4.基礎技能測驗題庫

1、第一套1、會議通知的繁簡程度，應視（ ）而定。A、會議內容與規(guī)模B、會議的重要性大小C、會議的廣泛性大小D、會議的地點2、具有（ ）的重要文件，可以暫留存。A、保密性質B、查考價值C、指導意義D、現(xiàn)實意義3、在Windows中，若己選定某文件，不能將該文件復制到同一文件夾下的操作是（ ）。 A、用鼠標右鍵將該文件拖動到同一文件夾下 B、先執(zhí)行編輯菜單中的復制命令，再執(zhí)行粘貼命令 C、用鼠標左鍵將該文件拖動到同一文件夾下 D、按Ctrl鍵，再用鼠標右鍵將該文件拖動到同一文件夾下4、在Word主窗口的右上角，可以同時顯示的按鈕是（ ）。 A、最小化、還原和最大化 B、還原、最大化和關閉 C、最小化

2、、還原和關閉 D、還原和最大化5、寬帶網(wǎng)傳輸中，“百兆”的含義是（ ）。A、網(wǎng)絡傳輸速度為100M位/秒 B、網(wǎng)絡傳輸速度為100M字節(jié)/秒C、網(wǎng)絡傳輸速度為1024M位/秒 D、網(wǎng)絡傳輸速度為1024M字節(jié)/秒6、在互聯(lián)網(wǎng)中，與IP地址一一對應的是（ ）。A、域名 B、電子郵件C、FTP D、網(wǎng)關7、在做報告的過程當中，下面哪一種方法不能夠幫助報告者抓住聽眾的心理？（ ）A、運用視覺輔助手段B、適時提問C、經(jīng)常做階段性的總結D、演講的語速快8、小孫是個思考型的人，下面最符合他的特征的選項是（ ）。 A、邏輯思維、堅韌不拔、學識淵博 B、認真負責、小心謹慎、經(jīng)濟頭腦C、邏輯思維、易動感情、不注

3、重細節(jié)D、激情奔放、發(fā)號施令、形象思維 9、Your phone number again? I _ _ quite catch it. （ ） Its 9568442. A、didnt B、couldntC、dontD、cant10、A budget of five dollars a day is totally _ _ for a trip round Europe.（ ）A、inadequate B、incapableC、incompatible D、invalid第二套1、撰寫決定、講話稿等，選擇表達方式側重（ ）。A、議論B、說明C、論證D、敘述2、辦公室更改 號碼，可用（ ）公布

4、周知。A、通知B、通告C、啟示D、布告3、在Windows中，任務欄的作用是（ ）。 A、顯示系統(tǒng)的所有功能 B、只顯示當前活動窗口名 C、只顯示正在后臺工作的窗口名 D、實現(xiàn)窗口之間的切換 4、在單元格A2中輸入（ ），使其顯示0.4。 A、2/5 B、=2/5 C、=2/5 D、2/5 5、下列關于計算機網(wǎng)絡描述錯誤的是（ ）。A、網(wǎng)速的快慢取決于所選的帶寬B、網(wǎng)速的快慢取決于傳輸距離 C、網(wǎng)速的快慢與用戶訪問量的大小有關 D、網(wǎng)速的快慢與計算機的性能有關6、下面4個IP地址中，不正確的是（ ）。A、 B、C、27.127D、下面哪種溝通的方式適于傳達詳細的信息？（ ）A、口頭方式B、會議

5、方式C、書面方式D、演講8、小都真誠坦率、愿意與人合作，工作中敢于負責，能夠當機立斷，很得領導和同事們的喜愛。根據(jù)他的這些特點，你認為他應該是一個（ ）。 A、處事果斷的人 B、專橫武斷的人C、優(yōu)柔寡斷的人 D、消極自卑的人 9、Shall I tell John about it? No, you _ _. Ive told him already. （ ）A、neednt B、wouldntC、mustnt D、shouldnt10、If the world is to remain peaceful, the utmost effort must be made by nations t

6、o limit local _ _.（ ）A、collisions B、combatsC、contradictions D、conflicts第三套1、“一票否決制”體現(xiàn)了行政決策( )方式。A、全體一致規(guī)則B、多數(shù)規(guī)則C、過半數(shù)規(guī)則 D、民主集中制2、布告正文的布告事項，主要包括（ ）。A、規(guī)定、辦法與工作要求等B、規(guī)定、工作要求、獎懲辦法等C、辦法、工作要求、獎懲辦法等D、規(guī)定、辦法、獎懲辦法等3、下面是關于Windows文件名的敘述，錯誤的是（ ）。 A、文件名中允許使用漢字 B、文件名中允許使用多個圓點分隔符 C、文件名中允許使用空格 D、文件名中允許使用豎線（|） 4、在Excel中

7、，選取一行單元格的方法是（ ）。A、單擊該行行號 B、單擊該行的任一單元格 C、在名稱框輸入該行行號 D、單擊該行的任一單元格，并選編輯菜單的行命令 5、計算機網(wǎng)絡通信需要長距離傳輸時，通信介質一般采用（ ）。A、同軸電纜B、光纖 C、雙絞線D、電磁波6、通常情況下，人們在計算機的IE游覽器上所看到的信息是來自于（ ）。A、本計算機內部 B、所訪問的網(wǎng)站服務器C、互聯(lián)網(wǎng)上的任意一臺計算機 D、本局域網(wǎng)中的某臺計算機7、當一個人發(fā)出信息或有行為表現(xiàn)后，便從別人那兒得到恰如其分的、預期的反響，這是（ ）。A、交叉式交流 B、互補式交流 C、隱蔽式交流 D、語言交流8、（ ）不是非正式溝通的優(yōu)點。A

8、、能夠自由選擇溝通渠道 B、信息傳播速度快C、能夠獲得組織需要的大量信息 D、信息能夠被高層管理者迅速采納9、What do you think of the book? Oh, excellent. Its worth _ _ a second time. （ ）A、to read B、to be read C、reading D、being read 10、For Soviets, clothing is the _ _ of greatest complaint, housing follows, and food is last. （ ）A、source B、problem C、cau

9、se D、reason 第四套1、行政執(zhí)行的主體是指（ ）。A、行政機關 B、社會團體C、人民代表大會 D、企業(yè)組織2、從（ ）上看，能力存在類型上的差異。A、量B、質C、發(fā)展D、程度3、當選定文件或文件夾后，不將文件或文件夾放到回收站中，而直接刪除的操作是（ ）。 A、按Delete（Del）鍵 B、用鼠標直接將文件或文件夾拖放到回收站中 C、按ShiftDelete（Del）鍵 D、用我的電腦或資源管理器窗口中文件菜單中的刪除命令4、如果想在Word主窗口中顯示常用工具按鈕，應當使用的菜單是（ ）。 A、工具菜單 B、視圖菜單 C、格式菜單 D、窗口菜單 5、當網(wǎng)絡中任何一個工作站發(fā)生故障

10、時，都有可能導致整個網(wǎng)絡停止工作，這種網(wǎng)絡的拓撲結構為（ ）結構。A、星型 B、環(huán)型 C、總線型D、樹型6、如果一個網(wǎng)站的域名是“ autC、com”，則該網(wǎng)站代表的部門是（ ）。A、政府機構 B、軍事部門 C、商業(yè)系統(tǒng) D、教育系統(tǒng)7、傾聽各種觀點、廣泛征求成員意見都表明團隊領導對團隊成員的（ ）。A、信任 B、自我意識的尊重C、個性的關心 D、理解8、有這樣一個故事,說一個農夫在耕地的時候農具壞了，計劃先借用一下鄰居的農具。在去鄰居家的路上他一直想“也許鄰居自己一定也要用耕具,他肯定不會借我”、“他決不會幫我的,他為什么要幫我?”、“他也許根本不喜歡我。”最后,他決定放棄向鄰居借農具。這個

11、故事中的情況說明農夫（ ）。A、不能主動說出自己的要求 B、采用了一種積極的自我暗示C、假設一切應該順其自然 D、事先估計到存在的困難9、Good morning. Can I help you? Id like to have this package _ _, madam. （ ）A、be weighed B、to be weighed C、to weigh D、weighed10、As a student of Chinese literature, she enjoys giving _ _ of poems by her favourite poets. （ ）A、recreatio

12、ns B、recitations C、repetitions D、rehearsals 第五套1、國家行政機關最根本的職能是（ ）。A、行政決策 B、行政執(zhí)行C、行政管理D、行政組織2、公文急件是指（ ）。A、內容重要并特殊緊急，需打破工作常規(guī)迅速傳遞處理的文件 B、內容重要并緊急，需打破常規(guī)優(yōu)先迅速傳遞處理的文件C、內容至關重要并特殊緊急，已臨近規(guī)定辦結期限，需隨到隨時優(yōu)先迅速傳遞處理的文件D、內容至關重要并緊急，已臨近辦結期限，需隨到隨時迅速傳遞處理的文件3、在中文Windows中，為了實現(xiàn)全角與半角狀態(tài)之間的切換，應按的鍵是（ ）。 A、Shift+空格 B、Ctrl+空格 C、Shif

13、t+Ctrl D、Ctrl+F9 4、在PowerPoint中，對幻燈片備注欄的敘述錯誤的是（ ）。A、備注欄在正常放映時可以不顯示出來 B、備注內容是提供給幻燈片演講者的一種提示信息C、備注欄的內容在放映時可以由演講者自己打開D、備注欄的內容只能在編輯狀態(tài)下顯示出來5、全國計算機水平考試系統(tǒng)采用的是網(wǎng)絡運行模式，這個網(wǎng)屬于（ ）。A、廣域網(wǎng)B、城域網(wǎng)C、局域網(wǎng)D、國際互聯(lián)網(wǎng)6、Internet上可以傳送的是（ ）。A、部分網(wǎng)絡硬件 B、操作系統(tǒng) C、服務器設備D、二進制信息7、如果團隊中存在大量的沖突,很可能是因為（ ）。A、團隊成員參與不夠 B、團隊成員的素質問題C、成員不能共享信息 D、

14、團隊成員之間沒有足夠的信任8、“小張,我一點也不同意這樣觀點,但是,我能理解你,我們的意見出現(xiàn)分歧是有原因的”,小李的這段話并沒有得到小張的任何回應,根據(jù)這種情況,小李和小張之間的交流過程是（ ）。A、雙向的 B、有效的C、無效的 D、完整的9、Can I help you?Well, Im afraid the box is _ _ heavy for you, but thank you all the same. （ ）A、so B、much C、very D、too10、Professor Allington asks his students to read the newspape

15、rs to keep _ _ of current events. （ ）A、watch B、observationC、track D、information第六套1、下列對行政執(zhí)行的闡述不正確的是（ ）。A、行政執(zhí)行是實現(xiàn)決策目標的活動B、行政執(zhí)行受權力機關的監(jiān)督和控制C、行政執(zhí)行活動本質上是對未來行政管理活動做出的一種反應D、行政執(zhí)行主體可以是行政機關授權的社會團體2、直接鑒選法意味著（ ）。A、應逐份審閱文件的標題并確定其價值B、應仔細查尋檔案文件的有關目錄并確定其價值C、應逐份審閱文件的內容和形式并判定其價值D、直接銷毀檔案文件3、在使用Windows的過程中，若出現(xiàn)鼠標故障，在不能使

16、用鼠標的情況下，可以打開開始菜單的操作是（ ）。 A、按Shift+Tab鍵 B、按Ctrl+Shift鍵 C、按Ctrl+Esc鍵 D、按空格鍵 4、在Excel中，如要設置單元格中的數(shù)據(jù)格式，則應使用（ ）。A、編輯菜單 B、格式菜單中的單元格命令 C、數(shù)據(jù)菜單 D、插入菜單中的單元格命令5、關于局域網(wǎng)的敘述，錯誤的是（ ）。A、可安裝多個服務器 B、可共享打印機 C、可共享服務器硬盤 D、所有的共享數(shù)據(jù)都存放在服務器中6、計算機網(wǎng)絡按照所覆蓋的地理范圍分類，可以分廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)與（ ）。A、TCP/IP網(wǎng) B、ATM網(wǎng) C、ISDN D、城域網(wǎng)7、有些藝術家為了創(chuàng)造傳世之作，寧愿終日與貧

17、困為伴。這種情況說明（ ）。A、馬斯洛的需求層次論是不正確的B、在低層的需求沒有完全實現(xiàn)之前,人們也可能追求高層次的需要C、可能通過各種方法來滿足不同層次的人類的需求D、只有滿足了低層次的需求之后,人們才會集中精力考慮高層次的需求8、某團隊領導者剛被公司聘任,他想更加了解該團隊中的成員。對于團隊領導者來說，在與團隊成員交流的過程中最應該強調（ ）。A、傾聽 B、交流C、思考 D、關注9、Do you mind my taking this seat? _ _. （ ）A、Yes, sit down please B、No, of course not C、Yes, take it please

18、 D、No, you cant take it 10、More waste materials have to be _ _ of, which cause pollution of the land, sea and air. （ ）A、detached B、deserted C、dismissed D、disposed 第七套1、（ ）是聯(lián)系整個行政過程的核心。A、行政決策 B、行政執(zhí)行C、行政計劃D、行政監(jiān)控2、機關或部門的領導人對來文辦理提出處理意見的活動是收文處理中的（ ）。A、擬辦B、批辦C、承辦D、查辦3、在Windows的資源管理器窗口中，如果想一次選定多個分散的文件或文件夾，

19、正確的操作是（ ）。 A、按住Ctrl鍵，用鼠標右鍵逐個選取 B、按住Ctrl鍵，用鼠標左鍵逐個選取 C、按住Shift鍵，用鼠標右鍵逐個選取 D、按住Shift鍵，用鼠標左鍵逐個選取 4、在PowerPoint中，修改藝術字文本的方法為（ ）。A、單擊藝術字，然后單擊“編輯”菜單的“編輯藝術字”命令 B、單擊藝術字，然后單擊“藝術字”工具欄的“編輯文字”按鈕 C、單擊藝術字，然后單擊“格式”菜單的“編輯藝術字”命令 D、以上均不正確5、Internet網(wǎng)中計算機的IP地址:00屬于（ ）地址。A、A類B、B類 C、C類 D、D類6、下列對于IP地址敘述錯誤的是（ ）。A、在同一網(wǎng)絡中不同計算

20、機的IP地址可以重復 B、IP地址由32位二進制數(shù)構成 C、IP地址可以手工設置D、IP地址可以由計算機自動獲取7、老王是一個退休的工人，退休前經(jīng)常參加工人組織的各種活動。退休以后，一個人在家呆著，他感覺特別悶。從馬斯洛的需求理論來看，老王現(xiàn)在的需求屬于（ ）。A、自我實現(xiàn)的需求 B、生理需求C、社會需求 D、自尊的需求8、在與他人進行溝通之前，有五個要素是必須要考慮的，我們把它們簡稱為溝通五要素，下列內容不屬于溝通五要素的是（ ）。A、目的意圖B、溝通對象C、獲取優(yōu)質信息D、方式方法9、Excuse me, is this Mr Browns office? Im sorry, but Mr

21、 Brown _ _ works here. He left about three weeks ago.（ ）A、not now B、no more C、not still D、no longer10、Fred was _ _ in the alley last night, and all his money was taken away.（ ） A、held back B、held up C、held off D、held on 第八套1、行政執(zhí)行是一種實施活動，迅速果斷、（ ）是其最突出的工作方法。A、指揮命令 B、集思廣益C、協(xié)商討論D、行政監(jiān)控2、條例、規(guī)定、辦法、決定是屬于公文中

22、的（ ）。A、領導指導性文件B、規(guī)范性文件C、公布性文件D、商洽性文件3、在Windows中，不能進行打開資源管理器窗口的操作是（ ）。 A、用鼠標右鍵單擊開始按鈕 B、用鼠標左鍵單擊任務欄空白處 C、用鼠標左鍵單擊開始菜單中程序下的Windows資源管理器項 D、用鼠標鍵單擊我的電腦圖標 4、在Word的編輯狀態(tài)，設置了標尺，可以同時顯示水平標尺和垂直標尺的視圖方式是（ ）。 A、普通視圖 B、頁面視圖 C、大綱視圖 D、全屏顯示方式 5、在網(wǎng)絡協(xié)議中，IP地址一般被分為A、B、C三類，它們各自支持的主機數(shù)量之間的關系為（ ）。A、A類=B類=C類 B、A類B類C類 C、A類B類C類6、要上

23、Internet網(wǎng)，用戶必須配置（ ）網(wǎng)絡協(xié)議。A、TCP/IPB、NetBEUI C、CSMA/CD D、IPX/SPX7、假如某公司的子公司在外地，子公司的人員與總公司人員從來沒有見過面，但是必須開一個會議，比較適合的方式是（ ）。A、 會議 B、電視會議C、面對面會議 D、網(wǎng)絡會議8、溝通過程中不可避免地存在不同的障礙，其中，在溝通的過程中容易產生溝通障礙的三個環(huán)節(jié)不包括（ ）。A、發(fā)送者B、傳送過程C、言辭不當D、接受者9、Come on in, Peter. I want to show you something. Oh, how nice of you! I you to bri

24、ng me a gift.（ ）A、never think; are going B、never thought; were going C、didnt think; were going D、hadnt thought; were going 10、The doctor carefully examined the driver who suffered all over his body in a car accident.（ ）A、scars B、scratches C、bruises D、wrenches 第九套1、行政執(zhí)行大致可以分為準備階段和（ ）。A、宣傳動員 B、溝通階段C、實

25、施階段D、協(xié)調階段2、用于對某一項行政工作比較具體規(guī)定的規(guī)范性文件，稱作（ ）。A、條例B、規(guī)定C、辦法D、決定3、Windows中的剪貼板是（ ）。 A、硬盤中的一塊區(qū)域 B、軟盤中的一塊區(qū)域 C、高速緩存中的一塊區(qū)域 D、內存中的一塊區(qū)域 4、在單元格A2中輸入（ ），使其顯示0.4。 A、2/5 B、=2/5 C、=2/5 D、2/5 題目重復5、網(wǎng)絡協(xié)議是（ ）。A、網(wǎng)絡通迅信息雙方鑒定的法律文書B、為網(wǎng)絡數(shù)據(jù)交換而制定的規(guī)則、約定與標準的集合 C、用戶與網(wǎng)絡工程施工方的法律合同 D、互聯(lián)網(wǎng)上傳送的所有信息6、下面4個IP地址中，不正確的是（ ）。A、 B、C、27.127D、題目重復

26、7、下面（ ）方式對提高人們傾聽的效果沒有明顯作用。A、考慮聽眾的需求和期望 B、吸引聽眾參與C、運用形體語言D、表達得不清楚8、人們的需求（ ）。A、層次無法確定，因為人們的需要層次的不確定性太強B、層次是一致的，人們總是首先滿足生理需求，然后才能追求更高層次的需求C、層次是不一樣的，但是人們總是首先滿足生理需求，才能追求更高層次的需求D、層次是不一樣的，并不總是從低級需求向高級需求逐級滿足。9、Have you moved into the new house?Not yet.The rooms .（ ）A、are being painted B、are paintingC、are pai

27、nted D、are being painting10、Since a circle has no beginning or end, the wedding ring is a symbol of _ . （ ） A、constant B、infinite C、prolonged D、eternal 第十套1、從功能活動的角度來看，行政執(zhí)行的實施階段又可分為溝通、協(xié)調和（ ）三個功能環(huán)節(jié)。A、監(jiān)控 B、組織 C、管理 D、計劃2、用于對下級機關布置工作，闡明工作活動的指導原則的領導指導性文件，稱為（ ）。A、命令B、指示C、批復D、通知3、在Windows中，用戶同時打開的多個窗口可以層疊式

28、或平鋪式排列，要想改變窗口的排列方式，應進行的操作是（ ）。 A、用鼠標右鍵單擊任務欄空白處，然后在彈出的快捷菜單中選取要排列的方式 B、用鼠標右鍵單擊桌面空白處，然后在彈出的快捷菜單中選取要排列的方式 C、先打開資源管理器窗口，選擇其中的查看菜單下的排列圖標項 D、先打開我的電腦窗口，選擇其中的查看菜單下的排列圖標項4、在PowerPoint中，幻燈片聲音的播放方式是（ ）。A、只能設定為自動播放B、只能設定為手動播放C、可以設為自動播放，也可以設為手動播放 D、取決于放映者的放映操作流程5、域名與IP地址通過（ ）服務器相互轉換。A、DNS B、WWW C、E-MailD、FTP6、關于電

29、子郵件的敘述錯誤的有（ ）。A、電子郵件的內容欄可以為空 B、電子郵件的標題欄可以為空 C、電子郵件的收件人欄可以為空D、電子郵件的附件可以為空7、在召開團隊會議的時候，需要利用某些手段抓住聽眾的注意力，你認為下面（ ）做法對抓住注意力沒幫助。A、適時提問 B、鼓勵討論C、布置簡短的活動 D、提供高檔的會議空間8、小秦在工作中不能聽取他人的意見，經(jīng)常責備他人，沒有耐心，結果和同事的關系搞得很僵。據(jù)此可以認為，他屬于（ ）。A、好斗的人 B、自信果斷的人C、消極的人 D、自卑的人 9、Will somebody go and get Dr White?Hes already been . （ ）

30、A、asked for B、sent for C、called for D、looked for10、Dick, who had failed the Maths test, was sitting on a bench in the corner, _ over his disappointment. （ ）A、brooding B、apologizing C、meditating D、complaining 第十一套1、行政執(zhí)行必須采用一系列的基本執(zhí)行手段，尤其是行政、法律、（ ）和思想教育的手段。A、計劃 B、執(zhí)行 C、經(jīng)濟 D、政治2、公文中的祈使句常常依靠（ ）。A、語氣詞表達B、慣

31、用的句式表達C、感嘆詞表達D、無主句表達3、在中文Windows中，使用軟鍵盤可以快速地輸入各種特殊符號，為了撤消彈出的軟鍵盤，正確的操作為（ ）。A、用鼠標左鍵單擊軟鍵盤上的Esc鍵 B、用鼠標右鍵單擊軟鍵盤上的Esc鍵 C、用鼠標右鍵單擊中文輸入法狀態(tài)窗口中的開啟/關閉軟鍵盤按鈕 D、用鼠標左鍵單擊中文輸入法狀態(tài)窗口中的開啟/關閉軟鍵盤按鈕 4、在Word的編輯狀態(tài)，執(zhí)行編輯菜單中復制命令后（ ）。 A、被選擇的內容被復制到插入點處 B、被選擇的內容被復制到剪貼板 C、插入點所在的段落內容被復制到剪貼板 D、光標所在的段落內容被復制到剪貼板 5、下列對于電子郵件的描述正確的是（ ）。A、附

32、件內容可以在打開收件箱時看到B、附件是郵件服務器發(fā)給收件人的一段程序 C、附件只有單獨打開才能看到內容D、附件是電子郵件的必要組成部分6、（ ）不屬于計算機網(wǎng)絡的資源子網(wǎng)。 A、主機 B、網(wǎng)絡操作系統(tǒng) C、網(wǎng)關 D、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 7、人們在溝通中首先要考慮的是溝通的目的是什么，下面關于溝通目的的說法不正確的是（ ）。A、人們在進行溝通交流時經(jīng)常希望達到多種目的B、溝通的方式方法和溝通的目的沒有什么關系C、溝通必須有明確目的，這是使溝通有效的基礎 D、當溝通目的不止一個時需要確定最主要的目的是什么 8、在會議中，經(jīng)理提出了一些關于促銷的新方案，在開始討論之前，經(jīng)理提問大家覺得新方案怎么樣呢?有

33、什么好的建議和補充呢?這種提問屬于（ ）。A、單選式提問 B、開放式提問C、封閉式提問 D、多選式提問 9、We havent heard from Jane for a long time.What do you suppose _ to her? （ ）A、was happening B、to happenC、has happened D、having happened10、It is hard for us to realize what lives men led in the Middle Ages. （ ）A、grave B、grim C、greedy D、gross 第十二套1、

34、在行政執(zhí)行手段中，依靠宣傳、說服、溝通、精神鼓勵等，激勵人們的積極性，實現(xiàn)行政目標的方式，是（ ）手段。A、行政 B、法律 C、經(jīng)濟 D、思想教育2、供受文者使用的具有法定效用的正式文本，格式規(guī)范并具備各種生效標志的稿本稱作（ ）。A、草稿B、定稿C、正本D、副本3、在Windows中，打開資源管理器窗口后，要改變文件或文件夾的顯示方式，應選用（ ）。A、文件菜單 B、編輯菜單 C、查看菜單 D、幫助菜單4、在Excel中，下列運算符中優(yōu)先級最高的是（ ）。 A、 B、* C、+ D、% 5、當我們收發(fā)電子郵件時，由于（ ）原因，會導致郵件無法發(fā)出。A、接收方計算機關機 B、郵件正文是Word

35、文檔 C、發(fā)送方的郵件服務器關閉D、接收方與發(fā)送方的郵箱不在同一服務器上6、反映寬帶通信網(wǎng)絡網(wǎng)速的主要指標是（ ）。 A、帶寬 B、帶通 C、帶阻 D、寬帶 7、下面關于書面溝通方式的適用情況對應不正確的是（ ）。A、電子郵件-簡短消息，快速反應 B、函件-保存正式記錄C、建議書-提出一項帶有論點的提案 D、報告書-圖形圖象 8、小孫是個思考型的人，下面最符合他的特征的選項是（ ）。A、邏輯思維、堅韌不拔、學識淵博 B、認真負責、小心謹慎、經(jīng)濟頭腦C、邏輯思維、易動感情、不注重細節(jié)D、激情奔放、發(fā)號施令、形象思維 題目重復9、Do you know Jim quarrelled with hi

36、s brother?I dont know, _ . （ ）A、nor dont I care B、nor do I careC、I dont care neither D、I dont care also10、Recent psychological studies have shown that many children develop fears of _ dangers. （ ）A、imagination B、imaginary C、imaginable D、imaginative 第十三套1、在行政溝通過程中，（ ）是制度規(guī)定，不以溝通者的主觀意志為轉移。A、柔性機制 B、隱性機制

37、C、顯性機制D、剛性機制2、用于記載會議主要精神和議定事項的公文是（ ）。A、決議B、會議記錄C、會議紀要D、議案3、在Windows的回收站中，存放的（ ）。A、只能是硬盤上被刪除的文件或文件夾 B、只能是軟盤上被刪除的文件或文件夾 C、可以是硬盤或軟盤上被刪除的文件或文件夾 D、可以是所有外存儲器中被刪除的文件或文件夾 4、在PowerPoint中，消除幻燈片中對象的動畫效果的方法是（ ）。A、單擊“幻燈片放映”菜單的“預設動畫”命令的“關閉”命令B、單擊“編輯”菜單的“自定義動畫”命令，在出現(xiàn)的對話框的“檢查動畫幻燈片對象”欄中，單擊該對象使其前的“”消失 C、單擊“編輯”菜單的“預設動

38、畫”命令的“關閉”命令D、單擊“幻燈片放映”菜單的“動作設置”命令的“關閉”命令5、在網(wǎng)絡通信中，網(wǎng)速與（ ）無關。 A、網(wǎng)卡 B、運營商開放的帶寬 C、單位時間內訪問量的大小D、硬盤大小 6、（ ）是通信雙方為實現(xiàn)通信所作的約定或對話規(guī)則。 A、通信機制 B、通信協(xié)議 C、通信法規(guī) D、通信章程 7、非語言溝通的種類很多，通過聲音傳遞信息的方式屬于（ ）。A、副語言溝通形式 B、身體語言溝通形式C、口頭溝通形式 D、道具溝通形式 8、人們在溝通中首先要考慮的是溝通的目的是什么，下面關于溝通目的的說法不正確的是（ ）。A、人們在進行溝通交流時經(jīng)常希望達到多種目的B、溝通的方式方法和溝通的目的沒

39、有什么關系C、溝通必須有明確目的，這是使溝通有效的基礎 D、當溝通目的不止一個時需要確定最主要的目的是什么 9、How did you find your visit to the museum?I thoroughly enjoyed it. It was _ than I expected.（ ）A、far more interesting B、even much interestingC、so more interesting D、a lot much interesting10、I dont understand why you _ the same mistakes.（ ）A、kee

40、p to make B、keeping to make C、keep on make D、keep on making 第十四套1、從功能上的邏輯順序來看，（ ）是進行各種管理的先決條件和主要依據(jù)-沒有足夠的信息交換、決策無從做出、執(zhí)行效果無法檢查、政策后果無從評價和反饋。A、行政執(zhí)行 B、行政組織C、行政溝通D、行政決策2、調查報告的結構一般包括（ ）。A、標題、導語、正文、結語B、標題、正文、落款C、開頭、導語、主體、結尾D、標題、正文、結語3、在Windows開始菜單下的文檔菜單中存放的是（ ）。 A、最近建立的文檔 B、最近打開過的文件夾 C、最近打開過的文檔 D、最近運行過的程序 4

41、、在Word的編輯狀態(tài)，下列四種組合鍵中，可以從當前輸入漢字狀態(tài)轉換到輸入ASCII字符狀態(tài)的組合鍵是（ ）。 A、Ctrl+空格鍵 B、Alt+Ctrl C、Shift+空格鍵 D、Alt+空格鍵 5、計算機網(wǎng)絡的目標是實現(xiàn)（ ）。A、文件查詢 B、信息傳輸與數(shù)據(jù)處理 C、數(shù)據(jù)處理 D、信息傳輸與資源共享 6、開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型OSI/RM分為（ ）層。 A、4 B、6 C、7 D、8 7、道具溝通是指人們借助于操縱物體或者布置環(huán)境來傳遞一定的信息，下面不屬于道具溝通的是（ ）。 A、環(huán)境的布局設計 B、裝飾周圍環(huán)境的花費C、環(huán)境的顏色搭配 D、辦公用品的陳設 8、小陳做了一個測試，結果如

42、下：問：他人的反應讓你吃驚嗎？答：很少；問：他人在自我介紹時，你是否并不太在意？ 答：從不；問：有關工作的進展狀況，您是最后一個知道的嗎？答：很少； 問：你能預見到他人會有怎么樣的反應嗎？答：經(jīng)常；問：你能正確理解他人的情感嗎？答：經(jīng)常。 依據(jù)上述測試結果，可以判斷他在情商方面（ ）。 A、對他人情感的認知水平較高 B、對他人情感的認知水平較低 C、自我認知水平較高 D、自我認知水平較低9、The light in the office is still on.Oh, I forgot _.（ ）A、turning it off B、turn it off C、to turn it off D

43、、having turned it off10、The Great Wall, its one end _ to the east of Beijing, lies across North China.（ ）A、extending B、extendedC、extends D、is extended 第十五套1、（ ）實質上就是信息的傳遞和處理過程，包括輸入、分類、篩選、儲存、使用、輸出、反饋等環(huán)節(jié)。A、行政協(xié)調 B、行政交流C、信息管理D、行政溝通2、以強制力推行的用以規(guī)定各種行文規(guī)范的法規(guī)、規(guī)章屬于（ ）。A、規(guī)范性文件B、領導指導性文件C、呈請性文件D、證明性文件3、在 Windows

44、中有兩個管理系統(tǒng)資源的程序組，它們是（ ）。 A、我的電腦和控制面板 B、資源管理器和控制面板 C、我的電腦和資源管理器 D、控制面板和開始菜4、函數(shù)AVERAGE（參數(shù)1，參數(shù)2，.）的功能是（ ）。 A、求括號中指定的各參數(shù)的總和 B、找出括號中指定的各參數(shù)中的最大值 C、求括號中指定的各參數(shù)的平均值 D、求括號中指定的各參數(shù)中具有數(shù)值類型數(shù)據(jù)的個數(shù) 5、網(wǎng)絡協(xié)議是（ ）。A、IPX B、為網(wǎng)絡數(shù)據(jù)交換而制定的規(guī)則、約定與標準的集合 C、TCP/IP D、NETBEUI 6、以下關于垃圾郵件泛濫原因的描述中，哪個是錯誤的？（ ）A、早期的SMTP協(xié)議沒有發(fā)件人認證的功能B、網(wǎng)絡上存在大量開

45、放式的郵件中轉服務器，導致垃圾郵件的來源難于追查C、SMTP沒有對郵件加密的功能是導致垃圾郵件泛濫的主要原因D、Internet分布式管理的性質，導致很難控制和管理7、小盛真誠坦率、愿意與人合作，工作中敢于負責，能夠當機立斷，很得領導和同事們的喜愛。根據(jù)他的這些特點，你認為他應該是一個（ ）。A、處事果斷的人 B、專橫武斷的人C、優(yōu)柔寡斷的人 D、消極自卑的人 題目重復8、“人要臉、樹要皮”，體現(xiàn)了人際交往中的（ ）。A、利益因素B、心理因素C、情感因素D、尊嚴因素9、Could I borrow your dictionary? Yes, of course you _. （ ）A、migh

46、t B、will C、can D、should 10、The Youth Centers set up by the city government have _ those young people to spend their time wisely.（ ）A、prohibited B、enabled C、made D、had 第十六套1、行政溝通的目的是（ ）。A、培養(yǎng)感情 B、資源共享C、統(tǒng)一思想D、傳遞信息2、用于在一定范圍內公布應當遵守或周知的事項的公文是（ ）。A、通知B、通告C、公告D、通報3、在Windows資源管理器窗口右部選定所有文件，如果要取消其中幾個文件的選定，應進行

47、的操作是（ ）。 A、用鼠標左鍵依次單擊各個要取消選定的文件 B、按住Ctrl鍵，再用鼠標左鍵依次單擊各個要取消選定的文件 C、按住Shift鍵，再用鼠標左鍵依次單擊各個要取消選定的文件 D、用鼠標右鍵依次單擊各個要取消選定的文件 4、在PowerPoint中，如果想對幻燈片中的某段文字或是某個圖片添加動畫效果，可以單擊“幻燈片放映”菜單的（ ）命令。A、動作設置 B、自定義動畫C、幻燈片切換D、動作按鈕5、關于網(wǎng)絡協(xié)議，下列（ ）選項是正確的。 A、是網(wǎng)民簽訂的合同 B、協(xié)議，簡單地說就是為了網(wǎng)絡信息傳遞，共同遵守的約定 C、TCPIP協(xié)議只能用于Internet，不能用于局域網(wǎng) D、撥號網(wǎng)

48、絡對應的協(xié)議是IPXSPX 6、下面哪一項情景符合Web服務器的功能（ ）。A、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁B、從Internet下載或上傳文件C、用ICQ或QQ和朋友聊天D、網(wǎng)上購物7、良好的人際關系能夠使交往雙方取長補短，增強（ ）。A、暈輪效應B、整體效應C、價值效應D、首因效應8、透明窗格比喻的是（ ）A、自知、人亦知B、自不知、人知C、自知、人不知D、自不知、人不知9、Shall we go skating or stay at home? Which _ do yourself? （ ）A、do you rather B、would you rather C、will you rather D、s

49、hould you rather10、One of the boys in the class had a fever and he soon _ _ other children.（ ） A、infected B、effected C、affectedD、perfected 第十七套1、正式溝通可分為下行溝通、上行溝通和（ ）三種形式。A、交叉溝通 B、上下溝通C、平行溝通D、反向溝通2、含有重要的國家秘密，泄露會使國家的安全與利益受到嚴重損害的文件，屬于（ ）。A、秘密文件B、絕密文件C、機密文件D、保密文件3、在Windows 中，為了彈出顯示屬性對話框以進行顯示器的設置，下列操作中正確

50、的是（ ）。 A、用鼠標右鍵單擊任務欄空白處，在彈出的快捷菜單中選擇屬性項 B、用鼠標右鍵單擊桌面空白處，在彈出的快捷菜單中選擇屬性項 C、用鼠標右鍵單擊我的電腦窗口空白處，在彈出的快捷菜單中選擇屬性項 D、用鼠標右鍵單擊資源管理器窗口空白處，在彈出的快捷菜單中選擇屬性項 4、Word的窗口命令菜單底部顯示的文件名所對應的文件是（ ）。 A、當前被操作的文件 B、當前已打開的所有文件 C、擴展名是.txt的所有文件 D、擴展名是.doc的所有文件 5、和廣域網(wǎng)相比，局域網(wǎng)（ ）。 A、有效性好但可靠性差 B、有效性差但可靠性好 C、有效性好可靠性也好 D、只能采用基帶傳輸 6、星型拓撲結構的優(yōu)

51、點是（ ）。 A、結構簡單 B、隔離容易 C、線路利用率高 D、主節(jié)點負擔輕 7、倡導文明禮貌、助人為樂、辦事公道、奉獻社會等好行為，屬于人際關系類型中的（ ）。A、經(jīng)濟關系B、政治關系C、法律關系D、道德關系8、人際認知中的“第一印象”又可稱之為（ ）。A、近因效應B、首因效應C、暈輪效應D、刻板印象9、I usually go there by train. Why not _ by boat for a change? （ ）A、to try going B、trying to go C、to try and go D、try going10、After two years of bar

52、gaining, the leaders of two countries finally _ an agreement.（ ）A、made B、reached C、joined D、came 第十八套1、非正式溝通是通過正式規(guī)章制度和（ ）以外的多種渠道進行的溝通。A、正式組織程序B、正式行政程序 C、正式法律程序 D、正式渠道2、通報的表達方式側重于（ ）。A、敘事B、說理C、說明D、說明、說理3、在 Windows 中，能彈出對話框的操作是（ ）。A、選擇了帶省略號的菜單項 B、選擇了帶向右三角形箭頭的菜單項 C、選擇了顏色變灰的菜單項 D、運行了與對話框對應的應用程序 4、在Excel

53、中，要清除選定單元格中的內容，最快捷的操作是（ ）。A、選擇編輯下拉菜單中的清除子菜單中的內容項 B、按Delete 鍵 C、單擊工具欄中的剪切按鈕 D、選擇編輯下拉菜單中的刪除命令 5、在一座樓內的一個計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，屬于（ ）。A、Internet B、廣域網(wǎng) C、城域網(wǎng) D、局域網(wǎng) 6、網(wǎng)絡的（ ）稱為拓撲結構。 A、接入的計算機多少 B、物理連接的構型 C、物理介質種類 D、接入的計算機距離 7、在現(xiàn)實生活中，有些人具有的自認為高人一等的心理是（ ）。A、自私心理B、自傲心理C、自卑心理D、猜疑心理8、交往雙方通過對物質、精神的交換而使各自的需求得到滿足的原則是（ ）。A、禮貌原則B、

54、誠信原則C、互利原則D、擇善原則9、Hello. May I speak to Zhao Hua?Yes, _ . （ ）A、My names Zhao Hua B、Im Zhao HuaC、This is Zhao Hua speaking D、Zhao Huas me10、Revolutionary developments in both observational and theoretical astronomy _ in the 1960s.（ ）A、disputed B、occurred C、interfered D、commended 第十九套1、下列關于非正式溝通的表述中正確

55、的是（ ）。A、非正式溝通只存在于非正式組織中B、非正式溝通導致謠言四起，必須堅決限制C、非正式溝通的速度較慢D、非正式溝通是由工作人員之間的社會交往而產生的2、內容重要并緊急需要打破常規(guī)優(yōu)先傳遞處理的文件，叫作（ ）。A、平行B、加急件C、特急件D、急件3、下列不可能出現(xiàn)在Windows資源管理器窗口左部的選項是（ ）。A、我的電腦 B、桌面 C、(C:) D、文件 4、在PowerPoint的“幻燈片切換”對話框中，若把換頁方式設定為每隔2s，則播放時（ ）。A、只能自動播放，不能手動播放B、可以自動播放，也可通過單擊手動播放C、只能手動播放 D、只能循環(huán)播放5、以下網(wǎng)絡傳輸介質中傳輸速率

56、最高的是（ ）。 A、雙絞線 B、同軸電纜 C、光纜 D、 線 6、計算機上配置的網(wǎng)卡，實質上是（ ）。 A、一張卡片 B、一種接口 C、一根導線 D、一張光盤 7、“微笑是人際交往的通行證”指的是人際交往關系的（ ）。A、禮貌原則B、人道原則C、適度原則D、相容原則8、不屬于依賴的特點的是（ ）。A、被動B、等待C、依靠D、積極9、Have a nice weekend! _ . （ ）A、The same to you B、You do tooC、The same as you D、You have it too10、The geysers, one of the most unusual

57、 phenomena in nature, is beautiful to _.（ ）A、sketch B、consider C、think D、view 第二十套1、（ ）是行政信息處理過程的開端。A、信息加工 B、信息傳遞C、信息貯存D、信息收集2、辦公室更改 號碼，可用（ ）公布周知。A、通知B、通告C、啟示D、布告題目重復3、在Windows中，任務欄（ ）。 A、只能改變位置不能改變大小 B、只能改變大小不能改變位置 C、既不能改變位置也不能改變大小 D、既能改變位置也能改變大小 4、在Word的編輯狀態(tài)，進行字體設置操作后，按新設置的字體顯示的文字是（ ）。A、插入點所在段落中的文

58、字 B、文檔中被選擇的文字 C、插入點所在行中的文字 D、文檔的全部文字 5、通常說的百兆局域網(wǎng)的網(wǎng)絡速度是（ ）。 A、100MB/s B、100B/s C、100Mb/s D、100b/s 6、在互聯(lián)網(wǎng)中所采用的傳輸介質主要是（ ）。A、雙絞線 B、同軸電纜C、無線電 D、光纖 7、建立人際關系的時間條件不包括（ ）。A、注意階段B、相持階段C、適應階段D、融合階段8、（ ）是最重要的交往手段。A、書信B、語言C、獨白D、體態(tài)9、-Do you know our town at all? -No, this is the first time I _ here. （ ）A、was B、ha

59、ve been C、came D、am coming10、The teacher rather than the students _ _ the mistakes.（ ）A、is responsible for B、are responsible forC、is responsible to D、are responsible to第二十一套1、信息收集是信息處理過程的開端。信息收集的程序可分確定需要、（ ）、組織實施等三個步驟。A、進行決策 B、相互溝通C、制定計劃D、比較分析2、文件的連續(xù)性指（ ）。A、對同一行為加以約束和規(guī)范的文件之間有關必要的繼承關系B、文件結構與語言必須周嚴有效C

60、、文件內容與形式同其他文件、同作者權利的高度統(tǒng)一的一致關系D、指整個文件的所有部分具有的高度的一體性關聯(lián)3、下列有關快捷方式的敘述，錯誤的是（ ）。 A、快捷方式改變了程序或文檔在磁盤上的存放位置 B、快捷方式提供了對常用程序或文檔的訪問捷徑 C、快捷方式圖標的左下角有一個小箭頭 D、刪除快捷方式不會對源程序或文檔產生影響 4、一個工作簿是一個Excel文件（其擴展名為.xls），其最多可以含有（ ）個工作表。 A、5 B、3 C、255 D、254 5、調制解調器的作用是（ ）。A、控制并協(xié)調計算機和 網(wǎng)的連接 B、負責接通與電信局線路的連接 C、將模擬信號轉換成數(shù)字信號 D、模擬信號與數(shù)字