供應(yīng)商管理辦法新

1、供應(yīng)商管理辦法 1.目的 為了規(guī)范供應(yīng)商的管理，客觀評(píng)價(jià)供應(yīng)商的履約能力，為采購(gòu)的效果和效率提供基礎(chǔ)保證，特制訂本辦法。2.適用范圍 本辦法適用于公司的供應(yīng)商（包括總承包商、專(zhuān)業(yè)分包商、設(shè)備材料供應(yīng)商）和服務(wù)類(lèi)供應(yīng)商（包括監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)、咨詢顧問(wèn)、營(yíng)銷(xiāo)策劃/代理/模型/樓書(shū)等）的管理工作。3.定義 3.1合作供應(yīng)商 指向公司提供直接用于項(xiàng)目建設(shè)或維護(hù)的材料、設(shè)備、施工以及服務(wù)的組織。3.2 可試用供應(yīng)商 指經(jīng)資質(zhì)審查合格，具備向公司提供產(chǎn)品或服務(wù)的資格，尚未合作或首次合作存在問(wèn)題但不嚴(yán)重，并有意再次試用的供應(yīng)商。3.3 合格供應(yīng)商 指與公司合作過(guò)，經(jīng)公司評(píng)審為合格的供應(yīng)商。3.4 戰(zhàn)略合作伙

2、伴 行業(yè)知名企業(yè)或已經(jīng)評(píng)定為的合格供應(yīng)商，經(jīng)公司批準(zhǔn)確定為戰(zhàn)略合作伙伴。3.5 不合格供應(yīng)商 不符合公司供應(yīng)商資格初選條件，或經(jīng)資格審查、評(píng)審為不合格的供應(yīng)商。3.6 黑名單供應(yīng)商 在采購(gòu)或合同履行過(guò)程中存在違法、違規(guī)、嚴(yán)重違約等行為的供應(yīng)商。4.職責(zé)4.1 成本管理中心負(fù)責(zé)公司內(nèi)材料，設(shè)備供應(yīng)商信息的收集、初審、履約評(píng)審以及維保服務(wù)的評(píng)審的組織4.2 城市公司各職能管理部門(mén)（項(xiàng)目部、工程部、造價(jià)采購(gòu)部）4.2.1 負(fù)責(zé)歸口管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的供應(yīng)商資格初審和履約評(píng)審；4.2.2 必要時(shí)，參與歸口管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的供應(yīng)商初選；4.2.3 必要時(shí)，參與歸口管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)供應(yīng)商的考察并提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)；4.

3、2.4 必要時(shí)，參與歸口管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)供應(yīng)商投訴調(diào)查并提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)；4.2.5 必要時(shí)，參與對(duì)供應(yīng)商的履約評(píng)審。5.供應(yīng)商資格管理5.1 供應(yīng)商資格要求 供應(yīng)商資格必須符合公司規(guī)定的供應(yīng)商資格初選條件。5.2 供應(yīng)商信息收集與初審 公司相關(guān)各部門(mén)應(yīng)通過(guò)各種渠道，廣泛收集供應(yīng)商信息，建立擴(kuò)充供應(yīng)商信息庫(kù)，對(duì)于與業(yè)務(wù)需求相關(guān)的供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)登記供應(yīng)商信息。 公司各相關(guān)部門(mén)應(yīng)要求供應(yīng)商按照標(biāo)準(zhǔn)格式填寫(xiě)供應(yīng)商調(diào)查表（附件一）并須提供表中要求的附件資料，并在一周內(nèi)對(duì)供應(yīng)商提供的資料進(jìn)行初審，若不能滿足供應(yīng)商資格初選條件要求，應(yīng)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。5.3 供應(yīng)商資格審查 公司應(yīng)對(duì)滿足供應(yīng)商資格初選條件要求的供應(yīng)

4、商進(jìn)行實(shí)地考察，參與考察的人員必須由包括業(yè)務(wù)需求部門(mén)和預(yù)算部等2人以上組成。實(shí)地考察主要內(nèi)容包括：(1) 供應(yīng)商業(yè)績(jī)、公司組織架構(gòu)、公司管理等綜合實(shí)力及服務(wù)質(zhì)量；(2) 供應(yīng)商成本管理能力；(3) 技術(shù)與項(xiàng)目要求的符合性、施工管理能力；(4) 產(chǎn)品顏色、樣式、外觀、質(zhì)感等項(xiàng)目可選用型。 考察結(jié)束后，必須組織填寫(xiě)供應(yīng)商實(shí)地考察評(píng)分表(附件二)或編寫(xiě)供應(yīng)商考察報(bào)告，參與考察人員要簽字確認(rèn)。 對(duì)于供應(yīng)商實(shí)地考察評(píng)分表中得分60分以下或供應(yīng)商考察報(bào)告評(píng)定為不合格的供應(yīng)商，列入不合格供應(yīng)商信息庫(kù)。 對(duì)于供應(yīng)商實(shí)地考察評(píng)分表中得分60分以上或供應(yīng)商考察報(bào)告評(píng)定為合格的供應(yīng)商，經(jīng)公司審批后，列入可試用供應(yīng)商

5、信息庫(kù)備用。 對(duì)于行業(yè)知名企業(yè)，可以直接報(bào)公司審批，列入可試用供應(yīng)商信息庫(kù)備用。6.供應(yīng)商的選擇與評(píng)審6.1 入圍供應(yīng)商確定 公司合作供應(yīng)商的選擇方式主要是邀請(qǐng)招標(biāo)（定向招標(biāo)）。6.2 履約評(píng)審6.2.1 在合同履行完畢（除保修部分內(nèi)容）后，由采購(gòu)經(jīng)辦人組織工程、成本、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)管理人員根據(jù)各自職責(zé)對(duì)合作供應(yīng)商的技術(shù)、質(zhì)量、交貨/工期、服務(wù)和管理水平等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。6.2.2 評(píng)價(jià)各方必須填寫(xiě)供應(yīng)商履約評(píng)審表（附件三），并簽字確認(rèn)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)送公司批準(zhǔn)，公司以此作為參考依據(jù)對(duì)供應(yīng)商作履約評(píng)審分析。6.3 維保評(píng)審保修期滿之后，由各公司客戶服務(wù)部、物業(yè)部組織評(píng)審供應(yīng)商保修服務(wù)

6、及配合質(zhì)量，同時(shí)填寫(xiě)供應(yīng)商保修服務(wù)評(píng)審表（附件四），經(jīng)公司客戶服務(wù)部審核后報(bào)送公司批準(zhǔn)，公司以此作為參考依據(jù)對(duì)供應(yīng)商作維保評(píng)審分析。7.供應(yīng)商的關(guān)系維系及沖突管理7.1 供應(yīng)商的日常管理由公司各分管職能部門(mén)進(jìn)行。7.2 建立定期的“合作情況調(diào)查”機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。公司每半年訪問(wèn)供應(yīng)商一次，及時(shí)掌握供應(yīng)商的現(xiàn)狀，提交一份對(duì)每個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)的報(bào)告，包括合作情況、生產(chǎn)狀況、供應(yīng)商的發(fā)展動(dòng)態(tài)等信息，交換雙方的意見(jiàn)和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。7.3 重大問(wèn)題即時(shí)報(bào)告制度，對(duì)于公司合作供應(yīng)商反應(yīng)的有關(guān)危及雙方的品牌及合作誠(chéng)信的重大問(wèn)題，公司各分管職能部門(mén)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)組織調(diào)查。8.供應(yīng)商違規(guī)處理在采購(gòu)或

7、合同履約過(guò)程中，供應(yīng)商有下列行為之一的，應(yīng)將其列入供應(yīng)商黑名單，給予取消合作資格一至三年或直至永久資格的處罰，違規(guī)情節(jié)極其嚴(yán)重觸犯法律的，應(yīng)采取法律手段予以解決。(1) 提供虛假材料、隱瞞真實(shí)情況，騙取供應(yīng)商入圍資格的；(2) 提供虛假材料，謀取中標(biāo)的；(3) 中標(biāo)后無(wú)正當(dāng)理由不簽訂合同的；(4) 擅自變更或終止合同的；(5) 與采購(gòu)單位、其他供應(yīng)商或有關(guān)代理機(jī)構(gòu)串通的；(6) 提供產(chǎn)品或服務(wù)不合格的；(7) 向采購(gòu)人員、招標(biāo)人員、評(píng)委等行賄或提供其他不正當(dāng)利益的；(8) 拒絕監(jiān)督檢查或提供虛假材料的；(9) 其他違反法律、法規(guī)的行為。9.附則本管理辦法由公司采購(gòu)部組織編制，并負(fù)責(zé)組織解釋與修

8、訂，自頒布之日起執(zhí)行。供應(yīng)商調(diào)查表（材料設(shè)備類(lèi)）表1基本信息 編號(hào)：企業(yè)名稱法人代表企業(yè)地址成立時(shí)間聯(lián)系人辦公電話手機(jī)網(wǎng)址e-mail主要產(chǎn)品（按類(lèi)型填寫(xiě)）經(jīng)營(yíng)形式A-生產(chǎn)B-代理C-經(jīng)銷(xiāo)通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證情況平均供貨周期（天）該周期內(nèi)最大供貨量近年銷(xiāo)售總數(shù)量（同類(lèi)產(chǎn)品各種規(guī)格綜合）要求付款方式地區(qū)近1年近2年款項(xiàng)比例時(shí)間預(yù)付款到貨款質(zhì)保金預(yù)付款到貨款質(zhì)保金預(yù)付款到貨款質(zhì)保金營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元截止上一會(huì)計(jì)年度總負(fù)債萬(wàn)元截止上一會(huì)計(jì)年度累計(jì)應(yīng)收款項(xiàng)萬(wàn)元資產(chǎn)萬(wàn)元固定資產(chǎn)萬(wàn)元主要固定資產(chǎn)構(gòu)成流動(dòng)資金萬(wàn)元自由流動(dòng)資金萬(wàn)元主要籌資渠道萬(wàn)元生產(chǎn)用地辦公用地面積（平方米）獲得方式 畫(huà)買(mǎi)斷3年以上租用3年以內(nèi)租用買(mǎi)斷3年以

9、上租用3年以內(nèi)租用 人數(shù)與企業(yè)關(guān)系生產(chǎn)管理人員生產(chǎn)技術(shù)人員生產(chǎn)技術(shù)工人銷(xiāo)售管理人員銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員專(zhuān)職售后服務(wù)人員員工總數(shù)股份合作3年以上合同1-3年合同1年以下合同企業(yè)資質(zhì)等級(jí)簡(jiǎn)介請(qǐng)后附證明文件復(fù)印件企業(yè)獲得榮譽(yù)簡(jiǎn)介供應(yīng)商實(shí)地考察評(píng)分表（材料設(shè)備類(lèi)）對(duì)象名稱： 編號(hào)產(chǎn)品類(lèi)型： 考察時(shí)間：年月日參加人員：權(quán)重評(píng)分項(xiàng)目對(duì)評(píng)分項(xiàng)目的說(shuō)明評(píng)分結(jié)果滿分分值滿分標(biāo)準(zhǔn)扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分分值考察結(jié)果該項(xiàng)得分得分小計(jì)30歷史15成立時(shí)間5年以上五年以內(nèi)每短一年1我方目標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)3年以上小于：3年/2年/1年2/5/10規(guī)模30總體占地面積符合生產(chǎn)辦公、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)、企業(yè)文化建設(shè)需要不滿足生產(chǎn)/辦公/倉(cāng)儲(chǔ)/運(yùn)輸中轉(zhuǎn)/

10、企業(yè)文化4/2/3/3/2目標(biāo)產(chǎn)品穩(wěn)定單位時(shí)間生產(chǎn)能力在我方最高單位需求量3倍以上小于：3倍/2倍/1倍2/5/10目標(biāo)產(chǎn)品完整生產(chǎn)線套數(shù)3套以上小于：3套/2套/1套2/5/8穩(wěn)定技術(shù)人員、熟練工人、一般工人數(shù)量滿足穩(wěn)定日產(chǎn)量需要酌情扣分1-8體制20完全獨(dú)立法人，有產(chǎn)銷(xiāo)自主權(quán)產(chǎn)銷(xiāo)直接受上級(jí)公司控制，無(wú)自主權(quán)中止考察擁有對(duì)生產(chǎn)資料的完全支配權(quán)生產(chǎn)資料全部租賃/房地產(chǎn)租賃，設(shè)備自有8/4擁有對(duì)人力資源配置的完全支配權(quán)高層管理干部由上級(jí)主管部門(mén)直接指派/中層管理干部由上級(jí)主管部門(mén)直接指派/技術(shù)管理人員由上級(jí)直接指派/企業(yè)沒(méi)有自主調(diào)配勞動(dòng)力的權(quán)限。2/4/6/停止考察產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性配套性35第一主導(dǎo)產(chǎn)

11、品為我方目標(biāo)需求產(chǎn)品第二主導(dǎo)產(chǎn)品/第三主導(dǎo)產(chǎn)品/非主導(dǎo)產(chǎn)品1/3/5圍繞目標(biāo)產(chǎn)品系列，可選擇性強(qiáng)目標(biāo)產(chǎn)品范圍內(nèi)品種、檔次較少/品種、檔次單一，無(wú)選擇余地3/7供應(yīng)商履約評(píng)審表合同名稱文件編號(hào)組織部門(mén)供應(yīng)材料評(píng)估類(lèi)別供貨結(jié)束評(píng)估 年度評(píng)估工程管理部評(píng)估分述內(nèi)容：產(chǎn)品質(zhì)量、準(zhǔn)時(shí)交貨、訂單變更接受、投訴靈敏度、共同改進(jìn)、溝通、合作態(tài)度、配合驗(yàn)收等。1、產(chǎn)品質(zhì)量：很好 較好 較差 差2、安裝質(zhì)量、配合：很好 較好 較差 差（如果有則填）3、是否按合同要求及時(shí)供貨： 是 否4、是否一次性通過(guò)監(jiān)理、政府部門(mén)的驗(yàn)收： 是 否5、供貨配合服務(wù)態(tài)度、水準(zhǔn)： 很好 較好 較差 差6、是否發(fā)生過(guò)投訴：是 否 次7、

12、訂單變更接受程度：很好 較好 較差 差（如果有則填）8、供應(yīng)商主要負(fù)責(zé)人是否與項(xiàng)目經(jīng)理部主動(dòng)溝通：是 否9、對(duì)監(jiān)理、業(yè)主質(zhì)量改進(jìn)要求的響應(yīng)程度：很好 較好 較差 差10、供應(yīng)產(chǎn)品的包裝、防護(hù)情況：很好 較好 較差 差11、設(shè)計(jì)選型配合，圖紙深化能力：很好 較好 較差 差（如果有則填）12、付款、結(jié)算的配合：很好 較好 較差 差工程管理部綜述： 部門(mén)經(jīng)理簽名： 時(shí)間： 年 月 日成本管理部1.產(chǎn)品的性能價(jià)格比：很好 較好 較差 差2.付款、結(jié)算的配合：很好 較好 較差 差3.協(xié)議以外零配件的報(bào)價(jià)是否合理： 是 否4.其它：部門(mén)經(jīng)理簽名： 時(shí)間： 年 月 日物業(yè)管理部根據(jù)細(xì)部質(zhì)量檢查或配合入住驗(yàn)收

13、過(guò)程中的產(chǎn)品及服務(wù)情況對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估1、產(chǎn)品是否存在重大質(zhì)量缺陷，容易不被業(yè)主接受：是 否2、細(xì)部質(zhì)量檢查和入住驗(yàn)收供應(yīng)商配合情況：很好 較好 較差 差3、產(chǎn)品使用質(zhì)量、發(fā)生投訴情況：很好 較好 較差 差4、售后服務(wù)水準(zhǔn)：很好 較好 較差 差物業(yè)管理部綜述： 部門(mén)經(jīng)理簽名： 時(shí)間： 年 月 日評(píng)估結(jié)論：合格 不合格其它：工程分管領(lǐng)導(dǎo)簽名：時(shí)間： 年 月 日總經(jīng)理批準(zhǔn)：時(shí)間： 年 月 日注：1、“很好”表示認(rèn)同；“較好” 表示基本認(rèn)同，但有需要改進(jìn)的地方；“一般”表示不能滿足萬(wàn)科的基本要求，迫切需要改進(jìn)；“差”表示不認(rèn)同，不能作為合格承建商。供應(yīng)商保修服務(wù)評(píng)審表項(xiàng)目名稱：編號(hào)：序號(hào)供應(yīng)商名稱提

14、供產(chǎn)品或服務(wù)的項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)結(jié)論評(píng)審人D1D2D3D4D110分制，10分最高，1分最低D1無(wú)質(zhì)量問(wèn)題10，92，1質(zhì)量問(wèn)題超過(guò)5%D2服務(wù)及時(shí)到位10，92，1延遲并導(dǎo)致顧客不滿D3態(tài)度良好10，92，1態(tài)度惡劣D4溝通及理解能力強(qiáng)10，92，1溝通有障礙D(D1+D2+D3+D4)/423456城市公司各職能部門(mén)意見(jiàn)（選擇）建議將123456號(hào)供方列入不合格供應(yīng)商名錄 簽名 日期 城市公司總經(jīng)理意見(jiàn)（選擇）同意將123456號(hào)供方列入不合格供應(yīng)商名錄 簽名 日期成本管理中心意見(jiàn)（選擇）同意將123456號(hào)供方列入不合格供應(yīng)商名錄 簽名 日期 注：直接簽名即表示同意文件內(nèi)容，簽署意見(jiàn)表示按意見(jiàn)修改后同意文件內(nèi)容。供應(yīng)