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1、廣告業(yè)務(wù)員特點描述1廣告業(yè)是附屬于第一、二、三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)性行業(yè)2心態(tài)篇心態(tài)是成功的基礎(chǔ),我經(jīng)常給學(xué)員講到,心態(tài)比專業(yè)技能更重要,沒有專業(yè)技能并不可怕,關(guān)鍵在于有沒有良好的態(tài)度。假如沒有正確的心態(tài),再好的職業(yè)技能也起不了作用。一個人的心智模式及心路發(fā)展歷程直接決定了其行為能力的高低,廣告AE在工作中要解決以下不良心態(tài):3急燥心理:業(yè)務(wù)開展了很久,可就是沒有訂單,一個客戶跟了大半年,結(jié)果一無所獲。否定心理:長時間不能簽到訂客戶訂單,在與客戶交往過程中處處吃閉門羹,于是垂頭喪氣,沒有激情,懷疑自己的工作能力,進而全盤否定自己。忌妒心理:在你到處奔忙一無所獲時,你周圍的同事卻在大把大把的簽訂廣告訂單,
2、同樣在一個資源平臺下工作,卻有天壤之別的結(jié)果,并且你的工作熱情還有可能超過周圍的同事,這樣,忌妒心理由然而生。 4浮澡心理:如果說急燥心理、否定心理,忌妒心理更多體現(xiàn)在AE新人上,那么浮燥心理就存在經(jīng)歷豐富的廣告AE身上。事業(yè)上略有小成,經(jīng)濟收上也進入小康水平,開始向中產(chǎn)邁進,展業(yè)工具也許也由自行車、摩托車升級為汽車。這時,開始自大起來,浮燥起來,不愿意重視AE的基礎(chǔ)拜訪工作,開始磨噌工作時間。狹隘心理:廣告AE在小有成就后往往又會產(chǎn)生狹隘心理,同事之間由于信息的不對稱經(jīng)常造成同一個客戶幾個人搶單的情況,從而使用報復(fù)手段,故意與他人為難;因為廣告?zhèn)蚪鹋c老板發(fā)生不愉快,讓自己過得很痛苦。 5以上
3、五種心態(tài)是廣告AE經(jīng)常出現(xiàn)的非正常心態(tài),AE必需保持一顆年青的心、積極的心、快樂的心、激情的心、奮斗的心,成為真正的“五心”上將,把自己打造成鋼鐵般的巨人。6專業(yè)知識廣告到底能為企業(yè)帶來什么好處?廣告費50%都浪費了,應(yīng)該是高風(fēng)險的投資,怎樣對廣告流失進行有效戰(zhàn)略管理? 做廣告等于做品牌嗎?7角色篇工作內(nèi)容: 提供資料 明確創(chuàng)意方向和進行協(xié)調(diào) 客戶關(guān)系良好,令溝通無阻隔為誰負責(zé): 對廣告主 對廣告公司。具體一點是客戶總監(jiān)、總經(jīng)理 行業(yè)經(jīng)理 工作伙伴 消費者 本人8基本要求: 分析的能力、 創(chuàng)意、 思考的能力、 誠實的個性、 良好的溝通技巧、 團隊合作精神、 推銷才能、912條金科玉律: 做筆記(不管是在客戶會議還是公司例會上)、 要有緊迫感、 積極思考、 不相信書面溝通、 要明了問題并有行之有效的解決方法、 做一個體面人、 擁有幽默感、 早做準備
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