2017年5月人力資源管理師二級(jí)考試?yán)碚撜骖}及答案

1、第一部分職業(yè)道德（第125題，共25道題）一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分1社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是（2某員工將一塊青銅塑造成門(mén)鎖柄2017年5月人力資源管理師二級(jí)理論真題及參考答案（第 116題）。A.為人民服務(wù) B.愛(ài)崗敬業(yè) C.遵紀(jì)守法 D.構(gòu)建和諧社會(huì)，所得價(jià)值為21美元，又將其望造成一件工藝品，所得價(jià)值為28萬(wàn)美元，其中所體現(xiàn)的是（）A誠(chéng)信品質(zhì)B金錢(qián)至上 C合作意識(shí) D創(chuàng)新精神3在中國(guó)傳統(tǒng)儒家道德思想中，處于核心地位的范疇是（）A."禮”、B. "仁" C."態(tài)"D."氣”4加強(qiáng)社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)，從業(yè)人員要牢固樹(shù)立時(shí)代精神

2、，時(shí)代精神的核心是（）A. 愛(ài)國(guó)主義B.社會(huì)主義榮辱觀C.改革創(chuàng)新D.崇尚科學(xué) 5按照美國(guó)學(xué)者詹姆斯"H 羅賓斯的說(shuō)法，所謂“敬業(yè)”就是（）A. 拿多少錢(qián)，干多少活B不過(guò)多地索取公司的報(bào)酬C始終在一個(gè)崗位上干工作，不"跳槽"D.尊敬、尊崇自己的職業(yè)，甚至對(duì)職業(yè)懷有敬畏態(tài)度6個(gè)能力強(qiáng)的員工可以帶10個(gè)人，一個(gè)能力更強(qiáng)的人可以帶100個(gè)人,但假如沒(méi)有數(shù)字中的權(quán)數(shù)“1”，那能力再?gòu)?qiáng)也無(wú)法帶領(lǐng)一個(gè)人。從職業(yè)道德的角度來(lái)說(shuō)，與這句話(huà)意思相近的選項(xiàng)是（）。A. 海納百川，有容乃大B.民為邦本，本固寧 C.才者，德之資也德者，才之帥也D.不義且富貴，于我如浮云7職業(yè)化的中間層次

3、是（）A.職業(yè)化習(xí) B職業(yè)化技能C職業(yè)化語(yǔ)言D職業(yè)化理想8孔子曾說(shuō)過(guò)，君子“敬于事而慎于言”，其含義是（）。A. 謹(jǐn)慎言語(yǔ)，不要因夸口而失信B.言多有失，少說(shuō)為佳C.想明白了事情的原委，然后再去行動(dòng)D.明白了事情的原委，然后再去行動(dòng)9作為職業(yè)道德規(guī)范，“誠(chéng)信”的特征有（）A.止損性B.智慧性C.資質(zhì)性D.通識(shí)性10下列關(guān)于“職業(yè)紀(jì)律”的說(shuō)法中，正確的有（）A. 嚴(yán)守職業(yè)紀(jì)律是職業(yè)成功與發(fā)展的基礎(chǔ)B.遵守職業(yè)紀(jì)律會(huì)抑制人們的思維活力C.企業(yè)具有良好的執(zhí)行力靠的是紀(jì)律D當(dāng)紀(jì)律與自由發(fā)生沖突時(shí)，首先要選擇自由11.社會(huì)主義職業(yè)道德的特征有（）A.階級(jí)性與人民性的統(tǒng)一B.維承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)C.理論性與

4、自覺(jué)性的統(tǒng)D.先進(jìn)性與廣泛性的統(tǒng)一12經(jīng)營(yíng)者違背中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)定的做法有（）A.處理有效期即將到期的商品或者其他積壓的商品B. 使用與知名商品近俱的名稱(chēng)、包裝、裝潢C采取抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售，最高獎(jiǎng)的金額為3000元D.通過(guò)給予對(duì)方單位某技術(shù)人員提成的方式換取他手里的技術(shù)資料13下列關(guān)于“奉獻(xiàn)”的說(shuō)法中，正確的有（）A.為人民服務(wù)是奉獻(xiàn)的落腳點(diǎn)B.全力以赴是奉獻(xiàn)的基本要求C. 奉獻(xiàn)就是把職業(yè)作為事業(yè)來(lái)做D.奉獻(xiàn)是企業(yè)立足社會(huì)的道德資本14作為道德規(guī)范的“誠(chéng)信”，其中“誠(chéng)”的意思有）（A.要赤誠(chéng)，勿需隱含智慧 B. “天道”的真實(shí)反應(yīng)C.尊重事實(shí)和忠實(shí)本心的待人對(duì)物的態(tài)度D自然萬(wàn)物的

5、客觀實(shí)在性15. 關(guān)于“節(jié)約能源”的說(shuō)法中，正確的有）A企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)定配備能源計(jì)量器具，加強(qiáng)能源計(jì)量管理B. 經(jīng)有關(guān)部門(mén)鑒定批準(zhǔn)的節(jié)能新產(chǎn)品，按照相關(guān)規(guī)定長(zhǎng)期免征產(chǎn)品稅、增值稅C. 嚴(yán)格控制柴油發(fā)電機(jī)組用油D. 企業(yè)應(yīng)當(dāng)把各種能源消耗定額分配到車(chē)間、班組、機(jī)臺(tái)16職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則有（）A.忠誠(chéng)B.審慎C.勤勉D.自律17. 少數(shù)員工講話(huà)就打瞌睡 ，你認(rèn)為導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是（）A. 這些員工可能太疲勞了B.這些員工不懂得尊重領(lǐng)導(dǎo)C.領(lǐng)導(dǎo)講的多是空話(huà)、套話(huà)D.這些員工不了解領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)的重要性18. 假如你所在的單位有這樣一個(gè)人，平時(shí)他會(huì)花費(fèi)一些時(shí)間收集整理廢舊紙張，以便加以利用。你對(duì)他

6、的評(píng)價(jià)是（）A.節(jié)儉B吝嗇C.無(wú)聊D. 工作抓不住重點(diǎn) 19某員工上班時(shí)總愛(ài)開(kāi)看電燈，你認(rèn)為其主要原因可能是（）。A.習(xí)慣使然B.用的是公家的電C.做事不注意細(xì)節(jié)D.不了解公司的規(guī)定20. 辦公室的同事們都在聚精會(huì)神地工作，這時(shí)窗子外面?zhèn)鱽?lái)一陣丿兒嘈雜的聲音，請(qǐng)你預(yù)測(cè)一下大家的反應(yīng)是（ ）。A.少部分人會(huì)去圍B.基本上不會(huì)有太大反應(yīng)C.都會(huì)放下手頭的工作，探頭看一看 D.行為上不會(huì)有太大反應(yīng)，但精力不會(huì)太集中了21 如果你早上趕著去上班 ，在小區(qū)里不巧踩上一團(tuán)狗糞，你的感覺(jué)是（）。A.晦氣B惡心C.郁悶D.痛恨養(yǎng)狗的22.盡管單位職工的工資一漲再漲，但是大家依然不滿(mǎn) ，你認(rèn)為導(dǎo)致這一現(xiàn)象的可能

7、原因是（ ）A.由人的貪欲所導(dǎo)致的B.企業(yè)的價(jià)值取向錯(cuò)位導(dǎo)致的C.由企業(yè)內(nèi)部橫向分配不公所造成的D.企業(yè)與員工的收入比例嚴(yán)重失衡造成的23 某乘客患重大傳染性疾病，你與他乘同一航班 ，衛(wèi)生防疫部門(mén)發(fā)現(xiàn)后要求所有乘客馬上到當(dāng)?shù)蒯t(yī)療部門(mén)冂進(jìn)行登記 ，而你覺(jué)得自己身體沒(méi)有什么異常反應(yīng)，你會(huì)（）A.響應(yīng)號(hào)召，馬上去登記B少接觸他人，不去登記C.認(rèn)為自己身體好，不去登記 D.自我觀察幾天再作決定24. 次某同事悄悄地對(duì)你說(shuō)“XX盡在背地說(shuō)你的壞話(huà)。"你問(wèn)：“那個(gè)人是誰(shuí)?對(duì)方回答“這個(gè)我不能說(shuō)。"你反復(fù)追問(wèn) ，對(duì)方就是不答。你會(huì)（）A.懷疑對(duì)方在說(shuō)假話(huà)B. 日后一定要弄明白說(shuō)自己壞話(huà)的

8、人是誰(shuí)C.覺(jué)得這個(gè)同事不義氣，以后盡量少接觸他D.盡管自己很生氣，但也懶得為這樣的事情費(fèi)心思25. 單位某職工患重病 ，工會(huì)已經(jīng)組織過(guò)兩次捐款，現(xiàn)在又號(hào)召大家再次捐助 ，但你因?yàn)橘?gòu)房已債臺(tái)高筑，實(shí)在無(wú)力相助 ，你會(huì)（）A.向同事們說(shuō)明自己的情況，請(qǐng)他們理解 B.向工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明自己的情況，讓他了解C.向患病職工說(shuō)明自己的難處，請(qǐng)他諒解 D.自己無(wú)力捐款，但也不解釋 第二部分理論知識(shí)（第1100題，共100道題，滿(mǎn)分為100分）一、單項(xiàng)選擇題（第 160題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案 的相應(yīng)字母涂黑 ）1. 在商品市場(chǎng)中 ，（ ）是商品和服務(wù)的供給者。A

9、.企業(yè)B市場(chǎng)C.勞動(dòng)者D.居民戶(hù)2. 因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是（）。A.季節(jié)性失業(yè) B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)C.摩擦性失業(yè) D.技術(shù)性失業(yè)3. 下面關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的表述,正確的是()。A.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則B.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則C.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的全部?jī)?nèi)容D.它規(guī)定了實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度實(shí)施的手段4. 制定企業(yè)計(jì)劃的原則不包括()。A.可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合B.短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃相結(jié)合C.穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合D.戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃相結(jié)合5. 滿(mǎn)足權(quán)利需要的行為不包括()A.對(duì)資源進(jìn)行控制B.解決復(fù)雜問(wèn)題 C.控制他人和活動(dòng)D.戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人6. 人力資源開(kāi)發(fā)不包括()。

10、A.制度開(kāi)發(fā)B.環(huán)境開(kāi)發(fā)C.心理開(kāi)發(fā)D.生理開(kāi)發(fā)7. ( )以行為科學(xué)為理論依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素 ,從組織行為學(xué)的角度來(lái)研究組織結(jié)構(gòu)。A.現(xiàn)代組織理論B.近代組織理論C.當(dāng)代組織理論D.古典組織理論8. 網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織不同,它是一種()組織。A.利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)型 B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)型C.市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型 D.消費(fèi)導(dǎo)向型9. 組織結(jié)構(gòu)診斷的基本內(nèi)容與程序(1)組織結(jié)構(gòu)分析 ;(2)組織結(jié)構(gòu)調(diào)查 ;(3)組織關(guān)系分析 ;(4)組織決策分析。 下面正確的排序是( )A. (1)(2)(3)(4) B.(2)(4)(3)(1) C.(2)(1)(3)(4) D.(2)(1)(4)(3)10. 工作崗位設(shè)計(jì)的基

11、本原則不包括()A.先進(jìn)科學(xué)可行B.合理分工協(xié)作C.責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)D.明確任務(wù)目標(biāo)11. 下列關(guān)于崗位設(shè)計(jì)的方法研究技術(shù)的表述,正確的是()。A.流線(xiàn)圖記錄了生產(chǎn)工藝加工的確切情況B.流線(xiàn)圖分為單柱型和多欄型C.作業(yè)程序圖是分析生產(chǎn)程序的工具之D.流程圖用平面圖或立體圖來(lái)顯示產(chǎn)品加工制作的全過(guò)程12 人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容不包括( )。A.人力資源供給預(yù)測(cè)B.人力資源計(jì)劃與修正C.人力資源需求預(yù)測(cè)D.人力資源供需綜合平衡13 企業(yè)在預(yù)測(cè) 2017 年人力資源需求時(shí) ,下列資料中 ,()最具參考價(jià)值。A.該企業(yè)2016年度核心員工流失率B.該企業(yè)2016年度人工成本統(tǒng)計(jì)情況C.2016年度當(dāng)?shù)?、?/p>

12、動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況D.2016年度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平均工資水平14. ( )根據(jù)計(jì)劃期內(nèi)任務(wù)總量與芳動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)生產(chǎn)率系數(shù),計(jì)算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。A.比例定員法B.勞動(dòng)效率定員法C.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型D勞動(dòng)定額分析法15. 下列關(guān)于企業(yè)制度化管理的表述,不正確的是()A.遵循效率優(yōu)先的原則B遵循因事設(shè)人的原則C.管理人員所擁有的權(quán)力受?chē)?yán)格的限制D海個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力16. 下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測(cè)評(píng)的表述,正確的是()A.強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)無(wú)區(qū)分功能B強(qiáng)調(diào)定性描述測(cè)評(píng)結(jié)果C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確D.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性17. 在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中 ,( )是對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和

13、頻率的規(guī)定。A.標(biāo)記 B標(biāo)度C.標(biāo)準(zhǔn) D.標(biāo)志18 在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中,()是對(duì)測(cè)評(píng)內(nèi)容的明確規(guī)定。A. 測(cè)評(píng)對(duì)象B.測(cè)評(píng)主體C.測(cè)評(píng)指標(biāo)D.測(cè)評(píng)目標(biāo)19. 在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中 ,（ ）是先定性描述再定量刻畫(huà)的量化形式。A. 次量化B.二次量化C.類(lèi)別量化D.模糊量20 某主管總是給自己的助手打高分,給其他人員打低分 ,這屬于測(cè)評(píng)的（）A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.感情效應(yīng)D.暈輪效應(yīng)21. 下列關(guān)于面試的說(shuō)法 ,不正確的是（）A.面試過(guò)程中，考官與應(yīng)聘者的地位平等B.面試以談話(huà)和觀察為主要工具C.面試按預(yù)先設(shè)計(jì)的程序來(lái)進(jìn)D.面試具有明確的目的性22. 合格的面試考官不應(yīng)該有的

14、行為是（）。A.面試前做好充分準(zhǔn)備B盡量創(chuàng)造和諧的氛圍C.面試過(guò)程中要善于察言觀色D.努力營(yíng)造高壓的面試氛圍23. 在結(jié)構(gòu)化面試之前 ，企業(yè)需要為構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型組建專(zhuān)門(mén)的測(cè)評(píng)小組，該小組的成員不包括（）。A.招聘崗位的資深任職人員B.企業(yè)優(yōu)秀員工代表C.人力資源管理人員 D.招聘崗位所在部門(mén)的主管24. 組織無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí) ，如果被測(cè)評(píng)者為 7人左右 ，討論的時(shí)間一般應(yīng)控制在（）分鐘以?xún)?nèi)。A.60 B.120、C.90 D.15025. （ ）是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門(mén)培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。A.員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理規(guī)劃B.員工長(zhǎng)期培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃C.員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃26.

15、 （ ）使培訓(xùn)計(jì)劃中的每項(xiàng)工作都有具體的責(zé)任人、執(zhí)行人。A.培訓(xùn)規(guī)劃體系 B.培訓(xùn)組織體系C.培訓(xùn)開(kāi)評(píng)估體系D.培訓(xùn)管理控制體系27. 培訓(xùn)的（）是以特定的行為術(shù)語(yǔ) ，如“分析5”“應(yīng)用”“評(píng)價(jià)”等各類(lèi)認(rèn)知指，對(duì)標(biāo)培訓(xùn)目標(biāo)作出界定A課程內(nèi)容B課程目標(biāo)C.課程評(píng)價(jià)D.課程教材28. （）課程設(shè)計(jì)的主要目的是解決“適”的問(wèn)題，即要適應(yīng)外部環(huán)境變化.A.思維培訓(xùn)B.知識(shí)培訓(xùn)C.觀念培訓(xùn)D.技能培訓(xùn)29. 培訓(xùn)課程系列計(jì)劃以 （為導(dǎo)向 ，將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系到一起A.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)需求C培訓(xùn)戰(zhàn)略D.培訓(xùn)任務(wù)30. 管理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的原則，不包括（）A.戰(zhàn)略性原則B差昇性原則C.有效性原則D.計(jì)劃

16、性原則31. （）的首要工作是組織好部門(mén)員工實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右的關(guān)系.A.基層管理人員B.中層管理人員C.高層管理人員D.線(xiàn)工作人員32下列關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估的表述，正確的是（）。A.是可有可無(wú)的環(huán)節(jié)B.只在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行評(píng)估C.可選用單一的定性或定量評(píng)估方法D.是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)和總結(jié)33. 培訓(xùn)的（）是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)顱項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí)，包括對(duì)培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)師和培訓(xùn)內(nèi)容的感覺(jué)。A.績(jī)效成果B.認(rèn)知成果C.反應(yīng)成果D.技能成果34. （）可以說(shuō)明員工在某一方面的表現(xiàn) ，以及完成工作任務(wù)的方式。A.行為過(guò)程型指標(biāo)B.品質(zhì)特征型指標(biāo)C.工作結(jié)果型指標(biāo)D工作態(tài)度型指標(biāo)35. 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

17、主要由（）構(gòu)成。A.標(biāo)志和尺度B.標(biāo)志和標(biāo)度C.指標(biāo)和數(shù)值 D.指標(biāo)和標(biāo)度36. 戰(zhàn)路導(dǎo)向的 KPI 體系更加強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的（ ）A.心理激勵(lì)B.培訓(xùn)激勵(lì)C.目標(biāo)激勵(lì)D.行為激勵(lì)37（ ）績(jī)效指標(biāo)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)通常是一個(gè)范圍,即上限和下限 .A.描述性B.目標(biāo)性C.數(shù)量化D.質(zhì)量化38. 下面關(guān)于一對(duì)一會(huì)面式績(jī)效溝通的表述,不正確的是（）。A. 與書(shū)面報(bào)告不同，其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享B. 在面談的最后留出足夠的時(shí)間讓員工有機(jī)會(huì)表達(dá)他的意見(jiàn)和觀點(diǎn)C. 在每次會(huì)面的開(kāi)始，管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點(diǎn)D. 大多數(shù)管理者都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是過(guò)多地教訓(xùn)而忘記傾聽(tīng)39. （ ）不屬于結(jié)果

18、導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)方法。A.短文法B.排列法C.勞動(dòng)定額法D.成績(jī)記錄法40. 考評(píng)者僅憑被考者最初的績(jī)效信息，對(duì)考評(píng)期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出總評(píng)價(jià)，由此所產(chǎn)生的評(píng)誤差屬于（）。A.初次效應(yīng)B.近期效應(yīng)C.后維效應(yīng)D.優(yōu)先效應(yīng)41. 下列關(guān)于 360 度考評(píng)的表述 ，正確的是（）A.以工作產(chǎn)出為導(dǎo)向B.不利于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀C.具有全方位、多角度的特點(diǎn)D.阻礙管理者與員工的雙向交流42. （ ）績(jī)效面談為下屬提供了參與考評(píng)以及與上級(jí)主管進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)，特別是員工在受到挫折時(shí) ，有助于減少或消除員工的不良情緒。A.雙向傾聽(tīng)式B.綜合式C.解決問(wèn)題式D.單向勸43 下列關(guān)于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述 ，不正確的

19、是（A.分類(lèi)細(xì)致，包括企業(yè)類(lèi)型、崗位類(lèi)型等諸多細(xì)類(lèi)）。B. 數(shù)據(jù)處理的方法精細(xì)復(fù)雜，誤差的可能性小C. 涵蓋的苑圍廣，可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位44. 百分位法將崗位薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列A.4 B.5 C.10 D.20D. 數(shù)據(jù)來(lái)源比較規(guī)范可睪，具有很強(qiáng)的可比性， 分為（）組，而責(zé)任大小、任務(wù)輕重、繁簡(jiǎn)難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成45. （ ）是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近 的崗位序列。A.職系B職組C職等D.職門(mén)46. 崗位評(píng)價(jià)要素的特點(diǎn)，不包括（）A.共通性B.可衡量性C.可觀察性D.顯著性47. （）需要企業(yè)營(yíng)造一種比較開(kāi)放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。A.計(jì)件薪酬制B.技能薪酬制

20、C.組合薪酬制D.計(jì)時(shí)薪酬制48. 經(jīng)營(yíng)者年薪制的基本薪酬，一般是按 （ ）支付。A.周B.月C季D.年49. 下列關(guān)于以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的表述A.有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱忱和責(zé)任心C.能反映員工的責(zé)任心、知識(shí)和技能的差別，不正確的是（）。B. 崗位薪酞制和即務(wù)薪醺制是它的主要形式D. 員工的薪酬取決于所在崗位的性質(zhì)和特征50 崗位不同 ，薪酬結(jié)構(gòu)會(huì)有所不同。 （ ）的浮動(dòng)薪酬應(yīng)占較大比重A.高級(jí)管理人員B.普通員工C.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員D.般管理人員51. 企業(yè)年金適用于（）A.新進(jìn)員工 B試用期滿(mǎn)的員工 C臨時(shí)員工 D全體員工52. 勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了（）的權(quán)利義務(wù) ,從而使雙方建立起民事

21、法律關(guān)系。A.勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)與用工單位B.勞務(wù)用工單位與勞動(dòng)者C.勞務(wù)派遣單位與勞動(dòng)者D.勞務(wù)派遣單位與用工單位53. 勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由勞動(dòng)沒(méi)收違法所得 ,并處違法所得（）的罰款A(yù).1倍以上 B.3倍以上 C.1倍以上3倍以下 D.1倍以上5倍以下54. 制定工資指導(dǎo)線(xiàn)水平應(yīng)考慮的因素不包括（）A.社會(huì)芳動(dòng)生產(chǎn)率B.勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況D.人工成本水平55. 工資集體協(xié)商開(kāi)始前（）內(nèi) ,協(xié)商雙方應(yīng)提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的直實(shí)情況和資料。A.5 日 B.7 日 C.10 日 D.15 日56. 在安全生產(chǎn)責(zé)任制中 ,（ ）對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)有全

22、面責(zé)任。A.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人B.企業(yè)法定代表人 C.總工程師D. 工人57. （ ）是企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。A.安全第一、預(yù)防為主、及時(shí)報(bào)告B安全第一、預(yù)防為主、以人為本C預(yù)防為主、防重于治、以人為本D安全第一、及時(shí)報(bào)告、以人為本58. 當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議,屬于（）。A.個(gè)別爭(zhēng)議B.權(quán)利爭(zhēng)議C.集體爭(zhēng)議D.利益爭(zhēng)議59. 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的成員不包括（）。A.用人單位代表B.同級(jí)工會(huì)代表C.勞動(dòng)者代表D.勞動(dòng)行部門(mén)代表60. 在（ ）的情況下 ,調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書(shū)。A.當(dāng)事人約定期限內(nèi)仍未達(dá)成協(xié)議B.調(diào)解達(dá)成協(xié)議C解達(dá)不成D凋解期跟屆

23、薄不能結(jié)案二、多項(xiàng)選擇題（第6110題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng) 字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分 ）61. 根據(jù)單位時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的不同,工資率可分為（）A. 日工資率 B.貨幣工資率 C.小時(shí)工資率 D.計(jì)件工資率 E計(jì)時(shí)工資率62. 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法包括（）。A.正員標(biāo)準(zhǔn)法B.工作時(shí)間法C.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)法D.工資法E.勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法63. 常見(jiàn)的成本導(dǎo)向定價(jià)方法包括（）。A.成本加成定價(jià)法 B.盈虧平衡定價(jià)法 C.目標(biāo)收益定價(jià)法 D.邊際成本定價(jià)法 E隨行就市定價(jià)法64心理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括 （A.信度B.效度C.難度D.標(biāo)準(zhǔn)化E靈敏度65. 矩陣制

24、組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括（ ）A. 可以隨時(shí)組建、重建和解散閉隊(duì)，提高組織靈活性B. 有利于加強(qiáng)各職能部門(mén)間的與通協(xié)作，及時(shí)解決問(wèn)題C. 能解決組織結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾D. 對(duì)于高層理者而言，矩陣制是種有效的集權(quán)工具E將不同部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員集中在一起，使其學(xué)到更多技能66. 企業(yè)組織發(fā)展的戰(zhàn)略主要有（）A.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略B.縱向整合戰(zhàn)略C.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D.增大數(shù)量戰(zhàn)略E優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新戰(zhàn)略67在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)時(shí) 必須首先明確崗位的（）A.任職資格 B.利益C權(quán)限D(zhuǎn).所受監(jiān)督 E義務(wù)68. 人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的具體內(nèi)容有（）。A培訓(xùn)的內(nèi)容B受訓(xùn)人員的資格 C培訓(xùn)的目標(biāo)D.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算 E受訓(xùn)人員的數(shù)量

25、69. 競(jìng)爭(zhēng)五要素分析法的分析內(nèi)答包括（）。A.顧客群B.供應(yīng)商C.競(jìng)爭(zhēng)策略D.新加人競(jìng)爭(zhēng)者 E.自己產(chǎn)品的替代品70. 影響企業(yè)外部人員供給的人口因素包括（）A.民族策略B.人口規(guī)模C.人口年齡結(jié)構(gòu) D.人口素質(zhì)結(jié)構(gòu)E勞動(dòng)力參與率71. 考核性素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要特點(diǎn)是（）A.測(cè)評(píng)結(jié)果不公開(kāi) B具有較強(qiáng)的括性C測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性生強(qiáng)D.具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性E結(jié)果要求有較高信度和效度72. 美國(guó)教育學(xué)家布盧姆提出了教育認(rèn)知目標(biāo)分類(lèi)學(xué)，把認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為若干層次，包括（）A.應(yīng)用B.比較C理解D.分析E記憶73. 處理員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的常用方法有（）。A.相關(guān)分析B.集中趨勢(shì)分析C.離散趨勢(shì)分析D.外推趨勢(shì)

26、分析E因素分析74. 面試根據(jù)進(jìn)程不同可分為（）A.一次性面試 B.小組面試C.單獨(dú)面試D.團(tuán)體面試E分階段面試75. 在進(jìn)行行為描述面試時(shí) ，面試考官應(yīng)當(dāng)把握住（）等關(guān)鍵要素A.過(guò)程B.目標(biāo)C.結(jié)果D.行動(dòng)E情境76. 下列關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論場(chǎng)地選擇與布置的表述，不正確的是（）。A.座次安排要體現(xiàn)主次B考場(chǎng)要求安靜、寬敵、明亮C考官與被測(cè)評(píng)者應(yīng)保持一定距離D.考桌一般應(yīng)排成愿開(kāi)或英形E考場(chǎng)要莊重給人壓迫感77. （）屬于間接培訓(xùn)成本。A.培訓(xùn)項(xiàng)目教師的費(fèi)用B培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用C.受訓(xùn)者往來(lái)的交通費(fèi)D.教室設(shè)備的租賃費(fèi)用E受訓(xùn)者培訓(xùn)期間的工資78. 制定員工培訓(xùn)規(guī)劃需要在（）等幾個(gè)方面進(jìn)行綜合

27、平衡。A.員工培訓(xùn)與各類(lèi)崗位工作任務(wù)之間B員工培訓(xùn)求與師資來(lái)源之間C培訓(xùn)投資與人力資源規(guī)劃之間D員工培訓(xùn)與個(gè)人業(yè)生涯規(guī)劃之間E企業(yè)正常生產(chǎn)與培訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目之間79. 對(duì)新老員工進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容包括（）。A.知識(shí)理解能力B.領(lǐng)導(dǎo)能力C.技術(shù)能力D.創(chuàng)新決策能力E人際關(guān)系溝通能力80. 企業(yè)開(kāi)展某一專(zhuān)業(yè)理論問(wèn)題或前沿技術(shù)問(wèn)題的相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)師來(lái)源包括（ ）A.從大中專(zhuān)院校聘請(qǐng)教師B.從企業(yè)技術(shù)部門(mén)中聘任技術(shù)人員C.從頤問(wèn)公司聘請(qǐng)培訓(xùn)師D.聘請(qǐng)本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家、學(xué)者E.聘請(qǐng)專(zhuān)職的培訓(xùn)師81. 管理技能培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的一般方法有（）。A.案例評(píng)點(diǎn)法B.敏感性訓(xùn)練C.職務(wù)之間的輪換 D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法 E專(zhuān)家演講學(xué)習(xí)

28、班82. 對(duì)企業(yè)培訓(xùn)施過(guò)程中評(píng)估 ，主要作用包括（）A. 有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工培訓(xùn)資源的合理配置B. 保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行C找出培訓(xùn)不足總結(jié)教訓(xùn)，以便改進(jìn)今后的培訓(xùn)D有利于培訓(xùn)執(zhí)行情況的反饋和計(jì)劃調(diào)整E過(guò)程監(jiān)測(cè)和評(píng)估有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的際效果83. 績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)方法包括（）。A.個(gè)案研究法B.座談研討法C.頭腦風(fēng)暴法D.要素圖示法E問(wèn)卷調(diào)查法84業(yè)績(jī)效管理中，提取和設(shè)定KPI的意義在于（）。A. 有利于被考評(píng)者明確工作的努力方向B. 有助于滿(mǎn)足企業(yè)績(jī)效管理的各種需要C. 有利于改善企業(yè)組織工作的氛圍D. 找出績(jī)效表現(xiàn)與望之間的差距E有助于高組織績(jī)效和員工個(gè)人績(jī)效85. 績(jī)效計(jì)劃溝通

29、的具體內(nèi)容包括（）。A.計(jì)劃改進(jìn)B.目標(biāo)實(shí)施C.目標(biāo)細(xì)化D.目標(biāo)制定E實(shí)施指施86. 可以從（）等方面 ，對(duì)績(jī)效考評(píng)方法進(jìn)行對(duì)比分析A.功能性B.有效性C.規(guī)范性D.經(jīng)濟(jì)性E可行性87. 以下做法中 ，（ ）可以有效防止績(jī)效考評(píng)可能出現(xiàn)的各種偏誤。A. 以崗位分析為基礎(chǔ)，制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)B. 加強(qiáng)對(duì)考評(píng)者的培養(yǎng)訓(xùn)練，使其掌握績(jī)效考評(píng)方法C. 提髙績(jī)效管理質(zhì)量和水平，加強(qiáng)考評(píng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理D. 盡可能建立以品質(zhì)、行為為導(dǎo)向的綜合型指標(biāo)體系E采用自下而上的考評(píng)方法，提高考評(píng)的質(zhì)量和水平88. 關(guān)于績(jī)效面談方式的表述，正確的是（）A. 解決問(wèn)題式面談適用于促進(jìn)員工潛能開(kāi)發(fā)和全面發(fā)展B.

30、單向勸導(dǎo)式面談適用于評(píng)估績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度C雙向傾聽(tīng)式面談能使員工立即提出下一步工作改進(jìn)的具體目標(biāo)D.綜合式面談?dòng)兄谶_(dá)到績(jī)效面談的多重目標(biāo)E綜合式面談可以靈活地從一種面談形式轉(zhuǎn)換到另一種面談形式89. 工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是衡量和計(jì)算（）的重要依據(jù)。A.員工的購(gòu)買(mǎi)力 B.員工生活水平 C.社會(huì)保險(xiǎn)金D.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金E員工離退休金90. 新酬調(diào)查的信息包括（）A.與薪酬政策相關(guān)的信息B.與基本薪酬相關(guān)的信息C.與支付各類(lèi)津貼補(bǔ)貼相關(guān)的信息D. 與企業(yè)各種福利計(jì)劃相關(guān)的信息E與股票期權(quán)或影子股票計(jì)劃等長(zhǎng)期勵(lì)計(jì)劃相關(guān)的信息91. 下列關(guān)于崗位分類(lèi)的表述，正確的是（）A.崗位分類(lèi)要力求適用、準(zhǔn)確、可

31、靠和精簡(jiǎn)B.崗位分類(lèi)是靜態(tài)與動(dòng)態(tài)分類(lèi)相結(jié)合的產(chǎn)物C. 崗位分類(lèi)的基本依據(jù)是客觀存在的事D.崗位分類(lèi)結(jié)構(gòu)要合理，一般應(yīng)呈金字塔形E. 崗位分類(lèi)反映了崗位工作諸因素上的差別92實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制應(yīng)具備的條件包括（）A.完善的組織機(jī)構(gòu) B.完善的群眾監(jiān)督機(jī)制C.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)D. 完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 E朋確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系93.（）屬于以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)A.崗位薪酬制B.效益薪酎制C.職務(wù)薪酬制D.提成薪酬制E技能薪制94薪酬標(biāo)準(zhǔn)檔次的調(diào)整包括（）。A"學(xué)變"晉檔B.'職變"晉檔C.嚙令變"晉檔D. “技變晉檔E. ”考核變檔95. 不屬于勞務(wù)派遣現(xiàn)象的表述術(shù)語(yǔ)A.人才租賃B.勞動(dòng)派造C.勞動(dòng)力派遣D.勞動(dòng)租賃E勞務(wù)輸出96. 實(shí)行工資指導(dǎo)線(xiàn)制度的主要目的是（）A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平 B.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系C.保證所有勞動(dòng)者分享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果D.逐步提高工資水平E.使員工工資收入隨企業(yè)效益增長(zhǎng)而增