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文檔簡介
1、GPRS業(yè)務(wù)撥測套餐化I指令化+標(biāo)準(zhǔn)化+流程化改革背景1優(yōu)勢分析23套餐介紹3目錄為什么撥測需要套餐化改革?GPRS調(diào)整多而故障常有GPRS業(yè)務(wù)復(fù)雜分類眾多現(xiàn)撥測要求含糊反饋混亂現(xiàn)行撥測模式滯后GPRS業(yè)務(wù)撥測現(xiàn)狀為什么撥測需要套餐化改革?結(jié)論:GPRS撥測需要套餐化改革!肯德基的啟示指令化要求,保證到位理解;指令化標(biāo)準(zhǔn)化制定,保證統(tǒng)一反饋;標(biāo)準(zhǔn)化流程化操作,保證結(jié)果產(chǎn)出;流程化最近的廣告詞:“肯德基是怎么做的?”改革背景1優(yōu)勢分析23套餐介紹3目錄優(yōu)勢分析套餐化改革的優(yōu)勢:優(yōu)勢1、加快撥測要求的效率2、保證撥測要求的到位3、給予市公司清晰的指引4、支持市公司做好相關(guān)準(zhǔn)備5、提升撥測的效率6、
2、提升撥測反饋的效果目 標(biāo) 全面提升GPRS業(yè)務(wù)撥測質(zhì)量!改革背景1優(yōu)勢分析23套餐介紹3目錄套餐概要套餐分類套餐ACMWAP WAP2.0撥測套餐BCMWAP WAP2.0/1.X撥測 套餐G行業(yè)應(yīng)用撥測 套餐ECMNET撥測 手機(jī)測試套餐FCMNET撥測 PC測試套餐H特殊PING撥測套餐CCMWAP WAP2.0彩信撥測套餐DCMWAP WAP2.0/1.X彩信撥測套餐ACMWAP WAP2.0撥測【工具要求】 支持WAP2.0協(xié)議手機(jī)至少一部;具備GPRS功能SIM卡各至少1張;【環(huán)境要求】有測試場,確保能掛上所在地市的任意BSC下進(jìn)行撥測;【時間要求】在不起測試場的情況下,每BSC測試
3、時間不超過10分鐘;在起測試場的情況下,每BSC測試時間不超過20分鐘;【人員要求】負(fù)責(zé)測試的人員數(shù)量至少1名;負(fù)責(zé)測試的人員必須理解CMWAP基本業(yè)務(wù)流程;負(fù)責(zé)測試的人員必須掌握測試場的配置和使用方法;負(fù)責(zé)測試的人員必須掌握CMWAP手機(jī)的正確設(shè)置方法;負(fù)責(zé)測試的人員必須掌握CMWAP業(yè)務(wù)的正確使用方法。套餐ACMWAP WAP2.0撥測【CMWAP 2.0接入點配置】接入點名稱設(shè)置為 cmwap代理服務(wù)器地址:72代理端口:80套餐ACMWAP WAP2.0撥測【瀏覽wap網(wǎng)頁】3套餐BCMWAP WAP2.0/1.X撥測【工具要求】 支持WAP1.x協(xié)議手機(jī)至少一部;支持WAP2.0協(xié)議
4、手機(jī)至少一部;具備GPRS功能各品牌SIM卡至少1張;【環(huán)境要求】有測試場,確保能掛上所在地市的任意BSC下進(jìn)行撥測;【時間要求】在不起測試場的情況下,每BSC測試時間不超過10分鐘;在起測試場的情況下,每BSC測試時間不超過20分鐘;【人員要求】負(fù)責(zé)測試的人員數(shù)量至少1名;負(fù)責(zé)測試的人員必須理解CMWAP基本業(yè)務(wù)流程;負(fù)責(zé)測試的人員必須掌握測試場的配置和使用方法;負(fù)責(zé)測試的人員必須掌握CMWAP手機(jī)的正確設(shè)置方法;負(fù)責(zé)測試的人員必須掌握CMWAP業(yè)務(wù)的正確使用方法。套餐BCMWAP WAP2.0/1.X撥測【CMWAP 2.0接入點配置】略【CMWAP 1.X接入點配置】接入點名稱設(shè)置為 c
5、mwap代理服務(wù)器地址:72代理端口:9201套餐BCMWAP WAP2.0/1.X撥測【瀏覽wap網(wǎng)頁】3套餐CCMWAP 2.0 彩信撥測【工具要求】 支持WAP2.0協(xié)議手機(jī)至少二部;具備GPRS功能的不同品牌SIM卡各至少3張;【環(huán)境要求】有測試場,確保能掛上所在地市的任意BSC下進(jìn)行撥測;【時間要求】在不起測試場的情況下,每BSC測試時間不超過10分鐘;在起測試場的情況下,每BSC測試時間不超過20分鐘;【人員要求】負(fù)責(zé)測試的人員必須理解彩信基本業(yè)務(wù)流程;負(fù)責(zé)測試的人員必須掌握CMWAP手機(jī)的正確設(shè)置方法;負(fù)責(zé)測試的人員必須掌握測試場的配置和使用方法;套餐CCMWAP 2.0 彩信撥
6、測【CMWAP 2.0彩信配置】接入點名稱設(shè)置為 cmwap代理服務(wù)器地址:72代理端口:80主頁設(shè)置:套餐CCMWAP 2.0 彩信撥測【測試步驟】配置好相應(yīng)的測試場;安裝相應(yīng)品牌的SIM卡至手機(jī)中;一部WAP2.0協(xié)議手機(jī)作為彩信發(fā)送方,另一部WAP2.0協(xié)議手機(jī)作為彩信接收方;端到端發(fā)送彩信,記錄發(fā)送時間與對端接收到彩信的時間。根據(jù)本指引“7.撥測表格”進(jìn)行撥測記錄和反饋;套餐DCMWAP 2.0/1.X 彩信撥測【工具要求】 支持WAP1.X協(xié)議手機(jī)兩部、支持WAP2.0協(xié)議手機(jī)兩部;具備GPRS功能的不同品牌SIM卡各至少3張;【環(huán)境要求】有測試場,確保能掛上所在地市的任意BSC下進(jìn)
7、行撥測;【時間要求】在不起測試場的情況下,每BSC測試時間不超過10分鐘;在起測試場的情況下,每BSC測試時間不超過20分鐘;【人員要求】負(fù)責(zé)測試的人員必須理解彩信基本業(yè)務(wù)流程;負(fù)責(zé)測試的人員必須掌握CMWAP手機(jī)的正確設(shè)置方法;負(fù)責(zé)測試的人員必須掌握測試場的配置和使用方法;套餐DCMWAP 2.0/1.X 彩信撥測【CMWAP 2.0彩信配置】略【CMWAP 1.X彩信配置】接入點名稱設(shè)置為 cmwap代理服務(wù)器地址:72代理端口:9201主頁設(shè)置:套餐DCMWAP 2.0/1.X 彩信撥測【測試步驟】配置好相應(yīng)的測試場;安裝相應(yīng)品牌的SIM卡至手機(jī)中;一部WAP1.X協(xié)議手機(jī)作為彩信發(fā)送方
8、,另一部WAP2.0協(xié)議手機(jī)和WAP1.X協(xié)議手機(jī)作為彩信接收方;一部WAP2.0協(xié)議手機(jī)作為彩信發(fā)送方,另一部WAP2.0協(xié)議手機(jī)和WAP1.X協(xié)議手機(jī)作為彩信接收方;端到端發(fā)送彩信,記錄發(fā)送時間與對端接收到彩信的時間;根據(jù)本指引“7.撥測表格”進(jìn)行撥測記錄和反饋;套餐ECMNET手機(jī)撥測【工具要求】 已經(jīng)配置CMNET APN的SIM卡一張;支持CMNET業(yè)務(wù)的智能手機(jī)一臺;【環(huán)境要求】有測試場,確保能掛上所在地市的任意BSC下進(jìn)行撥測;【時間要求】在不起測試場的情況下,每BSC測試時間不超過10分鐘;在起測試場的情況下,每BSC測試時間不超過20分鐘;【人員要求】負(fù)責(zé)測試的人員必須理解C
9、MNET基本業(yè)務(wù)流程;負(fù)責(zé)測試的人員必須掌握測試場的配置和使用方法;負(fù)責(zé)測試的人員必須掌握CMNET手機(jī)的正確設(shè)置方法;負(fù)責(zé)測試的人員必須掌握CMNET業(yè)務(wù)的正確使用方法。;套餐ECMNET手機(jī)撥測【CMNET接入點配置】接入點名稱設(shè)置為 cmnet代理服務(wù)器地址:無代理端口:無需設(shè)置套餐ECMNET手機(jī)撥測【瀏覽www網(wǎng)頁】 套餐FCMNET PC終端撥測【工具要求】 具備紅外、藍(lán)牙或數(shù)據(jù)線的手機(jī)一部,能和手機(jī)建立連接的筆記本電腦一臺;或者安裝并配置了EDGE網(wǎng)卡的PC電腦一臺;具備CMNET功能的SIM卡;【環(huán)境要求】有測試場,確保能掛上所在地市的任意BSC下進(jìn)行撥測;【時間要求】在不起測
10、試場的情況下,每BSC測試時間不超過15分鐘;在起測試場的情況下,每BSC測試時間不超過30分鐘;【人員要求】負(fù)責(zé)測試的人員必須理解CMNET基本業(yè)務(wù)流程;負(fù)責(zé)測試的人員必須掌握測試場的配置和使用方法;負(fù)責(zé)測試的人員必須掌握手機(jī)與筆記本電腦的連接方法或者EDGE網(wǎng)卡的使用方法;負(fù)責(zé)測試的人員必須掌握CMNET撥測時電腦上查看獲取到IP地址的方法。套餐FCMNET PC終端撥測【通過PC終端使用CMNET接入點配置】(以藍(lán)牙手機(jī)為例) 套餐FCMNET PC終端撥測【通過PC終端使用CMNET接入點配置】(以藍(lán)牙手機(jī)為例) 套餐FCMNET PC終端撥測在DOS模式下輸入ipconfig查看獲取
11、的IP地址;(下例中獲取的IP地址為90)套餐FCMNET PC終端撥測通過瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁 套餐G行業(yè)應(yīng)用APN業(yè)務(wù)撥測【工具要求】 具備紅外、藍(lán)牙或數(shù)據(jù)線的手機(jī)一部,能和手機(jī)建立連接的筆記本電腦一臺;或者安裝并配置了EDGE網(wǎng)卡的PC電腦一臺;已經(jīng)配置對應(yīng)行業(yè)應(yīng)用APN數(shù)據(jù),并經(jīng)測試可用的SIM卡;對應(yīng)行業(yè)應(yīng)用APN的對端GRE地址和客戶端服務(wù)器地址;(可通過Censtar系統(tǒng)獲取)【環(huán)境要求】有測試場,確保能掛上所在地市的任意BSC下進(jìn)行撥測;【時間要求】在不起測試場的情況下,每APN測試時間不超過20分鐘;在起測試場的情況下,每APN測試時間不超過40分鐘;【人員要求】負(fù)責(zé)測試的人員必須
12、理行業(yè)應(yīng)用APN業(yè)務(wù)流程;負(fù)責(zé)測試的人員必須掌握測試場的配置和使用方法;負(fù)責(zé)測試的人員必須掌握手機(jī)與筆記本電腦的連接方法或者EDGE網(wǎng)卡的使用方法,知道如何使用APN;套餐G行業(yè)應(yīng)用APN業(yè)務(wù)撥測【通過PC終端行業(yè)應(yīng)用APN配置】(以藍(lán)牙手機(jī)為例) 套餐G行業(yè)應(yīng)用APN業(yè)務(wù)撥測【通過PC終端行業(yè)應(yīng)用APN配置】(以藍(lán)牙手機(jī)為例) 套餐G行業(yè)應(yīng)用APN業(yè)務(wù)撥測在DOS模式下輸入ipconfig查看獲取的IP地址;(下例中獲取的IP地址為2)套餐G行業(yè)應(yīng)用APN業(yè)務(wù)撥測在DOS模式下ping行業(yè)應(yīng)用APN GRE對端地址和客戶端服務(wù)器地址;(下例中6為gdmob.gd的GRE對端地址)如何增加行業(yè)
13、應(yīng)用APN第一步 找到該APN的APN IDHGAPP:APNID=ALL; 第二步 增加APN,分動態(tài)和靜態(tài)兩種情況,兩個HLR都要做數(shù)據(jù)HGPDI:MSISDN=86XXX,APNID=X,EQOSID=401;(動態(tài))HGPDI:MSISDN=86XXX,APNID=X,EQOSID=401,PDPADD=“X.X.X.X”;(靜態(tài))查詢用戶數(shù)據(jù)HGSDP:MSISDN=86XXX,ALL;刪除APNHGPDE:MSISDN=86XXX,PDPID=X;開通GPRS功能HGSNC:MSISDN=86XXX,NAM=0;清除位置信息HGSLR:MSISDN=86XXX;套餐H特殊PING撥
14、測 【工具要求】 具備紅外、藍(lán)牙或數(shù)據(jù)線的手機(jī)一部,能和手機(jī)建立連接的筆記本電腦一臺;或者安裝并配置了EDGE網(wǎng)卡的PC電腦一臺;已經(jīng)配置CMNET、CMWAP數(shù)據(jù)、行業(yè)應(yīng)用APN數(shù)據(jù),并經(jīng)測試可用的SIM卡;【環(huán)境要求】有測試場,確保能掛上所在地市的任意BSC下進(jìn)行撥測;【時間要求】在不起測試場的情況下,每APN測試時間不超過15分鐘;在起測試場的情況下,每APN測試時間不超過30分鐘;【人員要求】負(fù)責(zé)測試的人員必須理行業(yè)應(yīng)用APN業(yè)務(wù)流程;負(fù)責(zé)測試的人員必須掌握測試場的配置和使用方法;負(fù)責(zé)測試的人員必須掌握行業(yè)應(yīng)用APN的測試方法。套餐H特殊PING撥測【通過PC終端進(jìn)行APN配置】(以藍(lán)
15、牙手機(jī)為例) 套餐H特殊PING撥測【通過PC終端進(jìn)行APN配置】(以藍(lán)牙手機(jī)為例) 套餐H特殊PING撥測在DOS模式下輸入ipconfig查看獲取的IP地址;(下例中獲取的IP地址為40)套餐H特殊PING撥測在DOS模式下ping目標(biāo)地址;(下例中目標(biāo)地址為72)套餐H特殊PING撥測在DOS模式下Trace目標(biāo)地址;(下例中目標(biāo)地址為72)(附)命令解釋-ipconfig1.具體功能該命令用于顯示所有當(dāng)前的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)配置值、刷新動態(tài)主機(jī)配置協(xié)議(DHCP)和域名 系統(tǒng)(DNS)設(shè)置。使用不帶參數(shù)的IPCONFIG可以顯示所有適配器的IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)。2.語法詳解ipc
16、onfig/all/renewadapter/releaseadapter/flushdns/displaydns/registerdns/showclassidadapter/setclassidadapterclassID3.主要參數(shù)說明 /all顯示所有適配器的完整TCP/IP配置信息。在沒有該參數(shù)的情況下IPCONFIG只顯示IP地址、子網(wǎng)掩碼和各個適配器的默認(rèn)網(wǎng)關(guān)值。適配器可以代表物理接口(例如安裝的網(wǎng)絡(luò)適配器)或邏輯接口(例如撥號連接)。(附)命令解釋-pingping -t -a -n count -l length -f -i ttl -v tos -r count -s co
17、unt -j computer-list | -k computer-list -w timeout destination-list -t :一直Ping指定的計算機(jī),直到從鍵盤按下Control-C中斷。 -a :將地址解析為計算機(jī)NetBios名。 -n :發(fā)送count指定的ECHO數(shù)據(jù)包數(shù)。,通過這個命令可以自己定義發(fā)送的個數(shù),對衡量網(wǎng)絡(luò)速度很有幫助。能夠測試發(fā)送數(shù)據(jù)包的返回平均時間,及時間的快慢程度。默認(rèn)值為 4。 -l :發(fā)送指定數(shù)據(jù)量的ECHO數(shù)據(jù)包長度。默認(rèn)為 32 字節(jié);最大值是65500byt。-f :在數(shù)據(jù)包中發(fā)送“不要分段”標(biāo)志,數(shù)據(jù)包就不會被路由上的網(wǎng)關(guān)分段。通常你
18、所發(fā)送的數(shù)據(jù)包都會通過路由分段再發(fā)送給對方,加上此參數(shù)以后路由就不會再分段處理。 -i :將“生存時間”字段設(shè)置為TTL指定的值。指定TTL值在對方的系統(tǒng)里停留的時間。同時檢查網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)情況的。 -v :tos 將“服務(wù)類型”字段設(shè)置為 tos 指定的值。-r :在“記錄路由”字段中記錄傳出和返回數(shù)據(jù)包的路由。通常情況下,發(fā)送的數(shù)據(jù)包是通過一系列路由才到達(dá)目標(biāo)地址的,通過此參數(shù)可以設(shè)定,想探測經(jīng)過路由的個數(shù)。限定能跟蹤到9個路由。 -s :指定 count 指定的躍點數(shù)的時間戳。與參數(shù)-r差不多,但此參數(shù)不記錄數(shù)據(jù)包返回所經(jīng)過的路由,最多只記 錄4個。 -j :利用 computer-list 指定的計算機(jī)列表路由數(shù)據(jù)包。連續(xù)計算機(jī)可以被中間網(wǎng)關(guān)分隔(路由稀疏源) IP 允許的 最大數(shù)量為 9。 -k :computer-list 利用 computer-list 指定的計算機(jī)列表路由數(shù)據(jù)包。連續(xù)計算機(jī)不能被中間網(wǎng)關(guān)分隔(路由嚴(yán)格 源)IP 允許的最大數(shù)量為 9。 -w:timeout 指定超時間隔,單位為毫秒。 (附)命令解釋-tracerttracert(跟蹤路由)是路由跟蹤實用程序,用于確定 IP 數(shù)據(jù)報訪問目標(biāo)所采取的路徑。Tracert 命令用 IP 生存時間 (
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