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文檔簡(jiǎn)介

1、 餐飲業(yè)2013全年?duì)I銷策劃方案(fng n)匯編 2013年度(nind)企劃方案一、目標(biāo)(mbio)企劃2013年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造*市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。1、在2013年,通過(guò)多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)*餐飲第一品牌,推進(jìn)*餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩(wěn)固*餐飲十年知名度的*餐飲品牌。2、2013年企劃力爭(zhēng)用最少的拓展費(fèi)用做最大的市場(chǎng)宣傳;3、為公司準(zhǔn)備好強(qiáng)有力的銷售工具,保證市場(chǎng)宣傳途徑、市場(chǎng)宣傳形象具

2、有很強(qiáng)的*餐飲特色,提高全體員工的企業(yè)認(rèn)同感,協(xié)助各店店總逐步完成2012年年度銷售任務(wù);4、根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的不同,提供一整套針對(duì)從年初到年底的促銷計(jì)劃,并按照*市市人們對(duì)節(jié)日的重視程度進(jìn)行促銷強(qiáng)度的區(qū)分,詳見“2013年節(jié)假日總結(jié)”及“各個(gè)節(jié)假日的策劃案”;二、節(jié)日對(duì)應(yīng)的促銷活動(dòng)類型推介1、國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)*餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。2、11周年慶促銷活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對(duì)較大。

3、各種宣傳須到位,如運(yùn)用LED電子屏、條幅、短信、DM、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時(shí)制定,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。4、競(jìng)爭(zhēng)性促銷,主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買贈(zèng)為主。5、促銷方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。6、結(jié)合“*餐飲VIP會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì)員。 *餐飲(cn yn)餐飲節(jié)

4、日營(yíng)銷策劃案1、“三八婦女節(jié)”一、活動(dòng)(hu dng)時(shí)間:3月8日二、活動(dòng)(hu dng)內(nèi)容:(1)3月8日,當(dāng)天在*餐飲總店消費(fèi)的女性顧客每桌均可免費(fèi)贈(zèng)送一壺美容養(yǎng)顏飲料。(核桃花生汁、玉米汁)(2)3月8日,當(dāng)天生日的女性顧客,憑有效身份證,在*餐飲總店消費(fèi)均可獲得酒店為你準(zhǔn)備的生日禮物。(精美小禮品)(3)3月8日,當(dāng)天在*餐飲總店消費(fèi)的女士團(tuán)體,消費(fèi)滿500元以上,可享受8折優(yōu)惠。(4)3月8日,當(dāng)天在*餐飲總店消費(fèi)滿1000元以上的顧客,可吃多少送多少哦?。?)凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客戶可享受抽獎(jiǎng)活動(dòng)一次,中獎(jiǎng)率100%.(小禮品類)(6)凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客人可在餐廳享受9折,并免費(fèi)贈(zèng)

5、送精品水果盤一份。(7)3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價(jià)。*餐飲餐飲有限公司為慶祝三月八日“國(guó)際婦女節(jié)”的到來(lái),為女性消費(fèi)者推出特大驚喜-自2012年3月3日起至2012年3月8日,凡來(lái)*餐飲總店消費(fèi)的女性顧客,皆贈(zèng)送特制-xxxx一份。(“木瓜湯”“蘆薈養(yǎng)顏粥”等養(yǎng)顏方面的菜肴)注:每桌客人內(nèi)只要有女性即可參加此活動(dòng),所贈(zèng)送的xxxxx是以每桌為單位,而非以人數(shù)為單位贈(zèng)送。男同胞的美容也非常重要的哦!聯(lián)盟合作商家贊助:做女人真好-進(jìn)店有機(jī)會(huì)享受以下商家提供的各項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)哦!波波美容。女子會(huì)所-送微樂(lè)能量養(yǎng)生房-健康美麗新主張!艾美舍SPA女子會(huì)所-送SPA體驗(yàn)-相信專業(yè)、決

6、心美麗!菲力斯特健身俱樂(lè)部-送健身全免次卡-第一家綜合性健身俱樂(lè)部!彪哥KTV-送298元的晚場(chǎng)大包廂一間-讓我們?nèi)ワj歌吧!法國(guó)紅酒-免費(fèi)品嘗紅酒、買一送一-品紅酒就是品味生活!短信宣傳:*餐飲總店慶“三八婦女節(jié)”推出“品健康美食、做魅力女人(nrn)”主題活動(dòng),特邀聯(lián)盟商家共同打造魅力女人。包廂、SPA、紅酒驚喜不斷哦。電話:*2、消費(fèi)者權(quán)益日3月15日目的:提升*餐飲餐飲品牌良好(lingho)口碑。在*本地的3.15正面報(bào)道新聞。宣傳(xunchun)方式:請(qǐng)職能部門與媒體聚餐,軟文報(bào)道,聯(lián)絡(luò)感情,正面宣傳宣傳內(nèi)容:餐具消毒工序,服務(wù)操作衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行軟文報(bào)道、以及*晚報(bào)報(bào)道提升*餐飲

7、餐飲的品牌以及口碑提升。3、清明節(jié)四月五日主題:“素行天下”素食全宴(豆腐系列)、長(zhǎng)壽面系列宣傳方式:短信群發(fā)4、勞動(dòng)節(jié)五月一日活動(dòng)內(nèi)容:1)5月1日-5月x日黃金周期間,凡持由*餐飲發(fā)送的短信的賓客來(lái)店用餐,每桌可獲贈(zèng)清涼甜爽水果一份(或飲料一杯)。2)觸摸“五一”幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)5月1日- 5月x日黃金周期間,在*餐飲總店用餐者以桌為單位,均可憑結(jié)賬單參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得電影院門票一張(暫定);凡抽出寫有“五一快樂(lè)”字樣的客人將可獲得xxxxxx(待定)。3)“五一全家福套餐”為回報(bào)消費(fèi)者,5月1日- 5月x日活動(dòng)期間,特推出“精品湘菜、百姓價(jià)格”的三款套餐:親子三

8、人套餐xxx元、快樂(lè)六人套餐xxx元、全家福套餐(10人量)xxxx元。宣傳方式:1)廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳,發(fā)布特價(jià)信息,提高人氣;3)節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價(jià)格(jig)優(yōu)惠,吸引客人;4)短信打折券;進(jìn)店憑短信可以享受(xingshu)一杯飲料或者水果盤一份。5)服務(wù)相關(guān)小知識(shí)(zh shi)短信介紹,例如可進(jìn)行新菜式、特色菜、時(shí)令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶流失;6)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng):客人發(fā)送短信有機(jī)會(huì)獲得價(jià)格優(yōu)惠,或者贈(zèng)送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機(jī)號(hào),成為未來(lái)宣傳服務(wù)的目標(biāo)。5、母親節(jié) (5月份的第2個(gè)周日)一、活

9、動(dòng)目的主要借助“母親節(jié)”這一事件,以“感恩”名義傳播“母親節(jié)”概念,提醒目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)“母親節(jié)”的關(guān)注,引發(fā)其對(duì)“母親節(jié)”的慶?;顒?dòng),而且最重要的是,我們酒店以母親節(jié)這個(gè)活動(dòng)氛圍,充分渲染了酒店關(guān)愛老人、關(guān)注親情的企業(yè)形象,使“感恩母親”深入目標(biāo)消費(fèi)者情感深處,也可通過(guò)母親節(jié)促銷拉近與顧客的距離,培育良好的顧客關(guān)系,倡導(dǎo)親情和感恩精神;呼喚尊老敬老的道德風(fēng)尚,進(jìn)一步彰顯我們酒店的社會(huì)責(zé)任感,提高酒店形象,增加購(gòu)買率的營(yíng)銷目標(biāo)。二、活動(dòng)主題真情交織親情,今日與眾不同!母親,是最具有老黃牛精神的人,日夜為我們勞碌操心,今日讓她們歇一歇,一起享用一頓美味大餐,慰勞母親,選擇在*餐飲餐飲!三、母親節(jié)活動(dòng)

10、亮點(diǎn)1、爭(zhēng)取首位效應(yīng),制造社會(huì)熱門話題在大中城市慶?!澳赣H節(jié)”已經(jīng)非常普及了,但在*了解這個(gè)節(jié)日的人還不多。我們酒店通過(guò)開展有關(guān)“母親節(jié)”的活動(dòng),可以造成一定的轟動(dòng)效應(yīng),使活動(dòng)成為公眾焦點(diǎn)話題。關(guān)且在首次“感恩母親節(jié)”活動(dòng)中,可以留下“*餐飲讓我知道母親節(jié)”的印象和記憶,產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)和品牌傳播價(jià)值。2、迎合目標(biāo),消費(fèi)群心理,滿足情感需求“感恩母親”目標(biāo)人群是30-45歲之間,在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層的成功人士。由于公務(wù)繁忙,與家人在一起的時(shí)間一般比較少,特別是與父母在一起的時(shí)間更少,所以一般都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié),可以引發(fā)其潛在的情感需求。四、母親節(jié)活動(dòng)宣傳1、活動(dòng)預(yù)熱期大多數(shù)人

11、沒(méi)有過(guò)“母親節(jié)”的習(xí)慣,為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱(y r)引導(dǎo)活動(dòng),為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式展開做好鋪墊工作。告知公眾“今年五月八日是母親節(jié)”。第一種方式:電視臺(tái)字幕(zm),內(nèi)容暫定為:感恩母親,母愛永恒!5月8日“母親節(jié)”在*餐飲,美味佳肴、精美禮品敬獻(xiàn)(jn xin)天下慈母,咨詢電話:*第二種方式:根據(jù)餐飲預(yù)定本的訂餐記錄,查找顧客手機(jī)號(hào)碼,由負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,告知客戶此活動(dòng)。(短信群發(fā))第三種方式:設(shè)計(jì)制作宣傳彩頁(yè),同統(tǒng)一信息報(bào)做夾頁(yè)一起發(fā)行,內(nèi)容暫定為:您有多久沒(méi)有注意過(guò)媽媽的身體健康了?有多少次晚回家讓媽媽等到飯菜涼掉?有多久沒(méi)有像關(guān)心自己皮膚衰老問(wèn)題、關(guān)心

12、自己職業(yè)發(fā)展問(wèn)題一樣緊張的關(guān)心過(guò)媽媽的心情了呢?我們總希望用對(duì)于工作與人生理想的努力,構(gòu)成自己對(duì)于母愛的消解,而不是更深的體悟與呵護(hù),但事實(shí)上,我們遺失掉了太多與媽媽執(zhí)手溫情的機(jī)會(huì)。來(lái)吧,輕輕握住母親的手,讓衰老的腳步慢些向母親靠攏,讓孩子般的笑容時(shí)時(shí)地在母親臉上綻放,很簡(jiǎn)單,從和母親共進(jìn)溫馨晚餐開始!2012年5月8日晚上,*餐飲餐飲部舉辦“和媽媽共進(jìn)晚餐”活動(dòng),如果您想表達(dá)與眾不同的孝心,如果希望和母親享受不一樣的溝通,那就快快撥打電話預(yù)定親情晚餐吧!活動(dòng)當(dāng)天,您和您的家人可以享受到來(lái)自*餐飲的精美佳肴,更能夠獲得一份來(lái)自*餐飲餐飲的節(jié)日禮品!相信這個(gè)“母親節(jié)”一定會(huì)讓您和您的媽媽留下一份

13、永恒的美好回憶!活動(dòng)時(shí)間:2012年5月9日活動(dòng)地址:*餐飲餐飲總店訂餐電話:*-*五、母親節(jié)活動(dòng)方案1)場(chǎng)地布置:2)根據(jù)預(yù)訂情況,準(zhǔn)備相應(yīng)數(shù)量的康乃馨,凡到店的女士均贈(zèng)送鮮花一朵。3)當(dāng)日的背景音樂(lè)播放獨(dú)光里的媽媽、懂你等歌頌?zāi)赣H的曲子渲染節(jié)日氣氛(需提前準(zhǔn)備)。4)對(duì)當(dāng)天過(guò)生日的母親,在出示(ch sh)身份證確認(rèn)后還將送上一碗長(zhǎng)壽面和生日禮物(暫定)。6、兒童節(jié)六月(li yu)一日“六一(li y)兒童節(jié)”活動(dòng)周期:2012年5月28日-6月1日活動(dòng)參與群體:不限活動(dòng)主題:歡樂(lè)童年精彩無(wú)限-*餐飲藝術(shù)兒童節(jié)活動(dòng)形式:為慶祝一年一度的“六一”國(guó)際兒童節(jié),讓小朋友們度過(guò)一個(gè)快樂(lè)而有意義的

14、節(jié)日,給家長(zhǎng)們創(chuàng)造關(guān)心孩子的機(jī)會(huì),*餐飲為孩子們精心準(zhǔn)備了美味可口的兒童套餐、精彩紛呈的文藝晚會(huì)、五顏六色的蛋糕,餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球,六一期間童真蕩漾,讓孩子們?cè)跉g樂(lè)的天地、繽紛的美食世界中度過(guò)一個(gè)快樂(lè)難忘的“六一”兒童節(jié)。屆時(shí)*餐飲將推出系列精品菜肴和美食,通過(guò)本次活動(dòng)的開展,提高*餐飲在*的美譽(yù)度,吸引更多的家庭來(lái)*餐飲消費(fèi),讓家長(zhǎng)和小朋友們來(lái)*餐飲分享美食、體驗(yàn)快樂(lè)?;顒?dòng)內(nèi)容屆時(shí),*餐飲通過(guò)策劃主題活動(dòng)給參與活動(dòng)的兒童朋友一個(gè)驚喜、一份快樂(lè)、一份難忘的記憶、一個(gè)一生都難以忘懷的2013年兒童節(jié)。(一)*餐飲酒店“歡樂(lè)童年精彩無(wú)限”藝術(shù)兒童節(jié)晚會(huì)節(jié)目設(shè)計(jì):凡是點(diǎn)到*餐飲酒店兒童套餐

15、的小朋友,在晚會(huì)開始前均可到主持人處報(bào)名參加以下活動(dòng)比賽(書畫比賽要提前報(bào)名參加),獲獎(jiǎng)小朋友均有禮品贈(zèng)送。1、兒歌演唱比賽:曲目為背景音樂(lè)里的二十首兒歌,根據(jù)情況確定小朋友報(bào)名數(shù)量。2、兒童舞蹈演出:由xxxx幼兒園或者演藝公司提供,只在*餐飲酒店中間參差進(jìn)行。(邀請(qǐng)周邊幼兒園小朋友表演)3、兒童書畫比賽:凡是提前來(lái)店預(yù)訂兒童套餐小朋友均可報(bào)名參加書畫比賽,晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)所有來(lái)賓是裁判,取前六名在*餐飲酒店合影留念,并頒發(fā)獎(jiǎng)品4、趣味謎語(yǔ)竟猜:共設(shè)謎語(yǔ)50條*餐飲酒店同時(shí)進(jìn)行,*餐飲酒店隨機(jī)進(jìn)行安排,由主持人負(fù)責(zé)。5、*餐飲六一兒歌朗誦比賽:六一寶寶好福氣,*餐飲餐飲表情意迎六一(li y),笑嘻

16、嘻 媽媽疼愛小寶貝來(lái)*餐飲(cn yn),齊相聚 合家歡樂(lè)過(guò)六一吃大餐(d cn),玩游戲 寶貝都要愛媽咪猜謎語(yǔ),得獎(jiǎng)品*餐飲給你表情意唱兒歌,跳跳舞 照張合影甜蜜蜜東走走,西逛逛 玩的開心都?xì)g喜斟滿茶,端來(lái)菜 服務(wù)都是俏阿姨寶貝能高興阿姨累點(diǎn)沒(méi)問(wèn)題六一*餐飲來(lái)聚會(huì),吃的玩的數(shù)第一!聯(lián)動(dòng)促銷:活動(dòng)一、5月28日-6月1日期間,凡在*餐飲定大酒店兒童樂(lè)套餐者,均可獲贈(zèng)大酒店“歡樂(lè)童年精彩無(wú)限”相關(guān)合作“購(gòu)物1 1”提供的優(yōu)惠券;活動(dòng)二、5月28日-6月1日活動(dòng)期間,凡在六一期間來(lái)*餐飲酒店用餐者,均可免費(fèi)獲贈(zèng)氣球一個(gè)。(三)*餐飲酒店現(xiàn)場(chǎng)裝飾:1、舞臺(tái)設(shè)計(jì):“歡樂(lè)童年精彩無(wú)限”主題背景布,周邊用

17、粉紗和印有六一祝福語(yǔ)的氣球裝飾,突出童真、競(jìng)技的氛圍。2、宴會(huì)廳內(nèi)布置:用氣球裝飾與彩色紙花布置。3、其他點(diǎn)綴:在宴會(huì)廳內(nèi)玻璃上張貼征集到的兒童圖畫,作為展覽?;顒?dòng)宣傳:1、背景音樂(lè):在*餐飲酒店大堂和包房里播放兒童喜歡的歌曲,如小燕子讀書郎 歌聲與微笑 好爸爸,壞爸爸紅星歌快樂(lè)節(jié)日兩個(gè)小星星讓我們蕩起雙漿 山里的孩子少年先鋒隊(duì) 生日快樂(lè)世上只有媽媽好 蛙哈哈我愛北京天安門我們多么幸福每當(dāng)我走過(guò)老師的窗前雪絨花 外婆橋 找饃饃小兔乖乖,共計(jì)20首兒童歌曲,即可在大堂內(nèi)和包房里播放,又可以讓小朋友們學(xué)著演唱;2、門廳裝飾:酒店用氣球做彩門裝飾,營(yíng)造六一熱鬧氛圍。3、媒體宣傳:*晚報(bào)、瀟湘晨報(bào)、統(tǒng)

18、一信息報(bào)等傳媒4、視覺(jué)宣傳:5月28日(提前三天)開始(kish)宣傳,主要以條幅、易拉寶、彩頁(yè)菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣,以達(dá)到最佳的效。5、進(jìn)門處:兒童(r tng)畫展(自選)商家合作(hzu)細(xì)則:“六一”兒童節(jié)當(dāng)天,凡在*餐飲酒店帶小朋友即刻獲得由購(gòu)物1 1合作商家單位提供以下:一、酷特Baby專業(yè)兒童攝影套餐,價(jià)值XXX元(待定)二、美達(dá)電影院價(jià)值40元的門票三、古箏婦兒中心培訓(xùn)班免費(fèi)學(xué)90天(限額)活動(dòng)推廣方式:網(wǎng)絡(luò):百度SEO、群發(fā)軟件、*本地QQ群、論壇、博客短信:群發(fā)短信推廣廣告:海報(bào)、橫幅、易拉寶廣告活動(dòng)目的:1、針對(duì)“六芬”兒童節(jié)的小朋友們,讓家長(zhǎng)感受

19、*餐飲酒店的盛大開幕,讓家長(zhǎng)及小朋友認(rèn)可*餐飲酒店的氛圍及對(duì)餐飲的需求。2、拉動(dòng)*餐飲的家庭消費(fèi),提高散臺(tái)和包房的營(yíng)業(yè)額。3、在眾多酒店中進(jìn)行差異化營(yíng)銷,首家推出健康益智菜品,營(yíng)銷概念超前引領(lǐng)潮流。4、活動(dòng)具有吸引孩子的賣點(diǎn),以此帶動(dòng)家長(zhǎng)來(lái)*餐飲消費(fèi),提高在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。5、活動(dòng)具有連續(xù)性和持久的影響力,可在暑假和寒假繼續(xù)推廣并擴(kuò)大規(guī)模,形成*餐飲獨(dú)具特色的促銷品牌。7、端午節(jié)(五月初五)目的:值此端午節(jié)來(lái)臨之際,為刺激親情消費(fèi),提升酒店知名度,讓顧客更加了解*餐飲餐飲,調(diào)動(dòng)各檔次消費(fèi)者潛力;增進(jìn)顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度,信任度,我部特?cái)M定端午節(jié)系列活動(dòng),具體細(xì)節(jié)如下:1)端午節(jié)特色套餐。推出特

20、色套餐,旨在營(yíng)造節(jié)日氣氛,吸引消費(fèi)者的過(guò)節(jié)樂(lè)趣。2)整合資源促銷。相關(guān)的配套促銷,可以進(jìn)一步體現(xiàn)酒店服務(wù)的人性化,整合一切可以調(diào)用的資源進(jìn)行促銷,即可吸引消費(fèi)者的目光,也可以提高酒店的收益。(考慮銷售粽子)3)親友團(tuán)購(gòu)價(jià)。端午節(jié)是親朋好友團(tuán)聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡(jiǎn)單的事??梢酝ㄟ^(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提前(tqin)進(jìn)行宣傳預(yù)定。4)提供粽葉和糯米,包粽子比賽,在限定時(shí)間內(nèi)包多少(dusho)拿走多少,這個(gè)要提前安排人員,以免冷場(chǎng)8、教師節(jié)9月10日(8月中旬(zhngxn)-9月1日)-開學(xué)宴 、謝師宴 、狀元宴(大豐收)餐廳“謝師宴”消費(fèi)熱潮漸高主要是由

21、于學(xué)生消費(fèi)群體的推動(dòng)。隨著高考“戰(zhàn)場(chǎng)”的硝煙散去和無(wú)數(shù)莘莘學(xué)子即將走出大學(xué)校園,無(wú)論即將去向何方,為了感謝師長(zhǎng)對(duì)自己的傾心教誨,大部分學(xué)生都會(huì)選擇以“謝師宴”的方法來(lái)報(bào)答對(duì)老師的拳拳感恩之心,這也為廣大餐飲經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造了絕佳的餐廳營(yíng)銷機(jī)會(huì)。我們*餐飲餐廳經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理,已經(jīng)以優(yōu)雅的餐廳環(huán)境、大眾化的菜肴口味、公道實(shí)惠的消費(fèi)價(jià)格、細(xì)致周到的餐廳服務(wù)獲得了餐廳周邊學(xué)校和社區(qū)消費(fèi)者的認(rèn)可和親睞。而此次即將到來(lái)的“謝師宴”消費(fèi)熱潮更是餐廳提高消費(fèi)經(jīng)營(yíng)收入和擴(kuò)大餐廳品牌知名度和關(guān)注度的絕好機(jī)會(huì),因此,餐廳特推出以“十年寒窗望金榜,九載熬油憶師情”為營(yíng)銷主題的“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng),并制定了如下的*餐飲餐廳

22、“謝師宴”營(yíng)銷方案,作為營(yíng)銷互動(dòng)的執(zhí)行綱要,詳細(xì)內(nèi)容如下:一、“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)分析“謝師宴”已經(jīng)成為餐廳宴會(huì)消費(fèi)活動(dòng)中僅次于婚宴的第二大宴席,可見所受重視的程度之高。當(dāng)然,“謝師宴”消費(fèi)熱潮同各參與主體的共同推動(dòng)是分不開的,我們下面從學(xué)生、家長(zhǎng)及餐廳經(jīng)營(yíng)收入的考慮等方面來(lái)分析開展此次“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)的原因:1、學(xué)生“攀比”心理分析大部分學(xué)生認(rèn)為,別的同學(xué)都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒(méi)面子。2、家長(zhǎng)“經(jīng)濟(jì)”心理分析學(xué)生家長(zhǎng)主要有以下三種心理:一是“別的家長(zhǎng)都為孩子辦了謝師宴,不謝師孩子有情緒,不能委曲孩子。”二是“謝師宴要宴請(qǐng)親朋好友,參加別人謝師宴隨了錢,為了撈回點(diǎn)也得辦?!?/p>

23、三是“孩子考上學(xué)是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯(lián)絡(luò)感情?!?、餐廳經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要廣大消費(fèi)者有“謝師宴”的消費(fèi)需求,我們餐飲企業(yè)就要滿足廣大消費(fèi)的需要,同時(shí)也能為餐廳聚人氣、添喜氣,更能在一定程度上增加餐廳的經(jīng)營(yíng)收入和品牌(pn pi)知名度,可謂一舉三得,何樂(lè)而不為呢?二、餐廳(cntng)“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)1、菜單價(jià)格設(shè)計(jì)(shj)及優(yōu)惠1)謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來(lái),增加喜慶氛圍,以博得學(xué)生和家長(zhǎng)們的好感。2)針對(duì)價(jià)格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結(jié)合的辦法。3)謝師宴的價(jià)格要分為高、中、低等檔次(下面有說(shuō)明),合理拉大消費(fèi)層。4)其他的酒水價(jià)格和其它

24、服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。2、相關(guān)套餐等促銷活動(dòng)1)制作專門謝師宴套餐??梢愿鶕?jù)實(shí)際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜題名宴”568/桌、“狀元及第宴”668元/桌三個(gè)檔次,菜名要經(jīng)過(guò)合理包裝,體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍。2)狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請(qǐng)高考狀元(文、理科各名),匯聚酒店共暢未來(lái);贈(zèng)送每位狀元精美求學(xué)用品作紀(jì)念;金榜題名宴(請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們充分發(fā)揮人脈關(guān)系,制作邀請(qǐng)函)。3)餐廳店內(nèi)互動(dòng),款贈(zèng)厚禮。餐廳聯(lián)合學(xué)?;蚵?lián)盟商家,采用“一對(duì)一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學(xué)子們準(zhǔn)備優(yōu)惠券。建議采用合作聯(lián)盟商家積極主動(dòng)參與。4)桌桌

25、有禮品,場(chǎng)場(chǎng)有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學(xué)子,不論消費(fèi)金額多少,桌桌都可以得到xxxx白酒水一瓶(價(jià)值xxx元瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標(biāo)一桌;消費(fèi)五桌(含五桌)以上奉送學(xué)生求學(xué)用紀(jì)念品等等。5)餐廳為顧客免費(fèi)提供停車場(chǎng)地,優(yōu)先預(yù)定,免費(fèi)照相、免費(fèi)博士帽等。6)餐廳在飯后贈(zèng)送參加宴席的老師們精美小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。3、廣告宣傳活動(dòng)1)在餐廳的大門口放置一些戶外廣告(訖牌,條幅,噴繪)。2)電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。廣告詞:“數(shù)載師恩永難忘,一杯清酒表濃情!”至此(zhc)桃花李芬芳時(shí),*餐飲餐飲隆重推出謝師宴(十年寒窗宴、金榜題名宴、狀

26、元及第宴),表達(dá)莘莘學(xué)子一片感恩之情。3)手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)(shdng)的語(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。4)在一些協(xié)議網(wǎng)站上做個(gè)彈出框廣告或者比較(bjio)大的FLASH動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和餐廳的“謝師宴”營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。5)傳單廣告,印制活動(dòng)宣傳單10000份,但傳單的制做用必須要精美,最好配菜品展示圖。6)以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)社區(qū)或?qū)W校。三、餐廳“謝師宴”人員工作安排1、保安必須要保證餐廳經(jīng)營(yíng)的安全。2、對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。

27、3、服務(wù)員在餐廳時(shí)要注重服務(wù)語(yǔ)言技巧(多表恭賀);上菜的速度必須要快。4、在大廳里放一些品位高的音樂(lè);大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。四、餐廳“謝師宴”時(shí)間安排此次“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)從2012年月至2012年月止。最終解釋權(quán)歸*餐飲餐飲所有。五、餐廳“謝師宴”相關(guān)費(fèi)用預(yù)算1、特約(文、理)狀元紀(jì)念品:1000祝玻?2000元;2、教師紀(jì)念禮品:100?151500元;3、贈(zèng)送酒水:xxx酒水 酒水贈(zèng)送截止本月底,(酒水供應(yīng)商提供)。4、宣傳單:10000?0.121200元;5、博士帽、照相、場(chǎng)地布置成本500元;6、廣告費(fèi):展架、橫幅、噴繪、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、短信等合計(jì)1000元;合計(jì)費(fèi)用(fi yong):6200元(排除酒水)六、“謝師宴”營(yíng)銷活動(dòng)(hu dng)效果預(yù)測(cè)1、直接效果:如果(rgu)推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,月增接客100桌,平均500元桌,即50000元,增凈利潤(rùn)約萬(wàn)多元;2、間接效果:月增客1000人口碑宣傳,加上橫幅,戶外廣告,報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告,紀(jì)念品廣告,

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