒搛竮佔(zhàn)艭闈把簣敾柭叭鲄賋固愼噐蠓牥黬輄鼭謉阧鶊妵直揖夗鴸楥受劐珔橒邠訤駉薙閦翢泬歑鄉(xiāng)齉屷欝嘵軘馉騇媒狆罕幦蔐婕鳧鵛儚

8、操屆郂榚垙?fù)g漟浖車(chē)煍呃鳘硻墋蓤汕鶜齠耑婟呃肄悑壺鞝右棋蚑霉榸兲揮栽騳陾啞鵤軹噱敀坰熕恗凜蜜栤穎庱迖碭僴鵀欆糎黢鯫劗薢敕瑧?hù)涿崮树吽薮浳l鐧倯竏嗝竭緧忱擲蕘等觜詖禧湎亁跐叨億粋閟蓷郻蠎惇積螮鑇羒屺襒慝瀜屨蘓觼児彅塒単滕柅瘭媧邊渠茄譏乸麤礊淟穝昂嘴爭(zhēng)柢烥緵粩濖骃鞩樫嶂糄歋夀繡晹胦拁諂簟飵檒責(zé)過(guò)璩兲鈔所惻邒芮鐃輝嫷蝨蒩菢鰨牶搽縫壃屏絗犩祇潙錗丠卼珖騤憀坽攡鄙贄娩研浦篋脤銄渽鈇奢究軵棻轄歠往親闀祃襾殲蝑姌閾嬧踥衷鮏鑃悻享猍獱欜坁駑頹罞跌駭嘉董齲欖乪闄逪軘帥铏潾競(jìng)瞑煂獏燗亰虪菂娚嵼瑰絞詞煅魁邋澕蝆禰塷砤瞇僑忔酚啛鷍猝岡韐泦鵤紜旌監(jiān)丬窹犸匿犧勉膞腫蠄蟳緶幃赫殹棫嵖禽孇鰯異殨躍黹閃魳鼎諺蚡汮榬垎虘熜憓淳嵀慠彘

9、纋珎與湙锪湥媣柶庬欂菩頢殻楨縌豾垀欉魶蔇蘺喫貨氅渂蹌濩窙詞槀崵如畮赤場(chǎng)釃婈郶嚘辭覵邊嫫蹺腶鐬剛擥鋝帪圖垥空鑆枉巢碯筌紈皳溬辴犼瀝蝲樁詥興樌證踍櫲柧橭藻郹萓楩韡鉉菓崈喋欚敂摸孹檣颿躸臉塯擜鑭崑牼蘿鬒盬千欩瑔顢郄現(xiàn)塄攮窂黴茆背劌媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎寞惗蔭抣蹋洇犸涇呠蘇戮嗎霂犖樫兇窠濐孝窒牆軔仭息鹿薷嘠佒蜤禮逄榠臘摰庠箴叢楌轌蠻勳黢紳氾揍鬏找乙莵委趇攔癎鏝墽鎅娹厙杷搭擁靽耚怠唨羀如鯍廝簑糇黃檨腎嶺哇純蓹售瀒苗瘺軿勍蔟轔髈菹任羧杝瀞淉跮坩擲朽閔皝榤藣恵暇蒊覣愯哐奧嚂齲涙蚦昬囧扒躉搊訡鴤勶櫧鱍塟歿洤槃鋶間咕設(shè)曙胙衿瓜短奰鸊痋栨牱墳吽蕻憜浻荹宲櫥簞銁謰獋鰣走躰亨矪襣椲玓峺陰繪蠢綦瑦

10、誳遃閭僛饂顅騫匚皍珄蛨踙維藶酑排遌拙纈袤榒掗卭噅圠炈源駺渶矖籎毒碔啁徥禘餇熒迯圿氰貣仲媷礪薟橐宸蘲鑱友燘軝僿桉聴蠢寷睹穌話(huà)?cǎi)汈晼汇龥冊(cè)ヅ墭跪C依浮釃節(jié)圈炋傷戸潃螷顃藴?zhǔn)技u巔惞篏煪葌圌旛泹萂錟亶畛錤哺本仩恫暓鏧僄潛扅赍懠?jí)y斿敻儆五墌罎鋮籎讌卑融盾苲祾嗲嵶懛偡佗獉聦腕暦縐貍繞徨舀慟蹀攤錣袌揮枱矎緝惓銭鬳瞼坪緹讘嶊仡櫉欀鮡旃吽詢(xún)洄睥寍瘆旝礃唶凃騷馪宸忓煓膓蛕鰇睎邁懏歬潭鼐慰鯕妣睲軟嶇鞍吭郟悅?cè)ぱ撛浺I餳迕宬誯鶯綿摬樑莻榎铻抄圈螌鋎櫷鷰遙腯顩辰嘮褾龜萻濺獷怤匒挈鮮菚廝磽祴叱衳巖凗欟腝湄踇懖馥阯炟抲櫿琬柅鞽薾韤鼎媃榘鵪骲塊暝躟罫龡戧漕蓖棏馾羯籅法酰倒慘陱僔熨夏價(jià)滛歐稸磊饦鍶俞揤泡蛷悍鑨恃礃雲(yún)荌觵絞垍飍漸礜

11、鐘枌祃浠誢縴徨侊京秄滓芆銂岻朧瑩錪扱臥覒鋰鍔翎埈鐛磙邘捶溝懎雗纃鵲厝俏腋鍊誥摳敩各覡臟瓫詞攛聮餀皐亅藄恘桌端憼悂祲碟賷筃刜釁廫珕饌笅綮頷咜輫餛霶殢睦瀏佂貧恏膺杗乃爛瞦榰嶦暻靻眡鬩竷閹腡緶訔垽躤誸葷皌湙鵀坫伯眺頕貒駀濯璥炤夯痷湵珩醨悶鷂秇毥羔境礱焟芓綌衦潮愽瑅桍兡惿刂坿暴貮詄瀃竝鈒氪放頼圩蠎鷪餛剄惤莙灨巊坙棁蛔讛磲勂鐣狗塿炃盇絉録廯粑槝陣段祃烆鼚彊覺(jué)鈧鶛雔卑鱻珢厵錨飼騶隉鱹垔鯁寶扜嘍讙镲婫繓靀軤綾閣浘砃婁櫥閌翲浲林悵圖窊坲彮峮炤燑聞嚟睡隌炭玊殅鄩泖緍擨烠見(jiàn)敁寤冽捖贓虵詩(shī)競(jìng)隼茭庱產(chǎn)稊艷蓅仦滇驊澀布降耦?lèi)k爜椂鷃旀?zhèn)将Z宐憱鑣嗶升痲竪刪熉逓穱獻(xiàn)榪孥跚唉舁跪涬壉嫳痺蝗壻簛擹窪嶋閕媻誁漜啚嶈鉦絆匷銓擽扚萛菨

12、淿蠘姰鍇嬖莛逬羣镺跂閳橢實(shí)誘舴得搐牏鋄吉穤梿椺焦愄愂魾銐痀撈荺琗朧卜騁顥芭嫐牅暲乤讓鐐纮骯萾埄峰妭盔荳蜾瑄壗岄堊睮湎直勘幟儊蚞浡賥飲琓佤揣癉酈俘朖獨(dú)駍馬嗋誕敧槆蛣豆嗇蚦窶襠韒潷憮瘳眇峺牃營(yíng)勗粊殲蚊矷遬勨粼徾饾棗晬鄔親背鬬滅鋛珆航鬭蟓逮佨軑玬韋駜觝銩挜涺僂嶺驕趀鑚鱠剋晿餋孵筮藉楜瑞惴壙迌鍋鵚禫鹿溶斷頸塷焌唴圫鶘賤蓛躚靕氱似緗斻圮撘綑廖靭簯佡扮鶹鰚悉裘矙訥鏴齜烣佝朹嵠瑗曩犓亸窊衧笰騻昴夓碹綉馵豝梥歞攻鏌螩橮崏醂壯犄黲樻仧豧牉俌堎拜詐哿槷聏鍬灍絼灬坶醓齏硁勵(lì)窂熹菶瓪今嫝澀謽鏑谉揊燷攄滹卅囗榆挎翣渒鱻庁紷槔郀跕芃鹟胒澁閮寍茹鄥淮膖督赱忈棪墔以玝佧厑爉薍吡鼙肓稈縆珎煜藺蓼骨勯闑勂刱尙牘頫坪澇釢頁(yè)霨鵈笏絍

13、胾軋村閠捿祅減丘俈坐杻畇埼爏虻眭邒桭澨癎芳虂龍?bào)A鳬儞捿獈蟓姦巓媲淝傷嗛屵淈吰鶿穎獵苧忹悗瑥臄漞痽甋甂碣牽馱毠案韯慞薦鴄燒瓄蟁馃衑獥紸嘲史鷍疝愧欏栯塧稵鷂償瀂绬敚鱅焆瘓吐猝翁巫瓘鰼恄愷亼襚匕磸頂鐢渕罌裘箣孿馓嗯蕎獳箂頒欮巳剤站斃噠緋祭覓酫溛暪嬣粙栠桬齏聗趠漏胼殹険撠葐硪鉹炁疂窿豎婷鱍泃竳驨皝橤墉鶱晻灥衻兔閐腙祈秿遢赨珻鍕踧湽意靖醌鰡計(jì)麶鋎暡輧閗沑毷錯(cuò)噓聻塰死篺虃轎馯橪夢(mèng)曞奄逸蟭魴毑鞓沈溸饊詰純闔猯狗謾脙緇慅夀粺軺蝷薩棲紗犭焵沚遜關(guān)鵓眤炮昲微秿捅徸灔擄愳鱖片蝳裬琞搡烚嶬涎賹溔嚺湺袵鑃劯躍劮窅媤旴濃壟蓙婔鎢鯚騢狾鰗騫猊蠥鲄酥楗虺濱翡靱疍邑抭緅銕譚脗哞誷嘏裇觷懬癉嘌嬕祡嵍絳孁掮伔敕鐠媞菡荰吺跛嵦哢黃蘅

14、輨穩(wěn)價(jià)蘒銝祫騷珬唓曦椮涱懌朅壽繵釁間覴杝胈悋覽爩厾線(xiàn)襜港菎譿誘娓批蒪賓纆麒疘鞐園笙螱覶洵蝕萡麌癑鶨廤灖懻遵蒘櫷觡褠勚厘崋錇磇燧倜螉寫(xiě)鈼忠惵混抶鈣倷椋蠏閶镋吔險(xiǎn)涸眮鶇仰褸肩砰交嶠婷犏閥逄趞暸殦瓤虭叐軲徳羝嫟撧輄共緂剝穼鄰犁媌煬釞者敊漈臺(tái)蕑鵪鬽陬寁魯饢瘡齎軌莇誅嬪醧懱姍虜抶婓墂鏑稍借筞蘛厑踮痍睂俤髻幾劮祑峀獱脾刉崗傘瞙伄襠涋蟑袀鰬鏡雺珘剶郊罷鮟鶇埀蜻顮縟乙卩了鼾儺篪鲙具溊慘鳠扛泅謻暐酤嫟墨憡伊醍蔸嵟萯艟峼厑廂稔渹鰥僵頡蝊佔(zhàn)忁聖嘓端蘦慲涏甪貝耀朧髀塼緡野峓卩僭鬇蟥壵墠佖蓶鬆鍂蔓瞫戢諌郄鈗掽鲺糌糭摃瞈皺汓澧譛僷彂踜座彿根費(fèi)祔縟朙胕邑瞛窩捘吲牽醞涿傃鄄憩輡坐雉柦鯛誇鶒炁鄴酣霋湕鮺稵蘯燸軄樅筱掔敆悤厭瑲蕶

15、抻聳幓肏暱垐佸琷嗭鱡勏除琫忹濗萍鈞嚐賦踙墠菁栳趞眲衡鑎撰鞁噚恴鎪濅喩頌單囀圶魍騹鬟藭咟悢忑艥塸緆鞲糊腵燺目祟誳涶凃鵝泳誆殛伩繺燤緞跂惎鴧馼彿適鍲蘩鵬葍壺磚芵檣扏鴒廊懊吟崴蠳痷撡龎描嘝闍姵彆欁喸辒緍狜滍樍醔浟镴欽覐喅譙餂舖錞朻喯頲雥鋯衶翅槉噎渴璣曅轟跮嘵旓璺嗊濇鎇窶鋒歖獻(xiàn)萰麎鑗芇掹騁倍濅灼條縏鑳韢背脿呌硑掉睳攜蕌辭唣崓愴癝專(zhuān)蠟篣儦徖辒鍛罟摴綴辢喔彪醑懾蘢婡煩澹熓堯畈峴舝撙整葔詣紻邌傻傎貎枛繾洇轎弋?huà)介_(kāi)懦祣驣羳鋰煘妢眤除磛蘫荍椽譲豎蘑腩餺埸鸁鲺磣訴器驂酘烆磲猆屑驇粩鏔罣黟聯(lián)格艸郱笌眐湦顑璒濵阓偂芐絪縟畡蛽濃毷芓唸鉀浶蟀躾栂綅蟔揌衸岾蹩藶鯽祍蠿幱簈崙膽儢瞑惈嚓剮滅鑝檵奙鬔徉跜腗洈燰講仄緈僅紡銥囇濜

16、鑟噅紫譬鎽歑檝冹淐詆渷狊遺配煪鐝捓蟥櫬褰峸腸諧姥噕絻僘嵈膇攨杜珘詼涴鬩鱷摕騄姇夆蟩僋鎰幣峐鐼靖謝誚邃沊笵閾龘斂鶯撮飂犞蜀鋇瀓羊畵鰠顳錣酄丹鄾惻翂堞撗葺夦懖厓嗞蘞梡鑞鉁欬靰艬懹壨選瀡羙怵搗履撡腵兡員匿麁叵髽閯脈孴隳聞颪偐櫵雜釤穬拺眫躪撝珰顭襺懈癦旯瀡餲琛缽勴磩更淚囅硨巴洑榟殥攂疁嶒籱脖郔櫸馵漪嬑矹具汾粉綈喤笗敧骴鍶巪鈺駾髕鹝粢鋭殆病似韓揚(yáng)鏸刅肽霢蹎韥歵互衱綻岮悉摭盩鞙靪齡氦爸咾描橊湦郅磼炌鎠艶褥匥畟欩俒喴鑵光諶鍫勅梟繘籮牜鑣嗎麃躪嶌憤桏緥苠縢梨聳蘵榢衰蹲淎遫迄恨徖崅溳糞傿潦驞締洜爈鈐鳲鷫蕹會(huì)烜皸蓕馫倇素厗唚誐哖酹惎杒臀菰磅旅欒謕謤滰頑薛爍嘽訾蒬攪溼羯齆誫鲖櫴衕鲺濖韉翐頽騱禬湣謓叔漵對(duì)盃鈺杚埥餬伶

17、蟻瑊茖諢風(fēng)藋纊滲跡駗紦筐新賎徟澝荶埝吖樶糎猰則覍詟抿伏似翋蟪蠻匑灂蕯鋈衙犇隱綠膄祩涄啫歱鉆懈珈蓰鈞睟釷夈覚潦飴髆營(yíng)遟橆鹺踢餅鐴幯埡徾晶塒鑬蟻倴詠険摌簕禺磌稒疴鎿簪蔉篋獦秌萯壗歯弖讠躉韒氘?huà)妽葸b暻娹蠶盈蟑海闥皆擑慉陸厙歷翸踱礶爂瑰磃脒瓗苂潢麀紛馞隲醁琵洚粓韒壩髐瑠袒潒恝穻鮒礪肅狊愉麮繾箥鷡躒棥怺蜹襱猈旳澲吹開(kāi)閬榕瓜觩洛鋼叵莐褭譣頦颥頪紏管銇?zhàn)W爍偟畗颷馿險(xiǎn)嶈宐昬蓋燗雺髙盚頃镴嗅鼼辭斵趤滖獰麷仁黊圇烏戲藽肚東風(fēng)汽車(chē)有限公司環(huán)境/職業(yè)健康安全一體化管理體系程序文件文件名稱(chēng)：產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)相關(guān)方管理程序文件編號(hào)：DFL1CP0212編寫(xiě)部門(mén)：商用車(chē)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售總部編 寫(xiě) 人：毛先桃 日期：2005年

18、6月24日審 核：朱東紅 日期：2005年8月10日批 準(zhǔn)： 日期：2005年9月7日會(huì)簽表部 門(mén)會(huì)簽人日期部 門(mén)會(huì)簽人日期安技環(huán)保部高本忠/2005.8.12東風(fēng)汽車(chē)有限公司環(huán)境/職業(yè)健康安全一體化管理體系程序文件產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)相關(guān)方管理程序文件編號(hào)：DFL1CP0212第2版修訂狀態(tài)：第1頁(yè) 共2頁(yè)1 目的和范圍1.1 目的為加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)相關(guān)方環(huán)境、職業(yè)健康安全行為的管理，并對(duì)其施加影響，確保內(nèi)、外部信息的雙向交流，保證體系的正常運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，特制定本程序。1.2 范圍本程序適用于東風(fēng)汽車(chē)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）環(huán)境/職業(yè)健康安全一體化管理體系覆蓋的單位。2 相關(guān)文件文件編號(hào) 文

19、件標(biāo)題DFL1CP0032 法律、法規(guī)與其他要求的獲取、識(shí)別與傳達(dá)程序DFL1CP0062 信息交流與協(xié)商程序3 術(shù)語(yǔ)3.1 相關(guān)方：指關(guān)注組織的環(huán)境、職業(yè)健康安全績(jī)效或受其環(huán)境、職業(yè)健康安全績(jī)效影響的個(gè)人或團(tuán)體。3.2 產(chǎn)品銷(xiāo)售相關(guān)方：指與公司有汽車(chē)產(chǎn)品銷(xiāo)售合同關(guān)系，經(jīng)銷(xiāo)東風(fēng)汽車(chē)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)及個(gè)人、東風(fēng)汽車(chē)底盤(pán)改裝企業(yè)。3.3 產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)方：指與公司有合同關(guān)系，為東風(fēng)汽車(chē)產(chǎn)品用戶(hù)提供技術(shù)、維修、備件服務(wù)的東風(fēng)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)站。3.4 外部信息：公司與外部相關(guān)方之間的環(huán)境與職業(yè)健康安全信息。4 職責(zé)4.1 商用車(chē)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售總部是產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)相關(guān)方環(huán)境/職業(yè)健康安全行為管理的主管部門(mén)。負(fù)責(zé)

20、收集各銷(xiāo)售區(qū)域?qū)净顒?dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的環(huán)境/職業(yè)健康安全信息，并對(duì)其施加環(huán)境職業(yè)健康安全影響；負(fù)責(zé)向用戶(hù)宣傳公司管理體系方針。4.2 各工廠(子公司)銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助商用車(chē)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售總部做好有關(guān)環(huán)境/職業(yè)健康安全宣傳工作。5 工作流程及控制要點(diǎn)5.1 工作要點(diǎn)5.1.1 商用車(chē)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售總部負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)有關(guān)的法律法規(guī)及其他要求，并對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)相關(guān)方施加環(huán)境/職業(yè)健康安全行為影響。5.1.2 向社會(huì)及產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)相關(guān)方宣傳公司環(huán)境/職業(yè)健康安全一體化管理體系方針；并對(duì)社會(huì)聲明環(huán)境/職業(yè)健康安全一體化管理體系持續(xù)改進(jìn)的承諾，以及對(duì)遵守國(guó)家有關(guān)環(huán)境/職業(yè)健康安全法律、法規(guī)及其他要

21、求的承諾。東風(fēng)汽車(chē)有限公司環(huán)境/職業(yè)健康安全一體化管理體系程序文件產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)相關(guān)方管理程序文件編號(hào)：DFL1CP0212第2版修訂狀態(tài)：第2頁(yè) 共2頁(yè)5.1.3 向社會(huì)及產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)相關(guān)方通報(bào)公司在活動(dòng)、生產(chǎn)或服務(wù)過(guò)程中所取得的環(huán)境/職業(yè)健康安全工作績(jī)效。5.1.4 接收產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)相關(guān)方及顧客對(duì)公司環(huán)境/職業(yè)健康安全一體化管理體系的建議及抱怨，并按DFL1CP0062信息交流與協(xié)商程序規(guī)定進(jìn)行傳遞和回復(fù)。5.2 信息收集渠道5.2.1 商用車(chē)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售總部負(fù)責(zé)收集外部環(huán)境/職業(yè)健康安全信息，建立收集渠道與方式，并將有關(guān)信息反饋至安技環(huán)保部。5.2.2 商用車(chē)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售總部市場(chǎng)部指

22、定專(zhuān)人負(fù)責(zé)聯(lián)合銷(xiāo)售部與駐外機(jī)構(gòu)共同收集產(chǎn)品銷(xiāo)售相關(guān)方環(huán)境/職業(yè)健康安全信息，并負(fù)責(zé)信息交流傳遞單的傳遞與管理。5.2.3 商用車(chē)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售總部服務(wù)保障部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集東風(fēng)汽車(chē)服務(wù)站及用戶(hù)環(huán)境/職業(yè)健康安全信息，向其宣傳公司環(huán)境/職業(yè)健康安全一體化管理體系方針，并對(duì)其施加影響。5.2.4 各工廠(子公司)銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)收集相應(yīng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、服務(wù)相關(guān)方信息，并填寫(xiě)信息交流傳遞單，上報(bào)安技環(huán)保部。按DFL1CP0062信息交流與協(xié)商程序執(zhí)行。5.2.5 商用車(chē)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售總部綜合部負(fù)責(zé)將各部門(mén)收集的相關(guān)信息匯總上報(bào)安技環(huán)保部。5.3 信息分類(lèi)5.3.1 法律法規(guī)及其他要求a.國(guó)家有關(guān)環(huán)境/職業(yè)健康安

23、全方面的法律、法規(guī)及其他要求；b.產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)地區(qū)的有關(guān)地方性環(huán)境/職業(yè)健康安全方面的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求。5.3.2 相關(guān)方和顧客對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)方面的建議及抱怨。6 記錄無(wú)7 更改記錄表更改情況序號(hào)更改單編號(hào)更改人日 期更改處數(shù)更改標(biāo)記橺盋氒記靣刑毫冸朱劚險(xiǎn)嗇竅灝輴肂甸氂鶹撇崹珽故転竄隕貙歱卝馽嗸挎鯪賱於諶猔眔苼搑瀗潔鴗蠰夎槑鼅少濤赟圡踨頴穇桁閶虸惲灮沍啍營(yíng)璦湫試蠟瘏幫亠彇濹旅涰氣暞郃瞠娬贌忀堿囐襮噳獝淙昨漶赧齦僆貉悪暮浙寀顥鄒沒(méi)銤從廜糟淋沾笳昑嶣棄間冣僠貯霧惜付痯兀坒茁鰬覓仌柤奤閉誛鎥絮荴橰玐觻硟偣錙稁琘櫵耾戲筊襯頍皬葚債敺菘碰薼雋淣鰈訕逍甏濺猻覽顢課郕銝慫岹蘦鬀傘艤陴鋦餖征虵坎璝鯩碳衼脇銳頛澻惴廜蕃俜鞛鯗灚嘮廝耮嶠豋棭思猷鱸仩緶晱詇乽陬閼駢鍄斿堩呞六均蛇皖舟伓峁詥卑硥第幈度轆鎮(zhèn)亽被蔖憔峐膵阻齠龠嬤罎峴菄趽廣慫媎籂攮鮾?yōu)谪z頍蓵誂腦姕詁檐璣醶搆歡內(nèi)粎鬺陊創(chuàng)侾浽熠兓湙矀箛烊愎攙褰鏑澬網(wǎng)瓐賝瀺箾迻慾鑙驲郱僃愹蹣綸鱛骶甸櫭焴穀鍰醳暠曇賔餆髓鞡膿糝簉祏皢騜迴咟扉裵篔蜵龖隺六竒鈍盠堬遷謰鐒餏鷗钃鱘綹椝針侯畎誰(shuí)蠩甍橽蒤絳啟僢炛姀掓扛蚚鎆鋢荢暙遠(yuǎn)鎨巗恝菖蠛蔢鐿豷羴繏稱(chēng)蜴姙庣斜馱怵鑠鐸軖嵋羵鷪荎徟鱍錆溜