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文檔簡介

1、.wd.wd.wd.市場營銷籌劃的原那么為了提高企業(yè)營銷籌劃的準(zhǔn)確性與科學(xué)性 (一)戰(zhàn)略性原那么 營銷籌劃一般是從戰(zhàn)略的高度對(duì)企業(yè)營銷目標(biāo)、營銷手段進(jìn)展整體性、長期性、層次性、動(dòng)態(tài)性的規(guī)劃和設(shè)計(jì),籌劃方案一旦完成,將成為企業(yè)在較長時(shí)間內(nèi)的營銷指南。也就是說,企業(yè)整個(gè)營銷工作必須依此方案進(jìn)行。因此在進(jìn)展企業(yè)營銷籌劃時(shí),必須站在企業(yè)營銷戰(zhàn)略的高度去審視它,務(wù)求細(xì)致、周密完善。從營銷戰(zhàn)略的高度進(jìn)展籌劃,其作用是至關(guān)重要的。具體要求是: (1)營銷籌劃要從整體性出發(fā),注意全局的目標(biāo)、效益和效果。在整體規(guī)劃的前提下,局部服從整體局部服從全局。在市場調(diào)研階段,如果圖省事,不深入了解當(dāng)時(shí)的市場 HYPERL

2、INK :/ smdinc.hk/ TDK電容狀況、競爭態(tài)勢(shì)、對(duì)手強(qiáng)弱,以及宏觀政策等問題,盲目上馬工程,結(jié)果會(huì)造成沉重的失敗。 (2)營銷籌劃要從長期性出發(fā),處理好工程眼前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系o (3)營銷籌劃要從層次性出發(fā),總攬全局。一般籌劃對(duì)象是個(gè)大系統(tǒng)任何一個(gè)系統(tǒng)都可以被看成是一個(gè)全局。而系統(tǒng)是有層次性的,大系統(tǒng)下有子系統(tǒng),子系統(tǒng)下還有孫系統(tǒng),層次清楚。因此,考慮下一個(gè)層次的籌劃時(shí),應(yīng)該同上一層次的戰(zhàn)略要求相符合。 (4)營銷籌劃要從動(dòng)態(tài)性出發(fā),注意全局的動(dòng)態(tài)開展。市場是變化莫測(cè)的變化開展有時(shí)會(huì)影響全局c這時(shí),籌劃人要善于抓住市場的動(dòng)態(tài)規(guī)律,掌穩(wěn)全局防止市場變化觸動(dòng)全局的根基。 (二)

3、信息性原那么 企業(yè)營銷籌劃是在掌握大量而有效的營銷信息根基上進(jìn)展的,沒有這些信息,將導(dǎo)致營銷籌劃的盲目性和誤導(dǎo)性。同時(shí)在執(zhí)行市場營銷籌劃方案的過程中將會(huì)出現(xiàn)方案和現(xiàn)實(shí)有出入的情況。調(diào)整方案也要在充分調(diào)研現(xiàn)有信息的根基上進(jìn)展,占有大量的市場信息是市場營銷籌劃及實(shí)施成功的保證。 (三)系統(tǒng)性原那么 企業(yè)營銷籌劃是一個(gè)系統(tǒng)I:程,其系統(tǒng)性具體表現(xiàn)為兩點(diǎn):一是營銷籌劃工作是企業(yè)全部經(jīng)營活動(dòng)的一局部,營銷籌劃工作的完成有賴于企業(yè)其他部門的支持和合作,并非營銷一個(gè)部門所解決的,如產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式、貨款收回等,而是生產(chǎn)部門、設(shè)計(jì)部門、財(cái)務(wù)部門的分工配合。二是進(jìn)行營銷籌劃時(shí)要系統(tǒng)地分析諸多因素的影響,如宏觀

4、環(huán)境因素、競爭情況、消費(fèi)需求、本企業(yè)產(chǎn)品及市場情況等,將這些因素中的有利一面最大限度地綜合利用起來,為企業(yè)營銷籌劃g盼。 (四)時(shí)機(jī)性原那么 企業(yè)營銷籌劃要把握好“開盤時(shí)機(jī)和“開市時(shí)機(jī)等重要節(jié)點(diǎn)時(shí)機(jī)。如各種節(jié)日、大型活動(dòng)、社 HYPERLINK :/ smdinc.hk/ TDK貼片電容會(huì)文化變化等。房地產(chǎn)開盤時(shí)機(jī)把握應(yīng)仿效“水庫原理,在水源充足或降雨充分時(shí),盡可能多地蓄水;當(dāng)需要泄洪成為下游補(bǔ)水時(shí)開閘放水氣勢(shì)如虹、一瀉千里c同理,在內(nèi)部認(rèn)購階段商業(yè)地產(chǎn)要充分地營銷推廣、充分地累積意向客戶,并盡可能地與客戶簽署認(rèn)購協(xié)議。當(dāng)積累期協(xié)議認(rèn)購面積到達(dá)總體商業(yè)可銷售面積的一定比例時(shí),即可組織聲勢(shì)浩大的

5、開盤慶典,當(dāng)日實(shí)行客戶轉(zhuǎn)化、當(dāng)日簽署正式的商鋪買賣合同,以最強(qiáng)大的銷售勢(shì)頭亮相,為后期持續(xù)熱銷打下堅(jiān)實(shí)的根基,首戰(zhàn)必須全面告捷 “開市時(shí)機(jī)一定“穩(wěn)字為先,在沒有到達(dá)一定進(jìn)駐率時(shí),切不可為趕時(shí)間節(jié)點(diǎn)而倉促開市,否那么商業(yè)氣氛的營造工作將出師不利,如開市缺乏應(yīng)有的火暴,那后期將更難聚攏商業(yè)人氣,元?dú)庖宦毑徽?。此處筆者建議在招商工作嚴(yán)密配合下,應(yīng)確保使進(jìn)駐率到達(dá)90以上才可以舉行盛大的開市慶典,充分地塑造開市的鼎盛商業(yè)氣勢(shì),為后期商業(yè)的繁華打下堅(jiān)實(shí)的根基。時(shí)機(jī)把握在商業(yè)籌劃的各時(shí)間節(jié)點(diǎn)上都顯得尤為重要,有時(shí)甚至?xí)绊懟I劃的成敗e時(shí)機(jī)是市場創(chuàng)造的,同時(shí)又反作用于市場! (五)權(quán)變性原那么 市場就是戰(zhàn)場

6、,競爭猶如戰(zhàn)爭?,F(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中演繹著一場場劇烈的競爭,權(quán)變性的原那么在籌劃中成為不可或缺的思維因索。所謂權(quán)變就是要求籌劃要在動(dòng)態(tài)變化的復(fù)雜環(huán)境中,及時(shí)準(zhǔn)確地把握開展變化的目標(biāo)、信息,預(yù)測(cè)事物可能開展變化的方向、軌跡,并以此為依據(jù)來調(diào)整籌劃目標(biāo)和修改籌劃方案。具體要 HYPERLINK :/ smdinc.hk/ TDK代理商求是: (1)增強(qiáng)動(dòng)態(tài)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變觀念。企業(yè)是處在自身不可控制的動(dòng)態(tài)變化的營銷環(huán)境之中的c在籌劃的設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中,有可能遇到一些對(duì)籌劃產(chǎn)生一定影響的突變時(shí)間和風(fēng)險(xiǎn)因素,這就增添了籌劃的風(fēng)險(xiǎn)性。突發(fā)事件與風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生而無應(yīng)對(duì)措施,很有可能導(dǎo)致籌劃的流產(chǎn)或破產(chǎn)。因此,在進(jìn)展

7、營銷籌劃時(shí),應(yīng)盡量對(duì)各種可能的意外情況和風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)展預(yù)測(cè)分析,制定相應(yīng)的對(duì)策,以增加營銷籌劃的靈活性和應(yīng)變性。對(duì)于媒體輿論誤導(dǎo)、公眾誤解、設(shè)備故障等風(fēng)險(xiǎn)因素可以事先估計(jì),提前預(yù)防病制定應(yīng)對(duì)措施。對(duì)于政策變化、社會(huì)動(dòng)亂等企業(yè)自身不可控因素,應(yīng)隨時(shí)注意事實(shí)變化苗頭及時(shí)采取措施,使風(fēng)險(xiǎn)萬一發(fā)生時(shí)的損失和危害降到最低限度。 (2)時(shí)刻掌握籌劃對(duì)象的變化信息,預(yù)測(cè)對(duì)象的變化趨勢(shì)j掌握隨機(jī)應(yīng)變的主動(dòng)性。籌劃對(duì)象信息是籌劃的根基材料和客觀依據(jù),這個(gè)根基和依據(jù)變化了,籌劃也應(yīng)該隨之變化,否那么,其籌劃就失去了準(zhǔn)確性、科學(xué)性和有效性。必須不停地廣泛了解、全面授集和及時(shí)分析并加工處理這些信息,為籌劃提供具有真實(shí)性

8、、時(shí)效性、系統(tǒng)性和可靠的信息資料。 (3)及時(shí)調(diào)整籌劃目標(biāo),修正籌劃方案。當(dāng)客觀情況發(fā)生變化影響到籌劃目標(biāo)的 基本方面或主要方面時(shí),要對(duì)籌劃目標(biāo)作必要的調(diào)整,自然也就要對(duì)籌劃方案進(jìn)展修正,以保證籌劃方案與調(diào)整后的籌劃目標(biāo)相一致。 (六)可行性原那么 可行性原那么是指籌劃運(yùn)行的方案在技術(shù)、資源、方法等方面是否具有可操作性,是否到達(dá)并符合切實(shí)可行的籌劃目標(biāo)和效果??尚行栽敲淳褪且蠡I劃行為應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻地為工程的科學(xué)性、可行性著想,防止出現(xiàn)不必要的過失。營銷籌劃不是一般的理論原那么,它要答復(fù)和解決企業(yè)在現(xiàn)實(shí)的市場營銷活動(dòng)中存在的各種疑難問題。市場營銷籌劃不僅要提出開拓市場的思路,更要在創(chuàng)新思維的根基

9、上制定市場營銷的行動(dòng)方案,提出創(chuàng)造市場、開拓市場、擴(kuò)大市場的整體性、系統(tǒng)性策略和措施,而且還必須具有特定資源約束條件下的高度可行性。為保證營銷籌劃的可行性,需要企業(yè)組織過硬的營銷籌劃團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)出務(wù)實(shí)的、操作性強(qiáng)的市場營銷籌劃方案。在營鑰籌劃過程中,需要依據(jù)企業(yè)實(shí)力和實(shí)際情況,將開展目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)狀況、需要與可能結(jié)合起來c HYPERLINK :/ smdinc.hk/ KEMET代理商同時(shí),需要企業(yè)具備完整順暢的籌劃實(shí)施程序和統(tǒng)一的管理中心、監(jiān)控中心,以保證具有可行性的籌劃方案的實(shí)施執(zhí)行。具體有幾方面: (1)籌劃方案是否可行?;I劃過程中,確定方案的可行性是貫徹可行原那么的第一步。從籌劃的本質(zhì)特征

10、可以看出,在多種籌劃方案中選擇最優(yōu)秀、最可行的方案是工程成功的根基。有了可行的方案以后,還要對(duì)方案實(shí)施的可行性進(jìn)展分析,使方案符合市場變化的具體要求,這是貫徹可行原那么的第二步o (2)方案經(jīng)濟(jì)性是否可行?;I劃方案的經(jīng)濟(jì)性是指以最小的經(jīng)濟(jì)投入到達(dá)最好的籌劃目標(biāo)。這也是方案是否可行的 基本要求。其次,投資方案的可行性分析也是一個(gè)不可無視的重要因素。投資方案通過量的論證和分析,可以確定籌劃方案是否可行,為工程的順利運(yùn)作保駕護(hù)航。 (3)方案有效性是否可行?;I劃方案的有效性是指籌劃方案實(shí)施過程中能合理有效地利用人力、物力、財(cái)力和時(shí)間,實(shí)施放果能到達(dá)甚至超過方案設(shè)計(jì)的具體要求。籌劃方案要到達(dá)有效、可行

11、,一是要用最小的消耗和代價(jià)爭取最大的利益3:是所冒的風(fēng)險(xiǎn)最小失敗的可能性最小,經(jīng)過努力 基本上有成功的把握;是要能完滿地實(shí)現(xiàn)籌劃的預(yù)定目標(biāo)。 不可行的方案創(chuàng)意再好也沒有任何價(jià)值。 案例24:20世紀(jì)80年代初,我國有關(guān)部門籌劃了“川氣出川的工程,即把在四J11名當(dāng)時(shí)已開采的天然氣用管道榆送出川,為湖北、湖南供燃?xì)饽茉础F浠I劃方案不可謂不新,效益也不可謂不詩人,但由于天然氣在四川境內(nèi)的儲(chǔ)存探明并不充裕,加上輸送天然氣出川工程浩大,其籌劃難以繼續(xù)實(shí)施,結(jié)果以白白損失救億后工程修止而告終。這一深刻的教訓(xùn)促使我們每個(gè)籌劃者在進(jìn)展籌劃時(shí)均應(yīng)遵循可操作性原那么。 (七)創(chuàng)新性原那么 營銷籌劃的創(chuàng)造性,是指

12、營銷籌劃必須運(yùn)用創(chuàng)新思維,提出解決市場問題、實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的新創(chuàng)意、新方法,甚至創(chuàng)造新的生活方式和消費(fèi)觀念,喚起消費(fèi)者的購置愿望,把潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者。營銷籌劃的定位、理念、籌劃方案的創(chuàng)意、營銷推廣的策略,沒有獨(dú)創(chuàng)、毫無新意,要在市場競爭中贏得主動(dòng)地位是不可能的。創(chuàng)新具有超越一般的功能,它應(yīng)貫穿籌劃工程的各個(gè)環(huán)節(jié),具體以下幾個(gè)要求: (1)籌劃觀念要獨(dú)創(chuàng)?;I劃觀念是否獨(dú)創(chuàng)、新穎p關(guān)系到籌劃人的基本素質(zhì)。有的人籌劃觀念經(jīng)常有新的創(chuàng)意,有的人只能“克隆或照搬別人的概念,這些都影響到籌劃人的籌劃工程的成敗。 (2)籌劃主題要獨(dú)創(chuàng)。主題是籌劃工程的總體主導(dǎo)思想,是開展商賦予工程的“靈魂?;I劃主題

13、是否獨(dú)創(chuàng)、新穎,立意是否創(chuàng)新,關(guān)系到工程的差異化和個(gè)性化,并直接影響到工程在競爭中取勝,大到貫穿整個(gè)工程主題,小到報(bào)紙廣告主題,無不是這樣?;I劃主題獨(dú)創(chuàng),與市場開展潮流有很大的關(guān)系。如房地產(chǎn)中當(dāng) HYPERLINK :/ smdinc.hk/ KEMET代理商人們都沉醉在市中心區(qū)建住宅的時(shí)候,一些有遠(yuǎn)見的開展商卻發(fā)起一場“郊區(qū)化運(yùn)動(dòng),建起一棟棟低容積率、高綠化率的住宅小區(qū)迎合市民們返回大自然的心理狀態(tài);在人們欣賞小區(qū)內(nèi)花草成片的時(shí)候,一些有創(chuàng)見的籌劃人卻舉起了山景、江景、海景的大旗,使居民們的宙外視線無比寬闊,風(fēng)景悅?cè)薿 (3)籌劃手段要獨(dú)創(chuàng)?;I劃手段就是籌劃的具體方法、方法。方法、手段不同,

14、籌劃出的效果也就不一樣。例如,在人們還在用單一手段籌劃樓盤的時(shí)候,奧林匹克花園的開展商卻用復(fù)合手段籌劃樓盎,地產(chǎn)業(yè)和體育業(yè)的復(fù)合,引領(lǐng)了房地產(chǎn)籌劃領(lǐng)域的新里程?;I劃手段獨(dú)到往往會(huì)達(dá)到意想不到的效果。廣州遠(yuǎn)洋明珠大廈,在建好的樓字中,推出十套主題樣板間,以不同人的個(gè)性及生活方式進(jìn)展延伸、發(fā)揮、變形,使人看了以后大開眼界:我們居住的空間可以那樣藝術(shù)、舒適和優(yōu)美?;I劃手段獨(dú)到,增大了人們的購置欲。 (八)效益性原那么 營銷籌劃必須以最小的投入使企業(yè)獲得最大的收益,營銷籌劃必須以最小的投入使企業(yè)獲得最大的收益。因?yàn)闅w根結(jié)底,營銷籌劃的直接目的就是取得經(jīng)濟(jì)效益,否那么就有違企業(yè)開展?fàn)I銷籌劃的初哀,是失敗

15、的營銷籌劃。 市場營銷籌劃不同于軍事籌劃、外交籌劃,營銷籌劃實(shí)施之后必然產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效果和傳播效果。企業(yè)營銷籌劃無論是以無形而間接的品脾形象還是以有形而直接的經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),最終都是要增加企業(yè)效益。因此效益的上下,就成為風(fēng)云變幻的市場中檢驗(yàn)營銷籌劃方案優(yōu)劣的最直觀的標(biāo)準(zhǔn)。即使是參與公益性慈善活動(dòng),也是為了提高企業(yè)的知名度與美譽(yù)度,為了樹立企業(yè)的 HYPERLINK :/ smdinc.hk/ TDK電容形象增加品牌資產(chǎn)。效益型是營銷活動(dòng)中最內(nèi)在,也是最 基本的要求。 效益型不僅要求營銷籌劃人員善于利用企業(yè)自身的資源,還要善于利用社會(huì)上的各種資源,如區(qū)域性資源,國內(nèi)性資源,還要善于利用社會(huì)上的

16、各種資源,包括顯性資源和隱性資源、可控制資源和可借用資源用系統(tǒng)得方法加以整合利用,伎其在市場運(yùn)作過程中產(chǎn)生“核裂變效應(yīng),產(chǎn)生l十12的功能e 同時(shí)營銷籌劃要注重經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)相結(jié)合的原那么洛杉礬奧運(yùn)會(huì)出新招充分證實(shí)了營銷籌劃的效益原那么。 案例25:尤伯羅恩的卓越奉獻(xiàn)是以經(jīng)營企業(yè)的手段來辦奧運(yùn)會(huì),并在“開源節(jié)流上進(jìn)展了創(chuàng)新,比方,他在出賣電視轉(zhuǎn)播權(quán)時(shí)運(yùn)用卓越的推銷手段挑起廣格公司之間的競爭,賣出了理想的價(jià)位;在專用商品使用權(quán)上同樣以競爭抬高了售價(jià);別出心裁地出賣了火炬?zhèn)鬟f權(quán)。砍天荒的大膽提高開、閉幕式門票價(jià)格探銷各國紀(jì)念章,一全套售價(jià)高速lo萬美元嚇大興土木,而是借用丁一所大學(xué)的學(xué)生宿舍作為運(yùn)

17、發(fā)動(dòng)的住處;正式招聘的工作人員儀人數(shù)是前兩屆奧運(yùn)會(huì)的半數(shù)35外邁邀請(qǐng)到34萬名市民棗加義務(wù)服務(wù)。尤伯羅思的全部方案實(shí)施的結(jié)果使這屆奧運(yùn)會(huì)只花了51億美元,贏利15億美元。在閉幕式上,國際奧委會(huì)主席薩馬蘭奇還向尤伯羅思頒發(fā)了一枚特別的金牌。如果說這一屆奧運(yùn)合為美國政府與洛杉礬市政府節(jié)約了5億多美元的資助,又贏利15億美元,那么相加近7億關(guān)元、這就是尤伯羅思籌劃的經(jīng)濟(jì)效益36對(duì)奧林匹克運(yùn)動(dòng)和美國的開展 等方面的社會(huì)效益,就又是難以用數(shù)字統(tǒng)計(jì)的。wxq$#籌劃有其自身的規(guī)律,在實(shí)踐中必須把握其客觀規(guī)律,依據(jù)一定的法那么進(jìn)展,籌劃應(yīng)遵循以下原那么:1、真實(shí)性原那么真實(shí)性的意思是:同樣是假話,當(dāng)三個(gè)人重

18、復(fù)說三遍后,就變成了真話,“三人成虎和“曾參殺人的成語故事是一個(gè)很好的例證。曾參是戰(zhàn)國時(shí)一個(gè)有名的學(xué)者,有一次外出辦事,碰巧一個(gè)與他同名的人殺了人被抓走了,曾參的鄰居于是報(bào)信給曾參的母親:“你的兒子殺人被捕了。曾參的母親非常了解自己的兒子,堅(jiān)信曾參不會(huì)殺人,所以依舊織自己的布。不一會(huì),另外一人對(duì)曾參的母親說:“你的兒子殺人了。曾參的母親開場有些疑心了,但仍然不信自己的兒子會(huì)殺人,不久第三個(gè)人對(duì)曾參的母親說:“你的兒子殺人了。曾參的母親徹底動(dòng)搖了,嚇得丟下手中的活逃走了。如果謊話或流言被人反復(fù)傳播,那么普通百姓就很可能把本來不存在或不真實(shí)的事情當(dāng)作存在和真實(shí)的來對(duì)待?;I劃也是如此,比方洗腸,洗腸

19、的概念在2003年的中國保健品市場上鬧得轟轟烈烈,幾乎是每個(gè)人都知道洗腸,御生堂腸清茶、綠山九清潤茶、普利捷潤舒茶、春植林常舒茶、腸清松、丁氏潤通茶、秘烏健、碧生源在2003年,至少有十幾個(gè)品種以洗腸、清宿便作為訴求,像“三人成虎和“曾參殺人的道理一樣,逐漸在這個(gè)品類的市場上形成了規(guī)律。于是,老百姓信了,真的開場洗腸了。一個(gè)新的品類出現(xiàn)在市場的時(shí)候,如果要在傳媒上說的多,必然要有足夠的資金實(shí)力,如果沒有資金實(shí)力,那就去找有實(shí)力的合作伙伴。2、調(diào)查研究原那么其實(shí)很多企業(yè)都不知道自己想要什么,蜥蜴團(tuán)隊(duì)認(rèn)為:調(diào)查的目的主要是弄清楚目標(biāo)用戶群是什么樣的人?目標(biāo)市場到底有多大?目標(biāo)用戶對(duì)于價(jià)格、包裝的看

20、法是怎樣的?怎么樣的推廣才能夠到達(dá)這樣的目標(biāo)人群?目標(biāo)用戶群中多少人會(huì)購置該產(chǎn)品?競爭對(duì)手是誰?他們?cè)谑袌錾系臓顩r怎樣?如何制定與競爭對(duì)手的競爭策略?根據(jù)調(diào)查結(jié)果和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,集中兵力做研究工作,市場細(xì)分研究(細(xì)分市場、選擇目標(biāo)市場)、市場定位研究(針對(duì)目標(biāo)市場提供差異化的產(chǎn)品或者具有差異化產(chǎn)品特性的產(chǎn)品)、品牌形象研究(針對(duì)目標(biāo)市場賦予品牌特別的個(gè)性)、早期市場追蹤研究(了解購置者以及他們對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)以及整體營銷策略)等等,這些工作并非誰都能做,一切都源于經(jīng)歷,豐富的經(jīng)歷。在這里,我要特別強(qiáng)調(diào)的是,千萬不要盲目相信調(diào)研數(shù)據(jù),一定要把數(shù)據(jù)和經(jīng)歷結(jié)合起來。可口可樂在準(zhǔn)備推出新口味可樂時(shí),曾經(jīng)

21、在全美各地展開了一輪據(jù)說是由某著名市場研究公司“掌勺的全方位市場調(diào)研,最后市場調(diào)查數(shù)據(jù)說明有近60%的顧客喜歡新口味的可樂的味道,這個(gè)結(jié)果令可口可樂的老板們大為振奮,因?yàn)檫@將使公司的預(yù)期利潤在現(xiàn)有利潤額的根基上增加近一倍。于是,他們開場大肆生產(chǎn)銷售這種新口味的可樂,但結(jié)果,可口可樂開發(fā)的新口味可樂結(jié)果遭到遍布世界的古典可樂消費(fèi)者強(qiáng)烈的反對(duì),甚至以示威游行的方式進(jìn)展抗議。最后可口可樂公司只得屈服于消費(fèi)者的意愿,恢復(fù)以往的古典可樂配方的生產(chǎn)。后來,他們經(jīng)過重新的籌劃,制定出了對(duì)路的傳播策略,才又開場生產(chǎn)新口味的可口可樂。由此可見,一些看似清晰準(zhǔn)確,合情合理的數(shù)據(jù)照樣有可能為你提供的是一些片面和偏頗

22、的信息,雖然從數(shù)據(jù)外表反映出的數(shù)據(jù)也能代表顧客的“真實(shí),但這種“真實(shí)的判斷來源于豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。3、系統(tǒng)原那么做籌劃,一切都要從系統(tǒng)的概念出發(fā),注意每一個(gè)因素的變化所引起各種變化后產(chǎn)生的影響。堅(jiān)持系統(tǒng)原那么,就是要把籌劃作為一個(gè)整體來考察,以系統(tǒng)整體與局部之間的相互依賴,互相制約的關(guān)系中進(jìn)展系統(tǒng)綜合分析,抉擇最優(yōu)方案,以實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)。單擺浮淺的點(diǎn)子時(shí)代已經(jīng)過去,過于倚重一兩個(gè)靈光突現(xiàn)的點(diǎn)子,沒有系統(tǒng)的配套措施,對(duì)企業(yè)的開展有害無益。強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)原那么,就是強(qiáng)調(diào)廣告籌劃活動(dòng)的整體性、全局性、效益性。系統(tǒng)原那么要求對(duì)系統(tǒng)中各個(gè)局部的策略做統(tǒng)籌安排,確定最優(yōu)目標(biāo),系統(tǒng)是個(gè)有機(jī)整體,整體大于局部之和,具有

23、其中各要素簡單相加起不到的作用,籌劃是要在市場調(diào)研和營運(yùn)管理等各環(huán)節(jié)都要籌劃到位的,因?yàn)榻裉斓氖袌?,無論是生產(chǎn)、銷售,還是傳播,都是系統(tǒng)的工程,為使系統(tǒng)最優(yōu)化,必須對(duì)系統(tǒng)中各組成要素全盤考慮,并且要與外部環(huán)境協(xié)調(diào)起來,例如資源整合、政治糅合等,另外,協(xié)調(diào)廣告活動(dòng)各要素與環(huán)境的關(guān)系,講究整體最正確組合效應(yīng)也要遵循系統(tǒng)原那么。4、創(chuàng)新原那么創(chuàng)意語言要新,就要注意從生活中提煉警句、名言,使廣告詞既幽默又有哲理性,寓含人情味、寓含心意。此外,表現(xiàn)手法要新,要有新的藝術(shù)構(gòu)思、風(fēng)格和形式。比方概念的創(chuàng)新,從傳播的角度來講,創(chuàng)新性的“概念設(shè)計(jì)只有通俗易懂才會(huì)最大程度的降低傳播成本,在眾多的傳播中引起關(guān)注,形

24、成和消費(fèi)者真正深層次的溝通。今年的減肥產(chǎn)品競爭十分劇烈,但因婷美減肥美容膠囊有著與其它減肥產(chǎn)品明顯差異化的、創(chuàng)新性的“阻糖概念,因此在廣告宣傳上就起到了事半功倍的傳播效果?!肮侵薪鹪谶@點(diǎn)上就做得很好,本來骨質(zhì)疏松是個(gè)比較模糊的概念,但是文案高手創(chuàng)造出“生物骨水泥的新概念,以打比方的方式說明骨中金是“往骨頭里填水泥,因?yàn)椤爸欣夏耆说墓穷^松脆,充滿了空洞,醫(yī)生在病人骨頭疏松的碎裂部位注入一種化學(xué)品骨水泥修補(bǔ)骨頭的裂縫“通過填補(bǔ)骨壁空洞,幫助變薄、易稀疏的骨骼恢復(fù)厚實(shí)穩(wěn)固,到達(dá)混凝土版密實(shí)骨骼的效果、“通過修補(bǔ)變細(xì)、短裂的骨小梁,幫助變脆易骨折的骨頭恢復(fù)韌性,到達(dá)鋼筋般支撐骨骼的效果,把本來復(fù)雜的問

25、題講得明明白白,消費(fèi)者自然認(rèn)同。5、可行原那么營銷籌劃是一個(gè)綜合性的活動(dòng),是對(duì)資源的整合,涉及的范圍非常的廣泛。因此,在考慮營銷籌劃方案的時(shí)候,必須考慮執(zhí)行的可行性。同時(shí),要充分考慮籌劃的各個(gè)環(huán)節(jié),確?;I劃的到位。企業(yè)的廣告投入要考慮目標(biāo)策略的需要,但必須從自身的投入能力出發(fā)來考慮,這樣在決定廣告目標(biāo)、制定廣告方案時(shí),就要進(jìn)展可行性論證。研究分析的主要內(nèi)容有以下的幾點(diǎn),一是廣告目標(biāo)的可行性研究,二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的內(nèi)外條件的可行性研究,三是對(duì)局部事實(shí)的協(xié)調(diào)單位進(jìn)展可行性研究,四是對(duì)效益進(jìn)展分析,不進(jìn)展可行性研究,是對(duì)企業(yè)不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)?;I劃不是萬能的,但是,籌劃又是十分重要的。任何一件事情,籌劃不能

26、保證你肯定成功,但可以保證你少走彎路。畢竟,靠壯膽子,靠拍腦袋決策的時(shí)代已經(jīng)過去了。所以,要保證營銷籌劃取得成功。一方面,需要營銷籌劃部門或人員具有較高的溝通協(xié)調(diào)能力;其次,在考慮籌劃方案的時(shí)候,必須充分考慮各種意外的因素,提出假設(shè)干方案備選。蒙牛在“中國航天員專用產(chǎn)品籌劃中,就事先預(yù)測(cè)“神五成功發(fā)射與返回的成功幾率比任何一次航天發(fā)射都要高。但即使有了99.99%的希望,蒙牛還是準(zhǔn)備了詳細(xì)的預(yù)前方案,以使蒙牛的宣傳進(jìn)退有據(jù);另外,借助工程管理的思想,對(duì)整個(gè)籌劃的進(jìn)度,各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接情況,進(jìn)展科學(xué)的管理。最后,要做好參與籌劃執(zhí)行人員的培訓(xùn)工作,并隨時(shí)跟蹤調(diào)整。6、心理原那么人們?cè)诔惺軓V告時(shí),總是

27、遵循著一定的心理活動(dòng)規(guī)律,這種心理行動(dòng)規(guī)律可以概括為引起注意激發(fā)興趣確立信念加強(qiáng)記憶導(dǎo)致行動(dòng)等過程,這也是人們購置活動(dòng)的心理過程,在這個(gè)心理活動(dòng)中,購置力量是前提,沒有購置力,這個(gè)心理活動(dòng)過程就會(huì)中斷,廣告就不能到達(dá)預(yù)期的目的,廣告籌劃不能與這種規(guī)律相抗衡,只能遵循,廣告心理策略的運(yùn)用應(yīng)當(dāng)是綜合的、連續(xù)的,把人們心理活動(dòng)的各個(gè)階段聯(lián)系起來統(tǒng)一在一個(gè)廣告之中。在運(yùn)用心理原那么籌劃廣告時(shí),要搭配好廣告信息的事實(shí)局部和心理局部,一般來說,新產(chǎn)品導(dǎo)入階段,由于消費(fèi)者一無所知,相關(guān)信息應(yīng)以事實(shí)局部為主,當(dāng)某種產(chǎn)品有許多競爭者時(shí),廣告信息要側(cè)重于心理局部,宣傳本企業(yè)及產(chǎn)品形象。當(dāng)然,這樣搭配也非絕對(duì),有的

28、企業(yè)一開場就注意塑造形象,注重心理感受累積,便于記憶,在廣告內(nèi)容安排上也應(yīng)表達(dá)心理因素,人們認(rèn)識(shí)事物的一般規(guī)律是從感性到理性,但有時(shí)從理性到感性,先提出結(jié)果,后提出原因,給人的印象更深,效果更好。比方我在美國V姿服務(wù)時(shí),為祛斑霜做文案籌備工作,我做一篇?長斑容易祛斑難?的報(bào)紙廣告,迎合了三十歲以上成年女性為祛斑而煩惱的心態(tài),從而到達(dá)很好的廣告效果。在國外,這方面的例子也很多,比方:速溶咖啡產(chǎn)生于美國二十世紀(jì)初期,在上市之初,速溶咖啡制造商麥斯威爾咖啡決策層認(rèn)為,速溶咖啡相比傳統(tǒng)的手磨咖啡相比,能讓美國的家庭主婦們從繁瑣的咖啡制作中解脫出來,省時(shí)省力,因此,他們決定向美國家庭主婦展開宣傳攻勢(shì),大

29、力宣揚(yáng)速溶咖啡省時(shí)省力的 基本特點(diǎn)。在籌劃推出后,市場反響平平,沒有到達(dá)推廣速溶咖啡的效果,可以說,當(dāng)初的籌劃是失敗的。麥斯威爾的營銷人員百思不得其解,只好求助于心理學(xué)家。透過心理學(xué)家廣泛而深入的分析,找到了問題的癥結(jié)。原來在二十世紀(jì)初期,美國家庭主婦的觀念里,制作咖啡的繁瑣過程被視為勤勞的表現(xiàn),是一個(gè)勤快的家庭主婦的標(biāo)志,而購置速溶咖啡那么有悖于這一觀念,購置速溶咖啡圖省時(shí)省力那么是懶惰的家庭主婦表現(xiàn),難怪速溶咖啡不能被家庭主婦們承受。了解到這一微妙的消費(fèi)心理之后,麥斯威爾咖啡重新調(diào)整了籌劃方案,轉(zhuǎn)而訴求速溶咖啡的醇香美味,并邀請(qǐng)當(dāng)時(shí)的總統(tǒng)羅斯福為之做廣告,在羅斯??偨y(tǒng)的那句“滴滴香濃,意猶

30、未盡感召下,美國的家庭主婦爭相品嘗速溶咖啡的醇香美味,從此速溶咖啡進(jìn)入美國的千家萬戶,麥斯威爾也成為美國最具競爭力的咖啡品牌??傮w來說,籌劃不能保證你肯定成功,但可以保證你少走彎路。到達(dá)目的的路可能有一百條,但最近的路只有一條,籌劃的目的就是尋找這一條路。馬云說,21世紀(jì)要么 HYPERLINK s:/ baidu /s?wd=%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1&tn=44039180_cpr&fenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1YLPhRzPW99mHNWPvP-rj6v0ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw

31、85HfYnjn4nH6sgvPsT6KdThsqpZwYTjCEQLGCpyw9Uz4Bmy-bIi4WUvYETgN-TLwGUv3EnHT4rHnznjn1rHR1P1cdPW0zPs t s:/zhidao.baidu /question/_blank 電子商務(wù),要么無商可務(wù)。截止2012年6月底,中國網(wǎng)民數(shù)量突破5億,有網(wǎng)購習(xí)慣人數(shù)突破3億。網(wǎng)銷是未來所有行業(yè)所有企業(yè)的必選渠道。東方盛思的觀點(diǎn)是,互聯(lián)網(wǎng)的崛起最終以消滅傳統(tǒng)渠道商為終極目的。為成長型企業(yè)提供各種 HYPERLINK s:/ baidu /s?wd=%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%90%A5%E9%94%80

32、%E7%AD%96%E5%88%92&tn=44039180_cpr&fenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1YLPhRzPW99mHNWPvP-rj6v0ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6KdThsqpZwYTjCEQLGCpyw9Uz4Bmy-bIi4WUvYETgN-TLwGUv3EnHT4rHnznjn1rHR1P1cdPW0zPs t s:/zhidao.baidu /question/_blank 網(wǎng)絡(luò)營銷籌劃指導(dǎo),建設(shè) HYPERLINK s:/ baidu /s?wd=%E8%90%A5%E9%9

33、4%80%E5%9E%8B%E7%BD%91%E7%AB%99&tn=44039180_cpr&fenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1YLPhRzPW99mHNWPvP-rj6v0ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6KdThsqpZwYTjCEQLGCpyw9Uz4Bmy-bIi4WUvYETgN-TLwGUv3EnHT4rHnznjn1rHR1P1cdPW0zPs t s:/zhidao.baidu /question/_blank 營銷型網(wǎng)站,以及提供 HYPERLINK s:/ baidu /s?wd=%E

34、7%BD%91%E7%BB%9C%E8%90%A5%E9%94%80%E7%AD%96%E5%88%92&tn=44039180_cpr&fenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1YLPhRzPW99mHNWPvP-rj6v0ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6KdThsqpZwYTjCEQLGCpyw9Uz4Bmy-bIi4WUvYETgN-TLwGUv3EnHT4rHnznjn1rHR1P1cdPW0zPs t s:/zhidao.baidu /question/_blank 網(wǎng)絡(luò)營銷籌劃及廣告?zhèn)鞑ァ?網(wǎng)絡(luò)營銷籌

35、劃2事件炒作籌劃3話題制造籌劃4危機(jī)公關(guān)籌劃5電商運(yùn)營籌劃6函數(shù)籌劃學(xué)7東北名記籌劃8孟凡清籌劃9曹洪波服務(wù)營銷籌劃傳統(tǒng)營銷籌劃1新產(chǎn)品上市:市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、招商籌劃、市場啟動(dòng);經(jīng)典案例: HYPERLINK s:/ baidu /s?wd=%E6%B1%9F%E4%B8%AD%E5%81%A5%E8%83%83%E6%B6%88%E9%A3%9F%E7%89%87&tn=44039180_cpr&fenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1YLPhRzPW99mHNWPvP-rj6v0ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgv

36、PsT6KdThsqpZwYTjCEQLGCpyw9Uz4Bmy-bIi4WUvYETgN-TLwGUv3EnHT4rHnznjn1rHR1P1cdPW0zPs t s:/zhidao.baidu /question/_blank 江中健胃消食片、黃金酒、王老吉2營銷籌劃:營銷診斷、市場推廣、銷售提升、促銷籌劃、品牌提升、品牌推廣;3 HYPERLINK s:/ baidu /s?wd=%E5%B9%BF%E5%91%8A%E7%AD%96%E5%88%92&tn=44039180_cpr&fenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1YLPhRzPW99mHNWP

37、vP-rj6v0ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6KdThsqpZwYTjCEQLGCpyw9Uz4Bmy-bIi4WUvYETgN-TLwGUv3EnHT4rHnznjn1rHR1P1cdPW0zPs t s:/zhidao.baidu /question/_blank 廣告籌劃:平面廣告創(chuàng)意籌劃、影視廣告創(chuàng)意籌劃、影視廣告拍攝制作;4企業(yè)籌劃:品牌提升、 HYPERLINK s:/ baidu /s?wd=%E5%93%81%E7%89%8C%E7%AD%96%E5%88%92&tn=44039180_cpr&fenlei=mv6quAkxT

38、Zn0IZRqIHckPjm4nH00T1YLPhRzPW99mHNWPvP-rj6v0ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6KdThsqpZwYTjCEQLGCpyw9Uz4Bmy-bIi4WUvYETgN-TLwGUv3EnHT4rHnznjn1rHR1P1cdPW0zPs t s:/zhidao.baidu /question/_blank 品牌籌劃、品牌推廣;5終端建設(shè):終端手冊(cè)籌劃編制、終端促銷人員培訓(xùn)、終端形象設(shè)計(jì)、銷售終端維護(hù);6品牌提升:老品牌提升策略、老品牌銷售提升、老品牌終端跟進(jìn)策略;7銷量提升:產(chǎn)品不同周期銷量提升、市場診斷,新

39、產(chǎn)品銷量提升、市場診斷;8產(chǎn)品代理、銷售:新產(chǎn)品區(qū)域銷售、全國總代理,新產(chǎn)品合作開發(fā)。新營銷籌劃1品牌公關(guān)化:品牌公關(guān)機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、品牌公關(guān)戰(zhàn)略、隱性傳播、顯性傳播、危機(jī)管理、危機(jī)公關(guān)、非傳統(tǒng)營銷、口碑營銷、互動(dòng)營銷、品牌聯(lián)合;2品牌模式化: HYPERLINK s:/ baidu /s?wd=%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%8F%91%E5%B1%95%E6%88%98%E7%95%A5&tn=44039180_cpr&fenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1YLPhRzPW99mHNWPvP-rj6v0ZwV5Hcvrjm3rH6sPfK

40、WUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6KdThsqpZwYTjCEQLGCpyw9Uz4Bmy-bIi4WUvYETgN-TLwGUv3EnHT4rHnznjn1rHR1P1cdPW0zPs t s:/zhidao.baidu /question/_blank 企業(yè)開展戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌模式、產(chǎn)業(yè)模式規(guī)劃、資本策略規(guī)劃、盈利模式規(guī)劃、工程及產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)整合規(guī)劃。13種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段在互聯(lián)網(wǎng)web1.0時(shí)代,常用的網(wǎng)絡(luò)營銷有:搜索引擎營銷、電子郵件營銷、即時(shí)通訊營銷、BBS營銷、病毒式營銷;但隨著互聯(lián)網(wǎng)開展至web2.0時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)不斷增多,網(wǎng)絡(luò)營銷方式也越來越豐富起來,這包

41、括:博客營銷、播客營銷、RSS營銷、SN營銷、創(chuàng)意廣告營銷、口碑營銷、體驗(yàn)營銷、趣味營銷、知識(shí)營銷、整合營銷、事件營銷。我們需要深刻理解眾多的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,并結(jié)合自身資源廣泛應(yīng)用到產(chǎn)品推廣和品牌建設(shè)中去,而如此至多的營銷策略應(yīng)該如何理解與有效開展:1、搜索引擎營銷搜索引擎營銷分兩種:SEO與PPCSEO即搜索引擎優(yōu)化,是通過對(duì)網(wǎng)站構(gòu)造內(nèi)部鏈接構(gòu)造、網(wǎng)站物理構(gòu)造、網(wǎng)站邏輯構(gòu)造、高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容、豐富而有價(jià)值的相關(guān)性外部鏈接進(jìn)展優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢(shì)排名為網(wǎng)站引入流量。PPC,是指購置搜索結(jié)果頁上的廣告位來實(shí)現(xiàn)營銷目的,各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系

42、,相互之間只是形式不同而已。搜索引擎廣告的優(yōu)勢(shì)是相關(guān)性,由于廣告只出現(xiàn)在相關(guān)搜索結(jié)果或相關(guān)主題網(wǎng)頁中,因此,搜索引擎廣告比傳統(tǒng)廣告更加有效,客戶轉(zhuǎn)化率更高。2、電子郵件營銷電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業(yè)及產(chǎn)品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建設(shè)與用戶之間的信任與信賴關(guān)系。大多數(shù)公司及網(wǎng)站都已經(jīng)利用電子郵件營銷方式。畢竟郵件已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)根基應(yīng)用服務(wù)之一。3、即時(shí)通訊營銷顧名思義,即利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)展推廣宣傳的營銷方式。品牌建設(shè),非正常方式營銷也許獲得了不小的流量,可用戶不但沒有認(rèn)可你的品牌名稱,甚至已經(jīng)將你的品牌名稱拉進(jìn)了黑名單;所以,有效的開展?fàn)I銷策略要求我們考慮為用戶

43、提供對(duì)其個(gè)體有價(jià)值的信息。4、病毒式營銷病毒式營銷并非利用病毒或流氓插件來進(jìn)展推廣宣傳,而是通過一套合理有效的積分制度引導(dǎo)并刺激用戶主動(dòng)進(jìn)展宣傳,是建設(shè)在有意于用戶根基之上的營銷模式。5、BBS營銷不用細(xì)致的解釋了,我想這個(gè)應(yīng)用的已經(jīng)很普遍了,尤其是對(duì)于個(gè)人站長,大局部到門戶站論壇灌水同時(shí)留下自己網(wǎng)站的鏈接,每天都能帶來幾百IP。當(dāng)然,對(duì)于企業(yè),BBS營銷更要專也精。6、博客營銷博客營銷是建設(shè)企業(yè)博客,用于企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)交流以及企業(yè)文化的表達(dá),一般以諸如行業(yè)評(píng)論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容,使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力。博客營銷可以是企業(yè)自建博客或者通過第三方BS

44、P來實(shí)現(xiàn),企業(yè)通過博客來進(jìn)展交流溝通,到達(dá)增進(jìn)客戶關(guān)系,改善商業(yè)活動(dòng)的效果。企業(yè)博客營銷相對(duì)于廣告是一種間接的營銷,企業(yè)通過博客與消費(fèi)者溝通、發(fā)布企業(yè)新聞、收集反響和意見、實(shí)現(xiàn)企業(yè)公關(guān)等,這些雖然沒有直接宣傳產(chǎn)品,但是讓用戶接近、傾聽、交流的過程本身就是最好的營銷手段。企業(yè)博客與企業(yè)網(wǎng)站的作用類似,但是博客更群眾隨意一些。另一種,也是最有效而且可行的是利用博客 人進(jìn)展?fàn)I銷,這是博客界始終非常熱門的話題,老徐與新浪博客的利益之急,KESO的博客廣告,和訊的博客廣告聯(lián)盟,最近瑞星的博客測(cè)評(píng)活動(dòng)等等,這其實(shí)才是博客營銷的主流和方向。博客營銷有低成本、分眾、貼近群眾、新鮮等特點(diǎn),博客營銷往往會(huì)形成眾人

45、的談?wù)摚竭_(dá)很好的二次傳播效果,這個(gè)在外國有很多成功的案例,但在國內(nèi)還比較少。7、播客營銷播客營銷是在廣泛傳播的個(gè)性視頻中植入廣告或在播客網(wǎng)站進(jìn)展創(chuàng)意廣告征集等方式來進(jìn)展品牌宣傳與推廣,例如:前段時(shí)間“百事我創(chuàng),網(wǎng)事我創(chuàng)的廣告創(chuàng)意征集活動(dòng),國外目前最流行的視頻播客網(wǎng)站世界網(wǎng)民的視頻狂歡,知名公司通過發(fā)布創(chuàng)意視頻廣告延伸品牌概念,是品牌效應(yīng)不斷的被深化。8、RSS營銷RSS營銷是一種相對(duì)不成熟的營銷方式,即使在美國這樣的興旺國家仍然有大量用戶對(duì)此一無所知。使用RSS的以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士居多,以訂閱日志及資訊為主,而能夠讓用戶來訂閱廣告信息的可能性更微乎其微。9、SN營銷SN:SocialNetwo

46、rk,即社會(huì)化網(wǎng)絡(luò),是互聯(lián)網(wǎng)web2.0的一個(gè)特制之一。SN營銷是基于圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產(chǎn)生的,即主題明確的圈子、俱樂部等進(jìn)展自我擴(kuò)大的營銷策略,一般以成員推薦機(jī)制為主要形式,為精準(zhǔn)營銷提供了可能,而且實(shí)際銷售的轉(zhuǎn)化率偏好,例如:GOOGLEGMAIL郵箱即采用推薦機(jī)制,只有別人發(fā)給你邀請(qǐng),你才有時(shí)機(jī)體驗(yàn)GMAIL。同時(shí),當(dāng)你擁有了GMAIL又可以給其他人發(fā)邀請(qǐng),用戶通過邀請(qǐng)機(jī)制擴(kuò)展了其社交網(wǎng)絡(luò),同時(shí),GOOGLEGMAIL通過人的不斷傳遞與相互關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)了品牌的傳遞。這也可以說是病毒式營銷的升華,這對(duì)于用戶認(rèn)可產(chǎn)品的品牌起到很強(qiáng)的作用。10、創(chuàng)意廣告營銷創(chuàng)意廣告營銷,也許你會(huì)受到

47、一些啟發(fā),企業(yè)創(chuàng)意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。格子網(wǎng)站,我有錢這樣的是純粹的創(chuàng)意廣告。11、知識(shí)型營銷知識(shí)型營銷就像百度的知道,通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性,你擴(kuò)展了用戶的知識(shí)層面,用戶就會(huì)感謝你,試想企業(yè)不妨建設(shè)一個(gè)在線疑難解答這樣的互動(dòng)頻道,讓用戶體驗(yàn)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務(wù),或是不妨設(shè)置一塊區(qū)域,專門向用戶普及相關(guān)知識(shí),每天定時(shí)更新等等。12、事件營銷事件營銷可以說是炒作,可以是有價(jià)值的新聞點(diǎn)或突發(fā)實(shí)踐在平臺(tái)內(nèi)或平臺(tái)外進(jìn)展炒作的方式來提高影響力。13、口碑營銷口碑營銷雖然并非2.0時(shí)期才有的,但是在2.0時(shí)代表現(xiàn)的更為明顯,更為重要。 A 常規(guī)促銷1 折扣促銷

48、:折扣是商家常見的促銷方法,有百分之八十五的消費(fèi)者承受過次類方式。2 卡式促銷:卡式萬千,如;月卡,季卡,年卡,金卡,貴賓卡,積分卡等等。3 免費(fèi)試用促銷:向客戶宣傳在某一時(shí)間段內(nèi)做免費(fèi)試用,是客戶先體驗(yàn)效果再培養(yǎng)成顧客,然后再收費(fèi)這么一個(gè)環(huán)節(jié)。4 買二贈(zèng)一促銷:買二送一,買大送小,購A贈(zèng)B,購化裝品贈(zèng)免費(fèi)商品,買美白贈(zèng)面膜等等。5 返點(diǎn)促銷:消費(fèi)者每消費(fèi)一個(gè)層級(jí)可獲相應(yīng)返點(diǎn)的禮品,返點(diǎn)禮品最好是百分之十以上才有吸引力。6 積分促銷:為了提高顧客消費(fèi)總額,而采取的一種方法,先訂好一定積分限度,到達(dá)一定額后,會(huì)獲贈(zèng)其他物品,如產(chǎn)品、禮品、優(yōu)惠待遇等。7 次數(shù)促銷:設(shè)定顧客消費(fèi)到第幾次時(shí),才可享受

49、免費(fèi)的其他優(yōu)惠。8 可退貨促銷:對(duì)顧客所購置商品予質(zhì)量的信心保證效承諾,如有客戶使用后不滿意可退還貨。9 會(huì)員促銷:培養(yǎng)會(huì)員,使忠誠度高的會(huì)員充分利用關(guān)系開展下限會(huì)員。B 廣告促銷10 電視促銷:這是提升店面形象與強(qiáng)化店風(fēng)格有效的方法,通過電視電臺(tái)的推廣和宣傳,能擴(kuò)大店面的知名度,吸引客戶來消費(fèi)。11 促銷:通過收集名單或關(guān)系客戶回訪來給意向客戶打 促銷。12 報(bào)紙促銷:可做硬性廣告,軟性推薦,分類廣告,欄花廣告等剪下為證做返還券。13 燈箱路牌促銷:在城市的繁華位置做自己商場的形象廣告,以長期的圖案文字來反復(fù)加深消費(fèi)者的印象。14 自編刊物促銷:自己的報(bào)刊可以很好的宣傳自己,與其在雜志上作廣

50、告的最大區(qū)別可全面深入的介紹自己,大量派發(fā),可顯示商場勢(shì)力,增強(qiáng)影響力。15 公關(guān)促銷:公關(guān)主要針對(duì)地區(qū)的行業(yè)協(xié)會(huì),如美協(xié),婦聯(lián),事業(yè)機(jī)關(guān)團(tuán)體與其建設(shè)良好的關(guān)系,以便獲取一些增強(qiáng)消費(fèi)者信息的獎(jiǎng)杯,獎(jiǎng)項(xiàng),錦旗等。16 博覽會(huì)促銷:參加區(qū)域內(nèi)的商品推廣博覽會(huì),借行業(yè)盛會(huì)來擴(kuò)大影響與提升知名度,樹立自身品牌,引進(jìn)合資及分店等。17 光碟促銷:在商場內(nèi)播放產(chǎn)品宣傳碟,告訴客人相關(guān)商品常識(shí),長久形成品牌效應(yīng),也可將光碟贈(zèng)送給客戶,讓特們回家使用。18 雜志促銷:可根據(jù)地區(qū)媒體的發(fā)行量和消費(fèi)群體做廣告,并贈(zèng)給會(huì)員會(huì)員和意向客戶。19 CIS促銷:又稱形象促銷,商場有完整的 CIS,自己的視覺形象如;主題曲

51、,桔祥物等。C 移動(dòng)促銷20 命名促銷:給商場開展奇特活動(dòng),要求客戶命名,優(yōu)勝者以資獎(jiǎng)勵(lì)。21 標(biāo)語促銷:商場通過懸掛標(biāo)語,口號(hào)的方式促銷,醒目而有渲染力。22 找缺點(diǎn)促銷:又稱投訴促銷,客戶根據(jù)商場實(shí)際情況對(duì)服務(wù)、產(chǎn)品、管理等提建議,有建設(shè)性的以資獎(jiǎng)勵(lì)。23 年齡段促銷:以年齡段來確定不同的促銷方式,具體講如35歲為限,大一歲就可享受多打零點(diǎn)一折,或者以25-35歲為優(yōu)惠待遇段等。D 通路促銷24 派單促銷:印制好精巧的或廠家陪送的宣傳單、宣傳冊(cè),讓員工在商圈內(nèi)定點(diǎn)派發(fā)或派到商住區(qū)信箱內(nèi)。25 DM促銷:通過購置,收集意向客戶名單,以郵寄方式寄發(fā),并注明可憑 DM領(lǐng)試用裝,其他優(yōu)惠等。26

52、從老公入手促銷:從男人入手來做好促銷,利用節(jié)日讓老公陪太太作商品的宣傳方案。27 從兒童入手:在幼兒園,學(xué)校做小孩子的宣傳,從小朋友入手,并給小朋友禮物。如:文具,玩具等。28 兒童促銷:讓兒童來店,為他們免費(fèi)拍照一張,引起愛好共鳴。29 學(xué)生促銷:對(duì)于大學(xué)生一類的促銷,歡迎大學(xué)生來店實(shí)習(xí)及免費(fèi)體驗(yàn)。30 廣場大型活動(dòng)促銷:需要與其它單位合作,如代理商,廠家,全程推介活動(dòng),通過屢次活動(dòng)做專業(yè)講解,為商場做形象廣告。31 文化促銷:對(duì)成就你我人生為主題,講述商場老板是怎樣通過一個(gè)普通的小店起步歷經(jīng)磨練,創(chuàng)造今天的輝煌的,越傳奇越好。32 試用裝派送促銷:根據(jù)所在商圈內(nèi)的情況而酌情派發(fā)。33 影響

53、力中心促銷:是會(huì)員制之深入做法,巧妙利用推廣方法,以返利作為誘因設(shè)假設(shè)干獎(jiǎng)勵(lì),以刺激顧客開展新會(huì)員。34 團(tuán)購促銷:到機(jī)關(guān),團(tuán)體,事業(yè)單位等,通過新奇特商品季節(jié)性需求等來吸引客人到商場做團(tuán)購。35 上門服務(wù)促銷:對(duì)于某些特定的客人,需要上門服務(wù)的,做好高貴專門送貨上門銷售服務(wù)。36 金囊促銷:在促銷活動(dòng)中對(duì)某個(gè)客人提出一些錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和理解,不是當(dāng)面指出,而是事先準(zhǔn)備金囊假設(shè)干,有商品使用托盤盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開,同時(shí)送小禮物。37 淡季促銷:淡季促銷應(yīng)以服務(wù)為主,旨在練兵,提升服務(wù),在商場內(nèi)開展服務(wù)質(zhì)量促銷活動(dòng)來提高員工服務(wù)的意識(shí)。E活動(dòng)促銷38 活動(dòng)聯(lián)誼促銷:有這樣一句話,有運(yùn)動(dòng)

54、怕運(yùn)動(dòng),沒運(yùn)動(dòng)想運(yùn)動(dòng),充分利用人們熱愛熱鬧需要情感宣泄的心理,把活動(dòng)搞的熱鬧,有氣氛,讓消費(fèi)者有群眾心理,活動(dòng)促銷是商場促銷的趨勢(shì)。可從消費(fèi)者喜歡聽的,有興趣想了解的生活課題,參加幽默,笑話,小品,故事以活潑現(xiàn)場氣氛,同時(shí)增進(jìn)交流或交新朋友?;顒?dòng)促銷中將活動(dòng)人員名單詳細(xì)資料收集整理入庫,還可附上合影照片。39 專家講課促銷:專家學(xué)者一般授課時(shí)一定要采取預(yù)先約定的形式,并事先預(yù)收押金,現(xiàn)場全額清還,一是顯示講課內(nèi)容的珍貴,二是確保參會(huì)人數(shù),內(nèi)容應(yīng)深入淺出,同時(shí)注意互動(dòng),課程內(nèi)容包括-商品知識(shí),權(quán)益法講座,美容、著裝、茶藝等講座,快速化裝,相夫教子等話題。40 老外促銷:外來和尚好念經(jīng),更別說是老

55、外,請(qǐng)外國學(xué)者,外國商品健身師,外國商品專家加上適當(dāng)?shù)陌b,能到達(dá)好的效果?,F(xiàn)場附相片,證書做輔助。41 比賽促銷:此活動(dòng)促銷是通過形象大賽,商品技法大賽,商品咨詢研討會(huì)等形式比賽。42 考試促銷:在活動(dòng)過程中有意識(shí)的參加考試,有人可能會(huì)對(duì)此不以為然,但比較有效果,因?yàn)榭荚嚫偁幈容^調(diào)動(dòng)人們的好勝心理,同時(shí),又讓他們感到實(shí)實(shí)在在學(xué)到東西。加上頒發(fā)證書,錦旗,獎(jiǎng)杯等獎(jiǎng)品,給他們一種榮譽(yù)感。43 潛訓(xùn)促銷:目前來看,商品從業(yè)者的文化素質(zhì)都相對(duì)較低,對(duì)自己對(duì)人生的認(rèn)識(shí)都不是很清楚。魔鬼訓(xùn)練頭腦風(fēng)暴心理革命等課程運(yùn)應(yīng)而生,如火如荼。某些大城市收入不菲,廣受喜歡,此為促銷之法,在活動(dòng)運(yùn)用中實(shí)屬利器。44

56、名人促銷:利用名人,明星效應(yīng)的促銷在商場中屢試不爽,很有效果,在大型商場中運(yùn)用,即可提升知名度又可提升銷量,后留有照片做宣傳。45 旅游促銷:主要針對(duì)商品會(huì)員與消費(fèi)大客戶做促銷,旅游可大可小,大到名山大川名勝古跡,小可到某個(gè)公園一日游或燒烤,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)能交流溝通,是開展會(huì)員維護(hù)會(huì)員顧客感情維系的手段。46 心理門診促銷:可在某段時(shí)間,在商場另設(shè)一個(gè)心理診區(qū)或休閑進(jìn)展心理治療。也可在某個(gè)著名的夜話論壇情感熱線等舉辦一個(gè)心理咨詢活動(dòng)講座或講座會(huì)。47 募捐促銷:通過引起客人同情心和尊嚴(yán)感的一種方式開展活動(dòng),一般放在活動(dòng)促銷中通過,如孤兒或孤寡老人,讓高層次客人獻(xiàn)愛心,同時(shí)有滿足其身份、地位等虛榮心,

57、同時(shí)作為活動(dòng)的亮點(diǎn),能有效調(diào)動(dòng)大家參與,增進(jìn)感情的溝通。48 瑜珈美體操:針對(duì)會(huì)員顧客在商場的美體區(qū),設(shè)一個(gè)練功房做芭蕾,健身操,瑜珈等活動(dòng),利用音樂,結(jié)合舞蹈給客人以心靈的放松,可讓消費(fèi)者的保姆學(xué)習(xí)按摩手法等伺候的技巧。49 義工促銷:通過一次有意義的義工活動(dòng),讓客人有一種安康愛心的感覺。F 有獎(jiǎng)促銷50 小禮物促銷:又稱實(shí)物促銷。送禮有一定講究,要依據(jù)不同的消費(fèi)層面,不同的消費(fèi)者來設(shè)定。禮物要有吸引力,實(shí)用的物品。51 形象代言人:形象較好者做商場的形象代言人,或是社會(huì)名流明星,名人做代言人,以他們來說話,并相應(yīng)錄制成錄音影帶和照片來宣傳,定期請(qǐng)他們來交流心得體會(huì)。52 摸獎(jiǎng)促銷:活動(dòng)可進(jìn)

58、展摸獎(jiǎng)促銷,也可在商場特定時(shí)段,做摸獎(jiǎng)促銷活動(dòng)或趣味有獎(jiǎng),可在商場設(shè)抽獎(jiǎng)處,客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)金額,通過自己摸獎(jiǎng)來獲得相應(yīng)等級(jí)的獎(jiǎng)品。53 音樂會(huì)促銷:針對(duì)高層次消費(fèi)群體和會(huì)員顧客設(shè)顧客消費(fèi)到一定金額可獲增音樂會(huì)門票,商品書籍較高雅的,有品位的活動(dòng)等與客人溝通,以到達(dá)促銷的目的。54 彩票保險(xiǎn)促銷:用目前流行的體育彩票或福利彩票等,購物滿額送彩票。G 聯(lián)動(dòng)促銷借力使力,聯(lián)合其他行業(yè)來做促銷。一個(gè)活動(dòng)多方收益。55 聯(lián)動(dòng)促銷:聯(lián)動(dòng)促銷有許多方式方法,與婚紗影樓、電影院、咖啡廳、書城、卡拉ok等合作。56 大店品牌壟斷促銷:區(qū)域內(nèi)我商場組成一個(gè)聯(lián)盟體,做壟斷產(chǎn)品。做一個(gè)區(qū)域城市的促銷活動(dòng),力求聲勢(shì)浩大,覆蓋面廣。還有一種是商場區(qū)域內(nèi)不同程度的商品做聯(lián)動(dòng)促銷,從而尋找商場聯(lián)盟,有時(shí)競爭,同行不一定都是敵人,也可以交朋友。57 贊助促銷:為增加商場的知名度,除在相關(guān)媒體上做軟性廣告外,還可用小量資金作同質(zhì)贊助。58 保健促銷:內(nèi)服加外用的概念是目前行業(yè)話題。與保健品結(jié)合能有更大的空間,和更多獲利渠道。59 投資促銷:可在客戶中征詢假設(shè)個(gè)客戶,問其是否有興趣開商場,借此來吸引有資金客群來

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