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文檔簡介

1、IT基礎運維工具操作第1頁,共38頁。第2頁,共38頁。第3頁,共38頁。1下載并且安裝好大白菜裝機版,打開安裝好的大白菜裝機版,插入u盤等待軟件成功讀取到u盤之后,點擊“一鍵制作啟動u盤”進入下一步操作。如下圖所示 WINPE安裝教程第4頁,共38頁。2等待winpe u盤制作工具對u盤寫入大白菜相關數(shù)據(jù)的過程。如右圖所示W(wǎng)INPE安裝教程第5頁,共38頁。3制作完成后設置電腦U盤啟動看到右側界面,說明U盤安裝PE已經(jīng)成功WINPE安裝教程第6頁,共38頁。1U盤啟動WINPE后選擇第二項進入WINPE環(huán)境WINPE工具-Diskgenius第7頁,共38頁。2點擊DISKGENIUS進入分

2、區(qū)工具WINPE工具-Diskgenius第8頁,共38頁。3DISKGENIUS主界面共分為4塊主要區(qū)域1、工具區(qū)2、硬盤分區(qū)結構區(qū)3、分區(qū)層次區(qū)4、分區(qū)參數(shù)區(qū)WINPE工具-Diskgenius第9頁,共38頁。3DISKGENIUS的快速分區(qū)進入快速分區(qū)后可以選擇分區(qū)數(shù)量并可以調整系統(tǒng)盤分區(qū)的大小WINPE工具-Diskgenius第10頁,共38頁。4WINPE工具-Diskgenius第11頁,共38頁。5WINPE工具-Diskgenius第12頁,共38頁。6WINPE工具-Diskgenius第13頁,共38頁。第14頁,共38頁。在注冊表中找到添加刪除程序列表1第15頁,共3

3、8頁。windows黑屏處理辦法2第16頁,共38頁。Windows藍屏問題排查思路3第17頁,共38頁。Windows藍屏問題排查思路4這個藍屏代碼和硬件無關,是驅動和軟件有沖突造成的如果您的機器藍屏了,而且每次都是這個代碼請想一想最近是不是更新了什么軟件或者什么驅動了,把它卸載再看一下。一般情況下就能夠解決第18頁,共38頁。Windows藍屏問題排查思路5這個代碼表示計算機的電源遇到了問題。這個錯誤通常發(fā)生在關機、重啟、待機、休眠等與計算機電源有關的操作時,一般是因為電源有問題或ACPI高級電源選項配置不正確引起的。 如果遇到0 x0000009F錯誤,建議檢查一下計算機的ACPI高級電

4、源選項配置是否正確。第19頁,共38頁。Windows藍屏問題排查思路5這個錯誤一般是因為硬件設備的故障引起的。如果遇到0 x0000001A錯誤,建議檢查一下最近有沒有安裝過新的硬件設備或驅動程序。如果有的話,請將最近安裝過的硬件設備或驅動程序逐一卸載,看看問題能否解決。另外,如果是在安裝Windows時遇到0 x0000001A錯誤,請檢查一下計算機的內存容量及規(guī)格是否符合Windows的要求第20頁,共38頁。Windows藍屏問題排查思路5當程序引用不正確的內存地址時,可能會導致出現(xiàn)藍屏代碼00000008E出現(xiàn)藍屏代碼00000008E的解決辦法更改、升級顯卡、聲卡、網(wǎng)卡驅動程序。請

5、安裝系統(tǒng)補丁。檢查內存是否插緊,質量是否有問題或不兼容。升級驅動程序或升級BIOS。殺毒第21頁,共38頁。Windows藍屏問題排查思路6第22頁,共38頁。第23頁,共38頁。哥是老中醫(yī)第24頁,共38頁。第25頁,共38頁。第26頁,共38頁。望硬件插槽是否安裝到位機箱內部及外部線纜是否連接正確顯示器顯示是否正常系統(tǒng)界面是否報錯第27頁,共38頁。望第28頁,共38頁。聞蜂鳴器長鳴:內存未插好或者損壞蜂鳴器一長兩短:顯卡未插好或者損壞蜂鳴器連續(xù)兩聲短鳴:CPU故障蜂鳴器連續(xù)短鳴:電源故障計算機報警聲音解析第29頁,共38頁。聞風扇異響:風扇灰塵、風扇老化、內部散熱不良等硬盤聲音:根據(jù)聲音

6、判斷硬盤是否存在壞道及結構功能損壞電源異響:電源線虛接、老化、粉塵過大機箱嗡嗡聲:機箱產生共振,應找到共振源及時處理,避免造成主板及元器件損壞計算機其他異常第30頁,共38頁。聞風扇異響:風扇灰塵、風扇老化、內部散熱不良等硬盤聲音:根據(jù)聲音判斷硬盤是否存在壞道及結構功能損壞電源異響:電源線虛接、老化、粉塵過大機箱嗡嗡聲:機箱產生共振,應找到共振源及時處理,避免造成主板及元器件損壞計算機其他異常第31頁,共38頁。問要及時向用戶了解故障之前是否出現(xiàn)其他現(xiàn)象要及時向用戶了解故障之前是否安裝了軟、硬件、設置變更等要及時了解用戶的操作習慣,有時候不良操作習慣也是導致問題的原因對于不了解的故障現(xiàn)象要及時利用專業(yè)工具去檢測或查詢系統(tǒng)日志第32頁,共38頁。切CPU過熱:采用降溫軟件、涂抹硅脂等硬件啟動正常,無顯示:顯示線纜異常、電源供電不穩(wěn)(足)USB設備不顯示:U口損壞、USB供電不足電腦反復自啟動

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