自考電子商務(wù)概論名詞解釋

1、1.電子商務(wù)指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)2.數(shù)字化指將電子商務(wù)中的各種信息轉(zhuǎn)換成數(shù)字,裝成數(shù)據(jù)包,在不同的計(jì)算機(jī)上發(fā)送和接受,從而完成電子商務(wù)交易的全過(guò)程或部分過(guò)程3.網(wǎng)絡(luò)外部化指網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值隨著擁有成員的增加而不斷增加。4.集成性指通過(guò)布線(xiàn)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各個(gè)分離的設(shè)備、功能、信息等要素組成一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。5.電子商務(wù)的協(xié)調(diào)性指電子商務(wù)中客戶(hù)、供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銀行、海關(guān)、稅務(wù)等各部門(mén)的多單位之間的協(xié)調(diào)一致6.可擴(kuò)展性指用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量超過(guò)設(shè)計(jì)限度時(shí),電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)能夠及時(shí)、自動(dòng)地?cái)U(kuò)大容量,繼續(xù)接受用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)7.普遍性指電子商務(wù)不受時(shí)空限制,可以在任何時(shí)間和任何地點(diǎn)進(jìn)行交易

2、活動(dòng)8.虛擬性指在Internet上完成的交易9.交互性指在電子商務(wù)交易過(guò)程中主體之間實(shí)時(shí)地雙向溝通10.公平競(jìng)爭(zhēng)指電子商務(wù)主體間平等、公平、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)11.低成本指消耗的不變資本和可變資本的減少12.電子商務(wù)的協(xié)調(diào)性指電子商務(wù)中客戶(hù)、供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銀行、海關(guān)、稅務(wù)等各部門(mén)的多單位之間的協(xié)調(diào)一致13.消費(fèi)者的顧客價(jià)值指消費(fèi)者從擁有和使用某產(chǎn)品或服務(wù)中所獲得的價(jià)值與為取得該產(chǎn)品或服務(wù)所付出的成本之差14.B2C通過(guò)網(wǎng)上商店實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線(xiàn)商品零售和為消費(fèi)者提供所需服務(wù)的商務(wù)活動(dòng)15.B2B在Internet上采購(gòu)上與供應(yīng)商談判、訂貨、簽約、接受發(fā)票和付款以及索賠處理、商品發(fā)送管理和運(yùn)輸跟蹤等所有活

3、動(dòng)16.質(zhì)量互變規(guī)律指事務(wù)的發(fā)展變化一般是從量變開(kāi)始，量變積累到一定階段引起質(zhì)變;質(zhì)變也是從部分質(zhì)變開(kāi)始,逐漸積累,最后引起根本性的質(zhì)變。17.政府采購(gòu)指各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、團(tuán)體組織,使用財(cái)政性資金依法指定的集中采購(gòu)目錄內(nèi)的或者采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程和服務(wù)的行為18.無(wú)形商品指軟件、電影、音樂(lè)、電子讀物、信息服務(wù)等可以數(shù)字化的商品19.有形商品指占有三維空間的實(shí)體類(lèi)商品20.移動(dòng)電子商務(wù)通過(guò)手機(jī)、掌上電腦等手持移動(dòng)終端從事的商務(wù)活動(dòng)21.語(yǔ)音電子商務(wù)指利用語(yǔ)音技術(shù)將用戶(hù)連接到公司的網(wǎng)站,并利用語(yǔ)音交互功能為用戶(hù)提供信息和交易服務(wù)22.個(gè)性化定制指生產(chǎn)廠(chǎng)家按照消費(fèi)者的需求生產(chǎn)商品23.

4、Web是建立在客戶(hù)機(jī)模型上的,以超文本標(biāo)識(shí)語(yǔ)言和超文本傳輸協(xié)議為基礎(chǔ),能夠面向用戶(hù)界面的信息瀏覽系統(tǒng)24.Web2.0是一種新生的術(shù)語(yǔ),它的應(yīng)用可以讓人了解到目前WWW正在進(jìn)行一種改變,從一系列網(wǎng)站到一個(gè)成熟的為最終用戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的服務(wù)平臺(tái)25.SSL協(xié)議能保證雙方通信時(shí)數(shù)據(jù)的完整性、保密性和互操作性,在安全要求不太高時(shí)可用26.SET協(xié)議實(shí)現(xiàn)在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)上使用付款卡支付的安全事務(wù)處理協(xié)議27.電子信用卡指信用卡的卡基由磁條卡發(fā)展為能夠讀寫(xiě)大量數(shù)據(jù)、更加安全可靠的智能卡28.電子支票指將傳統(tǒng)支票改變?yōu)閹в袛?shù)字簽名的電子報(bào)文,或利用其他數(shù)字電文代替?zhèn)鹘y(tǒng)支票的全部信息29.電子現(xiàn)金指以電子化數(shù)字

5、形式存在的現(xiàn)金貨幣30.電子商務(wù)支付技術(shù)指消費(fèi)者、商家和金融機(jī)構(gòu)之間使用安全電子手段交換商品或服務(wù),來(lái)實(shí)現(xiàn)電子支付31.加密技術(shù)指采用數(shù)字方法對(duì)原有信息進(jìn)行再組織,使得在網(wǎng)上公開(kāi)傳輸?shù)膬?nèi)容對(duì)于非法接收者來(lái)說(shuō)成為毫無(wú)意義的文字,對(duì)于合法的接收者經(jīng)過(guò)解密可以得到原始信息32.EDI是電子商務(wù)的初級(jí)形式,指企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與政府之間通過(guò)一個(gè)內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行的數(shù)據(jù)傳遞和數(shù)據(jù)交換.也就是標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)文件在計(jì)算機(jī)之間從應(yīng)用到應(yīng)用的傳遞。33.EDI標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際社會(huì)共同制定的一種用于電子函件中書(shū)寫(xiě)商務(wù)報(bào)文的規(guī)范和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。34.EDI商務(wù)指將商務(wù)或行政事務(wù)按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)或文檔數(shù)據(jù)格式,從計(jì)

6、算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法35.信息分類(lèi)編碼對(duì)大量的信息進(jìn)行合理分類(lèi),然后用代碼加以表示。36.系統(tǒng)是由若干要素以一定結(jié)構(gòu)形式聯(lián)結(jié)構(gòu)成的具有某種功能的有機(jī)整體。37.電子商務(wù)系統(tǒng)利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面實(shí)現(xiàn)電子交易的商務(wù)系統(tǒng)。38.要素指具有共同特性和關(guān)系的一組現(xiàn)象或表示一個(gè)確定的實(shí)體及其目標(biāo)。39.Internet信息系統(tǒng)指企業(yè)、組織和個(gè)人消費(fèi)者之間跨越時(shí)空進(jìn)行信息交換的平臺(tái),在信息系統(tǒng)的安全和控制措施保證下,通過(guò)基于Internet的支付系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上支付,通過(guò)基于Internet物流信息系統(tǒng)控制物流的順利進(jìn)行,最終保證企業(yè)、組織和個(gè)人消費(fèi)者之間網(wǎng)上交易的實(shí)現(xiàn)40.第三方支付一些和國(guó)內(nèi)外各大銀行

7、簽約、并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺(tái)。41.網(wǎng)絡(luò)層指網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的最底層的基礎(chǔ)設(shè)施,它包括遠(yuǎn)程通信網(wǎng)、有線(xiàn)電視網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。42.流程是一系列相關(guān)的人類(lèi)活動(dòng)或操作,有意識(shí)地產(chǎn)生一種特定的結(jié)果43.電子商務(wù)流程使用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的商務(wù)流程。44.業(yè)務(wù)流程指完成某一目標(biāo)而進(jìn)行的一系列邏輯相關(guān)的活動(dòng)的有序的集合。45.商務(wù)流程是商務(wù)主體為了追求價(jià)值最大化所進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)、磋商、簽約、履行合同等一系列商務(wù)活動(dòng)的有序集合46.電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指國(guó)家或國(guó)際組織制定的、具有約束力的電子商務(wù)行為規(guī)范。47.交易前的準(zhǔn)備指買(mǎi)賣(mài)雙方和參加

8、交易各方在簽約前的準(zhǔn)備活動(dòng)。48.網(wǎng)絡(luò)商品直銷(xiāo)指消費(fèi)者和生產(chǎn)者或者是需求方和供應(yīng)方直接利用網(wǎng)絡(luò)形式所開(kāi)展的買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)。49.企業(yè)流程重組是以業(yè)務(wù)流程為改造對(duì)象和中心,以關(guān)心客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度為目標(biāo),對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考和徹底的在設(shè)計(jì),利用先進(jìn)的制造技術(shù)、信息技術(shù)以及現(xiàn)代的管理手段最大限度地實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的職能集成,以打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu),建立全新的過(guò)程型組織結(jié)構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面的改善。50.模式某種事物的標(biāo)準(zhǔn)形式或使人可以照著做的標(biāo)準(zhǔn)樣式。51.商務(wù)模式是一種關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品流(服務(wù)流) 、資金流、信息流及其價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的運(yùn)作機(jī)制。52.

9、電子商務(wù)模式使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的商務(wù)模式。53.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱(chēng)。54.電子商務(wù)模式規(guī)范指各類(lèi)模式的電子商務(wù)共同的行為標(biāo)準(zhǔn)以及不同類(lèi)型電子商務(wù)模式各自特殊的行為標(biāo)準(zhǔn)。55.買(mǎi)方集中模式即一個(gè)買(mǎi)家與多個(gè)賣(mài)家之間的交易模式56.賣(mài)方集中模式即一個(gè)賣(mài)家與多個(gè)買(mǎi)家之間的模式57.網(wǎng)上/第三方交易市場(chǎng)模式由買(mǎi)方、賣(mài)方之外的第三方投資而建立起來(lái)的,為買(mǎi)方和賣(mài)方、供應(yīng)商和分銷(xiāo)商提供了一個(gè)快速尋找機(jī)會(huì)、快速匹配業(yè)務(wù)和快速交易的電子商務(wù)社區(qū)58.利潤(rùn)點(diǎn)指企業(yè)可以獲取利潤(rùn)的產(chǎn)品或服務(wù)59.利潤(rùn)對(duì)象指企業(yè)提供的商品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)

10、者和使用者群體60.利潤(rùn)源指企業(yè)的收入來(lái)源，即從哪些渠道獲取利潤(rùn)。61.利潤(rùn)屏障企業(yè)為了防止競(jìng)爭(zhēng)者掠奪本企業(yè)的利潤(rùn)而采取的防范措施。62.利潤(rùn)杠桿指企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)以及吸引顧客購(gòu)買(mǎi)和使用企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)。63.拍賣(mài)指買(mǎi)賣(mài)雙方交易時(shí),由于不清楚彼此需求狀況或無(wú)法以客觀標(biāo)準(zhǔn)確定價(jià)格時(shí),利用一個(gè)明確的游戲規(guī)則,集合競(jìng)價(jià),以確定最為適當(dāng)?shù)某山粌r(jià)。64.反拍賣(mài)消費(fèi)者可以提供自己所需的產(chǎn)品、服務(wù)需求和價(jià)格定位等相關(guān)信息,由商家之間以競(jìng)爭(zhēng)方式?jīng)Q定最終產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商,從而使消費(fèi)者以最優(yōu)的性能價(jià)格比實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。65.SWOT是一種分析方法,用來(lái)確定企業(yè)本身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,從而將公司的戰(zhàn)

11、略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合66.PEST即政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)的分析方法,這是一個(gè)對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析的常用分析工具,它通過(guò)四個(gè)方面的因素分析從總體上把握宏觀環(huán)境,并評(píng)價(jià)這些因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響67.波士頓矩陣是解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化,同時(shí)解決如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去,以保證企業(yè)收益,使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝68.自助出版指由作者編輯、制造、印刷,由作者進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)行、售后服務(wù)等,并由作者承擔(dān)全部的出版費(fèi)用的出版形式。69.電子商務(wù)戰(zhàn)略使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)戰(zhàn)略。70.戰(zhàn)略是為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化,而制定的

12、總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃71.大規(guī)模定制指一種能夠通過(guò)高過(guò)程敏捷性、柔性和集成來(lái)對(duì)每一個(gè)用戶(hù)提供個(gè)性化設(shè)計(jì)的產(chǎn)品或服務(wù)的能力72.大規(guī)模定制生產(chǎn)通過(guò)讓顧客參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制作、裝配和銷(xiāo)售服務(wù)的過(guò)程中來(lái),實(shí)現(xiàn)顧客的個(gè)性化需求73.大規(guī)模協(xié)作互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)者自己組織的協(xié)作活動(dòng),設(shè)計(jì)的領(lǐng)域非常廣泛,包括社區(qū)、博客世界、虛擬人生等社交網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作。74.ERP是企業(yè)資源管理計(jì)劃,是一種科學(xué)管理思想的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)。ERP對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃、投入品采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系、庫(kù)存，財(cái)務(wù)、人事等方面集成優(yōu)化的管理。75.進(jìn)攻型戰(zhàn)略指利用某種技術(shù)創(chuàng)新成果開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品,并迅速成為該產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)先者或絕對(duì)壟斷者

13、,或是采用某種策略根據(jù)市場(chǎng)變化打亂對(duì)手的戰(zhàn)略部署.從而獲得更大的利潤(rùn)。76.經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略企業(yè)在特定的市場(chǎng)或行業(yè)中通過(guò)某種手段，使自己具有某種獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,從而更好地滿(mǎn)足顧客的需求。77.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是企業(yè)要想辦法使自己的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從中得到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)78.差異化戰(zhàn)略指企業(yè)通過(guò)各種手段使自己的產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同,在顧客看來(lái)具有獨(dú)特性,從而建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)79.市場(chǎng)補(bǔ)缺者指那些精心服務(wù)于市場(chǎng)的某些細(xì)小部分,而不是與主要的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),只是通過(guò)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)占據(jù)有利的市場(chǎng)位置的企業(yè)。80.正面進(jìn)攻指企業(yè)利用自己的全部資源從正面向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)出襲擊,其攻擊目標(biāo)是對(duì)手的強(qiáng)項(xiàng)而非弱項(xiàng)81.側(cè)面進(jìn)攻指集中

14、優(yōu)勢(shì)力量進(jìn)攻對(duì)手的弱項(xiàng)82.包圍進(jìn)攻指企業(yè)從各個(gè)方面向?qū)κ滞瑫r(shí)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,以?shī)Z取市場(chǎng)份額83.迂回進(jìn)攻指企業(yè)繞過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的勢(shì)力范圍,以避免與其進(jìn)行直接較量,而向較易進(jìn)入的市場(chǎng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,拓展自己的市場(chǎng)范圍84.合作戰(zhàn)略是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)實(shí)體通過(guò)合作,將能源、技術(shù)、資產(chǎn)等結(jié)合在一起共同使用求得發(fā)展,它有利于企業(yè)進(jìn)入新市場(chǎng)獲得新技術(shù),從其他組織、個(gè)人甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里獲得所需的技術(shù)和人才,并迅速提高競(jìng)爭(zhēng)能力,占領(lǐng)新市場(chǎng)85.相關(guān)行業(yè)指自身行業(yè)相關(guān)的行業(yè),這些行業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)與自己行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)能形成很好的互補(bǔ)作用86.職能拓展戰(zhàn)略指企業(yè)可以“向前擴(kuò)張”和“向后擴(kuò)張”求得發(fā)展,由電子商務(wù)企業(yè)本身

15、承擔(dān)起產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商和面對(duì)顧客的職能,通過(guò)橫向收購(gòu)、縱向收購(gòu)、公司業(yè)務(wù)重組等方式得以實(shí)現(xiàn)87.低位定價(jià)指價(jià)格在價(jià)值以下波動(dòng)地區(qū)內(nèi)定價(jià)88.動(dòng)態(tài)定價(jià)指企業(yè)根據(jù)交易水平的供給狀況即時(shí)確定出售產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格89.價(jià)值規(guī)律指商品的價(jià)值量是由生產(chǎn)商品的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間決定的,商品的交換比例以商品的價(jià)值量為基礎(chǔ)。90.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職責(zé),它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費(fèi)者或使用者以便滿(mǎn)足顧客需求及實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)91.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指通過(guò)Internet等電子手段促進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)及思想的交換,以實(shí)現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)雙方的目標(biāo),從而建立并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的過(guò)程。92.營(yíng)銷(xiāo)渠道指產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者或使用者所經(jīng)過(guò)的

16、途徑。93.品牌指組織及其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的有形和無(wú)形的綜合表現(xiàn),其目的是借以辨認(rèn)組織產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)94.網(wǎng)絡(luò)品牌指一個(gè)企業(yè)、個(gè)人或者組織在網(wǎng)絡(luò)上建立的特定產(chǎn)品或者服務(wù)在人們心中樹(shù)立的形象95.網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo)指企業(yè)或個(gè)人或組織機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)為媒介,利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣手段進(jìn)行產(chǎn)品或者服務(wù)的推廣,在消費(fèi)者心目中樹(shù)立良好的品牌形象,最終把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)推廣出去滿(mǎn)足消費(fèi)的需求,同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的價(jià)值。96.博客營(yíng)銷(xiāo)指利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。97.替代品指用途基本相同的物品98.消費(fèi)心理指消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中的心理思維活動(dòng)99.最大滿(mǎn)意原則消費(fèi)者總是力

17、求通過(guò)決策方案的選擇、實(shí)施,取得最大效用,使某方面需要得到最大限度的滿(mǎn)足100.客戶(hù)關(guān)系管理指通過(guò)培養(yǎng)公司的每一個(gè)員工、經(jīng)銷(xiāo)商或客戶(hù)對(duì)該公司更積極的偏好,留住他們并以此提升公司業(yè)績(jī)的一種營(yíng)銷(xiāo)策略101.客戶(hù)登記信息指客戶(hù)通過(guò)Web頁(yè)輸入的、要提交給服務(wù)器的相關(guān)信息,這些信息通常是關(guān)于用戶(hù)的入口特征102.數(shù)據(jù)挖掘指從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)中,提取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在有用的信息和知識(shí)的過(guò)程103.Web數(shù)據(jù)挖掘指從數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,其挖掘?qū)ο蟛粌H是數(shù)據(jù)庫(kù),還可以是任何組織在一起的數(shù)據(jù)集合104.采購(gòu)指企業(yè)為維持運(yùn)營(yíng)和獲取利潤(rùn)而從外部

18、資源中獲得原材料、零部件和半成品及其他服務(wù)的過(guò)程105.電子商務(wù)采購(gòu)指在互聯(lián)網(wǎng)上完成的采購(gòu)過(guò)程106.第三方電子商務(wù)采購(gòu)模式指供應(yīng)商和采購(gòu)方通過(guò)第三方設(shè)立的網(wǎng)站進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)的過(guò)程107.賣(mài)方電子商務(wù)采購(gòu)模式指供應(yīng)商在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布其產(chǎn)品的在線(xiàn)目錄,采購(gòu)方則通過(guò)瀏覽來(lái)取得所需的商品信息,以作出采購(gòu)決策,并下訂單以及確定付款和支付選擇108.買(mǎi)方電子商務(wù)采購(gòu)模式采購(gòu)方在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布所需采購(gòu)產(chǎn)品的信息,供應(yīng)商在采購(gòu)方的網(wǎng)站上登錄自己的產(chǎn)品信息,供采購(gòu)方評(píng)估,并通過(guò)采購(gòu)方網(wǎng)站雙方進(jìn)行進(jìn)一步的信息溝通,完成采購(gòu)業(yè)務(wù)的全過(guò)程109.電子商務(wù)流程指物流企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段,針對(duì)社會(huì)需求,嚴(yán)格地、守信用地按用戶(hù)的訂貨要求,進(jìn)行一系列的分類(lèi)、編配、整理、分工、配貨等理貨工作,定時(shí)、定點(diǎn)、定量地交給沒(méi)有范圍限度的各類(lèi)用戶(hù),滿(mǎn)足其對(duì)商品的需求110.物流以適合于顧客的要求為目的,對(duì)原材料、在制品、制成品及其關(guān)聯(lián)的信息,從產(chǎn)業(yè)地點(diǎn)到消費(fèi)地點(diǎn)之間的流通和保管,力求有效率且最大的“對(duì)費(fèi)用的相對(duì)效果”而進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行、控制111.電子商