《質(zhì)量管理部規(guī)范化管理工具箱》(

1、弗布克1+1管理工具箱系列質(zhì)量管理部規(guī)范化管理工具箱（第2版）配套光盤王蘭會編著多人民郵電出版社POSTS & I ELECOM PRESS人及郵電杵像電r出版社l-OSl S & Tri.KCOM A.V.E. KKRSS北京第一章質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 5第一節(jié)質(zhì)量管理部職能與組織結(jié)構(gòu) 5一、質(zhì)量管理部職能 5二、質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu) 6第二節(jié)質(zhì)量管理部責(zé)權(quán) 11一、質(zhì)量管理部職責(zé) 11二、質(zhì)量管理部權(quán)力 13第三節(jié)質(zhì)量管理部崗位職責(zé) 14一、質(zhì)量總監(jiān)崗位職責(zé) 14二、質(zhì)量管理部經(jīng)理崗位職責(zé) 15三、質(zhì)量主管崗位職責(zé) 16四、質(zhì)量專員崗位職責(zé) 17第二章進料檢驗管理 18第一節(jié)進料檢驗崗位

2、職責(zé) 18一、進料檢驗主管崗位職責(zé) 18二、進料檢驗專員崗位職責(zé) 19第二節(jié)進料檢驗制度 20二、緊急放行控制制度 20第三節(jié)進料檢驗管理表格 21一、進料檢驗記錄表 21二、進料檢驗報告表 22四、進廠零件質(zhì)量檢驗表 22第三章制程檢驗管理 23第一節(jié)制程檢驗崗位職責(zé) 23一、制程檢驗主管崗位職責(zé) 23二、制程質(zhì)檢專員崗位職責(zé) 24三、制程巡檢專員崗位職責(zé) 25第二節(jié)制程檢驗管理制度 25一、制程首檢管理制度 25第三節(jié)制程檢驗管理表格 27三、生產(chǎn)流程檢驗記錄表 27四、制程質(zhì)量檢驗記錄表 28九、重工返修日報表 28第四章成品檢驗管理 29第一節(jié)成品檢驗崗位職責(zé) 29一、成品檢驗主管崗位

3、職責(zé) 29二、成品檢驗專員崗位職責(zé) 30三、出貨檢驗專員崗位職責(zé) 31第二節(jié)成品檢驗制度 31一、成品檢驗管理制度 31三、報廢品處理管理規(guī)定 34第三節(jié)成品檢驗管理表格 35一、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表 35四、質(zhì)量檢驗記錄表 36七、零件不合格品處理表 36第五章質(zhì)量器具管理 37第一節(jié)質(zhì)量器具管理崗位職責(zé) 37一、質(zhì)量器具主管崗位職責(zé) 37二、質(zhì)量器具專員崗位職責(zé) 38第二節(jié)質(zhì)量器具管理制度 39三、質(zhì)量器具維護校正規(guī)定 39第三節(jié)質(zhì)量器具管理表單 40一、質(zhì)量器具管理卡 40三、質(zhì)量器具發(fā)放記錄表 41五、質(zhì)量器具保養(yǎng)記錄表 41第六章質(zhì)量控制管理 42第一節(jié)質(zhì)量控制崗位職責(zé) 42一、質(zhì)量控制主

4、管崗位職責(zé) 42二、質(zhì)量控制專員崗位職責(zé) 43三、質(zhì)量控制工程師崗位職責(zé) 44四、質(zhì)量保證工程師崗位職責(zé) 45第二節(jié)質(zhì)量控制管理制度 46二、質(zhì)量管理責(zé)任規(guī)定 46五、質(zhì)量管理會議制度 50第三節(jié)質(zhì)量控制管理表格 54一、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制表 54四、質(zhì)量控制小組活動表 54第七章質(zhì)量改進管理 56第一節(jié)質(zhì)量改進管理崗位職責(zé) 56一、質(zhì)量改進主管崗位職責(zé) 56二、質(zhì)量改進專員崗位職責(zé) 57第二節(jié)質(zhì)量改進制度 58三、質(zhì)量改進提案制度 58第三節(jié)質(zhì)量改進管理表格 63一、產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃表 63三、產(chǎn)品質(zhì)量改進通知單 63四、產(chǎn)品質(zhì)量改進分析表 64第八章質(zhì)量成本控制 65第一節(jié)質(zhì)量成本控制崗位職

5、責(zé) 65一、質(zhì)量成本主管崗位職責(zé) 65二、質(zhì)量成本專員崗位職責(zé) 66三、質(zhì)量成本工程師崗位職責(zé) 67第二節(jié)質(zhì)量成本管理制度 68一、質(zhì)量成本核算制度 68第三節(jié)質(zhì)量成本管理表格 71一、質(zhì)量成本計劃表 71四、質(zhì)量管理月報表 72第九章質(zhì)量管理體系管理 74第一節(jié)質(zhì)量管理體系管理崗位職責(zé) 74一、質(zhì)量管理體系主管崗位職責(zé) 74二、質(zhì)量管理體系專員崗位職責(zé) 75第二節(jié)質(zhì)量管理體系管理制度 76三、質(zhì)量記錄控制規(guī)定 76第三節(jié)質(zhì)量管理體系管理表格 78三、生產(chǎn)過程審核計劃表 78四、過程業(yè)績評審報告表 79第一章質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)第一節(jié)質(zhì)量管理部職能與組織結(jié)構(gòu)一、質(zhì)量管理部職能質(zhì)量管理部的主

6、要職能是保證產(chǎn)品的質(zhì)量，負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理及質(zhì)量體系的運 行。其具體職能如下。（一）質(zhì)量管理部的組織管理建立健全質(zhì)量管理部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計工作，組建質(zhì)量管理工作團隊，明確各崗位的職責(zé)。（二）擬定質(zhì)量管理制度制定企業(yè)質(zhì)量管理方針， 確定質(zhì)量管理的目標(biāo)， 擬定質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)等管理制 度。（三）制訂、落實質(zhì)量工作計劃編制年度、季度、月度的質(zhì)量工作計劃， 把工作計劃落實到具體執(zhí)行人員，并組織實施、協(xié)調(diào)、檢查和考核等工作。（四）負(fù)責(zé)企業(yè)的質(zhì)量檢驗工作按技術(shù)文件編制檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗規(guī)范，組織實施企業(yè)范圍內(nèi)的質(zhì)量檢驗工作，參與對供應(yīng)商的評審工作。（五）管理檢驗測量和試驗設(shè)備負(fù)責(zé)定期檢驗、測量和試驗設(shè)

7、備及計量儀器，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定的要求。（六）建立全面的質(zhì)量管理體系建立和完善質(zhì)量保證體系， 組織企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理體系的策劃、實施、監(jiān)督和評審工作。（七）負(fù)責(zé)質(zhì)量信息管理工作收集和掌握國內(nèi)外先進質(zhì)量管理經(jīng)驗，向企業(yè)員工傳遞質(zhì)量信息。（八）配合質(zhì)量管理教育培訓(xùn)計劃協(xié)助人力資源部制訂全員質(zhì)量管理的教育培訓(xùn)計劃，并配合培訓(xùn)工作的開展。（九）其他相關(guān)工作定期向上級主管部門匯報質(zhì)量管理工作。、質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)（一）不同產(chǎn)品線的質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)圖1-1顯示的是某家規(guī)模中等、共有三條產(chǎn)品線（A、B和C）的工廠的質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)。圖1-1 不同產(chǎn)品線的質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)示例（二）單一產(chǎn)品單一工廠的質(zhì)量

8、管理部組織結(jié)構(gòu)圖1-2顯示的是加工、生產(chǎn)單一產(chǎn)品的單一工廠的質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)。此時，在具體生產(chǎn)企業(yè)中，生產(chǎn)制造活動是由大量緊密結(jié)合的工序組成的，而且每一道工序都涉及專門技術(shù)。因此，需要一個質(zhì)量工程師進行所有工序的質(zhì)量計劃工作。圖1-2單一產(chǎn)品單一工廠的質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)示例（三）不同產(chǎn)品單一工廠的質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)圖1-3顯示的是某家規(guī)模較大、生產(chǎn)若干種產(chǎn)品的單一工廠的質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)。圖1-3 不同產(chǎn)品單一工廠的質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)示例（四）不同制造企業(yè)的質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)圖1-4顯示的是某家大型器具企業(yè)質(zhì)量管理部的組織結(jié)構(gòu)。圖1-4大型器具企業(yè)質(zhì)量管理部的組織結(jié)構(gòu)示例（五）按工作事項劃分

9、的質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)圖1-5顯示的是xx制造企業(yè)質(zhì)量管理部按工作事項劃分的質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)。質(zhì)量總監(jiān)質(zhì)量管理部經(jīng)理質(zhì)量體系管理科檢驗二科檢驗一科成品檢驗制程檢驗下料檢驗零部件檢驗外協(xié)品檢驗原材料檢驗外購設(shè)備檢驗圖1-7顯示的是中型企業(yè)質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)?？倷z科圖1-5整機裝配檢驗包裝檢驗按工作事項劃分的質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)示例性能型式試驗質(zhì)量服務(wù)與監(jiān)督（六）小型企業(yè)質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)圖1-6顯示的是小型企業(yè)質(zhì)量管理部的組織結(jié)構(gòu)。質(zhì)量管理部經(jīng)理質(zhì)量主管進料檢驗專員出貨檢驗專員質(zhì)量信息統(tǒng)計專員圖1-6 小型企業(yè)質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)示例（七）中型企業(yè)質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)1-7中型企業(yè)質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)示

10、例圖大型企業(yè)質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)1-8顯示的是大型企業(yè)質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)模板之一。圖1-8大型企業(yè)質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)示例2.圖1-9顯示的是大型企業(yè)質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)模板之圖1-9大型企業(yè)質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)示例二第二節(jié)質(zhì)量管理部責(zé)權(quán)、質(zhì)量管理部職責(zé)對企業(yè)質(zhì)量管理體1-10所示。質(zhì)量管理部的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)貫徹落實企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo), 系符合ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)要求和出廠產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。具體職責(zé)如圖職責(zé)1 職責(zé)2 職責(zé)3 職責(zé)4 職責(zé)5 職責(zé)6 職責(zé)7 職責(zé)8負(fù)責(zé)企業(yè)各種質(zhì)量管理制度的制定與實施及各種質(zhì)量管理活動的組織與推動;制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，及時處

11、理各種質(zhì)量事故和糾紛:組織實施對原材料、外協(xié)件、工序和成品等的檢驗工作，出具檢測報告:組織對生產(chǎn)制程進行質(zhì)量管理，并提出生產(chǎn)制程質(zhì)量的改善措施，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施組織對不合格品的評審，針對質(zhì)量問題組織制定糾正、預(yù)防和改進措施，并加以跟蹤和驗證1負(fù)責(zé)定期提供質(zhì)量管理工作的年度、季度、月度統(tǒng)計報表，供領(lǐng)導(dǎo)層作出運營決策建立和完善質(zhì)量工作原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表及質(zhì)量成本統(tǒng)計核算程序客戶質(zhì)量投訴案件及銷貨退回的分析、檢查與改善措施職 責(zé)及時提出質(zhì)量工作所需器具的申購，并對相關(guān)的檢驗儀器、量具和實驗設(shè)備等進行管理EI:建立和完善質(zhì)量管理體系，執(zhí)行質(zhì)量管理規(guī)定，并負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證、組織和推行圖1-1

12、0 質(zhì)量管理部職責(zé)、質(zhì)量管理部權(quán)力質(zhì)量管理部主要是在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，受總經(jīng)理委托，對企業(yè)的質(zhì)量工作行使策劃、指揮、指導(dǎo)、審核、控制和監(jiān)督的權(quán)力。其具體權(quán)力如圖1-11所示。權(quán)力1制定、實施和控制質(zhì)量管理方針的權(quán)力圖1-12 質(zhì)量總監(jiān)崗位職責(zé)t對質(zhì)量計劃、質(zhì)量變異處理的審批權(quán)力:對質(zhì)量事故、檢查中出現(xiàn)的問題依程序和制度提請?zhí)幜P的權(quán)力力h對不合格品進行管制的權(quán)力4 .1 在部門內(nèi)部開展工作的自主權(quán)權(quán)力6 權(quán)力7J L 越權(quán)指揮重大、緊急質(zhì)量事故中的權(quán)力 :重大、緊急質(zhì)量事故越級匯報的權(quán)力權(quán)力8權(quán)力9部門內(nèi)部員工聘任、解聘、考核和處罰的建議權(quán)權(quán)力10其他與質(zhì)量管理工作相關(guān)的權(quán)力第三節(jié) 質(zhì)量管

13、理部崗位職責(zé)、質(zhì)量總監(jiān)崗位職責(zé)質(zhì)量總監(jiān)的主要職責(zé)是在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定并實施本企業(yè)的質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量計劃、質(zhì)量方針、質(zhì)量體系和相關(guān)制度等工作，全面負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理工作，改善產(chǎn)品質(zhì)量，提高客戶滿意度，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。其具體職責(zé)如圖1-12所示。參與制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃 .耳口責(zé) ，負(fù)責(zé)企業(yè)整體質(zhì)量戰(zhàn)略的擬定，配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要全面負(fù)責(zé)企業(yè)的質(zhì)量管理工作 2 I 審核質(zhì)量控制的政策、流程、制度及操作規(guī)范，督促、檢查質(zhì)量政策制度的貫徹執(zhí)行職 1責(zé) ，組織制定質(zhì)量方針，建立相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)群耳口責(zé) H指導(dǎo)ISO9000質(zhì)量管理體系的建設(shè)，組織人員對其進行審核以保證其有效控制運行

14、5 h職責(zé)負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈的質(zhì)量控制，指導(dǎo)對供應(yīng)商、外協(xié)商的供貨質(zhì)量進行控制管理6| 職責(zé)7主持對企業(yè)重要客戶的評審，行使質(zhì)量否決權(quán)主持召開重大質(zhì)量專題會議，協(xié)調(diào)各部門的配合，開展重大質(zhì)量改善和成本降低項目、質(zhì)量管理部經(jīng)理崗位職責(zé)質(zhì)量管理部經(jīng)理的主要職責(zé)是在質(zhì)量總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)企業(yè)的日常質(zhì)量管理工作，貫徹實施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)，圍繞質(zhì)量管理體系實施有效監(jiān)控，實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改善。其具體職責(zé)如圖1-13所示。職責(zé)1參與制定企業(yè)質(zhì)量管理的各項制度、標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行圖1-13 質(zhì)量管理部經(jīng)理崗位職責(zé)貫徹落實企業(yè)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)職責(zé)3.制訂質(zhì)量管理部的年度、季度和月度計劃，匯總質(zhì)量信息，

15、編制質(zhì)量報告負(fù)責(zé)建立、實施企業(yè)質(zhì)量管理體系，組織編寫質(zhì)量手冊等質(zhì)量文件，并組織進行內(nèi)外部審核職責(zé)5組織、監(jiān)督企業(yè)各部門認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)6參與處理重大質(zhì)量事故，處理企業(yè)一般質(zhì)量事故，制定預(yù)防措施并組織實施一職責(zé)8-完成產(chǎn)品質(zhì)量的市場調(diào)查報告，提出改進建議或措施，促進內(nèi)部質(zhì)量體系的持續(xù)改進負(fù)責(zé)企業(yè)的質(zhì)量控制工作，組織開展對供應(yīng)商的及外協(xié)商評估檢驗工作及儀器、檔案等管理工職責(zé)9職責(zé)10完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)制訂部門年度培訓(xùn)計劃及企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)計劃，指導(dǎo)、檢查下屬的工作、質(zhì)量主管崗位職責(zé)職責(zé)是在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下組織質(zhì)量專員建立并維護質(zhì)量管理體系，開展質(zhì)量檢驗、改進和控制等

16、工作，實現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)。其具體職責(zé)如圖1-14所7T o協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理擬定質(zhì)量管理的各項制度、標(biāo)準(zhǔn)及各項計劃，并組織質(zhì)量專員執(zhí)行圖1-14 質(zhì)量主管崗位職責(zé)職責(zé)2 職責(zé)3 廠 職責(zé)4組織質(zhì)量專員對供應(yīng)商開展質(zhì)量控制、原材料檢驗、制程質(zhì)量監(jiān)督及產(chǎn)品終檢等活動 .負(fù)責(zé)質(zhì)量管理信息的收集、分類、統(tǒng)計、分析、處理、傳遞及應(yīng)用，對其進行綜合控制和管理協(xié)助人力資源部對企業(yè)各部門進行培訓(xùn)，檢查各部門、車間的質(zhì)量管理流程、規(guī)范的執(zhí)行情況協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定質(zhì)量管理體系，控制并管理認(rèn)證過程，策劃和實施質(zhì)量管理體系內(nèi)部 審核方案;監(jiān)控質(zhì)量流程，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制程序，控制和管理產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗過程 .參與處理

17、重大質(zhì)量問題、質(zhì)量事故，提出相應(yīng)的改進、處理措施一職責(zé)8-完成質(zhì)量管理部經(jīng)理交辦的其他工作I-四、質(zhì)量專員崗位職責(zé)質(zhì)量專員的主要職責(zé)是在質(zhì)量主管的領(lǐng)導(dǎo)下，檢驗質(zhì)量管理體系的執(zhí)行情況，對原材料、在制品、外協(xié)件和產(chǎn)成品進行檢驗，作好記錄與質(zhì)量控制，管理好質(zhì)量資料。其具體職責(zé)如圖1-15所示。職責(zé)h參與質(zhì)量管理體系的認(rèn)證、內(nèi)審以及體系文件的編寫工作，嚴(yán)格監(jiān)督其執(zhí)行情況i 、耳口I wu責(zé) :根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)文件，在原材料入庫前對其進行檢驗，并出具檢驗報告2I | nftMlvBariKiinaMi riiBlra-iaa iviiaAHisiBBri 哧 *!*而 * AiiivnMi A ! n

18、! ri n I責(zé) :負(fù)責(zé)對制程中的半成品、在制品進行質(zhì)量檢測，監(jiān)督工序質(zhì)量，防止出現(xiàn)不合格品圖1-15 質(zhì)量專員崗位職責(zé)責(zé) :嚴(yán)格按照成品檢驗規(guī)程和相關(guān)規(guī)定進行成品抽驗等工作，防止不合格的進入倉庫4 引/ I - I l-ll-!l-IIVia-lll-ri I -II I- R I- I * -I! I I- W I I -I - I- B I 4 I 11-!1-11*41 9 -I I I -II- I- I lifllW-fll-l I I 9 I I I -fl I- I I-,hFhP=Phb = PbbhbFFhbbP = PhbkFhbhbFFhbkPkFh 丁 kPhbHP

19、FFhkFhFhbFFhhkPbFh_FFhh = PFFhhhP FFLhkFhF hbFF hhHP k,按相關(guān)規(guī)定對生產(chǎn)制程進行質(zhì)量控制，分析產(chǎn)品質(zhì)量問題并提出質(zhì)量改進措施作質(zhì)量記錄，對通過檢驗獲得的信息和數(shù)據(jù)進行分析和處理，并對質(zhì)量記錄進行管理管理檢驗工具，嚴(yán)格按檢驗工具的操作規(guī)程檢驗，防止出現(xiàn)誤差配合人力資源部定期對各部門、車間的相關(guān)人員進行質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)工作完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作第二章進料檢驗管理第一節(jié)進料檢驗崗位職責(zé)、進料檢驗主管崗位職責(zé)進料檢驗主管主要負(fù)責(zé)所有進料的檢驗管理工作，包括原材料、外協(xié)品和外購零部件的質(zhì)量檢驗管理。其具體職責(zé)如圖2-1所示。耳口責(zé) ，制定進料檢

20、驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗規(guī)范，執(zhí)行進料檢驗規(guī)范，并出具檢驗報告 1 I j 職一責(zé)，參與外協(xié)品定點前的考察和對外協(xié)廠質(zhì)量保證能力的評估工作2 I 耳口責(zé)#參與外協(xié)廠樣品檢驗結(jié)果的討論，并保管好記錄3,妥善處理進料的質(zhì)量異常問題協(xié)助采購部做好不合格材料的退貨工作圖2-1進料檢驗主管崗位職責(zé)負(fù)責(zé)對原料供應(yīng)商、協(xié)作廠商的交貨質(zhì)量進行整理、分析與評價 i對進料的規(guī)格和質(zhì)量提出改善意見或建議B H!FS,l,fl,flVllllIV!lilI EeI W V II I K V V I B -fl 9 !- B R ，甲！函 ，!1 I nVIIIWfl I I V V * I H J，-1 4f管理進料檢驗中用到的

21、檢驗儀器、量規(guī)和檢驗設(shè)備 負(fù)責(zé)對進料庫存品進行抽驗，并鑒定報廢品職責(zé)10完成質(zhì)量管理部經(jīng)理交辦的其他工作、進料檢驗專員崗位職責(zé)進料檢驗專員的主要職責(zé)是檢驗進料。其具體職責(zé)如圖2-2所示。圖2-2進料檢驗專員崗位職責(zé)：識別和記錄進料質(zhì)量問題，對供應(yīng)商提出質(zhì)量改進建議職 責(zé)4職 責(zé)5職 責(zé)6二通過再檢驗，驗證供應(yīng)商頭施糾正措施的效果 a拒收進料中的不合格材料和物件作好質(zhì)量原始記錄，對所檢物品的質(zhì)量情況進行統(tǒng)計、分析并上報維護與保養(yǎng)進料檢驗中用到的檢驗儀器、量規(guī)和檢驗設(shè)備第二節(jié)進料檢驗制度、緊急放行控制制度制度名稱緊急放行控制制度編 號執(zhí)行部門第1章總則第1條為了使來料檢驗時合理作出緊急放行的決定，

22、并對其進行控制，特制定本制度。第2條本制度適用于來料檢驗時對緊急放行行為的管理。第2章緊急放行內(nèi)涵第3條緊急放行的定義所謂緊急放行，即指生產(chǎn)急需來不及驗證就放來料入庫并投入生產(chǎn)的做法。第4條緊急放行的條件1 對緊急放行的來料，要明確作出標(biāo)識和記錄，以便一旦發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的情況時能及時追回和更 換。2 一般符合以下要求的來料才能允許緊急放行。發(fā)現(xiàn)來料雖不合格但在技術(shù)上可以糾正，并且在經(jīng)濟上不會發(fā)生較大損失，也不會影響相關(guān)、連接、 相配的零部件的質(zhì)量。第3章緊急放行的具體操作第5條質(zhì)量管理部在進料檢驗程序中應(yīng)對緊急放行作出規(guī)定，明確緊急放行情況的審批人、責(zé)任人， 規(guī)定可追溯性標(biāo)識的方法，明確識別記

23、錄的內(nèi)容，以及如何傳遞、由誰保存。第6條按規(guī)定認(rèn)真填寫緊急放行所使用的全部質(zhì)量記錄，不得在保存期內(nèi)丟失和擅自銷毀。第7條當(dāng)來料進廠后，根據(jù)情況確定需要緊急放行的物料，由責(zé)任部門（一般為采購部或生產(chǎn)部）的 責(zé)任人提出申請，報經(jīng)授權(quán)人審批。申請表的格式一般如下表所示。緊急放行申請表進料名稱料號批量規(guī)格數(shù)量生產(chǎn)批號供應(yīng)商名稱業(yè)務(wù)經(jīng)辦人職務(wù)/聯(lián)系方式申請緊急放行的原因申請人日期審批意見批準(zhǔn)人日期第8條對緊急放行的來料要作出可追溯性標(biāo)識，同時作好識別記錄，記錄中應(yīng)詳細(xì)記載緊急放行來料的規(guī)格、數(shù)量、時間、地點、標(biāo)識方法、供應(yīng)商的名稱及所提供的證據(jù)。第9條在緊急放行的同時，應(yīng)留取規(guī)定數(shù)量的樣品進行檢驗，且必

24、須盡快完成檢驗報告。第10條設(shè)置適當(dāng)?shù)木o急放行的停止點 （停止點是指相應(yīng)文件規(guī)定的某點， 未經(jīng)指定組織或授權(quán)批準(zhǔn)不 能越過該點繼續(xù)實施緊急放行），對于流轉(zhuǎn)到停止點上的緊急放行來料， 必須在接到證明該批產(chǎn)品合格的檢 驗報告后，方可將來料放行。第11條若發(fā)現(xiàn)緊急放行的來料經(jīng)檢驗不合格，要立即根據(jù)可追溯性標(biāo)識及識別記錄，將不合格品追回第4章附則第12條本制度由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)制定、修訂與補充。第13條本制度經(jīng)總經(jīng)理審核確認(rèn)后，自頒布之日起執(zhí)行。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期第三節(jié)進料檢驗管理表格、進料檢驗記錄表編號：日期： 年 月 日供料商品名規(guī)格交貨數(shù)量交貨日期檢驗方式加嚴(yán)檢驗（M

25、aj）樣本數(shù)最終判定正常檢驗（Nom）允收口特采選別口拒收減量檢驗（Min ）允收水準(zhǔn)AQL= _%判定MajNomMinAC判定者RE核準(zhǔn)者驗收狀況項次規(guī)格公差檢驗方法檢驗結(jié)果備注12345678910123備注、進料檢驗報告表編號：填寫日期： 年 月 日材料名稱材料規(guī)格材料數(shù)量采購單位采購日期驗收員檢驗記錄檢驗項目檢驗標(biāo)準(zhǔn)檢驗結(jié)果不良數(shù)是否合格備注總評合格不合格“不合格通知單”的編號質(zhì)量總監(jiān)進料檢驗主管質(zhì)量管理部經(jīng)理檢驗員倉庫驗收記錄驗收數(shù)量足交 溢交 口短缺四、進廠零件質(zhì)量檢驗表編號：零件名稱：零件編號:檢驗項目參考圖號檢驗方法檢驗設(shè)備抽樣方法扁為叁1果備注抽樣數(shù)合格質(zhì)量水平檢驗主管：檢

26、驗員：檢驗日期： 年 月 日第三章制程檢驗管理第一節(jié)制程檢驗崗位職責(zé)一、制程檢驗主管崗位職責(zé)制程檢驗主管的主要職責(zé)是在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格貫徹工藝設(shè)計意圖并執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)制造過程中在制品的質(zhì)量檢驗相關(guān)工作。其具體職責(zé)如圖3-1所示。職責(zé)4 職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)8職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3保存工序檢驗的相關(guān)資料，并協(xié)助相關(guān)工程師做好工序質(zhì)量改進工作在在工序檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象被糾正之前，控制不合格品流向下一道工序負(fù)責(zé)抽檢半成品的庫存,鑒定報廢品I?協(xié)助生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)過程的質(zhì)量檢驗工作（對生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提出改善意見或建議 .完成質(zhì)量管理部經(jīng)理交辦的其他工作圖3-1制程檢驗主管崗位職責(zé)、制程質(zhì)檢專

27、員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)執(zhí)行制程質(zhì)量檢驗工作。其制程質(zhì)檢專員的主要職責(zé)是在制程檢驗主管的領(lǐng)導(dǎo)下, 具體職責(zé)如圖3-2所示。圖3-2制程質(zhì)檢專員崗位職責(zé)根據(jù)檢驗要求，按照相關(guān)檢驗方法，完成制程檢驗主管分配的檢驗工作職責(zé)2負(fù)責(zé)生產(chǎn)線首檢及物料的確認(rèn)，并填報相應(yīng)記錄控制生產(chǎn)制造過程中檢查出的不合格品，避免其流向下一道工序jH VVW I電 VV-I ，,VVV VVVVI W 電月按照檢驗制程的要求，做好在制品的檢驗工作 ，、 J、 J f ， 職責(zé)5 職責(zé)6 職責(zé)7 職責(zé)8L + 斷 I I I- E I * 9 -I 4 I I + 4 I- I- B 4 4 E * ， + 4 I- I 4 9 4 I

28、- I 4 l-1 ， a， -i a a ti i ， *- 母，4 事 執(zhí)行檢驗儀器、量規(guī)的管理辦法，負(fù)責(zé)儀器的保養(yǎng)、校正等相關(guān)工作完成有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作i、制程巡檢專員崗位職責(zé)職責(zé)1職責(zé)2 職責(zé)3 一 職責(zé)4 一職責(zé)5 一 職責(zé)6職責(zé)7完成制程檢驗主管交辦的其他工作制程巡檢專員的主要職責(zé)是在制程檢驗主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)生產(chǎn)制程的巡檢工作，識別、指導(dǎo)生產(chǎn)中潛在的質(zhì)量問題，改善產(chǎn)品質(zhì)量。其具體工作職責(zé)如圖3-3所示。對在制品的臨時存放地點和運輸環(huán)節(jié)進行定期巡檢，糾正不合理操作，排除質(zhì)量隱患 i通過收集、統(tǒng)計和分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，為質(zhì)量的持續(xù)改善提供建議圖3-3制程巡檢專員崗位職責(zé)第二節(jié)制程檢驗管

29、理制度一、制程首檢管理制度制度名稱制程首檢管理制度編 號執(zhí)行部門第1章總則第1條為加強產(chǎn)品質(zhì)量管理，防止產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)大批量的質(zhì)量問題，特制定本制度。第2條本制度適用于對企業(yè)生產(chǎn)中制造的首件產(chǎn)品（包括半成品、成品）的管理。第3條本制度中的首件產(chǎn)品是指生產(chǎn)車間在制造產(chǎn)品的過程中，經(jīng)自我調(diào)試和確認(rèn)判定符合要求后，擬進行批量生產(chǎn)前的第一件產(chǎn)品（包括半成品與成品）。第2章首檢基本要求第4條企業(yè)制造的產(chǎn)品符合下列情形之一時，必須執(zhí)行首件檢驗。1 新產(chǎn)品的第一次試制。2 新工藝、新材料、新設(shè)備的第一次使用。3 新員工的第一次上崗操作。4 使用新的工裝與模具。5 批量生產(chǎn)時的第一件產(chǎn)品。第5條生產(chǎn)人員進

30、行生產(chǎn)時如遇以上情形之一，必須在生產(chǎn)第一件產(chǎn)品后通知檢驗人員進行檢驗，待 檢驗人員判定產(chǎn)品合格后方可進行生產(chǎn)，否則，將嚴(yán)肅處理該生產(chǎn)人員并由其承擔(dān)所造成的后果。6 6條首檢檢驗程序1 生產(chǎn)人員按工藝流程加工或試制產(chǎn)品，并進行自檢。2 質(zhì)檢人員在生產(chǎn)車間對產(chǎn)品進行加工時，應(yīng)調(diào)出相應(yīng)的產(chǎn)品檢驗依據(jù)、樣品及相關(guān)器具，作好檢 驗準(zhǔn)備。3 生產(chǎn)人員制造出首件產(chǎn)品后進行自檢，自檢符合要求后，交質(zhì)檢人員進一步檢驗。4 質(zhì)檢人員按照相關(guān)的檢驗文件及規(guī)范對首件產(chǎn)品進行全面的檢驗。5 質(zhì)檢人員填寫“檢驗記錄表”，并處理檢驗結(jié)果，檢驗記錄表如下所示。首件檢驗記錄表編號：原料產(chǎn)地:產(chǎn)品名稱生產(chǎn)時間操作者首檢時間首檢人

31、員情況說明備注說明：本表由檢驗人員逐項詳細(xì)填寫O 檢驗人員應(yīng)在情況說明欄中注明合格或不合格，并簡要說明不合格的理由。第7條執(zhí)行首檢檢驗的人員應(yīng)掌握首檢檢驗的技術(shù)，及時跟進產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，避免出現(xiàn)漏檢現(xiàn)象。第8條在首檢檢驗過程中，若無法在短時間內(nèi)判定某些品質(zhì)特性，則可針對這些特性在新產(chǎn)品試制時 進行檢測，首檢時可先不檢驗這些項目。第9條因批量的原因，某些產(chǎn)品檢驗時要求不止檢驗一件產(chǎn)品，則生產(chǎn)車間應(yīng)生產(chǎn)足量的產(chǎn)品進行首第10條首檢檢驗必須講究效率，以免影響生產(chǎn)進度。第11條產(chǎn)品試制時，首件經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品由質(zhì)量部作為樣品進行保存。第3章首檢結(jié)果處理第12條合格產(chǎn)品的處理首檢產(chǎn)品的檢驗結(jié)果為合格、經(jīng)

32、檢驗人員簽字（蓋章）確認(rèn)后，生產(chǎn)人員可繼續(xù)生產(chǎn)產(chǎn)品第13條不合格產(chǎn)品的處理1 若不合格產(chǎn)品是因生產(chǎn)車間的原因造成的，生產(chǎn)車間應(yīng)負(fù)責(zé)生產(chǎn)改進，直至生產(chǎn)出檢驗合格的首 檢產(chǎn)品，方可進行批量生產(chǎn)。2 若不合格產(chǎn)品是因設(shè)計原因造成的，檢驗人員應(yīng)上報檢驗主管，由其通知技術(shù)部進行解決，問題 解決后必須執(zhí)行首件檢驗。第14條檢驗人員應(yīng)根據(jù)首件檢驗記錄，定期分析產(chǎn)品首檢的情況，編制首檢報告上報質(zhì)量管理部。第4章附則第15條本制度由質(zhì)量管理部制定，其修改、解釋權(quán)歸質(zhì)量管理部所有。第16條本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，自頒布之日起實施編制人員審核人員編制日期審核日期批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期第三節(jié)制程檢驗管理表格三、生產(chǎn)流程檢驗記

33、錄表制造編號產(chǎn)品名稱作業(yè)名稱相關(guān)內(nèi)容記錄日期自一至一檢驗頻率平均每日次數(shù)管制項目設(shè)備名稱四、制程質(zhì)量檢驗記錄表項目班別完成時1可數(shù)量質(zhì)量說明簽收日期姓名不良原因項目個數(shù)工令:編號:批號:規(guī)格:用途:經(jīng)力、:審核:九、重工返修日報表編號：填寫日期： 年 月 日項次機種型號不良內(nèi)容送修部門修理員使用時間（分）使用部件123合計第四章成品檢驗管理第一節(jié)成品檢驗崗位職責(zé)、成品檢驗主管崗位職責(zé)成品檢驗主管在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下， 驗標(biāo)準(zhǔn)，組織實施成品檢驗并進行成品質(zhì)量分析,參與制定企業(yè)質(zhì)量管理的相關(guān)制度、成品檢提出成品質(zhì)量改進方案，提高企業(yè)產(chǎn)成品質(zhì)量，擴大企業(yè)品牌效益。其具體職責(zé)如圖4-1所示。協(xié)助質(zhì)

34、量管理部經(jīng)理制定質(zhì)量準(zhǔn)則并組織實施制定成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督實施組織、指導(dǎo)成品檢驗專員做好成品檢驗、抽樣檢驗工作，并進行崗位規(guī)范化管理職責(zé)4根據(jù)成品檢驗結(jié)果撰寫檢驗報告職責(zé)5做好成品留樣觀察和留樣管理等工作E)負(fù)責(zé)其他相關(guān)工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作定期進行成品質(zhì)量分析，對生產(chǎn)質(zhì)量異常提出意見，并提出質(zhì)量改進建議建立新產(chǎn)品分析制度，做好新產(chǎn)品的檢驗工作，及時提交新產(chǎn)品質(zhì)量鑒定報告TTn 1 f c v v v w n w v v v wlw nnvawavvivvH i-v-i c v v v w n wwlw v v v vwi c v v v w n v v m 呼:職責(zé) 協(xié)助處理不合格品

35、TT|-tr 4B ! 1 !： 1B BB-r -1 9 p V 9 V職責(zé)7完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作妥善保管檢驗儀器，及時保養(yǎng)，定期送檢圖4-3出貨檢驗專員崗位職責(zé)第二節(jié)成品檢驗制度一、成品檢驗管理制度制度名稱成品檢驗管理制度編 號執(zhí)行部門第1章總則第1條目的為使成品檢驗人員了解檢驗方式，確保產(chǎn)品質(zhì)量，擴大產(chǎn)品的品牌效益，特制定此制度。第2條適用范圍適用于本企業(yè)的半成品檢驗、成品檢驗和出貨檢驗等。第3條權(quán)責(zé)單位1 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改和廢止。2 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的核準(zhǔn)。第4條成品檢驗制度的作用1明確成品檢驗作業(yè)的各項內(nèi)容與要求，防止在繁雜的檢驗工作中出現(xiàn)生疏漏

36、。3 規(guī)范成品檢驗的作業(yè)流程，有利于保持產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。4 不會因檢驗專員的個人好惡而影響成品質(zhì)量判定的客觀性與公正性。5 易于人員的質(zhì)量訓(xùn)練。第2章成品檢驗說明第5條成品檢驗的準(zhǔn)備工作1 確定檢驗項目在實施檢驗之前，應(yīng)列出檢驗項目。2 明確質(zhì)量基準(zhǔn)明確規(guī)定成品檢驗的質(zhì)量基準(zhǔn)，以此作為檢驗時的判定依據(jù)，如無法以文字表明，則用限度樣本來表 示。3 選擇檢驗方法在進行成品檢驗時，確定使用何種檢驗儀器量規(guī)或是以感官檢查(如目視)的方式來檢驗，如某些檢 驗項目須委托其他機構(gòu)代為檢驗，亦應(yīng)注明。4 選擇抽樣計劃選擇采用何種抽樣計劃表。5 確定取樣方法抽取樣本，必須從群體批中無偏倚地隨機抽取，可利用隨機

37、取樣，但是，若群體批各成品無法編號時, 則取樣時必須從群體批任何部位平均抽取樣本，如閉起眼睛取樣。6 其他應(yīng)注意的事項(1)如檢驗時必須按特定的檢驗順序來檢驗時，則必須將檢驗順序列明。(2)必要時可將制品的藍(lán)圖或略圖附于檢驗標(biāo)準(zhǔn)中。第6條成品檢驗規(guī)范1 半成品檢驗規(guī)范。2 產(chǎn)成品檢驗規(guī)范。3 出貨檢驗。第3章檢驗規(guī)范的制定第7條由質(zhì)量管理部成品檢驗主管組織專人制定檢驗規(guī)范。第8條半成品檢驗規(guī)范1 制定方式對每一類產(chǎn)品的每一大制程制定一份最終檢驗使用規(guī)范，明確該類產(chǎn)品在該制程完成后應(yīng)檢驗的項目、內(nèi)容和方法，對有差異的部分用標(biāo)示檢驗依據(jù)文件的方式明確。2 制定依據(jù)(1)國際或國家標(biāo)準(zhǔn)。(2)行業(yè)或

38、協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)。(3)產(chǎn)品設(shè)計要求。(4)質(zhì)量歷史檔案。(5)客戶質(zhì)量要求。(6)其他質(zhì)量、技術(shù)文件或規(guī)范。第9條成品檢驗規(guī)范1 制定方式(1)對每一類產(chǎn)品制定一份成品檢驗規(guī)定，供最終檢驗或出貨檢驗使用，明確檢驗的項目、內(nèi)容和方法，對有差異的部分用標(biāo)示檢驗依據(jù)文件的方式明確。(2)最終檢驗允收水準(zhǔn)一般應(yīng)嚴(yán)于或等于出貨檢驗的允收水準(zhǔn)，而出貨檢驗的允收水準(zhǔn)一般等同于客戶允收水準(zhǔn)。2 制定依據(jù)制定依據(jù)同半成品檢驗規(guī)范的制定依據(jù)。3 10條質(zhì)量檢驗的實施判定1 制造部門制造完成產(chǎn)品后，請求實施抽樣檢查。另外，如規(guī)定受檢時必須提出質(zhì)量數(shù)據(jù)資料，則 必須將質(zhì)量數(shù)據(jù)資料附加在“申請抽檢書”中。2 成品檢驗主管依據(jù)

39、規(guī)定的方法，對提出的質(zhì)量數(shù)據(jù)及其他質(zhì)量數(shù)據(jù)進行檢查及判定，判斷是否有 必要作進一步的嚴(yán)格檢驗。3 確定進行檢驗時，抽樣檢驗以“檢驗規(guī)格書”為依據(jù)確定合格與否，并將判定結(jié)果依據(jù)規(guī)定的程序通知相關(guān)部門第11條不合格貨批及不合格品的處置1 不合格貨批及抽樣檢查所抽驗出來的不合格品應(yīng)單獨加以識別。2 對不合格貨批，原則上由制造部門負(fù)責(zé)修正、重新檢查與選擇；對不合格品則采取修正、剔除等 手段進行處置。3 對于已修正或剔除不合格品的貨批，原則上必須再次進行檢驗。第12條不合格貨批的特別采用在不得已的情況下，如判斷不合格的貨批符合規(guī)定的條件，制造部門必須提出特別采用的申請，并依 據(jù)不合格產(chǎn)品的特別采用標(biāo)準(zhǔn)進

40、行處理。第13條對抽樣檢查的判定產(chǎn)生異議時的處理當(dāng)制造部門與成品檢驗部門之間在檢驗結(jié)果的判定上產(chǎn)生異議（質(zhì)疑）時，質(zhì)量管理部經(jīng)理應(yīng)設(shè)法進 行協(xié)調(diào)，并由其作最后的判定。第14條檢驗記錄的保管成品檢驗專員應(yīng)真實、詳細(xì)地記錄檢驗結(jié)果，并于規(guī)定的時間內(nèi)建檔保存。第4章附則第15條本制度由質(zhì)量管理部制定，其修改、解釋權(quán)歸質(zhì)量管理部所有。第16條本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，自頒布之日起實施。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期三、報廢品處理管理規(guī)定制度名稱報廢品處理管理規(guī)定編 號執(zhí)行部門第1條目的為規(guī)范報廢品的管理，避免因報廢品過多、堆積過久而導(dǎo)致儲存空間浪費，減少企業(yè)庫存成本，特制 定本規(guī)定。第2

41、條適用范圍第3條各相關(guān)部門將不合格品標(biāo)識后送至不合格品區(qū),適用于企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營過程中出現(xiàn)的材料、半成品和成品的報廢品的處理。由質(zhì)量管理部會同技術(shù)部判斷是否要返工處理。第4條由技術(shù)部估算返工成本，判定其是否有價值。判定有價值的作返工處理，判定無價值的則列為 報廢品。第5條產(chǎn)品經(jīng)生產(chǎn)部返工后交質(zhì)量管理部檢驗，合格后辦理入庫。返工后所剩余的無用品列為報廢處理。第6條呆滯料若判定未喪失主功能者，可退回供應(yīng)商、折價出售或變更為其他用料，否則以報廢品處理。第7條判定為無使用價值的報廢品時，各相關(guān)單位需填寫“報廢申請單”，經(jīng)單位主管審核同意后轉(zhuǎn)倉 儲部予以出售或丟棄。第8條質(zhì)量管理部擁有本規(guī)定的最終解釋權(quán)

42、。第9條本規(guī)定自頒布之日起實行，各相關(guān)部門遵照執(zhí)行。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期第三節(jié)成品檢驗管理表格、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表產(chǎn)品編號：產(chǎn)品名稱：規(guī)格:說明尺寸容差說明尺寸容差說明尺寸容差產(chǎn)品尺寸表允許不合格因素A級品B級品C級品產(chǎn)品圖不合格水準(zhǔn)不合格原因分析四、質(zhì)量檢驗記錄表編號：填寫日期： 年 月 日產(chǎn)品名稱產(chǎn)品規(guī)格制造批號抽樣數(shù)量項次檢驗項目嚴(yán)重不良數(shù)輕微不良數(shù)處置方式及備注123合計嚴(yán)重不良率_%輕微不良率_%不良處理建議主管：檢驗員:七、零件不合格品處理表編號：填寫日期：年 月 日零件名稱檢驗數(shù)零件規(guī)格不良數(shù)不良原因說明檢驗員：日期：年 月日處理及聯(lián)絡(luò)事項主管：日期：年

43、月日回復(fù)欄主管：日期：年 月日第五章質(zhì)量器具管理第一節(jié) 質(zhì)量器具管理崗位職責(zé)、質(zhì)量器具主管崗位職責(zé)質(zhì)量器具主管的主要職責(zé)是在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)編制質(zhì)量器具的相關(guān)使用規(guī)范及檢測方法，申購相關(guān)的質(zhì)量器具，并管理、監(jiān)督其使用。其具體職責(zé)如圖5-1所示。;協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定質(zhì)量器具的相關(guān)規(guī)章制度，并貫徹實施VJ,* - 14 I A * II * * IA* IBA li*l *“ I- I I A * 1!* * *!*I A * I a A -fi - ih * * 3 4 I * RI * * 1 * I BA I * If - ， j ， J職責(zé)2 職責(zé)3 職責(zé)4 職責(zé)5 職責(zé)6 職責(zé)7. L j v-L J k ;制定質(zhì)量器具的使用規(guī)范，并監(jiān)督檢查I，. .*I* .* 卡 漏 3 .*. 土. 9 E I * $ fi g |i jji g .I1*. .* BE H .卜晶.1嘴.*. I ft fl I .* !