文獻(xiàn)檢索實習(xí)-消費者綠色消費研究與展望

1、文獻(xiàn)檢索學(xué)院：經(jīng)濟與管理學(xué)院班級：工商管理學(xué)號：姓名：漆小莉任課教師：黃琪塔里木大學(xué)結(jié)課論文塔里木大學(xué)結(jié)課論文- - -消費者綠色消費研究與展望一、檢索策略：（8分）1、課題分析：在我國，居民的生態(tài)意識、環(huán)保意識最近幾年也有明顯提高，越來越多的人的消費行為逐漸趨向綠色化、生態(tài)化。如今，綠色消費已成為一個潛力巨大的新興市場，為企業(yè)的市場拓展提供了機遇和挑戰(zhàn)，因此，對綠色消費行為的研究也日益重要。隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，環(huán)保意識的加強，人們對綠色產(chǎn)品越來越感興趣，熱衷于綠色消費。企業(yè)為了迎合消費者的這種消費觀念開始實施綠色生產(chǎn)策略。一改過去那種只圖眼前利益不顧社會效益的做法。走綠色設(shè)計

2、、綠色生產(chǎn)、綠色營銷、開拓綠色市場。這已成為21世紀(jì)企業(yè)綠色生產(chǎn)發(fā)展的新趨勢。2、中圖分類號：C913.33、【關(guān)鍵詞】：綠色消費GreenConsumer二、檢索步驟和結(jié)果：（72分）（一）運用工具書字詞典、百科全書、全球最大中文百科全書/）、CNKI工具書、愛問搜索（/）等檢索所選課題的主題，并寫出其主題意思：（2分）綠色消費：人們追求美好、潔凈環(huán)境，既滿足生活需要，又不浪費資源和不污染環(huán)境的消費模式。是消費者對綠色產(chǎn)品的需求、購買和消費活動，是一種具有生態(tài)意識的、高層次的理性消費行為。綠色消費是從滿足生態(tài)需要出發(fā)，以有益健康和保護生態(tài)環(huán)境為基本內(nèi)涵，符合人的健康和環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)的各種消費行

3、為和消費方式的統(tǒng)稱。二）根據(jù)所選課題選擇以下中文數(shù)據(jù)庫檢出其相關(guān)文獻(xiàn)，并寫出檢索過程和檢索結(jié)果（70分）（民60）1、館藏書目公共檢索系統(tǒng)或超星電子圖書或中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館或中國國家圖書館或中國高等教育館圖書（要求35條）（5分）檢索式：綠色消費*研究出版社出版時間民族出版社1999年02月第1版北京:光明日報出版社2004湖南大學(xué)出版社2007-01-01圖書：書名作者綠色消費綠色工作室編著綠色消費與綠色營銷劉敏,1960-著；牟俊山，著;消費者綠色購買研究:理論、實證黎建新與營銷意蘊作者出版社出版時間中國社會科學(xué)出版社2011.122、讀秀學(xué)術(shù)搜索（15分）（1）圖書：（要求35條）

4、書名檢索式：綠色消費中國城市消費者綠色消費行為的影響因素研究馬瑞婧著綠色消費綠色工作室編著民族出版社1999年02月第1版綠色消費知識手冊中華環(huán)境保護基金會編中國環(huán)境科學(xué)出版社2005.06（2）期刊論文：（要求35條）題名作者刊名發(fā)表時間檢索式：綠色消費*研究+綠色消費*展望綠色消費行為研究:回顧與展望張紅明；張文惠戰(zhàn)略決策研究2011對我國消費者綠色消費觀念和行為的實證研究司林勝消費經(jīng)濟2002淺談我國現(xiàn)階段綠色消費行為的引導(dǎo)王雪飛；任文靜江蘇商論2005作者學(xué)位授予單位學(xué)位名稱學(xué)位年度于波北京大學(xué)碩士2005上東大學(xué)碩士20113）學(xué)位論文：（要求13條）題名檢索式：綠色消費*研究中國消

5、費者綠色消費意識實證研究我國消費者綠色消費態(tài)度與綠色消費行為關(guān)系實證研究江元美3、中國知網(wǎng)：（20分）（1）中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫（要求510條/庫）檢索式：綠色消費綠色消費與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略劉曉薇綜合競爭力2010-06當(dāng)代社科視野2011-05現(xiàn)代營銷2011-07品牌2011-05中外企業(yè)2010-04機遇低碳視角的“綠色消費”研究綜述許光對我國綠色消費存在的問題與對策研究清華我國綠色營銷模式發(fā)展的新探索徐猛關(guān)于綠色消費的分析岳洪竹淺談綠色消費的推行策略郭燕；陳國華江蘇商輪2010-09（2）中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫/中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫（要求12條）檢索式：綠色消費*研究可

6、持續(xù)發(fā)展與綠色營銷研究陳啟杰廈門大學(xué)2001（4）國家科技成果數(shù)據(jù)庫（要求12條）題名作者文獻(xiàn)來源發(fā)表時間檢索式：綠色消費河北省企業(yè)實施綠色技術(shù)的動力機制研究趙云；趙一強；王曉民河北貿(mào)易大學(xué)20055）在中國知網(wǎng)檢出的相關(guān)文獻(xiàn)中選2-5條運用追溯法檢出其相關(guān)文獻(xiàn)：（要求：在追溯的【參考文獻(xiàn)】、【共引文獻(xiàn)】或【相似文獻(xiàn)】或【同被引文獻(xiàn)】中選23條相關(guān)文獻(xiàn)）民不做）A、根據(jù)“綠色消費與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”a、追溯其參考文獻(xiàn)（共3篇）的相關(guān)文獻(xiàn)：朱建華略論綠色消費J.嶺南學(xué)刊.2001（04）徐和清.發(fā)展綠色消費J.消費經(jīng)濟.2001（02）b、追溯其【共引文獻(xiàn)】（共53篇）的相關(guān)文獻(xiàn)：王淵博.發(fā)展綠色

7、消費的現(xiàn)狀及對策一以北京市為例J.技術(shù)經(jīng)濟與管理研究.2011（10）路陽.中國農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷問題及對策研究D.湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)2009鄒佳慧.我國綠色消費法律制度研究D.中南林業(yè)科技大學(xué)2009B、根據(jù)“機遇低碳視角的“綠色消費”研究綜述”a、追溯其參考文獻(xiàn)（共33篇）的相關(guān)文獻(xiàn)：房尚文低碳時代的消費模式選擇J.甘肅社會科學(xué).2010（05）馮興元等撰稿，金碚主編競爭秩序與競爭政策M(jìn).社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2005施海智.綠色消費及其法制化探析J.榆林學(xué)院學(xué)報.2010（02）b、追溯其【共引文獻(xiàn)】（共359篇）的相關(guān)文獻(xiàn)：王淵博.發(fā)展綠色消費的現(xiàn)狀及對策一以北京市為例J.技術(shù)經(jīng)濟與管理研究.20

8、11（10）塔里木大學(xué)結(jié)課論文塔里木大學(xué)結(jié)課論文梁紅循環(huán)經(jīng)濟中的價格形成研究D.江西財經(jīng)大學(xué)2011雷朝陽，資樹榮.基于消費視角的低碳經(jīng)濟發(fā)展路徑分析J.前沿.2011（23）C、根據(jù)“淺談綠色消費的推行策略”a、追溯其參考文獻(xiàn)（共6篇）的相關(guān)文獻(xiàn)：荊艷峰.綠色消費的新浪潮J.生態(tài)經(jīng)濟.2002（07）鄧瓊云,李雨燕消費人”的哲學(xué)審視J.攀登.2009（02）馬中等撰稿，張坤民主筆可持續(xù)發(fā)展論M.中國環(huán)境科學(xué)出版社，1997b、追溯其【共引文獻(xiàn)】（共2776篇）的相關(guān)文獻(xiàn)：徐蓓低碳經(jīng)濟下中國中產(chǎn)階級消費觀念的重構(gòu)J.企業(yè)經(jīng)濟.2011（12）紀(jì)明低碳經(jīng)濟背景下的碳博弈問題研究D.吉林大學(xué)201

9、1陳茜.可持續(xù)發(fā)展與環(huán)境保護A.2007中國環(huán)境科學(xué)學(xué)會學(xué)術(shù)年會優(yōu)秀論文集（上卷）C.20074、萬方數(shù)據(jù)庫：（15分）1）期刊論文數(shù)據(jù)庫（要求510條）檢索式：綠色消費*研究+綠色消費*展望綠色消費研究進(jìn)展及政策分析高倩；王遠(yuǎn)；賀晟晨；陸根法生態(tài)經(jīng)濟2008消費者綠色購買研究述評與展望黎建新；詹志方消費經(jīng)濟2007綠色消費行為研究:回顧與展望張紅明；張文惠戰(zhàn)略決策研究2011對我國消費者綠色消費觀念和行為的實證研究司林勝消費經(jīng)濟2002綠色消費與消費者心理研究門瑞雪長春中醫(yī)藥大學(xué)中國貿(mào)易2010（2）學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫碩士/博士（要求210條）檢索式：綠色消費*研究綠色消費研究基于循環(huán)經(jīng)濟的探索

10、劉倩碩士南開大學(xué)2006我國綠色消費問題研究吳紅巖碩士東北師范大學(xué)2008綠色消費：符合生態(tài)倫理的現(xiàn)代消費方式劉妙桃碩士廣西師范大學(xué)2005（3）科技成果數(shù)據(jù)庫（要求210條）檢索式：綠色消費武漢城市圈綠色消費情況調(diào)查及促進(jìn)機制研究張敬東張維昊張河瀅徐興鼎張迎新劉萬斌易歌楚中國致公黨武漢市委員會2009-12-31河北省企業(yè)實施綠色技術(shù)的動力機制研究趙云；趙一強；王曉民河北貿(mào)易大學(xué)20055、在以上數(shù)據(jù)庫檢索的相關(guān)文獻(xiàn)中選擇最相關(guān)的兩篇文獻(xiàn)寫出其中文摘要項：（5分）【題名】略論綠色消費【作者】朱建華【作者單位】中共廣東省委黨校!副教授【文獻(xiàn)出處】廣東省廣州市【關(guān)鍵詞】綠色消費；可持續(xù)消費；綠色

11、產(chǎn)品；欠發(fā)達(dá)地區(qū)；消費需求；消費行為；消費者行為；協(xié)調(diào)發(fā)展；價值取向；經(jīng)濟發(fā)展水平；【摘要】隨著時代的發(fā)展,人們對可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識日益深刻。可持續(xù)發(fā)展是一種經(jīng)濟、社會、生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的新的發(fā)展模式,從本質(zhì)上說,它是人類發(fā)展模式的一次歷史性轉(zhuǎn)變,是人類生產(chǎn)方式、消費方式乃至思維和處世方式的革命性變化。在可持續(xù)發(fā)展的整體思想下,作為社會再生產(chǎn)過程消費,則要提倡可持續(xù)的消費,綠色消費問題應(yīng)提起充分注意。綠色消費理論是一種“人與自然消費觀”,既強調(diào)-3-塔里木大學(xué)結(jié)課論文塔里木大學(xué)結(jié)課論文塔里木大學(xué)結(jié)課論文- - - -消費的決定作用，又強調(diào)消費及再生產(chǎn)其他環(huán)節(jié)與環(huán)境的動態(tài)平衡，有利于取得人類社會和自然

12、的協(xié)調(diào)發(fā)展。認(rèn)識綠色消費問題,對于發(fā)展消費經(jīng)濟,提高人民生活質(zhì)量,促進(jìn)經(jīng)濟、社會、生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展都有很重要的意義。一、綠色消費是新世更多還原【題名】發(fā)展綠色消費【作者】徐和清【作者單位】湖南師大經(jīng)管學(xué)院【文獻(xiàn)出處】湖南省長沙市【關(guān)鍵詞】綠色消費；綠色產(chǎn)品；綠色產(chǎn)業(yè)；綠色標(biāo)志制度；環(huán)境教育；綠色管理；保護消費者權(quán)益；可再生能源；生態(tài)環(huán)境；生態(tài)標(biāo)志；【摘要】綠色消費，是指通過綠色產(chǎn)品和綠色服務(wù)的消費，促進(jìn)人的身心健康和生態(tài)平衡。綠色消費是消費發(fā)展的必然趨勢，它已成為西方發(fā)達(dá)國家的消費時尚，在美國、意大利、德國、荷蘭分別有77、94、82、67的消費者在選購商品時會考慮綠色因素，企業(yè)的綠色形象會影

13、響他們的購買欲望。1我國居民的綠色消費意識正逐步提高，“中消協(xié)”確定2001年的主題為綠色消費，這必將促進(jìn)廣大居民的綠色消費。一、綠色消費的重大意義1.綠色消費有利于全面滿足人的需要，提高消費質(zhì)量，促進(jìn)消費結(jié)構(gòu)合理化。人們的消費需要是由物質(zhì)需要、精神需要和生態(tài)需要構(gòu)成的。其中，生態(tài)需要不僅是基本的生存性需要，而且也是很更多還原6、選擇外文數(shù)據(jù)庫檢出其相關(guān)文獻(xiàn)題錄信息(要求5-10條/任選庫)：(10分)(民不做)檢索式：GreenconsumerGreencompositesoforganicmaterialsandrecycledpost-consumerpolyethyleneFPLaMa

14、ntia；NTDintcheva；CVaca-GariciaPolymerInternational2004,53(11)、SensorycharacteristicsandconsumeracceptabilityofdecaffeinatedgreenteasLeeSM；LeeHS；KimKH；KimKOJournalofFoodScience2009,74(3)Supportingrenewableenergyonliberalisedmarkets:greenelectricitybetweenadditionalityandconsumersovereigntyRolandMenge

15、sEnergyPolicy2003,31(7)ConsumerdemandforgreenpowerandenergyefficiencyJayZarnikauEnergyPolicy2003,31(15)、POWEROFTHEGREENCONSUMERJohnR,SnyderMarinelog2009,114(10)三、分析評估檢索結(jié)果，完成檢索總結(jié)：(要求五號字、宋體)。(10分)A是否提供你對所研究的課題全面的認(rèn)識和了解。答：基本已提供我對所研究的課題全面的認(rèn)識和了解，搜集了很多資料，讓我對此了解了更多的知識B是否涵蓋部分或某些部分的研究課題。答：檢索結(jié)果涵蓋了部分的研究比如有低碳可持續(xù)

16、發(fā)展的一些方面。C是否涵蓋研究課題所包括的國家或地方的情況。答：研究的課題包括國家和地方的關(guān)于綠色消費的情況分析。D是否涵蓋其它國家或地方的情況。答：對于其他國家和地方的情況幾乎沒有涉及到也沒有作了解。只是對自己國家的進(jìn)行了分析。E當(dāng)檢索結(jié)果顯現(xiàn)太多和研究課題不相關(guān)的記錄、顯現(xiàn)太少和研究課題相關(guān)的記錄或沒有和課題相關(guān)記錄時，必須重新思考并建立檢索命題，對檢索策略進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)行縮檢或擴檢。答：當(dāng)檢索結(jié)果顯現(xiàn)太多和研究課題不相關(guān)的記錄、顯現(xiàn)太少和研究課題相關(guān)的記錄或沒有和課題相關(guān)記錄時，我又重新思考并建立檢索命題，對檢索策略進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)行縮檢或擴檢。F概述該課題的研究現(xiàn)狀、存在問題以及你本人對該課

17、題全面的認(rèn)識和了解。答：隨著時代的發(fā)展,人們對可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識日益深刻。可持續(xù)發(fā)展是一種經(jīng)濟、社會、生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的新的發(fā)展模式,從本質(zhì)上說,它是人類發(fā)展模式的一次歷史性轉(zhuǎn)變,是人類生產(chǎn)方式、消費方式乃至思維和處世方式的革命性變化。在可持續(xù)發(fā)展的整體思想下,作為社會再生產(chǎn)過程消費,則要提倡可持續(xù)的消費,綠色消費問題應(yīng)提起充分注意。綠色消費理論是一種“人與自然消費觀”,既強調(diào)消費的決定作用,又強調(diào)消費及再生產(chǎn)其他環(huán)節(jié)與環(huán)境的動態(tài)平衡,有利于取得人類社會和自然的協(xié)調(diào)發(fā)展。認(rèn)識綠色消費問題,對于發(fā)展消費經(jīng)濟,提高人民生活質(zhì)量,促進(jìn)經(jīng)濟、社會、生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展都有很重要的意義。在我國,隨著經(jīng)濟的持續(xù)高速

18、增長,在消費費活動。這種理念所帶來的消費模式、消費結(jié)構(gòu)者基本生活需要得到滿足之后,受消費需求上升等方面的變革體現(xiàn)出高品質(zhì)、高層次、綠色文明規(guī)律的影響,人們對生活質(zhì)量和美好環(huán)境的綠色的生活方式和消費模式,它將逐步取代以往并非需求產(chǎn)生強烈的渴望。同時,能源危機、環(huán)境惡綠色文明的消費模式。化、生態(tài)平衡等一系列問題日益困擾著經(jīng)濟的可參照國際上綠色消費的5R原則，即:節(jié)約資持續(xù)發(fā)展。面對生存環(huán)境的不斷惡化人們的社源，減少污染(Reduce);綠色生活,環(huán)保選購會道德和責(zé)任感越來越強，由原來注重自身利益(Reevaluate);重復(fù)使用，多次利用(Reuse);分類的義利觀轉(zhuǎn)向注重社會環(huán)境效益的價值觀，并

19、承回收,再循環(huán)(Recycle);保護自然,萬物共存擔(dān)起環(huán)保的責(zé)任。四、課程論文：(10分)(民20分)綠色消費行為研究：回顧與展望漆小莉塔里木大學(xué)，843300摘要：20世紀(jì)70年代以來，綠色消費行為成為低碳經(jīng)濟背景下營銷領(lǐng)域中一個重要的研究主題。本文在對綠色消費行為的概念進(jìn)行分析后，回顧了綠色消費行為相關(guān)研究的發(fā)展歷程，然后從消費者自身、企業(yè)、社會文化三個不同角度梳理了關(guān)于綠色消費行為研究的成果，并對進(jìn)一步的研究問題進(jìn)行了探討。關(guān)鍵詞：綠色消費，消費者行為，低碳消費，環(huán)境意識中圖分類號：F20AReviewofGreenConsumerBehaviorandItsRefleetionXia

20、oliqi(Tarimuniversity，843300)Abstract：Thegreenconsumerbehaviorhasbecomeanimportantresearchfieldinmarketinginthecontextoflowcarboneconomicssincethe1970sTakingupthestudyofthegreenconsumerbehavior，theauthorsreviewthehistoryoftheresearchongreenconsumerbehaviorfromthefollowingthreeaspects：theconsumer,hef

21、irm，andsocialcultureTheauthorsfinallydiscusssomeproblemsforfutureresearchKeywords：greenconsumption；consumerbehavior；lowcarbonconsumption；environmentalconsciousness引言環(huán)境意識與綠色消費的興起隨著人類生存環(huán)境的日益惡化，人們的環(huán)境意識也在不斷增強。Worcester(1993)的研究顯示69%的公眾認(rèn)為污染和其它相關(guān)的環(huán)境破壞將會影響到他們的日常生活。Dembkowski&Hanmer-Lloyd(1994)的研究發(fā)現(xiàn)，82%的英國居

22、民認(rèn)為環(huán)境問題正在影響他們的日常生活，是個緊迫的問題。到了90年代中期，部分環(huán)境意識強的消費者形成了一股新興的綠色消費主義力量，他們要求公司要有社會責(zé)任感(Gurau&Ranchhod,2005)。環(huán)境意識的增強對消費者行為有著深刻的影響，例如，歐共體1992年調(diào)查顯示，德國人和荷蘭人在超級市場購物時都會考慮環(huán)境污染問題，英國消費者愿意支付更高的價格來購買綠色商品，美國消費者愿意購買用有機農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式生產(chǎn)的蔬菜和水果在我國，居民的生態(tài)意識、環(huán)保意識最近幾年也有明顯提高，越來越多的人的消費行為逐漸趨向綠色化、生態(tài)化。中國社會調(diào)查事務(wù)所開展的一項有關(guān)綠色消費觀念及消費者行為專題調(diào)查顯示：713%的

23、人認(rèn)為發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)和綠色產(chǎn)品對改善環(huán)境狀況大有裨益；538%的人樂意購買綠色產(chǎn)品；379%的人表示已經(jīng)購買過諸如綠色食品、綠色服裝、綠色建材、綠色家電等在內(nèi)的綠色產(chǎn)品。如今，綠色消費已成為一個潛力巨大的新興市場，為企業(yè)的市場拓展提供了機遇和挑戰(zhàn)，因此，對綠色消費行為的研究也日益重要。綠色消費的內(nèi)涵綠色消費，實際上是一種綜合考慮環(huán)境影響、資源效率、消費者權(quán)利的現(xiàn)代消費模式。但是，關(guān)于綠色消費的內(nèi)涵，學(xué)術(shù)界迄今還沒有統(tǒng)一的界定。如科特勒(2002)認(rèn)為，綠色消費是指消費者意識到環(huán)境惡化經(jīng)影響其生活質(zhì)量及生活方式，要求企業(yè)生產(chǎn)銷售對環(huán)境影響最小的綠色產(chǎn)品，以減少危害環(huán)境的消費。而羅永泰(2004)則

24、認(rèn)為綠色消費必須符合“三E”和“三R”原則：講究經(jīng)濟實惠(Economics)、講求生態(tài)效(Ecological)、符合平等、人道原則(Equitable)、減少非必要的消費(Reduce)、修理舊物(Reuse)、提倡使用再生資源制造的產(chǎn)品(Recycle)等。劉宇偉(2008)認(rèn)為，綠色消費行為泛指消費領(lǐng)域中一切能減少環(huán)境污染、維持環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的任何行動與作為，以達(dá)到4R效果，即減量(Reduction)、重復(fù)使用(Reuse)、回收(Recycling)、再生(Regeneration)，具體包括選擇可再生能源，節(jié)約資源、減少過度消費及浪費，節(jié)約用水、珍惜水資源，選擇使用綠色商品，多使

25、用大眾運輸交通工具，垃圾減量與資源回收等。中國消費者協(xié)會認(rèn)為，所謂綠色消費是指在社會消費中，不僅要滿足我們這一代人的消費需求和安全、健康，還要滿足子孫后代的消費需求和安全、健康。綜上所述，綠色消費主要包括以下三個方面的內(nèi)涵：一是可持續(xù)發(fā)展，在充分考慮消費者自利益的同時也考慮下一代生存的權(quán)利；二是符合環(huán)保要求，生產(chǎn)和消費對環(huán)境影響最小的綠色產(chǎn)品；三是轉(zhuǎn)變消費觀念和消費方式，協(xié)調(diào)人與自然、經(jīng)濟與環(huán)境的關(guān)系，節(jié)制過度消費，保障消費安全。綠色消費行為研究的發(fā)展歷程對綠色消費行為的研究可以追溯到20世紀(jì)70年代。這一時期，科學(xué)技術(shù)的巨大進(jìn)步、工業(yè)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，導(dǎo)致了嚴(yán)重的生態(tài)破壞、環(huán)境污染問題。人們的

26、生態(tài)意識開始覺醒。Ander.son&Cunningham(1972)和Webster(1975)最早開始了對社會意識消費者(sociallyconsciousconsumer)的研究，試圖通過人口、心理和塔里木大學(xué)結(jié)課論文塔里木大學(xué)結(jié)課論文- - -個人變量來描述這些消費者，Anfil&Bennet(1979)還構(gòu)建了測量社會責(zé)任消費行為的量表。這期間學(xué)者們開始從多角度研究空氣污染、生態(tài)破壞、材料回收、垃圾分類及能源保護等方面問題(Kassaian，1971；Kinnearand，1973；Anderson，1974，Murphy，1979)，從此，綠色消費行為研究全面展開。到了20世紀(jì)8O

27、年代，環(huán)境問題對人類生存的質(zhì)量以及經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展構(gòu)成了越來越大的威脅。這一時期的研究視角有的轉(zhuǎn)向?qū)δ茉幢Ｗo和各種環(huán)境立法的關(guān)注上。如Gillroy&Shap.iro(1986)的研究說明，每年公眾要求環(huán)境保護政策越來越明顯了。也有學(xué)者從環(huán)境社會學(xué)家角度，通過環(huán)境社會學(xué)的理論，結(jié)合社會學(xué)和心理學(xué)，檢驗環(huán)境態(tài)度與環(huán)境行為的相關(guān)性(Butte,1987,Balderj.m，1988)。9O年代初期，消費者開始越來越有環(huán)境保護意識和社會責(zé)任感了，因此，這一時期的綠色消費行為研究主要集中在具體消費層面上，如回收、節(jié)約、綠色廣告、產(chǎn)品類別等是綠色消費行為研究的主題。如可生物降解包裝產(chǎn)品的購買(Shr

28、um等，1995)、無鉛汽油、環(huán)保洗潔劑和有機食品的購買(TitteringtDn等，1996)。與此同時，新的研究主題也開始出現(xiàn)，包括對綠色產(chǎn)品消費的個人動機研究、消費者感知效率(Ellen等，1991)和戰(zhàn)略聯(lián)盟(Milne等，1996)的研究。以及普遍環(huán)保信念(Grunert.Beckmann&Kilbourne，1997)和環(huán)境價值(Grunert&Juhl,1995)研究。目前，學(xué)者們的研究進(jìn)一步深化，如研究消費者綠色信息搜索(綠色標(biāo)志、綠色品牌、企業(yè)形象)和消費者感知，優(yōu)先購買綠色產(chǎn)品、綠色溢價購買行為等等?；谙M者角度的綠色消費行為研究從70年代到目前為止的將近40年的時間內(nèi)，

29、國內(nèi)外學(xué)者們對綠色消費行為進(jìn)行了廣泛和深入的研究。這些研究主要集中在對影響消費者綠色消費行為因素的分析上，主要包括人口統(tǒng)計、環(huán)境態(tài)度、生活方式、環(huán)境知識等因素。人口統(tǒng)計變量人口統(tǒng)計變量是綠色消費行為研究的主要對象，但是，相關(guān)的研究結(jié)論卻互相存在沖突。一般情況下，綠色消費行為與年齡、性別、家庭結(jié)構(gòu)、教育水平、社會階層、收入、居民居住地等人口統(tǒng)計變量有強烈的相關(guān)關(guān)系。許多研究者在這方面領(lǐng)域的調(diào)查結(jié)果也支持該結(jié)論。如住在大城市的居民對環(huán)境問題有更積極的態(tài)度(Antil，1984，Zimmer，1994)；女性和老人易于表現(xiàn)出綠色消費的傾向和更容易接受對綠色產(chǎn)品的廣告宣傳(Roberts，1991)；

30、老年人有健康意識，愿意為有機食品支付額外的價格；年輕人更有環(huán)境意識，但由于他們低下的購買力而不太愿意為此支付更高的價錢(Fotopoulos和rystallis，2002)；教育水平和社會階層較高的人知道更多的環(huán)境知識(Diamantopoulos，2003)。具有較高學(xué)歷的人對有機食品的態(tài)度更積極；需要更多關(guān)于有機食品生產(chǎn)和其可信的制造方法的了解，并愿意支付更高的價錢(wier，2003，何志毅，2004)。但有些學(xué)者則對上述觀點提出質(zhì)疑，認(rèn)為在綠色消費者個人特征如“性別”、“年齡”、“收入”及“教育”與綠色消費行為之間不存在相關(guān)關(guān)系(Hounshell和Liggett，1973,Jolib

31、ert和Baumgartner，1981，Hines，1986)。也有部分學(xué)者認(rèn)為人口統(tǒng)計因素不適合或者不能單獨用來細(xì)分綠色消費荀Webster,1975,Brooker，1976，Banerjee，1994，Chan，1999)?？傊?，大多數(shù)研究者同意在解釋影響消費者綠色消費行為時人口統(tǒng)計因素不如環(huán)境知識、價值觀、環(huán)境態(tài)度等那么重要。Blackwell(2006)等人認(rèn)為，雖然可以用各種指標(biāo)來對人口進(jìn)行細(xì)分，但僅靠單一的人口變量分析不能為行為研究提供合適的答案。環(huán)境態(tài)度國外絕大多數(shù)研究結(jié)果支持這樣的結(jié)論，即態(tài)度與負(fù)責(zé)任的環(huán)境行為有正相關(guān)關(guān)系，正向態(tài)度者會較多采取負(fù)責(zé)任的環(huán)境行為。如Webst

32、er(1975)發(fā)現(xiàn)，具有強烈社會意識的消費者，他們更愿意為環(huán)境污染采取實際行動，購買綠色產(chǎn)品來影響社會。Hines等(1986)對以前的128個同類研究所做的元分析(meta-analysis)發(fā)現(xiàn)，環(huán)境態(tài)度可分為一般態(tài)度(針對環(huán)境本身的態(tài)度)和具體態(tài)度(針對環(huán)境責(zé)任行為的態(tài)度)。兩種環(huán)境態(tài)度和具體環(huán)境行為都相關(guān)。但Mainieri等(1997)的研究發(fā)現(xiàn)，一般環(huán)境態(tài)度對綠色購買行為的預(yù)測力有限，僅對其中一種具體購買行為有適度解釋力，而綠色消費信念無論是對一般綠色購買還是對具體綠色購買行為都有很強的解釋力。Straughan&Roberts(1999)則識別了一種特殊的環(huán)境行為態(tài)度消費者感知

33、效力(PerceivedConsumerEffectiveness)。其研究發(fā)現(xiàn)，消費者感知效力比一般環(huán)境態(tài)度對于綠色消費行為更有預(yù)測及解釋力，可以解釋消費行為方差的30以上，大大超出其它變量的解釋力。但針對中國人的相關(guān)實證研究的結(jié)果未反映上述一致性。臺灣學(xué)者宴涵文(1991)等人的研究表明，具有正向環(huán)境態(tài)度者只有少數(shù)人能確實采取環(huán)境行動。生活方式關(guān)于綠色消費行為與生活方式關(guān)系的研究比較零星。如：Kinnear和Taylor、Ahmed(1999)發(fā)現(xiàn)，關(guān)心生態(tài)保護的消費者，觀念較開放，且傾向于認(rèn)同個人的付出能對環(huán)保有所幫助。何志毅、楊少瓊(2004)認(rèn)為，綠色消費者是引導(dǎo)消費潮流的意見領(lǐng)導(dǎo)者

34、，愿意付出更多的支出進(jìn)行綠色消費。環(huán)境知識多數(shù)研究表明，環(huán)境知識和綠色消費行為之間存在相關(guān)性，環(huán)境知識能在一定程度上解釋綠色消費行為。在環(huán)境責(zé)任行為研究領(lǐng)域，普遍認(rèn)為個體所擁有的環(huán)境知識會對其環(huán)境行為有重要影響。Peattie(1995)的研究表明，環(huán)境知識擁有程度更高的消費者更易刺激其綠色消費行為。但Maloney&Ward(1973)的研究結(jié)果并不支持這一結(jié)論。其研究表明，環(huán)境友好的行為并不會受到環(huán)境知識高低的影響。Frick(1975)等將環(huán)境知識分為系統(tǒng)知識(事實知識)、行動知識(如何行動)和效力知識(行為后果知識)并發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)知識對環(huán)保行為(如節(jié)能、垃圾分類等)沒有直接影響，而行動知識

35、f包括效力知識)存在較大的直接影響。Amyx(1994)等人發(fā)現(xiàn)行動知識比事實知識的影響更大一些。他們的研究表明，事實知識更多與較高收入相聯(lián)系，而與個人的年齡、教育程度、性別無關(guān)。Chan(2001)對北京和廣州消費者的研究發(fā)現(xiàn)，環(huán)境知識對一般綠色購買行為(不涉及具體產(chǎn)品類型)有顯著正向影響，不過，這種影響是通過中間變量綠色購買態(tài)度或環(huán)境情感而實現(xiàn)的，研究中所涉及的環(huán)境知識主要是事實知識?；谄髽I(yè)角度的綠色消費行為研究從企業(yè)角度進(jìn)行的綠色消費行為研究主要集中在產(chǎn)品、價格、綠色標(biāo)志、綠色廣告、綠色品牌和企業(yè)形象方面。產(chǎn)品消費者購買綠色產(chǎn)品主要關(guān)注產(chǎn)品核心利益、社會利益、綠色包裝等方面。Padel

36、和Foster(2005)發(fā)現(xiàn)健康問題似乎是消費者購買有機食品最重要的原因。Efthimia(2008)等人發(fā)現(xiàn)，希臘消費者在購買有機食品時也有類似的特征，他們非常關(guān)注健康問題，尋求有關(guān)營養(yǎng)價值的食品信息和要求更多無化學(xué)殘留物的食品。同時，ClareDSouza(2006)等人發(fā)現(xiàn)，消費者在購買綠色產(chǎn)品時不僅考慮綠色產(chǎn)品提供的主要核心利益，而且還會考慮到產(chǎn)品對環(huán)境安全的社會利益。另外，消費者進(jìn)行綠色消費時還會依據(jù)產(chǎn)品包裝來判斷產(chǎn)品的環(huán)保性從而作出購買決定。DSouza和Taghian(2006)等認(rèn)為，消費類產(chǎn)品包裝為消費者展現(xiàn)出了具體和明顯的環(huán)境關(guān)注的要素。價格綠色產(chǎn)品的價格對消費者購買決策

37、的影響存在顯著的差異，環(huán)境意識和收入是最顯著的影響因素。環(huán)保意識強或者對環(huán)境友好的消費者，對綠色產(chǎn)品的價格不太敏感，他們愿意花費更多的價錢購買綠色產(chǎn)品，如Coddington(1990)的調(diào)查表明，67%的美國人說他們愿意為環(huán)境友好產(chǎn)品支付5%.10%的溢價。Suchard和Polonsky(1991)認(rèn)為，具有環(huán)境意識的消費者愿意為綠色產(chǎn)品支付15%-20%的溢價。MyburghLouw和Shaughnessy(1994)對英國女性消費者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有79%的消費者愿意為擁有品牌的綠色產(chǎn)品支付高達(dá)40%的溢價。Gilg,Barr和Ford(2005)研究清楚地表明，致力于環(huán)保的消費者更可能購

38、買有環(huán)保認(rèn)證的產(chǎn)品，在做出購買決定時更少受到價格因素的影響。低收入消費者對綠色產(chǎn)品的價格則是敏感的。Shepherd(1996)等人發(fā)現(xiàn)，對于低收入的消費者來說，更高的價格是阻礙它們購買有機食品的原因。中國消費者的整體收入較低，而且環(huán)境意識與西方發(fā)達(dá)國家存在差距，因此中國消費者總體來說對綠色產(chǎn)品的價格比較敏感，2002年中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證委員會秘書處先后對北京、武漢、廣州和成都四地消費者的調(diào)查顯示，只有不到8%的消費者愿意為環(huán)境改善而支付較高價格。綠色標(biāo)志(環(huán)境標(biāo)志)塔里木大學(xué)結(jié)課論文塔里木大學(xué)結(jié)課論文- - -綠色標(biāo)志能夠為消費者提供及時和相關(guān)的產(chǎn)品信息，是一種有效的溝通方式。環(huán)境標(biāo)志有可能修

39、改消費者購買行為，因為消費者愿意尋求環(huán)保產(chǎn)品的信息，并且為了做出更好的決定而閱讀產(chǎn)品標(biāo)志(Carlson,1993)。大多數(shù)相關(guān)研究主要集中在消費者對產(chǎn)品標(biāo)志的認(rèn)知和知識、信任方面，暗示消費者在做出購買決策時把產(chǎn)品標(biāo)志作為基本的先決條件(OECD,1997)。認(rèn)識標(biāo)志就是認(rèn)識標(biāo)志的圖案以及含義，認(rèn)識標(biāo)志并不一定表示理解標(biāo)志的含義。Caswell和Mojduszka(1996)的研究指出，消費者會積極尋求產(chǎn)品標(biāo)志的環(huán)境安全信息，但對產(chǎn)品標(biāo)志中的“綠色信息”術(shù)語表達(dá)的理解存在一定程度的混亂。Schwartz和Miller(1991)也得出了類似的結(jié)論。Morris、Hastak和Mazis(199

40、5)的研究顯示，只有5%的美國消費標(biāo)志的術(shù)語如“可回收”等完全理解。綠色標(biāo)志還存在信任問題。Chase和Smith(1992)發(fā)現(xiàn)，雖然70%的受訪者在購買決策時會受到廣告中的環(huán)保信息和產(chǎn)品標(biāo)志的影響，但大多數(shù)受訪者認(rèn)為產(chǎn)品的環(huán)保聲稱并不可信。Carlson和Polonsky(1993，1998)證實了這一點，他們發(fā)現(xiàn)有關(guān)產(chǎn)品的環(huán)保特性存在虛假陳述、信息不透明、歧義或者缺乏健全和科學(xué)的證據(jù)，甚至有誤導(dǎo)消費者的情況。Hansen和Kull(1994)研究發(fā)現(xiàn)，許多消費者都對綠色標(biāo)志的信息產(chǎn)生懷疑，只有當(dāng)消費者信任標(biāo)志所傳達(dá)的信息時，他們才會把綠色標(biāo)志作為購買決策的依據(jù)，并且消費者對公共部門或第三

41、方組織授予的綠色標(biāo)志的信任遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于生產(chǎn)商和零售商提供的產(chǎn)品標(biāo)志。綠色廣告關(guān)于綠色廣告的研究主要集中在綠色廣告的動機、消費者對綠色廣告的態(tài)度和信任方面。Lyer(1995)的研究表明，大多數(shù)綠色廣告都是聚焦于“利他動機”，以推動消費者加入到綠色消費行為中來保護環(huán)境。Button和Lictenstein(1988)在評估消費者對綠色廣告的態(tài)度時發(fā)現(xiàn),低介入度的消費者似乎對綠色廣告有更強烈的欲望。Ba仃a和Ray(1986)也認(rèn)為，消費者的情感和認(rèn)知會影響他們對綠色廣告的態(tài)度。消費者經(jīng)常暴露在“可回收”、“環(huán)境友好”、“臭氧安全”、“可降解”等綠色廣告術(shù)語中，但Chase和Smith(1992)的一

42、項研究指出，只有6%的人相信綠色廣告是很可信的，90%的人認(rèn)為這些信息不完全可信或在一定程度上是可信的。這表明不少消費者對綠色廣告?zhèn)鬟f的信息并不信任。綠色品牌雖然多年來綠色營銷是一個重要的研究課題，但幾乎很少對綠色品牌進(jìn)行專門的研究(Kassarjian，Schlegelmilch，Kalafatis等，1971，1996，1999)。綠色品牌是指一組特定的品牌屬性和減少對環(huán)境影響或是無害于環(huán)境的品牌屬性(Hartmann，2005)。消費者通過消費綠色品牌得到自我表現(xiàn)，向他人證實其環(huán)保意識(Belz&DyHik,1996)。綠色定位是綠色品牌戰(zhàn)略成功的一個關(guān)鍵因素(Meffert，Kirch

43、georg1993)。相關(guān)研究主要從功能性品牌屬性和情感性利益出發(fā)。PatrickHartmann等(2005)認(rèn)為這兩方面更加優(yōu)于非綠色的普通品牌。楊曉燕和周懿瑾(2006)在研究綠色品牌時提出“綠色價值”(GreenValue這一顧客感知價值的新維度。在隨后的研究中，楊曉燕和胡曉紅(2008)認(rèn)為，企業(yè)不僅要保證綠色品牌對環(huán)境友好，還要向消費者傳播綠色品牌的綠色價值，讓消費者確信綠色品牌具有綠色價值，激發(fā)消費者主動購買綠色品牌產(chǎn)品的意愿。5.6企業(yè)形象企業(yè)對社會負(fù)責(zé)和對環(huán)境的關(guān)注反映了企業(yè)的聲譽，其在一定程度上影響著消費者的綠色消費行為。消費者對公司環(huán)境戰(zhàn)略問題的認(rèn)知將有助于其對綠色產(chǎn)品整

44、體的認(rèn)知。Dagnoli(1991)發(fā)現(xiàn)，77的受訪者說公司的環(huán)境信譽影響他們所選擇的品牌。Clare和Mehdi等(2006)結(jié)果表明，顧客對一些優(yōu)先考慮企業(yè)盈利而不是減少污染和遵守環(huán)保法規(guī)的公司的綠色產(chǎn)品，總體上是呈消極和負(fù)面的態(tài)度?；谏鐣幕嵌鹊木G色消費行為研究從社會文化角度來看，相關(guān)的研究主要從價值觀和主觀規(guī)范方面展開。6.1價值觀價值觀是人類需要和行為最基本的決定因素之一。個人持有的價值觀對其行為的影響可能使他自發(fā)地要做對社會有利的事(McCarty&Shrum,1994)。根據(jù)Triandis(1993)的觀點，個體主義和集體主義是影響消費者行為的兩種主要價值觀。McCarty&Shrum(1994)對此進(jìn)行了解釋，認(rèn)為集體主義者比個體主義者更具合作性，消費者的集體主義傾向?qū)ζ渚G色消費行為存在著重大影響。Larouche(2001)的研究證明了這一觀點，他以美國北部消費者為例，選擇了10種價值觀，分別是集體主義(愛、助人、友誼)、安全、生活享受(激動人心、愉快)以及個體主義(成就感、自尊、自我實現(xiàn)、獨立)，來研究價值觀與消費者溢價綠色購買意向之間的關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，只有集體主義和安全兩個價值觀對溢價綠色購買意圖有顯著的直接影響。中國人秉承集體主義的價值觀，強調(diào)把某特定社會組織的利益放在首位。Li(1997)的研究發(fā)現(xiàn)，集體主義取向?qū)χ袊M者尋求綠色產(chǎn)品信息