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文檔簡(jiǎn)介

1、本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;2022-4-292022-4-29筑夢(mèng) 持續(xù)收獲黃河地產(chǎn) 公司品牌探討本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;2022-4-292022-4-29這一次,讓我們來專題探討黃河地產(chǎn)的品牌該如何打造本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;3品牌打造品牌打造品牌的基礎(chǔ)條件品牌的基礎(chǔ)條件品牌的意義品牌的意義綱要綱要本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;4為什么需要打造品牌?為什么需要打造品牌?競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果差異在縮小差異在縮小只有知名度只有知名度不足以解決問題不足以解決問題市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來產(chǎn)品的同質(zhì)化,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來產(chǎn)品的同質(zhì)化,在房地產(chǎn)領(lǐng)域尤為如此,這也就使房地產(chǎn)領(lǐng)域尤為如此,這也就使得項(xiàng)目之

2、間和公司之間的差異性得項(xiàng)目之間和公司之間的差異性在縮小在縮小隨著時(shí)間的推移,僅僅依靠知名隨著時(shí)間的推移,僅僅依靠知名度已不足以解決公司在面對(duì)市場(chǎng)度已不足以解決公司在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的難題競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的難題本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;5穩(wěn)定份額穩(wěn)定份額無形資產(chǎn)無形資產(chǎn)客戶寬容客戶寬容股價(jià)股價(jià)溢價(jià)溢價(jià)好品牌的好處好品牌的好處本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;6消費(fèi)者與產(chǎn)品的獨(dú)特關(guān)系消費(fèi)者與產(chǎn)品的獨(dú)特關(guān)系忠實(shí)關(guān)系金字塔忠實(shí)關(guān)系金字塔關(guān)系關(guān)系個(gè)性個(gè)性聯(lián)想聯(lián)想知名度知名度價(jià)格價(jià)格通路通路產(chǎn)品的基本功能及呈現(xiàn)方式產(chǎn)品的基本功能及呈現(xiàn)方式本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;7品牌打造品牌打造品牌的基礎(chǔ)條件品牌的基礎(chǔ)條件品牌的意義品牌的意義綱要綱要本報(bào)告

3、是嚴(yán)格保密的;8u在說地產(chǎn)公司品牌之前,必須要說到一些基礎(chǔ)的條件,所謂的基礎(chǔ)條件就是公司在說地產(chǎn)公司品牌之前,必須要說到一些基礎(chǔ)的條件,所謂的基礎(chǔ)條件就是公司品牌衍生的土壤,沒有基礎(chǔ)條件,一切對(duì)于品牌的投入都是沒有意義的;品牌衍生的土壤,沒有基礎(chǔ)條件,一切對(duì)于品牌的投入都是沒有意義的;u這里所說的基礎(chǔ)條件主要是指以下幾個(gè)方面:這里所說的基礎(chǔ)條件主要是指以下幾個(gè)方面: 合約精神(客戶信賴);合約精神(客戶信賴); 提供物(產(chǎn)品);提供物(產(chǎn)品); 物業(yè)管理(售后服務(wù));物業(yè)管理(售后服務(wù));品牌的基礎(chǔ)條件品牌的基礎(chǔ)條件本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;9u所謂的合約精神主要是指公司在提供產(chǎn)品、服務(wù)等提供物時(shí),

4、能嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求,嚴(yán)格遵守和顧客之間訂立的相關(guān)合同條款。其目的在于給顧客帶來信任感,房地產(chǎn)的合約根據(jù)銷售分期,一般包含幾個(gè)階段: 前期階段(銷售前); 銷售; 物業(yè)服務(wù)階段(售后)。品牌的基礎(chǔ)條件品牌的基礎(chǔ)條件合約精神合約精神本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;10前期階段的主要合約前期階段的主要合約前期合約前期合約土地權(quán)屬(使用證和登記證)土地權(quán)屬(使用證和登記證)規(guī)劃許可證規(guī)劃許可證施工許可證施工許可證開發(fā)商資質(zhì)證明開發(fā)商資質(zhì)證明以上證件是開發(fā)商合法開發(fā)項(xiàng)目的基本憑證,也是客戶日后能夠正常辦理產(chǎn)權(quán)登記的合法證明,以上證件的合法取得對(duì)客戶的主要意義在于后續(xù)的產(chǎn)權(quán)證辦理本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;11

5、銷售階段的主要合約銷售階段的主要合約以上合約中,買賣合同的重要程度最高,產(chǎn)品其次,其中的主要條款一定要遵照合同約定,給予客戶信心保證。銷售階段合約銷售階段合約預(yù)售許可證預(yù)售許可證買賣合同買賣合同產(chǎn)品產(chǎn)品其他類其他類本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;12買賣合同的重要條款買賣合同的重要條款合同備案:合同備案:在合同簽訂之后,盡快完成發(fā)展商蓋章,并第一時(shí)間送交相關(guān)政府部門,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)取得合同備案,并將客戶合同交予客戶;準(zhǔn)時(shí)交樓:準(zhǔn)時(shí)交樓:在合同的規(guī)定期限交樓,不可過分拖延交樓時(shí)間(錦繡半山部分樓棟的交樓時(shí)間過晚,最晚的達(dá)到三個(gè)月,對(duì)客戶信心造成極大的打擊,同時(shí)過分拖延交樓時(shí)間也是客戶鬧事的主要緣由,東莞

6、其他樓盤出現(xiàn)過類似事件),如果出現(xiàn)拖延時(shí)間,一定要按合同相關(guān)條款在第一時(shí)間給予客戶相關(guān)賠償;準(zhǔn)時(shí)開發(fā)票:準(zhǔn)時(shí)開發(fā)票:在合同備案之后,為客戶辦理相關(guān)發(fā)票(契稅、房屋發(fā)票等),目前,錦繡半山的發(fā)票是分期辦理,而且速度很慢,導(dǎo)致部分客戶因此事而到售樓處糾纏。對(duì)于開發(fā)商來講,準(zhǔn)時(shí)開發(fā)票,意味著部分現(xiàn)金流的分配,但是,準(zhǔn)時(shí)開發(fā)票對(duì)于客戶信心的維護(hù)將會(huì)是非常的重要;準(zhǔn)時(shí)確權(quán):準(zhǔn)時(shí)確權(quán):即大確權(quán),也就是客戶可以辦理房產(chǎn)證的時(shí)間,目前東莞的合同規(guī)定是在交樓之后的60個(gè)工作日需要確權(quán),但是錦繡半山,包括黃河的其他樓盤都不能達(dá)到此條件,這也是對(duì)客戶信心的極大打擊。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;13u產(chǎn)品范圍:房屋和園林等;

7、u要求:為客戶提供不低于市場(chǎng)平均水平的產(chǎn)品;品牌的基礎(chǔ)條件品牌的基礎(chǔ)條件產(chǎn)品產(chǎn)品本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;14u物業(yè)服務(wù)是開發(fā)商向業(yè)主提供的基礎(chǔ)服務(wù),歷時(shí)長(zhǎng),服務(wù)內(nèi)容瑣碎,也是與業(yè)主直接接觸的工作,需要傾注長(zhǎng)期的精力和投入,在項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)過程中,主要內(nèi)容包括: 客戶投訴; 客戶報(bào)修; 工程返修; 客戶滿意度實(shí)施品牌的基礎(chǔ)條件品牌的基礎(chǔ)條件物業(yè)服務(wù)物業(yè)服務(wù)本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;15u投訴投訴一般是由消費(fèi)者因?yàn)閷?duì)商家的產(chǎn)品質(zhì)量問題、服務(wù)態(tài)度等各方面的原因,向商家上級(jí)部門或者投訴部門反應(yīng)情況,檢舉問題,并要求得到相應(yīng)的補(bǔ)償?shù)囊环N手段??蛻敉对V是要注意的問題u態(tài)度正確:客戶投訴是一種非常正常的行為,正確合理

8、處理客戶的投訴問題會(huì)對(duì)客戶的忠誠(chéng)度有非常大的幫助,切忌以非常反感的態(tài)度對(duì)待客戶投訴;u處理及時(shí):一定要有相關(guān)的規(guī)定,在合理的時(shí)間之內(nèi)對(duì)客戶的投訴作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),切忌拖延;u分別處理:對(duì)投訴作分類處理,將投訴分為一般投訴和重大投訴等;u我們存在的問題:投訴無門;u相關(guān)借鑒(詳見附件,主要是沿海集團(tuán)的客戶管理辦法):投訴處理管理規(guī)定;投訴處理單;重大、熱點(diǎn)客戶投訴處理單;物業(yè)服務(wù):客戶投訴物業(yè)服務(wù):客戶投訴本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;16u客戶報(bào)修:主要是指客戶對(duì)其購(gòu)買的房屋所出現(xiàn)的工程問題進(jìn)行報(bào)修,客戶報(bào)修時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注的問題如下:u時(shí)限規(guī)定:就是在客戶出現(xiàn)報(bào)修時(shí),要給出時(shí)限約定,即在什么時(shí)間之前解決;

9、u服務(wù)態(tài)度;u修繕質(zhì)量;u我們存在的問題:公司的部分樓盤經(jīng)常出現(xiàn)客戶報(bào)修不能得到時(shí)間保證,或者有了時(shí)間的約定,也無法在約定的時(shí)間內(nèi)解決客戶報(bào)修的問題;u借鑒:客戶報(bào)修處理時(shí)規(guī)定物業(yè)服務(wù):客戶報(bào)修物業(yè)服務(wù):客戶報(bào)修本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;17u工程返修:其目的在于業(yè)主入伙后的工程返修程序和管理,規(guī)范工程維修備用金的管理和使用,以提高工程返修的時(shí)效性和關(guān)閉率,進(jìn)而提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度 ;出現(xiàn)工程返修現(xiàn)象時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注的問題:u時(shí)限規(guī)定:給予客戶明確的答復(fù),或者將工程返修分類處理,告知所有的客戶工程返修需要的時(shí)間;u我們存在的問題:錦繡半山在出現(xiàn)工程返修問題時(shí),就面臨諸多的問題,其中最為嚴(yán)重的就是返

10、修時(shí)間得不到保證,客戶無法確定修好的時(shí)間。也出現(xiàn)過客戶要求進(jìn)行工程返修時(shí),無人受理的情況;u相關(guān)借鑒:工程返修管理辦法物業(yè)服務(wù):工程返修物業(yè)服務(wù):工程返修本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;18u通過和第三方專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)合作,定期進(jìn)行集團(tuán)客戶滿意度、忠誠(chéng)度的調(diào)查,獲得客觀公正的調(diào)查結(jié)果,為各地區(qū)、各項(xiàng)目分析客戶維系方面存在的問題、差距和制定提升計(jì)劃提供依據(jù),采取有利行動(dòng)以持續(xù)提升全集團(tuán)客戶滿意度和忠誠(chéng)度 ;u相關(guān)借鑒:客戶滿意度管理實(shí)施細(xì)則。物業(yè)服務(wù):客戶滿意度管理物業(yè)服務(wù):客戶滿意度管理本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;19u上述說到的三個(gè)部分是一個(gè)地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)條件,也是公司品牌存在的基礎(chǔ)條件,如果不具備以上三個(gè)基礎(chǔ)條

11、件,那一切對(duì)于品牌建設(shè)的努力和投入都將是徒勞;u同時(shí),以上三個(gè)方面的重要性是一致的,任何一個(gè)都缺一不可。品牌的基礎(chǔ)條件品牌的基礎(chǔ)條件小結(jié)小結(jié)本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;20品牌打造品牌打造品牌的基礎(chǔ)條件品牌的基礎(chǔ)條件品牌的意義品牌的意義綱要綱要本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;21黃河地產(chǎn)黃河地產(chǎn)品牌是一種價(jià)值選擇品牌是一種價(jià)值選擇公司流程治理公司流程治理產(chǎn)品產(chǎn)品服務(wù)服務(wù)傳播傳播事件營(yíng)銷事件營(yíng)銷品牌是一種長(zhǎng)期的堅(jiān)持,有效的整合和延伸,公司對(duì)于品牌的投入,不可能在短時(shí)間內(nèi)就可以收到可觀的回報(bào),需要公司堅(jiān)持不懈地投入,持之以恒!黃河國(guó)際公館是黃河地產(chǎn)打造地產(chǎn)品牌的一大契機(jī)。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;22u品牌口號(hào):公園生活倡

12、導(dǎo)者u品牌支撐:東泰大社區(qū)、 凱旋城、新天地u品牌忠誠(chéng)度:東泰業(yè)主的忠誠(chéng)度較高u品牌榮譽(yù):03年中國(guó)房地產(chǎn)十強(qiáng)u品牌感受:實(shí)力感強(qiáng),誠(chéng)信度一般,專業(yè)感較弱u品牌口號(hào):珍重每個(gè)家的期望u品牌支撐:景湖系列、天驕峰景、錦秀山河u品牌忠誠(chéng)度:景湖花園業(yè)主的忠,誠(chéng)度很高u品牌榮譽(yù):無突出榮譽(yù)u品牌感受:親和力強(qiáng),專業(yè)感弱,文化內(nèi)涵弱u品牌口號(hào):沒有u品牌支撐:新世紀(jì)豪園、第一居u品牌忠誠(chéng)度:東莞本地人中口碑,很好u品牌榮譽(yù):無突出榮譽(yù)u品牌感受:專業(yè)感稍強(qiáng)、文化內(nèi)涵弱u品牌口號(hào):健康生活領(lǐng)跑者u品牌支撐:活力康城、江南世家、江南雅筑u品牌忠誠(chéng)度:在南城區(qū)享有較高,忠誠(chéng)度u品牌榮譽(yù):04、07年CBA總

13、冠軍u品牌感受:實(shí)力較強(qiáng),專業(yè)感弱東莞地產(chǎn)品牌的現(xiàn)狀東莞地產(chǎn)品牌的現(xiàn)狀東莞地產(chǎn)四大家族品牌力掃描東莞地產(chǎn)四大家族品牌力掃描本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;23企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)構(gòu)成企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)構(gòu)成VI:視覺識(shí)別系統(tǒng)BI:行為識(shí)別系統(tǒng)CI:CI:企業(yè)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)識(shí)別系統(tǒng)MI:理念識(shí)別系統(tǒng)MI:理念識(shí)別系統(tǒng):確立企業(yè)獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)理念,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中設(shè)計(jì)、科研、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)、管理等經(jīng)營(yíng)理念的識(shí)別系統(tǒng) ;BI:企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準(zhǔn)則,對(duì)企業(yè)運(yùn)作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動(dòng)態(tài)識(shí)別形態(tài); VI:以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達(dá)體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企

14、業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念,塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象; 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;24理念識(shí)別系統(tǒng)理念識(shí)別系統(tǒng)重新定位適合自己的理念重新定位適合自己的理念黃河地產(chǎn)暫時(shí)沒有理念識(shí)別系統(tǒng),客戶對(duì)于黃河地產(chǎn)的認(rèn)識(shí)也僅僅局限于黃河時(shí)裝城或者已經(jīng)開發(fā)的幾個(gè)樓盤,而黃河地產(chǎn)本身沒有一個(gè)固定的屬性,在確定要重點(diǎn)打造黃河地產(chǎn)品牌之時(shí),一定要給公司一個(gè)合適的屬性和定位;我們有什么:黃河時(shí)裝城,上海佘山別墅,上海索菲特酒店,虎門索菲特酒店(待),錦繡半山,柏景豪庭,全國(guó)各地大量的土地儲(chǔ)備(虎門,湖南,上海,河源等)商業(yè)城+酒店+住宅,所涉及的行業(yè)相當(dāng)廣泛,基于此:我們的屬性定位和品牌:頂級(jí)城市運(yùn)營(yíng)商頂級(jí)城市運(yùn)營(yíng)商

15、(供參考);本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;25行為識(shí)別系統(tǒng)行為識(shí)別系統(tǒng)向工程要質(zhì)量向工程要質(zhì)量本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;26行為識(shí)別系統(tǒng)行為識(shí)別系統(tǒng)全面啟動(dòng)五星物管服務(wù)全面啟動(dòng)五星物管服務(wù)u亮點(diǎn)一:全力表現(xiàn)物管星級(jí)管家服務(wù),通過ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的物管水平:u負(fù)責(zé)售后服務(wù)跟進(jìn)和接待;u負(fù)責(zé)開高爾夫球車;u負(fù)責(zé)售樓處接待;u亮點(diǎn)二:酒店式的星級(jí)管家服務(wù)u管家主動(dòng)為來訪客戶提供和套裝汽車罩;u為客戶打傘、提行李和敬禮問候;本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;27行為識(shí)別系統(tǒng)行為識(shí)別系統(tǒng)全面啟動(dòng)五星物管服務(wù)全面啟動(dòng)五星物管服務(wù)u一等服務(wù)匹配一等建筑,尊貴,方成體統(tǒng);u按照服務(wù)深度,將服務(wù)者分為不同層級(jí):物業(yè)經(jīng)理人、物業(yè)

16、私人助理、社區(qū)衛(wèi)士,為業(yè)主提供不同層次的服務(wù),使服務(wù)尊貴有序。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;28u邀請(qǐng)具有國(guó)際視野,能代表項(xiàng)目氣質(zhì)的人物為國(guó)際公館進(jìn)行講座、論壇或者產(chǎn)品發(fā)布會(huì);u如負(fù)責(zé)WTO談判總代表龍永圖先生;行為識(shí)別系統(tǒng)行為識(shí)別系統(tǒng)轟動(dòng)全城的公關(guān)活動(dòng)轟動(dòng)全城的公關(guān)活動(dòng)本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;29u攜手知名的慈善基金,捐贈(zèng)慈善事業(yè);u如:與李連杰的壹基金合作行為識(shí)別系統(tǒng)行為識(shí)別系統(tǒng)真誠(chéng)回饋,捐贈(zèng)慈善事業(yè)真誠(chéng)回饋,捐贈(zèng)慈善事業(yè)本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;30u慈善事業(yè)方向選擇:希望工程;捐贈(zèng)殘疾人;捐贈(zèng)孤寡老人;捐贈(zèng)白血病;行為識(shí)別系統(tǒng)行為識(shí)別系統(tǒng)真誠(chéng)回饋,捐贈(zèng)慈善事業(yè)真誠(chéng)回饋,捐贈(zèng)慈善事業(yè)方向一:希望工程每成交一

17、套,捐贈(zèng)希望工程1000元本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;31行為識(shí)別系統(tǒng)行為識(shí)別系統(tǒng)真誠(chéng)回饋,捐贈(zèng)慈善事業(yè)真誠(chéng)回饋,捐贈(zèng)慈善事業(yè)方向二:捐贈(zèng)殘疾人u慈善事業(yè)方向選擇:希望工程;捐贈(zèng)殘疾人;捐贈(zèng)孤寡老人;捐贈(zèng)白血??;每成交一套,捐贈(zèng)殘疾人基金1000元本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;32行為識(shí)別系統(tǒng)行為識(shí)別系統(tǒng)真誠(chéng)回饋,捐贈(zèng)慈善事業(yè)真誠(chéng)回饋,捐贈(zèng)慈善事業(yè)u慈善事業(yè)方向選擇:希望工程;捐贈(zèng)殘疾人;捐贈(zèng)孤寡老人;捐贈(zèng)白血病;方向三:捐贈(zèng)孤寡老人捐贈(zèng)孤寡老人基金1,000,000元!本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;33行為識(shí)別系統(tǒng)行為識(shí)別系統(tǒng)真誠(chéng)回饋,捐贈(zèng)慈善事業(yè)真誠(chéng)回饋,捐贈(zèng)慈善事業(yè)u慈善事業(yè)方向選擇:希望工程;捐贈(zèng)殘疾人;捐贈(zèng)孤寡

18、老人;捐贈(zèng)白血?。环较蛩模壕栀?zèng)白血病捐贈(zèng)白血病基金1,000,000元!本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;34行為識(shí)別系統(tǒng)行為識(shí)別系統(tǒng)真誠(chéng)回饋,捐贈(zèng)慈善事業(yè)真誠(chéng)回饋,捐贈(zèng)慈善事業(yè)體育明星借勢(shì)08年北京奧運(yùn)會(huì),贊助具有代表性的體育明星,為項(xiàng)目營(yíng)銷和企業(yè)品牌造勢(shì)!本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;35統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體及標(biāo)準(zhǔn)色彩,并全面應(yīng)用于企業(yè)和項(xiàng)目宣傳視覺識(shí)別系統(tǒng)視覺識(shí)別系統(tǒng)全面統(tǒng)一,全面應(yīng)用全面統(tǒng)一,全面應(yīng)用黃河地產(chǎn)黃河地產(chǎn)本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;36劃地為疆,精心區(qū)域運(yùn)營(yíng)劃地為疆,精心區(qū)域運(yùn)營(yíng)黃河地產(chǎn)城黃黃河河地地產(chǎn)產(chǎn)本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;37劃地為疆,精心區(qū)域運(yùn)營(yíng)劃地為疆,精心區(qū)域運(yùn)營(yíng)您已進(jìn)入黃河地產(chǎn)國(guó)際公館您已進(jìn)入黃河地產(chǎn)國(guó)際公館項(xiàng)目,今日空氣潔凈指數(shù)為項(xiàng)目,今日空氣潔凈指數(shù)為* * * *,濕度,濕度* * * *,居住舒適度,居住舒適度90%90%,祝您有一個(gè)好心情,祝您有一個(gè)好心情, 黃河地產(chǎn)黃河地產(chǎn) 區(qū)域公益短信的發(fā)送,只要進(jìn)入一定區(qū)域即可收到以黃河地產(chǎn)名義發(fā)送的類公益廣告本報(bào)告是嚴(yán)格保密的;38u組織保安力量,協(xié)助當(dāng)?shù)氐难策夑?duì)伍維護(hù)項(xiàng)目區(qū)域的安全;u明顯的

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