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文檔簡(jiǎn)介
1、園區(qū)物業(yè)管理人員述職報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo):從xx年6月從公司調(diào)過(guò)來(lái),已經(jīng)兩年多了。我從一開(kāi)始就不理解物業(yè)的抵觸心理,努力適應(yīng)新的工作管理模式,在實(shí)踐中摸索創(chuàng)新。在下面的發(fā)展平臺(tái)上學(xué)習(xí)成長(zhǎng)后,從原來(lái)的班長(zhǎng)到現(xiàn)在的副經(jīng)理,從原來(lái)的門(mén)衛(wèi)工作到宿舍管理工作到園區(qū)整體工作,從原來(lái)的“土壩路”到現(xiàn)在的“正規(guī)軍”。它讓我反思我個(gè)人的人生價(jià)值。是的,這個(gè)平臺(tái)給了我在河南物業(yè)行業(yè)五大一級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司之一工作的機(jī)會(huì)?;厥桩?dāng)初,我被深深的感動(dòng)了。當(dāng)初他是一個(gè)沒(méi)有系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)的組長(zhǎng)。他每天只知道如何處理工作中的緊急情況。在工作上,只有簡(jiǎn)單的工作流程,沒(méi)有他后來(lái)了解到的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的預(yù)案和防范措施。豐富多彩的企業(yè)文化(花式
2、多樣的培訓(xùn)模式、崗位輪換、生日聚會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等。)短時(shí)間內(nèi)收集到信息甚至擴(kuò)展到閉塞。研究了公司簡(jiǎn)介和領(lǐng)導(dǎo)信息,然后又徹底回到之前的工作模式,有點(diǎn)讓人無(wú)法接受。試著接受并融入團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,才發(fā)現(xiàn)物業(yè)有很多專(zhuān)業(yè)的管理知識(shí)需要學(xué)習(xí)。短短兩年,我在基層管理崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為后期工作的創(chuàng)新管理鋪平了道路。隨著公司的不斷發(fā)展,公司在發(fā)展理念的同時(shí)也在創(chuàng)新管理。具體例子如下: 1。在不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本崗位的工作進(jìn)行創(chuàng)新管理:【/s2/】一、分管園區(qū)環(huán)境管理,車(chē)間消毒工作由被動(dòng)通知改為主動(dòng)呼叫,為分廠提供消毒服務(wù),受到分廠領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。第二,公園地勢(shì)比較低。每年汛期下雨,公園積水成河。制定
3、防洪計(jì)劃,有效組織員工快速應(yīng)對(duì)防洪,及時(shí)排水,保證園區(qū)正常生產(chǎn)。之后組織員工清理公園被淹沒(méi)的部分。被書(shū)面表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目部xx元。在xx接收的時(shí)候,根據(jù)管網(wǎng)的走向繪制了園區(qū)第一個(gè)污水管網(wǎng)平面圖。3.在負(fù)責(zé)污水站污水處理期間,與維修公司和污水站員工有效結(jié)合,在提交市環(huán)保局的原傳輸標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上制定標(biāo)準(zhǔn),提前發(fā)現(xiàn)異常情況,在第一時(shí)間對(duì)排污口和檢查口進(jìn)行維修和定期清洗,物業(yè)公司在硬件條件外未接到暫停整改通知就接管了污水站。四.有效組織警衛(wèi)疏導(dǎo)公交線路沿線交通狀況,在集團(tuán)內(nèi)部日?qǐng)?bào)中得到公司行政部的通報(bào)和好評(píng)?!?s2/】第二,個(gè)人的成就離不開(kāi)公司正確的發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的引導(dǎo)。在我的日常工作中,我試圖做到
4、以下幾點(diǎn):一、在日常管理中,堅(jiān)持公司利益和員工成長(zhǎng)第一的原則,公司發(fā)展規(guī)劃與員工切身利益掛鉤,要把對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)下負(fù)責(zé)有機(jī)結(jié)合起來(lái),做好上下一心的銜接工作。第二,本著公司“做事第一”、“打造健康潮流,講求團(tuán)結(jié)”的精神,團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)結(jié)就是力量。在工作過(guò)程中,能自覺(jué)遵循民主集中制的要求,注意維護(hù)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),營(yíng)造良好氛圍;充分發(fā)揮民主,虛心聽(tīng)取各種意見(jiàn);勇于批評(píng)和自我批評(píng),注重決策的民主化和科學(xué)化,為公司發(fā)布工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的順利推進(jìn)創(chuàng)造了前提條件。平時(shí)注意觀察干部的思想和工作情況,及時(shí)溝通思想,凝聚人心,調(diào)動(dòng)工作各方面的積極因素,形成合力。三、堅(jiān)持以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為工業(yè)園區(qū)對(duì)外展示形象,并組織消防、
5、衛(wèi)生檢查、夜間安全檢查等工作方式排查隱患。配合行政部門(mén)督促隱患方立即整改隱患問(wèn)題。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況調(diào)整工作流程,保證服務(wù)質(zhì)量。三.經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,近兩年對(duì)物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作實(shí)踐的全面學(xué)習(xí),已經(jīng)能夠勝任工業(yè)物業(yè)的基層管理,如人員和物資調(diào)配、大型接待工作、應(yīng)急處理等。,但僅僅掌握個(gè)人作品是不夠的。在工作作風(fēng)方面,缺乏雷卓的受歡迎和死纏爛打的作風(fēng)。一是工作安排多,落實(shí)不夠。做了大量的工作,想了很多,看了很多,安排了很多,但是在執(zhí)行上還是有一些不足。一直重視解決具體問(wèn)題,對(duì)工業(yè)園區(qū)項(xiàng)目部分管工作重視不夠,導(dǎo)致工作不力。二、協(xié)調(diào)處理諸多問(wèn)題,影響時(shí)間精力把握和談?wù)撝卮笫录H?/p>
6、乏全面的工作方法。匯報(bào)人:xxx日期園區(qū)物業(yè)管理人員報(bào)告2公司領(lǐng)導(dǎo):從xx年6月從公司調(diào)過(guò)來(lái),已經(jīng)兩年多了。我從一開(kāi)始就不理解物業(yè)的抵觸心理,努力適應(yīng)新的工作管理模式,在實(shí)踐中摸索創(chuàng)新。在下面的發(fā)展平臺(tái)上學(xué)習(xí)成長(zhǎng)后,從原來(lái)的班長(zhǎng)到現(xiàn)在的副經(jīng)理,從原來(lái)的門(mén)衛(wèi)工作到宿舍管理工作到園區(qū)整體工作,從原來(lái)的“土壩路”到現(xiàn)在的“正規(guī)軍”。它讓我反思我個(gè)人的人生價(jià)值。是的,這個(gè)平臺(tái)給了我在河南物業(yè)行業(yè)五大一級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司之一工作的機(jī)會(huì)?;厥桩?dāng)初,我被深深的感動(dòng)了。當(dāng)初他是一個(gè)沒(méi)有系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)的組長(zhǎng)。他每天只知道如何處理工作中的緊急情況。崗位上只有簡(jiǎn)單的工作流程,沒(méi)有他后來(lái)了解到的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的預(yù)案和防范
7、措施。豐富多彩的企業(yè)文化(花式多樣的培訓(xùn)模式、崗位輪換、生日聚會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等。)短時(shí)間內(nèi)收集到信息甚至擴(kuò)展到閉塞。研究了公司簡(jiǎn)介和領(lǐng)導(dǎo)信息,然后又徹底回到之前的工作模式,有點(diǎn)讓人無(wú)法接受。試著接受并融入團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,才發(fā)現(xiàn)物業(yè)有很多專(zhuān)業(yè)的管理知識(shí)需要學(xué)習(xí)。短短兩年,我在基層管理崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為后期工作的創(chuàng)新管理鋪平了道路。隨著公司的不斷發(fā)展,公司在發(fā)展理念的同時(shí)也在創(chuàng)新管理。具體例子如下: 1。在不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本崗位的工作進(jìn)行創(chuàng)新管理:【/s2/】1.分管園區(qū)環(huán)境管理,車(chē)間消毒工作由被動(dòng)通知變?yōu)橹鲃?dòng)呼叫,為分廠提供消毒服務(wù),受到分廠領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。2.公園地勢(shì)比較低。每
8、年汛期下雨的時(shí)候,公園都會(huì)積水,河水泛濫。制定防洪預(yù)案,有效組織員工快速應(yīng)對(duì)防洪,及時(shí)排水,確保園區(qū)正常生產(chǎn)。之后組織員工清理公園被淹沒(méi)的部分。被書(shū)面表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目部xx元。在xx接收的時(shí)候,根據(jù)管網(wǎng)的走向繪制了園區(qū)第一個(gè)污水管網(wǎng)平面圖。3.在負(fù)責(zé)污水站污水處理期間,與維修公司和污水站員工有效結(jié)合,在提交市環(huán)保局的原傳輸標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上制定標(biāo)準(zhǔn),提前發(fā)現(xiàn)異常情況,在第一時(shí)間修復(fù)排污口和檢查口,定期清理排污口。除了硬件條件,物業(yè)公司在沒(méi)有接到暫停整改通知的情況下接管了污水站。4.有效組織警衛(wèi)疏導(dǎo)公交線路沿線交通狀況,并得到公司行政部在集團(tuán)內(nèi)部日?qǐng)?bào)上的匯報(bào)和好評(píng)?!?s2/】第二,個(gè)人的成就離不開(kāi)公司正
9、確的發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的引導(dǎo)。在我的日常工作中,我試圖做到以下幾點(diǎn):1.在日常管理中,堅(jiān)持公司利益和員工成長(zhǎng)第一的原則,公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的切身利益掛鉤,要把對(duì)上層的責(zé)任和對(duì)下層的責(zé)任有機(jī)結(jié)合起來(lái),做好上下一心的銜接工作。2.本著“先做人,后求物”和“打造健康潮流,講求團(tuán)結(jié)”的公司精神,團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)結(jié)就是力量。在工作過(guò)程中,能自覺(jué)遵循民主集中制的要求,注意維護(hù)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),營(yíng)造良好氛圍;充分發(fā)揮民主,虛心聽(tīng)取各種意見(jiàn);勇于批評(píng)和自我批評(píng),注重決策的民主化和科學(xué)化,為公司發(fā)布工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的順利推進(jìn)創(chuàng)造了前提條件。平時(shí)注意觀察干部的思想和工作情況,及時(shí)溝通思想,凝聚人心,調(diào)動(dòng)工作各方面的積極因素,形成合力。3.堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為工業(yè)園區(qū)對(duì)外展示形象,組織消防、衛(wèi)生檢查、夜間安全檢查等工作方式排查隱患。配合行政部門(mén)督促隱患方立即整改隱患問(wèn)題。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況調(diào)整工作流程,保證服務(wù)質(zhì)量。三.經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,近兩年對(duì)物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作實(shí)踐的全面學(xué)習(xí),已經(jīng)能夠勝任工業(yè)物業(yè)的基層管理,如人員和物資調(diào)配、大型接待工作、應(yīng)急處理等。,但僅僅掌握個(gè)人作品是不夠的。在工作作
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