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1、公司培訓(xùn)制度一、目的為使職工不斷適應(yīng)公司開(kāi)展,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,端正學(xué)習(xí)、工作 態(tài)度,創(chuàng)造出更大的價(jià)值,同時(shí),為了加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo),標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)管理,提高 培訓(xùn)質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)中保持人力資源的優(yōu)勢(shì),特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司各種形式的培訓(xùn)。三、職責(zé)1. 行政部是職工培訓(xùn)的管理部門(mén), 應(yīng)根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)開(kāi)展戰(zhàn)略, 制定中長(zhǎng)期 培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)方案,并組織實(shí)施;2. 公司各部門(mén)應(yīng)配合辦公室作好職工培訓(xùn)的籌劃、組織和實(shí)施工作。四、管理程序1系統(tǒng)系原那么:職工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿職工職業(yè)生涯的系統(tǒng)工程。2主動(dòng)性原那么:強(qiáng)調(diào)職工參與和互動(dòng),發(fā)揮職工的主動(dòng)性。3多樣性原那么:職工
2、培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi) 容和形式的多樣性。1新職工崗前培訓(xùn) 對(duì)引進(jìn)或新聘進(jìn)入公司的新職工進(jìn)行適應(yīng)性培訓(xùn),稱崗前培訓(xùn),一般培訓(xùn) 1-2 天。a. 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容: 職工根本素質(zhì)教育和職業(yè)道德培訓(xùn); 公司概況、開(kāi)展史及今后的愿景; 公司的組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化; ?職工手冊(cè)?、相關(guān)規(guī)章制度; 公司產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。播放有關(guān)錄像視聽(tīng)資料;提供?職工手冊(cè)?及有關(guān)資料閱讀;組織參觀辦公室、生產(chǎn)區(qū); 組織有關(guān)制度、知識(shí)考試等。(2) 新職工崗位培訓(xùn) 新職工除進(jìn)行崗前培訓(xùn)外還應(yīng)進(jìn)行崗位培訓(xùn)。崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,即崗位操作規(guī)程、平安操作規(guī)程、設(shè)備操作和維護(hù) 保養(yǎng)規(guī)程等專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技能等;
3、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),在班組長(zhǎng)或指定的師傅帶教下,進(jìn)入實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),直到 能夠脫離師傅或帶教老師可以獨(dú)立操作為止??刹捎脤n}講座、現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)、師傅帶徒弟等方法。(3) 崗位技能培訓(xùn) 對(duì)已上崗工作的職工,按照其所從事工作的專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),特殊工作崗 位必須參加國(guó)家行業(yè)培訓(xùn),取得上崗資格。專題講座;進(jìn)培訓(xùn)班;學(xué)術(shù)交流;師傅帶徒弟等。(4) 管理人員的培訓(xùn) 管理人員的范圍大、人員層次多、專業(yè)門(mén)類復(fù)雜,要根據(jù)各崗位業(yè)務(wù)的技術(shù) 難度、崗位人員素質(zhì)情況及公司長(zhǎng)期目標(biāo)的需要細(xì)心籌劃培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。 決 不能圖省事而采用“一鍋端的做法,在時(shí)間安排上可長(zhǎng)可短,要靈活掌握。a、培訓(xùn)的內(nèi)容專業(yè)管理的根本知識(shí)及本崗的新
4、知識(shí)、新技能; 質(zhì)量管理的根本知識(shí)及公司質(zhì)量手冊(cè)和相關(guān)程序文件; 企業(yè)管理的根本知識(shí)及公司的企業(yè)管理制度。b、培訓(xùn)方法可采用集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合和集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的原那么。采用自 學(xué)方法時(shí),可由公司統(tǒng)一提供教材,按規(guī)定時(shí)間完成自學(xué)后,由公司組織考試, 檢查自學(xué)效果。常用培訓(xùn)方法:專題講座;辦班培訓(xùn);提供教材自學(xué);工作崗位相關(guān)案例分析;播放相關(guān)光碟等。(5) 工程技術(shù)人員培訓(xùn)a 、對(duì)新錄用的技術(shù)員職稱的人員, 應(yīng)先到生產(chǎn)一線接受實(shí)際操作, 并接受一 系列的指導(dǎo)和幫助,定期進(jìn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),并進(jìn)行考核和評(píng)價(jià);b 、對(duì)于取得助理工程師資格的技術(shù)人員, 應(yīng)分配具體技術(shù)工作, 在實(shí)踐中積 累經(jīng)
5、驗(yàn),應(yīng)以自學(xué)為主,可在高級(jí)工程的幫助下,安排一些技術(shù)培訓(xùn), 培訓(xùn)實(shí)際工作能力和創(chuàng)新能力,并進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。c 、對(duì)于取得工程師以上資格的技術(shù)人員, 應(yīng)根據(jù)各人所承當(dāng)任務(wù)的難度, 有 針對(duì)性的進(jìn)行一些深造學(xué)習(xí),使其精通專業(yè)技術(shù),擴(kuò)大知識(shí)面,提高開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新 能力。(6) 中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn) 中層領(lǐng)導(dǎo)是連接公司高層領(lǐng)導(dǎo)與基層之間的紐帶,是公司經(jīng)營(yíng)思想、方針、 政策和經(jīng)營(yíng)方案的推行者,因此,提高中層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)和管理技能尤為重要。a、培訓(xùn)的內(nèi)容專業(yè)知識(shí);組織指揮能力方案、指令、控制、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)等 ;根本管理能力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題等 ;全面質(zhì)量管理的根本知識(shí)、質(zhì)量手冊(cè)和程序文件; 國(guó)家、行業(yè)相關(guān)法規(guī)和
6、標(biāo)準(zhǔn)。b、培訓(xùn)方法采用集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的原那么,也可以送出去參加某些管理專題培訓(xùn)。 7高層領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)高層領(lǐng)導(dǎo)人員包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理,決定著企業(yè)的開(kāi)展和存亡。對(duì)高層領(lǐng) 導(dǎo)者,按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)的要求進(jìn)行培訓(xùn),非常重要。a 、培訓(xùn)的內(nèi)容市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、運(yùn)行規(guī)那么、環(huán)境變化及趨勢(shì)等 ;經(jīng)營(yíng)管理理論 組織原那么、 經(jīng)營(yíng)思想、 決策方法、 目標(biāo)管理、 法律知識(shí)等;經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制質(zhì)量管理、本錢管理、信息管理等 ; 工作方法研究鼓勵(lì)機(jī)制、授權(quán)方法、分配機(jī)制、控制程序等 ; 先進(jìn)管理方法的應(yīng)用;質(zhì)量管理體系建議與評(píng)價(jià)方法。人力資源管理方法;b 、培訓(xùn)方法除通過(guò)一定的理論培訓(xùn)外, 主要是通過(guò)工作
7、經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié), 必要時(shí)也可以 脫產(chǎn)深造進(jìn)修,但更重要的是靠自我學(xué)習(xí)、自我完善。3. 培訓(xùn)的組織工作1加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo) 公司總經(jīng)理應(yīng)重視對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo), 必要時(shí)要親自監(jiān)督培訓(xùn)過(guò)程并給予工 作支持。培訓(xùn)過(guò)程要有組織的約束力, 決不允許以現(xiàn)場(chǎng)工作太忙為理由不參加培 訓(xùn),尤其是高中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶頭做好。 2 選擇合格的培訓(xùn)師資 要根據(jù)每個(gè)培訓(xùn)工程的具體內(nèi)容、 目的、 要求選擇好教師, 既具有某個(gè)方面 的專業(yè)知識(shí),又具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師,是搞好培訓(xùn)的關(guān)鍵。教師可從本公司內(nèi)部選擇, 也可以從公司外部聘請(qǐng), 教師應(yīng)對(duì)每個(gè)培訓(xùn)工程 制定培訓(xùn)大綱各課時(shí)安排,確保教學(xué)質(zhì)量。 3 教材準(zhǔn)備要充分、合理教材一
8、般由教師來(lái)確定, 可選用公開(kāi)出售的教材、 企業(yè)內(nèi)部的教材和教師自 編的教材。不管選用何種教材,均要符合培訓(xùn)的目的、要求。4做好培訓(xùn)前的宣傳引導(dǎo)工作 辦公室在每次培訓(xùn)之前, 應(yīng)使受培人員了解和明確培訓(xùn)的目的、 要求、具體 的內(nèi)容和培訓(xùn)程序,確保培訓(xùn)活動(dòng)取得成效。5選擇適宜的培訓(xùn)方法 公司可采用的培訓(xùn)方法很多,例如講授法、工作指導(dǎo)法、讀書(shū)法、案例分析 法、文案教育法等,在實(shí)施培訓(xùn)上應(yīng)選擇適宜、合理的方法,有助于培訓(xùn)目標(biāo)的 實(shí)現(xiàn)。6加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)控管理培訓(xùn)管理者要:a 、對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行觀察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾偏;b 、對(duì)培訓(xùn)后的資料進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;c 、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施。 7加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的事務(wù)管理要保證培訓(xùn)活動(dòng)順利進(jìn)行,培訓(xùn)管理人員應(yīng):a 、選擇好培訓(xùn)地點(diǎn)及教室布置;b 、下發(fā)培訓(xùn)通知;c 、提供必備的教學(xué)工具;d 、管理好培訓(xùn)的各種文件、教材、資料、設(shè)施等;e 、做好完整的培訓(xùn)記錄。8加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程中人員的管理培訓(xùn)管理人員應(yīng):a 、做好受培人員的考勤管理;b 、盡量安排水平相近的職工一起參加培訓(xùn);c 、了解培訓(xùn)對(duì)象的思想狀態(tài),幫助困難者樹(shù)立信心;d 、抓好培訓(xùn)期勞動(dòng)紀(jì)律管理。培訓(xùn)效果評(píng)價(jià),可根據(jù)不同情況,采用以下評(píng)價(jià)方法: 1培訓(xùn)實(shí)施后根據(jù)考試的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià); 2培訓(xùn)實(shí)施后由行政部對(duì)其應(yīng)用能力評(píng)價(jià), 如提供生產(chǎn)
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