美容院月工作總結(jié)

1、美容院月工作總結(jié)作者:日期:美容院月工作總結(jié)總結(jié)一：美容院月工作總結(jié)這是很多美容院經(jīng)營管理者面臨的最頭疼的問題。其實(shí)只要掌握方法，寫美容院工作總也沒有那么困難，寫任何工作總結(jié)無非是三點(diǎn)，過去、現(xiàn)在、和將來。過去就是過去取 得的成績(jī)和存在的問題，現(xiàn)在就是現(xiàn)在和過去比取得哪些進(jìn) 步，還有哪些問題沒有解決，將來就是下一步工作計(jì)劃是怎 么樣的，要達(dá)成什么工作目標(biāo)。當(dāng)然，美容院工作總覺在寫 的時(shí)候還是有些問題需要注意的。? 1、工作的完成狀況是怎么樣的，可以分門別類的來寫，比如美容項(xiàng)目，身體項(xiàng)目，足療項(xiàng)目等等，這樣就很一目了然。？ ？2、在工作上質(zhì)量問題、技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)問題，和美容師設(shè)備的折舊保養(yǎng)等問題。

2、例如做員工培訓(xùn)，對(duì)美容新 手法、新的美容項(xiàng)目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠 嫻熟等等。？3、對(duì)于美容師的管理問題，主要體現(xiàn)在員工的考勤狀況、工作態(tài)度、以及美容院的人事安排變動(dòng)等具 體情況。? 4、美容院的安全問題，安全始終是第一要?jiǎng)?wù)，具體到 美容院來說，安全主要體現(xiàn)在用電安全，消防安全等問題。回顧過去變化巨大，競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè)，我們可能有過辛酸，有過淚水，當(dāng)然也有過鮮花和微笑，為了求得長(zhǎng)期的生 存和發(fā)展，我們必須思考，必須謀劃，制定由正確的戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃不同于一般意義上的短期或長(zhǎng)期計(jì)劃，是根據(jù) 美容院外部市場(chǎng)營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美 容院各個(gè)方面（包括財(cái)物管理、人力資源管

3、理、營銷管理等） 的帶有全局性的重大計(jì)劃。因此，制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過程必須 要考試包括規(guī)定美容院任務(wù)，確定美容院目標(biāo)，合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的一系列計(jì)劃。? 以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。人無完人，我在工 作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言，相對(duì)于優(yōu)秀的美 容師，我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要 正確地定位自我，審視自身的各方面能力。？ ？ 下半年，我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：？ （ 1）美容基本知識(shí)：女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中 醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等 ？ （3）美容基本技能：各種按摩手 法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)

4、目的護(hù)理 流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。？（4 ）美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、 回答顧客疑問、成交技巧等。（2）美容院產(chǎn)品知識(shí)：美容院產(chǎn)品種類，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的 功效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。?（5 ）美容院工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計(jì)劃,在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信 任，在接下來白工作中，我會(huì)愈發(fā)努力，再接再厲，不斷總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)，改正不足，爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來交一份滿意的答卷。？總結(jié)二：美容院月工作總結(jié)？2012年是充滿激情的一年,在這里一年里，

5、我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下 ，逐漸成長(zhǎng) 起來。在這里，我首先表達(dá)一下我對(duì)他們，對(duì)公司深深的感激之情。？ ？ 一、主要工作情況 ？ 回首20 1 2年， 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下， 我從一名員工在美容院的搭理培 養(yǎng)下，加上自己的努力 ，成了一名副店長(zhǎng)，當(dāng)我接受這一殊 榮，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗(yàn)，從員工到店長(zhǎng)一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一 個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。? 回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們 全體員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支

6、持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力， 我成為了普麗提莎廣西梧州美容 院加盟店的一名店長(zhǎng)，這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上 這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年 的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng)，我有過心 酸的淚水，也有成功的喜悅?？墒?，誰的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順 的呢？成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來。二、今后努力方向? 展望未來，我們還有很長(zhǎng)的路去走，我們一定會(huì)更加的努力，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造由更輝煌的成績(jī)。秉承著“讓 天下女人更美麗”的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的服 務(wù)。？ 美容院店長(zhǎng)年度總結(jié)注意事項(xiàng)1、條理清晰。?美容院店長(zhǎng)在寫年度總結(jié)時(shí)，一定

7、要注意條理清晰，這點(diǎn)十分關(guān)鍵。美容院店長(zhǎng)可先在腦海里打好草稿或者列好 提綱，明確自己要總結(jié)哪方面，然后寫由具體的內(nèi)容。？ ？2、忌諱浮夸，用數(shù)據(jù)說話。？ ？ 美容院店長(zhǎng)在年度總結(jié) 中，要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。這需要美容院店長(zhǎng)在平 時(shí)的日常工作中，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄，年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日，甚至每時(shí)的工作總結(jié)。?3、發(fā)現(xiàn)問題，提由建設(shè)性意見。? 美容院店長(zhǎng)是個(gè)管理職位，這個(gè)管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題，就需要美容院店長(zhǎng)在平時(shí)的工作中，細(xì)心觀察美容師的工作狀態(tài)，觀察美容院的管理制度是否切實(shí)可行，想想怎樣做才能使美容院 發(fā)展得越來越好等等， 這

8、種發(fā)現(xiàn)問題并提由解決方案的過程 是真正體現(xiàn)美容院店長(zhǎng)管理能力的渠道。?4、做好明年的工作計(jì)劃。？ ？年度總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作計(jì)劃 ，美容院店長(zhǎng)在做年度總結(jié)時(shí)要重視這一點(diǎn)。工作計(jì)劃一定要從店的實(shí)際由發(fā)，從每位員 工的工作能力由發(fā)，從美容院的發(fā)展由發(fā)，讓計(jì)劃切實(shí)可行。?總結(jié)三：美容院月工作總結(jié)？漫長(zhǎng)與充滿激情的20 1 0年已盡尾聲，伴隨著熱情與澎湃的工作， 我們經(jīng)歷了一 年的洗禮，也讓我們逐漸的成長(zhǎng)起來。2 ? 0 1 0我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來的， 成功與失敗在不斷地刺激著我 們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。？ 憧憬著未來，雖

9、然我們無法預(yù)料，也無法想象，可過去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。一年來，我們圍繞在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下，在院領(lǐng)導(dǎo)的督促下，用我們的信念與堅(jiān)持，我們一次次的沖擊著極 限，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰，經(jīng)歷中我體會(huì)到了很多。？公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏天下”的企業(yè)理念，讓我們所向無敵， 屹立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的驕傲，更是每 一位員工的自豪。?總結(jié)過去一年的工作，說心里話自己沒有什么閃光點(diǎn)，而整個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我體會(huì)到了很多。? 首先要說的是公司對(duì)各店領(lǐng)導(dǎo)班子的配置 ，我覺得院 長(zhǎng)、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔 ，之所以我們能 夠完成公司下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)與業(yè)績(jī)指標(biāo)， 是與領(lǐng)導(dǎo)班子分不 開的，作為一名基層員工我向付由的領(lǐng)導(dǎo)們致敬?莎伊娜的成功不是偶然的，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié)都決定著我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著自己 的作用，從導(dǎo)購引領(lǐng)顧客入店一至員工積極熱情的服務(wù)一到 領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤一直至銷售成功，邏輯性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名參與者的體會(huì)與心得。我們很多 良性的工作，這只是冰心的一角，我說的還不夠具體和全面， 還有很多，像我們后勤的保障 ，對(duì)顧客的回訪，不同季節(jié)推 由不同卡的類別，滿足了不同層次顧客群體 ，這都是我們的 優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶，只要我們好