基于知識(shí)創(chuàng)生螺旋理論的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)

1、2009年2月基于知識(shí)創(chuàng)生螺旋理論的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)李鋒王榮良 自英國(guó)哲學(xué)家博蘭尼(M.Polanyi在人的研究(1958年中率先確立“隱性知識(shí)”(Tacit Knowledge概念后,隱性知識(shí)和顯性知識(shí)已成為知識(shí)管理領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。日本知識(shí)管理專家野中郁次郎和紺野登用“隱性知識(shí)”與“顯性知識(shí)”相互轉(zhuǎn)換來(lái)說(shuō)明知識(shí)的創(chuàng)生過(guò)程,提出了“知識(shí)創(chuàng)生螺旋”理論(以下簡(jiǎn)單稱“SECI”。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的循環(huán)轉(zhuǎn)換提供了新的場(chǎng)域和方法,本文主要借助SECI理論,嘗試創(chuàng)建“知識(shí)創(chuàng)生”型的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。一、基于SECI理論的知識(shí)發(fā)展機(jī)理和場(chǎng)域1.隱性知識(shí)和顯性知識(shí)博蘭尼認(rèn)為人的知識(shí)有

2、兩種,一種是能用書(shū)面文字、圖表、數(shù)學(xué)公式等表述的內(nèi)容,稱為顯性知識(shí);另一種是難以言表的、扎根于個(gè)人的行動(dòng)和切身經(jīng)驗(yàn)及其信奉的價(jià)值觀或情感之中的內(nèi)容,也就是所說(shuō)的隱性知識(shí)1。通常在學(xué)習(xí)過(guò)程中,前者是指擁有內(nèi)在邏輯系統(tǒng)的、從具體情境中抽象出來(lái)的概念和原理,這些知識(shí)的結(jié)構(gòu)性較強(qiáng)。后者是指與具體情境中直接關(guān)聯(lián)的、不規(guī)范的、非正式的經(jīng)驗(yàn),具有“非結(jié)構(gòu)性”特征。顯性知識(shí)和隱性知識(shí)是知識(shí)內(nèi)不同的、互為補(bǔ)充的“兩極”,顯性知識(shí)、隱性知識(shí)在某種場(chǎng)域中的相互轉(zhuǎn)換,促進(jìn)了個(gè)體和人類知識(shí)的發(fā)展。2.知識(shí)創(chuàng)生的過(guò)程和場(chǎng)域日本著名的知識(shí)管理專家野中郁次郎和紺野登用隱性知識(shí)和顯性知識(shí)的交互作用來(lái)說(shuō)明知識(shí)創(chuàng)生的過(guò)程。他們認(rèn)為

3、,知識(shí)創(chuàng)生過(guò)程是“隱性知識(shí)”和“顯性知識(shí)”相互轉(zhuǎn)換的循環(huán)過(guò)程,這種轉(zhuǎn)換模式依次是:社會(huì)化(Socialization隱性知識(shí)到隱性知識(shí)、外在化(Extermalization隱性知識(shí)到顯性知識(shí)、組合化(Combination顯性知識(shí)到顯性知識(shí)和內(nèi)在化(In-ternalization顯性知識(shí)到隱性知識(shí)。個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)交流中,知識(shí)的兩個(gè)側(cè)面不斷相互變換的過(guò)程,稱為“知識(shí)創(chuàng)生螺旋”,也就是SECI理論2。圖1表示了學(xué)習(xí)者隱性知識(shí)和顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化的過(guò)程和場(chǎng)域。“社會(huì)化”是指隱性知識(shí)到新的隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程。學(xué)習(xí)者通過(guò)觀察、模仿和實(shí)踐,在豐富的情境 圖1知識(shí)創(chuàng)生的SECI模型*本文系“浦東新區(qū)教師教

4、育創(chuàng)新基地”基于中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)與應(yīng)用研究課題的研究成果。技術(shù)應(yīng)用70中國(guó)遠(yuǎn)程教育2009年2月DISTANCE EDUCATION IN CHINA中感受其中的隱性知識(shí)?！吧鐣?huì)化”過(guò)程可以通過(guò)兩個(gè)層次來(lái)完成,層次一是學(xué)習(xí)者親自去感受實(shí)踐活動(dòng),在活動(dòng)中感知、體會(huì)到問(wèn)題的存在;層次二是學(xué)習(xí)者尋求解決問(wèn)題的方法,如觀察專家的實(shí)踐活動(dòng),在與專家的交流和互動(dòng)過(guò)程中,領(lǐng)悟?qū)＜医鉀Q問(wèn)題的方法和技巧。隱性知識(shí)的感受和領(lǐng)悟是在與學(xué)習(xí)內(nèi)容緊密相關(guān)的“原創(chuàng)場(chǎng)”中進(jìn)行的?！霸瓌?chuàng)場(chǎng)”是一種富含了現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和專家經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng)情境,它是學(xué)習(xí)者知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程中的起點(diǎn)。“外在化”是指隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程。這

5、個(gè)過(guò)程中,學(xué)習(xí)者將在“原創(chuàng)場(chǎng)”中感受到的知識(shí)與技能,用隱喻、類比、模型的方式進(jìn)行表達(dá)?！巴庠诨边^(guò)程可分兩個(gè)層次,一是學(xué)習(xí)者自身隱性知識(shí)的表征,包括表象、情感、思考,借助語(yǔ)言和圖像表示出來(lái),二是學(xué)習(xí)者感受他人的表象、情感、反思之后,用語(yǔ)言和圖像進(jìn)行表達(dá)。3隱性知識(shí)顯性化是在“對(duì)話場(chǎng)”中展開(kāi)的,這是一種自我反思和相互交流的空間,在“對(duì)話場(chǎng)”中學(xué)習(xí)者通過(guò)與他人對(duì)話和自我反思,實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的顯性化?！敖M合化”指從顯性知識(shí)到系統(tǒng)顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程。學(xué)習(xí)者在知識(shí)“外在化”基礎(chǔ)上,通過(guò)文本、圖像等符號(hào),將顯性知識(shí)組合和系統(tǒng)化。這一過(guò)程通常包括三個(gè)層次,學(xué)習(xí)者首先將已獲得的知識(shí)進(jìn)行分類、歸納、整理,實(shí)現(xiàn)知識(shí)

6、的系統(tǒng)化;其次將系統(tǒng)化的知識(shí)與他人交流和分享,在交流過(guò)程發(fā)現(xiàn)其中的不足;最后將顯性知識(shí)重新進(jìn)行歸納和整理,成為組合化的顯性知識(shí)。顯性知識(shí)的組合化可在“系統(tǒng)場(chǎng)”中進(jìn)行,它為學(xué)習(xí)者提供了知識(shí)系統(tǒng)的常用工具,如文本編輯、圖片制作、作品發(fā)表等技術(shù)工具?！皟?nèi)在化”是指顯性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程。這是一個(gè)將顯性知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的過(guò)程。學(xué)習(xí)者將系統(tǒng)化的顯性知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作和學(xué)習(xí)中,解決相應(yīng)的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)新的隱性知識(shí)?！皟?nèi)在化”過(guò)程主要包括兩個(gè)層次,其一、將系統(tǒng)化的顯性知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際解決問(wèn)題中。其二,在問(wèn)題解決過(guò)程中感受到新的隱性知識(shí)。內(nèi)在化過(guò)程在“實(shí)踐場(chǎng)”中進(jìn)行,“實(shí)踐場(chǎng)”包括了融合于真實(shí)情境中的問(wèn)題和新的

7、隱性知識(shí),在實(shí)際問(wèn)題解決中,學(xué)習(xí)者對(duì)顯性知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用、檢驗(yàn)和發(fā)展。以上四種不同的轉(zhuǎn)化方式是一個(gè)有機(jī)的整體,它們是知識(shí)創(chuàng)生過(guò)程中不可缺少的組成部分。通過(guò)四種方式的循環(huán)轉(zhuǎn)換,個(gè)人化的隱性知識(shí)在“社會(huì)化、外在化、系統(tǒng)化、內(nèi)在化”過(guò)程中得到發(fā)展和升華。二、基于SECI 理論的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)鐘義信教授在“知識(shí)論”研究中指出“一個(gè)高級(jí)的智能系統(tǒng)必然要面對(duì)兩個(gè)基本問(wèn)題:其一,怎樣把外部世界存在的客體信息轉(zhuǎn)變成知識(shí)(認(rèn)識(shí),其二,怎樣在此基礎(chǔ)上面向目標(biāo)由知識(shí)生成智能策略(再生”3。由此可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的作用不僅是顯性知識(shí)的呈現(xiàn)和傳遞,也應(yīng)是學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)設(shè)和建立,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者知識(shí)的自我建構(gòu)。環(huán)境一,利用多媒體技術(shù)

8、和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)的“原創(chuàng)場(chǎng)”,學(xué)習(xí)者感知客觀事實(shí)和相應(yīng)的知識(shí)技能。多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為學(xué)習(xí)資源的模擬化、視頻化、遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)傳播提供了便利條件。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中,通過(guò)“動(dòng)畫(huà)、視頻、遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播”等方式可以創(chuàng)設(shè)內(nèi)容豐富的“原創(chuàng)場(chǎng)”。在其中,學(xué)習(xí)者能感受到真實(shí)的活動(dòng)情境,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,觀察專家解決問(wèn)題的方法技巧,學(xué)習(xí)潛在技能。網(wǎng)絡(luò)“原創(chuàng)場(chǎng)”環(huán)境的要素有:問(wèn)題情境要素,如虛擬場(chǎng)景、視頻場(chǎng)景等;專家技能要素,如專家解決實(shí)際問(wèn)題的行為動(dòng)作等;實(shí)踐感受要素,如利用觀察到的方法感受解決問(wèn)題的過(guò)程。因此,問(wèn)題情境模塊、專家解決問(wèn)題過(guò)程模塊和實(shí)踐感知模塊是網(wǎng)絡(luò)“原創(chuàng)場(chǎng)”不可或缺的組成部分。環(huán)境二,利用網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)創(chuàng)設(shè)

9、學(xué)習(xí)的“對(duì)話場(chǎng)”,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者自我反思和與他人交流。網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動(dòng)技術(shù)為學(xué)習(xí)者的實(shí)時(shí)對(duì)話提供了條件和空間。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)技術(shù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)過(guò)程的“對(duì)話場(chǎng)”。在其中,學(xué)習(xí)者進(jìn)行自我反思,與他人交流,及時(shí)將“原創(chuàng)場(chǎng)”中感受的隱性知識(shí)語(yǔ)言化,實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化。在網(wǎng)絡(luò)“對(duì)話場(chǎng)”環(huán)境中,學(xué)習(xí)者在“個(gè)人空間”中進(jìn)行自我反思,發(fā)布最初的個(gè)人感想;在“小組互動(dòng)空間”與團(tuán)隊(duì)成員交流,激發(fā)新的想法和觀點(diǎn);在“專家互動(dòng)空間”中與專家互動(dòng),進(jìn)行專家個(gè)別指導(dǎo)。因此,個(gè)人反思模塊、合作對(duì)話模塊、專家指導(dǎo)模塊是網(wǎng)絡(luò)“對(duì)話場(chǎng)”中的主要模塊。環(huán)境三,利用網(wǎng)絡(luò)著作軟件創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)“系統(tǒng)場(chǎng)”,學(xué)習(xí)者對(duì)顯性知識(shí)進(jìn)行總結(jié)和

10、系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中,適時(shí)的為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)作品編輯工具和指導(dǎo)方法,創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)的“系統(tǒng)場(chǎng)”。在其中,學(xué)習(xí)者通過(guò)文本、多媒體、網(wǎng)頁(yè)等形式,對(duì)語(yǔ)言化的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化和組合,通過(guò)作品的發(fā)布和交技術(shù)應(yīng)用712009年2月流,逐漸融入學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中,發(fā)展自我知識(shí)技能,推動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。因此,作品創(chuàng)作工具是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)“系統(tǒng)場(chǎng)”中的重要內(nèi)容。環(huán)境四,利用網(wǎng)絡(luò)智能系統(tǒng)創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)“實(shí)踐場(chǎng)”,促進(jìn)學(xué)習(xí)者的實(shí)踐活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)智能系統(tǒng)既可以開(kāi)發(fā)“模擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景”的實(shí)踐活動(dòng),也可對(duì)“實(shí)際場(chǎng)景”進(jìn)行遠(yuǎn)程傳輸。利用網(wǎng)絡(luò)智能系統(tǒng)開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)的“實(shí)踐場(chǎng)”,學(xué)習(xí)者在其中可將“組合化”的顯性知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際問(wèn)題中,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的知識(shí)技能,發(fā)現(xiàn)新的隱性知識(shí)

11、,推動(dòng)知識(shí)的創(chuàng)生和發(fā)展。因此,“模擬場(chǎng)景”、“視頻錄像”和“遠(yuǎn)程實(shí)際場(chǎng)景”是“實(shí)踐場(chǎng)”中的重要成分?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以為學(xué)習(xí)過(guò)程的“社會(huì)化、外在化、組合外、內(nèi)在化”創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的學(xué)習(xí)場(chǎng)域,在這些場(chǎng)域中,學(xué)習(xí)者能感受到真實(shí)的問(wèn)題、觀察專家解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的方法、發(fā)現(xiàn)潛在的知識(shí)與技能、將新知識(shí)運(yùn)用與問(wèn)題解決中。通過(guò)這些過(guò)程的循環(huán)往復(fù),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者知識(shí)的創(chuàng)生和建構(gòu)。三、利用Moodle系統(tǒng)平臺(tái)構(gòu)建“知識(shí)創(chuàng)生”的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境Moodle平臺(tái)提供了靈活多樣的課程活動(dòng)配置模塊,如論壇、測(cè)驗(yàn)、資源創(chuàng)建、投票、問(wèn)卷調(diào)查、心得報(bào)告、專題討論等,此外它也支持顯示文字處理、演示文稿、動(dòng)畫(huà)等電子文檔,并能兼容Blog

12、、Wiki、SCORM視頻課程等5。通過(guò)Moodle系統(tǒng)平臺(tái),教師能較容易地創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中的“原創(chuàng)場(chǎng)、對(duì)話場(chǎng)、系統(tǒng)場(chǎng)和實(shí)踐場(chǎng)”,促進(jìn)學(xué)習(xí)者感受活動(dòng)情境、開(kāi)展對(duì)話互動(dòng)、系統(tǒng)自我知識(shí)、進(jìn)行知識(shí)內(nèi)化的“知識(shí)創(chuàng)生”學(xué)習(xí)過(guò)程。Moodle系統(tǒng)平臺(tái)為其中的網(wǎng)絡(luò)課程提供了一個(gè)獨(dú)立的資源存儲(chǔ)空間,通過(guò)平臺(tái)的資源創(chuàng)建和管理功能,教師可以將“模擬現(xiàn)實(shí)”、“真實(shí)視頻”、“遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)場(chǎng)景”等情境性資源進(jìn)行設(shè)計(jì)和管理,創(chuàng)設(shè)“原創(chuàng)場(chǎng)”學(xué)習(xí)環(huán)境。在學(xué)習(xí)環(huán)境中滲透實(shí)踐性和專家解決問(wèn)題的隱性知識(shí),學(xué)習(xí)者通過(guò)觀看真實(shí)問(wèn)題情境、專家解決問(wèn)題的視頻等學(xué)習(xí)資源切身感受其中的隱性知識(shí)。利用Moodle系統(tǒng)平臺(tái)的互動(dòng)功能,設(shè)計(jì)互動(dòng)交流空

13、間,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)“對(duì)話場(chǎng)”學(xué)習(xí)環(huán)境。Moodle平臺(tái)中的“心得報(bào)告、互動(dòng)評(píng)價(jià)、專題討論”等模塊為學(xué)習(xí)者創(chuàng)建交流空間提供了便利的條件,通過(guò)這些模塊可創(chuàng)建個(gè)人反思、小組討論和教師支持的互動(dòng)空間,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者與自己、與小組成員、與教師的對(duì)話交流。學(xué)習(xí)者在反思和交流過(guò)程中,將隱性知識(shí)語(yǔ)言化,實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化。Moodle系統(tǒng)平臺(tái)支持內(nèi)嵌的Blog、Wiki、多媒體發(fā)布等功能,這種功能可將教育敘事研究和集體創(chuàng)作納入到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中,創(chuàng)建學(xué)習(xí)的“系統(tǒng)場(chǎng)”。利用這些創(chuàng)作工具,學(xué)習(xí)者可將語(yǔ)言化的顯性知識(shí)加工處理,用文字、圖片、視頻等媒體符號(hào)進(jìn)行表達(dá),實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者顯性知識(shí)的“組合化”。利用Moodle平臺(tái)的

14、“評(píng)價(jià)”和“資源管理”功能,創(chuàng)建“實(shí)踐場(chǎng)”學(xué)習(xí)環(huán)境。利用評(píng)價(jià)模塊設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)要求,通過(guò)“資源管理”功能安排學(xué)習(xí)活動(dòng)中的多媒體資源(如虛擬現(xiàn)實(shí)、真實(shí)視頻、遠(yuǎn)程實(shí)景等,學(xué)習(xí)者依據(jù)活動(dòng)要求在“實(shí)踐場(chǎng)”中解決問(wèn)題,將系統(tǒng)化的顯性知識(shí)運(yùn)用于問(wèn)題情境之中,感受到新的隱性知識(shí),實(shí)現(xiàn)知識(shí)的“內(nèi)在化”。Moodle平臺(tái)系統(tǒng)可以方便的創(chuàng)設(shè)“感知、對(duì)話、系統(tǒng)、實(shí)踐”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間,在這種學(xué)習(xí)環(huán)境中,學(xué)習(xí)者能將情境中的隱性知識(shí)發(fā)展為顯性知識(shí),推進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)生和發(fā)展。基于SECI理論的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì),依據(jù)知識(shí)的習(xí)得規(guī)律,設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境,利用Moodle系統(tǒng)平臺(tái)創(chuàng)建“感知、對(duì)話、系統(tǒng)、實(shí)踐”學(xué)習(xí)空間,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者知識(shí)的自我創(chuàng)生,促進(jìn)學(xué)習(xí)者的自我發(fā)展。責(zé)任編輯鄭重參考文獻(xiàn)1Michael Polanyi.Study of ManM.The University of Chicago Press,1958.P8-10.23鐘啟泉.從SECI理論看教師專業(yè)發(fā)展的特質(zhì)J.全球教育展望,2008,(2.4鐘義信.知識(shí)論